工程項目售后服務承諾書(精選6篇)
在我們平凡的日常里,承諾書的使用頻率越來越高,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是小編整理的工程項目售后服務承諾書(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工程項目售后服務承諾書1
為確保中國郵政儲蓄銀行營業及辦公區域裝修(改造)工程的安全施工,杜絕火災等安全事故發生,根據現行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關法律規定,作為施工方,我方在自愿、誠實信用的基礎上,特作出裝修施工消防安全承諾,作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件,內容如下:
一、我方全權負責施工過程中的安全管理、防火工作,并接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監督,接受并執行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關于安全施工、防火措施的合理要求和意見。
二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現場安全生產及防火工作的協調、處理,并將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。
三、我方制定施工消防應急措施,確保施工安全。在施工現場安放防火宣傳標志,對施工人員進行安全、防火知識教育,制定關于電氣設備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。
四、我方遵照國家消防、防火相關法律規定購買、使用施工設備及用材,投入裝修工程使用的設備、材料防火性能符合國家標準或者行業標準。在施工現場配備足夠量的滅火器等滅火器具。
五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具,電源開關處均須配有漏電開關和防水插座,若進行電氣設備安裝和電、氣焊切割作業,確保操作人員均持有操作證,辦理作業必需的批準手續,指定施工現場人員負責看火,作業前清除附近易燃易爆物。
六、我方不使用“小太陽”等強熱光源照明;不在施工場地長期存放易燃材料;不在施工場地或庫房內調配油漆、稀料;不在施工場地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施,不使用可燃保溫材料。未經中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。
七、我方確保施工材料及設備的存放、保管符合防火安全要求,易燃易爆物品做到單獨存放保管,確保有良好的通風環境。
八、我方工作人員在施工現場,不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法犯罪行為。
九、我方對于施工期間,在施工現場發生的火災等安全事故承擔責任。
十、我方確保文明施工,及時清理施工現場的垃圾,隨時清掃刨花木屑等易燃性雜物,清除火災隱患。
承諾人:
20xx年x月x日
工程項目售后服務承諾書2
尊敬的客戶:
您好!
我們是xx,很榮幸為貴公司進行辦公空間環境的'設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!我公司本著為客戶竭誠服務的原則,鄭重承諾嚴格按照合同中的規定在保修期內為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結束之后,我公司仍然一如既往地為您提供優質快捷的終身維護服務,對維修期間所產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算,進行合理的收取。
我公司提供的服務具體如下:
1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的個性化服務。
2、客戶專員在線支持,裝修問題的免費咨詢服務。
3、電話服務熱線,快捷方便的維修服務。
4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見和需求。
5、終身維護服務。
總之,希望我們的服務能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。
承諾人:
20xx年xx月xx日
工程項目售后服務承諾書3
為確保xxx項目的施工質量,本次項目施工負責人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
工程項目售后服務承諾書4
敬愛的客戶:
您好!
我司對此項目工程的承接鄭重承諾如下:
一、質量承諾
主體結構具備結構評定合格標準要求,裝飾裝修符合國家有關施工規范,基礎、主體結構工程一次性通過驗收,地下室、上部主體結構無滲漏現象,結構實體檢測、環境保護檢測無缺陷、軸線、房間開間尺寸、層高、全高等實測實量無缺陷。
二、進度承諾
確保按合同工期按期完工,并對另行的約定時間節點完成。
三、管理措施
將組建強有力的項目管理班子,并有公司總部各相關職能部門對施工全過程進行監控與管理。
四、安全文明施工
本工程爭創市文明標化工地。實際施工時,施工方均應按市文明標化工地標準實施。從而打造本項目高品質樓盤,提升樓盤形象。本工程1地塊與2地塊之間的人行通道在施工期間,必須確保人行暢通,并架設安全防護棚等措施,確保行人安全。
五、合同結算條款承諾
在合同履約期間如發生人工費、材料費、機械費市場行情波動,均自行承擔,并承諾不以此而影響工期及合同的履行,且不以此為由而申請合同結算條款的變更。
六、質量保修承諾
承諾在保修期內按工種各專業人員18小時內保修服務到位。
七、設施及其他投入
1、臨時設施采用新型輕鋼活動房。
2、施工現場采用硬地坪施工,配備必要綠化。
3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。
4、柱模采用黑色鏡面板,梁板模板采用中高檔紅板。
5、砼樓板覆蓋養護布澆水養護,墻柱采用養護液養護。
6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護。
7、鋼筋保護層采用成品塑料墊塊。
8、支模架均采用鋼管支撐架。
9、嚴格按照貴司頒發的《安全生產文明施工實施方案》、《安全環境手冊》、《工程質量通病防治及責任處罰辦法》、《建筑分項工程施工工藝標準》、《施工現場安全生產、文明施工標準化設施示范圖集》進行施工。
總之,十分誠意承接此項目施工業務,上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。
承諾人:
20xx年x月x日
工程項目售后服務承諾書5
尊敬的xxx單位:
您好!
為保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。現做工程服務以下承諾:
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為10日。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
承諾人:xx公司
20xx年x月x日
工程項目售后服務承諾書6
尊敬的客戶:
您好!建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發展,以質量求生存的發展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質量體系一設計、開發、生產,安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發現問題,24小時內派人現場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統計,容易發生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發生。
我們的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優質,優價、健康、環保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您--廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。
承諾人:
20xx年x月x日
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