醫保問題整改報告
隨著個人素質的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的醫保問題整改報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫保問題整改報告1
根據《貴池區醫療保障局20xx年定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》的通知(貴醫保發﹝20xx﹞14號)要求,20xx年9月13日至18日區醫保局會同區衛健委對全區定點民營醫院醫保服務行為進行了一次專項檢查,現將檢查情況報告如下:
一、檢查對象
11家醫保定點民營醫院。
二、檢查方式
(一)通過醫保結算系統,提取20xx年6月1日至20xx年5月31日醫保住院數據,一是篩查出住院頻次較高、入院時間較為集中、出院報銷金額接近的疑似違規數據;二是重點篩查脫貧穩定人口、脫貧不穩定人口、特困供養人員、老年病輕癥患者住院結算數據。
(二)采取現場核查醫院內部管理制度、醫保管理制度、財務賬目、醫療機構執業許可證、藥品和醫用耗材進銷存記錄等資料、病歷審查、電話(或走訪)調查等方式。
三、檢查結果
(一)總體情況
被檢查的11家民營醫院,未發現“三假”(假病人、假病情)問題;通過對在院病人現場走訪及出院病人的電話隨訪,未發現“免費篩查、免費接送、免住院費”等涉嫌誘導住院行為;隨機抽取病歷進行評審,未發現降低住院標準收治住院病人等現象。
(二)存在問題
1.違規收費。如:百信醫院、博愛醫院、濟安中醫院、華康醫院、東至至德醫院、愛爾眼科醫院、本草堂中西醫結合醫院、城西中西醫結合醫院、康德精神病醫院、秋浦醫院。
2.超藥品限定條件進行醫保支付。如:百信醫院、博愛醫院、濟安中醫院、華康醫院、杏花護理院、東至至德醫院、愛爾眼科醫院、本草堂中西醫結合醫院、城西中西醫結合醫院、秋浦醫院。
3.不合理中醫診療。如:華康醫院。
4.不合理檢查。如:百信醫院、濟安中醫院、華康醫院、東至至德醫院、城西中西醫結合醫院。
四、處理情況
(一)責令以上存在問題的醫院立即開展整改,并在一個月內向區醫保局提交書面整改落實情況報告,區醫保局將適時組織現場檢查驗收。
(二)追回以上醫院違規使用的醫保基金62260.14元。限醫院在收到本通知后7日內,繳款至貴池區城鄉居民醫保基金支出戶。
(三)針對不合理用藥、不合理檢查問題醫院,依據《xx區城鄉居民醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》第五十三條(二)的規定,按違規使用醫保基金62196.39元的'2倍擴大追款,計124392.78元;針對違規收費問題的醫院,依據《xx區城鄉居民醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》第五十三條(三)的規定,按違規使用醫保基金63.75元的5倍擴大追款,計318.75元。兩項共計124711.53元。限醫院在收到本通知后1個月內,繳款至貴池區財政局指定賬戶。
醫保問題整改報告2
20xx年x月x日,醫保局對我單位住院病歷、醫保結算審查過程中,發現住院病例、住院結算中出現診斷與用藥不符、未根據患者具體病情按需檢查等問題。我單位領導高度,立查立改,對醫保部門提出的問題進行分析改正。后對xx年x月至xx年x月之間病例進行自查。
發現具體問題如下:
1.xx、xx、xx、xx、xx、馬xx等8人次在診療過程中使用丹參酮ⅡA,此藥品限急性冠脈綜合征患者,支付不超過14天,診斷與用藥不符的'情況,共計藥品金額x萬元。
2.xx、xx、xx等19人次病例中出現檢查項目與診斷不符的情況,均為腹部常規B超,共計金額x萬元。
3.xx、xx、xx等12人次普通針刺計費超天數,共計金額x萬元,上述共計金額x萬元。
針對上述情況,整改措施如下:
1.對多收費、錯收費所產生的報銷費用由單位承擔交到醫保局。
2.對不規范病例進行查漏補缺。
3.門診及住院醫師認真學習醫保政策。
4.在后續工作中自我監察,杜絕此類現象再度發生。
在下一步工作中,我們將進一步完善病例書寫、病例審查、及病例管理相關制度,加強工作督導和指導工作,把住院收治工作提高到一個新的水平。
醫保問題整改報告3
今年4月29日以來,根據省、市醫療保障局統一部署安排,我局在市局相關科室的指導下,認真謀劃,精心部署,積極開展醫保基金專項治理自查自糾工作,取得了一系列成果,現將情況匯報如下:
一、高度重視,精心組織
(一)傳達貫徹省、市文件精神,認真宣傳學習。切實履行基金監管主體責任,多次召開會議研究部署,對專項治理工作提出具體要求。
(二)成立專項治理領導小組,局主要領導負總責,分管負責人牽頭,相關股室具體負責活動的實施與組織協調。
(三)協調配合,形成合力。積極主動,與衛健等部門溝通協調,密切配合,加強聯動,互通信息,并邀請衛健部門主要負責同志參加工作推進會,真正形成基金監管合力,有效推進自查自糾工作開展。
二、工作開展情況
按照專項治理方案要求,我局通過召開警示教育會、工作推進會以及現場檢查的方式,督促“兩機構一賬戶”單位認真開展醫保基金專項治理自查自糾工作,并要求相關責任主體對照市局下發的《宿州市基本醫療保險基金檢查問題指南》,結合自身工作實際,認真查擺問題,形成自查報告和臺賬。
(一)動員部署,充分準備
1、多輪次召開經辦機構、定點醫藥機構以及醫共體牽頭單位工作會議,通報典型案例,開展警示教育,使其受警醒、明底線、知敬畏,形成打擊欺詐騙保行為的高壓態勢。
2、及時準確傳達省、市局文件精神,讓醫療機構認識到,必須要嚴肅對待自查自糾工作;認識到自查自糾是省、市局給予的一次整頓規范的的良機;認識到如果不抓住這個機會,將會面臨更嚴重的處罰。
3、與定點醫藥機構簽訂維護基金安全承諾書,并要求定點醫藥機構和工作人員也簽訂承諾書,進一步提高醫藥機構和人員的醫保基金安全責任意識。
(二)明確要求,壓實“兩機構一賬戶”單位主體責任。
1、要求經辦機構對照市局要求和自身工作規范開展自查自糾,認真查一查:基金審核制度有沒有漏洞;有沒有待遇保障不到位的情況;有沒有“監守自盜”,內外勾結的`問題;稽核部門有沒有履職盡責不到位的情況,稽核案卷有沒有未按照市局的規范要求填寫等。
2、要求定點醫療機構認真對照《宿州市基本醫療保險基金檢查問題指南》,明確自查要求,力爭做到查實、查真、查到位。通過加大宣傳力度,督促引導定點醫療機構把自查自糾作為一次整改、規范醫保結算業務的絕好契機,并且再次向各醫療機構主要負責人強調紀律要求,要求他們提高政治站位,自覺把自查自糾工作與黨風廉政建設、掃黑除惡斗爭的要求結合起來,認真查擺自身問題。
3、要求醫共體牽頭單位按照市局督導要求,進開展以賬戶管理制度是否健全,基金撥付審批制度是否完善,自查審計整改是否到位,是否存在侵占挪用、違規使用醫保基金違法違規行為等為重點內容的自查自糾工作。
(三)強化檢查督導,推進自查自糾工作要求落實落地。
5月份以來,我局持續增加對醫療機構的稽核頻次,形成高壓嚴管態勢,倒逼醫療機構嚴肅對待自查自糾工作。工作開展以來,我局積極動員,組織稽核人員、醫共體骨干人員和第三方專家對定點醫療機構開展大排查,幫助醫療機構更好的開展自查自糾工作。
1、對全縣鄉鎮醫院以上(包含鄉鎮醫院)公立醫院以及全部民營醫院開展拉網式排查,主要檢查各定點醫院HIS系統中的項目對照情況,藥品、診療項目及醫用耗材價格情況,醫院病人病歷情況以及病人在床情況等,并把檢查中發現的問題逐條列出,認真梳理并形成問題清單。
2、和醫院的主要負責人及業務骨干開展座談,將梳理出來的問題反饋給醫療機構,要求醫療機構對照問題清單,舉一反三,查一查自身是否還存在其他問題,并要求醫療機構對發現的問題即知即改,主動配合經辦機構退回違規費用。
三、工作成效
1、定點醫療機構:工作開展至今,我局共收到34家醫療機構上報的自查臺賬130余份,擬追回醫保基金共計2685268.91元。自查出的問題共計5大類,27小類,其中不合理收費問題合計452462.47,串換收費問題合計7300元,不規范診療問題合計1398789.94元,虛構服務問題合計771元,其他問題合計568688.5元,醫用耗材違規問題合計:269859元。
2、醫共體賬戶:Ⅰ、醫共體專用賬戶未建立相關制度,制度未上墻,人員崗位責任不明確,賬戶安全存在隱患;Ⅱ、醫院對自查自糾工作工作不夠重視,未充分開展教育、宣傳、培訓活動,未留存相關圖片和會議資料并及時建立檔案。我局已責令兩家醫共體牽頭醫院認真對照市局督導要求和自查問題清單,開展醫共體醫保基金專用賬戶整改完善工作,并要求及時反饋整改情況,現已整改完畢。
3、經辦機構:經自查,“兩中心”存在稽核力度和稽核頻次不足的情況,我局要求經辦機構切實履行協議管理責任,把好審核關,并進一步健全內控制度;并要求稽核單位按照市局要求規范稽查卷宗。
四、梳理總結,規范歸檔
全面總結專項治理工作,查找醫保基金監管的風險點和薄弱環節,總結好的經驗、好做法,分析制定下一步工作對策,進一步建立健全醫保基金監管機制。明確專人負責專項治理臺賬的收集整理、匯總和歸檔工作,并按照雙周報制度及時向市局報送專項治理行動進展情況報表。
五、下一步工作
我局將按照國家和省、市統一部署,認真研究分析此次醫保基金專項治理自查自糾工作成果,創新監管方式方法,持續嚴厲打擊欺詐騙保行為,切實維護醫保基金安全。
醫保問題整改報告4
為強化醫保經辦機構監督,進一步完善內控制度機制,不斷提高醫保經辦質量和服務水平,根據國家和省醫保局關于行風和內控建設有關要求,4月至5月,中山市醫療保障局組織對市醫保中心窗口服務部和各鎮街醫保經辦機構開展醫療保障系統行風建設及內控執行情況檢查。
本次檢查分為4個檢查組,采取自評自查、聽取情況匯報、查看文件資料以及現場檢查等方式開展,檢查內容包括經辦人員服務、“好差評”制度、辦事公開、服務大廳設置、服務大廳窗口、醫保政策宣傳等行風建設工作落實情況,以及業務審核、印章管理、檔案管理、崗位設置等內控執行情況。
通過本次交叉檢查,市及各鎮街醫保經辦機構及時發現存在問題和潛在風險,并在相互的檢查中交流學習、借鑒經驗,提高醫保經辦管理服務能力。接下來,市醫保局將全面總結推廣好的經驗做法,推進問題整改工作,加強督促落實,保證整改到位。
醫保問題整改報告5
為落實我縣《廣平縣醫療保險定點醫療機構醫保基金風險全面檢查專項行動實施方案》的有關要求,我院立即組織相關人員嚴格按照我縣醫療保險的政策規定和要求,對醫保基金使用情況工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規范管理
為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了以院分管院長為組長,相關科室負責人為成員的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。組織全院醫護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫保中心簽定的《廣平縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議書》的要求執行,合理、合法、規范地進行醫療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的`發生,保證醫保基金的安全運行。
二、嚴格落實醫保管理制度,優化醫保服務管理
為確保各項制度落實到位,建立健全了各項醫保管理制度,結合科室工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。按規范管理存檔相關醫保管理資料。醫護人員認真及時完成各類文書、及時將真實醫保信息上傳醫保部門。
開展優質服務,設置就醫流程圖,方便參保人員就醫。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發生;對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現象發生。嚴格執行基本醫療保險用藥管理和診療項目管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
三、建立長效控費機制,完成各項控費指標
我院醫保辦聯合醫、藥、護一線醫務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。
充分利用醫院信息系統,實時監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發現問題及時與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。
加強控制不合理用藥情況,控制藥費增長。藥事管理小組通過藥品處方的統計信息隨時了解醫生開藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方”的查處,建立處方點評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫保病人門診和出院帶藥的管理,嚴格執行衛生行政部門的限量管理規定。
我院明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質的其它檢查項目;不是病情需要,同一檢查項目不得重復實施。
加強了對醫務人員的“三基”訓練和考核,調整、充實了質控小組和醫療質量專家組的力量,要求醫務人員嚴格遵循醫療原則和診療常規,堅持因病施治、合理治療,加大了對各醫療環節的監管力度,有效地規范了醫療行為。
四、存在的問題
1、由于我院外科今年第一季度開展手術治療的患者較同期多,故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費用萬元同比去年增長;百元耗材比同比去年增長;大型儀器檢查占比同比去年增長。
2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,醫療保險政策認識不足,對疾病診療不規范。
五、整改措施
1、組織相關醫務人員對有關醫保文件、知識的學習。
2、堅持合理檢查,合理診治、合理應用醫療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅持“保證基本醫療”的原則,不得隨意擴大檢查項目,對患者應用有關醫療器材應本著質量可靠、實惠原則,堅決杜絕不合理應用。
通過對我院醫保工作的自查整改,使我院醫保工作更加科學、合理,今后我院將更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,提高我院醫療質量和服務水平,使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障。
醫保問題整改報告6
在區醫保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。現我院對xx年度醫保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫保工作大計,開創和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來抓,積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的.發生。加強自律管理、推動我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
醫院結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,
四、通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五、下一步工作要點
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過提高我院醫療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
醫保問題整改報告7
市醫保局檢查組共抽查了4家協議醫藥機構,其中三級和二級公立醫療機構各一家,分別為阜南縣人民醫院和柴集鎮中心衛生院;非營利性二級民營醫療機構和協議零售藥店各一家分別為阜南仁和醫院和阜南縣人民大藥房。經檢查共反饋有三家協議醫療機構存在違規收費和超醫保支付限定范圍用藥等問題。
依據《安徽省定點醫療機構醫療保障服務協議》規定,現給予如下處理:
(一)醫保基金不予支付。
對阜南縣人民醫院、柴集鎮中心衛生院與阜南仁和醫院分別涉及的違規金額 1220343.48元、35891.1元、50261.37元,醫保基金不予支付,已經支付的`予以追回。阜南縣人民醫院、柴集鎮中心衛生院、阜南仁和醫院應在規定期限內足額繳存至阜南縣城鄉居民基本醫療保險基金支出戶。
(二)支付違約金。
依據《安徽省定點醫療機構醫療保障服務協議》第六十六條規定,阜南縣人民醫院、柴集鎮中心衛生院與阜南仁和醫院應支付上述違規金額的 30%,作為違約金分別為 366103.04元、10767.33元、15078.41元,阜南縣人民醫院、柴集鎮中心衛生院、阜南仁和醫院應在規定期限內足額繳存至阜南縣財政局非稅局。
(三)通報批評,約談負責人。
對阜南縣人民醫院、柴集鎮中心衛生院、阜南仁和醫院違規行為在全縣醫保系統內通報批評,約談相關負責人,責令立行立改。
醫保問題整改報告8
按照市委“不忘初心,牢記使命”主題教育專項整治回頭看工作要求,我局對標對表,現將漠視侵害群眾利益問題整改情況和取得成效匯報如下:
一、加強推動解決診療費用虛高,過度醫療,定點購藥等群眾看病就醫經濟負擔較重、騙取群眾錢財的問題,嚴肅查處定點醫療機構和零售商騙取醫療保障基金,民營醫院虛假宣傳、術中收費,以及誘騙參保人住院、冒用參保人社會保障卡、偽造醫療文書或票據、虛記醫療服務費用、串換藥械等問題。
整改情況和取得成效:一是加強執法隊伍建設,組織機關及二級單位人員參加執法資格。目前已有15人取得了執法資格證。二是積極開展打擊欺詐騙保宣傳月”活動,宣傳月期間,全市共發放宣傳資料10萬余份。三是組建了“醫學專家庫”和“義務監督員”隊伍,開展了醫保基金互查互評、突擊檢查等專項行動,實現了對定點醫療機構的`“全覆蓋”檢查,20xx年共檢查全市定點醫藥機構1081家,通過解除或暫停醫保服務協議、拒付醫保基金、約談負責人等方式對316家醫藥機構進行了處理,共追回醫保基金1480.62萬元,曝光欺詐騙保案例321例。四是開展醫療機構自查自糾,全市共有20家定點醫療機構主動退回違規補償款9.74萬元;啟用了全市智能監控系統,將54家定點醫療機構納入智能監控范圍,依托智能監控系統拒付醫療機構違規醫保基金13.56萬元。
二、加強城鄉居民基本醫保、大病保險、醫療救助、健康扶貧商業保險等制度銜接,圍繞貧困人口常見病、慢性病有地方看、看得起的目標。
整改情況和取得成效:一是完善醫保制度體系建設。20xx年,市醫療保障局出臺了《城鎮職工基本醫療保險市級統籌方案》《城鄉醫療救助市級統籌實施方案》,成立了全市城鎮職工基本醫療保險和城鄉醫療救助市級統籌工作領導小組,從制度上實現了城鎮職工醫保和城鄉居民醫療救助市級“兩個統籌”。二是全力打好醫保脫貧攻堅戰,20xx年聚焦醫保扶貧主要問題和薄弱環節,精準發力,精準施策,充分發揮基本醫保、大病醫保、醫療救助各項制度的綜合保障作用。全市貧困人口實現應保盡保全覆蓋,27042名建檔立卡貧困人口全部參加基本醫療保險和大病保險;基本醫保補助住院建檔立卡貧困人口15593人次,基本醫保補償4602.46萬元,補助門診建檔立卡貧困人口65607人次,補償520.01萬元,大病保險補償901人次,補償金額為288.56萬元,支出醫療救助基金1200.1萬元。實現了全市建檔立卡貧困人口基本醫保、大病保險和醫療救助“三重保障”市域內一站式報銷,一單制結算,一窗口辦理。圓滿完成了國家脫貧攻堅普查任務,并對中央、自治區成效考核反饋的問題進行了全面整改,接受了自治區脫貧攻堅成效考核,取得了較好的成績。
醫保問題整改報告9
20xx年度,我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,
同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方及住院醫囑,發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。
四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。
三是員工熟記核。新醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。
四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。
五、系統的維護及管理
信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保政策的`學習不透徹,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
(三)在病人就診的過程中,有些醫務人員對醫保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導。并提出整改措施:
(一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強醫患溝通,規范經辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保障。
(四)促進和諧醫保關系,教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定。促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務。
(五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。
醫保問題整改報告10
根據《臨沂市居民基本醫療保險辦法》(臨政辦發﹝20xx﹞17號)和《全市醫療保障系統“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動
實施方案》(臨醫保字﹝20xx﹞13號)等文件精神,為實現我區定點醫療機構檢查全覆蓋,進一步規范醫保服務行為,有效遏制各種違法違規行為的發生,確保醫保基金合理使用。羅莊區醫療保障局分別于20xx年10月下旬組織局基金監管科、第三方機構對全區醫保定點診所(門診部、小區衛生室)進行專項檢查;11月中旬組織各街鎮醫保辦、衛生院對轄區醫保定點村衛生室進行交叉檢查,下旬局相關科室、第三方機構又對交叉檢查情況進行復查。現將專項檢查、復查情況及處理意見通報如下:
一、檢查情況
(一)定點診所(門診部、小區衛生室)專項檢查情況
通過專項檢查發現,大部分定點診所對此次檢查比較重視,能夠對照檢查標準,在短時間內開展自查自糾,不斷規范完善醫保及診療服務行為。但檢查中發現還存在許多問題和不足:一是部分定點診所未按協議管理要求設置“基本醫療保險政策宣傳欄”,未設置醫保意見箱、張貼投訴電話,未配備醫保專(兼)職管理人員,各項管理制度不夠健全。二是大部分定點診所未建立完整的藥品進銷存臺賬,藥品價格未公示,部分藥品加價過高。三是部分定點診所在醫保報銷系統中,長期采用同一種藥品進行刷卡或系統刷卡顯示“未知藥品”,存在串換藥品刷卡現象;大額刷卡未留存患者個人信息,無相應的處方及門診登記。
(二)定點村衛生室交叉檢查及復查情況
通過交叉檢查及復查發現,大部分街鎮醫保辦、衛生院對交叉檢查工作比較重視,能夠密切配合,成立檢查小組,在規定時間內對定點村衛生室進行交叉檢查。但在復查中發現還存在許多問題和不足:一是個別街鎮醫保辦、衛生院對交叉檢查工作重視程度不夠,配合不力,存在消極應付情緒,未按規定時限及時報送檢查報告及檢查資料。二是部分街鎮醫保辦、衛生院對轄區定點村衛生室日常監管不力,對衛生室每月報送的居民門診報銷資料(處方、發票)審核把關不嚴,本次檢查問題較多的.街鎮有沂堂鎮、褚墩鎮、黃山鎮、冊山街道。三是部分定點村衛生室未配備醫保專(兼)職管理人員,未設置醫保宣傳欄、張貼投訴電話。四是部分定點村衛生室門診登記記錄不全、處方書寫不規范,門診登記、處方、發票、居民醫保報銷平臺不一致。五是部分定點村衛生室發票報賬聯無患者本人簽字,或由該衛生室工作人員代簽字(手印)現象。六是部分定點村衛生室未嚴格執行國家基本藥物制度,私自通過其它渠道采購藥品,隨意抬高藥價。
二、處理意見
(一)對定點診所(門診部、小區衛生室)處理意見
依據《臨沂市羅莊區職工醫保定點門診醫療服務協議》第十六條、第十七條相關規定,對在專項檢查中存在未按規定建立健全藥品進銷存臺賬、串換藥品或其它問題較嚴重的定點診所(名單見附件1)作出如下處理:
1、約談該定點診所法人(負責人),限7日內對存在問題整改完畢。
2、從即日起暫停該定點診所職工醫保報銷業務一個月。期滿后向區醫療保障局基金監管科提交開通申請及整改報告,待區醫療保障局組織復查合格后按程序予以開通。
(二)對定點村衛生室處理意見
依據《關于進一步加強定點村衛生室居民醫保工作管理的通知》文件有關規定,對在檢查中存在發票報賬聯無患者本人簽字、代簽字(手印)及其它問題較嚴重的定點村衛生室(名單見附件2)作出如下處理:
1、約談該定點村衛生室法人(負責人),限7日內對存在問題整改完畢。
2、扣除該定點村衛生室10月份報銷墊付居民醫保費用50%。(扣除金額見附件3)
3、從即日起暫停該定點村衛生室居民醫保報銷業務一個月。期滿后向當地街鎮醫保辦提交開通申請及整改報告,由街鎮醫保辦報區醫療保障局基金監管科,待組織復查合格后按程序予以開通。
三、工作要求
(一)各街鎮醫保辦、衛生院要各負其責,加強對定點村衛生室的管理,進一步加強報銷資金審核,規范醫療服務行為,維護參保居民合法權益,保障醫保基金安全運行。
(二)各街鎮醫保辦、定點衛生院要組織轄區定點村衛生室針對檢查中發現的問題和不足,對照檢查標準舉一反三,自查自糾,確保存在問題及時整改到位。
(三)各定點診所(門診部、小區衛生室)、村衛生室要引以為戒,自律自省,避免違法違規行為的發生。區醫療保障局相關科室將加大打擊力度,對違法違規問題嚴重的定點診所、村衛生室,將取消醫保報銷業務,并移交有關部門嚴肅處理。
醫保問題整改報告11
根據《精河縣醫療保障局關于印發20xx年精河縣醫保基金監管專項治理工作方案的通知》(精醫保發【20xx】9號)文件精神要求,我局醫保基金專項行動領導小組對照工作方案,部署我局醫保基金監管專項治理工作任務,對我局醫保基金使用情況進行了自查自糾,現將自查情況報告如下:
一、無存在偽造醫療文書、處方、票據、病歷、檢查化驗報告單,出具虛假診斷證明、結論等行為。
二、無存在降低收住院標準、虛假住院、誘導住院、空床住院、掛床住院、無指征治療、冒名就診、冒名報銷等行為。
三、無存在超范圍開展診療活動并報銷、虛記醫療費用、醫囑與檢查用藥不相符、串換藥品和診療項目、超量用藥、禁忌癥用藥等行為;
但存在有違反限定適應癥(條件)用藥,不符合自治區醫保局藥品目錄里的限定適應癥(條件),導致費用被報銷,我局加強用藥方面的管理,要求科室存在問題進行落實整改,盡量減少此類事情發生。
1.無存在未按醫療服務價格亂收費、重復收費等行為。
2.無存在虛開發票、偽造售藥清單、串改參保人員取藥數據信息等行為。
3.有存在多收費行為,我院將加強醫療費用管理,認真核查費用,杜絕多收費,要求科室存在問題進行落實整改,盡量避免此類事情發生。
4.退回違規醫療費用共11.55萬元,關于違規醫療費用在年度醫保費用結算已清算退回。
今后我局將繼續依法依規,廉潔自律,切實加強醫療保障基金使用的`管理,進一步規范醫療保障基金運行,嚴厲打擊欺詐騙保行為,維護醫保基金安全。同時要進一步改善醫療服務行動,規范診療服務行為,提高醫療服務質量水平,旨在堅持合理診治、合理用藥、合理收費,保障醫保基金安全,構建和諧醫患關系。
醫保問題整改報告12
我院為某市社會保險單純門診定點醫療機構,根據《xx市社會保險定點醫療機構醫保服務協議書》(以下簡稱“協議”)的內容,履行醫保服務,現對本年度的醫保服務情況作如下自查。
一、認真貫徹執行國家、省、市有關社會醫療保險的法律、法規和政策規定,加強內部管理,成立醫保管理組織,明確醫保管理分工,按照規定懸掛醫保標牌,積極配合醫保日常監督檢查,對基本信息等變更后及時到醫保經辦部門備案,并建立醫保責任醫師制度。
二、根據協議要求,在院內設置了醫保投訴電話和意見本,并張貼就醫流程圖,按照醫療機構級別收費標準規定執行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的項目,公開常用藥品和主要醫療服務價格標準。
三、醫師在診療時按照協議要求核對參保人員的身份證、醫保卡,醫保處方填寫完整、規范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒有超過劑量標準,不存在降低參保人醫保待遇標準、設置門診統籌待遇限額和串換藥品等違規情況。
四、醫保信息的`數據和資料錄入、采集及傳遞真實、完整、準確、及時,并制定了醫保信息系統故障應急預案,對醫保操作人員進行培訓,未出現因操作錯誤影響參保人待遇的情況。
五、年度內沒有出現因違反醫保政策或xxx門有關政策受到市醫保局或市區級衛生行政部門通報、處理的情況。
目前對履行醫保服務協議的情況還有些不足,如本年度內未組織醫保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平時門診量不大,所以年度內日均門診醫保服務數量未達到50人次等,我們會盡快組織醫師對醫保政策進行培訓級考試,以更好的履行醫保服務。
醫保問題整改報告13
20xx年x月x日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:
一、存在的問題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全;
(二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
(三)普通門診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的費用
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關于“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全的問題
醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。
(二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題
我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。
(三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題
我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關于小切口收大換藥的費用的'問題
小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題
醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫保卡密碼。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!
醫保問題整改報告14
為堅決落實好全市開展“三假”問題和使用醫保基金專項整治交叉檢查反饋問題整改工作,當好保康醫保基金的“守護者”,保康縣醫療保障局針對全市交叉檢查中發現的突出問題進行梳理分析,精心安排部署,明確整改責任,截止目前,所有反饋問題實現清零,全面整改到位,為交叉檢查反饋問題整改交出了一份亮眼成績單。
一、杠牢“政治責任”,強化“以會促改”
該局把開展“三假”問題和使用醫保基金專項整治交叉檢查反饋問題整改工作作為首要政治任務,把職責擺進去、把工作擺進去,堅決扛牢問題整改的政治責任,對癥下藥抓好落實。8月30日,該局召開全市開展“三假”問題和使用醫保基金專項整治交叉檢查反饋問題整改督辦會議,組織全縣19家定點醫療機構主要負責人、醫保辦主任、藥劑科主任參加督辦會。該局主要負責同志結合全市醫保基金專項整治交叉檢查反饋問題對本次全縣定點醫療機構存在問題整改工作進行了安排部署,通過統一政治站位,達成問題整改共識,強力推進整改工作落實。會議強調各定點醫療機構要強化擔當意識,明確各自整改工作責任,對于檢查發現的問題,要堅決立行立改;同時要以此次交叉檢查反饋問題整改工作為契機,舉一反三,健全自身管理機制,強化關鍵環節和重點崗位的風險監控,不斷規范業務流程制度,推動整改工作取得實效。
二、堅持“問題導向”,深化“以督促改”
該局堅持杠牢問題導向,對醫保基金專項整治交叉檢查反饋問題進行分析、摸清問題底數,逐項細化研究、制定整改措施,并督導全縣各定點醫療機構逐項落實整改責任、明確整改時限,實事求是對待問題,從嚴從實從細抓整改落實,做到整改不折不扣、一項不漏。針對在全市醫保基金專項整治交叉檢查發現的全縣定點醫療機構存在的過度及不合理檢查、不合理用藥、治療、收費、超標準收費問題,該局將問題類型進行匯總分析,多次會同各醫療機構醫保辦、物價辦、財務科、醫務科、藥劑科相關負責人開展問題整改分析研討,找準問題癥結,建好問題臺賬,并督導各定點醫療機構對照診療規范、物價收費標準、醫保管理細則逐條進行整改落實。通過督導,各定點醫療機構也針對自身的問題,采取不同的方式開展整改,保康縣中醫醫院針對不合理治療問題,開展了專題業務培訓,指導臨床醫生按要求認真書寫醫療文書,做到治療有醫囑、有依據、有療效分析。保康縣人民醫院針對不合理用藥問題,開展了專項整治工作,制作了專題PPT,通過培訓會形式將存在的問題一一進行剖析,并舉一反三,指出工作中還可能存在的.問題盲區和不足,圍繞經辦流程、疑點數據和內控設置,由點到面、縱向深入,查找解決問題的措施,并刀刃向內督促相關科室限期整改,將整改成效納入績效考核,切實封堵基金安全漏洞。目前,該局已督導保康各定點醫療機構已將醫保基金專項整治交叉檢查反饋問題全部整改到位,已追回全部違規使用醫保基金。
三、構建“長效機制”,細化“以制促改”
該局通過建立醫保基金安全規范運行長效機制,以定期下發整改通報、集體約談、嚴格協議扣款等方式為抓手,倒逼各定點醫療機構單位正視醫保基金專項整治交叉檢查中的反饋問題,限時銷號抓整改,樹立行業自律意識,嚴肅醫保服務行為。該局進一步完善定點醫藥機構協議管理,從規范定點準入管理、強化協議執行、協議執行與基金總額核定掛鉤等方面創新管理方式,強化日常管理,將違法違規行為查處情況、醫保基金使用情況等重要指標納入醫療機構定點協議管理,并建立相應考核指標體系,將協議管理各項要求切實落到實處。同時把抓好問題整改與保康工作實際緊密聯系起來,加強權力制約監督,形成靠制度管定點醫療機構、管醫保基金支出的長效機制。針對交叉檢查反饋問題指出的具有反復性、規律性、普遍性的問題,該局落實好標本兼治,拿出了“當下改”的扎實舉措,形成了“長久立”的長效機制,建立健全了科學有效的制度體系、責任體系,通過一個問題整改、推動一類問題解決,從源頭上預防問題再次發生。通過建立長效機制,該局著力營造了良好的醫保服務秩序,構建了讓全縣人民放心的醫療和就醫環境。
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