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(優(yōu)選)物業(yè)公司各部門工作職責7篇
物業(yè)公司各部門工作職責1
1、制訂設(shè)施設(shè)備和系統(tǒng)運行維修、保養(yǎng)制度及巡檢工作
2、負責項目設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實
3、嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序,通過能源管理和設(shè)備改造節(jié)能降耗
4、負責及時處理安全隱患和設(shè)備故障,保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案
5、商戶業(yè)主裝修管控工作
6、領(lǐng)導安排的其他臨時性工作
物業(yè)公司各部門工作職責2
1、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進行監(jiān)控,實現(xiàn)標準化、制度化、專業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
2、主持項目日常管理工作,對所管轄項目的'業(yè)務(wù)品質(zhì)負責,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標,制定管轄區(qū)域年度計劃及職能目標分解,不斷提高區(qū)域經(jīng)營經(jīng)濟效益;
4、負責制定項目的年度財務(wù)預算,對其實施和執(zhí)行情況進行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉(zhuǎn)和各項經(jīng)營管理責任目標的完成;
5、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、進行項目日常巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進,及時檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
物業(yè)公司各部門工作職責3
1.負責接待業(yè)戶來電、來訪,認真做好記錄;
2.及時將業(yè)戶的意見、建議及業(yè)戶報修事宜轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門的領(lǐng)導,做好與各部門的.協(xié)調(diào)工作;
3.負責對業(yè)戶報修及投訴事宜進行跟進與回訪工作;
4.負責對業(yè)戶報修單進行統(tǒng)計、整理;
5.每月定期同有關(guān)部門人員一起完成查表(水、電、天然氣)、抄表工作,對業(yè)戶所用的能源進行統(tǒng)計并逐月上報
物業(yè)公司各部門工作職責4
1.認真執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,努力完成學校、后勤集團交辦的各項任務(wù)。
2.抓好公司的全面工作和決策工作,對各分公司及分公司領(lǐng)導的工作進行考核、檢查、協(xié)調(diào)。
3.加強管理工作,牽頭修訂、完善各項規(guī)章制度。
4.加強職工的.職業(yè)道德教育,調(diào)動職工積極性,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高公司的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
5.立足現(xiàn)實,著眼長遠,制訂公司中長期工作目標。
物業(yè)公司各部門工作職責5
1、負責制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、負責建立、健全租戶檔案、室內(nèi)裝修資料和各項服務(wù)的質(zhì)量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、負責租金、管理費、水電費等相關(guān)費用的催收繳和對租戶的.解釋工作;
4、負責物業(yè)部門日常文件處理,園區(qū)通知文件的傳達與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動;
5、負責園區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;
6、預防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風、雪等各種自然災(zāi)害并有應(yīng)急處理方案;
7、園區(qū)高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;
8、嚴格推行“門前三包”管制,形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;
9、 每日巡視園區(qū),負責管理區(qū)域的巡查和現(xiàn)場監(jiān)管,保證現(xiàn)場的品質(zhì);及時對違規(guī)違紀行為予以處理,對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間;
10、辦理租戶入駐、裝修進場等手續(xù)并予以登記、核對和報告,監(jiān)督裝修租戶的現(xiàn)場施工安全;
11、對物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
12、負責租戶管理和維護服務(wù),接受和處理租戶投訴,并予以記錄、跟進,及時向部門上級報告;
13、負責與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會、租戶等保持溝通和關(guān)系維護;
14、負責部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓和日常監(jiān)督工作;
15、服從公司領(lǐng)導的其他工作安排等。
物業(yè)公司各部門工作職責6
1.負責物業(yè)小區(qū)、寫字樓運作期間的巡查、組織、協(xié)調(diào)工作;
2.檢查公共設(shè)施、設(shè)備存在的`問題和運行狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患,及時通知有關(guān)部門處理,并跟進其完成修復情況;
3.不定時檢查裝修單位的施工情況,及時阻止噪音工程和存在安全隱患的施工;
4.接受客戶投訴、協(xié)助上司幫助客戶解決問題,做到態(tài)度和藹、周到熱情,全心全意為客戶服務(wù)。確保上門服務(wù)的效率速度;
5.完成領(lǐng)導安排的其它臨時性任務(wù)。
物業(yè)公司各部門工作職責7
1.定期分析物業(yè)市場情況,并提出有效的品牌推廣建議;
2.負責企業(yè)的'品牌創(chuàng)意以及品牌策劃工作,進行品牌宣傳并形成策劃方案;
3.負責與品牌推廣相關(guān)的公關(guān)活動以及其他活動的組織和策劃;
4.規(guī)范公司品牌形象的使用,監(jiān)督、指導相關(guān)部門涉及品牌使用部分的工作;
5.提升品牌競爭力,對物業(yè)公司品牌發(fā)展提出合理化建議;
6.做好企業(yè)的品牌公關(guān)保護工作。
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