家具市場調研報告精選15篇
隨著社會不斷地進步,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的家具市場調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家具市場調研報告1
一、調研前言
現代生活中家具成為不可缺少的生活用品,生活中家具扮演著重要的意義,家具也有著它特有的文化意義 、生活意義。
二、調研目的
為了對家具各方面(材料、品牌、風格、價錢等) 進行更全面的了解,理論與實踐相結合,給這次家具設計課程收集更多的素材,借鑒市場內的家具結構和樣式。隨著社會的需求增大,要求增多,以及地域的不同,家具的風格也就多樣,品種增多。不同的裝修風格有著不同的家具風格,所以對家具的多樣性有著很高的需求。了解家具市場的走向是我們環境藝術設計專業有著重要意義。
三、調研成果
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發、沙發床、床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜。 調研成果:此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發、沙發床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。
我們每個家具市場的家具風格進行了細致了解分類:
1、按家具風格上可以分為:現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具,新古典家具。
2、按所用材料將家具分為:實木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具,及其他材料組合 玻璃、大理石、陶瓷、無機礦物、纖維織物、樹脂等。
3、按功能家具分為:辦公家具;客廳家具、臥室家具、書房家具、兒童家具、廚衛家具)和輔助家具等幾類。
4、按家具產品的檔次分類可分為:高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔
四、市場調查
家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發揮著家具的功能,不同的材料適用的人群也不一樣,不通的人群喜愛的風格也多樣。我認為家具只有實現出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術作品。通過這次的調查得知,家具不是只要美觀就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為人使用的,所以,家具設計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀和藝術之目的。現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。在調研期間,對沙發測量發現,隨著人數的增加,沙發深度逐漸減少到60厘米~70厘米。對于有扶手的沙發其扶手高度為56厘米~60厘米,沙發坐面距地面高度應在35厘米~40厘米之間。紅星美凱龍家具市場和伊賽特家具市場相對于東方家具城而言,他們銷售的家具在整體價格都要比東方家具城要高,風格的種類很多,且風格分區明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷售的大多是國際品牌和國內名牌所以在價錢上比東方家具城要高,檔次上也比較偏中上檔次。
(一)簡約風格
在眾多風格中,現代簡約風格的沙發在現代家裝比較流行,受到消費者的青睞。通過對簡約風格的家具進一步深入的了解發現:
(1)從形體上看:現代簡約風格的線條簡約流暢,利用若干條簡單,明快的線條勾勒出家具的形體。其線條依據人體工程學原理進行設計,使人的舒適度達到最佳。這不僅滿足了人們的實用功能,而且滿足了人們的視覺要求。
(2)從色彩上分析:在簡約風格中在家具的設計上有兩種色的運用1.運用比較淡雅的灰色給人一種清新淡雅的氣氛。2.大膽運用艷麗的色彩加強對比讓人感覺非常有活力的感覺。
(3)從功能上分析:簡約風格的家具具備了家具的功能,符合人體工程學,雖然簡約風格家具造型簡單明了,但是,不會失去家具所具備的功能,而且達到了審美與實用相結合用優雅、簡約的方式從容地散發出獨有的氣度,將真正的經典從浮躁的潮流中釋放出來,從自然中擷取新鮮元素,將自然的和諧融于生活。簡單、優美的弧線配以個性的邊角設計,領略時尚潮流的魅力;明亮的色調,充滿著蓬勃的朝氣;簡約的風格
(二)現代中式家具
中式家具取材上,現代中式家具主要表現為舊木新做和新木新做兩種。所謂舊木新做就是把一些傳統家具作為材料,以現代的設計理念或稍加改動,重現其風采或利用舊材料塑造出全新的家具。新木新做則是指運用相對普遍的楸木、櫸木等經過處理的中性木為主要材料,做出的現代中式風格家具 。
中式家具,使人不免聯想到老式家具繁瑣的雕花、沉悶的色調。而現代中式家具一改這種基調,其摒棄繁復的雕刻,線條柔美簡潔,配以天然紋理和色澤,在家具的比例、造型、色澤上注入中國傳統文化元素,無論是腿足或門的弧度,都能展現行云流水般的流暢美感,或清新秀麗,或古色古香,或現代時尚。
中式家具不單單是以現代人的審美情趣去打造傳統韻味的家具,更深層的意義在于其散發出的古韻新風,讓人們找到闊別已久的自然、安樂的歸屬感。因而,這種風格家具逐漸受到了喜歡傳統文化的市民歡迎,特別是一些對中國文化有特殊愛好消費者的追捧。 歐式家具
歐式古典家具追求莊嚴、宏大,或者強調理性的和諧、寧靜,追求浪漫主義的華麗性、裝飾性,要么追求非理性的無窮幻想,富有戲劇性、激情性。通常,歐式家具家具的輪廓和各個轉折部分則由對稱、富有節奏感的曲線或曲面構成,并裝飾鑲嵌鍍金銅飾。 歐式家具給人的整體感覺是十分莊重,它的特點是結構簡練、線條流暢、藝術性強、色彩鮮艷。另外,歐式風格的家具文化內涵十分豐富,適合的裝修風格是歐式古典風格裝修。
五、調研總結:
在實習周期間通過對合肥幾個家具市場和材料市場的細致調研,對家具的了解更深一步了,對家具市場也有所了解。對于家具的基本尺寸、家具材料、制作工藝及流程和家具的風格有較大的了解,對于家具設計這門課程也有更深層次的理解。這次實踐對以后的設計有很大的幫助,為以后的設計課題積累了更多的設計素材和一些家具設計的基本材料和風格的知識。
家具市場調研報告2
目前辦公家具從材料上可以分為木制、鋼制、金屬、軟體等;從使用場合分類有辦公室、敞開式的職員辦公室、會議室、閱覽室、圖書資料室、培訓教室、實驗室、職工宿舍;從使用功能上分有辦公桌、辦公椅、會議桌(椅)、沙發、茶幾、文件柜、書柜、更衣柜等,這些統稱叫做辦公家具。
我們抽空去了一趟學校旁的嘉禾家具市場做調查。市場上的辦公家具種類繁多,按其功用可劃分為:辦公桌椅類、文件檔案柜類、床鋪類、屏風工位及展示類等等;按其制作材料可劃分為:實木(全木)家具、板式家具、皮質家具、布藝家具、鋼制家具、混合材家具等等。
上圖是我在四樓的辦公家具看到的。實木(全木)辦公家具主體全部由木材制成,只少量配用一些膠合板等輔料,實木家具一般都為榫眼結構,即固定結構。目前市場上的實木家具分兩種,一種是純實木家具,家具的所有用材都是實木,這種家具藝術性強,具有很高的收藏價值;另一種是仿實木家具,從外觀上看木材的紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣,但辦公家具實際上是實木與人造板混合而制,價值比純實木家具也相差很遠。實木辦公家具比較適合單獨房間,如經理室,會議室。當然,實木家具也有其缺點,如實木都有一定的含水率,當外界的溫度、濕度、環境等發生變化時,含水率也會發生相應的變化,從而導致家具的變形。
板式家具 主體部件全部經表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成,也有少數產品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺,所以板式家具是當今市場家具的主流,且辦公家具多數為拆裝結構。板式家具主要以木紙貼面、實木貼面和噴漆處理三種為主。隨著人們生活水平的提高,木紙貼面已成過眼云煙,實木貼皮材料以其逼真的木紋效果、良好的環保性能及特有的拼花工藝,給人以返璞歸真的感覺,越來越受消費者的青睞。實木皮分兩種:一種是天然實木皮,另一種是人造實木皮,而人們廣泛接受的要屬天然實木皮了。但近年來,由于噴漆工藝的進步,以噴漆處理代替貼面,已成為板式辦公家具的新亮點。如果工藝處理的好,每件家具都會具有綢緞一樣的手感,實木一樣的質地,它已成為未來家具的新走勢。目前市場上出售的一些板式家具的貼面越來越逼真,光澤度、手感等都不錯,工藝精細的產品價格也很昂貴。經理桌、主管桌、秘書/職員桌、屏風組合桌、前臺、會議桌等系列;表面已經成形各種條紋、顏色固定。——小辦公系列。
皮質家具外皮使用天然動物皮革包覆而成。目前市面上的皮質家具是以沙發及椅子最為常見,給人以氣派、大方、奢華的感覺。真皮具有柔軟富彈性、堅韌、耐磨、吸汗等特性,是容易保養的家具材質。但因選用辦公家具的皮種、部位不同及處理方式的差別,使得皮制品所呈現的觸感不一,可能輕軟如纖維,也可能厚實且堅韌,由此辦公家具可見皮革是可塑性很高的材料。
鋼制家具 主體部位是由鋼制材料制作而成。如鐵床、鐵柜、鐵桌等,它經久耐用、承載力大且具有很大的靈活性,裝卸便利,辦公家具辦公家具能從各個方面滿足用戶需要。
在淘寶上,實木辦公家具的價格在大多在兩千左右;板式辦公家具較實木便宜,在一千元左右;而皮質辦公工具則較貴,普通辦公椅大多在一千元以下,沙發組合在兩千多元左右,而辦公桌就基本上都在四千元以上了。鋼制辦公家具大多是文件柜,它的價格通常在700元左右。但是在京東商城上,實木辦公家具的價格相差甚大,有的辦公桌在一千到兩千元之間,而有的就在七千元左右,甚至有的價格達到了一萬多;板式辦公家具的價格在兩千元到三千元之間;皮質的沙發一般在兩千元左右;而鋼制的辦公工具的價格與淘寶上不盡相同,也是在700元左右。
不僅按照材質可以將辦公家具分類,還可以用風格。例如古典辦公家具。古典辦公家具是指公元前16世紀至公元5世紀古埃及、古希臘、古羅馬時期的辦公家具。
哥特式。13世紀后期哥特式建筑風靡于歐洲大陸。這種潮流也完全支配了當時辦公家具的發展。哥特式辦公家具是由哥特式建筑風格演變來的。
巴洛克風格。巴洛克風格最大的特征是以浪漫主義作為造型藝術設計的出發點,它具有熱情奔放及豐麗委婉的藝術造型特色,這一時期辦公家具風格并不受建筑風格改變的影響,主要基于辦公家具本身的功能需要及生活需要。其最大的特點是將富于表現力的細部相對集中,簡化不必要的部分,而著重于整體結構,因而它舍棄了文藝復興時期復雜的裝飾,而加強整體裝飾的和諧效果,使辦公家具在視覺上的華貴和功能上的舒適更趨統一。
洛可可風格。洛可可風格辦公家具于18世紀30年代逐漸代替了巴洛克風格。由于這種新興風格成長在法王“路易十五”統治的時代,故又可稱為“路易十五風格”。洛可可(Rococo)是法文“巖石”(Rocaille)和“蚌殼”(Coquille)的復合文字,意思是表達這種風格多以巖石和蚌殼裝飾的特征。
洛可可辦公家具的最大成就是在巴洛克辦公家具的基礎上進一步將優美的藝術造型與功能的舒適效果巧妙地結合在一起,形成完美的工藝作品。洛可可風格辦公家具的最大成就就是將優美的藝術造型與舒適的功能巧妙結合起來,形成完美的工藝晶。特別值得一提的是辦公家具的形式和室內陳設、室內墻壁的裝飾完全一致,形成一個完整的室內設計的新概念。通常以優美的曲線框架,配以織錦緞,并用珍木貼片、表面鍍金裝飾,使得這時期的辦公家具,不僅在視覺上形成極端華貴的整體感覺,而且在實用和裝飾效果的配合上也達到了空前完美的程度。
家具市場調研報告3
調研時間:XX.4.16XX.4.18
調研地點:
調研目的:
為了對家具各方面(材料、品牌、風格、價錢等)有更全面的了解,理論與實踐相結合,給這次家具設計作品做好基甸,借鑒市場內的家具結構和樣式。
調研成果:
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發、沙發床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發主要有博登沙發跟米洛沙發。其中博登沙發的特點是時尚簡約,優質上品。博登沙發旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發品牌。
博登沙發所開發的布藝沙發,采用時裝化的面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強調色彩的搭配與工藝的精細,本企業不僅在產品的質量與款式上追求完美,在設計上也能滿足各層次消費的需求,充分個性化。博登沙發歐蘭迪雅品牌系列產品在設計上揉合了中西文化之長,既滿足中國傳統文化的情感需要,又充分體現西方文化前衛、創新的審美需求,并逐步形成了穩重、細膩的產品風格。米洛沙發后現代宮廷藝術,高檔真皮沙發。米洛,以后現代技法繼承,拓展傳統宮廷藝術。米洛的設計師對人體工程力學有著深刻的理解,發揮創意的力量,離不開家居對舒適的基本要求。
家具市場調研報告4
調研目的:
隨著國民生活水平的提高,紅木家具越來越多地走入普通消費者視野。越來越多的消費者看重紅木家具的高質量以及高保值性,使紅木家具的銷售一度保持著非常旺盛的狀態。
然而正是由于紅木家具擁有如此眾多的優點,導致紅木家具的假冒偽劣產品也非常之多,這樣促使中國傳統的紅木家具文化不能得到較好的宣傳,很多消費者在紅木家具的門檻上徘徊。凡此種種都說明目前中國紅木家具市場存在一定的危機,很多相關政策也不夠完善。
為了更好地了解紅木家具,同時也為了更好地宣傳中國傳統的紅木家具文化,我們學校組織了此次針對紅木家具現狀的市場調研,通過走訪紅木家具大賣場,對紅木家具的實地調查以及對消費者和賣家的采訪收集的大量相關信息,制做了紅木家具的調查報告,希望借助這場調研讓我們能夠更好地認識和把握紅木家具現狀,并根據調研結果做好我們的紅木家具設計,更好地為廣大消費者服務。
調研意義:
全面地分析我國目前紅木家具的生產以及銷售狀況,從不同的方面分析和解決我國目前紅木家具的發展過程中遇到的各種問題,并在此基礎上探索我國未來紅木家具的發展趨十分重要的實意義。
首先,地了解我國的發展歷史并且了解我具的生產狀狀況,從而我國紅木家貌,也能夠到我國紅木展歷程和未趨勢。
其次,可以促進中國紅木家具更加快速,更加健康的發展。相關政策地不斷完善,能夠從各方面支持紅木家具業的發展。
能夠全面紅木家具和現狀,國紅木家況和銷售能夠看到具的全明了地看家具的發來的發展勢,有著理論和現
最后,紅木家具業的發展,能夠帶動中國傳統紅木文化的發展,進而提高國民的生活水平。
調研時間:
20xx-1-12
調研地點:
武漢市武昌區和平大道和平大市場
調研方法:
1.實地觀察法:
為了更好地獲取調研信息,我們走訪了武漢市武昌區和平大道的和平大市場,那里有數百家家具大賣場,其中有一條街專門賣紅木家具,我們幾個同學分成若干組對那里的紅木家具進行實地調研并進行拍照,收集了大量的第一手資料。為以后的紅木家具設計做好了伏筆。
2.小組訪談法: 為了更加準確和詳細地獲取調研信息,我們分成了若干小組,每一小組都對消費者和賣家就以下問題進行了詳細討論。
①:紅木家具目前銷售情況如何?
②:對于紅木家具的價格,作為消費者是否能夠接受。 ③:紅木家具的前景如何?
④:作為消費者,是否真的了解紅木家具。
⑤:對于紅木家具的造型方面,有什么滿意和不滿意的地方。 ⑥:為什么選擇紅木家具。
在他們的幫助下,我們獲得了很多有效信息,在此對他們表示感謝。
調研結果:
1.我們通過實地調研發現目前中國市場紅木家具種類已經非常眾多,并且深受消費者的青睞。加上中國人均收入的提高,紅木家具已經不像從前只有帝王貴族才可以使用,它已經進入了中國普通消費者的視野。目前紅木家具的銷售情況非常樂觀。
2.紅木家具的造型較之前沒有太大變化,基本上是以簡約對稱的形式出現。油漆方面也就是簡單的清漆,有些甚至不漆,讓消費者充分體會到紅木家具的自然特性。同時還能欣賞到紅木家具的美麗紋理。少許紅木家具也采用了很現代的造型,或者漆了濃漆,給紅木家具市場開辟了另一片天地。
3.與普通家具相比,紅木家具價格仍然算是高昂。一般一套普通的桌椅價格就可以上百萬,有些甚至上千萬,所以消費者在選擇紅木家具的時候表現的非常謹慎。但是消費者表示如果買到的是真貨,他們還是可以接受目前的價格的。
4.多數消費者對于紅木家具不是很了解,加之目前仿造,偽造的紅木家具較多,所以很多人在紅木家具面前表現的很迷茫,不知道從何下手,非常害怕買到假貨。那些最終決定要買紅木家具的消費者,都是經過再三斟酌,并且帶了很多親友一起鑒定才愿意購買。
5.消費者選擇紅木家具的原因不一,有很多種想法。大部分消費者購買紅木家具的原因是紅木家具質量好,使用壽命高,不會貶值。少許是為了接待貴賓,置辦嫁妝等其他原因。
6.由于紅木的稀少,未來紅木家具的價格會進一步提升。但是由于紅木家具的質量好,美觀而且環保,加上未來人均收入的提高,很多賣家表示未來紅木家具的銷售狀況將一直保持樂觀狀態。
7.中國對于知識產權方面不太注重,對紅木家具的知識產權保護不夠,導致紅木家具的國際競爭力不夠。
8.紅木家具作為家具的一種,有非常之多的優點,但是同時也有很多不足之處。首先就在于紅木產地稀少,成長周期緩慢,導致紅木家具不可能太多,太普及。其次由于紅木家具昂貴,目前市場紅木仿制品非常多,使不少消費者的利益受到侵害。而且目前紅木家具的造型過于單一,較很早之前的紅木家具沒有太多變化,已經根本不能滿足現階段消費者的審美需求。所以紅木家具的從原材料到加工以及出售各方面都要做進一步的改善。
家具市場調研報告5
一、市場概況
沙發按目前市場上流行的產品類別可分為:真皮沙發、布藝沙發、皮布沙發、實木加布藝沙發、實木加真皮沙發、鋼架沙發、藤編沙發、全實木沙發、板式加布藝或真皮沙發等。當然,沙發產品領域最主要的還是真皮沙發和布藝沙發兩大類。而且這兩大類沙發一直會作為一種主導家具品種長時間的流行下去。
沙發市場的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的有全友家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士:中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、依諾維紳、成都南方等,低檔品牌則是一些本土和其他各地區縣城的小品牌。
二、消費者調查
平民百姓、普通工薪族是低層次、低價位的主要消費群體。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便于充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但是價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。
都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或是豪華的住房,對沙發的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
中國消費者沿襲著老一輩的消費特點,習慣貨比三家。在百花齊放的家具種類及品牌面前持觀望態度,進一步比較再進行選擇。在軟體家具的選擇上,年輕一族青睞休閑類沙發,因其適中的價格及舒適的觸感;而中年人則選擇比較貴重的裝飾華麗的貴族風格沙發,提高家里裝飾的檔次,彰顯自己的品味。
三、影響消費者購買沙發的主要因素:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發的未來發展趨勢
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a) 產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b) 產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c) 品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
可是我認為家具未來的發展趨勢還有以下幾大趨勢:
1、環保家具。
環保家具是指那些立足于生態產業的基礎上,合理開發、利用自然材料生產出來的能夠滿足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。
2、智能化家具
家具“智能化”己成為我國家具業的發展趨勢。“智能化”的家具組合反映了家具本身的內在聯系,使得原本單一的家具兼具其他功能。如沙發、茶幾可變化為餐桌,書柜又具有寫字臺功能等。
目前我國的軟體家具市場是一個成長迅速、潛力巨大的成熟市場,隨著國外更多產品的進入和國內品牌的逐步成長,中國軟體家具市場也將進入繁榮的階段,未來中國軟體家具發展前景廣闊。我國企業加強研發設計、樹立高端品牌、加深內功修煉,才是行業穩步發展、健康繁榮的根本。
家具市場調研報告6
進入九月,隨著家具市場的持續回暖,9月的廣東家具展會也伴著這股暖流重彩亮相,由搜狐網家具頻道主辦、名家具展特別支持的“xx中國家具信心”大型問卷調查活動也在展會期間正式啟動。
本次問卷調查活動于9月4日東莞名家具展開幕當天正式啟動焦點房地產網,問卷調查的問卷設計分為“家具企業版”和“經銷商版”兩種版本,由來自廣東各高校的20多名大學生志愿者負責向參與家具展的各地經銷商、家具企業發放超過1500份的調查問卷樣本,經過統計,本次調查問卷共回收答卷1371份,其中有效答卷1293份,其中“家具企業版”回收678份,“經銷商版”回收615份,答卷有效率為94。31%;問卷內容涉及家具企業經營現狀、各地家具經銷商經營需求等方面,共設計了25道單選、多選及自選題目。通過這次千人大型問卷調查活動,活動主辦方一方面希望能夠更好的了解廣大家具企業在xx年的發展狀況,及家具企業在當前的經濟環境下最迫切的需求,為今后家具行業該如何進一步發展提供有力的數據依據;另一方面,也希望能夠通過對來自全國各地的經銷商朋友的問卷調查,更好的了解家具行業的市場終端發展狀況,了解廣大家具經銷商的需求和生存狀況,同時為今后家具行業該“如何對經銷商進行策略扶持”提供數據基礎。問卷調研分析報告如下:
一、接受調查的家具企業和經銷商基本組成狀況:
改革開放30年以來,中國的家具企業得到快速發展,每年平均增速達25%~30%,這樣的增長速度,在世界上是絕無僅有的。據了解,中國家具業分為兩個行業,一個是家具制造業,另一個是家具流通業。家具制造業在xx年的產值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業數量大約在25000家,家具流通業注冊的企業大概為5000多家。
而本次調查的結果顯示,在我們回收678份各大家具企業老板及從業人員填寫的調查問卷中,市場定位有18%主攻高端奢侈品市場、26%主打中低端普通市場、20%主要做海外市場、28%主要做內銷市場、7%的以上兼營(圖1);而經銷商方面,來自華南地區的比例最高,為29%,其次是來自華東地區,占了24%,而華北和華中地區各占17%和15%,來自東北、西北和西南地區的比較少,只有5%、5%和4%(圖2),其中41%的受訪經銷商正在經營兩至三家店面,32%正在經營單家店面搜狐網,分別有15%和12%經營了三到五家店面和五家店以上(圖3)。
二、家具企業xx年生存狀況:危機中的兩重天
而在金融危機到來這一兩年里,中國家具業則一直呈現著冰火兩重天的景象:一方面體現在家具出口企業和家具內銷企業,另一方面體現在行業內大企業和小企業上。這樣的發展狀況在我們本次的問卷調查中,也有了很直觀的反應,在我們回收678份各大家具企業老板及從業人員填寫的調查問卷中搜狗,有多達48%的受訪企業表示與去年同期相比,利潤減少;而選擇利潤增加的企業占25%、選擇基本沒有變化的有19%(圖4),而經過我們仔細的比對,不難發現,選擇利潤增加的多數為內銷型企業,而外銷型為主企業,有超過80%都選擇了利潤減少。而利潤減少的主要原因,有42%的企業選擇了市場不景氣、產品銷售不暢;分別有18%、16%和14%的企業選擇了原材料上漲幅度大,成本增加、國內外訂單大幅度下降和國內外市場競爭激烈。
中國家具協會理事長賈清文也曾在家具展期間表示,現在行業在逐步回暖中,xx年上半年家具業的生產總值增長了7。7%,但出口跟去年同期比,下降了9。38%,這讓出口歐美市場為主的家具企業倍感艱難。
另一方面,從5月份開始,“我們的市場突然轉暖,北京的市場很暖,上海也很暖。我了解的國內一些骨干企業,有的還是30%~40%的增長。”這也和我們的調查結果十分的吻合。
而冰火兩重天的境遇,在家具經銷商行業里也有所表現,但不想家具生產企業這樣明顯,在針對經銷商的調查當中,有53%的受訪者表示xx年的終端生存狀態為:趨于飽和,勉強維持經營;而有21%的受訪者表示xx年市場份額增大,經營狀況良好(圖5);而經過分析比對我們發現焦點裝修家居網,表示經營狀況良好的受訪者,多來自于華中、東北和華北這些受金融危機較小的內陸省份,而來自華東和華南的經銷商,則有近90%選擇了趨于飽和、勉強維持經營;這也反映出金融風暴對沿海省份的影響較深,而加上華東、華南地區家具企業發展時間較長,已經達到了飽和狀態,和內陸省份相對來講,拓展和發展空間要寬松很多。
三、家具行業對金融危機影響的評價:信心=力量
經歷了08到xx年的金融危機,不管是家具企業還是經銷商,都感觸頗深。在本次的問卷調查中焦點裝修家居網,有55%的企業認為這次席卷全球的金融危機,對自己企業造成了“比較不利”的影響,有11%的企業感覺“非常不利”,有30%的企業表示金融危機基本“沒有影響”(圖6);而在金融危機期間,企業面臨的困難:需求下降占到了30%、資金緊張占了20%、而成本費用上升占了27%;而對于金融危機持續影響的未來形勢預測,大部分的企業都表明了充分的信心:有49%的企業表示戰勝金融危機“比較有信心”,有19%的受訪者認為“非常有信心”,有25%的則表示“說不清”(圖7);而對于金融危機的影響還將持續多久,表示1年以內和1~2年的均占35%,而14%的認為將很快結束,9%和7%的認為2~3年和難以預測(圖8)。
市場經濟從某種意義上說也是一種信心經濟,資本市場的發展需要信心,實體經濟的發展更需要信心。對任何國家、企業和個人而言,信心都是最為重要的資產。上世紀30年代大蕭條時臨危受命的美國前總統羅斯福對民眾說:“我們唯一要害怕的就是害怕本身。”可以說對發展預期、發展前景作出悲觀結論,這比困難本身更加可怕。金融危機的影響力正在漸漸消退,而家具行業整體表現出來的積極而充分的信心,讓我們有理由相信,家具企業將在這種強有力的信心支持下,獲得更加長足發展的力量。
四、家具行業未來發展的需求:改變與突破
歷經二十多年高速發展,對于中國家具業來說,一路飄紅的行業形勢和巨額利潤,讓很多人甚至還沒來得及總結和思考成功究竟來自于哪里。突如其來的烏云籠罩,我們才發現,是時候想想該如何加固產業根基,以及接下來該怎樣健康地向上發展了?金融危機與其說是對中國家具行業帶來了不小的沖擊,不如說是金融危機使行業累積的問題集中暴露了出來:缺乏品牌、模仿抄襲、低價同質競爭鹿鼎記,這些近年來家具行業的通病,成為各家企業深入思考的問題。
1、目光由外而內:向國際工廠的定位說no!
曾經,依賴國際產業轉移,中國家具業創下了家具大國的江湖地位,然而隨著近年來國內外諸多因素的干擾,我國家具產業的競爭力正逐步削弱。xx年人民幣一路高歌上揚,對家具產業帶來不小的沖擊,加上在金融危機席卷的浪潮中外貿市場顯得不堪一擊,中國家具才開始發現自主品牌的匱乏,更多的企業開始轉向內銷市場。在本次的問卷調查中,有23%的企業是剛剛有外銷型企業轉向內外兼修,并且在國內市場嘗到了甜頭,從去年的供大于求變成目前的供不應求,有22%的企業設備利用率較上年有所提高,44%的企業的企業較往年基本持平,61%的企業在xx年達到了產銷量基本持平(圖9),這在經受了金融危機打擊之后,是非常難得的數字表現。不少企業表示,以后將內銷、外銷并重,兩條腿走路,使企業能夠穩步平衡的發展。
2、人才、創新仍是核心競爭力
缺乏創新曾經是家具行業的通病,據了解目前國內有三分之二的家具企業沒有自己的獨立研發機構搜狐網,有四分之三的家具企業缺乏研發能力和核心技術,這是導致家具行業整體處于混亂局面最根本的原因之一。而家具人才匱乏的問題真正被熱切關注只是近一兩年的事,尤其金融危機發生后,這個問題更是凸顯。如今的家具管理者們開始強烈意識到人才的重要性,無論是從事研發、設計還是管理方面,人才之需求,已迫在眉睫。在這次的問卷調查中圖行天下,當被問到家具企業目前最需要的是什么?有27%選擇“創新”、21%選擇“人才”、20%選擇“自主研發能力”、22%選擇“企業管理水平”(圖10),由此可見,創新和人才是企業發展的核心競爭力,仍然是行業共識。
3、“危”與“機”共存
內外交困的危局背后圖行天下,同時有很多商機可以把握。xx年,既會讓很多企業從此告別家具業,又會讓很多企業擁有巨大商機,獲得更大的發展。
金融危機客觀上為家具產業變革提供了外部促進因素,巨大的危機和壓力逼迫很多家具企業不得不作出變革。中國家具業長期存在過于依賴密集型生產模式、產品附加值低及缺乏設計和品牌等問題,龐大的出口產值一定程度上掩蓋了以上問題的嚴重性。而在全球市場陷入低迷的今天,中國企業已經失去了得過且過的機會。企業就只有堅定目標,迅速改變產品線、改進技術,才有希望渡過嚴冬。在本次的問卷調查中,不少企業都表示,即便是在嚴酷的市場條件下,機會和有力條件依然存在:分別有25%、35%和16%的受訪者認為,原材料價格下降、政府出臺有利政策和企業擴張成本降低,都是目前企業發展的有利條件和機遇(圖11)。
因此,危機同時也是有眼光的企業發展的良機。如果能夠做好充分的準備,通過完善的管理,承受住危機對企業的重擊,在一場市場的優勝劣汰之后,在一個重新洗牌后的市場上,企業能夠發揮自己的相對優勢,攫取更大的市場空間。
五、家具業的渠道建設和品牌打造:多元化時代
曾經,高額利潤帶來了一批品質參差的家具企業,也加深了行業內長期存在的無序競爭。而今在成本上漲、利潤收縮的形勢下,以價格為戰斗盾牌的策略已不再奏效,市場作篩,驗證了品牌和產品,優勝劣汰,缺乏品牌誠意,沒有長遠發展思路和策略的企業都在這場戰斗中敗下陣來。市場也許殘忍,但對消費市場而言是一件好事,對部分競爭力強大的企業來說也是一種機遇,各商家開始使出渾身解數,紛紛開辟各種新渠道,家具銷售渠道和品牌建設都進入了多元化時代。
調查問卷顯示,有53%的經銷商認為:大型家具連鎖店是未來最具潛力和競爭力的家具銷售經營方式;其次有22%的經銷商認為是廠家直銷;分別有14%和11%的經銷商認為傳統店面和網絡經銷具有潛力和競爭力(圖12)。
而有多達52%的經銷商表示,目前正在考慮更換新的代理品牌,而考慮更換的原因,有61%的是因為經營定位的調整,有27%的是因為正在代理的品牌不賺錢。
而在品牌推廣和宣傳方面網絡超女,有59%的經銷商表示,目前代理的品牌在當地的市場推廣力度一般,只有4%的表示很大,19%的表示比較大,且這些品牌宣傳力度比較大的多集中在華東和華南地區,而且多數為消費者口碑較好的知名家具企業。
這些數據都表示,在大經濟環境不好的情況下,很多家具企業面臨著單店銷量下降、場租不斷攀高、企業經營成本持續攀升等問題,生產商、經銷商與賣場之間的種種矛盾正日益激烈,一些實力雄厚的家具生產商和經銷商開始擺脫傳統家具賣場,自己進行產品銷售,越來越多的家具生產商開始摸索新的營銷渠道來滿足經銷商和消費者更大的利益。
六、新渠道漸露崢嶸:網絡營銷受關注
由于近年來競爭日趨激烈,且傳統銷售渠道暴露出了各種各樣的問題,為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,迅速崛起,一些家具生產企業開始探索如何創新營銷模式,以重新掌握產業鏈主導權。
最近兩年,一些家具企業對網絡在線商城的投入持續增加,家具電子商務正成為家具行業營銷的新寵。xx年初,喜夢寶斥資率先開通了網上商城網絡超女,被媒體譽為成功開辟了家具營銷的第三條道路;xx年11月,耀邦家具開通耀邦網上商場;xx年12月28日,深圳好百年家具正式推出好百年家具e購網;xx年6月25日,曲美“e世界”網絡商城正式上線;尚品宅配、紅星;美凱龍、東方家園、集美、藍景麗家、tata等一批知名企業都已推出或正在準備推出自己的網絡商城圖行天下,率先搶分家具電子商務的新蛋糕。
網絡銷售的優點很明顯,能夠有效降低經營成本是網絡銷售的最大優勢。開通網上商城可以減少組織和管理的成本;免去賣場等中間渠道,有效地減輕渠道負擔,把產品以最優惠的價格讓利給消費者;還提高了時間和空間的使用效率,使人們足不出戶就可以篩選產品,了解更多的產品信息。
而在本次的問卷調查中,無論是家具企業還是經銷商,都對網絡營銷表現出了濃厚的興趣:有超過20%的企業代表認為在過去的品牌投放方式中,效果最好的網絡媒體投放,且有46%的企業表示今后會加大網絡廣告宣傳的力度;而在經銷商方面,有37%的表示非常愿意嘗試網絡營銷的方式,有51%的認為網絡營銷會給自己帶來幫助,有74%的希望品牌廠家在互聯網上加大廣告宣傳力度(圖13),而經統計,所有認為網絡營銷會給自己的銷售帶來幫助的經銷商,都曾經嘗試過網上營銷,并且都很成功,而使他們成為網絡營銷的忠實擁躉者,而相信,隨著網絡的越來越普及,無論是企業還是經銷商,對網絡營銷的訴求會越來越高。
七、小結:
金融危機將在何時以何種形式結束,依然未知。誠然國際經濟走弱、保護主義抬頭、石油價格波動……這一系列國際因素給中國家具行業的發展帶來了不確定性,也給xx年的中國家具產業帶來一連串挑戰。但可以預見的是,每個挑戰的背后都孕育著希望。xx年及未來幾年,是危機進行時,也是反危機與反衰退的進行時。
可以看出,目前正值中國家具行業大變革、大發展的時代,在當前經濟形勢下認識局勢掌控方向,我們希望通過問卷調查和報告分析的形式,對家具行業所受到的影響和未來的發展態勢予以翔實的剖析,希望無論是對于中國家具行業的長遠發展,還是對家具行業在具體工作中的突破都能起到積極的引導作用。
家具市場調研報告7
品牌家具調研----Minotti米洛提Minotti有著60年的歷史,尤其是在扶手椅和沙發制造界中,他代表了意大利家具獨特的設計風格優雅,時髦具有鑒賞力,尤其是他的室內產品,每個細節都是完美的設計。織布和皮革被他用于各種的設計理念中獨顯魅力,包括座椅系列,臥室系列,地毯和床罩系列,均被大家稱贊。布料的選擇是Minotti設計重點,也是保重質量的基本條件。Minotti公司憑借著傳統精湛的工藝,追求高質量和獨特的設計是Minotti在全世界聞名的標志。
在全世界擁有極高的知名度的品牌,它的設計并不因為時間而褪色,在當今的世界流行趨勢中,Minotti以它的產品形象和外觀,為一些領先人士提供參考流行觀點的依據與意大利的著名設計師Rodolfo Dordoni的長期合作, Minotti的含蓄內斂、時尚經典的設計注定了其將在家具業享有盛譽同時悠久的歷史使Minotti相信設計的靈感不會憑空而來,Minotti的品味是在將近50多年的歷史基礎上形成的,它經過歲月的礪練,不僅在越來越嚴酷的市場上確立了牢固的地位,更重要的是它獲得了新的經驗,進一步提升了它的卓著品質,探尋新方向和新技術,發展已知和未知的材料,創造出一件件富有人文內涵、追求永久的經典之作由Rodolfo Dordoni操刀設計,從系列的命名中即可體會其特征及設計師之用意。因為只有品質、舒適和耐用的Minotti品牌烙印才會日久彌新、千年流長。
因為Minotti意味著一整套的生活方案,而不僅僅是一系列的'產品。因為Minotti的傳承倚靠歲月的磨礪:往日的嬗變、今天的傾吐、未來的培育,讓家具成為理念的表白。因為渴望永恒的熱忱不斷提供著新的推動力。 “打破節奏”系列由過往的追憶、現在的結果和未來的激勵,這些元素組合而成。由各種款式的產品構成這一復雜的沙發系列。對細節的把握和技術的推敲,從美學服從于功能出發,將此系列演化出三條主線:Andersen、相對流線型的Andersen Slim和具實體感的Andersen Line。三大款式相得益彰,利于搭配,用于彌補空間中空虛與飽和、輕靈與聚集的各種效果。
Minotti 提供了多種布料的選擇,從極簡到豪華,使其產品在視覺和質感上呈現出多種風格的變化,是家具行業的時尚領導者,并深受如例如Brad Pitt, Demi Moore, Jennifer Lopez等國際明星青睞。翻開任何國際室內雜志,您肯定會看到Minotti的蹤影。
20xx年MINOTTI “Identity”系列
Rodolfo Dordoni
當你看到這個新的家具系列,你就會明白在名字中為什么會選擇“Identity (特質)”這個有分量而又真實的詞語。這是根據Rodolfo Dordoni的設計特點和繼承性借鑒而來,他的設計研究不斷強調要滿足人類天性的需求。同樣,一個公司的穩定發展,也需要隨著時間的進程清晰地定義出它的特質。特質可以理解為是一個宣言:這就是我們,這就是我們追求的。總之,所有的產品都要滿足當代需求:功能性,靈活性,權威性。在設計之初,就要以柔軟的線條和比例營造出溫暖的格調。當然,家具制造也要顯示出最基本的設計理念,偏于保守而非繁復,注重亮點而非華麗。只要有了聰慧的想法,就能將革新與歷史,工藝與美感完美結合。因為它的傳統,平衡發展和質量,Minotti是經典的,而因為它的研發,使命感以及發展定位,它又是時尚的。兩個方面融匯于同一個個性中。
將特質融入到作品中
該系列的家具具有非同一般的潛力,能更有效地融入市場。系列家具中的很多產品,都能在構造和設計上,完美地通過品味和個性營造出一個獨特的空間。Donavan新的模塊系統能夠為各種家具解決很多設計問題,比如Jensen扶手椅的個性,Mills Low的建造比例,Claydon桌子的高雅氣質,Flavin的椅子等,這些“特質”系列中的產品,高水平地融合了藝術美和自身獨特的空間個性。
風格和工藝
20xx年MINOTTI個性設計系列產品是對這一品牌獨特性的認可。“特質”是公司固有的核心價值觀,是其向全球消費者不斷提供意大利設計產品的動力。它是一種創造性地使用生產工藝的文化,要求我們運用新的技術創造出獨特的產品,包括珍貴的細節,前所未有的造型,保守的傳統以及時尚高雅的氣質,這也是消費者多年來選擇我們的原因。以個性生產出持久耐用的產品,在于精選材料和恰當的設計要素,使新系列的家具價值超越時間,傳承優秀傳統。通過對各種材料的不斷研究,該系列家具創造性地運用木材,金屬,鋁制鑄件等,使其的風格難以模仿超越,仿佛是特殊珍貴的新制面料,所有人都久久不敢模仿編織;Minotti為家具制造提供了優雅而獨特的設計典范。品牌特質賦予了新生產品以獨特的價值,使其成為消費者的必需品,生活伴侶以及風格圖標。該系列產品結合了各自的獨特性和品牌的個性,不斷追求產品創新、測試和新想法以適應交流的數字化革命,以及全球性發展計劃,賦予家具驚艷的美感。
家具市場調研報告8
家具不僅是一種簡單的功能物質產品,而且是一種廣為普及的大眾藝術,它即要滿足某些特定的用途,又要滿足供人們觀賞,使人在接觸和使用過程中產生某種審美快感和引發豐富聯想的精神需求。 所以說,家具既是物質產品,又是藝術創作,這便是人們常說的家具二重特點。 家具的類型、數量、功能、形式、風格和制作水平以及當時的占有情況,還反映了一個國家與地區在某一歷史時期的社會生活方式,社會物質文明的水平以及歷史文化特征。 家具是某一國家或地域在某一歷史時期社會生產力發展水平的標志,是某種生活方式的縮影,是某種文化形態的顯現,因而家具凝聚了豐富而深刻的社會性。
調研時間:20xx年5月20日
調研地點:大連萬和家居廣場
調研目的:通過家具市場的實地調研,了解家具設計風格、材料、結構以及人們對家具的喜好偏向。
調研內容:
家具構成要素
家具的構成要素大致可分為四種:材料、結構、造型、功能。家具功能是基礎是推動家具發展的動力;結構是主干,是實現功能的基礎。這四種因素互相聯系,又互相制約。
1、材料
材料是構成家具的物質基礎,在家具的發展史上,從用于家具的材料上可以反映出當時的生產力發展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應用于家具生產中,家具材料的應用也有一定的選擇性,其中主要應考慮到下列因素。
(1)加工工藝性。
(2)質地和外觀質量。
(3)經濟性
(4)強度。
(5)表面裝飾性能。
2、結構:
結構是指家具所使用的材料和構件之間的一定組合與聯接方式,它是依據一定的使用功能而組成的一種結構系統。它包括家具的內在結構和外在結構,內在結構是指家具零部件間的某種結合方式,它取決于材料的變化和科學技術的發展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結構特點。
另外,家具的外在結構直接與使用者相接觸,它是外觀造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當的椅子可解除人的疲勞感;而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的尺度相適應等。按這種要求設計的外在結構,也為家具的審美要求奠定了基礎。
3、造型:
家具的外觀形式作為功能的外在表現,具有認識功能,因此,具有信息傳達和符號義;還能發揮其審美功能,從而產生一定的情調氛圍,形成一定的藝術效果,給人以美的享受。
4、功能:
可把家具產品的功能分為四個方面,即技術功能、經濟功能、使用功能與審美功能。 家具分類:
(一)此次調研的家具按風格主要分為:古典家具和現代家具
(二)按地域主要分為:東亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等
(三)按材質主要分為:木質家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布藝家具、皮革家具等
(四)按 應用角度主要分為:室內家具、室外家具(城市家具)
(五)按功能角度可以分為:坐具、床、柜子、桌椅等
(六)按檔次角度可以分為:高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等
一、此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等。
1、現代家具 現代家具 a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化追求無常規的空間解構大膽鮮明對比強烈的色彩布置以及剛柔并舉的選材搭配。
現代風格家具
2、歐式古典家具 歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點:
(1)講裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
(2)重雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來呈現質感。
(3)偏艷色:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌。“洛可可式家具”的色彩較為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色,“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
歐式風格家具
3、中式家具:中式家具的特點是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適。根據不同戶型的居室采取不同的布置。
中式風格家具
二家具設計應符合人體工程學 家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的,所以家具設計中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。
現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素,研究人和機器及環境的相互作用,研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動、節約時間、使人身體健康、心情愉悅,而良好的家具設計得
益于正確地使用人體工程學原理。
調研總結: 通過這次的調研,我對家具的材料、結構工藝、尺寸以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。
家具市場調研報告9
在一年一度的上海“家協杯”市場規范活動開展前夕,上海家具行業協會在報刊上刊登了題為“你選購家具的排序是?”的家具消費調查問卷。此次調查后的情況如下:
消費者買家具的途徑:擇品牌(260票68%)大型商店(90票24%)朋友介紹(34票11%)廣告(23票8%)第二選擇大型商店(162票42%)廣告(73票20%)品牌(45票15%)朋友介紹(38票13%)第三選擇朋友介紹(181票47%)廣告(108票29%)大型商店(85票28%)其他依近就近購買隨機
消費者買家具最關注的是:第一選擇質量(133票35%)質保(98票26%)價格(68票18%)款式(65票17%)第二選擇質量(102票27%)質保(78票20%)款式(50票13%)價格(44票17%)第三選擇款式(96票25%)價格(88票23%)環保(80票21%)材種(75票19%)其他依次環保材種簽約風格
消費者買家具最擔心的是:第一選擇質量無保證(198票51%)有毒有害(106票28%)貨樣一不(47票12%)價格欺怍(45票12%)第二選擇有毒有害(127票33%)質量無保證(73票19%)價格欺怍(73票19%)貨樣不一(47票12%%)第三選擇價格欺怍(173票45%)標識不清(136票35%)貨樣不一(85票22%)有毒有害其他依次標識不清
發生質量問題消費的選擇是:
第一選擇投訴(160票42%)協商(155票40%)自己處理(25票6%)訴訟(3票0.07%)第二選擇投訴(118票31%)協商(95票25%)自己處理(25票6%)訴訟(23票7%)第三選擇訴訟(183票48%)自己處理(125票32%)協商(43票11%)投訴(40票10%)其他依次在調查中值得關注的問題:
1.品質、款式、品位的選擇,比較關注的是前二項,家具的文化現象排在了末位。一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成,另一方面從市場消費實際反饋來看,的確是更多消費者是在憑感覺選擇。
2.家具買賣簽約的排名也偏后。其一,消費者對買賣家具要簽合同還不是很了解,商家應主動出示合同文本并推薦使用。其二,消費者與商家比較,消費者比商家更不愿意使用合同的方式來買家具。買家具簽合同即對商家有利,又可推動家具市場的規范銷售行為。
家具市場調研報告10
隨著我縣外出務工的人員越來越多,留守兒童也隨著增多,兒童是祖國的未來,他們能健康成長,不僅涉及千家萬戶的幸福,更關系著全民族素質的提高,所以"留守兒童"的教育已經引起社會的廣泛關注,通過走訪和調查,我縣留守兒童的現狀如下。
一、基本情況
我縣總34.5萬人,留守兒童小學6875人,中學4775人,其中xxxx經濟比較落后鄉鎮的留守兒童比較多,因留守兒童分布面廣、流動性強難以做到確切的統計。其中父母雙方均外出的留守兒童,主要由祖父、祖母、外祖父、外祖母或者其他親屬實施監護。這些監護人往往因年齡、文化程度、自身經濟壓力等因素,難以切實有效的保障留守兒童的全面、健康發展和成長。
二、存在的主要問題
(一)留守兒童的學習情況呈兩極分化,普遍較差。父母外出,由于缺乏有效的家庭教育這個重要環節,留守兒童對學習缺乏熱情,進取心、自覺性不強,作業不能按時完成,應付了事,學習成績普遍較差。往往破罐子破摔,厭倦學習、不求上進。這種情況讓學校老師十分擔心,同時影響了班級、學校的教學質量。調查顯示,有較高的學習自覺性,成績優異,各方面表現良好的留守兒童比較少。大部分留守兒童學習成績中等或偏下
(二)留守兒童心理出現偏差,少數留守兒童出現心理障礙。留守兒童大多年齡在6-15歲之間,正是情感、品德、性格形成和發展的關鍵時期,有的孩子才出生幾個月,父母雙雙就外出務工,有的父母甚至好幾年不回家看一下孩子,孩**期與父母分離,缺乏父母的關愛,親情缺失,產生孤獨感,心理失衡,表現出性格內向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁等傾向。
(三)隔代教育力不從心。從調查情況看,80﹪的留守兒童父母全部外出,這部分留守兒童寄都托于祖父母、外祖父母監護,由于監護人年齡比較大,且文化程度偏低,多數是文盲或半文盲,思想觀念與孫輩有很大差距,難以與孩子交流溝通,有的還要干農活維持生活沒有時間監護孩子,有的體弱多病無能力監護孩子,防范能力弱,保護意識不強,也導致兒童患病不能及時醫治,存在諸多隱憂。有些留守兒童很少聽話,做錯事了就跑,爺爺奶奶也追不上。有的同時照看幾個孫輩,往往只滿足孩子物質、生活上的需求。有的擔心孩子離家出走,不敢嚴格管教,得到更多的是祖父母的溺愛,以致這些孩子養成嬌生慣養、放任自流等不良行為習慣,由于監護人的素質偏低,也造成了學校與監護人溝通上的困難。
三、采取的措施
關注"留守兒童"就是關注祖國的未來,為了保證"留守兒童"的健康成長,社會也采取了一些應對措施:
(一)、創建"留守兒童之家"。為切實營造一個健康、快樂、平等、和諧的學習生活環境,創建了"留守兒童之家","留守兒童之家"為孩子們提供與父母溝通的信息平臺,成立留守兒童心理咨詢室,定期為留守兒童進行健康體檢,成立"親",讓孩子和遠方的父母進行親情聯系,消除時空隔閡帶來的負面影響,建立教師(代理家長)、愛心媽媽、留守兒童結對幫扶機制等,關心關注留守兒童身心健康成長,彌補留守兒童家庭教育的缺失。
(二)、建立"留守兒童"基金。為了讓留守兒童重返校園,為留守兒童健康成長,由縣政法委牽頭組織創建"留守兒童"基金,提倡全社會為"留守兒童"獻愛心,營造社會關愛"留守兒童"的氛圍,讓他們能感受到社會的關愛和溫暖,看到了生活的希望,為留守兒童不輟學提供了有力的保證,
(三)、走訪和慰問。為了關愛留守兒童,縣委縣政府成立慰問組,利用節假日,"六·一"節慰問留守兒童,慰問組每到一處都與學校老師詳細了解留守兒童的學習和生活情況,并向留守兒童送上節日的祝福和生活、學習慰問品,勉勵他們好好學習。
四、意見和建議
(一)加快經濟發展才是解決留守兒童問題的根本辦法。據調查,留守兒童主要集中在經濟環境較差的鄉鎮,大多數留守兒童的父母不能就近就業而外出務工。只有加快我縣經濟發展,讓留守兒童的父母就近就業,留守兒童群體才會逐年減少,與此相關的社會問題也才能真正得到解決。
(二)加大宣傳力度,倡導全社會共同參與關懷。目前我縣大部分"留守兒童之家"很多地方有場地而沒設備或設備太少,還不能有效幫助這些孩子創建良好的生活環境。()呼吁相關部門應進一步加大宣傳力度,引導社會各方面力量的參與,真正將關愛留守兒童的各項措施落到實處。
(三)發揮部門職能作用,建立保護支撐體系。關愛和保護留守兒童工作涉及多個單位和職能部門,希望這些職能部門應緊密配合,協同作戰,實行整體聯動,才能取得最佳效果。
(四)加大整治力度,為留守兒童的健康發展保駕護航。據調查,部分留守兒童逃學、夜不歸宿,甚至參與違法犯罪,都是為了到網吧、游戲廳玩耍。希望主管部門取締黑網吧,嚴禁未成年人進網吧上網,優化未成年人的生活環境。
(五)集中就讀,集中管理。據調查,留守兒童放學回家,其監護人沒有時間監督,造就留守兒童養成不良的行為習慣。希望政府牽頭組織,加大對留守兒童教育的投入,讓留守兒童就最近有住宿條件的學校就讀,統一學習和生活。同時也有老師監督和輔導他們的學業,讓他們改變無人監督的生活環境,讓他們學習生活更有規律,更有利于身心健康的發展。
家具市場調研報告11
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關的常見的用品,為人們營造自然溫馨的家居生活空間。現在人們除了關心裝修及家具的環保性外,也開始關注起家居飾品的環保性。采用各種新穎、別致、具有時代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調研地點
紅星美凱龍家具城、
調研時間 :
20xx學年第7周
調研形式:
七人一組到實地去參觀、詢問、搜集資料等
調研目的:
了解 一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計,以及家具發展的情況。
調研內容
(一) 此次調研的家具城里的家具按材料主要分為:實木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實木家具
實木家具主要有兩種形式:一種是純實木家具。即指所有材料都是未經再次加工的天然實木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實木家具。從外觀上看是實木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣,但實際上是實木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實木特點:天然、環保、健康、使用壽命長、實木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發、軟床。
特點:環保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔,適合置于各種風格居室,顯示出獨特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構成的各種家具。 特點:這種家具精巧、輕便、堅實、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材,是板件為基本結構的拆裝組合式家具,全部經表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點:板式家具具有可拆卸,造型富于變化,外觀時尚,不易變形,質量穩定,價格實惠等
5、鋼木家具
鋼木家具:主體結構以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,
特點:簡單的幾何結構、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現,表達了鋼木家具對簡約之風。
(二)此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現代家具
現代家具 a、簡潔明快、實用大方。因為極簡主義的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化,追求無常規的空間解構,
大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛柔并舉的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具,后期又出現了比較簡潔的新古典家具,他們主要有三方面的特點:
1.講究裝飾:不管是古典還是新古典家具,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
2.線條復雜,重視雕工:巴洛克式家具都有復雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現質感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是巴洛克式家具色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點,是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統裝飾形、神的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適,根據不同戶型的居室,采取不同的布置。
(三)家具設計應符合人體工程學
家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的,所以,家具設計中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素;研究人和機器及環境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動,節約時間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。
總結
通過這次的調研,我對家具的材料、結構,工藝、尺寸,以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。并且通過詢問調查,我們知道現階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
家具市場調研報告12
20xx年11月,處新址建設已進入內部裝潢階段,根據新址現狀,處大宗物品采購領導小組對新址辦公家具進行了比選,共至**中原家具、**美宜家家具、**冠美家具進行現場調研比選。比選結果如下:
中原家具:材質以**度中纖板為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色為棕色系,可選色彩不多,樣品家具油漆部分不夠光滑,貼面家具拼縫不嚴,打開柜門可聞到異味,價格昂貴。
美宜家家具:材質以實木為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色以天藍、草綠等亮色為主,樣品家具質量普通,造型較為古老,不符合管理處的徽派建筑風格,價格昂貴;
冠美家具:材質以實木為主,外層為胡桃木和白木實木,顏色有黑、白、綜等多種色彩可選,款式有安德魯、克拉克、魯伯特等多種,樣品家具油漆光滑,貼面拼縫嚴整,經搖晃測試,家具結構牢固,打開柜門無明顯異味,性價比良好。
經大宗物品采購領導小組會議研究比較,**冠美家具有如下特點:
一、集團公司及其他子公司使用的均為冠美家具,供貨質量和供應商信譽良好,售后服務有保障;
二、冠美家具色彩豐富,款式多樣,簡潔大方,可與管理處新址的徽派建筑風格自由搭配,能滿足不同崗位員工辦公需求,整體外觀較為協調;
三、經領導小組現場觀察測試認為,冠美家具質量上乘,做工精美,可供管理處多年使用而質量無虞;
四、與中原家具和美宜家家具相較,冠美家具品質好,價格低,整體性價比高,適合管理處采用。
綜上所述,領導小組成員一致決定,新址辦公家具采購**冠美家具。
家具市場調研報告13
20xx年11月,處新址建設已進入內部裝潢階段,根據新址現狀,處大宗物品采購領導小組對新址辦公家具進行了比選,共至xx中原家具、xx美宜家家具、xx冠美家具進行現場調研比選。比選結果如下:
中原家具:材質以xx度中纖板為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色為棕色系,可選色彩不多,樣品家具油漆部分不夠光滑,貼面家具拼縫不嚴,打開柜門可聞到異味,價格昂貴。
美宜家家具:材質以實木為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色以天藍、草綠等亮色為主,樣品家具質量普通,造型較為古老,不符合管理處的徽派建筑風格,價格昂貴;
冠美家具:材質以實木為主,外層為胡桃木和白木實木,顏色有黑、白、綜等多種色彩可選,款式有安德魯、克拉克、魯伯特等多種,樣品家具油漆光滑,貼面拼縫嚴整,經搖晃測試,家具結構牢固,打開柜門無明顯異味,性價比良好。
經大宗物品采購領導小組會議研究比較,xx冠美家具有如下特點:
一、集團公司及其他子公司使用的均為冠美家具,供貨質量和供應商信譽良好,售后服務有保障;
二、冠美家具色彩豐富,款式多樣,簡潔大方,可與管理處新址的徽派建筑風格自由搭配,能滿足不同崗位員工辦公需求,整體外觀較為協調;
三、經領導小組現場觀察測試認為,冠美家具質量上乘,做工精美,可供管理處多年使用而質量無虞;
四、與中原家具和美宜家家具相較,冠美家具品質好,價格低,整體性價比高,適合管理處采用。
綜上所述,領導小組成員一致決定,新址辦公家具采購xx冠美家具。
家具市場調研報告14
經過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業情況進行市場調研,得出以下結論。
1、售后服務
據調查,八一家具賣場內除了名貴實木家具實行終身售后服務外其他家具都實行售后服務一年的政策,并且條件都僅限于產品質量問題。所以本人認為,家私企業的售后服務做得還不夠讓消費者動心。
2、品牌認知
賣場內家具品牌雜多,并且產品在質量、顏色、款式、規格等同質化嚴重不易區分,在賣場內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者并非單純為了購買某個品牌的家具而光臨其賣場。
3、導購的專業技能以及服務水平
一般家具賣場導購人員在1—3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業技能以及服務水平低下,導購人員對待客戶的態度差別很大。在專業技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質沙發的皮質種類,布藝沙發布料的種類,不知道家具的內部結構,甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應該是等模糊回答;在服務水平上,主要表現在導購人員待客的態度和熱情上,導購人員在對待不同購買欲望的客戶態度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4、賣場情況
除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業并沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業在賣場內擺放設計混亂,主題性不強,皮質、布藝、木質家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設計和裝修直接展現到家私企業的形象,體現企業的文化內涵,張揚企業的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業的屬性,吸引消費者的力度很小。
5、促銷手段及銷售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現在很多家具企業都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群采取的對應的銷售方式是不一樣的,首次置業的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲—35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風格和現有家具的狀況進行配家具購買。
6、消費者對家具產品的要求
對于消費者來講,家具產品的質量是他們較少關心的,消費者更關心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內,本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者并不是很重視該產品的質量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產品的個性化延伸,比如顏色的更換,產品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。
7、消費者在賣場的停留
消費者在賣場停留的時間大多在1—3分鐘。這主要受賣場和產品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8、消費者對賣場內的廣告
賣場內的廣告主要有平面廣告、賣場內的促銷廣告和文本資料以及賣場內的電視廣告。經本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
9、結束語
此調研報告更多地指出了家私企業在賣場的諸多不足,無論是企業與消費者之間還是企業自身;無論是從消費者的需求還是企業的營銷;無論使消費者的行為還是企業的產品等。這并非否認眾家私企業的優勢和多年經營的成績,而是希望四川家私企業能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,并且走得越遠越高。
家具市場調研報告15
一、關于家具的流行趨勢與風格
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:
動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優越ood”等。
靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。
浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度:沉著、冷靜、理智。
原木、原質、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。
從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢;現代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關于家具的原創設計
產品是營銷的基石,對于家具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處于后兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質的原創家具更是如此。
那么好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。
任何藝術,包括商業藝術,“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風格、個性層面的東西(如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;
三、關于價格與價值
家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業。
目前,家具業終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地,要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產品雖有領先的多項技術,但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
四、關于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業更是如此,家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。
五、關于業態的發展與渠道模式變革
家具業的業態,有許多不同于其它行業地方,這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢?
通過家私業的交易會(還包括互聯網等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場;缺點是廠家對經銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業態的發展,也出現了部分區域代理銷售家私的經銷商,它通過代理品牌的方式,直接進行家具產品的營銷和服務,既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等;
家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯盟,降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯的聯合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢;三聯利用了科龍的品牌優勢進行b2b,獨家經銷。因此,一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團,結成銷售或采購聯盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式,兩頭大,中間小;即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化(成本優勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。
綜上所述,從產業鏈的各環節分工與合作來講,一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節,因此,理論上,專門從事新產品設計、開發工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業;專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢,但不可能通吃所有的環節。
六、關于零售終端(自營或加盟)的精耕細作
近些年來,國內開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業,如家電業,首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發,具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。
整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關注這個行業及產品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。
那么,如何對終端進行精耕細作呢?結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設計,進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細節之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業形象的窗口,賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍,一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設;
第二,不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷。“精誠所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷,中國房地產活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
某些企業近二十年的發展,可以說是中國企業的長青樹,積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷,應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;
目前使用互聯網的人也是量極為龐大的群體,精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力,我國家具企業,不論是工業,還是商業,可以考慮借助互聯網嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。
第三,對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產品的同時也在推銷自己。營業代表的自身形象直接影響銷售,所以營業代表不僅要有較好的氣質與修養,更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢?優秀的營業員應具備何種素質呢?我們的結論是:保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制,包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力,主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的能力;所謂執行力,主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的能力;所謂反應力,主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創造力,是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的能力。
七、也談企業執行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業文化,讓自己盡快的融入團隊,成為l公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業的普遍現象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現在大家都談執行力,那是因為執行力于企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折,實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果;這是執行力強的表現;
問題的出現應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業的發展己不適應市場,某些企業,甚至于是較為成功的企業,在業態發生變化的時候,仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗,按過去成功的經驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗,但是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原來市場發展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴格的產品質量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念:決策拍腦袋,執行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣;
三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。
四是人的素質問題,毛主席說過,路線定了,執行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度,就必然會產生執行力的問題。
堪稱執行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。
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