質量主管述職報告精選(3篇)
在當下這個社會中,報告與我們愈發關系密切,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的質量主管述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量主管述職報告1
一、自我評價
本人進入公司以來,認真學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、本人準備開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監督,工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審核,主動將服務動態與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
6、根據市場部制定的.月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數。根據每月統計的《市場質量問題月統計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據20××年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示,20××年11月份產生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20××年的數據顯示基礎上制定的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業環境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學習!
謝謝大家!
質量主管述職報告2
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的`工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。
質量主管述職報告3
通過20××年上半年,在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質量管理制度及體系,并將質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監督”的指導思想開展,以創新而務實的態度做好各項質量管理工作,現將今年上半年質量完成的主要工作匯報如下:
1)質量管理制度:為保證質量管理工作有章可循,根據項目的特點和局《管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
2)質量責任制度:為了更好的實現對現場的質量管理工作,將現場質量工作實行了分區責任到人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制,設置專人負責過程質量控制。
3)分包隊伍進場交底制度:所有新進場的施工隊伍,在進場前必須經有質量部帶頭,工程部,技術部,物質部參加的進場交底制度,讓其了解項目的一切管理規定,為其與項目更好的配合;
4)樣板制度:為了更好的完成項目的質量管理,公司下發了樣板制度的執行規定,在每個施工隊伍的每個分項工程開工前,由質量部帶頭,工程部,技術部參加的現場樣板質量交底,為后續工程的開工打好了基礎;
5) “三檢制”制度:為了嚴格控制施工質量,把著“層層管理”的原側,嚴格實行施工隊初檢、工區復檢、質檢部終檢的“三檢”制度,層層驗收,既能起到加強質量管理的作用,又能彌補質量管理人員不足的缺陷;
6)整改通知單和聯系單制度:為了嚴格的做到質量過程控制,我及部門員工多次下發質量整改通知單,質量工程聯系單,做到了每到工序有大問題必下單子,整改完事方能進行下道工序,為避免類似問題重復發生,還多次下達質量聯系單提醒其他施工隊伍犯類似問題;
7)質量檢查制度:為了加強現場的工程管理,檢查監督現場分包施工單位管理落實情況,由質量部牽頭,工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查,對工程管理的薄弱環節進行有針對性地整改,對發現的技術難題,由技術部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,保證工程質量始終處于穩定、良好的狀態。
8)質量例會制度:為了及時和施工隊溝通,傳達每階段的質量管理目標,根據各階段的施工質量情況,由質量部牽頭、各工區現場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議,分析當前施工現場的質量形勢,通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況,對上一階段的質量情況進行總結,并指明質量管理存在不足之處,制定下一階段的'質量管理計劃,加大施工現場的質量管理力度。
9)進行施工工藝交流,完善各項施工工藝:在工程開工后,根據各個工作面的施工情況,組織專項工藝交流,從而達到各項施工工藝的質量控制要求,如在20××年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的質量控制交流活動,主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養護措施等各方面進行了各項專項指導,并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底,特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明,要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關,確保混凝土質量。
10)質量管理培訓制度:為了提高員工的質量素質,增強質量意識,在整個施工過程中,多次組織項目管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如:在20××年3月份組織項目管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓,并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
將在20××年下半年,我將和我部門將會繼續加倍努力,不斷提升自身的綜合素質,認真完成項目及公司的各項質量管理政策及目標,為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻,確保工程質量整體屬于受控狀態。
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