新人述職報告范文
在經濟飛速發展的今天,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的新人述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
新人述職報告范文1
光陰荏苒,歲月昭逝。在營業部領導的關懷和部門領導的信任與支持下,本人有幸親歷了中山證券客戶服務中心從無到有,服務體系從摸索到逐漸成型的成長與變革,“專注本職而專業、勤學謙卑而共贏”成為本年度本人最基本感言。現將本年度本人工作情況進行匯報。
一、扎實做好基礎服務,潛心提升綜合素養
xx年3月以前,本人承擔營業部每日短信群發、郵件資訊及收盤評論發送、電話與QQ群實時咨詢等日常服務工作,此外定期參與晨會晨報制作、周末講座、活動主持或活動門票登記派發及客戶經理培訓等工作,另外,反洗錢回訪及新客戶回訪以及客戶投訴回訪均由本人承接,此外,營業部名下轉托管客戶及客戶傭金優惠洽談均由本人主要負責。
本人堅持每天早七點三十分以前上班,晚十七點三十分以后下班的習慣,將各類瑣事盡可能處理妥當之余,不懈提升對市場認知深度,鍛煉寫作演講等綜合素養,堅持每天撰寫評論及閱讀各類資訊,年內共計在公司內刊發表文章四次,接受中山日報與中山網采訪六次,南方日報采訪一次,網易財經頻道采訪一次等。
二、迎合營業部發展需要,積極投身學習熱潮
合規管理日漸深入人心,營業部發展與合規相伴成為時代趨勢,秉持終身學習理念,本人于xx年6月通過合規管理人員勝任能力考試,9月通過期貨從業資格考試和12月Ib業務專項培訓,為營業部合規建設及Ib業務如期開展,做出自身的一份努力。
三、提升理論功底服務實踐,貼近客戶謀創新
xx年4月,客服中心成立后,本人逐漸從日常瑣事中脫離,轉向為集中服務短信及QQ受眾。并積極投身參與到產品創新中,例如,在聽取大量客戶意見后,在部門負責人丁濤老師指導下,推出更適合客戶短線需求的“短線寶”品牌。根據統計顯示,截止12月21日,短線寶總薦股數量為62只,其中10只提示客戶7%及時止損,2只持平建議換股操作,剩余50只基本獲利5%—15%之間提示客戶止盈。有始有終的跟蹤服務與可操作性較強的實戰薦股,取得較好的客戶反響與口碑。
四、博覽百家頻取經,虛心勤勉戒驕躁
未避免思維受限于中山市整體并不甚激進的整體金融環境和競爭格局,xx年,本人隨同營業部領導和部門領導多次前往其他城市學習取經,并把握在外出差培訓機會,積極向兄弟營業部的前輩求教。深圳福華三路營業部的客服中心建設對本人觸動尤為深刻,接觸諸多相較我們更為先進的機制,也徹底杜絕本人有任何自滿自傲情緒,更激發本人的求知欲望。
五、由孤軍奮戰轉型團隊協作,合作共贏入人心
隨著客服中心的團隊擴充,從前營業部較薄弱的資訊與服務得到明顯補充與完善,作為團隊中加入公司較久的老員工,面對性格迥異但有著共同工作熱情的團隊成員,本人及時適應角色,不吝藏私地幫助和積極接納新成員加速融入團隊中來,也在團隊中樹立合作共贏,內耗皆傷的集體榮辱觀。
六、長征僅僅起步,亟待完善精進
逝者如斯,不舍晝夜,本人深知,過去的一年,取得的`些許進步,但進步的速度依然不夠,并且僅僅只是終身事業的起端,尚且有諸多亟待完善之處。在重新審視時,也看到本人閱歷尚淺,處理應急突發事件以及整體統籌管理方面的能力仍然需要不斷總結提高,此外,對市場研究的深度依然不盡人意,對市場問題淺嘗輒止勢必將陷入平庸。因此,本人計劃在xx年繼續加大專業研究精力投入,加強與總部及各營業部咨詢人員的交流探討,同時做好總結記錄,培養在工作中整理典型問題形成文檔的良好習慣,在實踐中更快更好成長。
諸事無常,需精進不怠。無論工作乃至人生概莫如此。本人衷心感謝公司給予的諸多學習良機,亦真誠期許能與公司一道,精誠協作,戮力同心,在惡性競爭中突出重圍,共鑄輝煌。
新人述職報告范文2
各位領導、同事們:
你們好!
20xx年7月我通過了煤電公司的招聘,光榮的成為了孔莊煤礦風井隊大家庭中的一員。這里對我來說并不陌生,我從小在這里長大,在這里接受教育,如今又回到煤電公司,就是希望能盡自己的一份力量,給它帶來一股新鮮的血液,讓這個生我養我培育我的企業煥發更多青春朝氣。
新的工作、新的環境,對我來說又是一次新的考驗,我的心情激動又緊張,激動的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應,今后能否順利的開展工作。如今,我已經參加工作八個月了,在領導和同事們的關系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作。以下是我的述職報告,請各位領導和同事予以批評指教。
一、積極調整心態,快速實現角色轉變
一是要實現從學生到員工的轉變,并不是一件簡單的事情。作了十幾年的學生,主要工作是學習知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學知識,與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名見習技術員,意味著我要深入現場和實踐中去,要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的'“兩耳不聞窗外事”到工作現場和職工們交談學習,努力提高自己的業務能力從而更好的開展工作。
二、加強理論學習,不斷提高充實自己。
作為一名見習技術員,我意識到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實踐上提高自己的業務能力。在平時的工作之余,認真學習三大規程和崗位責任制,積極參加特殊工種的培訓中去。并深入學習了公司和礦下發的一號文件精神等相關政策法規。利用電視、網絡、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實自己,提高自己的業務能力。
三、堅持實踐,積極投身到現場
只有積極投身到現場,才能更加了解設備的運行情況以及工作狀態;只有投身到現場,才能在不斷的和老工人的交談中學習到更多經驗;也只有投身到現場才能真正做好技術工作,為以后解決技術難題,對機電設備技術革新、改造,和做好職工的技術培訓工作打下良好的基礎。
四、立足本職工作,勤奮努力做事
參加工作的八個月來,在領導和同事們的關心和幫助下現在的我已經可以比較熟練的開展自己的本職工作。
1、做好本隊的機電設備技術管理工作。在不斷的和隊長及副隊長等技術骨干的請教學習下,我把風井隊的各場所的機電設備檔案重新整理歸檔,并詳細做好了記錄工作,為以后的查找翻閱提供便利。
2、做好組織編制規程和安全技術措施,并傳達貫徹實施。參與反風演習及更換電機等安全技術措施的編制工作,并貫徹實施到現場中去,保證按措施開展工作,確保職工的安全操作。
3、負責抓好本隊職工教育培訓。開展針對本隊職工的教育培訓工作,不斷的組織職工對操作規程、三大規程以及公司和礦里下發的各類文件進行學習,并定期進行考試,保證職工的技能知識過硬。
4、完成領導交辦的其他工作。
回顧近八個月的工作,我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要自己,不斷加強實踐鍛煉,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質積極溝通,多向領導及同事請教;加強與工人溝通,學習他們的經驗,更好的做好本職工作,發揚優點,改正缺點,為公司的發展盡自己一份力量。
謝謝大家!
【新人述職報告】相關文章:
新人述職報告07-20
新人述職報告10-22
新人述職報告01-11
新人述職報告范文_述職報告04-21
新人述職報告集錦06-12
新人述職報告集合06-21
新人述職報告范文3篇_述職報告11-11
新人轉正述職報告總結12-22
新人入職述職報告12-25