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投標食品售后服務承諾書(通用5篇)
在不斷進步的社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編精心整理的投標食品售后服務承諾書(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
投標食品售后服務承諾書1
我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的`需要,我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留,凈菜達到??%以上。
六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有xx個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優良品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
投標食品售后服務承諾書2
本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產,均提供售后服務保障。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一)按廠家質保條例免費提供質保期內免費換貨;
(二)提供售前、售后良好的服務;
(三)定期對產品進行檢查以確保商品的.完整性;
詳細服務內容如下:
一、商品更換:
保質期內我公司免費對存在問題的商品進行更換。
二、運輸方式:
1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會與貴單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
2、在規定的時間內,按雙方協議將產品運輸到招標方指定地點;
3、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無誤差后再進行驗貨;
5、產品送達招標方指定地點在開箱驗收時,如有缺損、產品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、質保期內產品故障服務響應時限
1)24小時服務:
我公司技術服務部設有24小時專人值班,節假日不休息。
2)30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后,我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話聯系,了解情況,確定貨品問題,提出解決方案。
3)7天x24小時工作制:
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
五、故障修復時限
如我公司提供的產品在保質期內出現質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予更換。
承諾人:
日期:
投標食品售后服務承諾書3
在項目招標中,如果有幸中標,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中的所有條款及履行合同內容外,對工程售后服務做出如下承諾:
一、質量保證
1、所有設備、材料及配件是未經使用過的全新優質產品,貨物符合國家現行有效標準,有廠家出具的產品質量合格證明書、保修卡,且與投標文件所述的產地、品牌、質量、規格型號及技術性能相符。
2、發運貨物時提供包括操作手冊(使用說明)裝箱清單、產品合格證等在內的技術文件。
3、所有產品具有出廠檢測報告。
二、施工保證
1、我方保證依據合同規定時間按時交貨,如不能,由此給招標方帶來的損失由我方承擔。
2、安裝、維護人員經過專門培訓、考核,具有豐富的上崗經驗。
3、保證安裝進度符合工程總體進度要求。
4、我方負責安裝、調試及維護期間的安全措施和責任。
三、服務保證
1、接到中標通知書后,按招標方要求出具施工方案。
2、負責設備的施工、安裝、調試及驗收,并進行相關配合,保證工程要求一次達標。
3、對招標方人員進行技術培訓,培訓的.主要內容包括設備系統組成、使用和操作、簡單的故障檢查和排除,確保招標方在操作前充分了解產品性能,規范使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓所需的所有費用由我方承擔,具體時間及人數在中標簽約時商定。
4、我方具有專業的售后服務團隊,將定期對設備進行檢修維護,保證設備的正常運轉。
5、無論質保期內或質保期滿,保證常用備品、配件及工具的供應滿足招標方需求。
6、我方所供設備、材料及安裝質量保證期為2年,從驗收合格并交付使用之日起計算。質保期內若發生重大質量問題,則保修期從維修完成并驗收合格之日起重新開始計算。
7、在安裝施工過程中和使用年限內,因質量原因造成的一切損失由我方承擔。
8、在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。若電話咨詢不能解決,我方承諾在48小時內到達現場進行處理,確保設備的正常運轉。
9、發生緊急搶修事故時,我方會在接到通知后的第一時間到達事故現場。
10、如招標方有設備升級、更新、換代等需求時,我方承諾以優惠價格提供服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到招標方要求及我方承諾標準,給招標方造成巨額損失,我方愿承擔由此造成的后果,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:
日期:20xx年xx月xx日
投標食品售后服務承諾書4
為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。
二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。
三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。
四、不銷售國家明令禁止的商品和物品:
(一)假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;
(二)法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;
(三)有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的'禽、畜、獸、水產及其制品。
(四)低價商品冒充高價商品。
五、實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。
六、超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。
承諾方:
日期:
投標食品售后服務承諾書5
為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質量安全事故的發生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:
一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經營活動,遵守法律法規所規定的責任和義務,主動接受社會監督,對社會和公眾負責,做到遵紀守法,誠實守信,規范經營,優質服務。
三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。
四、保證進貨時認真查驗食品質量,食品包裝上的標識符合下列要求:
(一)有食品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的'食品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)有清晰地標明食品的生產日期和保質期;
(四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應予以標明;
(五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。
五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規定不得經營的食品。
六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯系方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規范。保證保存期限不少于二年。
七、保證建立食品召回制度。在經營中發現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關職能部門報告,配合調查處理,并立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品。
八、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業形象。
九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼于本經營場所醒目位置向社會公示。
十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務,我將信守以上承諾。
十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關各一份。
公司全稱(蓋章):
20xx年xx月xx日
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