產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的策劃書(shū)
策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指路燈。下面是小編整理的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策劃書(shū),希望對(duì)你有所幫助!
產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案(一)
一、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文概述
。ㄒ唬╉(xiàng)目營(yíng)銷策劃背景
百齡是臺(tái)灣名牌牙膏,在臺(tái)灣有相當(dāng)知名度,產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期,但是對(duì)大陸市場(chǎng)營(yíng)銷策劃則完全是一種新產(chǎn)品。
(二)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
百齡獨(dú)特之處是味感咸,因?yàn)樗浞街泻小胞}”成份。我國(guó)古代醫(yī)學(xué)認(rèn)為“鹽”具有殺菌清毒作用。在配方中加入“鹽”成份,使百齡成為潔齒護(hù)齒佳品,但又有別于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上各種香型和藥物牙膏。
百齡系臺(tái)灣中高檔牙膏產(chǎn)品,采用鋁塑包裝,清潔、美觀、保濕性強(qiáng),代表高品質(zhì)牙膏。
。ㄈ╉(xiàng)目營(yíng)銷策劃成功關(guān)鍵要素
百齡牙膏要在中國(guó)大陸上推廣成功,其關(guān)鍵問(wèn)題是:
1、強(qiáng)化口感獨(dú)特性,并努力為消費(fèi)者所認(rèn)可;
2、引導(dǎo)一種新型牙齒保健觀念,提升產(chǎn)品附加值;
3、銷售網(wǎng)絡(luò)是否有足夠輻射力。
。ㄋ模╉(xiàng)目營(yíng)銷策劃成功保證條件
百齡作為一家老牌號(hào)企業(yè),她關(guān)心大眾健康,對(duì)牙齒保健有十幾年經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者無(wú)疑具有較強(qiáng)誘惑力。
隨著中國(guó)人均消費(fèi)水平提高,以及國(guó)內(nèi)牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)加劇,國(guó)內(nèi)牙膏廠也紛紛進(jìn)行技術(shù)改造,開(kāi)拓新產(chǎn)品,增進(jìn)國(guó)產(chǎn)牙膏更新?lián)Q代。在這種情況下,百齡牙膏首選北京市場(chǎng)營(yíng)銷策劃為進(jìn)軍大陸突破點(diǎn),確定了百齡是促進(jìn)社交生活高品質(zhì)牙膏觀念,以“輕松自信、讓牙齒更亮麗”作為推廣口號(hào),展開(kāi)全面市場(chǎng)營(yíng)銷策劃推廣營(yíng)銷策劃計(jì)劃書(shū)范文。
。ㄎ澹╉(xiàng)目營(yíng)銷策劃實(shí)施目標(biāo)
百齡對(duì)大陸市場(chǎng)營(yíng)銷策劃完全陌生,因此首先就要增強(qiáng)它知名度。作為一種新產(chǎn)品發(fā)售,先在北京市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上取得經(jīng)驗(yàn),然后再推廣全國(guó)。
1、近期目標(biāo):投入北京市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,獲得80%認(rèn)識(shí)率。(3—5個(gè)月)
2、中期目標(biāo):取得北京市場(chǎng)營(yíng)銷策劃20%以上份額,并逐步向東部大中城市推廣。(1—2年)
3、長(zhǎng)期目標(biāo):取得全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃20%以上份額。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷策劃環(huán)境分析
A、綜合環(huán)境分析
中國(guó)是牙膏生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó),l999年全國(guó)牙膏總產(chǎn)量達(dá)28億多支,人均消費(fèi)量2、33支,是世界上最龐大牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。隨著人民物質(zhì)文化生活水平提高,人們將越來(lái)越重視牙齒健康和個(gè)人清潔衛(wèi)生。因此牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃容量還將擴(kuò)大。
雖然,目前牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是仍然存在著相當(dāng)巨大潛在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。現(xiàn)在中國(guó)人均牙膏年消費(fèi)量為2、33支,200克左右,北京市為3、03支,但都與發(fā)達(dá)國(guó)家人均500克消費(fèi)水平相距甚遠(yuǎn)。
其原因主要是刷牙率不高。中國(guó)政府提出刷牙率在2000年達(dá)到城市85%,農(nóng)村50%目標(biāo),說(shuō)明現(xiàn)有刷牙率比這個(gè)目標(biāo)還低得多,所以這其中有一個(gè)很大潛在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。另一面,北京市有24、4%人每天只刷一次牙,其刷牙頻率還有待提高。
從1991年開(kāi)始,中國(guó)政府規(guī)定每年9月1日為“全國(guó)刷牙日”,倡導(dǎo)普及刷牙和增進(jìn)牙齒衛(wèi)生。并在中小學(xué)生中推廣普及刷牙教育 ,特別是提倡兒童從3歲起開(kāi)始刷牙,這必然會(huì)增加牙膏需求量。特別是它立足于未來(lái),對(duì)未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃結(jié)構(gòu)有很大影響。所以中國(guó)牙膏潛在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是廣泛而全面,即使按政府保守估計(jì)以每年7%速度增長(zhǎng),也將形成一個(gè)巨大市場(chǎng)營(yíng)銷策劃計(jì)劃書(shū)范文。
B、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1、國(guó)內(nèi)主要牙膏品牌市場(chǎng)營(yíng)銷策劃占有率
目前,中國(guó)一共有二十幾個(gè)品牌牙膏,主要有中華、藍(lán)天、黑妹、潔銀、兩面針、冷酸靈、白玉、美加凈、獅王、一見(jiàn)喜、小白兔等。另外市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上還有少量進(jìn)口牙膏,如黑人、高露潔等。上海是我國(guó)最大也是歷史最悠久牙膏生產(chǎn)基地,上海產(chǎn)中華、白玉等老牌號(hào)產(chǎn)品已經(jīng)擁有了相當(dāng)巨大而穩(wěn)定消費(fèi)者,但是,近年來(lái)廣州、柳州、杭州、青島等城市牙膏業(yè)異軍突起,奮起直追,開(kāi)創(chuàng)了自己名牌,形成同上海牙膏共享市場(chǎng)營(yíng)銷策劃局面。
2、牙膏品類劃分
隨著中國(guó)人均消費(fèi)水平提高以及牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)加劇,中國(guó)牙膏越來(lái)越走向?qū)iT化、細(xì)分化。牙膏生產(chǎn)已初步形成格局,可大致劃分為三大塊:
一類是各種潔齒爽口型香型牙膏(如中華、黑妹);
一類是與防治牙病相結(jié)合各類藥物牙膏,特別是發(fā)揮古代醫(yī)學(xué)知識(shí)各類中藥牙膏。由于牙病在我國(guó)普遍性,人們對(duì)藥物牙膏心理接受力越來(lái)越強(qiáng)。這類牙膏主要有兩面針、上海防酸等。
—類專供兒童使用牙膏,如小白兔兒童牙膏。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
由于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入,牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。目前,國(guó)內(nèi)牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃已基本被分割完畢。1999年北京銷售量前六位牙膏品牌分別是中華、藍(lán)天、潔銀、黑妹、兩面針、小白兔,占北京市牙膏銷售量44、1%。其中三種類型牙膏分布均勻,中華、黑妹是香型牙膏,潔銀、兩面針是藥物牙膏,小白兔是兒童牙膏。這些品牌占據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,成為消費(fèi)者心目中名牌,它們之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)營(yíng)銷策劃斗爭(zhēng)激烈,造成其它品牌打入困難。
此外,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了合資牙膏,如福州一見(jiàn)喜、青島獅王,它們生產(chǎn)中高檔牙膏,工藝先進(jìn)、包裝精美,雖然它們還不能被普遍接受,但是由于其高品質(zhì)而擁有一定層次消費(fèi)者,具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另外,國(guó)外名牌牙膏,如黑人、高露潔、Crest佳齒等也紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。除直接吸引一些高消費(fèi)階層外,還尋求合作途徑,如佳齒就與廣州簽訂了合作意向書(shū),這就更加劇了牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃計(jì)劃書(shū)范文之間聯(lián)系與競(jìng)爭(zhēng)。
為適應(yīng)形勢(shì),國(guó)內(nèi)牙膏廠也紛紛開(kāi)拓新產(chǎn)品,進(jìn)行技術(shù)改造,增進(jìn)國(guó)產(chǎn)牙膏更新?lián)Q代。黑妹牙膏推出濃香型;中華牙膏加強(qiáng)產(chǎn)品系列化,采用最新配方,推出89型中華牙膏、89型中華透明牙膏、89型中華兒童彩條牙膏、89型白玉牙膏,增強(qiáng)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。但是從總體看來(lái),國(guó)產(chǎn)牙膏普遍需要更新?lián)Q代。
競(jìng)爭(zhēng)還促使國(guó)產(chǎn)牙膏進(jìn)一步細(xì)分化,出現(xiàn)了有各種特殊療效牙膏,如男子漢牙膏可用于去煙漬等。
99年中華、兩面針、黑妹等名牌牙膏再次發(fā)動(dòng)廣告攻勢(shì),冷酸靈雖為新興品牌,但是廣告攻勢(shì)很猛,以更確切市場(chǎng)營(yíng)銷策劃定位進(jìn)行訴求,以求保住自己市場(chǎng)營(yíng)銷策劃份額。
4、競(jìng)爭(zhēng)者劃定
作為一種新產(chǎn)品,在寫計(jì)劃書(shū)范文時(shí),百齡上市很可能觸及所有品牌牙膏利益。其咸口味可能與各種香型牙膏進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而其護(hù)齒作用可能奪取部分藥物牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。但是,其主要競(jìng)爭(zhēng)者將是各種潔齒爽口香型牙膏。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上存在香型:香蕉菠羅香型、柑桔型、濃香型、薄荷香、加濃薄荷型。
主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)營(yíng)銷策劃定位及廣告訴求點(diǎn):
中華:定位為溫馨家庭使用牙膏。CF采取感情訴求,突出家庭生活之溫馨、和諧;
黑妹:定位為城市青年使用牙膏。訴求點(diǎn)是美與城市生活(CF);
兩面針:定位為對(duì)牙齒疾病有特效牙膏,理性訴求;
潔銀:定位為家庭使用潔齒護(hù)齒牙膏。感情訴求點(diǎn)廣告詞:“新一天,從潔銀開(kāi)始”。
5、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地位
綜合以上分析,我們建議,百齡采取市場(chǎng)營(yíng)銷策劃補(bǔ)缺者戰(zhàn)略定位。其具體做法是:強(qiáng)化百齡含“鹽”消毒差異性,用差異化戰(zhàn)略強(qiáng)占市場(chǎng)營(yíng)銷策劃分額。
。ㄈ┌冽g問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、問(wèn)題點(diǎn)(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃阻礙)
牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃分割完畢,新品牌很難打入;消費(fèi)者購(gòu)買力總體水平較低,百齡來(lái)自高消費(fèi)臺(tái)灣,價(jià)格不易接受;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃調(diào)查結(jié)果表明,14、8%消費(fèi)者有固定品牌習(xí)慣;拒絕使用新產(chǎn)品;百齡咸味需要消費(fèi)者習(xí)慣。
2、機(jī)會(huì)點(diǎn)(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃空檔)
A、政府以法規(guī)形式規(guī)定“全國(guó)愛(ài)牙日”,并加強(qiáng)對(duì)兒童教育,愛(ài)護(hù)牙齒觀念將越來(lái)越普及;
B、隨著人們物質(zhì)文化生活水平提高,人與人各種交往增加。刷牙將不僅僅是健康需要,而更重要是塑造自我形象之需要,故需尋求高品質(zhì)之牙膏;
C、兩岸關(guān)系正成為大陸群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題,可以有效借勢(shì),進(jìn)行注意力炒作;百齡是臺(tái)灣產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)大陸市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有可能為兩岸關(guān)系帶來(lái)正面影響,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃計(jì)劃書(shū)范文有利企業(yè)形象樹(shù)立。
。ǘ┫M(fèi)者分析
1、消費(fèi)需求:
。1)潔齒:消費(fèi)者希望有潔白牙齒,以維持美形象。是較高層次心理需求。
。2)牙齒保。合M(fèi)者主要目是為了防治牙病,以維持健康生活狀態(tài)。
。3)口腔衛(wèi)生:消除口臭、煙漬等,亦是形象要求。
。4)治療牙病:我國(guó)約有30、5%人患有不同程度牙。ǔR(jiàn)病為牙齦出血、牙周炎、齲齒、牙齒腫痛),這部分消費(fèi)者使用牙膏目就是為了治療牙病。
2、消費(fèi)習(xí)慣:
。1)時(shí)間:按長(zhǎng)期生活習(xí)慣,人們一般在早上起床后晚上睡覺(jué)前刷牙。如有午睡習(xí)慣,在午睡后也可能刷牙。
。2)頻率:24、2%人每天只刷一次牙,即早起后;大部分人每天刷牙兩次,早晚各一次;少數(shù)人每天刷牙三次。
(3)品牌喜好:14、8%消費(fèi)者使用固定品牌;85、2%消費(fèi)者隨意變換品牌。
(4)方式:在家庭中,一般是所有家庭成員共同使用同下品牌,部分家庭為幼兒購(gòu)買專用兒童牙膏。
3、購(gòu)買情形
。1)購(gòu)買決策者:在家庭中,妻子或母親與61、2%。購(gòu)買地點(diǎn):中小型百貨商店84、5%;少數(shù)人在大型百貨商店購(gòu)買;另一部分人在日雜零售店購(gòu)買。
。2)購(gòu)買決策因素:
a、習(xí)慣:牙膏是小型日用品,購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)并不大,人們往往傾向選擇自己熟悉品牌,習(xí)慣口味。
b、實(shí)用:消費(fèi)者考慮牙齒保健作用,經(jīng)常轉(zhuǎn)換使用不同牌號(hào),避免產(chǎn)生抗體。
c、方便原則:正因?yàn)檠栏鄡r(jià)值小、風(fēng)險(xiǎn)小,消費(fèi)者為了圖方便省事可能就近購(gòu)買。
d、廣告影響:消費(fèi)者對(duì)品牌熟悉過(guò)程和程度,要受到廣告影響。但習(xí)慣后受廣告影響少。
。3)購(gòu)買方式:
a、經(jīng)常性購(gòu)買,即用完后再買。
b、家庭購(gòu)買多喜歡大號(hào)(120g以上);個(gè)人購(gòu)買多喜歡小號(hào)(63g)。
4、價(jià)格承受力
。1)購(gòu)買力:同發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)仍然是低收入國(guó)家,人均收入1999年為1804元,購(gòu)買力較低。北京市人均收入水平高于全國(guó)平均水平,為2397、1元,其中月收入500一1000中等生活水平家庭占63、9%,高收入家庭比低收入家庭比例小。
。2)消費(fèi)結(jié)構(gòu):北京市民文化層次高于全國(guó)平均水平,但其消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍屬低層次消費(fèi),消費(fèi)前三位為食品、衣著、日用。其中用于日用為575、8元/人。
(3)價(jià)格承受力:北京市人均年消費(fèi)牙膏3、03支,牙膏乎均價(jià)格為2、4元/支(大號(hào)),是基本合適。最高價(jià)格承受力不超過(guò)4元/支。
。ㄈ┊a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析計(jì)劃書(shū)范文
1、百齡特點(diǎn)
A、百齡是臺(tái)灣名牌牙膏,在臺(tái)灣已有相當(dāng)支持率(35、7%),產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。但是對(duì)大陸市場(chǎng)營(yíng)銷策劃則完全是一種新產(chǎn)品。
B、百齡最獨(dú)特之處是味道咸。因?yàn)樗浞街泻蟹c,即“鹽”,它口味可持續(xù)半小時(shí),且頗有回味余地,這使它區(qū)別于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上各種香型牙膏。
C、我國(guó)古代醫(yī)學(xué)認(rèn)為“鹽”具有殺菌消毒作用,所以古人用鹽潔齒。百齡正是吸收了古代醫(yī)學(xué)這一知識(shí),在配方中加入“鹽”成份,成為潔齒護(hù)齒佳品,但又有別于一般藥物牙膏。
D、百齡系臺(tái)灣中高檔牙膏產(chǎn)品,采用鋁塑包裝,清潔、美觀、保濕性強(qiáng),代表了高品質(zhì)牙膏。另采用泵式軟管,擠壓省力、出膏均勻、便于使用。外包裝盒亦十分精美,有沖擊力。
E、百齡是老牌號(hào)牙膏企業(yè),關(guān)心大眾健康,對(duì)牙齒保健有十幾年經(jīng)驗(yàn)。
2、優(yōu)劣比較
牙膏是一種小型日常生活用品,人們?cè)谫?gòu)買時(shí)決策簡(jiǎn)單,對(duì)生產(chǎn)技術(shù)方面信息并不太在意,而主要考慮以下幾個(gè)方面:口感(35%)、保健性能(32%)、價(jià)格(20%)、包裝(13%),但有時(shí)他們往往隨意購(gòu)買。
百齡作為—種臺(tái)灣產(chǎn)品,在大陸市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上仍屬“舶來(lái)品”,同大陸產(chǎn)品相比,也各有優(yōu)劣。
。1)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
A、生產(chǎn)技術(shù):國(guó)內(nèi)牙膏在膏體生產(chǎn)、配方、技術(shù)裝備等方面都處于較低水平,偶爾有較高生產(chǎn)水平美加凈牙膏,但生產(chǎn)成本過(guò)高,在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上銷售量也不多。而百齡牙膏則一直采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,清潔、現(xiàn)代化程度高。目前中國(guó)牙膏正面臨著更新?lián)Q代選擇,百齡正好可以代表新一代牙膏。
B、國(guó)內(nèi)牙膏在主要原材料上靠進(jìn)口,使牙膏生產(chǎn)成本增高,依賴性增強(qiáng),百齡在原材料方面要比國(guó)內(nèi)進(jìn)口方便。國(guó)內(nèi)牙膏在口感上都較為一般,普遍香型牙膏口味比較單調(diào),而一般藥物牙膏口感更差,百齡牙膏咸口味相對(duì)國(guó)產(chǎn)牙膏是十分獨(dú)特。
C、百齡牙膏由于采用古代醫(yī)學(xué)知識(shí)加入鹽配方,比一般香型牙膏更具有殺菌潔齒作用,
D、國(guó)內(nèi)牙膏大多采用鋁管灌裝,外殼包裝材料也較差,印刷粗糙缺乏現(xiàn)代感。百齡牙膏采用鋁塑包裝,清潔美觀。
。2)產(chǎn)品劣勢(shì)
A、百齡治療牙病效果并不如國(guó)產(chǎn)藥物牙膏效果顯著。
B、雖然百齡牙膏采用鋁塑包裝,清潔美觀,但由于成本高,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不一定能接受,況且鋁塑包裝在牙膏用完后膏體往往有殘余。
C、百齡牙膏在大陸知名度幾乎為零。
三、定位策略
。ㄒ唬⿷(zhàn)略定位
采取聚焦差異取勝戰(zhàn)略。
。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷策劃定位
1、區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷策劃定位
以北京為市場(chǎng)營(yíng)銷策劃突破口,逐步向東部大中城市推廣,繼而占領(lǐng)大陸市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。
2、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃定位
使用者:20—40歲之中青年,中等以上收入者;
購(gòu)買者:上述年齡層,主要為中青年婦女;影響者:使用者之父母、子女、親友、同事。
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)象分析:
A、20一40歲之中青年,中等收入以上者可分為三類:
20一25未婚青年;
25—35已婚青年,子女在10歲以下;
35—40已婚中青年,子女在10歲以上。
B、此階層多為管理人士、公司職員、商店?duì)I業(yè)員、行政人員、科教文衛(wèi)人員、生意人,社會(huì)交往較多;
C、注重家庭和樂(lè)、朋友情誼,領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系,以及在社交中自我形象;
D、平時(shí)忙于工作謀生養(yǎng)家,休息時(shí)看電視、報(bào)刊雜志;假日享受家庭之樂(lè)或參加朋友聚會(huì),外出郊游,其中婦女喜歡逛商店;
E、注重實(shí)際,價(jià)格是重要考慮因素。
。ㄈ┊a(chǎn)品定位
1、品牌形象定位
根據(jù)對(duì)牙膏市場(chǎng)營(yíng)銷策劃環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)象分析,為區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷策劃定位,百齡在大陸市場(chǎng)營(yíng)銷策劃以全新定位出現(xiàn):百齡是促進(jìn)社交生活高品質(zhì)牙膏。
百齡這個(gè)定位是以高姿態(tài)出現(xiàn)而避免同競(jìng)爭(zhēng)品牌正面交鋒策略,同時(shí)力圖改變舊有消費(fèi)觀念和習(xí)慣。
1、產(chǎn)品功能定位
帶咸味更具有殺菌潔齒作用新一代保健牙膏。
。ㄋ模﹤鞑ザㄎ
1、百齡可潔白牙齒、美化形象、建立良好個(gè)人形象;
2、百齡可建立在社交生活中信心;
3、百齡獨(dú)特品味,與追求獨(dú)特之心態(tài)相應(yīng)。
四、營(yíng)銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品組合策略
采用大小兩號(hào)包裝規(guī)格(大號(hào)120g、小號(hào)65g)同時(shí)推向市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。
2、產(chǎn)品包裝策略
A、膏體用鋁塑包裝,用深藍(lán)、淺藍(lán)、白色三種標(biāo)準(zhǔn)色,以潔凈清爽之感,并印上百齡口號(hào)和標(biāo)志;
B、外盒采用高級(jí)紙板精印,采用深藍(lán)、淺藍(lán)、白三種標(biāo)準(zhǔn)色,以醒目色塊標(biāo)示其咸味,連同百齡口號(hào)和標(biāo)志,
C、(上同)并加上條形編碼。大小號(hào)上分別印“家庭型”和“個(gè)人型”;
D、每個(gè)盒內(nèi)附一張百齡卡,以示百齡親切問(wèn)候,并收集反饋。
。ǘ┒▋r(jià)策略
1、采取高品質(zhì)、中等定價(jià)滲透定價(jià)策略;
2、家庭型3、20元/支;個(gè)人型:1、60元/支。
。ㄈ┣啦呗
1、渠道選擇
分銷路線:百貨公司→消費(fèi)者。
選定北京市各區(qū)主要大中型百貨公司為零售點(diǎn);并包括各超級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和北京屈臣氏個(gè)人購(gòu)物商店。各零售點(diǎn)采取統(tǒng)一POP設(shè)計(jì),包括貨架和懸?guī)谩?/p>
2、渠道管理
折扣25%,分期支付
A、如能保持適當(dāng)存貨水平付給5%;
B、如能完成銷售定額再付給5%;
C、如能向顧客提供有效服務(wù)再付給5%;
D、如能正確報(bào)告顧客購(gòu)買水平再付5%;
E、如能適當(dāng)管理應(yīng)收帳款再付給5%;
F、銷夠1000個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)500元;
G、留成銷售總額5%用作廣告投放。
。ㄋ模┐黉N策略
1、促銷活動(dòng)
百齡上市時(shí)間:1999年8月15日,統(tǒng)一上市。
上市前一周即播發(fā)預(yù)先廣告(電視、報(bào)紙)
活動(dòng)目:打開(kāi)知名度、鼓勵(lì)嘗試;
活動(dòng)主題:百齡幸運(yùn)揭蓋
活動(dòng)內(nèi)容:從8月l5日一9月1日,凡買百齡牙膏者當(dāng)場(chǎng)開(kāi)啟包裝,進(jìn)行雙重抽獎(jiǎng):
(1)如發(fā)現(xiàn)牙膏頭園形粘模上印有百齡標(biāo)志,可得一個(gè)漂亮百齡學(xué)生書(shū)包,作為家長(zhǎng)送子女新學(xué)年禮物。(1:20)
。2)牙膏包裝盒內(nèi)還有一張百齡卡,回答好簡(jiǎn)單問(wèn)題后就可以參加第二期抽獎(jiǎng);
。3)一次性購(gòu)買十支(大號(hào))百齡牙膏,即可獲得一個(gè)精美百齡購(gòu)物手提袋。
2、公關(guān)活動(dòng)
A、制作小冊(cè)子和宣傳單
內(nèi)容:百齡企業(yè)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn),及百齡對(duì)牙齒健康觀念。
目:在百齡各項(xiàng)公關(guān)、促銷活動(dòng)中分發(fā)、增進(jìn)了解。
時(shí)間:7月30日
經(jīng)費(fèi):1萬(wàn)元。
B、百齡Party:
內(nèi)容:百齡上市前一夜,邀請(qǐng)百齡銷售人員,包括批發(fā)管理人員、百貨公司管理人員、柜臺(tái)銷售人員,選一北京市中等歌舞廳舉辦Party,百齡高級(jí)管理人員與其聯(lián)歡。
目:促進(jìn)百齡銷售人員對(duì)百齡了解,增進(jìn)感情交流,要求他們以良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)待百齡顧客。
時(shí)間:8月14日
經(jīng)費(fèi):1萬(wàn)元。
C、愛(ài)牙日
內(nèi)容:9月1日全國(guó)愛(ài)牙日,贊助衛(wèi)生部開(kāi)展宣傳與咨詢活動(dòng);在天壇公園建一個(gè)臨時(shí)建筑,模擬人口跨結(jié)構(gòu),以形象生動(dòng)富于娛樂(lè)性方式宣傳愛(ài)牙。
目:樹(shù)立百齡關(guān)心公眾健康形象,并增進(jìn)公眾了解。
時(shí)間:9月1日
經(jīng)費(fèi):1萬(wàn)元。
D、贊助奧運(yùn)代表團(tuán)
內(nèi)容:爭(zhēng)取2000年中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)專用牙膏之稱號(hào),并隨隊(duì)贈(zèng)送每個(gè)運(yùn)動(dòng)員一套百齡個(gè)人用品;
目:以“臺(tái)灣信心”鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員,借此擴(kuò)大知名度。
時(shí)間:9月24日
經(jīng)費(fèi):10萬(wàn)元。
E、百齡愛(ài)牙博士
內(nèi)容:設(shè)立“百齡愛(ài)牙博士”,在北京市中小學(xué)進(jìn)行巡回宣傳。
目:配合國(guó)家教委在中小學(xué)生中普及牙健康教育規(guī)定,影響未來(lái)消費(fèi)者。
時(shí)間:2月14日
經(jīng)費(fèi):1萬(wàn)元。
F、百齡恭賀新禧
內(nèi)容:春節(jié)前夕,以DM文案形式,向百齡消費(fèi)人員,百齡部分消費(fèi)者問(wèn)候致喜;另配以海報(bào)宣傳。
目:聯(lián)絡(luò)感情,并提醒消費(fèi)者過(guò)年別忘了百齡。
時(shí)間:2月14日
經(jīng)費(fèi):1萬(wàn)元。
G、百齡周歲慶
內(nèi)容:在百齡上市一周年之際,邀請(qǐng)各界人士同百齡聯(lián)歡。
目:收集消費(fèi)者反饋信息,制定下年度計(jì)劃。
時(shí)間:8月15日
經(jīng)費(fèi):2萬(wàn)元。
。ㄎ澹⿵V告策略
1、廣告目標(biāo)
建立80%之品牌知名度;爭(zhēng)取20—40歲消費(fèi)者。樹(shù)立百齡是促進(jìn)社交生活商品質(zhì)牙膏觀念。改變消費(fèi)者認(rèn)為牙膏都是香味觀念,使之認(rèn)同百齡威味。
2、廣告策略
預(yù)售期:以理性訴求做預(yù)備說(shuō)明,加強(qiáng)懸念;
發(fā)售期,配合百齡促銷,以感性訴求和理性訴求結(jié)合;
鞏固期:以感性訴求,加深企業(yè)印象。
3、廣告創(chuàng)意
創(chuàng)意理念:現(xiàn)代生活中,人與人之間交往越來(lái)越頻繁,只有對(duì)自己、對(duì)別人都充滿信心,才能在交往狀態(tài)中確立自我,善待他人。這時(shí),也需要牙齒不“拆臺(tái)”。健康、清潔牙齒,是自我一大形象標(biāo)志。百齡定位為促進(jìn)社交生活高品質(zhì)牙膏,其意正在于令牙齒健康潔白,令自我充滿信心,迎接生活每一個(gè)挑戰(zhàn)。
創(chuàng)意口號(hào):輕松自信,貫徹每一天。
擁有輕松與自信心,讓牙齒更亮麗!
咸咸,很特別喲。ㄓ糜诳谖吨V求)
4、廣告表現(xiàn)
(1)CF表現(xiàn):
預(yù)售期:企劃意圖:通過(guò)預(yù)告百齡之來(lái)臨,在消費(fèi)者心目中造成懸念,吸引注意;
表現(xiàn)方式:以手勢(shì)模擬對(duì)話表現(xiàn)百齡來(lái)臨(十秒)
發(fā)售期:企劃意圖:通過(guò)廣告訴求,教育消費(fèi)者認(rèn)同百齡之咸味,樹(shù)立高品質(zhì)觀念,提高知名度。
表現(xiàn)方式:示范式。(30")
主題:輕松自信,貫徹每一天;
口號(hào):咸咸,很特別喲!
模特:一位清潔、美麗、令人愉快青年婦女,要求牙齒整齊、潔白;
配音:模擬自然聲音。
鞏固期:企劃意圖:通過(guò)表現(xiàn)生活中人與人交往之片斷。建立百齡長(zhǎng)久之品牌形象,實(shí)現(xiàn)百齡產(chǎn)品定位;
表現(xiàn)方式:以系列化方式,表現(xiàn)現(xiàn)代人生活經(jīng)驗(yàn);(求職、情人、朋友、結(jié)
婚等)
主題:擁有輕松與自信心;
場(chǎng)景:現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際場(chǎng)景;
模特:精神面貌清爽,充滿信心和活力中、青年男女(隨情景而選定)
配音:現(xiàn)場(chǎng)模擬音及輕松背景音樂(lè)。
。2)平面廣告表現(xiàn):
NP(報(bào)紙):
企劃意圖:通過(guò)理性訴求,提供信息,表現(xiàn)百齡之USP(獨(dú)特性銷售主張)
主題之一:如果你不相信我們會(huì)關(guān)心你牙齒,難道你希望看到這個(gè)(齲齒模)
主題之二:如果你不認(rèn)為咸是一種創(chuàng)意,難道你會(huì)選擇這個(gè)(一支紅辣椒)
主題之三:如果你不喜歡我們包裝,難道你寧愿喜歡這個(gè)(一個(gè)用完鋁牙膏卷)
正文:由每個(gè)主題引發(fā),最終歸結(jié)到“自信心”
口號(hào):擁有輕松與自信心。
雜志:
企劃意圖:以感性訴求同理性訴求相結(jié)合,提供信息并建立企業(yè)形象。
主題:擁有輕松與自信心。
POP吊旗:
企劃意圖:以感性之形象、配合促銷活動(dòng)
主題:擁有輕松與自信心。
咸咸,很特別喲!
海報(bào):
企劃意圖:樹(shù)立企業(yè)形象并促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)銷售。
主題:讓牙齒更亮麗,擁有輕松與自信心!
(3)廣播廣告表現(xiàn):
企劃意圖:通過(guò)聲音形象揭示百齡之特點(diǎn),并顯示百齡定位點(diǎn)。
主題:擁有輕松與自信心。
故事:與青年人生活相關(guān)事。
模特聲音:親切形象,略帶夸張,富于表現(xiàn)力;
音響:自然擬音;
音樂(lè):輕松浪漫抒情音樂(lè),并譜寫企業(yè)名音樂(lè)。
。4)直郵廣告DM表現(xiàn):
企劃計(jì)劃書(shū)范文意圖:通過(guò)對(duì)百齡銷售人員及部分消費(fèi)者新年問(wèn)候,體現(xiàn)百齡關(guān)心人企業(yè)形象,博得公眾好感,增加銷售人員積極性。
主題:清純清純新年祝福。
正文:親切、溫馨、富于人情味。
5、廣告文稿
。1)電視廣告文案:
CFl
以手勢(shì)模擬兩個(gè)人對(duì)話,道出百齡之到來(lái),吸引注意。
聲音:以兩男音對(duì)話,要求略微快速,以示滑稽。
甲:有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō),一種全新臺(tái)灣牙膏即將在北京上市!
乙:它味道咸咸,很特別喲!
甲:還要進(jìn)行幸運(yùn)揭蓋大抽獎(jiǎng)!
合:請(qǐng)注意八月十五,全市各大百貨店1
男:臺(tái)灣百齡。
CF2
示范型
女聲:
將一份輕松與自信
加一點(diǎn)感覺(jué)在里面
(流水聲)
維護(hù)你我心
讓牙齒更亮麗
讓個(gè)性更光彩
全新設(shè)計(jì)鋁塑包裝
好清爽
咸咸,很特別喲!
。兄幸簦
百齡牙膏
輕松自信,貫徹每一天!
CF3
朋友聚會(huì)場(chǎng)面
模特為30多歲男性
。ㄝp松室內(nèi)樂(lè))
。信园祝
開(kāi)懷時(shí)刻
你也許會(huì)突然想起牙齒煙漬
和口臭……
……而覺(jué)得尷尬
放松一了2百齡牙膏讓牙齒更亮麗
不再對(duì)你有任何負(fù)擔(dān)
(輕松室內(nèi)樂(lè))
百齡牙膏擁有輕松與自信心!
CF4
企業(yè)形象
公司開(kāi)表彰大會(huì),初次上臺(tái)在眾人面前講話阿宣很緊張。他女朋友悄悄向他眨眼作小動(dòng)作,鼓勵(lì)他對(duì)自己有信心。
音響:現(xiàn)場(chǎng)效果音
此類故事可系列化
音樂(lè)聲起
。幸襞园祝
將一份輕松與自信
加一點(diǎn)感覺(jué)在里面
維護(hù)你我心
百齡牙膏沿平滑桌面推出定格
。ㄇ巴
(2)廣播廣告文案:
男一:海邊風(fēng)柔柔,
(幻想狀)她輕輕地向我走來(lái),
微風(fēng)砍動(dòng)她長(zhǎng)發(fā),
海浪吻著她雙腳,
她笑了,笑得那么燦爛,
我向她伸出雙臂,露齒一笑…
男二:老兄!別做夢(mèng)了,你滿口大黃牙,準(zhǔn)會(huì)把她嚇跑!
男一:那,我永遠(yuǎn)也請(qǐng)不到小美了!
女聲:放松一下!
用百齡牙膏,讓你牙齒更亮麗,
隨時(shí)揮灑個(gè)性風(fēng)采!
敲門:吟、吟
女聲:阿明在嗎
男聲:哇,小美——
音樂(lè):百齡牙膏!
童聲:咸咸,很特別喲!
(3)報(bào)紙廣告文案:
NP1
標(biāo)題,l號(hào)黑體;
正文:5號(hào)宋體;
版面:1/4版。
也許你擔(dān)心牙齒被蟲(chóng)蛀,也許你為牙齒上煙漬、口臭而苦惱——放松一下!百齡讓牙齒更亮麗,不再對(duì)你有任何負(fù)擔(dān)。輕松自信,貫徹每一天!
NP2
也許你已經(jīng)習(xí)慣了香甜味道,那么,換一換口味吧。你當(dāng)然不希望它是辣。咸咸,很特別喲!
6、媒介戰(zhàn)略
A、媒體策略
。1)促銷、公關(guān)活動(dòng)之預(yù)告,以報(bào)紙為主,輔以海報(bào)、DM文案、小冊(cè)子等;
。2)廣告以CF為主,報(bào)紙為輔,雜志次之,配合海報(bào):POP吊旗;
。3)廣告密集期:8—12月,注重知名度及UPS訴求,12月以后,廣告建立企業(yè)形象,以CF為主。
B、媒介組合及時(shí)間運(yùn)用
六、投資收益分析與預(yù)算分配
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃推廣費(fèi)預(yù)算
預(yù)計(jì)北京市今年牙膏銷售總量可達(dá)2500萬(wàn)支,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃預(yù)測(cè),百齡可達(dá)到20%市場(chǎng)營(yíng)銷策劃占有率,即達(dá)到500萬(wàn)支銷售量,利潤(rùn)可達(dá)750萬(wàn)元。
本年度推廣費(fèi)總預(yù)算按本年度營(yíng)銷利潤(rùn)25%支取。推廣費(fèi)為:
750萬(wàn)×25%=187、5萬(wàn)
其中:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃促銷費(fèi):7萬(wàn)(不含宣傳品制作)
公關(guān)活動(dòng)費(fèi):16萬(wàn)
廣告制作費(fèi):
CF1—440萬(wàn)
印刷品l0萬(wàn)
媒介運(yùn)用費(fèi):
電視260次×2000元=52萬(wàn)
廣播150次×200元=3萬(wàn)
報(bào)紙60次×2500元=22、5萬(wàn)
廣告公司傭金:180萬(wàn)×15%=27萬(wàn)
總計(jì)177、5萬(wàn)元
另10萬(wàn)元為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金(不可預(yù)計(jì)費(fèi))。
產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案(二)
新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟市場(chǎng)宣傳推廣,在終端賣場(chǎng)SP運(yùn)作如下:
一、活動(dòng)目:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
二、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
三、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。
5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外SP:
1、在商場(chǎng)主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
A、主題:新時(shí)尚關(guān)愛(ài)就在您身邊
B地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
C時(shí)間:在專柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D宣傳模式:一拖N (N依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“N” 為次宣傳點(diǎn)。
E活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家“模樣”,家靈魂,家內(nèi)涵;要明白這里人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷人員微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買行為。
F活動(dòng)內(nèi)容:
在專柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
A)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容大橫幅;擺3-4促銷臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司專題片;有條件社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
B)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
C)活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷目。
D)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷人員統(tǒng)一形象。
E)宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購(gòu)會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部、物業(yè)管理支持合作
F)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
G)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷
高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目:新產(chǎn)品導(dǎo)入期, 消費(fèi)者不知道產(chǎn)品功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷人員說(shuō)法事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新消費(fèi)習(xí)慣和新家庭行為。
目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
4)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間; 在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品。
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
5)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
6)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部
為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有設(shè)想到問(wèn)題,有一個(gè)保持聯(lián)系方式可以讓消費(fèi)者抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群心,那還有什么推廣阻礙呢
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效通路。
操作方式:和社區(qū)物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷售量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
7)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)關(guān)系營(yíng)銷
在社區(qū)進(jìn)行有效促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。
如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
借用門衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。
產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案(三)
一、推廣目
1、讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
2、使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。
3、提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4、提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)產(chǎn)品銷量。
5、鞏固通路經(jīng)銷商客情關(guān)系,搶占通路、終端高鋪貨,提升經(jīng)銷商信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查
本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為××電動(dòng)車上市推廣提供科學(xué)依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表
調(diào)查內(nèi)容1、管理層深度訪談
2、營(yíng)銷人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查
3、渠道調(diào)查:電動(dòng)車銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌渠道政策
4、終端調(diào)查:電動(dòng)車銷售終端類型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購(gòu)、終端促銷活動(dòng)等
5、經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車市場(chǎng)認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷新品牌計(jì)劃等
6、消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)電動(dòng)車認(rèn)識(shí)、熟悉品牌、影響購(gòu)買主要因素等
調(diào)查方式深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等
調(diào)查地點(diǎn)___________區(qū)域
三、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2、價(jià)格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷商一定高利潤(rùn),可以吸引更多經(jīng)銷商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
。3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上小品牌與大品牌之間。
四、產(chǎn)品推廣
1、廣告方面
本公司針對(duì)××牌電動(dòng)車推出廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到利益。
電視廣告以省級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)××牌電動(dòng)車進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。
。1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購(gòu)買興趣
(2)提升企業(yè)及品牌形象
2、促銷
在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高××電動(dòng)車知名度及銷售額效果。
3、事件營(yíng)銷
。1)贊助有重大影響活動(dòng)
(2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供電動(dòng)車
五、電動(dòng)車上市安排
1、上市時(shí)間:______________
2、上市區(qū)域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展。
六、終端策略
1、將部分優(yōu)勢(shì)終端建成4S專賣店,進(jìn)一步提高××品牌影響力
2、強(qiáng)化終端形象建設(shè),提高終端銷售力
3、提高終端導(dǎo)購(gòu)人員執(zhí)行力
七、服務(wù)策略
1、開(kāi)通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問(wèn)題
2、設(shè)計(jì)產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案
3、定期回訪××牌電動(dòng)車使用者,詢問(wèn)客戶建議,提高品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度
4、重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率
八、相關(guān)部門職責(zé)
1、招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案制定,招商活動(dòng)執(zhí)行。
2、市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和廣告管理等工作。
3、銷售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見(jiàn)收集。
4、物流部:主要負(fù)責(zé)零配件采購(gòu)、產(chǎn)品配送。
5、客服部:主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
九、工作進(jìn)度安排
對(duì)××牌電動(dòng)車推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。
××牌電動(dòng)車推廣工作時(shí)間安排
時(shí)間工作安排
____月____日~____月____日進(jìn)行充分準(zhǔn)備和市場(chǎng)調(diào)研
____月____日~____月____日選擇當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳
____月____日~____月____日向部分人群贈(zèng)送產(chǎn)品并作適當(dāng)報(bào)道
____月____日~____月____日針對(duì)終端開(kāi)展促銷活動(dòng)
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