質量負責人個人述職報告范文(精選14篇)
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候認真地寫一份述職報告了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的質量負責人個人述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量負責人個人述職報告 1
20xx年在緊張有序的工作中走向了歷史。回顧20xx在領導的關心和幫助下,以部長的領導和部門計劃為中心,較圓滿的完成了本職工作。并積極有效的完成部長及領導交辦的其他工作。
一、工作完成情況
1、試驗工作
本著實事求是的原則,積極努力的做好試驗工作。20xx年全年共計完成試驗170批次,及時出具實驗報告,及時總結匯報。
①完成生產部送檢的.半成品膠料試驗109批,出現異常3次。
②完成蓋片密封參與蓋片密封爆破試驗850片(42批)。
③槍口罩頂破試驗13批。
④炮口塞拔出試驗6批。
⑤參與領導指派的其他試驗3次。
2、檢驗工作
工作中以公司利益為前提,以發現問題、解決問題為目的。對發現的問題及時反饋匯報,爭取盡早解決,減少浪費。
①全年完成外協件檢驗20批次,其中5批不符合驗收規范要求,及時反饋信息,讓步接收。完成新產品測量24種2種不符合圖紙要求。《物資進廠檢驗記錄》完成74份。
②1-9月份根據部門計劃每天0.5小時進行生產現場的巡檢及記錄。9月份以后,根據要求對白班生產現場生產的產品進行首模檢查及記錄每天需用1-1.5小時。
③參與檢驗的產品有槍口罩、彈頭、包覆殼體、密封蓋片、三防塞、炮口塞、軍備件密封圈等批量較大的產品。
3、原材料倉庫
20xx年嚴格按公司要求加嚴了對原材料、輔助用料及物資的控制,認真做好倉庫的管理工作,能做到及時出具報表。全年涉及出入庫的原材料和生產用物資122種,同比上年增加了61種。
4、其他工作
工作中,努力提高工作效率,服從分配、聽從指揮。凡有關重大決策的,必先請示部門領導,經批準后方執行。
①全年完成條形碼打印21萬個,同比上年增加了110%,并且在打印速度及質量上有了較大進步,如:小條形碼在保證質量的前提下提高了20%左右。
②準備非軍檢產品大合格證及材料報告382份。
③完成了20xx年軍檢產品交驗單的分批整理的工作;成品檢驗的記錄工作。
④物資進廠檢驗記錄完成74份。
⑤其他輔助工作:裁割包裝紙、準備包裝袋,各訂單的需用物資的統計工作,以及羅列采購計劃等。
⑥全程參與安全標準化審核的資料準備工作。
二、忠于職守
1、積極主動參加公司組織的各項活動。忠于職守,愛護公司財物,發揚主人翁精神,從我做起注意環境細節、節約資源,并能做到主動提醒他人。
2、工作中,加強對技術文件的,并結合實際情況,5次發現技術文件要求問題不統一、相互矛盾、實際操作不適用的問題。對發現的異常問題能及時、主動的向部長匯報并提出可行性建議(如:《發泡膠片入廠驗收規范》與實際產品要求膠片厚度相互矛盾、《原材料驗收規范》的適用性修改建議、《加固板作業指導書》與圖紙要求不統一等)。
三、工作不足
1、熱情有余,耐心不足
2、認真有余,缺乏堅持
3、積極有余,學習不足
四、20xx年的工作方向
1、發揮主觀能動性,認真的對待每一項工作,加強學習業務知識。
2、提高工作計劃靈活性。服從管理,聽從安排。
4、堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。
4、要熱愛公司、熱愛工作,做好信息溝通和主動匯報工作。
5、每日做好檢查筆錄及工作記錄,認真總結工作經驗,促進工作改進。總之在今后的工作中要不斷的學習,努力提高工作技能。相信我們的公司會越來越好。
質量負責人個人述職報告 2
時光任冉,日月如梭、又到了歲末年終之時、轉眼之間20xx年又過去了、屈指算來進入實用動力集團工作已經有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協助中,我學到了很多知識與技能。經歷了公司的高速成長也經歷了金融危機。但始終以標準化作業來要求自己。
回望09年,公司經歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業和錯漏檢PPM都達到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎上持續提高自己各方面的能力,主要有以下思想匯報。
一、加強質量管理方面的能力:
通過公司組織的培訓,參與有經驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據領導的審核計劃去發現問題、提出問題、解決問題。
二、提高個人技術水平與素質:
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的.經驗。也通過培訓的方式把自己的經驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。
三、加強檢驗團隊的融合與建設
作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5S團隊評比永遠爭取當第一名。協調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習技術理論和業務知識,為公司做出應有的貢獻。
質量負責人個人述職報告 3
在質檢行業從業十幾年,歷經施工員、質量員,到項目質檢科長、項目總工、項目副經理,再到工程公司質量技術科長,參與過許多大型項目的建設,對質檢行業有了一定的了解。
第一、質檢員必須要有一定的專業技術水平。
具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
第二、 質檢員必須要有較高的質量意識。
意識決定態度,態度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員,不可能有積極的態度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準,到了搶進度的時候,他更不可能會想起質量。工程中往往出現“蘿卜快了不洗泥”,道道工序降低標準,到了驗收的時候才發現工程質量真的很差,所以說質量意識差,質量標準低,糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員,更不能讓他當領導。
第三、 質檢員應養成好學的習慣,善于分析總結,持續改進。
社會在發展新材料、新技術、新工藝不斷在應用,新的規范、標準都需要我們去學習去認知,已經頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現問題在所難免,出現了問題不可怕,可怕的`是問題的重復出現。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機、料、法、環五個要素哪個是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控,持續改進。
第四、質檢員要具備現場發現問題的敏銳眼力。
現場質量控制不是紙上談兵,書本理論知識豐富了還不夠,到了現場發現了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子,屋面防水卷材施工,兩個人同時去看,有人一眼就能發現問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉角、雨水口沒有按規定做附加層,鋪貼方向、順序不對,搭接寬度不夠,搭接接頭未錯開,熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復合胎的等,要練就成這樣的“真功夫”,就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節,培養敏銳的觀察力。
第五、 質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力。
質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段,這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現場交底進行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡,可以預先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報質檢員檢查,否則不能開始模板支設;新的分項工程開始,或者新班組進場必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執行停工權、返工權、獎罰權。執行這幾項權利的時候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執行獎罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎罰實施細則,合同中還應注明執行細則,避免出現不必要的糾紛。
出現質量問題有時候不是簡單的否決,要多考慮、多分析,找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了,檢查時發現主筋接頭沒有按規范規定錯開,怎么辦?如果模板也支設好了,把梁鋼筋模板都拆了不太現實,可以考慮另加設鋼筋的做法是否可行,同時還要考慮跟監理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎,漏綁扎的時候,可以考慮把一個箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高,可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡單的返工、罰款不能根本解決問題,通過采用有效手段對問題及時處理、補救和改進,才是體現一個質檢員的真正水平的關鍵。
第六、 質檢員必須要認真的工作態度,很強的執行力。
好多工程質量管理失控的原因就是質量檢查、管理流于形式,缺乏執行力,該班組自檢的班組不自檢,該質檢員專檢的質檢員不檢查就報驗給監理。如果監理再不檢查就通過驗收,那么工程質量就處于失控狀態;又或者該檢查的都檢查了,問題也都發現了,就是沒有人堅持,沒人督促徹底整改,都是說說算了,結果還是一樣,有一個環節認真起來就會是不一樣的結果。
第七、 質檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態度。
工程質量的過程控制很重要,質檢員的工作主要是現場,過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質檢員應該做旁站監督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。
老好人也不適合做質檢員,質檢員應有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題。或者對方態度一強硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
第八、 質檢員要善于團結同志,處理好人際關系。
質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調,如果不能搞好同事、業主、監理及施工隊伍等各方良好的人際關系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當然,搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。以上八條是個人從事質量管理工作的一些總結和思考,質檢員決定不了一個工程最終的質量,各人有各人的質量責任,但在很大程度上,質檢員的素質影響了一個工程的質量。
質量負責人個人述職報告 4
時間間一晃而過,轉眼間到公司快四個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了五局“以信為本,以和為貴”獨特的企業文化。在對五局肅然起敬的同時,也為我有機會成為五局的一份子而自豪。在這四個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對質檢員有了更深的認識。
作為質檢員,不但要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。所以這四個月的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂建筑結構圖紙,熟悉規范圖集,做好事中監督工作,發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合施工員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的'加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的質量問題及須領導協調解決的問題認真反映出來。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這四個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,四個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責現場各道工序的檢驗;
(2)參與技術方案、技術交底、施工組織方案的制定;
(3)施工進度報驗和其他臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力。
在這四個月的工作中,本人也深深地體會到個人的不足:現場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前兩個月心態不能調整過來,覺得做質檢員學不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。后來我才發現我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現在的工作負責,也是為企業負責。為此,在未來的工作中,我將繼續認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰的人,我也希望公司能提供各種挑戰的機會,讓我得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養,和團隊的精神,以及積極上班的熱情。我相信,我一定會在公司大家庭的發展中盡快成長起來!
質量負責人個人述職報告 5
尊敬的領導:
您好!
一、工程進展情況及產值完成情況
昆山xx銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山xx必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。截至目前xx銅箔三廠2972.9萬元,xx必成四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情況
項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制
項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、20xx年目標
20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
1、抓好安全、文明施工工作
在項目部對于所涉及工程首先制定更高的.目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作
在,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。
加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、積極開拓市場
一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養
大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。
質量負責人個人述職報告 6
20xx年,我在站的栽培和指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站交付的各項工作任務,為完成工程質量工作任務,做出了自身應有努力。現將這一年的工作情況如下:
一、日常監督工作情況
本年度我所參與監督管理的新建工程項目共x項,總面積為萬平方米;結轉工程xx項,面積:萬平方米。結轉工程中有x項工程已經驗收,新開工程中有x項工程,工程正在資料準備驗收。進行現場監督檢測xx次,合格率為100%,按照站的安排部署,根據我站有關要求,嚴格落實書面承諾、永久性標牌、信息檔案等“三項制度”,加大日常監督抽查力度,強化施工過程日常監管和指導服務,對發現的問題隱患,按照有關規件,結合實際情況,下發整改通知書和停止施工通知單,督促責任單位及時采取有效措施消除問題隱患,確保工程質量安全平穩可控。
二、落實監理報告制度
“監理報告制度”推行之初,我站被確定為試點單位之一,按照通知要求,在xx區內在建工程中全面推行了監理報告制度。今年,作為該項工作的具體聯系人,我在落實該項制度過程中了一些經驗。為使監理填報表格時更加規范、直觀、易懂,我按照制度要求設計制定了專用表格,該表格也得到了總站的認可。在出臺正式的制度之前,應總站要求,協助制定了監理報告“周報表”,并對制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。
三、工程質量監督情況統計工作情況
為能夠在完成工程質量工作目標、定期進行工程質量形勢分析等方面,隨時為單位準確的數據,在站的指導下,我在本年度做了大量的工程情況統計工作。在推進房證辦理方面,制作了xx區未驗收、未備案工程情況統計表;在落實“工程質量安全提升行動”中,向總站按季度報送地區工程質量報表;在工程質量形勢分析工作中,統計xx地區了上、下半年以及全年的相關工程質量監督情況基礎數據,制作了xx區的.諸多統計表。
四、財務工作完成情況
除了日常工程質量監督管理工作,我還承擔了本年度的出納工作。對于財務我沒有經過系統的學習,但我并沒有絲毫懈怠,經過兩年來會計的指導和自己的學習、摸索,現在已經熟悉并掌握了相關業務,圓滿完成了20xx年度各月記帳、結帳和賬務處理;工傷保險、醫療保險、個稅、公積金等項目的申報與繳納;往來銀行等部門間的業務和各種日常辦公費用的繳納等工作。
質量負責人個人述職報告 7
尊敬的領導:
您好!
一、本人所負責業務與工作領域描述::
1、20xx年6月~8月負責貴廣高鐵第六項目部工作,施工隊伍為四川的施工隊;
2、20xx年8月~10月負責吉圖琿客專七項目部工作,施工隊伍
為湖北的施工隊;
3、20xx年10月~20xx年1月負責林拉公路第二合同段拉薩段項目部工作,施工隊伍為四川和湖北的施工隊;
4、20xx年1月~20xx年12月負責林拉公路米拉山隧道段第二合同段項目部工作,施工隊伍以湖北施工隊為主;
5、20xx年10月~20xx年1月兼職二廣高速安邵段TC1標中鐵五局一公司項目。如馬家臺大橋、伏口大橋、白毛江大橋項目部工作,施工隊伍以四川和湖北的施工隊伍為主。
二、本人所在崗位主要工作職責:
1、負責項目的土建管理工作,包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工,施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估,參加相關招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等)及現場收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。
5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底,參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底,參加設計交底與圖紙會審。
6、主持工程技術變更的審簽管理,參與工程變更及方案的可行性分析與評價。
7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批,按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。
8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會,主持各重要分項工程樣板點評驗收工作,不定期主持招開各類專題質量技術會,參與各類質量及技術問題的處理,協調施工單位與設計單位的工作。
9、審核施工單位報送的'各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。
10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進度,審核施工單位報送的周月計劃,若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施,審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。
本人緊緊依靠廣大干部職工,以項目生產經營為中心,保持與時俱進的精神狀態,發揚求真務實的工作作風,認真履行崗位職責,勤奮扎實地開展工作,取得了較為明顯的成果。
(一)認真履行職責,服務公司一線施工建設。
作為公司總工程師,自己始終把實現公司跨越式發展作為第一要務,搶抓機遇,加大投入,穩步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經理以來,面臨施工條件復雜,包括地方關系的協調、地方干擾、地質條件等諸多困難,為確保工程順利進行,我積極主動與業主、設計及監理單位加強聯系,及時溝通,隨時解決工作中遇到問題,做到哪里出現問題我的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細致的工作,為工程項目的順利實施提供了有力保證。
(二)加強安全教育,堅持以人為本
自各項目開展建設以來,就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針,一是認真組織管理人員、技術人員及各協作隊伍學習《安全生產法》等法律法規,貫徹和落實各項安全條例,切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監督管理,堅持不定時帶隊開展安全生產大檢查和專項治理,把警示標志設置、施工道口、施工車輛、施工現場安全管理作為安全工作的重點,
常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,采用張貼、懸掛安全標語、掛圖,發放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進行安全生產知識宣傳,增強全員安全生產意識。通過這些工作的開展,增強工人“安全生產重于泰山”的理念,實現了重大安全生產事故為零的目標。
(三)加強監督管理,嚴把質量關
作為項目管理的第一責任人,自己勇挑重擔,全面承擔起項目管理職責,從人員、設備、資金上全力保證項目的需要,抓住材料控制、人員資質、設備標準、配合比設計、重點部位的施工工藝等關鍵環節不放松,把全部精力投入到工程協調、督促、檢查、落實上。在施工中,嚴格落實各項保證措施,嚴格規范各項管理職責和程序,形成一套完整的管理體系;嚴格執行基本建設程序,認真做好分項工程的招投標工作,對所有協作隊伍實行合同制;加強質量管理,對檢查中發現的質量問題決不姑息遷就;加大監督檢查力度,通過召開工地會、質量現場會、巡回檢查等形式,促進工程質量的提高。通過嚴格管理,工程建設均達到了相關質量要求。
現就我在項目管理中總結的一些技術處理措施歸納如下:
1、磚混結構中預制板縫開裂。預防措施為:將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:
2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養護。這樣,板縫就不易開裂。
2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設和砼澆注順序:橋梁合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱身砼,最后在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。
3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:伸縮縫傳統的處理方法是設置傳力桿,往往處理不好會出現砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50CM×20CM,槽挖后澆注C30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2CM,縫內灌瀝青麻絲和油膏。
項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。最大限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同, 降低工程成本,在最短時間內創造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。
質量負責人個人述職報告 8
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,在這一年的現場管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。20xx年我在公司主要負責有:尚公館1#棟工程的各項施工管理及質量控制、進度控制、成本控制;包括與各配套單位工作的安排協調等。1#棟工程地上32層,建筑面積約29000平米,現已順利竣工驗收并進行交房,我有幸與公司各級和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作如下:
一、工作方面
工作管理方面:要求監理單位每周定期召開監理例會,本周施工情況,落實現場安全文明施工常抓不懈堅決杜絕死亡及重傷事件,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。加強對關鍵的施工質量重點監控;對現場存在的問題及時糾偏,跟蹤檢查落實。對現場整個施工情況、存在的問題定期上報公司主管負責人。對于公司下達的指示按照要求積極主動完善。
質量控制方面:質量是企業的生命線,也直接關系到公司的形象;在各單位施工進場前進行相應的質量技術交底,落實合同文件質量要求,嚴格要求各單位把握好基礎質量,確保符合圖紙要求。對于施工過程中存在的質量問題督促監理單位下達監理通知單,組織施工單位共同確定整改,并進行跟蹤檢查落實。進度控制方面:按照公司總的開發進度,單獨制定了1#棟的總的施工進度計劃表,以及各項進度控制措施。對于工程進度泄后的工種及時通知施工單位采取措施進行糾偏,根據施工實際情況定期對總的進度進行調整。
成本控制方面:熟化各單位以及公司簽證流程,施工過程中及時記錄工程中相應的簽證文件,根據實際情況做好相應的圖像資料,做到真實完整性;積極配合工程部成本管理人員現場共同簽認,對不能確定工程量簽證單主動及時與公司部門匯報,確保公司形象及利益。
二、不足之處、經驗教訓
20xx年初1#棟工程至進入裝修期間一直坎坷,工程進度緩慢,雨水較多給整個工程施工帶來較大的困難,加之前期主體工程施工遺留下諸多質量問題未處理到位,造成后期裝飾施工各項工作開展十分被動;目前1#棟交房后存在著一系列的質量問題足以說明自己在整過施工管理過程中也有諸多不足之處。通過自己深刻反思,我對自己存在的問題進行了認真細致的。歸納如下:
1.在工作中沒有很好的講究方式方法,只是想將工作盡快、順利完成,很多問題上沒有考慮周全,做事急于求成,最后事宜愿為。要認真思考今后工作應該怎樣去做,其次,要在實際工作中要擺正自己的位置,踏踏實實的工作提高自己的管理能力,鞏固自己的.專業知識,過去錯誤。同時在工作中一些小問題上不能過于疏忽,有所大意,應該加強自己的責任心,各方面的事情應該考慮更加細膩。將自己不足之處進行改正,讓自己以后的工作中有所進步。
2.工作中不能高傲三人行必有我師焉,應積極聽取及同事在工作中的一些合理建議,經驗之談。
3.保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
4.加強對施工單位及監理單位監控管理力度;對監理、總包單位管理中困難,積極主動溝通,尋找切實可行的方法,爭取工程管理部的工作更加順利。
5.在工作經驗中與部門同事多進行溝通交流,分享1#棟得與失;提高后期項目管理成效,避免后期工程中發生同樣的問題。
三、目標方向
1.1#棟交房過程中業主提出的問題及前期施工過程中遺留下來的問題確保按照公司限制時間內整改落實到位,解決業主后顧之憂;避免業主后期因質量等問題提出一切索賠。耐心主動的與業主溝通樹立公司良好的整體形象。
2.配合物業公司完善1#棟余房的各項工作開展,相應的決算資料以及工程資料歸檔。
3.加強自我學習,鞏固專業知識,讓自己在公司有所用武之地,為公司長遠發展效微薄之力。
四、小結
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,也是有許多遺憾與缺陷的一年,得與失之間在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,讓自己在工作中越發變的成熟,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,過于自信會變的自傲在工作中真誠希望和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加各項學習、培訓來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的目標。
質量負責人個人述職報告 9
xx年,我在站的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現將一年的述職報告如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監督。并按要求進行監督交底,對監督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質量監督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方責任主體質量行為的監督檢查,對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據,對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監督。近年來,住建局出臺了一系列的'新措施,新文件,如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發相應的監督文書。
五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書及其回復資料上傳至工程質量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
20xx年,我在各位、各位同事的幫助與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事考慮不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我一定會加強學習,我相信有各位和同事的支持、幫助和理解,我一定會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監督員。
在20xx年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
質量負責人個人述職報告 10
在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如xxx發動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
xxxx年完成xx樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的`能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
20xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.20xx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
質量負責人個人述職報告 11
尊敬的公司領導、各位同事:
20xx上半年,信息管理科按照公司領導“建立辦公信息化,提高辦公效率”的工作思路,同時結合本科室和生產技術安監部的工作計劃扎實開展工作。現就半年來的工作做如下匯報:
1、配合黨群工作部,對公司網站和OA新聞板塊進行維護更新,第一時間上傳新聞稿件和文字照片資料。
2、保障公司網絡的安全正常暢通使用,合理分配帶寬,限制訪問淘寶等購物和視頻網站,確保公司行政大樓60多臺電腦的.正常運行和聯網,并且配合經理辦公室在第一季度對公司各部門進行了全面的電腦硬件普查登記。
3、公司供水管網監測系統現一共建立了32個供水管網監測站點和3個水質監測站點,可以實現實時監測各水廠的壓力、流量、濁度余氯數據,而且系統實現了短信報警,水質在出現問題的第一時間就會把報警短信發到相關負責人手機上,市區內城市管網現有22個站點可以實時監測壓力、流量,未來還將持續增加。
在管網系統數據分析上,我們利用平臺提供的數據按河西、珠山、東郊三個分區已經計算出各個區域每個月的供水量并上報。
4、在公司OA系統上,現在共有各類流程91種,半年來辦結事宜共計3426條,各類日常工作報告、通知等556條,立戶相關的951條,正在逐步實現工作責任化、落地化、效率化,為了完善細化相關科室工作,還在6月份對OA系統升級新增了十個賬號,現在共有90個賬戶。
上半年不足主要有以下3個方面,同時也是下半年的工作方向:
1、對公司管網監測系統的分析工作還未全面鋪開,下半年要對公司供水管網監測系統按月進行常態的分析和整理工作,形成報表。
2、雖然實施了兩次培訓,一次OA培訓、一次辦公軟件的培訓,但培訓密度還遠遠跟不上公司學習新系統、新工作方式的進度,下半年將主要加強對各階層工作人員的培訓工作,同時OA系統的流程也將開始逐步細化,從種類的細化到步驟的細化都要有條不紊的逐步鋪開進行,還要通過培訓全面開發普及OA的各功能模塊的使用。
3、公司信息安全化的管理工作還非常薄弱,如何保護好公司現有的各類工作、檔案、信息數據、以及自動化生產設備的信息安全保護工作將是下半年工作的重中之重。
以上不足之處,還請大家批評指正,信息管理科也一定會全方位為同事們的工作做好輔助服務,謝謝大家!
質量負責人個人述職報告 12
在今年這一年的工作中我擔任xxx風電項目監理處和xxx風電項目監理處的總監理工程師,負責本監理處所有的管理與協調工作,回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓管理,勤溝通。
工作能否上的去關健在于各專業監理工程師的能力是否勝任,一定程度上可以講監理工程師個人素質有多高,工作的成效就會有多大,所以在工作中對每個專業監理師進行了嚴格的要求,并結合本工程和監理處的具體情況制定了各項內部管理制度,要求監理處所有人員嚴格執行,在本工程建設項目中樹立一個良好的監理形象,要求各專業監理師之間要隨時溝通,互相學習,互相幫助,形成一個團結上進的團隊。對外要隨時向建設單位和各施工單位了解各專業監理師的監理情況,如有問題進行了及時的批評和指示,在工作中和建設單位及各施工單位隨時進行溝通征求有關各方對工程管理和監理方面的意見,并把自己的想法和看法和他們進行了交流,使的在這一年的工作中和建設單位、各施工單位之間的關系都比較融洽,業主對監理處這個團隊比較滿意。
2、以質量求生存,以信譽求發展。
監理工作既是服務于業主,但又是一個獨立的單位,針對這種工作性質,我們把“安全生產、保質量、服務一流、求信譽”做為監理的總指。在工作中經常深入現場對各專業,各部位的施工質量高度進行檢查了解,如有問題隨時組織有關人員進行落實解決,要求各專業監理師要嚴把質量關,嚴格按監理程序進行監理,嚴格按設計要求和規范要求進行檢查驗收,決不能留下任何隱患。到現在MW風電工程已按監理合同的約定全部竣工,并移交生產,xxxMW風電工程已按照計劃進度全部完成,現進入冬季停工階段。
3、抓學習教育,提高整體素質。
監理處的各專業監理師的個人水平參差不齊,大部分屬于中下水平,對資料的'審核、歸檔只是一知半解,個別人對監理應該干什么、怎么干也不太清楚,因此對監理處的工作帶來很大的難度,針對這種情況我首先從提高個人素質,提高個專業水平入手,組織內部進行學習監理程序,如何寫好監理日記,如何審核各項報審資料如何管理現場在施工過程中要檢查什么怎樣注意什么,怎樣驗收等內容。并組織內部結合本工程施工過程中的實際情況進行討論,互相學習,取長補短,并在以后的工作中要得到落實,通過學習使大部分人員都有不同程度的提高。
4、愛護企業,為企業負責。
做好康遠監理公司的一名員工,在工作過程中時刻要維護公司的形象和公司的利益,只有公司發展了我們才能受益,以主人翁的姿態進行工作,有損公司的話不說,有損公司的事不辦。例如在MW工程前期的監理過程中由于種種原因,造成建設單位對監理工作有很大的誤解,在開會時多次批評,我來后首先加強了內部管理,和建設單位進行了多次的溝通,并采取了各種手段,使建設單位消除了對監理的誤解,使公司的利益未受到任何損失,本項目工程的監理任務圓滿結束。
5、今后努力方向
我是一名總監理工程師,到哪里工作都代表著一個企業的形象,所以時刻要為康遠著想。努力學習提高個人素質,一定要按照總監理工程的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不以權謀私,絕不干有損于公司形象的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,力爭當一名合格的總監理工程師。
質量負責人個人述職報告 13
時光飛逝,這光榮與夢想共存的即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的,我們會在的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作:
一、質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的`質量安全。
二、公司質量體系運行情況
對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定,不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
計劃:
時光飛逝,轉眼即將進入,時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
質量負責人個人述職報告 14
尊敬的領導:
20xx年即將過去,我們xx市xx水泥特約經銷中心從今年5月份成立到現在也已歷經8個月。感謝xx水泥集團各位領導對我們的關心和信任,為我們銷售團隊提供了發展的平臺,感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持,才能有今天特約經銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領導及同仁做以匯報。
一、努力學習全面提升團隊素質
作為一個經銷水泥已進20年的我們,深感現今銷售市場的.復雜,艱難,用戶的挑剔,我們銷售中心從不斷學習總結水泥銷售的渠道、價格、運輸環節,了解水泥的各種指標,到客戶接待,賬項來往,不斷總結經驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善,就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作,順利完成各項任務
1、進行市場開發。走訪了全市85%以上的水泥經銷商,使xx水泥出現在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務,絕大多數客戶對我們抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
3、8個月經銷pc32.5,水泥1.5萬噸,po42.5,水泥0.5萬噸,和我們聯系的客戶有10家,和12個運輸戶建立長期關系。
三、來年打算
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網絡覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行,這還需要xx水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度:今年是我們經銷中心試運行,對一如既往參與其中的業務經理給予微薄獎勵。明年我們將根據各自的業績按2000噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業承諾書,并交押金5000元,以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之:20xx年即將成為過去,在20xx年的工作中,我們特約經銷中心將以服務各銷售戶為主要任務,力爭做到讓客戶滿意,讓xx集團放心。
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