誠信經營承諾書模板匯編十篇
在快速變化和不斷變革的新時代,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的誠信經營承諾書10篇,希望能夠幫助到大家。
誠信經營承諾書 篇1
一、誠實守信,守法經營。積極履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規范合同,公平交易。堅持平等訂立協議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區安全管理,保持景區環境優美,干凈衛生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優良品牌。
誠信經營承諾書 篇2
餐飲行業誠信經營承諾書
為營造健康和諧的消費環境,牢固樹立衛生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執行行業規范,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。
三、在經營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協議書履行義務,保證菜品供應質量。
四、提供規范優質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優質服務規范,踐行服務承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經營理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。
承諾單位(蓋章) 負責人
年 月 日
誠信經營承諾書 篇3
為全面加強商品質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,此時還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
日期:X年X月X日
誠信經營承諾書 篇4
為了認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,xx商貿有限責任公司xx分公司鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。
二、具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
(一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定距離;
(二)經營場所與個人生活空間分開;
(三)經營場所保持內部環境整潔。
三、具有與經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:
(一)設備及設施空間布局和操作流程設計合理;
(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;
(三)備有數量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、執行從業人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐館服務許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。
六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。
實行統一配送,由總公司統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產經營者和消費者,記錄停止經營和通知情況,并協助做好不合格食品的召回工作。
承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書 篇5
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優良的信用環境和公平競爭、規范有序的市場環境,樹立誠信經營的良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業執照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,并在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰,自覺接受相關部門的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經營者的義務,保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的`食品和不合格的食品;不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業信用信息公示系統向市場監督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業信用信息公示系統向社會公示,公示內容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財等金融業務。
5.為鼓勵大眾創業,政府允許利用住宅作為企業住所(經營場所),營業執照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
誠信經營承諾書 篇6
為塑造名牌企業誠信形象,自覺做到守法經營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《產品質量法》等法律、法規,我么承諾:
一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質量誠信規范,提高質量誠信意識,并做好相關記錄;結合員工的崗位職責落實質量誠信責任,形成質量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業質量誠信建設。
二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規定配備具有資格或相應能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規定保存相關的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設備,按照標準要求對最終產品進行嚴格的質量檢驗,確保不合格產品不出廠,并按規定保存產品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設備符合要求。
三、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產品質量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調查,了解顧客需求,持續改進質量。
四、本企業對涉及人體健康和人身、財產安全的產品,建立有效的召回和追溯制度。對發現存在缺陷的產品,能夠及時召回;對出現產品質量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關責任人的責任。
五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產品使用的原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
如果本企業產品質量問題導致國內外通報,退貨或銷毀的,本企業自愿接受國家和相關條約按規定要求作出的相關處理,由此產生的法律和經濟責任企業完全責任。
我們的投訴電話是:
公司
企業承諾人:
20xx年6月25日
誠信經營承諾書 篇7
為維護我XX 農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規范的服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發生質量糾紛協商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監督。
六、積極配合、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境,發現違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農業主管部門保留一份。
承諾人簽名:
誠信經營承諾書 篇8
為做好文明城市創建工作,全面加強化妝品經營使用質量管理,保障質量安全,維護良好化妝品市場秩序,保護消費者合法權益,根據有關法律、法規、規定要求,現向社會公開承諾:
1、保持環境整潔。藥品、醫療器械等產品擺放整齊有序,
不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節水節電、人走燈熄,養成良好的節能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現象。
2、營業執照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責任,構建質量安全管理體系,形成上下游產品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。
4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務,把好進貨關、銷售關和退市關,做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現象。
6、懸掛誠信建設宣傳條幅(或張貼宣傳內容),在服務臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人:
20xx年4月1日
誠信經營承諾書 篇9
為規范網上交易行為,維護網商的誠信形象,并共同維護誠信和諧的網上交易秩序,以推進電子商務的健康持續發展,我特向淘寶網及所有網民承諾如下:
一、不參與、不加入、不發起任何信用炒作團伙;不組織任何信用炒作組織;
二、不進行任何信用炒作行為,保證每一條信用的真實性;
三、不傳播、散播任何信用炒作信息,并積極舉報此類非法信息;
四、積極接受網民監督,積極維護淘寶網誠信評價體系;
五、嚴格遵守淘寶網有關誠信評價的各項規則,一旦違犯愿意接受淘寶網的相應處理,并愿意承擔因此所帶來的一切責任和后果。
本人承諾:不進行任何信用炒作行為,在經營過程中嚴于律己,自覺遵守國家法律法規及淘寶網相關規定。
對于那些頑固炒作信用的害群之馬,我們莊重承諾:千方百計、不遺余力、堅決查處!對于有炒作信用度行為的帳戶,淘寶亦有權視情節對該帳戶做永久凍結處理。
20xx年x月x日
誠信經營承諾書 篇10
為踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明周口建設,推進市場文明建設,不斷提高公民道德素質和社會文明程度,積極營造文明經營的社會環境,形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風尚。現承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,并依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
日期:
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