銀行新入職員工述職報告范文(精選5篇)
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的銀行新入職員工述職報告范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
銀行新入職員工述職報告1
尊敬的領導、同志們:
在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計劃,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
六、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
八、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在2天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的`本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
銀行新入職員工述職報告2
不知不覺,自去年3月份入行被分配到會計崗位工作已經快倆年了,回頭想想這一年多的工作,為了能勝任自己的工作崗位,成為我行復合型員工,我不斷學習,不斷總結,不斷提高和完善自己,這期間也少不了領導同事的關心與照顧,使我能夠快速的進步。現就這一年以來的工作總結如下。
年初,根據市分行青年員工培養計劃中的結對傳帶安排計劃,我行安排了多組結對傳帶師徒安排,根據計劃,我由李行長結對輔導,我的學習目標是掌握公文寫作基本要領,提升獨立處理問題的能力,提高參與集體活動的勇氣,提高講話膽量、展示青年人朝氣和風采,爭做優秀專業人才。
這一年,在思想上,端正學習態度,遵守行規,尊敬領導,明確學習目的,服從安排,積極參與各項活動,虛心求教。在工作中,我有針對性的在這些方面努力提高自己,經過李行長以及身邊同事的耐心教導,掌握了公文寫作的基本要領,同時提升了自身素質,在業務上,認真學習相關文件,虛心向身邊的人請教學習,使我能進一步勝任我的工作崗位,能更好地為客戶服務。在學習上,認真參加市分行組織的各項培訓、考試,參加我行組織的會計、信貸以及公文寫作培訓班。
11月份參加了內蒙分行舉辦的信息培訓班,通過這幾次的學習,使我的理論知識與處理問題的能力又上了一個新的臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識。
在這期間,我順利通過了會計從業考試,保險代理資格考試,銀行從業考試,以及總行舉辦的會計與信貸上崗資格考試。完成了年初制定的素質提升計劃。
回首這一年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去,今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰,但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰,我將從現在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
銀行新入職員工述職報告3
尊敬的各位領導:
大家好!
今年的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領導的關心指導下,在網點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、學習方面。
自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰中不斷積累了工作經驗。
2、工作方面。
二、認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作
1、我在具體的業務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
2、存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。
3、 積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
4、勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
三、生活方面
與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
四、安全經營方面
增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
五、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
1.學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2.創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、不斷提升自身綜合技能,如專業技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、充分理解客戶的心態,進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結一致,為我行經營效益的提高作出自己最大的努力。
銀行新入職員工述職報告4
時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入xx銀行工作已經四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。
一、加強學習,注重業務能力提高
1.我狠抓業務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。
2.我加強業務鍛煉。融入xx銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現金等業務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質
有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬于服務性行業,還得過硬的業務素質和道德素質。
1.職業作風提升。通過學習職業道德規范讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年xx月至xx月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。
總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。
銀行新入職員工述職報告5
時間飛逝,轉眼我與村鎮銀行又共同走過了一個春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為村鎮銀行發展事業發出一份光,一份熱。
作為臨柜一線員工,我們更應該加強自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在操作技能方面,去年,點鈔是我的弱項,只能勉強及格。為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作,一遍遍地練習,終于在今年四季度末的考試中取得了優秀的成績。讓我知道,不逼自己一把,永遠不知道自己可以多優秀,我相信在技能方面,我還有更多的發展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點,在傳票的差錯率上,較上年有很大的進步,不再是后督辦公室的“常客”。但是柜面長短款的現象較上年有增加,分析原因是自己上班時注意力不夠集中。長短款作為一個柜員來講可能是一種常見現象,但也是最不應該發生的差錯,因為柜面操作的正確率直接影響到服務效率,是柜面操作的最基本的要求。
我們臨柜員工應該時刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯的關鍵。那么如何使自己注意力時刻保持集中呢,經過思考,我認為最重要的是要做到工作時不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規律的生活,保持良好的精神狀態,以飽滿的工作熱情面對每天的工作。柜面業務是繁瑣的,枯燥的,但重復的業務每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會變得很出色!每天問自己一遍,今天的我比昨天的我進步了嗎?每天進步一點,才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,離開李家巷支行,到即將新開業的洪橋支行報到。李家巷支行可以說是我踏入職場以來的第一個工作環境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無話不說。離開總是不舍的,但我也知道這也是成長的過程。可以讓我知道自己的適應能力到底有多少,在新的環境中,認識到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網點轉型是一個突出的亮點。為了做好網點轉型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進行轉變,從原先的柜員只要做好柜面服務,到人人爭當客戶經理理念銘記在心,營銷不再只是客戶經理應該做的事。不一樣的晨會是轉變的開始,與以往不同,轉型后的晨會要求柜員與客戶經理包括行長,會計主管全體參與,鞏固昨日業績,分享營銷經驗,制定今日目標,喊響口號,為新的一天打好堅實的基礎。
同時,從實際行動上進行參與,客戶電話邀約工作成了每天的工作重點,從一開始的會因為客戶無情地掛掉電話而郁悶,生澀不知道如何溝通,到現在能很自在的與客戶交談,介紹我行產品。電話邀約的見效是緩慢的,但堅持做,一年兩年,我相信肯定會有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動,“普惠金融,送醫下鄉”活動就取得了圓滿的成功。
還利用業余時間與客戶經理進行片區開發工作。金融行業形勢日趨嚴峻,面對利率市場化,存款保險制度,既是機遇又是挑戰,如果還一成不變地進行老的經營模式,必將在激烈的競爭中日趨落后,甚至淘汰。愿網點轉型試點能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮銀行全國第一強的地位!
以上是我對這一年中工作的總結,如有不到之處,請批評指正。在村鎮銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創新、服務、共贏”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,與村鎮銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天!
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