建設(shè)銀行服務(wù)承諾書
在日常生活和工作中，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的建設(shè)銀行服務(wù)承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書1
我們將本著“客戶至上，注重細節(jié)”的服務(wù)理念為您提供服務(wù)，我們承諾：
一、服務(wù)經(jīng)濟、科學(xué)發(fā)展。認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)河南經(jīng)濟，構(gòu)建和諧金融，為促進中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)做出貢獻。
二、合規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)。根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則，堅持實事求是，依法合規(guī)經(jīng)營。廉潔從業(yè)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實守信、規(guī)范服務(wù)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，待客主動熱情，語言文明得體，操作規(guī)范準確，工作耐心細致，服務(wù)高效周到；公開收費標準，嚴格遵照國家有關(guān)部門批準的收費標準；嚴格遵守營業(yè)時間，不推遲營業(yè)時間，不提前結(jié)束營業(yè)，不減少服務(wù)內(nèi)容；保持自助設(shè)備正常運行，加鈔及時、維護到位。
四、真心服務(wù)，接受監(jiān)督。員工著裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客戶監(jiān)督和社會監(jiān)督；大堂經(jīng)理全天候在大廳服務(wù)，接受客戶咨詢并引導(dǎo)客戶；實行神秘客戶檢查制度，聘請專業(yè)咨詢公司對我行的服務(wù)進行監(jiān)督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客戶服務(wù)。
承諾人：
承諾時間：
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書2
一、堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的存、貸款利率政策，維護客戶的合法權(quán)益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。
三、堅持信貸原則，不以貸謀私。
四、遵守結(jié)算紀律，不無理由拒付和壓單、壓票。
五、遵守營業(yè)時間。保證營業(yè)環(huán)境干凈整潔，設(shè)施齊全。
六、熱情接待客戶，耐心解答客戶咨詢。
七、公開收費標準，嚴格按標準收費。
八、建設(shè)銀行員工必須嚴格遵守《中國建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》，不準接受客戶饋贈的禮品、禮金和有價證券。在辦理業(yè)務(wù)過程中，不準搞吃、拿、卡、要。
以上承諾，敬請廣大群眾和社會各界監(jiān)督。
承諾人：
承諾時間：
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書3
20xx年，在社會各界的監(jiān)督幫助和全行員工的共同努力下，建行通遼分行向社會作出的十項公開承諾內(nèi)容全部落實。通過公開承諾，切實改進了工作作風(fēng)，全行的經(jīng)營管理能力和服務(wù)水平明顯提升。為進一步樹立行業(yè)新風(fēng)，現(xiàn)就20xx年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)向社會公開承諾如下：
一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的經(jīng)濟金融方針政策，自覺維護金融環(huán)境。
二、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，推進懲治和預(yù)防腐—敗體系建設(shè)，有效遏制公—款揮霍浪費、私設(shè)“小金庫”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。
三、圍繞市委、市政府的`發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持地方經(jīng)濟建設(shè)，為支柱產(chǎn)業(yè)、實體經(jīng)濟、基礎(chǔ)設(shè)施、中小企業(yè)等提供金融服務(wù)。
四、進一步加大對城鎮(zhèn)居民個人住房信貸需求的支持力度。
五、增加居民投資渠道，為廣大客戶提供基金、實物金等金融產(chǎn)品，認真做好理財風(fēng)險提示，積極引導(dǎo)客戶理性投資。
六、增加物理網(wǎng)點和離行式自助銀行，提升服務(wù)能力，擴大服務(wù)半徑。加強自助設(shè)備管理，自助設(shè)備正常開機率平均達到98%以上。
七、打造良好的'用卡環(huán)境，嚴格保守客戶信息保密約定，保障客戶資金安全。
八、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)全天候為客戶提供帳戶余額查詢、轉(zhuǎn)帳交易、網(wǎng)上速匯通等服務(wù)，及時協(xié)助客戶解決使用電子銀行過程中遇到的問題。
九、嚴格執(zhí)行國家政策和收費標準，做到公開、透明，加強行業(yè)自律，禁止各種違法違規(guī)行為。
十、不斷優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)功能，全行員工做到精神飽滿，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，行為舉止規(guī)范，切實提升窗口的職業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量和效率。
中國建設(shè)銀行通遼分行誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督。
承諾人：
承諾時間：
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書4
感謝社會各界對建設(shè)銀行事業(yè)的關(guān)注和關(guān)心！為深入推進行風(fēng)建設(shè)，建設(shè)銀行荊門分行特向社會作出如下承諾：
一、遵章守紀，依法合規(guī)經(jīng)營。嚴格遵守國家的法律法規(guī)，積極貫徹落實國家相關(guān)金融政策，實現(xiàn)銀企雙贏。
二、優(yōu)化環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到服務(wù)區(qū)域劃分合理、牌匾規(guī)范、標識醒目、服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境干凈整潔、服務(wù)高效。
三、行務(wù)公開，收費規(guī)范合理。向社會及時公開有關(guān)金融服務(wù)費用政策，嚴格收費標準，保證收費規(guī)范合理。
四、改進作風(fēng)，提高辦事效率。積極履行崗位義務(wù)，文明誠懇待客，及時辦結(jié)信貸審批、柜面業(yè)務(wù)等服務(wù)事項。
五、嚴格自律，加強廉潔從業(yè)。認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定和建行“厲行節(jié)約八不準”要求、切實踐行《廉潔合規(guī)從業(yè)承諾書》，規(guī)范從業(yè)行為。
六、加強管理，創(chuàng)建良好銀行。積極開展平安年創(chuàng)建活動，加強監(jiān)督檢查，開展行為排查，強化警示教育，積極拓展業(yè)務(wù)，努力把我行打造為“良好銀行”。
以上是我們的承諾，誠摯希望社會各界進行監(jiān)督、指導(dǎo)，請多提意見和建議，保證受理的來信來訪件件有回音。
承諾人：
承諾時間：
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