it市場調研報告
在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的it市場調研報告,歡迎閱讀與收藏。
it市場調研報告1
一、對象與方法
1、對象:
筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師范大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:
一是采用問卷調查法。
問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;
二是網絡問卷調查。
通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;
三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。大學生消費調查報告。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數據采用exel20xx進行分析和統計。
二、調查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現,大部分同學每月的手機費用集中在50元—100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解,大學生平均一年內會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6、男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28、4%,男同學則為37、1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調查發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學生對自身消費現狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1、結論
(1)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現向多元化發展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學生剛開始戀愛為穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們日用的資金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調查中,大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發現,大多數大學生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學生消費構成不合理的因素分析。
大學生本身的心理素質還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學生中出現的這種種消費不合理現象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關,還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。
首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當的引導,很容易就會從此走進了消費的誤區。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。
家庭在培養孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養,現代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養,但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環節是對孩子消費的培養。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1、合理規劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
3、貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態,貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養成健康習慣。
對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態環境的消費行為。
5、大學校園應形成更好的消費氛圍。
學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內開展消費道德教育不應是單純的說教,而應該通過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發揚,能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而形成良好的學風、校風。
市場調研報告的范例二
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指:反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求,甚至還以法律規定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛生以及其他影響社會生活的行為規范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關系的反映。在階級社會中,盡管存在各種不同階級的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時代的同一社會環境里的全體社會成員,為了彼此的交往,為了維持社會的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則。《公民道德建設實施綱要》明確指出,社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。在人與人之間關系的層面上,社會公德主要體現為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關系層面上,社會公德主要體現為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關系層面上,社會公德主要體現為熱愛自然、保護環境。
作為一名當今社會的在校大學生,我們是當代中國的優秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業技術,還要有高尚的道德情操,特別在構建和諧社會的時代要求下,我們更應爭當道德模范。
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現一個人的素質涵養,同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調查。
總體情況
調查顯示,現在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說:今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現。而我們的調查結果顯示,有49。2%的人對當代大學生的總體評價是思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差。只有17。79%的人認為當代大學生思想素質好,專業水平高和社會實踐報告能力強,有社會責任感。這就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現的方面還有待提高,而且這種知行脫節現象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現,也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現,也是社會對大學生的殷切期盼。養成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰,手留余香,大學生應當以團結互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業,力所能及地關心和幫助他人。
在本次調查當中,對于社會公益活動有57。75%的人選擇經常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務,偶爾應付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現,它體現了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
當代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!從我們的調查數據中也顯示,對于無償獻血,有58。63%的同學積極參與,還有36。31%的同學想去,但沒時間,只有10。06%的同學認為這是醫院在掙錢,不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規范人際關系的行為準則,而且體現在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調查中,84。54%的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49。47%的被調查者會積極讓座,48。47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態度的,因為二者之和占了97。94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
環境保護
環境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。根據調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87。05%的同學會找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會找個角落再丟。在不破壞環境衛生這方面,大部分同學還做得不錯,即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態度來對待環境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能兼濟天下。比如,當看到地上有垃圾時,只有5。73%的人會馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發現現在的大學生愛面子,覺得那些俗規矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的課桌文化,我們應持堅決反對的態度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規來維持。大學生應當全面了解各項法律法規,熟知校紀校規,牢固法制觀念,以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥,自覺遵守相關紀律和法規。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中,竟有93。2%的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題,同時也反映出當代大學生的規則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
在這里,希望我們所有太原理工大現代科技學院的全體學生一起遵守社會公德。
it市場調研報告2
中國飯店協會攜手北京飲食行業協會、上海餐飲行業協會、天津市飯店協會、重慶市飲食行業協會、廣東省餐飲服務行業協會等十大兄弟協會歷時半年,通過對幾千家各種模式餐飲企業的調查,完成了首次全國餐飲企業經營情況調查,并于今天發布《XX中國餐飲企業調查報告》,對中國餐飲行業進行最詳盡的統計研究,并剖析餐飲企業的發展現狀。
哪種餐飲模式利潤最高
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業態測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業每平方米營收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
老字號重現發展生機
在接受調查的餐飲企業中,80%的企業開業年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業為民營。老字號企業經過這些年的市場錘煉,重現發展生機,在30強品牌中占10席,老字號跨區域連鎖擴張進入了一個新的階段。數據顯示,接受調查的餐飲企業中,已有62%開展了特許經營,并把其視為品牌擴張和企業發展的重要路徑。
餐飲企業人才缺乏
從財務能力來看,企業對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業中原材料成本和人力成本占據了企業成本費用的最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來看,企業一線人員和高層次管理人員缺乏。企業員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業服務品質和持續發展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主,大專以上學歷員工比例有所增加。企業對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業年度培訓經費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
越發注重集團化發展
從集團化發展來看,餐飲企業越發重視集中采購、統一配送,并注重中央廚房、種養殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發展。但是在計算機聯網管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
應關注消費者忠誠度
越來越多的企業開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理,主要通過會員卡、優惠卡方式實現,但是在客戶關系管理方面,仍有較大的提升空間。調查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預訂習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統上簽單消費的消費者比例已下降至很低。
會所餐飲健康餐飲成發展趨勢
展望未來,企業對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業將繼續快速健康發展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲等走勢樂觀;對企業上市、融資擴張、連鎖經營熱情很高。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業將以16%的增速繼續對擴大消費、促進就業發揮積極作用。
it市場調研報告3
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的
手機市場作一次調研
二、調查對象:
大學生
三、調查項目和調查表:
(見附件1――問卷)
四、調查時間:
20xx年10月01日到20xx年10月25日
五、調查方式:
網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放下了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、NET平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷。
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:
一是讓自己的朋友上網回答調查,
二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
it市場調研報告4
一瓶啤酒質量的好壞,對消費者來說,首先看到的是這瓶啤酒的包裝。產品包裝既是產品的賣點,又是市場的亮點,新穎獨特的包裝往往最容易打動消費者的心。因此,啤酒企業不僅要生產合乎標準和品質上乘的產品,而且要有端莊美觀的商標和包裝,如此才能使其產品更具吸引力和競爭力,使其品牌更加深入人心。
啤酒包裝的基本功能
(1)保護功能。包裝應該保證產品的安全和清潔衛生,使其在儲存、運輸和銷售過程中不致散失、損壞和變質,這是包裝最基本的作用。
(2)美化增值功能。美觀大方的包裝造型、生動形象的圖案和新穎別致的裝潢可以襯托產品形象,提高產品的附加價值。
(3)促銷功能。包裝是“無聲的推銷員”,消費者通過包裝可以了解產品,引起消費興趣,激發購買動機,從而有利于擴大商品銷售。
啤酒包裝在現代市場營銷銷活動中的地位和作用越來越引人注目。正如美國管理學大師彼得·杜拉克所言:“未來競爭的關鍵,不在于工廠能生產什么產品,而在于其產品所提供的附加價值:包裝、服務、產品、用戶咨詢、及時交貨和人們以價值來衡量的一切東西。”由此可見,包裝在產品整體概念中的地位日趨重要。只有讓包裝成為一種競爭力,才算是成功的包裝。
啤酒包裝制勝的技巧
(1)突出主題。啤酒包裝應突出產品的特點、風格和功能,體現產品的品位和營銷文化。只有凸現產品品質的包裝,才能迅速地把產品的信息及時、準確地傳遞給消費者,使消費者對其產生深刻的親切感和認同感,從而縮短消費者在
購買產品時的決策時間,導致快速產生購買決定。如果產品包裝的主題不明確,要想讓消費者認同你的企業,購買你的產品,幾乎是不可能的。
(2)表里如一。包裝的選擇一定要有成本意識,包裝的成本和費用要與產品的價值或質量水平相適應。一般啤酒企業會有不同檔次的啤酒品種。檔次不同,其質量和價值也不同,企業必須使用與其價值相匹配的包裝材料和包裝裝潢,以便恰如其分地烘托產品的內在質量,以利于消費者的明確選擇。不僅要防止“一等產品、二等包裝、三等價格”的情況出現,也應防止“金玉其外,敗絮其中”的行為。
(3)巧用色彩。在啤酒產品的包裝設計中,色彩的運用也十分重要。在市場競爭中,要使商品具有明顯區別于競爭對手產品的視覺特征,更富有誘惑消費者的魅力,刺激和引導消費者以及增強消費者對品牌的記憶,這都離不開色彩的設計與運用。產品包裝設計,無論圖案和色彩都要充分體現企業的獨特性和風格。例如茅臺啤酒作為國酒品牌的延伸,其設計者把“國色”———紅、黃作為茅臺啤酒的代言人,使用“國色”作為包裝基調,為人們提供了高貴、吉祥的想像空間和強烈的視覺沖擊效果,因而給消費者以全新的感受。這里需要指出的是,包裝的圖案和色彩要適應不同消費者的民族習慣和宗教信仰,對于進入國際市場的啤酒品牌更應如此。
(4)心理策略。隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念、消費心理已發生了深刻的變化。人們購買啤酒不僅僅是滿足生理的需要,而且也是滿足心理的需要,而相宜的產品包裝體現了產品的文化品位,可以滿足消費者變化了的心理需要。這就要求啤酒企業在商品的包裝造型、體積、重量、色彩搭配、字體和圖案的選用等方面,力求與消費者的個性心理相吻合,取得包裝與商品在情調上的協調,以挑起消費者的購買和消費欲望,培養消費群體對品牌的忠誠度。
成功啤酒包裝的策略
包裝必須符合消費者的情感審美需要。通常消費者在購買啤酒時,對于不熟悉的品牌,總是喜歡選擇包裝形象和自己的審美習慣、情趣要求相一致的產品。目前啤酒的外包裝主要是綠色、白色及棕色,這主要是和酒液顏色相對應,消費者易于接受。試想,如果綠瓶裝棕色暖啤,恐怕絕大多數消費者難以接受。同理,現在聽裝啤酒的主要容量為330ml,比較適中,如果容量變成大罐裝,則明顯與
目前精品化、小包裝發展的趨勢相違背。因此,啤酒包裝可以也應該創新,但必須符合消費者的情感審美需要。
不能輕易改變產品包裝形象。啤酒是一種大眾化消費品,消費者喜歡依照自己熟悉的包裝形象來購買,一旦啤酒的包裝在消費者記憶中形成深刻的印象,改變這種包裝就會冒很大的風險,因為任何包裝形象的變化都可能使消費者對產品印象產生看法,認為改變了包裝的啤酒產品已和改變前有所不同。購買可能帶來品質不滿意,從而導致消費中斷;因此,啤酒企業在決定改變產品包裝前,必須分析改變包裝對消費者的購買影響是積極的還是消極的,分析改變包裝對產品盈利和市場銷售的影響,在權衡利弊的基礎上作出科學的決策。
it市場調研報告5
一、市場調查報告的特征市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的`市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調查報告的格式與寫法市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調查報告的標題
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”,也是可以的;市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)市場調查報告的引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“XX市北方調查策劃事務所受XX委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調查報告的主體這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用
設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
it市場調研報告6
一.高校旅游市場前景分析
1.大學生旅游市場的規模巨大
隨著各地大學的持續擴招,大學生的比例已經達到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到20xx年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1508. 6萬人。根據教育規劃,高等教育到20xx年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到20xx年達到20%。集中著新一代人群的大學市場已經初具規模,并還將持續擴大。
2.大學生的旅游動機強烈
從高中進入大學,對于廣大學生群體來講無疑是進入了一個全新的生活。高中學業繁重,時間緊迫,學生思想壓力大,而與之相比,大學生思想上更加開放,渴望新鮮事物,并且現在社會物質生活質量提高,年輕人對精神層面上的享受有更加執著的追求。而旅游作為一種學習、休閑、娛樂的重要方式,也正被廣大的學生群體所接受和追捧。據調查顯示,被調查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對,可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學生的閑暇時間充足
現如今大學以開放式教育為主,學生學業相對輕松,有很多社會實踐的機會。而我國大學生除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。所以說大學生有充分的時間可以進行自由調配。
4.大學生的自由支配收入
隨著社會經濟的發展,我國國民經濟已經進入了快速發展時期。家庭可支配收入增加,大學生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學、以及獎學金等其他原因,大學生的經濟條件已經得到很大的改善已經完全具有了出游條件。
5.大學生的品牌前景
大學生作為新一代的高素質人才,在5-10年也將成長為社會高層次、高收入群體,而大學中接觸的品牌也將影響之后的消費習慣。大學生作為年輕的消費群體有著強烈的分享欲望,結交人群也相當廣泛,之后將分布于社會的各行各業中。在大學生之間建立起良好的品牌形象,將潛在的增加企業的客戶量,培養了客戶對品牌的忠誠度,吸納優秀的青年人才在企業進行學習工作,有利于企業的長久良性發展。
二.高校旅游市場現狀分析
大學生作為特殊的消費群體,消費能力相對較低,在購買旅游產品時相對于重視旅游價格的比較,因此也造成了學生市場利潤空間不足的現象。大多數旅行社疲于應付成人市場的競爭,不愿將過多精力花費于此,只設立相應的學生代理,于是大學生市場雖大,卻成為食之無味棄之可惜的局面。
現今,大學生市場雖龍爭虎斗,學生代理之間的競爭相當的激烈,但是也由于學生專業化知識的缺少,面臨著管理松散、缺少細節規范等一系列的問題。
首先,由于產品的同質化嚴重。雖有眾多學生代理提供旅游產品,但是相互之間的差異并不明顯,也由于學生經濟條件的限制,線路的相似度極高。學生對旅游硬件設施的要求較低,也造成品牌的意識在眾多學生和學生代理的心目中比較淡薄的現象。
再者,旅游宣傳的個性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同,主要以張貼宣傳單為主。而且內容也千篇一律,毫無特色可言。
然后由于學生旅游市場的價格較低,現在尚未有一家針對于學生市場放眼遠方,專業服務于學生的旅行社出現,正因如此,旅游服務人員缺少專業素質,現有的旅游團隊并不重視對學生的服務問題,這樣不僅損害了學生應享有的權利,也破壞了旅行社的聲譽。
管理人員理論知識比較薄弱,依靠單純的經驗管理市場,洞悉市場漏洞的能力比較低,成功的之處無法上升到理論層次,不具備有復制性。
如今高校大學生旅游市場的競爭已經演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺,誰招的業務員多,誰就將贏得更多的市場,其實這是一種病態的市場情形,是市場營銷質量低下的一種反映。
三.團隊旅游市場戰略
成立“遠方學生旅行社”,立足于湘潭眾多高校,放眼遠方,專業服務于廣大學生群體。以“路在腳下,心在遠方”,“遠方不遠,就在身邊”,“旅游就去遠方”,“不讀書,就去旅行,心和身體總有一個在遠方”等為遠方學生旅行社的主打的標語。以良好的專業素質和服務,樹立好良好的品牌形象,提高市場價格水平,規范大學生旅游市場,建立全國服務于各高校學生的專業旅行社。
四.團隊旅游營銷戰略
1.營銷宗旨
由點及面的進行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶,以多樣的產品及特色服務贏得認可,并向廣大散客游眾進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅游市場方案進行復制性推廣。
2.產品定位
大學生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式,所以將市場重點放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶,以發放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關系,并采取差異性營銷為目標群體制定相應的不同政策、服務與宣傳。(如專為班團客戶制作旅游過程視頻,并刻盤免費贈送;班團客戶根據具體的條件享受折扣優惠;提供班級聯誼策劃和實施等)
3.銷售渠道
以多種營銷渠道相結合,增加客戶辦理業務的機會,減少潛在的客戶流失。
業務員傳統營銷
增加校園里的業務辦理點,在各院系班級設立聯絡人,增加消費者購買產品的渠道,從而增加團隊的整體業務水平。
網絡病毒式營銷
利用QQ、空間、飛信、微博等多種網絡信息工具,無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關信息。由于QQ等信息工具使用的普遍性,以及學生群體對其的依賴性,可利用網絡將你所要表達的信息無限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方QQ及微博,發布營銷軟文,直接與用戶面對面交流,迅速發現并解決問題,有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳,贏得廣大的忠實客戶。
電話營銷
由團隊成員電話聯系客戶進行拜訪,詢問客戶是否有旅游意向,詳細登記客戶具體信息,并及時進行數據整理。規定周期業務量,并由團隊負責人進行考核。
數據庫營銷
平時業務操作中注意詢問客戶的詳細信息,并建立好意向客戶和已有客戶的信息數據庫。固定時間通過QQ、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產品或進行旅游知識的公益普及,迅速的尋找目標客戶,精準的進行對位營銷。
4.價格政策
總體上通過提高服務質量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值,增加顧客心中的滿足感從而提高產品整體價格。對散客、團隊采取不同的價格政策并配合促銷活動建立整體價格體系。
4.廣告宣傳
當市場產品、宣傳同質化嚴重時,進行差異化營銷無疑使贏得市場的關鍵。以傳單張貼物、QQ、空間、飛信等多種工具為載體進行旅游的趣味知識公益宣傳,以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如:旅游害怕沒有時間,世界之窗一日游。鳳凰,這座古城為了你已經等了千年。要不看書,要不旅行,心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象,引導消費者進行消費。注意宣傳制作的質量,不然容易有相反的效果。
針對于團體游客為團體旅游的客戶特殊制作旅游過程的視頻,一方面滿足了客戶的需求,另一方面在視頻中插入團隊的基本介紹并置于QQ空間、 優酷、土豆等網絡媒體當中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶易于接受的方式;
5.產品結構
對團體、和散戶推出菜單式的旅游產品,全包價,半包價,零保價可自由選擇,也可列出旅游景點讓游客自由選擇的形式,讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點和服務的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。
基本業務穩定后可通過聯合其他團隊進行業務合作,或獨立自主開發的方式增加外圍相關產品,如素質拓展,團隊培訓等。增加產品線的寬度和深度,進行多元化的擴張,有利于分散團隊整體的盈利方式,增加團隊整體的抗風險能力,同時也增加了消費者的購買渠道。
6.產品服務
旅游產品的成本基本相同,所以當價格沒有特別優勢時,通過提高服務質量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統培訓提高旅游服務人員的專業素質,對團隊成員進行行為規范并進行監督,注重于流程操作細節避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設立專職人員及時處理游客意見,提高整體服務水平。
it市場調研報告7
班級:xx
組長:xx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx
目錄
周密的調研計劃3
市場營銷環境4
市場競爭環境分析5
消費者行為分析7
牙膏市場主要競爭者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統國產牙膏:兩面針,田七,冷酸靈,黑妹,藍天六必治14
新興市場中的主力軍:黑人,LG竹鹽,納愛斯;全面武裝的中外合資牙膏:中華21
納愛斯牙膏的市場營銷組合24
納愛斯牙膏產品分析25
納愛斯的定價分析26
納愛斯分析29
牙膏市場細分分析30
納愛斯產品改革31
納愛斯牙膏廣告分析34
納愛斯促銷分析36
納愛斯的公關策劃39
納愛斯的渠道分析41
附錄:
云南白藥牙膏營銷分析44
納愛斯集團簡介45
分工安排46
周密的調研計劃
確定牙膏市場為調研目標。起步階段:
1、《市場營銷》課本的通讀,基礎知識的掃盲,據作業要求,對書中第八章:目標市場營銷戰略,第九章:競爭性市場營銷戰略,第十章:產品策略,第十一章:與包裝策略,第十二章:低價策略,第十三章:分銷策略,第十四章:促銷戰略作為此次調研的重點,將各個章節分配給組員,列出提綱。
目的:完善基礎知識。
2、計劃對高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,黑妹,兩面針,六必治,安利,LG竹鹽,納愛斯,田七,云南白藥進行網上資料收集,內容包括:正負面新聞,營銷策略,牙膏市場現狀,產品特色。
目的:資料匯總,使每個組員,對牙膏市場大致了解,開闊眼界,因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解,就不能做出合理的市場調研。
3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的:根據已知的牙膏知識,理論聯系實際第二階段:
1、對第一份問卷進行分析
2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐
4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了,所以先開展對高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,田七,黑妹,藍天六必治,LG竹鹽納愛斯,云南白藥的進行市場營銷策略和產品種類的分析,根據先前的資料的收集。
5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配,如下表
6.對上文提及的11種牙膏經行實地調查,具體內容為產品現實品種,價格,大小超市對某一品牌的產品選擇,為納愛斯提供參考。
最后階段:
1、納愛斯的問卷分析完成
2、消費者行為,市場營銷環境完成,市場競爭情況,對12種牙膏產品及營銷策略分析完成
3、發覺納愛斯的營銷策略有待改善,我們針對產品,促銷,廣告,價格進行戰略調整,明確思路。最終結果:論文完成。
市場營銷環境
目前,中國牙膏市場明顯區分出三大陣營:
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”,該軍團目前占據55%左右的市場份額,實力最為強勁——近年來,高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產品梯隊建設,一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位,樹立高端品牌形象;一邊不斷推出新品,放低產品價格,向中低端市場滲透,獲得更大的發展空間和更多的實際利潤。目前,外資巨頭已經形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產品體系。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“傳統國貨”。該軍團目前占據25%左右的市場份額。大多數本土牙膏的產品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當外資巨頭向低端滲透,與本土品牌在同等價位上競爭時,受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為,受眾經過洋品牌多年潛移默化的品牌教育,已經形成了洋品牌品質高、有檔次的心理認知。
第三陣營是近年來崛起的中華(第三)、黑人(第四)、納愛斯、云南白藥、LG等組成的新興品牌,該陣營有外資、合資;也有本土企業,它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發展道路。
最后10%左右的市場,被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分,隨著市場的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析:我們調查的結果基本上與事實相符,外資品牌占據63%的份額,新興市場
的牙膏占據12%,其余由傳統國產牙膏統治
市場競爭環境分析
當前我國牙膏市場的競爭主要表現在一下方面:1、價格:
價格競爭有所增強;國際企業力推低端產品,因其在高端市場已經進入飽和程度,但低端市場對其來說是完全空白的市場。發展策略在創新產品、投放廣告的基礎上,轉向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略,依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來競爭低端市場,形成殘酷的價格戰。
從區域和價格上看,
在中心城市,牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區間是3~4元/支,以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80%的市場份額,形成高度壟斷。
it市場調研報告8
經過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業情況進行市場調研,得出以下結論。
1 售后服務
據調查,八一家具賣場內除了名貴實木家具實行終身售后服務外其他家具都實行售后服務一年的政策,并且條件都僅限于產品質量問題。所以本人認為,家私企業的售后服務做得還不夠讓消費者動心。
2 品牌認知
賣場內家具品牌雜多,并且產品在質量、顏色、款式、規格等同質化嚴重不易區分,在賣場內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者并非單純為了購買某個品牌的家具而光臨其賣場。
3 導購的專業技能以及服務水平
一般家具賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業技能以及服務水平低下,導購人員對待客戶的態度差別很大。在專業技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質沙發的皮質種類,布藝沙發布料的種類,不知道家具的內部結構,甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應該是等模糊回答;在服務水平上,主要表現在導購人員待客的態度和熱情上,導購人員在對待不同購買欲望的客戶態度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4 賣場情況
除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業并沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業在賣場內擺放設計混亂,主題性不強,皮質、布藝、木質家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設計和裝修直接展現到家私企業的形象,體現企業的文化內涵,張揚企業的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業的屬性,吸引消費者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現在很多家具企業都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群采取的對應的銷售方式是不一樣的,首次置業的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風格和現有家具的狀況進行配家具購買。
6 消費者對家具產品的要求
對于消費者來講,家具產品的質量是他們較少關心的,消費者更關心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內,本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者并不是很重視該產品的質量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產品的個性化延伸,比如顏色的更換,產品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。
7 消費者在賣場的停留
消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費者對賣場內的廣告
賣場內的廣告主要有平面廣告、賣場內的促銷廣告和文本資料以及賣場內的電視廣告。經本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
結束語
此調研報告更多地指出了家私企業在賣場的諸多不足,無論是企業與消費者之間還是企業自身;無論是從消費者的需求還是企業的營銷;無論使消費者的行為還是企業的產品等。這并非否認眾家私企業的優勢和多年經營的成績,而是希望四川家私企業能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,并且走得越遠越高。
it市場調研報告9
目前,上半年玻璃市場本身也處于消費淡季,降價也很難取到去庫存的作用,隨著4-5月份東北地區和西北地區加工企業玻璃需求逐漸復蘇以及長江中下游梅雨季節來臨導致下游采購需求放緩,預計玻璃現貨價格大漲有難度,玻璃生產企業對目前的價格還相對滿意,但是下降的空間也較小,沙河除了安全和長城玻璃庫存偏高外,目前走貨還平穩,加上其他企業玻璃庫存不高,沙河整體庫存不高,大幅降價的意愿不高。
關于玻璃供需方面。整體沙河地區供應平穩,暫無新增產能,將冷修產能多,需求處于淡季,近期略有下滑,上半年供需大體平衡。由于沙河與華中地區間玻璃價差處于合理區間,沙河玻璃很少流入湖北,主要流入山東、河南、山西、河北、江蘇和安徽等。華中地區玻璃不直接與沙河競爭,而將玻璃主要銷往浙江、江蘇等地區,部分銷往華南地區,華南降價后,區域價差平衡了,現在流入少了。換言之,沙河和華中玻璃在競相搶占華東市場,導致江蘇和浙江玻璃庫存有所上升,而其他地區和全國玻璃庫存均在逐漸下降。此外,東北與秦皇島等玻璃主要銷往國外,出口量越來越多了,東北地區與沙河地區玻璃價差較小,兩地不存在惡性競爭的可能性。
關于玻璃庫存方面。沙河地區玻璃整體庫存不高,個別大企業玻璃庫存較高,但均處于庫存下降的趨勢中;大板庫存較高,薄板庫存偏低,尤其是2mm以下的超薄面臨缺貨。由于所調研的企業不同,玻璃庫存的差異很大,這可能與企業發展策略或市場預期密切相關,有的企業產品質量好,品牌響,具備一定的定價權利,可能采取高價,勢必庫存也高;有的企業采取低價策略,勢必庫存較低;有的企業看好后市,可能不會選擇降價去庫存,有的企業對后市謹慎,可能選擇讓利出貨;有的企業庫存低可能直銷比例較高,有的企業庫存高可能經銷比例較高。關于調研人員觀點。在調研過程中,玻璃研究人員觀點呈中性,認為今年玻璃價格區間震蕩概率較大,波動率小于去年,各地區玻璃現貨價格互有漲跌,上半年供需矛盾并不特別突出,上中下游心理博弈較大,因而不具備大跌大漲的條件,下半年情況也不太樂觀,關注四季度需求淡季時玻璃市場表現;玻璃貿易和加工商的分歧較大,中性偏樂觀居多,悲觀者也有;投資公司人員認為,玻璃市場既不過度樂觀,也不過度悲觀,價格圍繞1200元/噸一線上下震蕩,波動區間在1150-1350之間,當然大多數不在乎趨勢,而關注期現套利機會,尤其是倉單成本,短期現貨價格有一定的成本支撐,1200一線之下存在做多的機會,1400一線之上存在套保的機會。
it市場調研報告10
1.22 起草調研報告的順序是什么?
起草調研報告,一般有梳理材料、確定提綱、進行起草三個過程。
首先,要梳理材料。梳理材料是一個硬功夫。同樣的材料,得到的調研成果往往會有很大的區別。使用材料,有兩個方面。
對座談會上的材料,最好的辦法是,一邊做著發言記錄,并順手就把重要內容、新鮮觀點和典型例子用底線畫出來,一邊就慢慢地進行歸納、整理、提煉、概括,或者在旁邊批注,把自己思考的觀點記下來。如果發言人有稿子,最好就把稿子要來,這樣就可以避免漏記。還要特別注意發言人的插話,一些生動精彩的內容往往出現在插話中。甚至在吃飯閑聊時聽到好的觀點和事例,也都可以利用起來,作為調研報告的內容。有一次我們到南方一城市調研,在餐廳就餐時聽到地方紀委干部說:當地一寺廟有個和尚為了當上方丈,就向管寺廟的上級某人送了5萬元錢。當時我們把這個事情寫在調研報告中。回京后老領導看到我們的調研報告很是感慨,一段時間他時不時地說:人都是有欲望的,連四大皆空的和尚都為了想當上方丈去送錢。還是要靠制度啊!
對自己收集的材料,同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點和內容記下來,或者畫線或者折頁,然后再進行整理。如果有電子版,那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時間,再分門別類地整理一下。
其次,要確定提綱。提綱是一個調研報告的框架結構。內容決定形式,什么樣的內容,就決定什么樣的形式。關鍵是要把你想向上級反映的思想觀點和思路舉措盡量體現出來。調研提綱一般要在調研出發前在心里就有個譜,大概寫幾塊,每塊寫點什么。調研提綱好像是一個籃子,籃子里面有不同格子,需要我們用不同類型的生動鮮活的材料分別放到不同的格子里去,這樣調研報告就會豐滿起來。
如果是綜合性調研報告,比如對形勢的調研,就比較復雜。以之前我們開展的反腐倡廉形勢分析為例,我們就列了五個部分的提綱:
(1)主要成效和有利條件;
(2)存在的主要問題;
(3)具體原因分析;
(4)具體思路和對策;
(5)發展趨勢分析。
如果是單項性調研報告,比如對一個方面工作的調研報告,就比較簡單一些,一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來構思。是什么談現狀,為什么談問題和原因,怎么辦談對策。比如,關于××工作的調研報告,我們可以提出三個二級標題:
(1)近年來××工作的基本情況和主要特點;
(2)存在的主要問題和原因;
(3)有效應對的對策建議。
第三,再進行起草。經過前面兩個過程后,起草調研報告就是水到渠成的事情了。
it市場調研報告11
一、調研目標、方案設計及組織策劃
(一)調研目標
總目標:通過深入細致的調研黑大各代表性學生樣本的餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現有經營商家,了解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業市場的總體格局與需求趨勢。
分目標:
1。全面搜索黑大餐飲業消費需求現狀
2。開展全校各代表性的學生消費者對北黑大餐飲業的滿意度的調研
3。適量走訪食堂經理和黑大現有經營商家了解經營現狀和需解決的問題
4。分析黑大餐飲市場營銷現狀及需解決的問題
(二)調研對象及形式
根據對黑大餐飲經濟的總體分析及對黑大附近餐飲業的整體把握,本次調研以在校大學生及經營商家為重點調研對象,以消費者需求現狀與趨勢為重點調研方向。采取區域分組調研的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析,調研方式以問卷調研為主,訪問調研及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調研,并收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。
調研對象抽樣:
1)在校大學生消費者抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個,其中食堂經歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3)黑大附近現有經營商家抽取樣本20個,其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調研方式:1)問卷調研2)訪問調研3)市場觀察4)電話網絡調研5)幽靈實驗調研等
調研的主要內容:
1)在校大學生消費者調研主要內容:現有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數量及層次,消費者對現有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2)校食堂工作者調研的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛生的把關,再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務情況,進行大概的了解,并分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。
3)現有經營商家調研的主要內容:經營的餐館類型、風味,產品的渠道體系,主要經營支撐點,主導產品的促銷手段,為顧客服務的原則,經營者現實滿意程度,經營者的營銷心理,經營者的期望值與要求等。
4)訪談調研內容:主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5)幽靈實驗調研內容:切身的感受2—3家餐館的產品、口味,就餐環境,服務水平,衛生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調研組織實施過程
調研組共有3人,進行為期7天的黑大附近餐飲業市場調研。
二、調研的主要統計結果及分析
本次調研共收回有效的在校大學生消費者調研問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統計處理,輔以調研小組的小結報告,獲得黑大餐飲市場調研結果如下:
1、黑大餐飲經濟發達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調研的結果來看,黑大外有正規經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發展主要依托黑龍江大學的學生消費者,據有關資料統計,黑大在校師生約3萬,消費群體龐大,統計數據顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最后,從黑大所處的地理環境位置來看,位于南崗區,消費水平還是較高的。通過問卷調研,黑龍江大學在校學生月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
圖表1
北門餐飲類型及分布情況
類型中式快餐店中式傳統餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點面點店奶茶咖啡吧
數量16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學生的月平均消費分布情況
消費層次500~800 800~1100 1100~1600 1600~20xx 2019以上
所占比例7。1% 42。9% 45。2% 2。4% 2。4%
2主要消費類型、口味偏好明顯,重復消費普遍
大多數學生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內重復選擇一家消費,基于習慣因素
3消費的時間分散,餐飲服務趨于全天
4消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高
5黑大餐飲市場競爭格局相對穩定,各經營商家之間日趨同質化
6產品差異化程度低,缺乏營銷創新
(二)黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現狀分析
1食品安全衛生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4消費者對產品的價格認知理性,學生消費水平較高,也比較穩定
5消費者對就餐的食品衛生安全的滿意度低
6消費者經常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統中餐館有得意樓、三合緣等
7大多數消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8宣傳優惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9大學生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)黑大附近餐飲店經營現狀及分析
1不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關系。
2眾多餐館的環境、規模、菜肴種類、價格及服務差異不大,趨于同質化
3在目前國內物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4黑大餐飲行業缺乏規劃引導,在快速發展中存在盲目、無序和低水平發展的現象。缺乏系統嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業的標準參差不齊,內容不全面、技術知識含量低,食品安全衛生得不到保障
5無品牌意思,只關注于現盈利狀況
三、本次調研活動總結
總的來說,本調研是成功的,達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業情況。餐飲業市場競爭激烈,難免由于利益問題出現食品質量問題,請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業的消費主力人群是學生,合理消費是必要的。總之,食品質量安全問題不容忽視,學生們的身體健康至關重要,餐飲業健康穩定的發展將會成為社會進步的推動力。
it市場調研報告12
20xx年開采水泥市場調研報告>以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表幫助您準確把握開采水泥產品區域消費細分市場、正確制定企業競爭戰略和投資策略。
本報告整合了多家權威機構的數據資源和專家資源,從眾多數據中提煉出了精當、真正有價值的情報,并結合了產品所處的環境,從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析,其結論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統一。我們的主要數據來源于國家統計局、國家信息中心、海關總署、相關行業協會等業內權威專業研究機構以及我中心的實地調研。
這是君略產業研究院經過市場調研和數據采集后,由專家小組歷時一年時間精心制作而成。它是業內企業、相關投資公司及zhèng fǔ部門準確把握行業發展趨勢,洞悉行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一,具有重要的參考價值!
目錄
第一章開采水泥行業概況
第一節行業介紹
第二節產品發展歷程
第三節當前產業政策
第四節開采水泥所處產業生命周期
第五節開采水泥行業市場競爭程度
第二章開采水泥產品生產調查
第一節國內產量統計
一、產品構成
二、產量統計數據
第二節地域產出結構
第三節企業市場集中度
第四節產品生產成本
第五節近期開采水泥項目投資建設情況
第三章開采水泥產品消費調查
第一節產品消費量調查
第二節開采水泥產品價格調查
第三節消費群體調查
一、消費群體構成
二、不同群體消費特點
三、下游消費市場需求規模調查
第四節消費區域市場調研
第五節品牌滿意度調查
一、品牌結構
二、品牌地域性差異調查
三、品牌滿意度
第六節渠道調查
一、銷售渠道分析(緊密、松散、主渠道等)
二、消費場所構成
第四章開采水泥產品進出口市場調研
第一節進口市場
一、進口產品結構
二、進口地域格局
三、進口量與金額統計
第二節開采水泥產品出口市場
一、出口產品結構
二、出口地域格局
三、出口量與金額統計
第三節開采水泥產品進出口政策
一、貿易政策(傾銷與反傾銷)
二、關稅政策(優惠或者限制)
第五章典型企業與品牌調查
第一節企業一
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第二節企業二
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第三節企業三
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
……
第六章重點城市消費調查
第一節城市一
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第二節城市二
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第三節城市三
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第四節城市四
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
……
第七章細分市場調研
第一節細分市場一
一、產品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
第二節細分市場二
一、產品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
第二節細分市場三
一、產品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
……
第八章開采水泥市場上下游市場調研
第一節原材料市場
一、開采水泥上游原材料構成
二、國內產銷量
三、原材料價格走勢
四、主要供應企業供應量
五、產業政策
第二節消費市場
一、開采水泥消費市場構成
二、開采水泥消費市場結構變化趨勢
三、開采水泥下游市場相關政策
四、主要消費群體(企業)消費量
第三節產業鏈運行分析
一、開采水泥產業環境分析
二、上下游關聯度分析
第四節開采水泥產業發展前景預測
第九章華經縱橫獨家結論及策略建議
第一節主要結論及觀點
第二節獨家策略建議
一、宏觀行業角度
二、微觀企業角度
it市場調研報告13
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:3次 活動人數:3人
調查對象:消費人群
時 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號
行業分析;
一、 市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長
的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
三、 揚州珠寶市場調查分析
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于J,SI或SI以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
it市場調研報告14
描述市場情況、政策及市場趨勢的判斷預測、競品分析、銷售策略的分析建議
一、市場基本情況介紹:
1、請描述該地區政策(推動力度,備案)等情況,該地區走什么技術路線。
說明:
2、請估測該市場的項目總量,新建項目有多少,舊改項目是否有計劃以及多大。
說明:
3、請描述熱力公司數量及性質(事業、私有),對熱計量的態度和力度。
說明:
二、采購環節確認:
對采購者做詳細了解,摸清管理部門(建設或城管局)、熱力和工程項目三方怎樣完成購買鏈條或分工的,市場中什么價位的表用的較多。
說明:
三、競品分析:
對主要競品的營銷策略、價位、產品優劣勢進行描述。
廠家
銷售模式
價位
產品優勢
產品劣勢
四、實施策略的分析建議:
1、判斷銷售機會,分析我們的市場出路。
說明:
2、分析市場困境,在政策、技術、渠道或終端等方面存在的問題。
說明:
3、找出解決問題的思路,提出可行的實施策略。
it市場調研報告15
為全面了解**規劃范圍內招商引資工作情況,有效促進下一步工作開展,科學制定工作計劃,加速推進項目招商,切實做好項目服務,受管委會委托,我部近期對*、*、*三個鄉鎮的第三產業項目,特別是已引進的商貿、房地產項目進行了一次專題調研。現將本次調研的有關情況及后段工作建議報告如下。
一、基本情況
**規劃范圍內的*、*、*三個鄉鎮目前已引進商貿、地產項目41個,其中房地產項目26個,商業項目5個,物流項目2個,酒店4家,汽車城項目1個、餐飲項目1個、生態農莊2個,累計協議引進資金452.06億元。截止調研當日,已有9個項目建設完成投入使用,共完成投資30.36億元。20xx年計劃總投資約40.2億元,其中續建項目18個,新建項目7個,其他項目因資金等原因暫未啟動。
近年來,通過完善制度,強化措施,招商引資工作取得了一定成效。一是項目數量快速增加。以*為例,已引進的21個項目中,20xx6年以前引進的項目只有玫瑰園、和記黃埔等為數不多的幾家,其余絕大多數均為20xx年后引進項目。伴隨區域經濟發展的提速,招商引資工作呈現出良好的發展勢頭,項目數量快速增加。二是項目質量不斷提升。經過幾年的快速發展,**在全國尤其是中部城市中的發展優勢突顯,各地的商業精英們紛紛聚焦**,關注**,給**的招商引資工作增添了新的活力,中糧、明發等實力企業相繼落戶,特別是濱水新城成立后,累計接待國內外投資商和項目單位80余家,五礦二十三冶、中航等央企,大連萬達、上海世茂、廣東光大等國內知名企業紛紛前來考察。
二、主要問題
1、土地供應。用地指標不足是各鄉鎮存在的普遍問題,也是制約招商引資工作快速發展的一個關鍵性問題。全縣一年的建設用地指標僅20xx畝左右,分配到各鄉鎮的建設用地指標只有不到300畝,遠遠無法滿足招商需要。以**鎮為例,按年建設用地供地指標300畝計,今年計劃啟動項目總占地面積613.63畝,占年計劃供地量的204.5%;目前在談項目總占地面積5300畝,是年計劃供地量的17.67倍。
2、征地拆遷。征拆進度一直以來都是制約項目建設的瓶頸。近幾年來,國家對征拆工作的管理日趨嚴格,這在一定程度上影響了項目征拆進度。在調研過程中,明發商業中心、永通汽車城、**紫鑫酒店等項目就對加快征拆提出了迫切要求。
3、投資環境。一方面項目落戶需要辦理的各種手續仍然比較繁瑣。項目從簽約到啟動,各項程序所需耗費的時間一般在三個月以上,如果涉及用地指標、規劃調整等問題所需時間更長,甚至要一兩年之久。另一方面配套基礎設施仍有待進一步完善。配套基礎設施的完善程度直接影響到周邊項目建設及市場前景。中鼎江岸花城就提出希望政府加快**大道建設以提升樓盤品質。
4、隊伍建設。一是人員配置不足。除**鎮配備了較多專職工作人員外,其他鄉鎮專職招商工作人員人數不多,大多數是同時兼任多個工作崗位,不利于業務水平的提升。二是缺乏優秀的專業人才。現有的招商隊伍中精通商務、會說外語、熟悉法律的專業人才不多。
三、后段工作想法及建議
1、加大宣傳,奠定招商工作基礎。一是強化日常宣傳。此次調研中我們把宣傳與調研相結合,在今后的工作中,我們將更加注意強化各種形式的日常宣傳,將日常工作與宣傳相結合,隨時隨地宣傳新區。二是加強網絡宣傳。應加快門戶網站的建立,并設立招商引資專欄,及時發布更新招商項目、投資程序、優惠政策、項目進展等內容,讓更多的人認識新區、了解新區、關注新區,為新區發展開拓更為廣闊的空間。三是適當活動宣傳。根據需要積極組織籌辦或組團(隊)積極參加各地區舉辦的會展招商活動,增加外地客商對新區的了解,提高新區知名度。
2、科學規劃,確保項目布局合理。一是要加快編制規劃。目前濱水新城相關規劃正在逐步完善,規劃的不確定在一定程度上造成了招商信息的不確定,制約了招商工作的快速推進;二是科學定位規劃。規劃是對招商工作的指導和服務,要通過科學制定規劃為后續招商項目的合理布局提供指導性服務;三是準確采集數據。對新區主要片區的基礎數據采集要詳實準確,為項目招商爭取主動。
3、完善機制,增強招商工作的主動性。一是完善激勵機制。對招商工作有突出貢獻的部門和個人進行獎勵,針對介紹人按其發揮作用大小制定不同等級的獎勵措施。二是健全考核機制。科學制定考核目標,將服務招商工作的具體內容列入新區各部門的考核指標,建立“部門配合、人人有責”的考核新機制,形成主動服務招商、人人參與招商的新局面。三是制定優惠政策。根據縣內現有政策,結合新區實際,制定優惠政策。并對個別重大項目,有針對性的加大優惠程度,凸顯新區招商環境優勢。
4、創新方式,增強招商工作的實效性。一是突出重點項目的招商。改變“接待式”的被動招商模式,制定重點招商項目計劃,進行主動、有針對性的上門招商。二是推進板塊招商。拿出幾個條件成熟的區域,在依照新區整體規劃的前提下實行板塊招商。重點推進**項目的招商,有序開展谷山片區的開發。三是引進BT合作模式。目前在基礎設施建設領域,我們正在積極探索引進BT建設模式進行招商,已與二十三冶集團進行多次接觸。在今后的工作中,我們將學習借鑒各地的成功經驗,迅速形成一套適合新區的成熟的BT建設合作模式。
1、綠線控制范圍過大的問題。(明發集團)
按照規劃局出具的規劃條件,金星大道旁綠線控制距離為27米。
明發方面認為:綠線控制范圍過大,將涉及到實際凈用地面積和綠化投入成本增加等問題。
2、總包干經費范圍爭議。(明發集團)
協議書第2.2條約定:前期開發包干經費包含項目用地的土地出讓金、土地補償費、青苗果樹及附屬物補償費、拆遷補償安置費、城市基礎設施及配套設施的建設費用、耕地占用稅、“三金”(土地儲備金、工業用地成本調節金、農業土地開發金)、土地出讓業務經費及失地農民社保基金、土地報件審批稅費等項目用地前期開發過程中的一切成本、費用及稅收。
掛牌文件第九條價外稅費規定:掛牌交易不包括應繳納的價外稅費。契稅和掛牌交易服務費由出讓方按有關政策和規定收取。
明發方面認為:①協議書的土地出讓業務經費中應該包含掛牌交易服務費。②協議書中未明確說明包干費是否包括契稅,但契稅應按包干經費的4%交納,而不是按照摘牌地價的4%交納。
3、請求盡快簽訂有關問題的補充協議。(盈峰翠邸)
用地范圍內有一處水渠需要改造,已簽訂的合同中未具體明確,之前已向清政縣長匯報,因領導調離未能及時簽訂補充協議。請求與縣政府能盡快簽訂有關問題的補充協議,確保項目建設的順利推進。
4、反映電網建設有關問題。(聯誠國際)
從20xx年5月1日開始,長沙市所有新建住宅小區開始實行公專合一的電網,電梯等公共用電由小區物業收費,戶內用電由業主直接到電力局繳費,公專合一的電網在申請建設的過程中難度較大。
5、反映自來水接入的有關問題。(聯誠國際)
最初規劃要求是100的水表,接入自來水時自來水公司不同意用100的水表,只安裝了50的水表,后因無法滿足需要又換成了100的水表,除收取了換表費用外還收取了管網配套等其他費用。
6、請求對步行街稅收給予優惠。(聯誠國際)
步行街計劃今年5月開街,為吸引商戶加大宣傳力度,營造開街氣氛,擴大影響,促進縣城商業繁榮,請求縣政府對廣告稅收給予優惠。
7、請求加快規劃調整相關手續的辦理。(臥龍灣)
戶型、外立面、容積率需要調整,去年3月、6月已分別進行兩次評估,手續一直未辦妥。
8、業主子女是否能到星城實驗中學、實驗小學就讀。(浩龍·音樂界)
9、請求加快征拆和高壓線遷移工作。(紫鑫酒店)
10、請求加快征拆盡快交地。(永通汽車)
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