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社會兼職報告
隨著個人素質的提升,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的社會兼職報告,歡迎大家分享。
社會兼職報告1
現將此次實踐活動的有關情況報告于下:
轉眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發時,發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實.在這個暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個小學畢業的女生進行上初中前的功課銜接,周末在世貿廣場派發諾亞舟公司的宣傳單.
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現自身價值的機會.于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多
最熟悉的陌生稱謂
經過了將近一個月的家教生涯,現在的我對于 老師 這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我 老師 時,沒有了昔日的逃避與羞澀 有人說教師是太陽底下最神圣的職業。雖然我的兼職只是沾上了 教師 的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了家教職務時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈
第一堂課
第一次認認真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的職責,擔心自己的學問不夠是否會影響這個孩子的學習.可當我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時,才發現我所想的一切,擔心的一切都是多余的.我的責任就是陪著這個孩子一起學習,一同努力進步.
很快,我了解著這個孩子的一些情況,她今年小學畢業,被分入武漢人民中學,這不算是一個好的學校,家長只希望她能在入學時的考試中考好,從而分入一個好的班級.而這個孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內容.數學重點在第一章正負數,語文這落腳于最難的文言文學習,而英語,因為她小學從沒有學習過,因此決定從最基礎的二十六個字母開始進入初步學習.
社會兼職報告2
個暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。大學生暑假飯店打工社會實踐報告大學生暑假飯店打工社會實踐報告。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
三、社會實踐的感想
經過這次實踐的經歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都一定要認真仔細。學習也應如此,決不不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應該抱有學習的態度主動求教于他人,不放過任何一次學習的可能,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。
這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真諦,創造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識,提高職業道德和法律意識,鍛煉實際履行職業道德規范和法律規范的能力。正確認識當前我國的就業形勢,樹立正確的擇業觀和創業觀。
以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應該熱情對待,更應該牢記 誠信 兩個字,真正做一個誠實守信的人。
社會兼職報告3
調查主題:關于高中生兼職
調查目的:時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
調查對象:在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調查內容:本次調查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:通過派發問卷進行調查,發放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)
調查結果:從調查中發現,許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調查中數據顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。
調查結果分析:
當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,高中生的責任意識日益成為社會問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結論與建議:
這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。
社會兼職報告4
在肯德基兼職了一個暑期,感觸很多,快樂很多,經歷很多。這是我這輩子都不會忘記的第一份工作,因為它給我留下了深刻而美好的回憶。在此我很感謝碧香姐,是她在我剛上班時給我信心和動力的人,平時排班也非常遷就我,盡量滿足我,她很有自己的個性,她是我心目中的女強人,也有活潑,可愛的一面,她不喜歡別人做出有太多解釋,但總會和你說怎么做才是最好的,如何提高工作的效率,我很欣賞她。感謝師父,她教會了我很多東西,理論知識,實操方面很標準地教會我們。她的徒弟有很多,我覺得自己很幸運能被她教導,雖然有時她很嚴格,但我是很贊同她的教導的,平時很關心我們,我很喜歡師父。感謝江威,是他不斷給我機會,讓我晉升,參加培訓和比賽等等。也感謝老板、瑞意、志文、道道、國東、文歡和康棒等等關心和幫助。還有艷嫻、小媚、韻琪、坤璇、雅穎、溫如、干香、思欣、總配大哥、杭科、陳嬌、春梅、蘭姐、英姐、磊英和玉媛等同事,能和你們一起工作我真的很快樂。因遇見而美,因工作而快樂,因生活而精彩。我想積極面對每一天,影響著身邊的人。有愛,有生活,有歡樂,雖然我要實習了,離開了肯德基,要往更高的地方飛翔。但我想把所有美好記錄下來,感恩的心,感謝有你們,充實了我的大學生活,為我的大學生活畫上完美的句號。
6月份,當我考完專升本的學期課程了,班干也換屆了,時間變得如此空閑,我就去了肯德基兼職,當時并沒有想很多,因為我的計劃就是大一對內發展,在班級,社團等鍛煉自己,大二對外發展,所以我上大二就選擇兼職,就希望能提升自己,積累工作經驗以及減輕家庭負擔。5月底培訓完之后,到第一天上班,由于我主要學習了餐區的知識,所以一整天都在餐區工作,那天剛好是六一兒童節,當時真的很忙,讓我一點空閑的時間停下來,思考自己做得怎么樣的,那里需要改進的時間都沒有。不過當天過得如此之快,我很開心,看到很多家長帶著自己孩子很愉悅得吃東西,覺得她們好幸福,讓一刻我知道自己喜歡上這份工作。于是我很認真對待這份兼職,盡我所能做好本職工作,直到第一次開員工大會,我受到了碧香姐的表揚,說我在餐區表現不錯,我當時就非常快樂,因為碧香姐在工作中不停地鼓勵我,說我會是很優秀的員工,所以我在工作中告訴自己,我不能讓她們失望,我會很拼命的,那怕我知道這只是一份兼職,但對我來說它的意義非凡。
每次我上班都是開開心心的,師父和我說過,不管你心情有多糟糕,但在工作中,你都要保持愉悅的心情去面對工作,面對顧客,你的情緒是會影響別人的,把快樂帶給別人,你才會真正的開心。平時和同事們上班那種愉悅的氛圍讓我上起班來很輕松,很忙的時候,感覺真的是在打仗一樣,特別是工作日的午餐時間,很多人來用餐,最能考驗團隊合作的,餐區與前臺的配合,前臺與總配的配合,總配與廚房的配合。平時在休息室會和同事聊聊天挺好的,聽聽外包的伙伴們一些工作體會,還有平時有家族活動也會一起出去唱K, 吃自助餐等等。所以在肯德基平凡但不缺精彩。
在上班的時候,每天也會發生不一樣的事情讓你記憶猶新。記得有件事讓我特別深刻,那天上班是在元宵節的前一天晚上,一對夫婦買了一些餐點在吃,后來那女的,過來說,能不能送我一個新年桶的包裝,還說經常來吃肯德基的,她想給她女兒做一個燈籠,當時我超級想幫她的,覺得有這樣的媽媽,她女兒看到媽媽親手做的燈籠會很快樂。后來問過經理說,餐廳是不能提供的,只能等有顧客買了新年桶,留下來的包裝才有,她失望的走回餐桌,過幾分鐘,我想起我收拾餐盤記得好像有個新年桶,應該沒被壓壞的,我急忙的帶起手套去垃圾房尋找,找到了一個新年桶包裝給那媽媽,她很感謝我,我看到她弄的燈籠真的很漂亮,我想她女兒一定會很喜歡的,那晚上班是我非常開心的一晚,給我留在非常深刻的回憶。
我的大二生活是在忙碌中充實的度過,每天都感覺是白天上課,連周末也沒有假期,白天上專升本的課,晚上也是上班,平時社聯還要開會。有時想想為什么讓自己那么累,但總是提醒自己要堅持,熬過去就好了。三個月后,江威問我有沒當訓練員的意愿,其實到時是很猶豫,因為都是上晚班比較多,有很多工作我還不是很熟悉,我把握不大,而且要背兩本厚厚的訓練資料,挺頭疼的事。就一直拖,直到前任老板跟我說,金霞,怎么不升訓練員啊,我說有點忙,他說時間就是海綿里的水,擠出來總會有的。聽了他的話后,我就回宿舍一有時間,我就在記訓練卡的知識,后來就去找江威過鑒定,升了訓練員。雖然餐廳沒招人,有時想想升了訓練員有什么用,又不需要教新員工,雖然我的工資有漲,但我希望能為餐廳做出貢獻,才對得起訓練員這個職位,我能做的就是更努力地工作。到了肯德基冠軍挑戰賽,江威叫我參加,我到時是很不愿意的,當時想想升了訓練員后,忙碌的大學生活,導致自己上班也不是很多,也沒為餐廳做些什么很出色的事情,所以我答應了參加比賽。雖然只是實操比賽,但是我還是想盡力去做好,我把所有理論知識又重新記了一遍,還想在比賽中要怎么做才是最好的,在區比賽時,我是很緊張的,幸虧是本餐廳作為比賽場地,具體的流程,工具的擺放在那里我都比較熟悉,我還是把心定了下來,比賽只有半小時,很快就過去了,當時真的好多人,忙得手忙腳亂的,那里會記得自己真的在比賽,只知道像平時那樣認真做好就對了,當時我得94分,我還是很欣慰的。由于我們團隊拿到最佳團隊獎,所以我們團隊代表整個區去參加區域比賽,本來以為比賽完就輕松了,誰知團隊優異又要比一次賽。不過第一次的經驗后,第二次就不會很緊張了,比賽前,我還是很認真的分析第一次比賽自己做得不足的地方,那里需要改善等等,雖然這只是比賽,但是我告訴自己不管是什么事情,我會拼盡全力去做好,那怕結果不佳。比賽終于來臨了,我到了餐廳,和團友們化好妝就出發了。在這次比賽讓我留了很深的印象,經歷了,才有穿透心扉的體驗。參加宴會時,當我知道自己獲得了最佳餐區服務獎后,我是很開心,我對自己說付出的都是值得的。因為我知道這個獎勵是努力和鼓勵得來的,在參加比賽前,江威說過,我不奢望你拿冠軍,但不要排太后面就好了,這次我拿了餐區冠軍,我偷偷樂地想對他有個交代了。肯德基冠軍挑戰賽讓我學會了更多,操作更加標準,我真的很感謝經理們給我這個機會,感謝師父在賽前給予我意見和指導,以及同事們的支持和鼓勵。
在人生的每個階段,其實有很多牽掛,有很多心酸,有很多執著,有很多不舍,有很多欲望,有很多煩惱。但努力了、珍惜了、問心無愧,總會歷經風雨,看見彩虹的出現。雖然我離開了肯德基,我會舍不得,但我想去看看這個世界,去體驗更多。現在的我就準備實習工作,我會盡力去做好,愛一行,干一行。不管今后我的路怎么走,我都會勇敢,堅強地走下去,世上無難事,只怕有心人。我堅信我的未來定會絢麗多彩,活力四射。
社會兼職報告5
前言:
實踐參加者:實踐實踐時間:實踐地點:
現將此次實踐活動的有關情況報告于下:
轉眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發時,發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。在這個暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標我為自己找了兩份工作。周一到周五給一個小學畢業的女生進行上初中前的功課銜接,周末在世貿廣場派發諾亞舟公司的宣傳單。
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現自身價值的機會。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經過了將近一個月的家教生涯,現在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我“老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了家教職務時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
第一堂課
第一次認認真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的職責,擔心自己的學問不夠是否會影響這個孩子的學習。可當我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時,才發現我所想的一切,擔心的一切都是多余的。我的責任就是陪著這個孩子一起學習,一同努力進步。
很快,我了解著這個孩子的一些情況,她今年小學畢業,被分入武漢人民中學,這不算是一個好的學校,家長只希望她能在入學時的考試中,從而分入一個好的班級。而這個孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內容。數學重點在第一章正負數,語文這落腳于最難的文言文學習,而英語,因為她小學從沒有學習過,因此決定從最基礎的二十六個字母開始進入初步學習。
學習安排
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃:
第一階段“夯實基礎”
正負數的加減乘除運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
例:正負數的加減運算1+(—4)=—1+5= 1—(—19)=
2+(—15)=125—136=—14+(—158)=
—(—18)+12=…… 57—(+26)=
正負數的乘除運算12×(—6)=—14×15=125÷(—5)=
—5×(—8)=5×0=—15÷(—3)=
15×(—9)=……0÷(—29)=
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,正負數的加減乘除運算在教其運算規則及少量練習后,正負數的加減運算無論口算、筆算都顯得較為輕松;正負數的乘除運算口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略正負號。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
然而,該生卻在“實際應用題”方面存在極大的困難,對其應用題的輔導是整個過程中費時費力最多的一個環節。該生在解答應用題時的主要障礙是:
①對語言文字的表達理解不足;
②對數量關系分析不準確;
③遷移能力較差。
在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。
分別的日子
轉眼她就要開學了,我也結束了家教生活。她的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。思想匯報專題這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對她的幫助,要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸。我以為,如果說家教培養了我的耐心與寬容,關心與責任,那么在藥店實習的經驗更讓我懂得了在殘酷的顯示競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實……
我的第二份工作是在周末不用上家教的時間去世貿廣場派發諾亞舟公司的宣傳單。現將此次實踐活動的有關情況報告于下:
暑假期間,我有幸在此得到一個社會實踐的機會。我的工作是做促銷員,時間為每周末的兩天。周六早上按照約定的時間準時到武漢市第一醫院旁的電子市場領取所要派發的宣傳單。我此次的工作就是在世貿廣場為諾亞舟學習機做宣傳活動。
手里拿上厚厚一疊介紹諾亞舟學習機的宣傳單,就這樣拉開本次社會實踐的序幕。
發傳單,許多人認為這是一項極為簡單的事情。的確,這種說法有道理。但是,它也不是一件簡單的事。因為,并不是每個人都愿意你遞給他的那張宣傳單,而且大多數人也不會仔細看你發給他的張在他們眼中被視為是“廢紙”的廣告宣傳單。
我的工作也不僅只限于此,必要的時候我們還需要舉著我們的宣傳牌四處走走,增強影響力。
幾天下來,雖然很累,但讓我們感到很充實,因為我們從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗,會使我們在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一個陌生人。
人是天生的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以勞動本身也是一種快樂,大學生打工,對整個大學生活來說就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因為學分制的靈活性,給打工提供了一個很好的作為校園生活的補充的機會。
打工使我懂得什么是尊重勞動。當我做促銷員,每個小時換取3塊錢的時候,我才從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的,這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其實還差得遠,你只有真正經歷過了,這心坎上才有一道記號。如今我癱軟在床,回顧著我這幾天來的歷程,雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發和動力,在社會這樣的染缸里,我知道還有層出不窮的來自五湖四海的大學生打工者有著辛酸的血淚過程,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來!!
社會兼職報告6
一、實踐內容
1. 執勤初次體驗
今天是實習的第二天,按照所長的指示,今天有出勤任務,我心里暗地里一喜,因為我期待著一刻實在是太久了, 想不到今天這么簡單就單就讓我如愿了。根據所長昨天的介紹,今天一起出勤的有:韋所長、朱副所、陶主任,還有在實習期間帶我的科員萬哥,我們坐在行政執法車上,所長一路上跟我們交代,此次出勤的主要任務、詳細分工、注意事項,此時我才了解到,這次出勤是查處據群眾投訴的無照經營案件,據投訴人說,利用對方是利用一間倉庫改裝的游戲機房,以游戲機為工具,在里面開展賭博活動,經常有30到40個人在里面進行賭博,有時還會有人在里面喝酒。賭徒主要是中年男女,還有少數的青少年。所長交代完所有事情以后,特地跟我說我的任務就是就是數一下里面在場的人數,然后告訴萬哥,剩下的就是看著大家工作,但是特變要注意安全,遇到緊急情況要馬上離開現場。看著所長一臉嚴肅的樣子,感覺像是去抓拿罪犯一樣,隨時要都會有生命危險,搞的我還沒現場心里就七上八下的。不容都想,車馬上下來,大家馬上帶上證件在所長以令之下開始行動,只見所長徑直走進只容一人進去的小門, 所看到的情景是:在黃暗的燈光下,擺著四張大大的圓桌游戲機,每張“圓桌”圍著十幾個人,人員成分復雜,不說男女老少,起碼小到小學生,老到四五十歲的老頭,還有些頭發不全黑的青少年,讓人意外的人員成分就是居然有好幾個看起來游手好閑的中年婦女。所長徑直找負責人,可是也算是出人意料,個個都說老板不在,打電話沒人接。朱所在了解現場的情況,可是剛開始的時候沒有疏散人員,后來問朱所,他說,我們一開始只能嫌疑他們無照經營,不能擾亂人家的經營活動,在查實案件是無照經營,才能進行制裁。說實話,這點學問,我真沒意識到,我還以為也能像當下風靡一時的城管一樣,去到哪,搗亂到哪。在這之前我朋友問我實習去干嘛的,我還下意識的回了句:“類似城管”,現在看來要轉變意識了。 萬哥在拿著一直寫一張紙,后來才知道,那是《行政處罰預先通知書》,在當事人筆錄查實、當事人無異議、領導審批通過,才能正式下發處罰通知書,一個案子下來,少說也要四五天的時間。這樣子之后,算是對一個案子的辦理流程有一定的了解了,總不想當初想當然的這樣了。
2. 案件材料整理
實習內容很多,出勤只是有任務時候去,用的時間最多的還是案件材料的整理。這部分的工作內容枯燥,步調一樣,但是極需要耐心和細心。
案件材料的整理可以分為電子材料的整理和紙質材料的整理,紙質材料的整理就是將這半年來的案件進行存檔,具體步驟:按不同的案件分類,對即案件材料按照一定的順序裝訂、將所有案件錄入信息系統。當接開始我第一感覺就是:小菜一碟。當內勤組
的陳姐把我們帶到檔案室,用手指一指里面的堆滿一疊疊A4紙的幾個高大的架子,冒出一句:“你們兩個快一點的話,一個月應該弄得完到這樣”“Are you kidding一個月?后來證明:在沒有其他緊急任務的情況下,都是做這事兒,我確定我們說弄到頭疼了這事絕對不是三兩次。
我們先分類:無照經營案件材料一堆,逾期年檢案件材料一堆,戶外廣告登記案件一堆,經濟糾紛案件稍微少一點一共才十幾個。這樣子之后,我和小陳分任務進行下一步的整理,一份一份案件材料裝訂好,再把它輸入信息查詢系統里面。前者可以出錯,但是出錯的代價很大,在編頁碼、制作目錄的時候寫錯一個字,整個案件都要重新卸裝,重新裝訂。后者不可以出錯,韋所告訴我們,信息查詢系統分局只有錄入和查詢的權限、沒有修改的權限。所以在這步我們小心翼翼的,核對兩次后所有信息都是確定的,凡不確定的,問萬哥、陳姐,確認無誤后方可提交。果真,我們一路上沒出過錯。現在想來真不容易。
3. 日常辦公 、文書的撰寫
日常的辦公我能做什么呢,重要的事情沒輪到我們,所以我們做的都是繁瑣的,基本的事情:接電話、打電話通知;接電話最怕的就是投訴的電話,需要了解的信息,太多了,投訴人身份投訴事件、被投訴方地點、大概情況。,需要問的太對了,還不是一成不變的,最重要的一點就是投訴人的聯系方式(辦公室的電話是可查通話記錄的,至今我都不知道為什么),這樣不清楚的情況下還可以追問。記得有一次,小陳接的投訴電話,居然忘了要聯系方式,有些問題沒問清楚,害得所長不知如何是好,去還是不去,后來還是按著所報的地點去了,后來小陳借到投訴的電話就叫我。
文書撰寫:我本來沒有文書撰寫的任務,畢竟不是學法學的,那種語句,寫起來吃力。那是因為我看萬哥有時會忙得不可開交,很多次都要加班才能完成第二天需要的文書:處罰通知書;處罰決定書,案件現場筆錄,案件調查筆錄,案件終結總結書,看看這材料都是人敲進去的,就覺得特不容易。所以我叫萬哥給我嘗試一下。具體現將案件的性質找到相應法律法規進行撰寫,一開始半天寫不出一句,就是不知道怎么表達,即使寫好了還要給萬哥看看寫的有沒有問題。
4. 環境綜合整治 、公務員集體少掃大街
實習期間,經歷了一次整治:8月3號早上,韋所跟我們說,今天下午有一個出勤的任務,開始我以為是市場整治,到那里才發現,帶著掃把在中心廣場打掃街道,后來炬所長介紹,此次是省級下來的環境整治的任務,實現政府把這個任務交給了市工商局,所以每個工商所都要派出幾個代表去,就這樣,在大熱天里,人山人海的街道上,出現了浩浩蕩蕩的一支綠色隊伍的“清潔工人”。這次,也是我第一次穿上了工商管理局的制服,還有一個鏡頭讓我特別記憶深刻,一個老漢邊走過來邊豎起拇指說:“辛苦啦,不愧是人民的公仆啊,….”。
5. 集貿市場整治
市場整治:按照規定市場每個月都一次常規檢查,所以這個月我也遇上了一次,我們先將上個月檢查的個結果,意見整理好,然后逐個市場進行檢查,送上上個月的檢查意見表,簡單的步驟就是這樣,我們一邊按照要求的產品進行檢查,一邊進行拍照,而我就是充當拍照的角色,在這個問題上我覺得我必須說實話,他們并沒有認真、實實在在的進行檢查,他們約定俗成的地,像拍戲一樣,有導演有演員,我就是這部戲的攝影師,拍下了一個個逼真而又虛偽的鏡頭,得到的這些照片,作為應付上級驗收的材料。
形式主義不但在大學的校園里演繹得那樣明顯,在社會上、家的重要部門,也表現的淋漓盡致,也許正因為如此,反腐倡廉建設才成為我國長期的重要任務吧。
二、實踐收獲與感悟
1、工商局的職能新認識
關于工商局的的職能,可簡單的概括為:“六管一打一制止”其中,“六管”是指:個體管理、企業管理、市場管理、合同管理、廣告管理、商標管理。 “一打”是指打擊假冒偽劣商品。 “一制止”是指制止不正當競爭。
A、個體管理:是指受理、初審、呈報轄區內個體工商戶的開業、變更、歇業的申請事項,對個體工商戶的生產經營活動進行監督管理。開業:也就是說,如果你想開一家店鋪,就必須先到當地的工商局(所)辦理個體戶的注冊手續,獲得營業執照,方可進行經營,值得注意的是,有些行業還需同時執有或辦理其他相關的的許可證或資格證才可辦理經營執照。變更:即個體戶的名稱、經營場所、負責人、經營范圍等需要變更時也要向工商局辦理申請變更手續。需指出的是,當經營范圍擴大,有些特殊的商品還需補辦相關許可證。(如經營乳制品需辦理乳制品經營許可證。)歇業:不用多說,辦理個體戶停業注銷手續,可是也許你會問,這還有必要嗎?有必要,因為個體戶每年有年檢,如果你不辦理注銷,幾年后你想再進行營業的時候,則會受到未按規定接受年檢的處罰(2千至5萬元)。
B、企業管理:辦理轄區內在本工商局登記管理的企業的登記初審和年檢、換照的審查手續,并對區、縣工商局核準登記的企業進行監督管理。設立(注冊):企業(有限公司)的注冊登記稍比個體戶復雜一些,不同類型的企業辦理手續不同(如合資企業、獨資企業、外資企業),也因不同城市(地方)政策不同,辦理手續也不同。但是可簡單地說,先企業名稱核準、后進行注冊資金驗資、稅務局進行稅務登記即可進行公司設立。
C、年檢:一般是每年的3月至6月,有些地方按實際情況進行調整,具體時間直接咨詢當地主管機關。年檢不要錢,按時間提交相關的年檢報告即可。不進行年檢則按《企業年度檢驗辦法》要受到相應的罰款。換照:營業執照是有效期限的,到了有效期限,要到工商部門進行換照:逾期不換,則將按無照經營進行處罰,視超過的時間處以相應的罰款。
D、市場管理:管理轄區內的集貿市場,監督集市貿易經濟活動。比如集貿市場的經營秩序,環境衛生、進行定期的檢查、和整治;沒收詆毀假冒偽劣產品、侵權商品、過期產品。
E、合同管理:組織實施合同行政監督,合同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款;組織查處合同欺詐行為。對利用合同危害國家利益、社會公共利益的違法行為,負責監督處理。有些人利用合同,以非法占有為目的,用虛構事實或者隱瞞真相的方法騙取財物,即合同欺詐;或者采用賄賂、脅迫、惡意串通等方法,牟取非法利益;經營者利用合同格式條款,免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等對這一類合同違法活動進行查處。
F、廣告管理:對轄區內設置、張貼的廣告進行監督管理。這個不難理解,根據《戶外廣告登記管理規定》管理戶外廣告的登記、監督管理。可能許多人都不知道,發布戶外廣告也是要到當地的工商所進行登記的,獲得戶外廣告登記證。才能進行張貼發布。 G、商標管理:指導轄區內企業事業單位、個體工商戶正確申請商標注冊,并對其使用商標進行監督管理。主要是針對商標侵權的企業和個體戶的進行查處。注意的是商標的
注冊并不是在工商局(所),國家有統一的商標注冊部門;中國商標注冊中心。不過現在有很國家授權代理的部門,那里也可以辦理商標的注冊。
H、“一打”是指打擊假冒偽劣商品。 查處舉報假冒偽劣產品的個體戶和企業,在常規的整治和檢查都常常發現假冒偽劣產品,對其處以扣押、詆毀、沒收等處置。
I、“一制止”是指制止不正當競爭。這個相信不用我多解釋了,制止商業賄賂、虛假宣傳、侵犯商業秘密、低價傾銷等不正當的競爭是維持市場秩序的必不可少的手段。市場經濟日益膨脹,也肯定會出現更多更復雜的問題,近年來國家不斷地強調經濟制度完善,各地方執行效果甚微。可見制度易改,觀念難移。
2、溝通是一種藝術
作為工作人員,如何調節經濟糾紛中矛盾雙方的關系,解決雙方的矛盾;作為領導,如何處理好與下屬的關系。讓他們在關鍵時候,都心甘情愿的賣力為你工作, 同樣是一件需要學問的事情,同樣是一種藝術。在這點我是很崇拜我們所的所長,我來工作的第一天,到他的辦公室5分鐘就能感覺他的和藹和平易近人,因為他居然親自給我倒了杯茶,說:“你先坐休息一下,等會我在跟你講。”跟比我前一天到達那里的小陳甲流,她說,她也受到了一樣的待遇。后來他總是時不時問我們,在這里工作習不習慣,有什么收獲,還問我們是哪里人,吃的飯菜還吃的習不習慣。
在后來的很多次矛盾的緩解當中,韋所也是充當非常重要的角色,有一次,工作人員萬哥在處理逾期年檢的案件當中遇到了難題:按法律條款規定,逾期年檢一年以上至少處于20xx元罰款,可是有一天一位女戶主拿著處罰通知書到這里跟他理論,大吵大鬧,說他辦事不于理。所長聽到此事,立馬把這位女戶主請到他辦公室,當她走出所長的辦公室時,很禮貌的的跟所長說謝謝,跟之前怒氣沖天的她相比,真是天壤之別。有時真不敢相信自己的眼睛。
除此之外韋所和下屬也是相處得很好,經常在餐桌上聊生活、體育、娛樂。一點都沒有把自己領導,他比較喜歡羽毛球,有幾次叫上和小陳去打羽毛,所里的好多同事都去了,后來我才發現,他們不僅是工作上的同事,還是生活上的伙伴, 朋友。他們在一起,一樣有很多的樂趣。當我再看到大廳里掛著許多榮譽錦旗、匾牌的時候,似乎明白了許多。
這是一個嶄新的體驗,這是一個難忘的經歷。 在這次實習當中,我確實見到到了之前沒有見過的東西,體驗到從來沒有過的體驗;毫不覺得慚愧的說,這些是課本中學不到的,通過實習,開拓了自己的眼界,融入社會的大舞臺,并得到了相應的的歷練,還有各方面素質的提高。在今后我一定盡可能多的爭取這樣的機會,不斷的積累自己的社會經歷,擴充自己的視野,提高自己的綜合能力,為走進社會做好充分的準備。
社會兼職報告7
一:銷售內容;
為響應挑戰杯大學生創業競賽和我定的創新主題,我決定寒假我的實踐內容必須要是新奇的,而且是本無為市場找不到的產品,以奇制勝。為了解決此問題,我和我姐白天就在無為市場上進行調研,了解目前市場上主流的商品,然后回到家通過互聯網查閱信息,經過倆天的時間,我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質拼圖模型上。
對于木質模型的選擇基于這三點理由:
一,這種商品夠新奇;
二,適用人群廣,各種年齡段都會有一定的消費量;
三,成本較低,有效減少此次實踐的經費。
二:銷售時間;
就銷售時間問題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認為晚上銷售比較好,我不以為然。現實不會欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況,最終我勝了,因為接近年關,氣候寒冷,晚上大街上幾近無人,因此我們把時間定在溫暖的下午。
三:銷售策略;
對于木質拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現場表演的方式,我姐負責銷售,我負責解說和現場拼裝,將拼好的模型放上展臺。如我所愿,這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進貨程序,我在網上聯系好供應商,通過網上查詢和市場調查確定好進貨種類,一切都進行的很順利。
通過這一個月的實踐,成果不錯,這一個月,我前后進20xx年多元貨物,總銷售額達到6000多,創造了翻番的經濟成果。縱覽此次實踐過程,無不例外深深聯系著管理這門學問,整個實踐過程都有著統籌學作為理論鋪墊,考慮全局,對整個市場進行調查統籌,從市場中發現商機,做出正確的市場決策,再利用創新產品來打入市場,對商品的銷售的各個階段充分管理,合理銷售,從而達到了很好的成果。
價格歧視政策。由于此次實踐的內容是新奇產品,本無為市場根本就沒有其他地點售賣,因此我根據《西方經濟學》原理,制定了價格歧視政策。木質拼圖模型成本也很高,如果價格過高或者過低,勢必影響銷售額。因此準確的市場定位尤為重要,商之都地帶屬于無為商業最集中地區,因此各種消費人群皆有,土豪者甚多。因此我將產品價格定在8元每個(小板),價格屬于大多數消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客,通通采取多買多惠的政策,單件拒絕還價,這一政策也獲得了不少優點,沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節,節后一些回頭客前來購買時,價格不變,獲得回頭客的一致好評,并因此帶來更多的顧客光臨。
展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式,對于一種創新產品的銷售,大多數消費者都不太熟悉產品的具體應用價值,展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結果,我在銷售地點擺一張展臺,將拼裝好的一些產品進行展覽,同時在展臺旁邊我還置一個工作臺,進行現場的拼裝表演,果然,這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看,我們的產品也獲得了大家一致的好評,銷售額當然有了很大的提高。
當然這次實踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實踐中引以為訓。一,此次實踐的實踐雖說是為期一個月,但是真正的銷售時間僅有短短的12天,并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這12天,剩下的時間幾乎是市場調研和中途進貨耽誤的時間,這中間耽誤的時間是一項極大的損失。
四:迎合消費者口味
第一次進貨,拼圖品種很多,但是銷售一段時間后發現,一些市場暢銷的品種我沒進幾個,那些市場不太好銷售的我卻進了不少,這一點也著實影響銷售業績。
社會兼職報告8
經過了近一個月的期末考試,寒假終于開始了,大家享樂的同時不忘參加社會實踐,豐富自己的社會經驗,有的人參加的長隆執勤,有的人參加了派出所的實習,還有的人參加了形形色色各種社會實踐工作,而我呢,當然選擇了大學生比較喜歡的麥當勞兼職工作,年前打工,年后在家待了半個月,休息夠了,就去麥當勞找兼職,來到麥當勞,找到了經理,才發現原來做兼職要準備那么多的東西,既要健康證,又要銀行卡,還得試工,原來很多事情并沒有想象的那么簡單。于是我準備好那些東西開始了我的試工,第一天,很有新鮮感,早早地就來到了麥當勞餐廳,誰知道剛來接到的任務就是打掃衛生以及收拾客人留下來的垃圾,我忙亂地做了一個上午,下午更辛苦,在酷暑中站在街上派發麥當勞的優惠券,直到汗水弄濕了整件上衣,以前看到街上派傳單的,隨便敷衍了事,真到今天才體會到他們的辛苦,真的是經歷過,才會懂,看來以后得尊重人家,畢竟體會到人家的辛苦,第一天就這么在疲憊中結束了,經理還是比較滿意的,再經過一段時間的試工,我就可以正式上班了,很開心。
有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發現,很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕松了吧,一開始我也是這么想的,在這段時間內,大廳的托盤都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺也擦的干干凈凈,似乎已經沒有什么事情要做了,但是此時你還不能休息,因為玻璃很容易臟的,特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖干凈,拖的同時還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,并換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的數量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數量不夠要及時補充。空閑得時候還要經常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔,經過這些你會發現,原來有很多細節需要注意。
在負責衛生的同時,餐廳開始培訓我,培訓的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關于炸薯條操作的理論知識:從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過后便是實際操作了,在師傅的指導下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經驗的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯條的培訓過后便是收銀的培訓,收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務質量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟:1.歡迎顧客光臨2.顧客點餐3.建議性銷售4.重復點餐內容,并告知顧客餐點的金額5.配餐6.重復點餐內容,收銀并找零7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
經過這些天的學習,基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應下來,在短短的一個月的時間里,我在麥當勞里學到了很多,也體會到很多,從什么都不會到現在能夠熟練的完成柜臺上的服務工作,也學到了團隊合作精神,我覺得這個很重要,對于以后我們的工作很有幫助意義,還有注意細節的習慣,這些重要的影響今后會一直陪伴著我,無論是在以后的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現在得我比以前更開朗了,能夠看到自身的價值,對待家人和朋友不再斤斤計較了,明白給予比獲得更開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
大學生除了學習書本知識外,還要參加社會實踐,大學生要在社會實踐中培養獨立思考的能力、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,因為知識需要轉化為真正的能力需要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑假打工作為自己賺錢或者積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的實踐能力,知識的積累和能力的培養都是同等重要的。這次接觸的社會實踐中,對于我來說是很陌生的,想要把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用到工作中去,這次親身實踐讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富,在今后的假期里,我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己對社會有更加深入的了解。
社會兼職報告9
x年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導游資料。培訓結束后,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅游業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導游員"回傭"收入的'普遍化
旅游業是一個資源依托性很強的產業(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。
三、社會輿論導向較為單極化
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發給游客,在批零差價中來實現利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
為了使自己在學習學習基礎理論知識上,對本地物流現狀,做一個大致的了解,更加的了解中國物流的發展前景及物流的發展情況,進行了一次物流資源的調查。通過學習能使我自己更好的了解現在的物流市場和企業。
社會兼職報告10
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書“只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于大學生打工,一直是”仁者見仁,智者見智“,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。 總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對”有經驗者優先“的感悟。 …… 在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什么”搶手貨“,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的”無形資產“,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 ”兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書“的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。 現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
社會兼職報告11
班級:
學號: 姓名:
前言:
隨著步入輕松美好的大學校園,兼職也成為許多學生關注的問題。作為一名大學生,我們明顯感到自己身上多了一份責任:減輕家庭負擔、鍛煉自身能力,而正是這份責任推動我們去尋找兼職的機會。
無數人期盼已久的中秋國慶雙節就要到來,同學們也開始抓
住這個機會,充分利用這個假期掙取一些生活費。而新生對兼職的渴求也是相當熱切。而我則利用這個假期對我校學生關于兼職的問題做一份調查報告。
摘 要:隨著經濟的發展,學生兼職目的也逐漸多元化,新的變化說明大學生思想產生了新的變化。我們有必要去研究這個社會現象,分析了解這個變化的特征,從而更好地促進學生的學習實踐活動,更好的幫助學生熟悉社會,適應社會,滿足社會工作的需要。
關鍵詞:大學生兼職、目的、因素、利弊
調查時間:20xx年10月6日
調查目的:當今社會,兼職已成為大學生普遍關心的問題。大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的,有的卻不以為然,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累
工作經驗以便在往后的實踐中能更好的接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會。為了了解學生對于大學生兼職問題的看法,我們開展了此次活動。
調查對象:淮南師范學院在校大學生,大一學生5名,大二學生30名,大三學生15名。
調查內容:
1.大學生兼職的基本情況
2.大學生在兼職工種
3.影響兼職的因素
4.大學生兼職的利與弊
調查方法:通過派發調查問卷進行調查,發放問卷50份,收回問卷50份。
調查結果:
一、大學生做兼職的現狀分析
經數據統計,出于“補貼生活費用的”占23.3%,其中男生占46%,女生占54%;為了“積累社會經驗,鍛煉能力,為以后工作做準備”占52.3%,選擇此選項的男生有52%,女生有48%;選擇“體驗生活,開拓眼界”的同學占17.3%,其中男生占39%,女生占61%;另有8.1%的同學出于其他目的去做兼職。如表,
可見,做兼職不僅僅為了賺錢,更多的同學是為了接觸社會,可以拓寬交際面,積累社會經驗,為鍛煉能力,為今后的工作奠定基礎。當然有些比較貧困的同學考慮更多的是增加自己的生活補助,為了緩
解經濟壓力,減少家庭壓力。總而言之,絕大部分同學從事兼職的目的比較明確,認為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經驗,少數同學認為可以廣交朋友,拓寬交際面。兼職作為大學生接觸社會,了解社會,適應社會最直接、最有效的手段,大大縮短了學校與社會的磨合期。 但是,需要引起注意的是要找好學習與兼職的平衡點,敢于嘗試有一定知識含量的兼職。這才是我們學習知識和實踐知識是兼職的過程和目的。
二、兼職種類的調查
經調查顯示打工學生所選擇的打工種類是:22%的大學生選擇服務行業;12%的大學生選擇家教;32%的大學生選擇市場調研員;13%的大學生選擇推銷員;12%的大學生選擇做導游;9%的大學生選擇做校園代理。
不論何種兼職,相信每個學生都能夠從中得到收獲,使自己
得到鍛煉。
三、兼職的利與弊
兼職的利處
1.步入成人的行列,我們無論家庭條件優越與否,我們都渴望獨立,需要獨立,而獨立的首要問題是經濟獨立,做兼職正為我們提供了這樣一個機會,用自己的手,掙自己的錢,上自己的學,走自己的路。兼職打工同時可以取得物資跟精力上的回報。對經濟有艱苦的學生來說,兼職打工是他們進行實踐學習的一個主要的物質基本以及精神能源。
2.打工可以幫助我們在社會中認清自我,豐富閱歷,培養交際能力,增加社會經驗不斷成熟。
3. 從企業的角度來說,大學生有熱烈的工作激情,有豐富的想象力,有無限的創造力,有強烈的責任感,經濟回報小,人力成本節省,這些優越條件企業不會視而不見的。因此公司企業是非常愿意接受大學
生兼職打工,因為他們可以以低廉的價格換來高素質的勞動力,降低經營成本。同時,他們還能通過這種形式充分考察大學生,以便日后吸收全職員工。
兼職的弊端
1.據調查,大學生兼職的范圍很窄
2.有些兼職存在危險性,比如酒吧服務員,在酒吧那樣一個相對比較復雜的環境中,需要學生有較強的自我保護意識。
3。效率問題,兼職的確帶來一定好處,諸如收入、經驗等,但消耗的時間、精力成本得不償失。
4容易影響對金錢的態度,使學生形成錯誤的人生觀,過早形成拜金主義
四、大學生兼職存在的問題
大部分人不能協調好學習和打工的時間安排;工作之后的勞累分散精力,導致無心學習;容易影響大學生對金錢的態度,使學生形成錯誤的人生觀,過早形成拜金主義;社會很復雜,大學生打工容易受騙上當。我們認為:大學生兼職不是只有弊端的,也是有益處的。大學生論年齡已是成人,具備一定的判斷能力,知道是非觀念,也懂得學習的重要性,頭腦也不會過于簡單,遭人騙也不是那么簡單容易的。我們應該把握兼職的機會,讓我們自己學習如何有效地分配時間和精力。
關于在兼職中學生受騙的現象,《大學生兼職期間權益保護問題探析》的作者鄧岳南認為,大學生應該提高自己的法律意識,敢于同違法違規侵權行為進行斗爭,這樣司法救濟才能成為可能。《對高等院校學生兼職狀況的思考》的作者米霞認為,學校應該加強人生觀、價值觀教育,創造合適的條件與氛圍來提高學生的學習積極性,讓學生懂得自己需要什么,讓學會自己做出選擇。
調查結果分析:
通過調查,同學們大都希望在大學期間從事兼職工作,家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經驗和社會閱歷,不知如何應對,有些同學還被欺騙過。但也有一部分同學善于交際,能力突出,能夠將兼職工作做得有聲有色。另外,同學們一致認為學校應該成立專門的兼職指導機構,
鼓勵指導同學們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時,既鍛煉了能力,又獲得了一定的報酬,為以后的就業做好準備。大學生找到一份兼職工作,尤其是一份令自己滿意的兼職工作,無疑是件好事:一方面,可以獲得一定的經濟收入,會使大學生獲得一種心理滿足感和實現自我價值的成功體驗;另一方面,兼職是大學生提前融入社會的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。 調查總結:
對于兼職,每個人都有不同的看法。對于一些期望得到更多他人認可,和期望得到更多能力上提高的同學來說,在大學期間利用課余時間去兼職不是一件壞事。但對于一些希望在大學期間打好理論基礎,到實習后工作后再真正去實踐的同學來說,兼職也會在某程度上浪費其時間。高等教育專家潘懋元先生說,“他們所提倡的是“適度”打工,不是全身心投入到兼職中去,畢竟學生的課余時間也是有限的;也不是毫無選擇地去打工,而要有所針對性,盡可能從事一些有助于增進知識,積累經驗的工作。作為在校大學生,兼職必須注意把握好這個“度”字。”
我們還是提倡在大學生期間,把握好時間和機會去學習,和鍛煉提高自己的能力,也就包括兼職的。但,兼職的前提是有個“度”,量要掌握好,不要為了兼職而荒廢學業。
社會兼職報告12
XX年7月1號開始,做假期兼職,收獲還是很多,每一次都認識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現場,下面分享下,我暑假的一些經歷。
不管什么兼職,我都會去嘗試的。擺地攤、穿著溜冰鞋發傳單、電信擺點促銷、社團拉贊助、和朋友在情人節那天賣玫瑰花…擺地攤的時候,有點膽怯、別扭,陌生的背著那些自己也不懂的產品功能的臺詞,結巴緊張,人來人往沒有吸引力,直到后來敢于大膽的逢人主動介紹,滔滔不絕、信手拈來,和顧客有說有笑,那種成就感,很贊。
穿著我不太擅長的溜冰鞋,冒著生命小小危險,菜鳥級別的我敢于在大型超市門口,溜達派單,那種快撞到人的急速和擔憂,一次次捂著小心臟說:“還好還好…”其實早已害怕,假裝安定,牽強微笑。
做電信的代理,加入天翼部落是我很自豪,有加入一個團隊,認識幾個志同道合的朋友,從早到晚,不管天氣的炎熱,一直頂著炎熱,汗流浹背的每時每分,和每一位需要了解業務的顧客,詳細解答,就算口干舌燥,也得撐著,這就是任務,就是命令。
社團拉贊助,還真是鍛煉不少,整個人跑商家,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,和商家在交流的過程中,從準備不足到底氣十足,直到簽完合同。
賣玫瑰花的勇氣和口才,和閨蜜懷著美好祝福,每一次嘗試都是一種成長。
我行動,我收獲!
轉眼間本年度第一學期就結束了。告別了學校的生活,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了這個暑假,也迎來了暑假實踐活動。因為是第4次參加社會實踐,經驗也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態度,進入了華潤萬家。
超市正式工是統一著裝的,寶藍色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點開門,我們7:50點就要集合。助理會進行訓話,強調一下個別注意事項,鼓動一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時,后來每天干8小時,下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區域是超市二樓的熟食成品區,比如:達利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠,這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到,在這樣的環境中掙扎了45天的我,終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數量多、質量大,即使有專門轉移貨物的推車也是非常沉的,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩。一切準備就緒后,超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯也是我們的錯。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
心得體會:
在這里,不是被領著、牽著的學習了。而是,主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點不好意思了,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會,而不是在畢業后讀本速成書便可以的。另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態度,認真的去做,努力做到最好。如果連態度也不端正,還何談把工作做好。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。
來到這里的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細心教導下,我學會了很多知識,比如食品的保質期要時常的檢查、臺面必須保持整潔,對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。
“您好”,下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問經驗是什么.經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學.盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
社會兼職報告13
這個暑假我做了兼職導游,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易,兼職導游社會實踐報告。
這個暑假的兼職導游可以說是讓我學到和看到了別人的光環和光環背后的幸苦,我深深地知道做導游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規則的帶領下,哪里公平啊?沒有穩定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導游談何容易啊?
說說我的帶團經歷吧,社會實踐報告《兼職導游社會實踐報告》。說實話,沒什么值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!我覺得自己是個導游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區,自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎么走,他說知道,結果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實話這件事應該是能避免的。可是、、、、、唉
總之做這個兼職導游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。
社會兼職報告14
大二的第一個學期轉眼即逝,為了這個寒假不再只是吃喝玩樂、無所事事,我在我們街道的動感地帶營業廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會實踐內容。
我在營業廳的主要工作是流動。具體的講,流動的主要工作是迎接進門的顧客,為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務。解答顧客對業務的疑問,幫助解決可通過機器辦理的業務等。
工作的內容相對簡單,但在工作中我還是遇到了一些問題。最常出現的問題是對業務知識的不熟悉造成的。當顧客咨詢某項手機業務的資費情況、扣費方式時,有時因為自己確實也不清楚,從而只能尋求他人的幫助。有時也會遇到一些不太講理的顧客,這也是令人發愁的問題。所謂“顧客就是上帝”,就算是上帝有所過失,作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬,因為他們有大大的武器——投訴。因此當遇到此類顧客,就算挨批也只能沉默、沉默,再沉默了。除此之外,這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來營業廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點,所以受“夾板氣”不可避免。比如:營業廳的經理告訴你,務必保持營業廳的秩序,讓所有等待的客人坐下休息,并且給他們業務的宣傳單頁或報紙打發時間。但是有的顧客并不喜歡坐下休息等待,有的人也不喜歡看東西。當你很有禮貌地請他們坐下時,顧客并不需要這項服務,你就也只能作罷。可你的領導卻會質疑你的工作態度與工作能力,這是一項挑戰。
在工作中,我雖然遇到不少問題,但同時,也學到了很多,增長了很多社會經驗。服務型行業都要求微笑服務。俗話說:伸手不打笑臉人。可謂至理名言,在這次實踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎。而在溝通中,特別是與陌生人的溝通,技巧很重要,既要條理清楚,也要簡潔明了,因為時間對每個人來說都是相當重要的,不論是顧客的亦或你的。當然,公平的態度也是一項重要的準則。進入營業廳的顧客既有開名車的有錢人,也有滿身塵土的農民工。雖然他們的身份地位不同,但當他們進門時,得到的都應該是一聲相同的“歡迎光臨,您需要辦理什么業務?”看到的都應該是一張相同的笑臉。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必須具備的條件。“流動”是站著工作的,一整天馬不停蹄的走來走去,特別是當運動鞋換成了高跟鞋的時候,所以在這份工作中,得到的重要啟示是:吃得苦中苦,方為人上人。
雖然這份實習與我的專業沒有任何聯系,從中得到的報酬也并不豐厚,但是這樣的一次實習還是令人頗為受益。
不當家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢吃飯難。當辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時,讓我慚愧起平時花錢的大手大腳,讓我對父母更又升起一片感恩之心。
社會本來就是一個大煉爐,在象牙塔中的我們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公,也許幼稚如我們必要經過社會的磨練才能學會堅韌與自強,必要經歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學習的歷程注定是一場充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠。
這樣的一次實習對我今后的擇業、就業也有一定的幫助。身邊工作的不再是和你同齡的學生,而是走上社會多年,拼搏過的那些人,和他們在一起,可以學到很多在校園里書本上學不到的東西,經由他們的指點,使我少走了很多彎路,也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最后,我由衷地感謝那些在我的實習過程中幫助過、指導過我的人們。有了你們的幫助,我才能更快更好地適應社會,才能在不久的將來為社會作出自己的貢獻。
社會兼職報告15
一、目的、時間等
調查的目的:了解大學生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調查對象:新疆大學數學與系統科學學院大一,大二,大三學生 。
調查的主要內容:兼職的種類、目的,期間遇到的問題,兼職的收入情況等。
調查工作時間安排:20xx年5月6日確定調查內容.目的及調查對象,并制訂出調查問卷;5月7日,發放問卷,進行實際調查;5月8日,對收回的問卷進行統計分析,完成調查報告。
采用的調查方法:問卷調查。
人員分工:
問卷設計:全體成員
問卷調查:全體成員
調查報告:柯曉玲 韓英
問卷統計,數據整理及插圖:楊麗 鹿園園
調查計劃及提綱:焦恒
調查提綱
調查問題類型及現狀分析:
全文共分為三部分:
第一部分,介紹了調查的時間、地點,調查問卷的一些情況.
第二部分,從不同的角度進行調查并對現象分析(這部分所占比例較大):
a. 調查同學們對待兼職工作的態度,這是決定因素。(1.2)
b. 針對已從事過兼職工作的同學,調查他們從事此項工作的目的,再與其收獲進行對比,看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過程中,同學們由于缺乏社會經驗等因素將會遇到哪些困難,他們是否有勇氣去面對,將采取什么方法應對?這是對同學們的心理素質進行檢測。同時,學校是否該幫助呢?(8.9.10.11.12)
d. 調查家長對同學們從事兼職工作的態度,這對同學們是否從事兼職工作也有很大影響。(15)
e. 作為當代大學生,大家都具有各種各樣的特長及不同的性格,這將直接導致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。(3.5.14)
f. 在大學期間,我們的主要任務是學習,同學們是否能處理好學習與兼職工作間的關系呢?這是對同學們綜合能力的檢測。
第三部分,對調查報告進行小結。
針對大批在校大學生都有過兼職經歷的事實,我們利用五一長假開展了一次題為“大學生兼職狀況”的社會調查。調查采用問卷形式,共發放問卷100份,其中一年級20份,二年級30份,三年級50份,收回100份,有效回收率100%,總體來說,被調查男女生人數基本相等。本次調查主要涉及大學生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內容。調查發現:
看待兼職的態度
1 有無必要兼職
從性別來看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認為大學生兼職非常有必要,而認為大學生沒必要兼職的均占0%,其余的則認為可有可無。
從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學認為大學生兼職非常有必要,其余同學均認為可有可無。
2 是否從事過兼職
從性別來看,分別有14.3%的男生,11.8%的女生經常兼職,75.5%的男生,78.4%的女生偶爾兼職,10.2%的男生,9.8%的女生從未兼職。與此同時,各年級差異性不大,即絕大多數同學偶爾兼職,少數同學經常兼職或從未兼職。具體如下:
總的來看,由于社會對女性就業的歧視,女生認為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長,同學們意識到就業形勢愈來愈緊迫,認為非常有必要兼職的同學比例顯著增長。
尋找兼職的途徑
從性別來看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的男生,25.5%的女生通過熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5%的女生通過中介機構尋找兼職,還有部分同學通過廣告尋找兼職。與此同時,各年級差異性不大,基本與總體情況相符。
調查還發現,80%以上的同學認為學校非常有必要成立專門的兼職指導機構,以豐富同學們的課余生活并確保兼職的安全。
從事兼職的類型及范圍
從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發過傳單,同時,還有少數同學從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。
從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5% ,98%的同學做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學發過傳單。
總的來看,同學們兼職的種類比較單一,而且性別差異較大。經分析,原因有二:一方面,時間有限,同學們只能選擇耗時少,收入較高的工作;另一方面,社會經驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。
從事兼職與學習之間的關系
不論從性別還是從年級來看,均有90%以上的同學認為兼職對學習的影響因人而異,只要注意調整,能夠二者兼顧,還有小部分同學說不清楚二者是否會相互影響。
從事兼職的目的及收獲
從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,頗有成就感;分別有43.6%的男生,60.8%的女生認為兼職可以積累社會經驗,為今后的工作奠定基礎;分別有11.2%的男生,1.9%的女生認為兼職可以拓寬交際面。
總而言之,絕大部分同學從事兼職的目的比較明確,認為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經驗,少數同學認為可以廣交朋友,拓寬交際面。
兼職過程中遇到的困難及應對方式
不論從性別還是從年級來看,超過70%的同學偶爾遇到過困難,20%左右的同學多次遇到過困難,只有極少數同學從未遇到過困難。
所遇到的困難當中,基本不包括性別歧視,而有部分同學認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學認為是由于用人單位過于刁鉆。
遇到困難時,80%左右的同學積極想方設法解決,10%左右的同學忍氣吞聲,自認倒霉;還有極少數同學不知所措。
家長對子女從事兼職的態度
總體來看,50%左右的家長基本同意子女從事兼職,主要是出于安全方面的顧慮;25%左右的家長完全同意子女從事兼職,并予以鼓勵;20%左右的家長不同意子女從事兼職,他們認為學生應該以學習為主;還有極少數家長完全不同意子女從事兼職。
兼職所得收入的用途
48%的同學將兼職收入作為生活費,以減輕家里經濟負擔;41%的同學將其作為額外的零花錢;6%的同學將其作為戀愛開支;其余5%的同學將其積累,作為長久投資(例如旅游等)。
小結:豐富多彩的大學生課余生活給了我們無限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經歷。通過調查,同學們大都希望在大學期間從事兼職工作,家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經驗和社會閱歷,不知如何應對,甚至有些同學還被欺騙過。但也有一部分同學具有一定的特長,善于交際,能力突出,能夠將兼職工作做得有聲有色。另外,同學們一致認為學校應該成立專門的兼職指導機構,鼓勵指導同學們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時,既鍛煉了能力,又獲得了一定的報酬,為以后的就業做好準備。
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