清欠清收工作情況報告

時間：2024-12-13 10:55:41 丹報告我要投稿

清欠清收工作情況報告推薦度：
相關推薦

清欠清收工作情況報告（精選17篇）

　　隨著社會一步步向前發展，報告有著舉足輕重的地位，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的清欠清收工作情況報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

清欠清收工作情況報告（精選17篇）

　　清欠清收工作情況報告 1

　　根據《關于加強應收款項管理切實防范經營風險的通知》文件要求，結合我公司實際情況認真開展清理工作，現將有關清理情況匯報如下：

　　一、應收款項清查的組織工作

　　為使應收款項清理工作得到有效落實，我公司于xx年xx月xx日成立了應收款項清理小組，負責對應收款項進行全面清查、催收和處理。組長：xxx副組長：xxx成員：xxxxxxxx

　　二、應收款項清查的范圍

　　清查的范圍包括：公司本部、控股子公司，二戶單位的應收款項。

　　三、應收款項清查的工作程序

　　1、組織學習文件精神，做好人員分工。

　　2、xx年xx月xx日至x月x日對本公司及所屬子公司的應收款項進行全面清理，財務部負責編制應收款項統計表，并將統計表上報公司領導。

　　3、根據《應收賬款統計表》將責任落實分配給責任人。

　　4、撰寫清理工作報告，上報有關數據。

　　四、應收款項清查的結果

　　（一）公司本部清查結果

　　截止xx年xx月xx日應收款項合計120萬元，其中：應收賬款余額為15萬元、其他應收款余款為100萬元、預付賬款5萬元，大額應收款項說明如下：

　　1、應收子公司100萬元，此款系對其子公司的經營業務的支持而以發生的往來借款，12月底將歸還我公司。

　　2、應收水電費款10萬元，此款主要由于當月水電費次月收款情況而形成，同時通過清理發現有2萬元未及時收回，現已責成管理水電的部門進行催收。

　　4、預付xx公司5萬元，此款為預付購料款，次月次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款。

　　（二）控股子公司清查結果

　　截止x年xx月xx日應收款項合計605萬元，其中：應收賬款余額為20萬元、其他應收款余款為5萬元、預付賬款580萬元，大額應收款項說明如下：

　　1、應收xx汽車有限公司索賠款15萬元，此款屬于本月開票掛賬，對方次月付款的'情況而形成。

　　2、預付xx公司購車款510萬元，此款為當月預付次月購45臺車款，次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款。

　　3、預付x汽車配件公司購配件款30萬元，此款為當月預付次月購汽車配件款，次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款掛賬。

　　4、預付x有限公司購車及配件保證金40萬元，此款系20xx年應廠家統一要求，預留給廠家的長期質押保證金，在持續生產經營情況下，此款也將持續掛賬。

　　通過清理使呆壞賬得到有效清理與回收，將公司損失降到最低。

　　此后清理小組將繼續跟進落實尚未回收的應收款項，同時加強購銷合同的監管，建立健全應收款項管理制度。

　　清欠清收工作情況報告 2

　　俗話說，凡事預則立，不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當前，企業清收清欠工作情況復雜，任務艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務目標，做到“四個注重”是堅實基礎。

　　要注重領導責任。領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業發展質量的內在要求，也是改善經營環境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業發展解難，撐起“一片天”；項目經理要有強烈的使命感和堅定的事業心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。

　　要注重能力提升。領導干部要加強學習，注重培養超前戰略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業科學發展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩定可控狀態。

　　要注重轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的`責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業發展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。

　　要注重團結協作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協力的工作局面。

　　任務目標有定數，清收清欠無盡時，作為企業的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態，落實責任，強化執行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。

　　我們要提高認識，高度重視清欠工作。

　　清欠清收工作情況報告 3

　　作為公司市場部，我們部門在公司黨委的正確領導下，按照公司統一部署，圍繞公司年初的工作目標，加大宣傳力度，嚴格規定，制定清欠計劃，層層落實，追繳清欠款，現就20xx年上半年清欠工作總結如下：

　　一、做好信息溝通，清欠上墻公示。

　　為進一步做好清欠宣傳工作，讓清欠工作實現經常化，程序化，市場部創辦清欠專欄，向所有員工公示，所有欠款情況一目了解，公開透明。

　　專欄內容涵蓋廣闊，內容豐富，包括分上級講話、通知通告、政策規劃、動態信息及舉報公示等六個部分。欄目針對性強，主要針對清欠政策法規、規章制度的宣傳、對有拖欠情況的公司部門進行公示、處理，使各相關單位對市場部的清欠工作有進一步了解，對企業拖欠款的情況信息及時掌握溝通。我們定時通過與財務處的對接，打印公司拖欠的項目清單，對拖欠總額、已還數額、尚欠數額逐條逐項分析檢驗；切實掌握了解尚存在拖欠項目結算情況、還款協議的是否簽訂；公開透明的制度得到公司廣大員工的關注，也對欠款單位和個人常鳴警世鐘。

　　二、嚴格規章制度，謹防產生新的拖欠。

　　1、根據市清欠辦加強工程款支付管理有關事宜規定，對不按合同約定支付工程款的建設工程項目不予辦理竣工驗收備案手續，我市場部自接到通知就立即向全市場部項目在建單位宣傳此通知，要求各用工企業要進一步加大對農民工工資清償工作力度。

　　2、我市場部從20xx年1月1日開始全面實施建設工程擔保制度，所有在市場部內的房地產開發項目，按照建委有關規定實行業主工程款支付保證擔保，其他建設工程項目參照執行，這一制度的實施，規定業主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的10%，采用經評審最低投標價法中標的工程，業主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。按照建設部有關拖欠工程款的`調查統計，對發生過拖欠工程款行為的房地產開發公司在辦理新開工項目手續時，其業主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。將有效杜絕拖欠工程款和拖欠農民工工資的現象，從源頭上解決工程款拖欠問題，建立一套長效的預防機制。實行半年來，有3家房地產公司9個單項工程辦理了擔保手續。

　　三、扎實認真細致做好案件舉報、投訴受理、協調工作。

　　上半年我們市場部共受理拖欠案件8起，轉辦案件2起，組織參加協調會議9次，參與市場部信訪調查工作1次，撰寫反饋材料1篇。二季度共受理拖欠案件6起，組織參加協調會議3次，參與市場部信訪調查工作2次，撰寫反饋材料1篇。根據市清欠辦要求，撰寫、上報3年來市場部清欠工作總結一篇。

　　四、全面普查市場部內各房地產項目，讓隱患消除在萌芽。

　　根據《20xx年市場部預防和制止建設領域拖欠工程款和農民工工資的實施辦法》和20xx年的市場部清欠工作計劃，運用經濟和法律手段全面清理房地產開發企業的投資項目的拖欠工程款。6月，清欠辦協同規劃房產局對轄市場部內的15家房地產公司下發了房地產公司建設工程款支付調查表。截止6月30日新開工119項工程中，其中96項是房地產開發公司開發項目占總項目的81%，而從已反饋的調查結果來看，主要是已建成工程項目的拖欠，金額為2503.22萬元，計劃在三季度進行仔細核查，督促解決。調查結果將在欄目公告。

　　清欠工作相關問題與建議：

　　1、部分建設單位違反基本建設程序，產生新的拖欠。主要表現在以下幾個方面：個別建設單位逃避政府監管，不按規定辦理基建手續，擅自開工建設；個別建設單位“以物抵款”現象比較嚴重，導致建筑施工企業經營流動資金異常緊張，最終產生拖欠。

　　2、建筑市場部分行為不規范。不公平競爭，導致建筑業企業簽訂虛假合同或接受不平等條款。部分施工企業仍存在非法轉包、掛靠、違法分包、勞務用工不規范，未按規定簽訂勞務合同的現象。

　　3、清欠工作人員都屬兼職人員，工作專署性差，清欠辦公室具體的實施工作沒有人員實施，比如：按九部委文件實行農民工勞動保障權益告示牌制度，告示牌格式、內容由當地勞動保障部門設計，但我市場部無專門人員開展此項工作等問題。

　　4、清欠辦各成員單位之間的工作內容已有明確劃分，但在工作信息反饋方面還欠缺及時、準確，在清欠專欄啟動以后，請各相關單位每月15日以前將清欠工作相關信息報送清欠辦公室，以做到信息的暢通。

　　清欠清收工作情況報告 4

　　20xx年的小額貸款清收工作，在縣委、政府的領導下，在業務部門的指導下，通過全鎮干部職工和村干部的共同努力下，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離要求還有一定的差距，現將清收工作總結如下：

　　一、清收工作

　　（一）加強領導，確保清收任務完成

　　小額扶貧貸款是國家為貧困農戶設備的專項貸款，收回到逾期貸款是為了更進一步加大扶貧力度，加速信貸扶貧資金周轉提高扶貧資金使用效率。為加強對清收工作的領導，鎮成立清收領導小組，鎮長吳丹玫任組長，分管領導任副組長，相關單位負責人為成員，并以管理區為單位組成兩個清收工作組，由分管領導牽頭，抽調管理區、鎮直相關人員、村干部全力以赴，抓好清收工作。

　　（二）清收的措施辦法

　　1、加大小額扶貧貸款有效使用的政策宣傳力度。小額扶貧貸款的清收涉及千家萬戶，工作量大，任務艱巨，鎮采用廣播、宣傳欄、會議等形式，向廣大農戶進行宣傳，不斷提高了農戶對小額扶貧貸款的償還意識。

　　2、嚴格清收紀律，確保小額扶貧貸款回收和安全。首先由鎮財政所和扶貧工作站及時與縣農行聯系貸款名單，并逐村進行核對，查清底數，列出清單后，逐村進行清收，財政所指定專人收存上交，防止了截留和挪用。

　　3、獎懲。按收回本金的'5‰，利息的5%，由農行計付給清收組作手續費。另在按規定的時間完成任務的，按所收款本金提給5%的工作經費，并給予征收人員一定的獎勵。對完不成任務的，按完成任務的百分比計發清收人員12月工資。

　　4、對不良貸款清收，清收組配合信用社找其談話、講政策、通過工作，三名簽定了還款計劃，每月由財政所扣部分工資還貸款，直到還清為止，有幾名調出沒有聯系上，有1名病故沒有辦法，已收回4800元。

　　（三）任務的完成情況

　　20xx年全鎮到逾期小額扶貧貸款618948.50元，收回81343.50元。

　　二、存在的問題

　　經全鎮干部職工2個月的艱苦工作，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離任務的完成差距還大，主要存在問題：

　　一是底數不清，通過往年的收交，部分貸款戶已交，但沒有銷戶，給清收工作帶來了難度；二是部分貸款戶經濟特別困難無力償還；三是高寒貧困的村，由于經濟落后難以清收，如發樂村、尖山村、元林村；四是有的外逃戶，極少部分已死亡絕戶難以清收。

　　三、今后的工作打算

　　小額扶貧貸款工作具有長期性、復雜性，清收小額扶貧貸款是信貸扶貧的常規工作。在今后的工作中要進一步理清工作思路，加大清收力度，做到應收盡收。爭取收回到逾期的小額扶貧貸款及其它支農貸款。為農村經濟的持續發展奠定堅實的基礎。

　　清欠清收工作情況報告 5

　　20xx年，在上級部門的正確領導下，衡山農信保全部全體工作人員群策群力，迎難而上，在清非維權工作中取得了可喜的成果。止20xx年未，共托管不良貸款3412萬元。依法起訴23戶，金額213萬元，下發支付令20戶金額167萬元，破產維權4戶，金額1149萬元，收回136萬元。協助法院司法拘留16人次，收回房屋4棟，拍賣處理汽車7臺，全年共收回不良貸款本息812萬元，其中本金592萬元，利息220萬元，完成任務116%，占全縣不良貸款累計收回的57%。回顧起來，主是是做好了以下幾個方面的工作：

　　一、強管理，抓立章建制。

　　隨著農村信用社體制改革的不斷深入，面對復雜的的社會環境和未來農村信用社的發展，資產保全工作有了更高的要求，這就要求我們不斷的完善和創新，為了更好地落實省聯社改革精神，適應信貸風險防范和不良資產管理的要求，資產保全部必須重新定位，轉變職能，變單一的清收、攻堅為維權、清收、管理、防控。為此，保全部在年初就制訂了《衡山縣農村信用合作聯社資產保全盤活管理辦法》，將資產保全清收，信貸資產維權，抵債資產管理，置換資產管理、處置，實行規范化并將任務到崗到人，層層簽訂目標責任合同和崗位責任合同，隨后相繼制訂了《不良資產處置考核獎勵辦法》、《不良資產管理辦法》、《不良資產處置辦法》、《不良資產管理責任追究辦法》，同時為了解決長期以來，抵債資產、訴訟時效底子不清，責任不明，經過三個月的探索研究，開發了信貸維權系統軟件，為全縣不良資產管理全部實現計算機化，將訴訟時效實行預警提示，責任到人，實現不良資產全部由資產保全部監控管理打下了基礎。也為全面完成不良資產清收任務起了決定性的作用。

　　二、嚴考核，抓制度落實。

　　堅持“以人為本”是科學發展的本質和核心，為了充分調動廣大隊員的積極性，保全部動真格打破大鍋飯，率先取消檔案工資，按業績計酬，工資上不封頂，下不保底，超額完成任務，另計獎勵，對有特別貢獻的發放專項獎金。這樣把責任真正落實到每個隊員肩上，使職工明白有業績才有工資，有貢獻才有獎勵。幾年來，我們嚴格按照制度和目標責任合同兌現，工資最高的隊員一年可拿上10萬元，最低的不到1萬元，可員工照樣極力擁護，毫無怨言。保全部的羅建良同志，04年、05年總認為搞清收太難，拿不到工資，每年僅1萬多元錢，將精力放在第三產業上，可一年到頭，沒日沒夜的做也就收益2至3萬元。06年初，他轉變了觀念，將全身投入工作中，一年來該隊共收回貸款本息224萬元，其中本金157萬元，利息67萬元，按考核得工資、獎金5萬多元。

　　三、學“愚公”，抓資產“維權”。

　　隨著國家產權制度改革的不斷深入，20xx年衡陽市政府提出“在二至三年內全面完成市縣屬國有企業產權制度改革”，我縣的國有企業、鄉鎮企業隨之破產成風，為了局部利益，往往借改制之機，行逃廢債之實，嚴重損害了信用社信貸資金的安全，使得信用社維護債權舉步唯艱。為了扭轉這一局面，保全部發揚“愚公移山”的精神，孜孜以求，堅決維護信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉鎮企業，自1994年以來共積欠信用社貸款本息合計2673萬元，一直是當地信用社的一大難題，也一直是保全部長期關注的重點對象。20xx年7月20日，該廠向東湖鎮政府提出破產申請，縣鄉鎮企業局，縣改制辦于20xx年10月9日批準同意破產，我們得到消息后，迅速介入，先后十多次找鎮政府、縣政府要求對該廠的破產清算直接參與。通過保全部對該廠進行了仔細的清產核資和調查了解，又多次找縣政府、鎮政府協調，找法院說明情況，闡述了我方的立場，最終得到了縣政府、縣法院的.大力支持，于20xx年5月30縣政府作出了縣長專題會議紀要，確定在總資產拍賣140萬元的情況下，償還信用社借款100萬元，今年7月31在歷經二次公開拍賣未成的情況下，以140.8萬元變賣成交，12月23法院如數將100萬元交付給信用社，到此這起持續二年多的破產案才劃上了句號。20xx年像這樣的破產維權，保全部共結案四起，為信用社減小損失170萬元。

　　四、敢碰硬，抓依法攻堅。

　　依法攻堅，始終是資產保全的主題，也是我們成功的法寶。俗話說“打鐵還需本身硬”，有了法律武器不敢于碰硬，那將也達不到攻堅的效果，因此，資產保全部每個攻堅隊員都有一身“硬本事”。衡陽市申某于2OOO年以他個人名義在我縣長江信用社借款40萬元，借款到期后一直未歸還本息，信用社多次催收，總是避而不見，在即將失去時效時，信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過保全部工作人員多次艱苦工作，申某約定在20xx年11月歸還，并重新簽訂了借款合同。借款到期后，申某又以種種借口拒不歸還借款，并將原來約定抵押的奧迪小車又抵給第三人，信用社無奈，又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟并申請財產保全，1月9日下午6時許在南岳發現了該車，于是馬上與法院聯系，對該車實施扣押。而對方仗著申某寫給他的抵押協議組織幾十人強行阻攔，并將已扣押的車輛強行搶走，造成圍觀群眾幾百人，中斷交通幾個小時，面對如此場面，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面極力配合法院控制局面，向群眾做好解釋說明工作，另一方面向聯社領導、法院領導匯報，調集力量，向當地公安機關請求支持，歷時七個多小時，在當地公安機關、法院法警大隊的支持下，最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時實施司法拘留，迫于法律的威嚴，于第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其后我們又在長沙相繼查封扣押了申某另一臺小車和二套住房，現申某因欠巨額債務，官司連纏，早已下落不明。20xx年11月我們對二臺小車實行了公開拍賣得款31萬元，房屋也進入拍賣程序，預計可得30萬元，到此該筆毫無希望的借款，無一分錢損失，并收回本息70多萬元。據統計我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來的，每一筆款都有一段精彩的故事。

　　五、不怕苦，窮追猛打解頑癥。

　　當今社會，誠信日下，金融債務有如“唐僧肉”，能逃就逃，能賴就賴，甚至長期外出，安家落戶。面對如此的社會誠信環境，我們深知沒有一種特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻的精神，沒有一批愛崗敬業，智勇雙全，樂于奉獻的攻堅隊員，我們的清非攻堅無從談起。幾年來保全部的同志們北上南下，轉戰東西，行程幾十萬公里，日夜兼程，風雨無阻，使逃債者無處藏身。我縣望峰鄉石坳村村民黃宇成，自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元，經信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息，積欠利息204114元。因購車、經商造成嚴重虧損，自1999年以后一直外出無下落，信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人（父母、兄弟）、親戚、朋友多方打聽消息，一方面迅速向法院起訴，法院迅速作出缺席判決。2OO5年，我們在懷化的芷江執行另一戶借款戶時了解到黃某在臨武與他人合伙開摩托車經銷店并有一定的資產。于是保全部迅速組織人員趕赴臨武，但他避而不見，找摩托車店老板也否認黃某是合伙開店，只是在幫他跑業務，后來又三番五次去臨武都是無功而返。20xx年6月，我們得到消失黃某在臨武已單獨開店，盡管是傾盆大雨，我們毫不猶豫，直奔臨武。到達臨武后我們先沒有驚動他，而是通過工商、銀行查詢他的財產狀況，狡猾的他工商登記居然還是別人的名字，于是我們再仔細調查，終于抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他簽的，旁邊群眾也反映該店是他開的，并派人秘密進店了解，在得到充分的證據后，我們將其進行了司法拘留，在大量的事實面前，他不得不低頭，一次性歸還利息20萬元，本金243000元。就因為這筆錢為這個連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。

　　過去的一年，有拼搏、有喜悅，有成績、有希望，他得意于聯社黨委的正確領導，得意于信用社的大力支持和配合，更得意于全體攻堅隊員艱苦拼搏和無私的奉獻。雖然我們取得了一點成績，但離上級的要求還相差甚遠，我們深知農村信合維權道路今后將更加艱難，等待我們的任務更加艱巨，我們將一如繼往努力拼搏，為全面完成我縣不良資產雙降任務，優化不良資產維權、清收環境作出我們更大的貢獻。

　　清欠清收工作情況報告 6

　　在xx的第4年，歷經大大小小的案件處置，涵蓋了公司所有類型的業務，現就問題資產清收作一個全面的思考總結。

　　清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式：一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中，往往是兩種方式相結合，但根據實際情況側重點有所不同，如何運用能達到一個比較理想的效果，是需要我們案件經辦人員的經驗判斷。兩種方式無所謂孰優孰劣，在具體操作中往往是非訴訟手段前置，所謂“先禮后兵”。經此階段，債務人尚未達到我司的預期目標時，一般將會提起訴訟，采取查封、扣押、執行等強制措施，進入相對的“激烈”對抗期，但也不是絕對，以個人經驗來說，讓對方處于一種壓力狀態，但雙方又不缺乏溝通，是比較理想的清收環境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。

　　一、非訴訟手段前置必要性

　　非訴訟手段往往用在客戶剛發生違約不久之時，較之于訴訟，從情感上易于被違約客戶接受，實際操作中我們又明示或者暗示后續訴訟查封的可能性，從而對方內心又有一種壓力感，同時又有一種“感激”我司的手下留情，為雙方的談判、溝通產生一種微妙的影響。當然，實際操作中，是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結：

　　1、運用得當，可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執行難的困局。

　　2、客戶此時為了證明自己還款能力充足，往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產線索，比如另外省市的房產、土地、應收賬款、貨款等。

　　3、有利于加固措施的采取，我司的項目金融業務往往前期來不及做實抵押，如抵押物釋放的情況下，我們可以答應一段時間作為還款期限，但前提是將釋放的抵押物轉抵我司，達到一種債務人將銀行債務轉到我司，抵押物也應轉移的理解。此外，我們此時提出增加保證人擔保等要求，客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。

　　4、有利于維護客戶關系。我司廣角業務系統客戶資源是一項寶貴的財富，發生違約后我們首先要判斷違約的原因，企業的基本面是否正常，能否繼續合作的可能性，如果直接訴訟，從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟，對方也較易接受，為后期繼續保持有效溝通打好基礎。

　　二、非訴訟階段的注意點

　　1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關證據文本資料，包括借款合同、擔保合同、財務轉賬憑證、付款（費）說明、項目服務委托書等的簽署情況，是否需要補簽、更正等，同時根據項目審批表，詢問業務經辦人員，做到對債務有了全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態度及目前企業的經營狀況、對方可能提出的理由等等，這樣才能夠有備而戰。

　　2、資產調查。資產調查是清收工作的重中之中，所謂“手中有糧，心中不慌”，不管訴訟與否，都要對主債務人及擔保人的資產狀況盡可能的調查清楚，包括調查債務人的主體資格、社會背景、生產經營及資產現狀，比如動產、不動產、無形資產、其他投資、其他債權等等狀況。這樣就收集掌握了債務人目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎，然后在審慎調查的基礎上，制訂有效的清欠方案。

　　3、人員角色安排。一般清收業務由我集團公司統一負責，但是各個廣角的業務經辦人員、五虎將、CEO對該業務的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經營部門，因此，在與企業談判之前，雙方需做好充分的溝通，并對角色進行確定，誰主談，誰拋方案，誰緩和，誰強硬在事先需安排充分合理。另外，本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受，就是在前期面談的過程中，會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題，如對方是上了年紀的企業老總，我們這邊人員如果太年輕，職務太低，會讓對方有一種不對等的感覺，當然這也并不絕對，但是值得注意。

　　4、協商談判階段。在前期調查、角色分配工作充分好之后、根據制訂的基本方案，與債務人進行溝通、協商談判。協商談判可能有多回合，開始時盡量避免過于強硬，努力使對方形成還款方案，如果短期內判斷歸還全部欠款確有困難時，先讓其想辦法先歸還部分，再增加抵押、擔保人等方式做加固措施，并且要善于把握對方的心理，注意語言技巧。總之，除非對方蠻橫無理，此階段盡量保持良好關系，但是壓力仍是要給，壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外，談判的時間不宜過長，過長容易給人“一切好商量”的感覺，我們清晰明確的表明目的與態度，特別是把原則性不能讓步的說清楚，不能給予對方猜想的空間。

　　三、訴訟查封的審慎提出與采取

　　我們知道，債務人最怕的其實不是起訴，而是查封賬號、資產等保全措施，致使其征信下降，融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障，更是一種有奇效的施壓手段，但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。

　　1、對于起訴標準問題，我們知道起訴的目的是為了回收資金，是一種手段，對于還款意愿強烈，正常付費用，企業（個人）基本面均良好的情況下，起訴并非最好方式；有償還能力卻拒不償還的，先協商，若不行則立即起訴并查封；有部分償還能力卻拒不償還的，先協商，若不行則考慮起訴，盡量將資產差額查找出來再進行起訴查封，避免其轉移資產等；對于既無能力又拒不歸還的，先應進行資產深入調查。以上都是一種理想狀態，實際操作中往往我們對企業資產能力不能做到十足的把握，因此在企業出現再次違約（如仍未按還款計劃書履行）、將后續進賬資金挪作他用等情形發生我司則多數立即進行起訴查封。

　　2、我司內部決定起訴后，不急于向企業告知，因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間，決定起訴時企業的狀況、配合度方面均不是非常理想了，告知后反而會給對方轉移資產、惡意避債的可能性。

　　3、關于查封時機、對象的選擇，大額項目金融案件，企業的.還款來源一般是銀行的貸款，查封對其有影響，但是影響并不是絕對的，在我們判斷不出它對哪些資產哪些賬號最看重的情況下，一旦查封，就全面查封，把對方逼急了，才能出最佳效果，再例如：在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。

　　四、調解的重要意義

　　1、因為我司業務的特殊性，致使判決在法院實際操作中有一定的難度，雖然我們具有一整套應對的方案，但是如果雙方對立情況下，我們的高額費用收取勢必在經辦法官心里產生一定的判案猶豫性，導致清收周期變長，甚至可能導致過高費用部分不予支持的案例發生，對我司整體債權實現不利。

　　2、相比于判決書等的強制性，調解書具有雙方意志的自由性，對方情感上也更能接受，爭取調解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產生的芥蒂化解，使后期的執行也能較為順利的進行，因為執行才是我們工作的重中之中，清收是我們工作的根本目的。

　　五、執行階段的難點

　　案件通過前期化解，中期訴訟，進入到了后期執行，本身已經說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大，變現能力強的優質資產，案件進入執行程序后往往要經歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類：

　　1、被執行人失蹤或者債務躲避。這類債務人往往因為自身已經無法解決所有債務，因此就一走了之，留下一個瀕臨倒閉的企業，我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。

　　清欠清收工作情況報告 7

　　根據公司領導組下發的清欠工作安排，機械動力部本年度清欠工作項共三個，現對以下三項清欠工作進行逐項匯報：

　　一、中化二建集團有限公司清欠工作

　　具體情況說明：由中化二建承攬的脫硫改造項目采購施工工程，本項目合同簽訂日期為20xx年5月，計劃竣工日期為20xx年7月15日。實際開工日期為20xx年7月16日，開始脫硫塔、預冷塔的制作，泵、換熱器、脫硫塔配件、填料及電氣儀表設備的采購。到20xx年2月脫硫塔預冷塔主體完工，防腐除銹完成，采購設備材料到廠，工程停工。共支付工程款360萬元。20xx年10月復工，主要施工是工藝管線、電氣儀表及設備試車。20xx年4月施工完成，共開發票350萬元，累計支付工程款510萬元。后工程進入交工、結算階段，由于部分工程量核實不準確，監理方已撤場，聯系到當時負責的'相關人員進行溝通確認導致結算進度緩慢。截止到20xx年3月工程結算完成，簽字蓋章。

　　清欠工作開展進度：該工程分為采購、施工兩部分，設備購置費4813800元，施工工程費1812572元，合計6626372元。截止到目前共支付5100000元。20xx年4月開具350萬元發票，20xx年7月開具余下1313800元設備購置發票及1812572元施工工程費發票，共計6626372元。在20xx年12月，全部6626372元發票已完成掛賬的全部手續，該項清欠工作完成。

　　二、太原市凱特嘉機械有限公司清欠工作

　　具體情況說明：20xx年我公司攔焦車更新項目由太原市凱特嘉機械有限公司中標，中標價為968000元。20xx年8月7日合同簽訂后，我公司按照合同約定支付預付款290400元。預付款支付后我公司不斷催促對方按期交貨，對方未按照合同約定10月11日（合同約定預付款收到后65日內）交付攔焦車。隨后我公司于20xx年11月3日通知凱特嘉公司，我方因環保原因停產。于20xx年11月27日正式書面通知，對方簽字確認。

　　清欠工作開展進度：在隨后合同處理過程中，我公司從20xx年至今多次電話溝通并兩次派人到凱特嘉公司協商合同中止及預付款退還等事宜，未果。我部門在今年11月與集團公司風控部及我公司計劃企管部溝通，初步擬定將通過法律途徑起訴太原市凱特嘉機械有限公司。

　　下一步清欠工作計劃：我公司將通過法律途徑起訴太原市凱特嘉機械有限公司，我部門也將全力配合相關部門準備起訴事宜。

　　三、煙臺市天華泵業制造有限公司清欠工作

　　具體情況說明：20xx年4月，我公司向煙臺市天華泵業制造有限公司購置溶液循環本泵及總成一套，合同價為48000元，合同中約定款到發貨，并開具17%增值稅發票，我公司于20xx年4月付款并與5月初收到貨物。20xx年底我部門得知該合同發票還未開具，但當時我部門簽訂該合同人員因工作調動已離開我部門且他丟失天華泵業方相關人員的聯系方式。

　　清欠工作開展進度：這期間我部門從網上查詢該公司多個聯系方式多次撥打均無人接聽，20xx年10月初我部門根據當時合同簽訂時對方合同章中所留聯系電話聯系到天華泵業，第一次接通后對方答復說可以開具發票。之后在聯系電話均無人接聽。在10月28日換號撥打后再次打通，對方已月底結賬為由說11月初開具。年11月初再次聯系對方說當時簽訂合同業務員出差，無法確認當時事宜，等業務員出差回來聯系我部門。年11月26日與當時簽訂合同業務員取得聯系，確認了當時合同并未開具發票，對方答復說會與天華泵業溝通盡快開具。12月7日再次聯系該業務員，業務員答復說已經與天華泵業溝通好可以開具發票，并索要了我公司開票信息。12月13日在等待一周后未收到發票再次聯系該業務員，業務員說已于天華泵業說好并把開票信息給了天華泵業。之后再次聯系天華泵業，對方答復說已經收到開票信息，但年底工作較多耽誤了，答復說月底開票。12月20日再次聯系天華泵業，對方答復說年底開票已滿，無法開票。要等到20xx年1月才能開具。

　　下一步清欠工作計劃：

　　煙臺天華泵業從20xx年10月聯系到之后多次溝通，均找各種理由推脫開票或拒接電話，我部門建議假如20xx年1月初再未開具發票，就安排專人去當地進行催收。

　　清欠清收工作情況報告 8

　　近年來，我局按照縣委、縣政府及上級部門的統一部署，本著對廣大農民工負責的精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，通過與勞動保障局等其他有關部門配合，充分履行維穩的職能，全面整治我縣用人單位拖欠農民工工資問題，為維護我縣社會治安穩定做出了貢獻。現將情況簡要匯報如下：

　　一、近年來清欠工作主要做法

　　（一）提高認識，高度重視清欠工作

　　近年來我局不斷調整和充實清欠工作小組成員，多次組織召開建設單位和施工企業工作會議，重點教育施工企業要充分認識預防和制止建設領域拖欠工程款和民工工資問題的重要性、緊迫性和長期性，以“三個代表”重要思想為指導，以建立和完善有效的預防機制為基礎，堅決制止建設領域拖欠工程款和農民工工資行為，維護企業和廣大農民工的合法權益，為構建平安、穩定的社會環境作出應有的貢獻。

　　（二）強化素質，及時高效處理拖欠投訴

　　我局堅持“件件有人管、事事有著落”原則，進一步加大了對清欠工作小組成員的業務培訓，強化自身素質和業務素質，確保各種情形下清欠工作人員的及時到位；積極發揮機關職能作用，排查并及時處臵我縣轄區內建設項目的拖欠隱患。

　　（三）明確責任，分工協作形成工作合力

　　我局按照“屬地管理，分工協作，統籌安排，上下聯動”的要求，建立并完善應急處置預案，積極解決建設領域工程款拖欠問題，主動與勞動保障局等其他部門配合，建立了有效的分工聯動機制，通過部門合作確保一方平安。

　　（四）重點監控，積極防范突發事件發生

　　不定期的對全縣建設工地工程款和農民工工資支付情況進行摸底，對拖欠數額大、清償難度高、易引發群體性突發事件的項目和單位進行重點監督。主要對其負責人、民工班組長和有滋事苗頭的個別人員進行重點監控，督促各方協商擬定切實可行的'還款計劃和專項應急預案，并全程跟蹤落實過程，預防突發事件的發生。

　　（五）加強宣傳，大力倡導文明維權

　　在建設領域等農民工集中的領域中廣泛開展《勞動法》的學習，提高用人單位和廣大農民工的法律意識；宣傳《信訪條例》，加強對群眾的教育疏導，引導農民工以理性合法的方式表達利益要求，解決利益矛盾，防止矛盾激化和事態擴大。

　　二、工作中存在的困難和問題

　　（一）由于市場經濟秩序尚不健全，在建筑工程領域發包方層層轉包、分包行為的大量存在，使農民工無法確定義務主體，分包方又常因多方面原因無法兌現農民工工資，即使勞動保障部門處理了，甚至是法院判決了，少部分農民工的合法權益仍然得不到保障。

　　（二）由于農民工法律意識淡薄，建筑承包方不與民工簽訂勞動合同，民工也不愿簽訂，致使勞動合同簽訂工作存在實際上的困難，給清欠工作人員在處理案件過程中埋下了隱患。

　　（三）由于被告地址不明或無固定住址，造成尋找被告和送達困難，影響了案件查處效率。

　　（四）由于建筑業主拖欠工程款，資金不到位，造成建筑企業拖欠民工工資，這給清欠工作人員辦案帶來無法克服的困難。

　　三、進一步工作計劃

　　（一）進一步完善分工聯動機制

　　進一步加強與勞動保障局、建設局等機關部門的聯系，完善各部門定期聯席會議制度，對依法用工、法律援助、應急處臵等問題深入研究，統籌協調、分工合作，確保社會穩定。

　　（二）進一步加大宣傳教育力度

　　進一步加大對建設單位和施工企業的宣傳教育力度，提高建設單位和施工企業“構建和諧、穩定容縣”的自覺性，進一步加強《勞動法》、《信訪條例》的宣傳學習，提高用人單位和廣大民工的法律意識，積極與新聞單位密切聯系，運用媒體的宣傳力量，迅速將各級政府的文件精神深入宣傳到農民工內心，使農民工真正認識到與施工企業簽訂勞動合同的必要性，工資實行月結月清的強制性。

　　（三）進一步加大對市場主體不良行為的監管力度

　　加大對市場主體不良行為的監管力度，重點監督和監控不良主體及其責任人，對已竣工尚未發生拖欠農民工工資投訴案件的建設項目密切關注、加強監管，防止突發性農民工群體上訪事件。

　　拖欠工人工資已成為當前工程建設領域中的一大頑疾，嚴重破壞了經濟秩序，影響了社會穩定，我局將在以后的工作中更進一步加大工作力度，為創造平安穩定的社會治安環境做出更大的貢獻。

　　清欠清收工作情況報告 9

　　要注重能力提升。領導干部要加強學習，注重培養超前戰略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業科學發展的'制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩定可控狀態。

　　要注重轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業發展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。

　　清欠清收工作情況報告 10

　　歷史遺留不良貸款包袱沉重，一直是困擾農村信用社經營的一大難題，嚴重影響了農村信用社的正常經營和可持續發展。本文在總結農信社清收歷史遺留不良貸款經驗的基礎上，分析清收難點，試探求化解之策。

　　一、清收歷史遺留不良貸款難點

　　化解歷史遺留不良貸款，除依靠農信社自身“苦練內功”、發展業務，通過不斷增加盈利能力消化外，主要途徑還是要靠清收化解。但清收過程中普遍遇到如下問題：

　　（一）信用環境差使“賴債戶”不良貸款清收難。信用環境差是“賴債戶”存在的“溫床”。“賴債戶”中不乏公職人員，地方政府部門雖屢次下發文件以行政手段配合農信社清收，但許多涉貸單位對清欠工作大多存在“光打雷，不下雨”、走形式的現象，清收效果不明顯。而非公職人員的“賴債戶”則多存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避信用社債務。對于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟于事。

　　（二）缺乏政策扶持使農業經濟組織不良貸款清收難。上個世紀八九十年代，農信社自主經營管理薄弱，各級政府行政干預致使農信社發放了一批低質量的農業經濟組織貸款，如一些村辦造紙廠、水泥廠等，隨著這些經濟組織的虧損、解體、倒閉，農信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當大。

　　（三）農業經濟的高風險性使小額不良貸款清收難。由于農戶尚未形成規模化農業經營，個體抗風險能力小，一旦出現天災人禍，債務往往難以償還。市場經濟的復雜化也使城市小個體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務工、經商，有的還舉家外遷、下落不明。要盤活此類不良貸款，如果單靠信貸員一戶一戶跑清收，工作量巨大，而且勢必影響正常業務發展。

　　二、清收歷史遺留不良貸款對策建議

　　經過近幾年深化農村金融體制改革，農信社不良貸款降壓工作已取得較大的進展，但一些“難啃的骨頭”仍然較大程度地影響農信社的資產質量，因此怎樣在原有清收經驗之外尋求化解之道是當前農信社應當思考的問題。本文僅提出以下幾點對策建議：

　　（一）加大行政、法律清收力度，切實整肅信用環境。針對信用意識淡薄的“公職老賴”，政府相關部門應結合國家新出臺的《公務員考核規定（試行）》，把是否誠信作為公職人員年度考核“德、能、勤、績、廉”中“德”的重要考評內容，對惡意拖欠債務的公職人員按照有關規定給予懲戒。對非公職人員的“釘子戶”，通過媒體曝光、法院執行拘留等途徑給予清收，這樣在打擊惡意逃廢債行為的同時又可整肅信用環境，達到清收一戶、震懾一方的效果。

　　（二）創新機制，積極探索打包出售、債權拍賣、資產置換、委托清收等方式，多渠道消化歷史包袱。對于歷史遺留不良貸款，建議省級聯社在相關法律框架內盡快研究出臺指導意見，指導基層聯社根據具體問題，采用靈活、合規的途徑積極化解。如對于單筆金額小、筆數多的農戶小額貸款，可考慮打包出售債權清收的方式；對于大額不良貸款，可考慮公開拍賣債權的`方式收回；對于供銷社解體前不良貸款，可考慮通過資產置換的方式將債權置換成其現有房地產的產權，再進行拍賣變現清收；對于一些貸戶長期外出，催收人員因信息不靈無法催收到位和少數“賴債戶”拖欠債務等情況，創新催收方式，委托關聯人或村組干部幫助清收，通過合理核定清收費用，明確費用按照現金到賬的金額進行結算，這樣則可能調動多方力量積極性將多年陳年舊賬收回。

　　（三）適時放貸激活“沉睡貸款”，幫助貧困貸戶脫貧致富。由于農業經濟的高風險性和市場經濟的復雜性等客觀因素影響，一些小額貸款戶家庭貧困確實無法償還貸款。針對此類情況，信用社應組織信貸人員深入調查，根據貸戶具體情況適時適度放貸，為貸戶送信息、送技術、送資金，在幫助他們脫貧致富的同時，又可收回多年無法盤活的不良貸款，從而達到社農“雙贏”的效果。

　　（四）成立具有地方特色的資產管理公司，加快消化歷史包袱進程。借鑒國有商業銀行運作資產管理公司經驗，由地方政府牽頭成立具有地方特色的資產管理公司。資產管理公司的注冊資本可由省、市、縣財政部門按一定比例出資解決，業務開展及服務對象主要面對轄內各法人農村信用社，對農信社符合條件的歷史包袱中的不良貸款進行剝離清收或采取其他有效的方式進行消化。通過此種方式，可使農信社輕裝上陣應對激烈的農村金融市場競爭。

　　清欠清收工作情況報告 11

　　一、工作開展情況

　　一是成立組織強領導。根據工作需要，統籌全市力量推進清收工作。XX銀行和XX銀行各自成立領導組織，確保清收工作落實到位。

　　二是組建專班齊發力。抽調成員單位工作人員，分別成立專班，由一把手任組長。組建XX銀行清收專班和XX銀行清收專班，專司集中清收工作。

　　三是制定方案明機制。明確總體清收目標及工作機制，多項措施保障統籌推進清收進度。指導XX銀行和XX銀行細化方案，建立會議推進、督導協調、監測通報、激勵約束、審計監督等工作機制，全力保障清收工作高效運轉。

　　四是壓實責任分任務。全面梳理XX銀行和XX銀行不良資產情況，兜清底數，明確了各縣區和銀行清收任務，壓實縣區屬地責任和銀行主體責任。同時，督促XX銀行和XX銀行任務分解到位，層層壓實責任，調動員工清收不良的積極性和主動性。

　　二、存在主要問題

　　一是不良貸款時間久，處置困難多。不良資產形成年限久長，表外不良資產筆數多、占比高，涉及農戶覆蓋面較大，目前無法找到用款人比例高。

　　二是抵債資產標的'大，處置變現難。抵債資產處置變現過程中，因涉及股權、房地產等資產標的金額較大，尋找意向競買人較難，導致難以處置變現。

　　三是清收政策有待突破。貸款展期、利息減免等政策需要更大突破。特別是對于XX銀行，經過近兩年的集中清收，剩余的不良資產都是難啃的硬骨頭，需要更多、更大力度的政策支持。

　　三、下步工作措施

　　一是壓實清收責任。發揮各清收專班作用，進一步壓實XX銀行和XX銀行清收盤活主體責任，狠抓工作落實，堅決防止不良資產“邊清邊冒”“前清后增”。督促各縣區扛穩屬地責任，發揮縣區領導小組作用，緊盯目標，細化措施，統籌推進，加快清收工作進度。

　　二是突破重點大戶。聚焦XX銀行和XX銀行重點大戶，逐戶逐筆分析研判，研究解決辦法，制定清收盤活方案。同時，全面梳理清收重點大戶存在的困難，理清需要相關部門協調的事項，及時組織領導小組會議，發揮部門工作合力，協調解決難題，盡快實現新突破。

　　三是強化清收督導。針對清收盤活目標任務，加強工作督導，每日通報縣區工作進度，每周開展工作調度，全面梳理。

　　清欠清收工作情況報告 12

　　按照國家、省、市關于開展清理政府部門及其所屬機構、大型國有企業（包括政府平臺公司）拖欠民營企業中小企業賬款工作部署和要求，云龍區高度重視，自覺提高政治站位，堅持把清欠工作作為提升營商環境、支持民營經濟發展重要舉措，全面開展梳理排查，狠抓落實推進。

　　一、工作進展情況

　　一是加強組織領導，切實提高政治站位。按照省促進中小企業發展工作領導小組辦公室《關于組織開展清欠自查自糾和對照檢查整改工作的通知》要求，區委、區政府主要領導高度重視，區分管領導靠前指揮，及時貫徹落實國家和省、市關于清欠工作的各項部署，建立完善清欠工作機制，對照自查十條內容，認真開展自查自糾。督促各街道辦事處、區各相關部門按照“屬地管理、分級負責、誰監管誰負責”的原則，進一步夯實工作責任，明確主管領導，細化推進措施，落實任務分工。堅持“邊查邊糾”，對發現和存在的問題及時整改，針對性地逐項對照檢查工作中存在的類似問題，由點到面、由表及里、舉一反三，系統性地排查清欠工作中存在的突出問題，并抓好問題整改，確保不留死角。

　　二是強化聯勤聯動，加大督導督查力度。從8月6日至9月18日，區經發局會同審計局，委托第三方審計所對我區部分政府組成部門、直屬單位以及街道辦事處等十五家單位開展了清欠專項審計。重點在服務費、物資采購等、查閱與其簽訂的合同及往來明細賬等。對存在的問題，各部門都能按照時間、節點償還，有部分年久失聯的已登報，通過以督查促清欠、以審計促整改，切實傳遞工作壓力，提升清欠工作成效。

　　三是全面自查自糾，確保全覆蓋無遺漏。自疫情以來，按照國家、省、市清欠工作最新部署，貫徹“六保”要求，我區組織全區各單位對拖欠民營企業中小企業賬款情況全面開展自查自糾。進一步加大排查力度，督導各單位除對當前正在進行的各類業務開展排查外，重點對以往辦結業務是否存在拖欠賬款情況進行排查梳理。要求各街道辦事處、區各相關單位分層分級開展梳理排查，并留檔備存待查，確保清欠梳理排查到邊、到底。經認真排查，截止目前，未發現拖欠民營企業中小企業賬款工作的情況。

　　四是加大調度力度，確保我區無清欠。按照市政府促進中小企業發展工作領導小組辦公室要求，每月對區屬各職能部門進行調度，必須有單位主要領導簽字、蓋章后上報本單位清欠情況。各街道辦事處、區各相關部門安排專人對前期清欠民營企業中小企業賬款排查工作開展“回頭看”的基礎上，重點關注清欠工作方案任務落實情況，特別是相關單位工作責任落實情況、問題排查和臺賬建立情況以及長效機制落實情況。對已清償的賬款進行核實，特別是近期各類投訴舉報反映的問題，要再次逐項核對復查。要通過實地核查和現場走訪，深入企業了解問題是否真正解決到位，賬款是否落實到位。

　　二、專項清理情況

　　（一）開展投訴舉報“回頭看”情況：

　　我區至6月底共收到投訴舉報七例，處理情況如下：

　　1、1月14日，子房山辦事處共拖欠三例，分別為徐州永剛廣告傳媒有限公司23500元、徐州圃瑜建筑裝飾工程有限公司33100元、泉山區浩陽室內裝潢服務部33900元。經查，1月22日拖欠徐州永剛廣告傳媒有限公司款項已付清、1月23日拖欠徐州圃瑜建筑裝飾工程有限公司和泉山區浩陽室內裝潢服務部款項已付清。

　　2、7月23日，云龍區人民政府拖欠江蘇北方路橋工程有限公司9000000元。經查，已按照合同已支付70%，不存在拖欠，因報送決算金額大大超出規定，該工程審計已結束，正在出審計報告，待審計報告出具后，按照市重點工程項目申報資金撥付。

　　3、9月23日，云龍區青年路小學教育集團彭祖大道小學拖欠趙女士5000000元。經查，該公司并無趙女士此人，投訴登記單所留電話也始終聯系不上，并不存在趙女士反映的“拖欠工程款近500萬，拖欠時間365天”的問題。該項目于7月已竣工，按照合同已支付70%，不存在拖欠。

　　4、10月12日，徐州市云興小學拖欠蘇寧易購176700元。經查，該款項已于9月9日結清。

　　5、11月13日，云龍區翠屏山辦事處喬湖村委會拖欠陜西工科建筑工程有限公司徐州分公司000元。經查，該公司為國有企業，不在清欠范圍內。

　　以上7項投訴，市審計局已全部核查完畢，不存在拖欠問題。

　　（二）復核已清償拖欠賬款情況：自查發現區云興小學教育集團商聚路分校于3月寒假開學之際在蘇寧易購政采網上，采購了一批學生計算機，總價174979元。由于云興小學教育集團商聚路分校屬于新建校，學校位于新城區范圍，其教育設備購買資金是市財政撥付的專項資金。因新城區管理體制調整，社會管理職能交由我區承擔，故該專項經費未能及時交接撥付，延誤了付款時間。經督促整改，此款項已于9月9日全額支付。

　　（三）清欠專項審計情況：

　　1、6月11日至7月10日，市審計局對我區進行了為期一個月的清欠工作審計，共審計了農水局、住建局、衛健委、教育局、城管局、戶部山管理處、食品城管理處、云龍開發、云盛、經房中心、子房街道辦事處和潘塘街道辦事處12個單位，其中住建局、城管局和農水局共審計出拖欠賬款66.69萬，囊括工程款、物資采購和保證金幾項欠款類別，審計結束后，欠款部門積極償還，截止10月19日，剩余46.94萬（住建局欠款）無法聯系企業，已打入財政專戶并登報發布公告。

　　2、8月6日至9月18日，區經發局會同審計局，委托第三方審計所對我區部分政府組成部門、直屬單位以及街道辦事處等十五家單位開展了清欠專項審計，主要包括民政局、司法局、人社局、商務局、應急管理局、市場監督管理局、機關事務服務中心、房產服務中心、漢文化風景園林管理處、彭城街道辦事處、黃山街道辦事處、駱駝山街道辦事處、大郭莊街道辦事處、翠屏山街道辦事處、大龍湖街道辦事處。從審計的`結果來看，部分單位在服務費、物資采購等方面存在拖欠，審計進行同時，各部門都能按照時間、節點償還，有部分年久失聯的已登報。截止10月19日，全部清償完畢。

　　三、下步工作措施

　　下一步，我區將認真貫徹落實10月23日全國減負清欠工作會議和11月2日市政府清欠減負工作會議精神，進一步提高政治站位，真正認識到清欠工作的重要性，高標準完成清欠工作。

　　（一）進一步加大清欠專項審計力度。特別要加大對重點部門、重點企業、重點平臺拖欠款項和“零上報”部門和辦事處拖欠規模、還款進展情況、還款資金保障等情況進行跟蹤復查，提高清欠工作精準度，確保清欠不留死角。

　　（二）進一步強化跟蹤復核。組織對前期清欠排查工作開展“回頭看”，對已清償的賬款進行抽查核實。對全區部門再進行跟蹤審計，全力以赴推進清欠工作任務落實，確保“零拖欠”。

　　（三）進一步完善防范拖欠長效機制。健全和完善清欠工作長效監管機制，對政府投資類項目，沒有明確資金xxxxxxxx和制定資金平衡方案的，一律不予審批，并嚴禁未批先建、先開工后立項行為，嚴禁要求企業帶資承包政府工程項目，嚴防發生新的拖欠。

　　清欠清收工作情況報告 13

　　為了切實落實省公司關于09 年移動業務新增中高端累計拍照用戶7 月未出賬用戶清欠啟動工作安排，xx分公司VIP客戶中心從總體上對工作進行了全面部署。具體工作如下：

　　(一)加強組織，落實保障。

　　為確保本次清欠工作順利完成，中心領導高度重視，專門成立了清欠工作領導小組，由中心主任xxx親自掛帥，組成清欠工作領導小組，深入貫徹落實省公司工作要求，根據中心實際情況，對本次清欠工作的開展進行了總體部署，確保本次工作的順利開展并取得實效。

　　（二）明確任務，周密安排。

　　8月14日下午，中心組織召開了關于落實09年移動業務新增高端清欠工作動員大會。會上，由xxx主任首先向全體客戶經理傳達了省公司組織召開的“09年移動業務新增中高端累計拍照用戶7月未出賬用戶清欠啟動工作電話會議”的會議精神，并闡述了本次工作對公司整體戰略發展的重要意義，使全體客戶經理從思想上重視本次工作。其次，我部根據本次工作的重點對全體VIP客戶經理進行了全面的有針對性的加強培訓，使全體客戶經理充分認識到本次工作中可能存在的困難和問題，并且掌握具體問題的.處理方式和方法。

　　（三）劃分任務，明確責任。

　　針對本次工作時間緊，任務重，省公司對用戶激活成功率要求高等特點，VIP客戶中心將本次需清繳的11452位用戶平均分配至每位客戶經理，并將本次工作與客戶經理月度績效考核及客戶經理星級評定考核進行掛鉤，在每位客戶經理心中樹立了“愛拼才會贏”的工作理念，進一步確保本次工作落到實處。

　　（四）上下聯動，群策群力。

　　因本次清繳用戶基本為欠費雙停用戶，其中存在多數惡意欠費用戶，且此類用戶所留聯系方式大多為空號，由于聯系方式的缺失對我部清繳工作進度造成了嚴重的影響。在此情況下，客戶經理首先通過用戶證件號碼查詢其名下其他產品，如用戶無其他電信產品，或名下產品均欠費停機時，客戶經理會不厭其煩的對用戶詳單進行篩選，并將用戶通話頻次最高的號碼作為聯系用戶的突破口，通過全員的不屑努力，目前我部已完成催繳數，站本次工作總數的xx%。

　　（五）整合資源，重拳出擊。

　　在清繳過程中，為完成省公司對欠費用戶8出賬后不欠費的工作要求，VIP客戶中心將我公司現行繳費優惠政策進行了梳理，對可聯系且仍有使用意向的用戶大力宣傳，通過多種優惠活動盡可能將用戶留住。針對惡意欠費拒不繳費的用戶，VIP客戶中心將在近期組織客戶經理上門清繳，希望通過我們的決心打動用戶，通過我們的熱情軟化用戶，通過我們的耐心留住用戶。

　　雖然目前我們的清欠工作已初步取得了成效，但我們也清醒地認識到，距離省公司的要求還有很大差距。下一步，我們將進一步加大催繳力度，拿出具體的措施，同時采取科學的方法，確保公司的工作的落實，為公司“又好又快”的發展作出應有的貢獻。

　　清欠清收工作情況報告 14

　　一、近年來清欠工作主要做法

　　（一）提高認識，高度重視清欠工作

　　（二）強化素質，及時高效處理拖欠投訴

　　（三）明確責任，分工協作形成工作合力

　　（四）重點監控，積極防范突發事件發生

　　不定期的對全縣建設工地工程款和農民工工資支付情況進行摸底，對拖欠數額大、清償難度高、易引發群體性突發事件的項目和單位進行重點監督。主要對其負責人、民工班組長和有滋事苗頭的個別人員進行重點監控，督促各方協商擬定切實可行的還款計劃和專項應急預案，并全程跟蹤落實過程，預防突發事件的發生。

　　（五）加強宣傳，大力倡導文明維權

　　二、工作中存在的困難和問題

　　（三）由于被告地址不明或無固定住址，造成尋找被告和送達困難，影響了案件查處效率。

　　（四）由于建筑業主拖欠工程款，資金不到位，造成建筑企業拖欠民工工資，這給清欠工作人員辦案帶來無法克服的困難。

　　三、進一步工作計劃

　　（一）進一步完善分工聯動機制

　　（二）進一步加大宣傳教育力度

　　（三）進一步加大對市場主體不良行為的監管力度

　　清欠清收工作情況報告 15

　　在市勞動保障局的精心指導和區委、區政府的正確領導下，我局認真貫徹落實國家、省、市有關文件精神，充分發揮勞動保障職能作用，堅持依法行政，不斷創新工作舉措，切實維護農民工合法權益，全力構建和諧的勞資關系，取得了顯著成效。自2009年，共免費發放農民工勞動合同30000份，督促簽訂勞動合同12000份，清欠農民工工資總額共計5500余萬元，涉及勞動者1.1萬余人。主要做法簡要匯報如下：

　　一、加大宣傳力度

　　一是提高農民工維權能力。編制發放民工投訴服務指南，發放《告農民工一封信》；對投訴受理的條件、內容、范圍、受理處理的程序等做了具體的界定和詳細的說明。二是在維護農民工權益的同時，加大對各類用人單位從事人事工作人員進行勞動保障法律、法規的宣講、釋疑解答，編制一些看得懂、易背記、可操作的勞動保障政策宣傳手冊和《告用工單位一封信》，印發給各用人單位，使廣大用人單位進一步熟悉、了解勞動勞動保障法律法規。三是多種形式全方位進行宣傳。通過《包河報》“勞動·就業·社保” 專版、包河勞動保障網公布全市投訴機構電話和地址。制作了投訴公示牌，要求各施工單位在工地顯著位置懸掛。積極聯系多家新聞單位，對解決拖欠民工工資問題進行廣泛深入的報道，宣傳先進、警示拖欠。

　　二、加強監察監管體系建設

　　通過“兩網”，建立“一格一冊”，實行分類監管，切實掌握全區各類用人單位遵守勞動保障法律法規的情況，重點監測招用農民工較多的建筑和加工企業。各網格內勞動保障監察員結合開展勞動年審、專項執法檢查、日常巡視檢查、舉報投訴案件查處等工作，切實弄清網格內用人單位的基本情況，每個網格建立一個用工單位名冊，分A、B、C三類監管。用工規范，無投訴單位納入A類監管，年巡查一次更新信息；有投訴單位，整改及時，用工較規范單位B類監管，半年巡查一次；用工不規范單位C類監管，每季度巡查一次。采集到的用人單位信息，通過網絡及時錄入或更新，及時錄入監察工作信息，打牢兩網化管理工作的基礎，努力從源頭制止拖欠。

　　三、切實轉變勞動保障監察維權工作思路

　　為加大解決拖欠民工工資問題的力度，我局積極探索，努力提高服務大局、處理復雜問題以及做好群眾工作的能力：

　　一是搞好協調，健全和完善聯合解決拖欠民工工資問題的長效機制。解決拖欠民工工資問題，重點在建筑領域，我局始終加強與建管部門的協調，充分發揮他們行業管理的優勢，積極配合，甘當配角，形成合力，抓出成效。

　　二是增加清欠工作的力量，根據工作需要，會同建設局在濱湖新區設立聯合窗口，進行聯合執法檢查，深入開工項目，摸清用工情況，監督工資發放。

　　三是結合貫徹落實《勞動合同法》，我局從源頭抓起，督促新開工的建設單位簽訂規范的建筑企業農民工勞動合同，并根據國家和省有關規定印制了適合建筑企業使用的農民工勞動合同示范文本10萬份，向用工單位免費發放。四是協調司法部門提供法律服務。通過與司法局和行政服務中心協調，法律援助中心與勞動投訴窗口聯合辦公，及時向農民工提供有關法律服務，引導勞動者依靠法律追討工資。

　　四是結合貫徹落實《勞動爭議調解仲裁法》，在街道鄉鎮設立調解委員會，及時、快速調解工資糾紛案件。

　　五、打造便民服務形象

　　一是堅持 “四快”原則，迅速及時處理糾紛，即“快立、快調、快審、快結”。辦案人員對每一起勞動爭議仲裁案件的處理，都必須始終以“快速”、“高質”為要求，案件處理的每一個環節都必須縮短時限，盡快處理。為此，我局大力推行勞動爭議仲裁當庭裁決制度；要求每一起處理完畢的案件都應當是高質量的，經得起推敲。

　　二是推行便民舉措。發放風險告知書、權利義務告知書等材料，讓勞動者了解自己的權利和義務、案件處理過程中的常見風險等。推行勞動仲裁晚間或休息日預約開庭制度。當事人正常工作日確實無法到庭，經一方書面申請，另一方同意的；情況緊急，矛盾容易激化，可能影響社會穩定的'；用人單位申訴的案件，可能給離職的員工在新單位工作帶來不便的。經員工申請的，開設晚間或休息日預約庭。

　　三是對因拖欠農民工工資而引發的群體性的事件堅持“四不”制度，即農民工不離開不下班、案情不清楚不離場、員工情緒不穩定不斷人、問題不解決不罷手，以快速妥善解決每一起突發性群體的事件。

　　以上，是我局的一些基本做法，雖然我們的工作取得了一定成效，但離上級要求還有差距。我們將以“三個代表”重要思想為指導，按照構建和諧社會的要求，提高為民排憂解難的能力建設，學習借鑒兄弟縣區的先進經驗，進一步提高行政效能，建立和完善勞動保障監察的長效機制，切實維護農民工的合法權益。

　　清欠清收工作情況報告 16

　　根據《河南省審計廳關于印發推動清理拖欠民營企業中小企業賬款情況審計工作方案的通知》（豫審〔xx〕43號）的要求，我局開展了清理拖欠民營企業中小企業賬款跟蹤審計工作，現將相關情況報告如下：

　　一、基本情況

　　3月20日至5月6日，我局組成審計組、6個審計人員，對桐柏縣拖欠民營企業中小企業賬款情況采取嵌入式、點穴式、專項調查式等方式進行了跟蹤審計。

　　（一）審計組工作開展情況

　　1.檢查相關單位部門落實省人民政府清理拖欠中小企業賬款工作方案的具體情況，了解開展排查工作進展情況，建立臺賬及清欠工作安排情況。

　　2.審計組從縣工信部門、財政部門等單位的基礎數據入手，重點調查住建、水利、交通等部門，檢查涉及民生重大工程項目，關注長期、累積拖欠民營企業中小企業賬款情況。

　　3.分析拖欠賬款產生的原因，提出加強制度建設，建立健全問責機制，納入政府考核體系和合理規劃，加強政府投資項目管理等建議。

　　（二）桐柏縣政府和有關部門在清理拖欠民營企業中小企業賬款中的主要做法

　　為貫徹落實《河南省人民政府辦公廳關于印發河南省清理拖欠民營企業中小企業賬款工作方案的`通知》文件精神，桐柏縣人民政府積極組織開展清理償還政府欠款專項工作，成立了專門機構，對拖欠民營企業中小企業賬款工作進行排查，并積極與施工企業做好安撫穩定工作，及時籌措資金，制定還款計劃。但是在落實具體措施過程中，未建立健全的問責制度，未將清欠民營企業中小企業賬款工作納入政府考核體系，未對嚴防新增拖欠方面工作提出要求。

　　二、審計結果

　　截至3月31日，全縣共拖欠民營企業中小企業賬款0.16億元，其中拖欠民營企業中小企業賬款0.16億元。第一季度清理償還0.007億元，占拖欠總額的4.38%。

　　（一）從拖欠主體來看，主要是地方政府拖欠。截至3月31日，全縣拖欠民營企業中小企業賬款0.16億元中，地方政府拖欠金額為0.16億元，占100%。例如：桐柏縣住房和城鄉建設局三源大道道路改擴建工程（申鋪段）項目協議價1448.55萬元，協議上定于1月18日開工，實際是8月開工，截止審計之日還有0.03億元未撥付。

　　（二）從拖欠類型來看，主要集中在工程建設類項目。截至3月31日，全縣拖欠民營企業中小企業賬款0.16億元中，工程建設類項目0.16億元，占100%。例如：桐柏縣住房和城鄉建設局淮北產業聚集區道路BT模式建設總合同價為3916.4萬元，項目于5月18日開工，截止審計之日還有0.02億元未撥付給南陽建發工程有限公司。

　　（三）從拖欠的時間來看，主要是拖欠1-3年的。截至3月31日，全市拖欠民營企業中小企業賬款0.16億元中，拖欠5年以上0.03億元，占18.75%；拖欠3至5年0.02億元，占12.5%；拖欠1至3年0.09億元，占56.25%；拖欠1年以內0.02億元，占12.5%。例如桐柏縣教體局、建毛集鎮一貫制完全小學教學樓工程拖欠河南德仁建設工程有限公司0.02億元，拖欠時間達一年，拖欠桐柏縣鴻鑫建設有限公司0.04億元，拖欠時間達一年零七個月。桐柏縣程灣人民政府、建鎮完全學校拖欠南陽市三亞建筑公司、河南廣程建設有限公司、河南金茂建筑工程有限公司共計0.02億元，拖欠時間達5年以上。

　　（四）從產生拖欠的原因來看，資金已落實未撥付到位是導致拖欠的主要原因是導致拖欠的主要原因。截至3月31日，全縣拖欠民營企業中小企業賬款0.16億元中，因資金已落實未撥付到位的原因，拖欠0.16億元，占比100%。例如桐柏縣司法局辦公樓5月竣工投入使用，并于委托南陽市天舒工程造價咨詢有限公司出具《關于桐柏縣司法局業務用房綜合樓工程項目竣工決算的審計報告》（宛天舒專審字[]第138號），審定價3144.17萬元，截止審計日司法局下欠河南天工集團205.48萬元，資金已落實未撥付到位。

　　三、審計發現的問題

　　（一）清欠任務部署方面存在的問題。

　　通過了解，政府成立了清欠辦，辦公地點設在工信局，雖然也在按計劃清理償還欠款，清償率達70.84%，但沒有制定具體清欠措施、明確工作責任的相關文件。

　　（二）清欠力度有待進一步加強。

　　桐柏縣清欠臺賬顯示，截至12月31日，全縣拖欠民營企業中小企業賬款13筆總額5741.34萬元，已清償4067.16萬元，底余額1674.18萬元。1-3月償還拖欠款70萬元。截至3月31日未償還1604.18萬元，要加大清償力度，盡快將欠款撥付到相關企業。

　　四、幾點建議

　　（一）進一步落實清欠責任。相關部門要加強協調，落實目標責任。各部門尤其是財政、工信局要按照清欠工作方案要求，在抓緊組織清欠、加強政策支持、完善長效機制等方面制定出臺細化方案和政策措施，落實好各項分工任務。縣清欠辦要會同相關部門加強對清欠工作的督促指導。

　　（二）對已經納入地方政府隱性債務系統的拖欠項目，要嚴格按照計劃進行化解。在清理欠款過程中存在實際困難的單位，應協調主管部門制定針對性的清欠辦法和保障措施，盡早完成清欠任務。

　　（三）嚴防新增賬款拖欠。對政府投資項目，要嚴格條件審核，沒有制定資金平衡方案的一律不得開工建設。嚴禁未批先建、先開工后立項行為，堅決杜絕要求企業帶資承包、“打白條”行為。

　　清欠清收工作情況報告 17

　　按照《州根治拖欠農民工工資工作領導小組辦公室關于開展20XX年度全州保障農民工工資支付工作考核的通知》要求，現負責的移民安置工程涉及的.保障農民工工資支付工作自查情況報告如下：

　　一、完善機構、落實責任

　　為全力作好負責的在建移民安置工程工程及已完成建移民工程工程保障農民工工資支付工作，各股室負責人為成員的縣扶貧開發局保障農民工工資支付領導小組，領導小組辦公設在工程辦，由工程辦負責人兼任辦公室主任，負責處理日常事務，并按照局分工落實電站、扶貧工程保障農民工工資支付工作責任人。切實保障電站移民工程和扶貧工程農民工工資支付按時按期支付到位。

　　二、結合核心指標、開展自查

　　涉及的硬梁包移民安置建設單位按照我縣根治欠薪目標考核指標認真開展了自查工作，主要對根治欠薪材料報送、勞動保障守法誠信登記評價、在建工程工程總包企業開設農民工工資專用賬戶、在建工程工程繳納農民工工資保證金、工程款和人工費別離撥付、欠薪導致農民工到州、省、京越級上訪、因欠薪引發30人以上群體突發事件、因欠薪引發極端事件并造成嚴重后果、工程工程有無欠薪案件辦結等核心指標情況進行梳理和自查。經自查存在問題如下：

　　1、未按規定向當地繳納農民工工資保證金或提供金融機構保函。

　　2、勞動用工實名制管理執行不到位，缺少農民工實名臺賬，退場時間等。

　　3、未按月考核農民工工作量、考勤表執行不到位。

　　4、編制工資支付表并經農民工本人簽字確認，本人簽字執行不到位。

　　5、施工總承包單位沒有實行施工現場維權信息公示制度。

　　三、結合專項行動、加強根治工作

　　根據根治欠薪冬季專項行開工作要求，對未按規定執行的，及時催促落實，對排查出的欠薪問題以限時解決，確保農民工及時足額拿到工錢，實現元旦、春節根本無欠薪，將“兩清零〞目標落到實處。為實現“兩清零〞目標，根據近期自查問題采取以下整改措施：

　　1、以催促在建工程工程總包企業向當地繳納農民工工資保證金或金融機構保函。

　　2、在建工程工程總包企業以安排勞資專員按規定完善了農民工實名制管理臺賬。

　　3、在建工程工程總包企業以安排勞資專員按月考核農民工工作量、完善了農民工考勤表執行制度。

　　4、在建工程工程總包企業以按要求編制農民工工資表，嚴格執行了農民工本人簽字確認制度。

　　5、在建工程工程總承包企業以按規定實行施工現場維權信息公示制度，在現場制作了維權公示欄，按月將民工考勤表、民工工資發放進行了公示。