產品質量承諾書
在現在社會,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的產品質量承諾書,歡迎閱讀與收藏。
產品質量承諾書1
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務承諾
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
產品質量承諾書
產品質量承諾書本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。
本公司所生產的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的:fz/t6000—1993質量標準執行,在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務,(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題,我公司將根據加工成本象征性的收取不超過10%的維護費
您的滿意是我們最大的成就!!
產品質量承諾書
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
產品質量承諾書2
真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產品,此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常,我公司都將立足于維護客戶權益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產工作得心應手,時效倍增。
xxx機械制造有限公司追求高效優質的服務的同時,更加尊重買賣雙方彼此權益的保護,您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護,同時明確雙方的責任,詳見以下細則:
▲此保證服務只適用于原購方,我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行,堅持高效優質的服務承諾,提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞,我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務。
xxx機械制造有限公司
產品質量承諾書3
尊敬的客戶:
你們好
為貫徹落實中華人民共和國《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律法規和各級政府文件的規定,切實采取有效措施,確保本企業生產的產品質量,確保廣大人民群眾的身體健康和生命財產安全,特作承諾如下:
1、嚴格執行國家有關產品質量、安全的法律法規和強制性標準,嚴格按法律法規和標準要求組織生產。
2、積極按國家規定要求,禁止無證生產或委托無證企業生產加工產品。
3、提高企業自我檢測能力確保未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠。
4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產品,不無證生產,
5、決不在本企業生產的產品中摻假摻雜、以假充真、以次充好,不生產假冒偽劣產品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標,決不偽造或冒用質量認證、質量保險等標志。
7、堅決強化企業內部管理,建立健全購、產、銷、產品名稱、規格、批號、數量、日期、檢測臺帳,主動接受質量技術監督等部門的標準、計量、質量等監督,確保產品質量安全。
以上承諾是本企業的行為準則,歡迎全體員工和社會各界共同監督(舉報電話:),如違反上述承諾,由本企業承擔其一切法律和民事責任(全責)。
本承諾書一式兩份,一份由企業留存公布,一份由質監部門存檔。
企業蓋章:
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量承諾書4
xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的xx服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的xx服務。
x超過保修期;x不能提供購買憑證的。
x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞)。
x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的。
x使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞。
x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的。
x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
xx—xxx—xxx—x公司
垂詢電話:
技術支持:
產品質量承諾書5
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
XXXXX公司
X年X月X日
產品質量承諾書6
致:
公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:xxx
投標單位授權代表姓名:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書7
為了貫徹執行國務院503號令,凈化流通領域重要商品質量,預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環境,維護消費者的合法權益,依據有關法律法規的規定,特制定本承諾書。
第一條 認真執行國家的法律法規,做到依法經營,文明經商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監督檢查,服從職能部門的管理。
第二條 自覺執行國家標準或行業標準,嚴把商品進貨質量關口,保證經營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品,不經銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監督,堅持誠信為本,積極參加商品質量管理,不作虛假和誤導消費者的宣傳,向消費者提供優質、安全的服務。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規格、數量、供貨商及聯系方式、進貨時間等內容。屬批發商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發的商品品種、規格、數量、流向等內容,保存原始進貨票據待查。
第五條 嚴格執行不合格商品退市制度,對經發現的不合格商品,一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品,及時向消費者發布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責任。
第六條 嚴格執行國家“三包”規定,凡屬國家規定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。
承 諾 人:
工商監管責任人:
年 月 日
產品質量承諾書8
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業的產品質量和服務質量,并作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現質量問題,我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;
(3)如果在施工安裝過程中出現疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現場處理可以24小時到達;
(4)原材料質量的保證措施:
所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。并通過我公司對供方資格審查;
所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;
原材料進廠以后,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。
(5)在制品過程中的質量檢驗措施:
產品在制造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的工藝制造文件;
每道工序生產過程中均包含三重檢驗:
1)生產操作工人的自檢;
2)生產車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質量檢驗科的監督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產品制造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。
(6)成品檢驗:
每種產品生產結束后須按相關標準的規定進行成品檢驗;
按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書;
(7)質量跟蹤
產品交需方后我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務;
以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書9
尊敬的客戶:
你們好
工業產品質量的'優劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產安全。
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注符合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量承諾書10
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產品名稱、型號規格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。
2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規定標準,必須按照采購合同和本企業的企業技術標準,認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨,提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質部出貨檢驗員按照協定的標準與檢驗規則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結果及有關情況及時傳送。
4、當生產中的主要原材料,關鍵工藝等發生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。
7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產品提供質保,質保期內發生損壞,我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
產品質量承諾書11
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx_貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
三、質量保證措施
1、按照合同要求和專業施工質量及驗收規范,對全體施工人員進行質量教育,進一步增強其質量意識,具體做法如下:
(1)聯合業主,設計單位監理做好技術交底和圖紙會審工作,充分了解設計意圖,熟悉工藝要求。
(2)梳理出關鍵和疑難部分施工方案和質量要求,制訂有針對性的施工方案和質量控制措施。
(3)加強現場的施工材料的質量監控
(4)要求財務材料部門嚴格按照合同要求堅持采購合格產品,產品入庫必須有合格證書并經項目部質檢人員、試驗人員復試審核。
(5)主動向業主監理報驗進場材料,列明材料名稱規格數量,未經監理簽字認可一律不得使用。
(6)設置合格材料、不合格材料區,堅決將不合格材料及時清理出材料庫,將合格材料分類清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現場。
(7)對大宗材料,若無專門檢驗工具和專業檢測手段,可委托有檢驗資質的國家專門機構檢測。
2、加強對現場施工人員的管理
(1)特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗,如電焊工、電工。
(2)教育施工人員堅持按規范施工,不得擅自更改設計方案施工,擅自降低質量標準施工。
(3)推行班組自檢,互檢及質控員巡檢,終檢制度。
(4)重要的質量控制節點及隱蔽工程必須由專業施工隊長和質檢員現場檢驗確認后報監理審查通過后才能進入下道工序施工。
3、完善質量獎懲制度,每周舉行質量問題通報會,將質量意識好的員工及行為和質量問題上墻公布,予以表揚或或批評。
4、做好現場施工原始記錄。確保其真實、有效及時整理匯總。
5、施工完成后,認真按照專業施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料,經監理審核后向業主移交。
供應商:xxxxxx公司
xx年xx月xx日
產品質量承諾書12
尊敬的客戶:
你們好
為切實保證我公司持續生產合格產品的能力,保護廣大人民群眾的合法權益,我公司自愿做出以下承諾:
1、認真執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》等質量技監督法律法規。
2、持續保持發證時的生產條件和檢驗檢測手段。
3、嚴格執行國家標準、行業標準以及保障人體健康和人身、財產安全的產品質量要求。
4、嚴格執行產品出廠檢驗制度,檢驗原始記錄完整齊全。
5、嚴格遵守國家的法律法規,正確標注工業產品生產許可證標識。
6、在經營活動中不故意生產假冒偽劣產品。
7、不出租、出借、轉讓或者變造生產許可證證書、標志和編號。
8、不違反產業政策,使用國家命令淘汰的生產設備和工藝、生產國家明令淘汰的產品或建設國家嚴禁重復投資建設項目。
9、保證生產的產品單元和規格型號不起出取證時產品范圍。
10、生產條件發生變化,及時向省質監局報告并及時提出換證申請。
11、按規定及明提交年度自查報告,年度自查報告內容真實可靠。
12、積極配合質量技術監督部門的質量抽查,日常巡查等監督檢查工作,并及時整及提出的整改建議。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量承諾書13
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:xxx
20xx年x月x日
產品質量承諾書14
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.
質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發票日期為準)。
質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發到我公司,視為有效。
在質量保證期內,儀器在正常使用時發生故障,憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。 未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術人員維修所致的損壞。
本質量保證書僅適用于中國大陸地區。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養,有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。 工作環境的電源不穩定時,請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯系。
產品質量保證書
河南省雙寶科技實業有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
產品質量承諾書15
為切實履行產品售后服務,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量問題的可溯性。
六、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確使用我單位產品。
七、我單位保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。
保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家化肥工業產品售后服務有關規定,對本單位產品自發貨日起的保質期為一年,若買方能夠證實產品本身確有材料或加工缺陷,并向本單位提出書面申請,本單位將有質量問題的產品免費召回,更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我單位產品提出質量異議,本單位保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我廠將予以存檔。
九、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,本篇文章來自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。
十、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
十一、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
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