質量保證書

時間：2023-07-11 08:10:22 保證書我要投稿

質量保證書[優秀]

　　隨著社會一步步向前發展，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書具有單方的特證。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎？以下是小編精心整理的質量保證書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質量保證書[優秀]

質量保證書1

　　20xx年12月17日17時00分車主從榆林智翔英菲尼迪汽車銷售公司購買一輛型號為：xx款2.5升英菲尼迪QX50汽車一輛；車輛設別代碼為：xxxx。發動機號碼為：xxxx。合同成交價：人民幣貳拾叁萬捌仟元整（￥238000.00）。

　　因乙方（榆林智翔英菲尼迪汽車銷售公司，以下簡稱甲方）交車后30分鐘內乙方（車主張志玲，以下簡稱甲方）駛出離甲方銷售不到5公里后發現該車儀表提升系統故障，并出現故障代碼。后返回甲方銷售地進行交涉要求處理，甲方解釋為車輛未進行PDI交車檢測，由于新車在未做PDI檢測會對汽車造成不必要的損害，未做PDI檢測的車輛會始終在運輸模式運行。這種模式只能簡單行駛，很多系統沒有被激活。強行使用會導致功能不全，甚至會嚴重損害車輛，給車輛及駕駛員的安全造成極大的危害，該責任完全由乙方交車時沒有按照正規交車程序進行而造成，所以該責任全部由乙方承擔。為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

　　一、乙方提供的車輛各項均質量按照國家現行標準執行，若有不符，全額退款并承擔因其造成的經濟損失（包括直接經濟損失和間接經濟損失）。

　　二、該車輛若在售出后4年內若有一切故障，其相關費用由乙方全額承擔。

　　三、該車在售出后1年內有類似故障或其他故障，乙方必須全額退款并承擔起由于該車所產生的`一切相關費用，無條件退款退車。

　　四、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　五、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　六、甲方車輛品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供乙方方的責任，乙方承擔全部責任和費用。

　　七、本車輛質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

　　甲方：xxx

　　乙方：xxx

　　乙方授權代表人：xxx

　　地址：xxxxxxxx

　　電話：xxxxxxxx

　　xx年xx月xx日

質量保證書2

尊敬的客戶：

　　感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意，為此我們做出如下承諾：

　　1、對所有用戶均帶給：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的'，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

　　3、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的職責，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　　5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　保證人：XX

　　20xx年XX月XX日

質量保證書3

尊敬的客戶：

　　您好！

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　xxx有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的'供求關系。

　　西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

　　凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日

質量保證書4

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　一、您購買的xx小區第xx號樓xx單元xx層xx號房。由xxxx開發建設。xx勘察，xxxx設計，xx監理。xxxx施工，以于xx年xx月xx日經xx認證，質量等級為xx。

　　二、我公司鄭重承諾:

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

　　4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的`住宅分配之日起計算。

　　5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

　　三、該小區由xxx有限公司(物業分公司)從事物業管理。

　　四、用戶報修時間，可撥打xxx或xxx我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

　　五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　保證人：

　　日期：

質量保證書5

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的'供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：積極傾聽客戶需求；精心構建產品質量；真誠提供滿意服務；時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

　　xx公司

　　xxxx年xx月xx日

質量保證書6

　　致：XXXXXXXXXX

　　由我公司承建的貴公司XXXXX工程，現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質量保證：

　　保修范圍：

　　一、計算機綜合布線系統：

　　主銀線：XXXXXXX個

　　散點：XXXXX個

　　辦公點：XXXXX個

　　共計：XXXXX個信息點

　　保修期3年，竣工交驗后三年內，如出現線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現場的更換服務。

　　網絡設備：無

　　二、電源部分：

　　主銀線：XXXXXXXXXX個

　　AP點：XXXXX個

　　散點：XXXXX個

　　機柜點：XXXXX個

　　共計：點

　　保修期3年，在竣工交驗后3年內，如出現線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現場的`更換服務。

　　如因貴公司使用不當，不正規操作造成損壞，我司可協助聯系廠家進行修復或更換，但由此而產生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內。

　　XXXXXXXXXX公司

　　日期：XXXXXXXXXX

質量保證書7

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　地產開發公司地地址：______________物業管理公司地址：______________

　　銷售聯系人：______________物業管理處：______________

　　電話：______________電話：______________

　　開發公司：（章）______________管理公司：（章）______________

　　____年____月____日____年____月____日

　　本公司對您購買的西安市xxx區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的`建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

　　1、屋面防水5年

　　2、墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年

　　5、管道堵塞6個月

　　6、供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期

　　7、衛生潔具2年

　　8、電器管線2年

質量保證書8

xxx(單位或公司)：

　　我方作為貴公司xxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的。保證

　　我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，貼合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。

　　5、對未經過驗收的貨物，保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

　　6、對經過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：xxxx公司

　　xxxx年xx月xx日

質量保證書9

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:

　　一、符合現行的住宅建筑設計標準。

　　二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

　　四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

　　1.墻面、樓面、管道發生滲漏;

　　2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

　　3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

　　4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　5.照明線路發生故障;

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

　　五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

　　六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

　　七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的`，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略)。

　　九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

　　質量保證書范文：建設工程質量保證書

　　發包人(甲方):___________________________

　　承包人(乙方):___________________________

　　根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，經協商一致，我們保證做到:

　　一、確保下列人員到位，并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。

　　1、施工隊施工現場負責人: 聯系電話:

　　2、施工班組長: 聯系電話:

　　二、施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責，確保確保工程質量，并根據工程的特點組織制定質量施工措施，消除質量事故隱患。

　　三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。

　　五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查，我們施工隊要予以配合支持。

　　六、本工程項目施工過程中，我們將嚴格執行《建筑施工質量驗收規范》，保證合格。

　　七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故，如是我們自己的原因造成的，全部由我們自己承擔。

　　八、本保證書一式兩份，一份交項目部存檔，一份留施工施工隊。

　　保證人:

　　身份證號:

　　電話;

　　20xx年xx月xx日

質量保證書10

　　為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

　　二、保證具有與食品生產相適應的`專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，堅持良好的個人衛生。

　　三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

　　四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量貼合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

　　五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

　　六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

　　七、保證生產食品所用的原材料貼合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

　　八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，對食品無污染。

　　九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經過計量檢定。

　　十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

　　十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關規定。

　　十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律職責。

質量保證書11

xxxx處：

　　本人是____棟____單元____樓____號____門面____電梯公寓的業主，現決定自行裝修本人擁有的物業<房屋>，自覺繳納____元的裝修保證金，在此特向物業管理中心駐____辦事處承諾：

　　一、本人的房屋裝修自覺接受物業管理中心駐____辦事處的監督和管理；

　　二、本人自愿遵守《____□住宅□門面室內裝飾裝修管理協議》和國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的所有規定及其他有關裝修的.法律法規；

　　三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務費，決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾，一經發現亂扔亂倒可按規定罰款，發現一次罰款____元，在保證金中扣除；

　　四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結構（包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內墻等）不改變建筑物外觀；

　　五、廚房、衛生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格，本人承諾裝修時不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責，本人愿意承擔一切責任和經濟損失并及時進行善后處理，處理費用由本人承擔，同時接受辦事處的處罰和罰款；

　　六、安裝防盜網采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面；

　　七、在本處作業的裝修人員保證服從物業管理中心的監督和管理，按規定的時間進出現場和進行特種作業；

　　八、自覺交納房屋裝修管理____元；

　　九、本人裝飾時，室內堆放材料（包括粗砂、細砂、石粉、水泥）總計不超過____公斤，如超過____公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責，與開發商及物管無關。

保證人：

　　20xx年xx月xx日

質量保證書12

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

　　1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　4、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　5、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　7、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　8、質量爭議(問題)的.處理：

　　購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

　　對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

　　9、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

　　保證人：XX

　　20xx年XX月XX日

質量保證書13

　　本公司對您購買的西安市xxx區(縣)xxx路xxx號xxx小區xxx棟xxx單元室，建筑面積xxx平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于xxx年xxx月xxx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：xxx建設工程規劃許可證編號為xxx；建筑工程施工許可證編號為xxx；竣工驗收備案登記編號為：xxx預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的'情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋表。

xxxx

　　 20xx年xx月xx日