質量技術服務保證書

時間：2022-09-08 17:15:41 保證書我要投稿

質量技術服務保證書

　　我們眼下的社會，保證書不再是罕見的東西，保證書是個人信用的保證。那么什么樣的保證書才是有效的呢？以下是小編為大家整理的質量技術服務保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量技術服務保證書

　　一、售前服務保證

　　1、協(xié)助貴單位做好產品的選型指導工作；

　　2、提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等；

　　3、提供貴單位所需的其他技術資料

　　二、售中服務保證

　　按時、按質、按量提供合同產品

　　三、售后服務保證

　　1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水_____和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售后服務要求；

　　2、指導水泵機組的安裝、調試；

　　3、產品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

　　4、如用戶確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。

　　5、保修兩年，終身維修。

　　(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)?情況下，出現(xiàn)問題則保證退貨；

　　(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔

　　6、我公司為用戶提供全天售后服務，接到報修電話后，售后服務人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修

　　7、對于產品的維護、保養(yǎng)問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在產品保養(yǎng)時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務，包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調整和潤滑等。

　　8、產品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務；

　　9、產品交付使用后，對于與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復或派員解決；

　　五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發(fā)生一切質量問題，由我公司負責。

　　六、總部售后服務聯(lián)系方式：

　　1、聯(lián)系人：_________

　　2、聯(lián)系電話：______________

　　3、傳真：______________

　_________制造有限公司

　　_____年_____月_____日

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