需求調(diào)研報(bào)告
            
                
            
                    時(shí)間：2023-01-18 10:56:40 
                    
                    調(diào)研報(bào)告
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            需求調(diào)研報(bào)告15篇
            　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的需求調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
            需求調(diào)研報(bào)告15篇
            

            需求調(diào)研報(bào)告1
            

            　　一、調(diào)研背景：
            　　近年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)人才，尤其是既熟悉國(guó)際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐的中職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)人才，以其熟練技能型一線人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)的國(guó)際商貿(mào)人才市場(chǎng)中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才無(wú)論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。 然而，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。因此我們小組黃勁草、劉志君、龍鳳鳴、楊令潤(rùn)四人組成調(diào)研小組分別對(duì)湖南普照科技有限公司、湖南科信電子有限公司及湖南友銘貿(mào)易有限公司進(jìn)行調(diào)研。
            　　二、調(diào)研目的與指導(dǎo)思想
            　　1、目的: 中職教育是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點(diǎn)，通過(guò)本次調(diào)研收集和分析商務(wù)英語(yǔ)類專業(yè)學(xué)生的社會(huì)人才需求狀況信息，了解社會(huì)、行業(yè)以及企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)類專業(yè)人才知識(shí)、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢(shì)，為我校商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助，提高我校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
            　　2、指導(dǎo)思想：運(yùn)用科學(xué)的方法，客觀、公正地進(jìn)行調(diào)研，保證調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、有效性和準(zhǔn)確性。
            　　三、調(diào)研的主要內(nèi)容：
            　　1、所調(diào)研企業(yè)的涉外商務(wù)工作崗位（英語(yǔ)）的設(shè)置情況
            　　2、所調(diào)研企業(yè)涉外各崗位人才需求的情況
            　　3、所調(diào)研企業(yè)人才來(lái)源渠道
            　　4、所調(diào)研企業(yè)對(duì)舌癌各崗位人才的要求
            　　5、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù)
            　　四、調(diào)研方法：
            　　走訪用人單位，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、座談法、訪談等方法進(jìn)行調(diào)查，文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）。
            　　五、調(diào)研結(jié)果分析
            　�。ㄒ唬┥嫱馍虅�(wù)相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析
            　　改革開(kāi)放20多年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易逐年增長(zhǎng)。目前我過(guò)的對(duì)外貿(mào)易總值在世界居于前列。但是，中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)主要是以加工貿(mào)易的形式為主。加工貿(mào)易已成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的最主要的方式，同時(shí)加工貿(mào)易也是我國(guó)利用外資的重要形式。其主要存在一下幾點(diǎn)不足：發(fā)展水平較低，附加值和技術(shù)含量不高，基本上是屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)；我國(guó)加工貿(mào)易中的加工往往只會(huì)體現(xiàn)為對(duì)零部件或原輔材料的簡(jiǎn)單加工和裝配，經(jīng)濟(jì)效益偏低，中方獲利較少；使用國(guó)產(chǎn)資料較少，主要依賴進(jìn)口原料的局面未得到根本改變：我國(guó)加工貿(mào)易現(xiàn)有的管理方式不能完全適應(yīng)加工貿(mào)易的迅猛發(fā)展，管理水平較低。這樣就在當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要借助于我國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)和地理區(qū)域位優(yōu)勢(shì)必然導(dǎo)致出現(xiàn)西方對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)品“反傾銷”，同時(shí)還導(dǎo)致企業(yè)對(duì)外依賴性過(guò)大，處于被動(dòng)。這樣
            　　就為我國(guó)的企業(yè)參與世界分工的過(guò)程中，提高產(chǎn)品的科技含量，提高生產(chǎn)中的管理質(zhì)量就成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然選擇，依靠低價(jià)的素質(zhì)較低的勞動(dòng)力將被更多具備高素質(zhì)的技工和既擅長(zhǎng)英語(yǔ)又精通國(guó)際貿(mào)易的雙向型人才所取代，勞動(dòng)密集型逐步向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。這樣，企業(yè)將需要更多的人才參與到生產(chǎn)、管理和服務(wù)中來(lái)，商務(wù)人才的缺口將繼續(xù)拉大。
            　　外貿(mào)人才的需求擴(kuò)大在幾年以前，我國(guó)的企業(yè)尤其是加工制造型企業(yè)需要的僅僅是簡(jiǎn)單的工人，對(duì)于人才的需求不是很大，產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，附加值也不高。企業(yè)的管理也是粗放的管理模式，忽略了人的發(fā)展和培養(yǎng)。尤其是“亞洲金融”風(fēng)暴，對(duì)我國(guó)的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展是一個(gè)很大的打擊，外貿(mào)人才更是遭受到“冷遇”。 至從“亞洲金融”風(fēng)暴以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)與東南亞國(guó)家的企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上非常激烈，而且近年我國(guó)人民幣不斷面對(duì)生值壓力，而且技術(shù)工人的成本不斷增加，導(dǎo)致珠三角很多地方出現(xiàn)“民工荒”。這樣導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)不斷加大對(duì)人才的招聘力度。20xx 年7 月中國(guó)出臺(tái)的“新外貿(mào)法”， 我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開(kāi)，將有大量的民營(yíng)企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的外貿(mào)行業(yè)遇到一個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又帶著機(jī)遇的時(shí)機(jī)，目前在珠三角乃至全國(guó)，外貿(mào)人才都大量缺乏，而且成為稀缺人才。根據(jù)國(guó)家教育部就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，未來(lái)五年，我國(guó)外貿(mào)人才的缺口達(dá)100 萬(wàn)人之多。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生具有較強(qiáng)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性和發(fā)展性。 目前對(duì)于外貿(mào)人才的尋求，不僅是需要外語(yǔ)類人才，還需要更多的專業(yè)人才，外貿(mào)跟單員、外銷員、采購(gòu)員、物流師、進(jìn)出口經(jīng)理、涉外律師和商務(wù)談判師等成為當(dāng)前外貿(mào)行業(yè)中的熱門(mén)職業(yè)。
            　　隨著外貿(mào)發(fā)展，更多的職位出現(xiàn)，需要更多的人才，這為商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提供了方向。 對(duì)于外貿(mào)人才的需求主要體現(xiàn)在外語(yǔ)的交際能力上，要求很好的口語(yǔ)表達(dá)能力和溝通能力。而且還要求對(duì)于國(guó)際商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)的掌握。
            　�。ǘ┥虅�(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
            　　近年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)人才，尤其是既熟悉國(guó)際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐的高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才，以其高技能型一線人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)的國(guó)際商貿(mào)人才市場(chǎng)中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才無(wú)論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
            　　1、商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快
            　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，我國(guó)各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長(zhǎng)，使得我國(guó)人才總量需求也穩(wěn)步增長(zhǎng)。
            　　中國(guó)加入WTO，尤其是20xx年7月1日起頒布實(shí)施《新外貿(mào)法》之后，對(duì)外貿(mào)易進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期，極大地拓展了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展空間，上萬(wàn)家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。目前，無(wú)論大型三資企業(yè)，還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語(yǔ)的行為和意圖，越來(lái)越多的商務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等都將走俏職場(chǎng)。國(guó)內(nèi)著名人力資源網(wǎng)站前程無(wú)憂統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅20xx年底該網(wǎng)站就發(fā)布了全國(guó)20xx多家外貿(mào)企業(yè)的19000多個(gè)需求職位，而教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)大類畢業(yè)生僅13萬(wàn)人左右。以此推算，即使13萬(wàn)人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍不足以滿足全國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商貿(mào)類人才的巨大需求。
            　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場(chǎng)存在巨大的需求，而國(guó)內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預(yù)測(cè)，在未來(lái)10年里，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)
            　　的人才將是最受歡迎的10類熱門(mén)的人才之一。
            　　2、企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高
            　　企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。
            　�。ㄈ�、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析：
            　　通過(guò)分析本次實(shí)踐調(diào)查結(jié)果，用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的崗位需求可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
            　　1、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的適用崗位
            　　從調(diào)查的結(jié)果看，出口營(yíng)銷管理人才、國(guó)際商務(wù)談判人才、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、單證員、報(bào)關(guān)員、跟單員及報(bào)檢員等崗位需要商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的比例分別為23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%
            　　2、用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的期望
            　　調(diào)查中，用人單位認(rèn)為最受歡迎的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才為學(xué)習(xí)成績(jī)好，并具有較強(qiáng)的社交能力的占半數(shù)以上，社交能力強(qiáng)的為其次，學(xué)習(xí)成績(jī)好的占的比例最低。由次可見(jiàn)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生是我們未來(lái)努力的方向。
            　　對(duì)學(xué)歷的要求不是很高，50%的用人單位認(rèn)為只要能勝任本職工作就可以上崗工作。
            　　在外語(yǔ)技能方面，最注重口語(yǔ)表達(dá)能力，其次就是書(shū)面翻譯能力和寫(xiě)作能力。
            　　（四）、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位及課程結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建分析
            　　在本次調(diào)查過(guò)程中，一些用人單位非常富有責(zé)任感，認(rèn)真、仔細(xì)地給我們提出很多中肯的意見(jiàn)和建議。現(xiàn)總結(jié)如下：
            　　首先，培養(yǎng)方向。用人單位普遍認(rèn)為，中職培養(yǎng)人才的定位應(yīng)該是初級(jí)技能型和應(yīng)用型人才，根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整課程設(shè)置。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該涵蓋的課程這個(gè)問(wèn)題上，選擇商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技能類的占36.7%，商務(wù)翻譯類的占27.8%,文化背景和跨文化交際的占19.6%，選擇財(cái)經(jīng)管理類的占15.9%。這表明用人單位是非常注重商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用能力的'。
            　　另外，用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生是否應(yīng)該學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)的態(tài)度也很一致，多數(shù)認(rèn)為有必要或很有必要。
            　�。ㄎ澹┥虅�(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)反思
            　　本次調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無(wú)論在專業(yè)能力上還是在個(gè)人基本素質(zhì)要求上，都有了新的轉(zhuǎn)變，所以我們?cè)谥新毶虅?wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)上也要相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
            　　1.改變現(xiàn)有的教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)本領(lǐng)的培養(yǎng)
            　　積極推進(jìn)教學(xué)改革，探索學(xué)生培養(yǎng)的“寬基礎(chǔ)、活模塊”新路.調(diào)整現(xiàn)有課程設(shè)置，積極進(jìn)行技能鍛煉引導(dǎo)逐步提高學(xué)生技能素質(zhì) 在課程設(shè)置上， 根據(jù)企業(yè)要求加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力的要求， 增開(kāi)一些社會(huì)急需領(lǐng)域的相關(guān)課程，增加實(shí)踐操作類課程.
            　　2、加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育
            　　提高學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)的能力 加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)和掌握應(yīng)聘的技巧和機(jī)遇。更重要的是，外貿(mào)工作人 員應(yīng)該熟悉并能熟練操作各項(xiàng)進(jìn)出口流程。作到迅速調(diào)整自己，適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)。
            　　3、加強(qiáng)職業(yè)資格證的培訓(xùn)力度
            　　教育和引導(dǎo)學(xué)生考取就業(yè)資格證書(shū)，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。勞動(dòng)和社會(huì)保障部20xx年3月頒布了《持職業(yè)資格證書(shū)就業(yè)的職業(yè)目錄》，規(guī)定了90個(gè)必須有職業(yè)資格才能進(jìn)入的行業(yè)，我國(guó)從1993年起開(kāi)始推行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書(shū)并重的制度，過(guò)去只要有學(xué)歷就可以就業(yè)，現(xiàn)在和以后的趨勢(shì)是既要有學(xué)歷，又要有某個(gè)職業(yè)資格證書(shū)才能進(jìn)入人力資源市場(chǎng)，所以，要根據(jù)專業(yè)特色，相對(duì)應(yīng)地培養(yǎng)學(xué)生考取商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、秘書(shū)資格證、報(bào)關(guān)員資格證、普通話證等。
            　　4、精心組織多種學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力
            　　學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對(duì)知識(shí)的探求，更有賴于起自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實(shí)證明，學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生各方面能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類文娛、體育活動(dòng)，融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中，各類活動(dòng)應(yīng)注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相互結(jié)合，同時(shí)要注意發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn)，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
            　　5、加強(qiáng)與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，不斷開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
            　　在積極培育就業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，積極拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，主動(dòng)與一些用人單位建立穩(wěn)固的、長(zhǎng)期的合作關(guān)系，了解當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)政策，獲取更多的就業(yè)信息，方便學(xué)生求職。同時(shí)，還應(yīng)尋求在外省建立實(shí)習(xí)基地，以拓寬學(xué)生的視野，開(kāi)創(chuàng)了一些集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)習(xí)活動(dòng)為一體的就業(yè)實(shí)習(xí)基地，既給學(xué)生創(chuàng)造好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，又為學(xué)生順利和高質(zhì)量的就業(yè)做好超前工作，創(chuàng)造良好的條件。
            　　五、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革建議
            　　（一）專業(yè)建設(shè)
            　　很多企業(yè)需要的是既能用流利的英語(yǔ)進(jìn)行溝通，又兼具商務(wù)操作技能和行業(yè)知識(shí)的人才。英語(yǔ)語(yǔ)言是基礎(chǔ)，是開(kāi)展國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的有利工具。
            　　專業(yè)是發(fā)展方向，是從事國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只精通外語(yǔ)的人才已不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步地全面開(kāi)放，跨國(guó)公司將越來(lái)越多的涌入中國(guó)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)也必將走出國(guó)門(mén)，參與更大范圍的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。這就要求我們培養(yǎng)出來(lái)的人才既精通國(guó)際商務(wù)語(yǔ)言，又掌握國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和貿(mào)易規(guī)則。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)提出新的要求。
            　�。ǘ┙虒W(xué)改革建議
            　　1、招生階段
            　　生源質(zhì)量的高低直接影響到今后的教學(xué)質(zhì)量，因此在招生錄取階段就應(yīng)該嚴(yán)格把好關(guān)，加強(qiáng)對(duì)報(bào)考學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)(必要時(shí)口語(yǔ)水平)的考核力度。并可視情況制定一些相關(guān)政策以保證生源質(zhì)量。
            　　課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的根本環(huán)節(jié)。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)使我們懂得在商務(wù)英語(yǔ)的課堂教學(xué)中必須抓好以下幾項(xiàng)：
            　　(1) 新生入學(xué)以后必須經(jīng)過(guò)一個(gè)為期兩個(gè)月左右的英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練和強(qiáng)化并對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)格考核，為學(xué)生日后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            　　(2) 主要課程的教材一定要適合中職應(yīng)用型這一特點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)有的教材進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，對(duì)不適合中職學(xué)生的教材一定要否決。
            　　(3) 對(duì)現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)考試模式進(jìn)行改革尤其是口語(yǔ)聽(tīng)力的課程。
            　　2、課外語(yǔ)言氛圍學(xué)習(xí)語(yǔ)言要注重氛圍一味強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。必須對(duì)該專
            　　業(yè)學(xué)生強(qiáng)調(diào)“英文思維”的重要性鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)提高學(xué)生自學(xué)的能力。
            　　(1) 選派認(rèn)真負(fù)責(zé)、水平較高的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師擔(dān)任商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生班主任工作做到平時(shí)對(duì)學(xué)生語(yǔ)言上的潛移默化。如用英語(yǔ)開(kāi)班會(huì)舉辦英語(yǔ)晚會(huì)等。
            　　(2) 定期舉辦各類英語(yǔ)講座、報(bào)告、英語(yǔ)沙龍、英語(yǔ)角、英語(yǔ)演講比賽及英語(yǔ)短劇大賽等活動(dòng)。
            　　(3) 鼓勵(lì)并組織學(xué)生課外英語(yǔ)活動(dòng)如指導(dǎo)學(xué)生收聽(tīng)、觀看電臺(tái)電視臺(tái)的英文節(jié)目等。
            需求調(diào)研報(bào)告2
            

            　　當(dāng)前，人口老齡化已經(jīng)成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的社會(huì)問(wèn)題，是我們國(guó)家的基本國(guó)情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，黨和國(guó)家出臺(tái)實(shí)施了許多養(yǎng)老、惠老政策，多數(shù)老年人過(guò)上了幸福、安穩(wěn)的晚年生活，對(duì)當(dāng)前的物質(zhì)生活基本滿意。相對(duì)于物質(zhì)生活，老人們對(duì)精神文化方面的滿意程度稍低了些，結(jié)合有關(guān)材料和本人走訪調(diào)研了解，1/3的老人感到精神生活豐富，1/3的老人感到精神生活一般， 仍有1/3的老人感到精神生活貧乏。
            　�。ㄒ唬╇娨暋⑹找魴C(jī)成為老年人精神文化的重要構(gòu)成部分�？措娨暿抢夏耆俗晕�?jiàn)蕵?lè)、了解世界和國(guó)家大事的重要渠道，絕大部分老人表示，除特殊情況，沒(méi)有一天不看電視、聽(tīng)收音機(jī)的，有的老人每日看電視的時(shí)間在8小時(shí)以上。從時(shí)間上秋冬兩季更長(zhǎng)于春夏季節(jié)。
            　�。ǘ﹨⒓游捏w活動(dòng)成為老年人擴(kuò)大交往的重要途徑。由于我盟目前為老年人建設(shè)了相當(dāng)數(shù)量的文化活動(dòng)室等休閑場(chǎng)所，蘇木（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)所在地的老人們把打打麻將、撲克作為重要的娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目和擴(kuò)大交往的手段。旗縣所在地由于老年人相對(duì)集中、娛樂(lè)設(shè)施相對(duì)不足，除部分熱愛(ài)文體活動(dòng)的外，其他老人成群結(jié)隊(duì)地坐在一起室外聊天閑談成為打發(fā)空閑時(shí)間、相互溝通的主要方式。
            　　（三）參加知識(shí)性活動(dòng)成為老年人重要選擇。如今的老年人文化程度普遍不高，小學(xué)甚至文盲的'比例占到七成以上。相當(dāng)部分的老年人渴望學(xué)習(xí)知識(shí)，充實(shí)精神文化生活。
            　　建議：
            　　要填補(bǔ)老年人精神文化生活的空缺，就需要與社會(huì)共同努力，結(jié)合目前正在全力推進(jìn)的精準(zhǔn)扶貧，不斷地延伸、擴(kuò)展和優(yōu)化老年人精神生活、文化生活的“空間”。
            　　（一）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造關(guān)注老年人的社會(huì)氛圍。
            　　一是弘揚(yáng)孝道文化。把弘揚(yáng)孝道文化作為一項(xiàng)文明創(chuàng)建任務(wù)，大力開(kāi)展孝親敬老活動(dòng)，健全宣傳隊(duì)伍，拓寬宣傳渠道，營(yíng)造良好宣傳氛圍。從學(xué)校、社會(huì)、家庭三個(gè)層面開(kāi)展了內(nèi)容豐富的孝道文化宣傳評(píng)比活動(dòng)，讓關(guān)注關(guān)愛(ài)老年人的意識(shí)和行動(dòng)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭。職能部門(mén)組織開(kāi)展特色鮮明的主題活動(dòng)、敬老模范嘎查(村、社區(qū))和孝親敬老先進(jìn)評(píng)比活動(dòng)，傳承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)的孝道文化。
            　　二是發(fā)展老年教育。建議各級(jí)政府要在財(cái)力、物力上大力支持當(dāng)?shù)乩夏杲逃ぷ鳎牙夏杲逃腥虢K身教育體系，統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)管理，擴(kuò)大老年教育覆蓋面，提高教育水平。充分利用我盟現(xiàn)有的教育條件，辦好老年電視大學(xué)和老年進(jìn)修學(xué)校，引導(dǎo)老人學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)養(yǎng)生保健知識(shí)，既增長(zhǎng)知識(shí)，又能消除孤獨(dú)感，豐富晚年生活。常住老年人口較多、有條件的蘇木鎮(zhèn)也可就近設(shè)立教學(xué)點(diǎn)，爭(zhēng)取更多的老年人參加學(xué)習(xí)。
            　　三是開(kāi)展文化下鄉(xiāng)。相關(guān)部門(mén)要經(jīng)常性組織開(kāi)展“送科普書(shū)籍、送電影、送戲”等形式多樣的文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，豐富基層老年人的文化生活。老齡工作部門(mén)也可以積極組建老年藝術(shù)團(tuán)，一方面藝術(shù)團(tuán)成員可以自?shī)首詷?lè)，豐富自己的晚年生活；另一方面可以編排節(jié)目送戲下鄉(xiāng)，為廣大老年人送上精神食糧。
            　　（二）開(kāi)展文體活動(dòng)，提高老年人的身體素質(zhì)。
            　　一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。近年來(lái)，我盟在體育健身設(shè)施上有了明顯改善，但仍然存在不夠完善，各地政府有關(guān)部門(mén)要繼續(xù)增加財(cái)政投入，建設(shè)門(mén)球等我盟傳統(tǒng)老年活動(dòng)設(shè)施的建設(shè)。同時(shí)要整合學(xué)校、部門(mén)、社區(qū)現(xiàn)有資源，做到共同利用、一室多用，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，方便老年人開(kāi)展文體健身活動(dòng)。
            　　二要健全軟件組織。各蘇木鎮(zhèn)、社區(qū)可成立老年人體育群眾組織，積極組建廣場(chǎng)舞隊(duì)、歌唱隊(duì)、棋牌隊(duì)等各類文體團(tuán)隊(duì)，活躍老年人生活，鍛煉老年人體魄。
            　　三是積極開(kāi)展文體活動(dòng)。要經(jīng)常組織開(kāi)展大型文體交流活動(dòng)，如與周邊盟、旗聯(lián)合舉辦老人步行健身走活動(dòng)、廣場(chǎng)舞比賽等活動(dòng)，讓更多的老年人參與到健身隊(duì)伍中來(lái)，搞高自身身體素質(zhì)。還要因地制宜、經(jīng)常組織開(kāi)展各類諸如太極拳、抖空竹、小型文體比賽，促進(jìn)群眾性老年文化活動(dòng)的開(kāi)展。
            　�。ㄈ╆P(guān)注精神慰老，提高老年人的生活質(zhì)量。
            　　一是在精神上敬重老年人。要尊重老年人，要傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，體現(xiàn)在老年優(yōu)先、老人在上等方面；
            　　二是在心理上滿足老年人。體現(xiàn)在尊重老年人的選擇和盡量順從老年人的意愿。比如幫助老年人實(shí)現(xiàn)年輕時(shí)的夢(mèng)想，引導(dǎo)老年人培養(yǎng)有益的興趣愛(ài)好，支持老年人發(fā)揮余熱等等。
            　　三是子女要唱主角。在老年人物質(zhì)生活有了基本保障的情況下，精神贍養(yǎng)顯得更加重要，有時(shí)兒孫一句寬慰的話語(yǔ)、一封平安的家書(shū)、一個(gè)溫馨的電話、一件有意義的禮物，就會(huì)給老年人一個(gè)驚喜、一絲慰藉、一點(diǎn)溫暖、一份回報(bào)。
            　　四是老年人要自強(qiáng)。老年人要融入社會(huì)、融入社區(qū)、融入集體、融入自然，積極投身到社會(huì)中去，做到老有所為，發(fā)揮余熱；要培養(yǎng)興趣，廣交朋友，豐富生活，多參加有益的適合自己的文體活動(dòng)，總之，要實(shí)現(xiàn)積極老齡化，老年人應(yīng)該有精神寄托，但不要有依賴思想，不要過(guò)于依賴子女，應(yīng)該自己動(dòng)手做好自己的事。
            需求調(diào)研報(bào)告3
            

            　　摘 要：為了對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，制定出符合我國(guó)當(dāng)前以及未來(lái)若干年情況的計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)規(guī)范和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，教育部計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)計(jì)算機(jī)專業(yè)分委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱教指委)成立了專門(mén)的課題組，開(kāi)展了《計(jì)算機(jī)學(xué)科專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《計(jì)算機(jī)學(xué)科專業(yè)辦學(xué)規(guī)范》和《計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)評(píng)估方案》三個(gè)課題的研究。
            　　關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；信息；管理
            　　一、人才需求調(diào)研
            　　(一)背景與目的
            　　新疆應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院是由原伊犁師范學(xué)院奎屯校區(qū)剛剛轉(zhuǎn)制而成。目前，正在由師范教育和非師范職業(yè)教育并重向重點(diǎn)發(fā)展職業(yè)教育為主轉(zhuǎn)型，由學(xué)科型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，以主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。為了更好地推進(jìn)校企合作，使學(xué)生具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，全面開(kāi)展專業(yè)建設(shè)，更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)專業(yè)定位，我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組進(jìn)行了人才需求市場(chǎng)調(diào)研。
            　　(二)方法與內(nèi)容
            　　調(diào)研方法主要有訪談、問(wèn)卷調(diào)查、參觀交流、網(wǎng)上查閱。調(diào)研內(nèi)容為企業(yè)對(duì)高職層次計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求情況，即對(duì)從業(yè)人員的數(shù)量、崗位、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書(shū)、學(xué)歷等要求;企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的態(tài)度、知識(shí)與能力的期望及現(xiàn)實(shí)感受;企業(yè)與高職院校合作情況。特別收集了20xx年新疆范圍內(nèi)與該專業(yè)相關(guān)的招聘信息，從中過(guò)濾出大專層次的需求情況，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。
            　　(三)調(diào)研對(duì)象
            　　在全疆范圍內(nèi)選取多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研所涉及的用人單位有新疆怡利科技發(fā)展有限公司、新疆億網(wǎng)科技有限責(zé)任公司、烏魯木齊德�？蒲箅娮涌萍加邢薰尽⒖捅狈絺I(yè)通訊器材服務(wù)中心、北屯四通信息技術(shù)有限責(zé)任公司、新疆利豐電子有限公司、新疆保投國(guó)際貿(mào)易有限公司、新疆正大電子有限公司、烏魯木齊市澳力通達(dá)電子經(jīng)銷部、新疆威力克通信系統(tǒng)有限公司、中國(guó)電信新疆公司、新疆金財(cái)信息技術(shù)有限公司等。
            　　(四)調(diào)研結(jié)果及分析
            　　人才需求崗位分析 隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)從一種學(xué)科轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N工具，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)類人才的`崗位設(shè)置及分工也越來(lái)越細(xì)。從技術(shù)方向上可以把新疆區(qū)域內(nèi)企業(yè)對(duì)高職計(jì)算機(jī)行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才崗位需求分為四大類：硬件類、軟件類、網(wǎng)絡(luò)類與應(yīng)用類崗位。有些招聘崗位(如計(jì)算機(jī)技術(shù)支持)兼有若干崗位的特點(diǎn)。一些硬件類、網(wǎng)絡(luò)類崗位招聘時(shí)傾向于男性，而多數(shù)軟件類與應(yīng)用類崗位男女不限。一些崗位要求有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)與集成工程師崗位。具體崗位名稱與需求比例如表1所示。
            　　崗位能力要求分析 崗位能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三個(gè)方面。專業(yè)能力決定了從業(yè)者的基本生存能力，可通過(guò)在校的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)逐步達(dá)到。方法能力決定了從業(yè)者的可持續(xù)發(fā)展能力;社會(huì)能力決定了從業(yè)者的職業(yè)成長(zhǎng)能力。有責(zé)任心，吃苦耐勞，愿意長(zhǎng)期在行業(yè)內(nèi)發(fā)展;適應(yīng)能力強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)朗，有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)能力是企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)的。下頁(yè)表2僅列出了6個(gè)典型崗位的專業(yè)能力要求。
            　　校企合作意向 校企合作包括課程教學(xué)合作協(xié)議、產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議、實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)協(xié)議、校企合作“訂單”式人才培養(yǎng)協(xié)議等。學(xué)校已與一些企業(yè)雙方達(dá)成初步合作意向，各種合作協(xié)議正在進(jìn)一步洽談中。
            　　二、人才培養(yǎng)模式思考
            　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)是我院非師范類的一個(gè)專業(yè)。由于過(guò)去是在師范院校的大口徑下，培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式基本沿用了師范類專業(yè)的培養(yǎng)模式。由于師資特點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏，有些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)沒(méi)能全面、切實(shí)地開(kāi)展起來(lái)。一直以來(lái)，該專業(yè)有過(guò)度重視理論、實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)不足、有些教學(xué)內(nèi)容陳舊和隨意性大、考核方式不合理等現(xiàn)象。盡管已做出了一些改革，如一些程序設(shè)計(jì)課程全部在機(jī)房授課并使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式展開(kāi)教學(xué)，但仍顯力度不夠。對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生來(lái)說(shuō)，深?yuàn)W的理論讓他們產(chǎn)生了畏學(xué)與厭學(xué)的情緒。盡管人才需求旺盛，但我們培養(yǎng)的學(xué)生由于缺乏就業(yè)能力而不能勝任工作。因而該專業(yè)亟待全面改革。
            　　(一)面向市場(chǎng)需求制定培養(yǎng)方案
            　　人才需求調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)希望學(xué)生具有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的適應(yīng)能力，同時(shí)了解和掌握實(shí)用新技術(shù)。如何結(jié)合本地區(qū)企業(yè)的用人需求情況制定基于崗位需求和崗位能力要求的人才培養(yǎng)方案是一個(gè)新課題。我們應(yīng)該將人才培養(yǎng)目標(biāo)緊緊與邊疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，定位在培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)，至少具備硬件類、軟件類、網(wǎng)絡(luò)類與應(yīng)用類崗位之一相應(yīng)能力的高素質(zhì)技能型專門(mén)人才。
            　　高職人才培養(yǎng)可包括基礎(chǔ)文化課培養(yǎng)階段、基礎(chǔ)專業(yè)課培養(yǎng)階段、面向市場(chǎng)需求的專業(yè)方向培養(yǎng)階段和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)階段。在專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，需要大膽進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改革，摒棄陳舊課程內(nèi)容，與行業(yè)、企業(yè)專家一起，立足于職業(yè)崗位分析，針對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，構(gòu)建職業(yè)能力導(dǎo)向的課程體系。計(jì)算機(jī)行業(yè)是飛速發(fā)展的行業(yè)，因而需要每隔2～3年就更新課程設(shè)置，以緊跟市場(chǎng)需求的發(fā)展。另外，可以開(kāi)發(fā)就業(yè)前景較好的幾個(gè)專業(yè)方向供學(xué)生挑選學(xué)習(xí)。
            　　(二)加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)
            　　構(gòu)建工作過(guò)程導(dǎo)向的高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系：研究分析職業(yè)崗位能力;研究分析崗位專項(xiàng)技能;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)管理體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)保障體系。
            　　(三)注重綜合素質(zhì)提高
            　　企業(yè)對(duì)所招聘人員要求有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、樂(lè)于知識(shí)共享;誠(chéng)信敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致。學(xué)校為提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
            　　(四)加強(qiáng)校企合作 新疆地域遼闊，經(jīng)濟(jì)普遍不發(fā)達(dá)，一些工程工作環(huán)境和地域條件還較艱苦，一些崗位待遇不高。這就導(dǎo)致學(xué)歷較高的人員不能安心工作，容易離職。企業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明，品質(zhì)優(yōu)秀的高職畢業(yè)生正是他們需求的對(duì)象。另外，學(xué)生通常來(lái)自全疆各地，當(dāng)派遣他們?nèi)ゼ亦l(xiāng)完成任務(wù)時(shí)還是非常方便的。企業(yè)對(duì)于在本單位參加過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，因?yàn)橐呀?jīng)歷了企業(yè)培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)和全方位考察，留下來(lái)成為員工的比例較大。在舉全國(guó)之力促進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的大背景下，企業(yè)對(duì)人才的需求十分旺盛。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重對(duì)外宣傳，塑造企業(yè)文化，對(duì)于與高職院校合作，聯(lián)合培養(yǎng)所需人才是十分歡迎的。所以，學(xué)校應(yīng)更進(jìn)一步地加強(qiáng)校企合作，廣開(kāi)社會(huì)渠道;完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo);派遣學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐，引進(jìn)企業(yè)兼職教師共同修訂培養(yǎng)方案和開(kāi)設(shè)課程等。
            　　結(jié)語(yǔ)
            　　為了更好地進(jìn)行高職計(jì)算機(jī)專業(yè)建設(shè)，計(jì)算機(jī)專業(yè)教師不僅應(yīng)該了解行業(yè)的前沿知識(shí)，更重要的是從可能的就業(yè)市場(chǎng)中去獲取學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格，從崗位所需的技能和素養(yǎng)中提取出學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)技能和素養(yǎng)，由此構(gòu)建緊貼崗位需求的課程體系，從而改善學(xué)生培養(yǎng)模式。要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，配備結(jié)構(gòu)合理、理念先進(jìn)、技能熟練的高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。與企業(yè)建立實(shí)習(xí)、就業(yè)合作意向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的三方共贏。
            需求調(diào)研報(bào)告4
            

            　　摘要：調(diào)查現(xiàn)實(shí),成人受到學(xué)歷方面的壓力較大,有較強(qiáng)的進(jìn)行學(xué)歷教育的意識(shí),成人學(xué)歷教育有著比較廣闊的市場(chǎng)。但辦學(xué)單位在信息溝通、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果以及學(xué)員期望提高的能力方面與成人的需要有一定的差距,希望本次調(diào)查可以為改進(jìn)教學(xué)提供支持材料。
            　　關(guān)鍵詞：成人學(xué)歷教育；教育需求調(diào)查
            　　常州廣播電視大學(xué)于1999年秋開(kāi)始正式實(shí)施“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的工作,從事了成人本、�？频膶W(xué)歷教育,目前開(kāi)放教育學(xué)生已經(jīng)接近4000人。本次調(diào)查主要以常州電大開(kāi)放學(xué)員為對(duì)象,結(jié)合從事成人學(xué)歷教育的兄弟院校和人才交流市場(chǎng)的實(shí)地訪問(wèn)。本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷800余份,收回612份,其中有效問(wèn)卷464份。通過(guò)調(diào)查分析,以弄清楚成人學(xué)員對(duì)學(xué)歷教育的需要,為改進(jìn)教學(xué)提供支持材料。問(wèn)卷采用李克特量表的形式,將成人學(xué)歷教育涉及的問(wèn)題被訪者所認(rèn)為的重要程度分為「非常大程度」5分、「較大程度」4分、「一般程度」3分、「較小程度」2分、「非常小程度」1分,以及「不適用」0分。
            　　1主要調(diào)查結(jié)論
            　　成人教育的主要需求：
            　　(1)學(xué)歷的意識(shí)較強(qiáng)。從調(diào)查來(lái)看,有70%的受訪者感受到學(xué)歷方面帶來(lái)的壓力。有85%以上的受訪者想接受成人教育,其中已經(jīng)接受過(guò)成人教育的占70%,從職業(yè)分類來(lái)看,企業(yè)業(yè)務(wù)人員想要參與學(xué)歷教育的比例最高,其次是企業(yè)管理人員、個(gè)體戶。
            　　(2)學(xué)歷教育的目的以職業(yè)升遷和轉(zhuǎn)換工作最顯著。在七個(gè)備選項(xiàng)目：職業(yè)升遷、獲得高收入、提高能力、增加知識(shí)、職業(yè)或工作需要、轉(zhuǎn)換工作、開(kāi)拓人際交往中,以職業(yè)升遷的得分最高,為3.76分,其次為轉(zhuǎn)換工作,為3.04分。從職業(yè)分類來(lái)看,管理人員和部分企業(yè)業(yè)務(wù)人員傾向于升遷,商業(yè)從業(yè)人員和另部分企業(yè)業(yè)務(wù)人員比較傾向于轉(zhuǎn)換工作,而個(gè)體戶人群因沒(méi)有這方面的壓力,選擇提高能力、學(xué)習(xí)知識(shí)的目的為多。
            　　(3)對(duì)通過(guò)學(xué)歷教育提高方法能力和職業(yè)能力的期望較其他多,分別為3.93和3.83。在這一點(diǎn)上各職業(yè)人群的選擇較類似,同時(shí)管理人員對(duì)提高于社會(huì)能力的要求較其他職業(yè)人群稍多。
            　　(4)參加成人學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)的各種阻礙對(duì)學(xué)習(xí)者的影響力表現(xiàn)的比較平均。個(gè)人時(shí)間不足,精力有限;信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo);教育方式不適合;以及缺乏必要的政策支持和費(fèi)用太高這幾個(gè)欄目的得分均在3.20到3.64之間。其相比較而言,教育方式不適合和信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo)的影響更為明顯。
            　　(5)適應(yīng)的教學(xué)方式的傾向于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課堂典型性案例教學(xué)及研討和講座。其分值分別為3.17,3.13,2.94。管理類人員更傾向于講座法,企業(yè)業(yè)務(wù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的熱情較其他人群都高。
            　　(6)評(píng)價(jià)方式上傾向于論文或課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查的分值為3.38和3.24。選擇以國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試的作為評(píng)價(jià)方式的分值較低,只有1.96。
            　　(7)在影響選擇就讀學(xué)校的因素時(shí),招生學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)的宣傳資料和親朋好友的介紹得分最高,分別為3.56和3.48,招生學(xué)�？堑碾娨暸c報(bào)考廣告得分幾乎相同,分別是2.37和2.32。
            　　(8)學(xué)歷教育的效果還有待進(jìn)一步提高。從調(diào)查結(jié)果看,已經(jīng)接受過(guò)學(xué)歷教育的成人對(duì)效果評(píng)價(jià)的平均得分在2.84分,未能達(dá)到中值。近60%左右成人認(rèn)為已接受過(guò)的學(xué)歷教育對(duì)自己影響程度“較小”和“非常小”。從職業(yè)分類來(lái)看,管理人員認(rèn)為已有的學(xué)歷教育對(duì)自己影響程度“較大”的較其他人群高。
            　　2研究結(jié)果分析與討論
            　　(1)教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。學(xué)歷教育歷時(shí)長(zhǎng),具有較強(qiáng)的`系統(tǒng)性,學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)效性方面就稍顯薄弱,課程內(nèi)容應(yīng)加強(qiáng)更新。成人在適應(yīng)的教學(xué)方式上傾向于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課堂典型性案例教學(xué)及研討,表現(xiàn)出來(lái)強(qiáng)烈的開(kāi)放特征。鑒于學(xué)歷教育成人的學(xué)習(xí)目的很明確,也很現(xiàn)實(shí);成人的生活較為繁忙,學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)較少,具有很大的不確定性和靈活性;他們的感知能力、機(jī)械記憶能力、想像能力等隨著年齡的增長(zhǎng)有所下降,但其觀察能力、理解能力、分析能力及解決問(wèn)題的能力很強(qiáng);他們具有豐富的人生經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的獨(dú)立自主性和自我調(diào)控力,并且個(gè)體差異性較大。這些特點(diǎn)為成人適應(yīng)多種形式和內(nèi)容的學(xué)歷教育提供了可性,同時(shí)辦學(xué)機(jī)構(gòu)也應(yīng)充分考慮到這個(gè)特征。
            　　(2)期望的評(píng)價(jià)方式和效果有進(jìn)一步提高的空間。被訪者傾向于論文或課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查作為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的方式,與目前成人學(xué)歷教育中以考試形式為主的評(píng)價(jià)方式有較大差異。鑒于學(xué)歷教育強(qiáng)烈的目的性,結(jié)合國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試的特點(diǎn),不適合采用國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試作為普遍的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但可以將擁有某些資格認(rèn)證證書(shū)替代相關(guān)課程學(xué)習(xí),還可以將一些課程的教學(xué)內(nèi)容與國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試的內(nèi)容相結(jié)合,以有利于學(xué)員。
            　　從樣本總體來(lái)看,認(rèn)為成人學(xué)歷教育對(duì)自己影響程度“非常大”和“較大”的不足20%。同時(shí)在學(xué)習(xí)效果方面還應(yīng)在在提高學(xué)員的方法能力、職業(yè)能力和社會(huì)能力等作出努力。
            　　(3)要幫助成人學(xué)歷教育的受教育者減少學(xué)習(xí)障礙。調(diào)查顯示,個(gè)人時(shí)間不足,精力有限;信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo);教育方式不適合;以及缺乏必要的政策支持和費(fèi)用太高這幾方面對(duì)成人參加學(xué)歷教育都有一定的限制。特別是教育方式不適合和信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo)的影響更為明顯。針對(duì)成人的這些障礙,應(yīng)該為其創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)的寬松環(huán)境,特別是在信息傳遞和學(xué)習(xí)時(shí)間的選擇等方面提供有價(jià)值的幫助。
            　　(4)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。進(jìn)行成人學(xué)歷教育的學(xué)校很多,而學(xué)員對(duì)各類學(xué)校了解不多,從調(diào)查中可以了解到招生學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)散發(fā)的宣傳資料在被訪者選擇就讀學(xué)校時(shí),影響程度達(dá)到了3.56分,在中上水平,甚至比親朋好友的介紹分值還要高,親朋好友的的推薦成功率高,但推廣面窄。另外電視與報(bào)刊廣告也對(duì)被訪者有一定的影響。學(xué)校可以增加一些市場(chǎng)推廣的策略,重點(diǎn)是提高學(xué)校知名度,增加社會(huì)對(duì)學(xué)校的了解。
            　　參考文獻(xiàn)
            　　[1]林秉賢：《社會(huì)心理學(xué)》[M].群眾出版社,1990.
            　　[2]潘愚元,王偉廉：高等教育學(xué)[M].福建教育出版社,1999.
            　　[3]張桂香,王傳永.成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)和激發(fā)[J].中國(guó)成人教育,20xx,(8)：46-47.
            需求調(diào)研報(bào)告5
            

            　　一、項(xiàng)目名稱：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源部門(mén)用人需求狀況——以xx市為例
            　　二、活動(dòng)時(shí)間：
            　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：xx市
            　　四、團(tuán)隊(duì)名稱：xx團(tuán)隊(duì)
            　　五、團(tuán)隊(duì)成員：
            　　六、活動(dòng)行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
            　　七、活動(dòng)對(duì)象
            　　xx科技有限公司、xx技術(shù)軟件有限公司、x網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、人力資源部門(mén)相關(guān)專業(yè)地大學(xué)生
            　　八、活動(dòng)背景與目的
            　　隨著高等教育的“大眾化”，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配，“就業(yè)難”問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。同時(shí)許多大學(xué)生就業(yè)觀念不正確，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題也導(dǎo)致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯，就業(yè)問(wèn)題得到社會(huì)普遍關(guān)注。
            　　通過(guò)此次活動(dòng)可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資源部門(mén)的用人要求，用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息，以此來(lái)為相關(guān)專業(yè)大學(xué)生提出對(duì)策建議，促進(jìn)大學(xué)生提高自身能力，更好的適應(yīng)市場(chǎng)就業(yè)需求，并從企業(yè)招聘方式，學(xué)校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)提出建議，為緩解大學(xué)生“就業(yè)難”問(wèn)題貢獻(xiàn)一份力。
            　　九、調(diào)研成果
            　�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
            　　1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，市場(chǎng)潛力較大。
            　　2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級(jí)階段，需要大量專業(yè)人才。
            　　3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
            　　4、民營(yíng)企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
            　　5、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)大城市。
            　�。ǘ┗ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求
            　　1、對(duì)于高校學(xué)習(xí)優(yōu)秀的`同學(xué)會(huì)擇優(yōu)錄取。
            　　2、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度和能力。
            　　3、并非一味看重學(xué)歷，十分注重實(shí)際能力水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
            　　4、看重人才的道德素質(zhì)。
            　　（三）招聘時(shí)畢業(yè)生存在的普遍問(wèn)題
            　　1、實(shí)踐經(jīng)歷少，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
            　　2、眼高手低，自我定位不明確。
            　　3、部分畢業(yè)生對(duì)于薪資待遇要求過(guò)高。
            　　4、缺乏契約精神。
            　　5、綜合素質(zhì)能力不夠全面。
            　　（四）調(diào)研得出的建議
            　　1、對(duì)大學(xué)生的建議
            　　（1）大一大二：認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ)，多參加實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)自身實(shí)踐活動(dòng)能力，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，進(jìn)行大量閱讀，拓寬視野，多與人溝通，提升綜合能力。
            　�。�2）大三大四：保證專業(yè)知識(shí)水平，爭(zhēng)取提升豐富履歷，做好面試技巧，招聘要求等準(zhǔn)備工作，制定明確未來(lái)規(guī)劃，把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，腳踏實(shí)地，一步一步與社會(huì)接軌。多渠道收集信息，了解職業(yè)方向定位。
            　　2、對(duì)學(xué)校的建議
            　�。�1）豐富實(shí)踐活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生參加，提升學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)水平。
            　�。�2）開(kāi)設(shè)與就業(yè)相關(guān)課程及講座，向?qū)W生傳授技巧，豐富學(xué)生對(duì)于就業(yè)及社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生建立清晰的自我認(rèn)識(shí)與定位。學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)形成聯(lián)動(dòng)，共同培養(yǎng)學(xué)生。
            　�。�3）建立健全的誠(chéng)信機(jī)制，培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和反思能力。
            　�。�4）利用學(xué)校企業(yè)資源構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，促進(jìn)高校畢業(yè)生與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。
            需求調(diào)研報(bào)告6
            

            　　一、 項(xiàng)目介紹
            　　（一） 項(xiàng)目背景
            　　為貫徹《珠三角規(guī)劃綱要》和市委提出的學(xué)習(xí)香港社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的精神，響應(yīng)市扶貧辦及市民政局關(guān)于幫扶失業(yè)群體脫貧以及再就業(yè)的方針，進(jìn)一步創(chuàng)新就業(yè)工作新模式，順應(yīng)新形勢(shì)下失業(yè)人員的新需要，為失業(yè)群體提供專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。力求通過(guò)政府行為和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段，探索一條社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化帶動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)化、市場(chǎng)化的新路子，以點(diǎn)帶面，對(duì)全市社工就業(yè)服務(wù)工作起示范與輻射的作用。并在轄區(qū)內(nèi)建立一套較為完善和系統(tǒng)的社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)幫扶機(jī)制，在全市范圍內(nèi)起示范作用。現(xiàn)擬在天河區(qū)車陂街開(kāi)展失業(yè)人員再就業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目。
            　　（二） 項(xiàng)目目標(biāo)
            　　引入專業(yè)社工，引導(dǎo)失業(yè)人士正確把握當(dāng)前社會(huì)（包括特定的行業(yè)或?qū)I(yè)）的就業(yè)形勢(shì)，通過(guò)就業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全面認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀、就業(yè)觀，提高自信心，調(diào)整好就業(yè)心態(tài)，提高應(yīng)聘技巧，從而增強(qiáng)其就業(yè)意愿和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更好更快地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
            　　（三） 項(xiàng)目相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位簡(jiǎn)介
            　　項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)方：廣州市就業(yè)局
            　　項(xiàng)目承辦方：廣州市星空社會(huì)工作發(fā)展中心
            　　廣州市星空社會(huì)工作發(fā)展中心注冊(cè)登記于20xx年3月2日（登記證號(hào)：090497），是廣州市民政局于20xx年度批準(zhǔn)成立的專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，是由南方發(fā)展研究院心理健康研究所的副所長(zhǎng)、心理專家何維女士發(fā)起創(chuàng)建的非盈利的民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。
            　　項(xiàng)目監(jiān)督方：天河區(qū)車陂街街道辦事處
            　　二、 項(xiàng)目的需求評(píng)估情況
            　　天河區(qū)車陂街地處天河區(qū)東部，原東圃墟所在地，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部，東鄰前進(jìn)、黃村，西連棠下，北至新塘，南臨珠江，總面積約5.6平方公里，下轄12個(gè)社區(qū)居委會(huì)和1個(gè)撤村改制公司。
            　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)有62942戶，137374人，其中常住人口約3.4萬(wàn)，外來(lái)人口約11萬(wàn)人。截止20xx年6月，車陂街共有失業(yè)人員811人，其中“4050”就業(yè)困難人員336人、女性424人、高校畢業(yè)生145人。車陂街共有失業(yè)人員811人。
            　　通過(guò)需求評(píng)估發(fā)現(xiàn)，有勞動(dòng)能力的困難失業(yè)人員存在：需要提供更多就業(yè)崗位、提高就業(yè)技能、了解就業(yè)政策、調(diào)適就業(yè)心態(tài)、適應(yīng)從單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人等方面的需求。
            　　三、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)情況
            　　就本轄區(qū)失業(yè)人員的需求情況，中心主要運(yùn)用社會(huì)工作主要方法：個(gè)案、小組及社區(qū)來(lái)組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
            　　對(duì)于個(gè)體問(wèn)題，如失業(yè)導(dǎo)致的失業(yè)人員行為偏差運(yùn)用個(gè)案方法進(jìn)行介入，對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行輔導(dǎo)；對(duì)于一些較普遍的再就業(yè)需要，如失業(yè)人員的人際交往行為等，通過(guò)小組介入的方法，把存在相似性的失業(yè)人員納入小組，讓他們的需要在小組互動(dòng)中得到滿足；由于社工負(fù)責(zé)就業(yè)項(xiàng)目及社會(huì)工作服務(wù)還沒(méi)有被居民普遍認(rèn)識(shí)，因此初期社區(qū)活動(dòng)多以宣傳社工輔助就業(yè)項(xiàng)目為主，包括開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)和進(jìn)行家訪等，也會(huì)與居委合作開(kāi)展就業(yè)相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)。
            　　四、 項(xiàng)目組織管理、隊(duì)伍建設(shè)和社工人才培養(yǎng)的措施和成效
            　　（一） 項(xiàng)目的組織管理
            　　首先建立組織領(lǐng)導(dǎo)，由機(jī)構(gòu)副總干事專門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理、實(shí)施，中心由中心主任負(fù)責(zé)全面工作，明確崗位職能；本項(xiàng)目由項(xiàng)目主管根據(jù)項(xiàng)目要求和上級(jí)的指導(dǎo)，獨(dú)立策劃活動(dòng)，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的全面展開(kāi)，包括需求調(diào)研、活動(dòng)開(kāi)展、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)匯報(bào)等；本項(xiàng)目社工和實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目主管做好本項(xiàng)服務(wù)。
            　　其次建立健全各項(xiàng)管理制度，制定項(xiàng)目主管、一線社工的考核管理制度，每個(gè)月月初對(duì)社工的上月工作，從專業(yè)倫理自身建設(shè)、工作量、工作成效等三個(gè)方面進(jìn)行考核，促使社工保質(zhì)保量完成項(xiàng)目任務(wù)；并要求社工提交本月的工作計(jì)劃，根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求和項(xiàng)目指標(biāo)，對(duì)社工本月的工作進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān)；完善財(cái)務(wù)管理制度，做好內(nèi)部控制，財(cái)政開(kāi)支、項(xiàng)目的資金落實(shí)及物資管理、資助項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表等。項(xiàng)目執(zhí)行中，每項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)格按照社會(huì)工作的工作方法和程序進(jìn)行：做好調(diào)研、方案策劃、計(jì)劃、過(guò)程記錄、評(píng)估、反思總結(jié)等。
            　　（二） 項(xiàng)目工作人員的總體狀況：
            　　包括項(xiàng)目專家顧問(wèn)組、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工作人員的情況，專業(yè)人員占的比例等
            　　項(xiàng)目專家顧問(wèn)組包括香港資深青少年服務(wù)社工督導(dǎo)、中山大學(xué)社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系實(shí)習(xí)督導(dǎo)梁鏜烈先生、廣東工業(yè)大學(xué)社會(huì)工作系教授劉靜林、廣東工業(yè)大學(xué)社會(huì)工作系副教授余冰、華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系副教授陳筱潔、廣州大學(xué)社會(huì)學(xué)系副主任方英、廣州工業(yè)大學(xué)社會(huì)學(xué)系教師朱媛媛；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為廣州市星空社會(huì)工作發(fā)展中心督導(dǎo)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師高非；項(xiàng)目工作人員包括兩名有助理社工師資格的.社工系本科畢業(yè)生及兩名廣州工業(yè)大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)08級(jí)實(shí)習(xí)生，專業(yè)人員所占比例為90%。
            　　（三） 項(xiàng)目督導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)情況
            　　一是每周一次的自我督導(dǎo)；二是每個(gè)月邀請(qǐng)
            　　香港資深社工或高校老師督導(dǎo)社工開(kāi)展工作，有香港資深社工梁鏜烈、梁綺薇及高校老師劉靜林、方英、朱媛媛等先后對(duì)社工進(jìn)行督導(dǎo)；三是機(jī)構(gòu)為社工辦了廣州成長(zhǎng)動(dòng)力的會(huì)員卡，定期參加香港方面的社工培訓(xùn)活動(dòng)，如外展社工訓(xùn)練、歷奇活動(dòng)帶領(lǐng)技巧訓(xùn)練等。四是機(jī)構(gòu)就業(yè)項(xiàng)目社工親自去逢源人家、永和街家庭綜合服務(wù)中心、蘿崗區(qū)太和社會(huì)工作服務(wù)中心參觀，學(xué)習(xí)他們就業(yè)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。五是參加了由廣州市就業(yè)局舉辦的就業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)香港明愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心的就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。六是星空機(jī)構(gòu)內(nèi)部就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目社工，每周通過(guò)面談、電話、QQ、Q群進(jìn)行交流，分享就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
            　　五、 項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程
            　　(一) 項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備
            　　20xx年8月前，根據(jù)廣州市就業(yè)局的要求，在車陂街 內(nèi)開(kāi)展“社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)”前期需求調(diào)研工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員情況進(jìn)行摸查，了解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的數(shù)量、地域分布情況、失業(yè)人員服務(wù)需求，并據(jù)此確定“社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)”的服務(wù)方案、撰寫(xiě)前期調(diào)研報(bào)告等。與此同時(shí)，開(kāi)展就業(yè)服務(wù)的前期社區(qū)宣傳活動(dòng)，以滾雪球和“以老帶新”的
            需求調(diào)研報(bào)告7
            

            　　教師培訓(xùn)是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)、提升教師隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，教師培訓(xùn)的質(zhì)量不僅關(guān)系到教師自身的專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，更關(guān)系著當(dāng)前教育改革的成敗。培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)管理活動(dòng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它決定著培訓(xùn)能否應(yīng)對(duì)正確的目標(biāo)，影響到能否制定具有針對(duì)性、實(shí)效性和科學(xué)性的培訓(xùn)方案，最終對(duì)培訓(xùn)的有效性高低起著重要作用。為此，我們采用自編的教師培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)永城市1010名在職公辦中小學(xué)教師培訓(xùn)需求問(wèn)題進(jìn)行了抽樣調(diào)查，并訪談了其中的62名參訓(xùn)教師，他們的態(tài)度和建議有利于對(duì)教師培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃，通過(guò)了解該地區(qū)中小學(xué)教師培訓(xùn)的需求及其差異，為制定不同層次教師的培訓(xùn)方案提供依據(jù)。調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告如下。
            　　一、基本情況
            　　本調(diào)查于20xx年4月～7月進(jìn)行，主要調(diào)查對(duì)象為永城市29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市屬學(xué)校的中小學(xué)教師。我們?cè)诓殚喆罅拷處熍嘤?xùn)相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)一些校長(zhǎng)、骨干教師的訪談，編寫(xiě)了《永城市中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》，問(wèn)卷圍繞中小學(xué)教師的培訓(xùn)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，調(diào)查內(nèi)容共分為三部分：一是關(guān)于調(diào)查對(duì)象的基本信息，包括性別、學(xué)歷、所教學(xué)段、職稱、教齡、年齡、任教學(xué)科、所帶年級(jí)等;二是培訓(xùn)需求情況，主要包括教師參加培訓(xùn)的目的、期待、形式，培訓(xùn)時(shí)間安排以及培訓(xùn)中存在的問(wèn)題、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)內(nèi)容需求、影響教師參加培訓(xùn)的因素等;三是以開(kāi)放題的形式了解調(diào)查對(duì)象對(duì)教師培訓(xùn)的建議。
            　　問(wèn)卷采用分層抽樣的方法，選取全市29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市屬學(xué)校中小學(xué)教師為調(diào)查對(duì)象，問(wèn)卷發(fā)放覆蓋各學(xué)段、各學(xué)科的教師群體。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1010份，回收有效問(wèn)卷1007份(其中男教師500人，占49.5%，女教師 510人，占50.5%;中學(xué)教師427人，占42.3%，小學(xué)教師 584人，占57.7%)，有效回收率為99.70%，問(wèn)卷數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)篩選、整理，輸入計(jì)算機(jī)，主要運(yùn)用EXCEL20xx、SPSS13.0等相關(guān)軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析。
            　　二、結(jié)果與分析
            　　1.中小學(xué)教師參加培訓(xùn)的動(dòng)因
            　　調(diào)查顯示(見(jiàn)表1)，有39.94%的教師參加培訓(xùn)的目的是為了提高自己的教學(xué)能力與水平;24.43%的教師參加培訓(xùn)的目的是建立關(guān)系，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);21.03%的教師參加培訓(xùn)的目的為了走出去開(kāi)闊視野;服從上級(jí)安排的教師占8.18%;評(píng)先晉職需要僅占到6.00%，關(guān)注度較低。結(jié)果表明，大多數(shù)中小學(xué)教師渴望學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。他們對(duì)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，態(tài)度端正，認(rèn)識(shí)正確、目標(biāo)明確�？梢�(jiàn)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)是大部分被調(diào)查者參加教師培訓(xùn)的主導(dǎo)因素。但不可忽視的是，仍有一少部分被調(diào)查者參加培訓(xùn)是屬于外部驅(qū)動(dòng)，缺乏持久的積極性，不利于自身的專業(yè)進(jìn)步。
            　　2.培訓(xùn)內(nèi)容需求
            　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師認(rèn)為最需要的培訓(xùn)內(nèi)容依次是：教育實(shí)踐與教學(xué)新技能(23.11%)、現(xiàn)代教育技術(shù)(19.71%)、教師心理健康教育(16.90%)、專業(yè)發(fā)展與教科研能力(15.71%)、教育理論與學(xué)科新知識(shí)(11.53%)、職業(yè)道德與素養(yǎng)(9.23%)、教育政策與法規(guī)(3.45%)、其他(0.37%)。由此可見(jiàn)，老師們迫切希望得到教育實(shí)踐、教學(xué)技能;其次是現(xiàn)代教育技術(shù)能力和教師心理健康方面的培訓(xùn);第三是對(duì)專業(yè)發(fā)展與教科研能力;教育理論與學(xué)科新知識(shí)等涉及個(gè)人專業(yè)發(fā)展的理論和知識(shí)也有一定的需求�？梢钥闯�，中小學(xué)教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容需求方面體現(xiàn)出強(qiáng)烈的實(shí)用取向，培訓(xùn)內(nèi)容的需求主要集中在教育實(shí)踐與教學(xué)新技能、現(xiàn)代教育技術(shù)、教師心理健康教育、專業(yè)發(fā)展與教科研能力四個(gè)方面。因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)教師的需求確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。
            　　3.培訓(xùn)方式需求
            　　對(duì)于培訓(xùn)方式，當(dāng)問(wèn)及“您認(rèn)為下列哪種培訓(xùn)方式對(duì)您是有效”時(shí)，結(jié)果表明，排在前三位的培訓(xùn)方式分別是：經(jīng)驗(yàn)交流(23.29%)、觀摩考察(18.60%)和名師帶教 (16.49%)，而對(duì)于自主研修、網(wǎng)上學(xué)習(xí)和課題研究形式選擇的比例較低(見(jiàn)圖1)。比較發(fā)現(xiàn)，對(duì)于實(shí)踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，老師們需要更多的是面對(duì)面的直接指導(dǎo)和借鑒。訪談發(fā)現(xiàn)，老師們更重視參與、互動(dòng)、體驗(yàn)、生成的新型培訓(xùn)方式，這些方式有助于教師開(kāi)拓視野，打破傳統(tǒng)的習(xí)慣性思維，有利于發(fā)揮教師在培訓(xùn)中的主體地位。
            　　4.培訓(xùn)模式需求
            　　在培訓(xùn)模式上，認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項(xiàng)中，“集中培訓(xùn)”排在首位，占25.59%;“遠(yuǎn)程與校本相結(jié)合”和“以遠(yuǎn)程為依托，整合集中和校本的混合學(xué)習(xí)模式”分別占17.11%、14.68%;“校本培訓(xùn)”占13.90%;“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”占13.37%;“集中與校本相結(jié)合”占11.35%。結(jié)果表明：從排在前三位的情況來(lái)看，集中培訓(xùn)、校本研修、遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合是大家認(rèn)為更有利于各種培訓(xùn)模式的揚(yáng)長(zhǎng)避短，因而大家更樂(lè)于接受。
            　　5.培訓(xùn)時(shí)間需求
            　　在培訓(xùn)時(shí)間安排上，有47.95%的教師希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn)，43.84%的`教師愿意在“暑假”接受培訓(xùn)，愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的僅分別占3.10%和5.11%(見(jiàn)圖2)。由此可見(jiàn)，大部分教師希望培訓(xùn)時(shí)間安排在工作期間，不希望培訓(xùn)占用休息時(shí)間。與部分教師訪談發(fā)現(xiàn)，一方面，老師們工作負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)較重，僅有的休息時(shí)間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來(lái)處理個(gè)人的一些事務(wù)，另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)，國(guó)家法定的節(jié)假日，他們希望能夠得到充分享受。 6.培訓(xùn)師資需求
            　　對(duì)于培訓(xùn)師資，問(wèn)卷中列舉了專家教授、教育行政官員、教學(xué)名師、教研人員、進(jìn)修學(xué)校教師和教材編寫(xiě)者等幾種主要的培訓(xùn)者。調(diào)查結(jié)果顯示：位列前三的培訓(xùn)師資是“專家教授”、“名師”和“骨干教師”，分別占28.40%、25.43%、16.38%，“優(yōu)秀教研員”、“教材編寫(xiě)者”和“進(jìn)修學(xué)校教師”分別占16.38%、7.03%和6.83%。結(jié)果表明，一方面，老師們希望得到既有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能將實(shí)踐上升到一定理論高度的“專家教授、名師和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng)，專家教授掌握著最新的教育理念和理論，是教師的專業(yè)引領(lǐng)者，名師和骨干教師擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，又比較了解教育教學(xué)的真實(shí)情況，其授課的針對(duì)性和適用性比較高，自然歡迎程度就高。另一方面，也反映出“教研員”和“進(jìn)修學(xué)校教師”的教學(xué)水平和能力亟待進(jìn)一步提高。
            　　7.培訓(xùn)期待與收獲
            　　從教師對(duì)參加培訓(xùn)的期待看，相比于教學(xué)理念和專業(yè)知識(shí)，能夠通過(guò)培訓(xùn)獲得可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)(31.00%)是教師第一位的需求;其次是獲得適用的新知識(shí)(26.18%);第三是獲得新的理念(23.59%)，參見(jiàn)表2。這反映出教師對(duì)提高自身專業(yè)能力，提高課堂教學(xué)效益的渴望。教師對(duì)培訓(xùn)的期望是相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的，華而不實(shí)的培訓(xùn)是教師所不愿接受的，也是資源的浪費(fèi)。因此，教師培訓(xùn)一定要注重培訓(xùn)的實(shí)效性。
            　　8.目前培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題
            　　調(diào)查表明，教師們認(rèn)為目前中小學(xué)教師培訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題依次是：培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性(31.73%);培訓(xùn)目標(biāo)缺乏對(duì)課程改革進(jìn)行有效指導(dǎo)(29.05%);培訓(xùn)方法陳舊(20.34%);培訓(xùn)管理不嚴(yán)(12.06%);培訓(xùn)者水平不高(6.46%);其他(0.37%)。因此，對(duì)于負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)而言，要反思現(xiàn)存的這些問(wèn)題，制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)之策，從而進(jìn)一步提高中小學(xué)教師培訓(xùn)的實(shí)效性和有效性。
            　　9.影響教師參加培訓(xùn)的因素
            　　表3統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，影響中小學(xué)教師參加培訓(xùn)的首要原因是教學(xué)與管理工作繁重，時(shí)間精力有限(32.41%);其次培訓(xùn)形式化、無(wú)實(shí)效(15.46%);第三是培訓(xùn)時(shí)間安排不合理(14.07%)。此外，培訓(xùn)內(nèi)容和個(gè)人需求不符(14.02%)、個(gè)人承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用高(11.52%)和參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制(6.26%)等因素也是影響教師參加培訓(xùn)的原因。如此看來(lái)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)解決中小學(xué)教師的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，解決教師的工學(xué)矛盾是目前急需解決的問(wèn)題。
            　　三、思考和建議
            　　通過(guò)實(shí)地調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)中小學(xué)教師對(duì)培訓(xùn)認(rèn)可度較高且具有強(qiáng)烈的培訓(xùn)需求，他們對(duì)參加教師培訓(xùn)，態(tài)度端正，認(rèn)識(shí)正確、目標(biāo)明確。但調(diào)查同時(shí)也顯示，教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和模式、培訓(xùn)時(shí)間和師資，培訓(xùn)過(guò)程等方面的需求沒(méi)有讓教師完全滿意，相關(guān)問(wèn)題的存在導(dǎo)致培訓(xùn)偏離了教師的需求，從而使得培訓(xùn)效果缺乏實(shí)效。為此，提出如下建議。
            　　1.要進(jìn)一步完善和落實(shí)教師培訓(xùn)管理制度，加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估力度
            　　首先，既要落實(shí)約束機(jī)制，又要建立激勵(lì)機(jī)制，要通過(guò)制度的完善落實(shí)來(lái)提高教師參訓(xùn)的積極性、主動(dòng)性。其次，要加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評(píng)估，以推動(dòng)教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開(kāi)展�？梢越⒆陨隙碌慕處熍嘤�(xùn)工作評(píng)估制度，通過(guò)評(píng)估，促進(jìn)教師培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果，使培訓(xùn)學(xué)校、中小學(xué)和教師個(gè)人均獲得相應(yīng)的收獲。第三，要加強(qiáng)培訓(xùn)管理，完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，做好培訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo)。制定相應(yīng)的培訓(xùn)要求和管理標(biāo)準(zhǔn)，從培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、學(xué)籍管理、過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果評(píng)價(jià)、關(guān)注培訓(xùn)后教師對(duì)培訓(xùn)工作改進(jìn)的建議等方面加強(qiáng)教師培訓(xùn)管理，分層推進(jìn)，分類實(shí)施，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的科學(xué)化。
            　　2.要從教師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，以加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)為突破口，科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
            　　當(dāng)前，新課程改革正深入開(kāi)展，課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展，一線教師最普遍、最迫切的需求就是如何有效引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)，提升學(xué)生創(chuàng)新能力。為此，教師培訓(xùn)必須圍繞“如何提高教師指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的能力”為核心內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，要強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)(learning by doing)”，唯有如此，培訓(xùn)才有實(shí)效。此外，教師培訓(xùn)要順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)變革和教育改革發(fā)展形勢(shì)以及教師專業(yè)發(fā)展的需要，其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的，如：教育發(fā)展規(guī)劃綱要、班主任工作、師德師風(fēng)建設(shè)、專業(yè)知識(shí)更新和學(xué)科素養(yǎng)提升、電子白板的建設(shè)與應(yīng)用等專題。
            　　3.要滿足中小學(xué)教師多樣化的需求，可采取多元化的培訓(xùn)方式，建立分層分類分崗的培訓(xùn)體系
            　　從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和校本研修相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式是開(kāi)展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑，但在實(shí)施過(guò)程中，三種培訓(xùn)方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，又能互相彌補(bǔ)各自不足，成為有機(jī)結(jié)合的整體。集中培訓(xùn)主要解決培訓(xùn)的組織部署、交流研討、階段性總結(jié)和問(wèn)題指導(dǎo)等;遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要解決問(wèn)題指導(dǎo)、交流展示、專業(yè)引領(lǐng)等;校本培訓(xùn)主要解決“做什么”和 “如何做”的問(wèn)題。同時(shí)，可考慮建立分層分類分崗的培訓(xùn)課程體系。教師的專業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的過(guò)程。從入職，到調(diào)整，再到成熟，每個(gè)階段的教師都有不同的專業(yè)需求。同時(shí)，學(xué)科的特殊性使得不同學(xué)科教師的需求也各有差異，不同的崗位也對(duì)教師的素質(zhì)提出了不同的要求。因此，不同的崗位也對(duì)教師的素質(zhì)提出了不同的要求，建立分層分類分崗的培訓(xùn)課程體系是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)針對(duì)性的必然要求。注意把專家講座、經(jīng)驗(yàn)交流、問(wèn)題研究、參觀學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)等方式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而使教師通過(guò)培訓(xùn)，達(dá)到既能更新教育觀念，又能運(yùn)用所學(xué)理論解決當(dāng)前遇到的各種實(shí)際問(wèn)題的目的。
            需求調(diào)研報(bào)告8
            

            　　1．調(diào)查目的
            　　為了了解企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生的需求標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)家的人才觀，對(duì)高校人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)
            　　研究與分析，促成高校培養(yǎng)的人才與社會(huì)接軌，更好地整合學(xué)校教學(xué)資源，促進(jìn)學(xué)校提高自身服務(wù)質(zhì)量
            　　2．調(diào)查內(nèi)容
            　　到服裝企業(yè)找負(fù)責(zé)人了解服裝企業(yè)對(duì)人才需求方面的信息并且完成“關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查問(wèn)卷”。
            　　3．調(diào)查時(shí)間
            　　調(diào)查集中在7月6日、7月7日、7月8日，這3天進(jìn)行。
            　　目前，服裝行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭猛進(jìn)。通過(guò)走訪調(diào)查顯示，服裝設(shè)計(jì)人員為數(shù)不多，高檔的服裝設(shè)計(jì)人才更是微乎其微，從走訪的溫州服裝企業(yè)所了解現(xiàn)有的服裝設(shè)計(jì)人員其中本科生占極少的比例，畢業(yè)生的實(shí)踐能力,溝通能力,工作能力都還有待于提高。這種狀況，對(duì)于服裝行業(yè)向著更高、更遠(yuǎn)方面發(fā)展是一種阻礙。廠家們反映，畢業(yè)生，掌握了理論知識(shí)，又會(huì)操作，技術(shù)比較全面，但技術(shù)熟練程度還有待進(jìn)一步提高,尤其缺乏實(shí)踐。這說(shuō)明在校訓(xùn)練的機(jī)會(huì)少，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，這要求教學(xué)內(nèi)容要更新，這就建議讓學(xué)生應(yīng)拓寬視野多參加實(shí)踐。我們應(yīng)該把握自己的優(yōu)勢(shì)——在學(xué)校重視自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。切不可浪費(fèi)時(shí)間！我們比很多人都幸運(yùn)，有良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在大學(xué)這個(gè)小型社會(huì)學(xué)習(xí)溝通能力，加強(qiáng)人生觀，職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度方面的修養(yǎng)。
            　　調(diào)查問(wèn)卷顯示企業(yè)對(duì)本科生的需求呈上升趨勢(shì)。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：如今，在溫州一些企業(yè)里已開(kāi)始“淡出”學(xué)歷、資歷、經(jīng)驗(yàn)方面的框框，主張“適用才是硬道理”，將擁有業(yè)績(jī)、成果、具備真才實(shí)學(xué)、為市場(chǎng)檢驗(yàn)證明具有創(chuàng)新思維和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才，納入引進(jìn)的主視野。如果擁有高學(xué)歷但無(wú)法在起職位為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)用的。只要略加留意溫州的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和琳瑯滿目的招聘廣告，經(jīng)常可見(jiàn)“至少2年以上工作經(jīng)驗(yàn)”、“無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)免談”等招聘內(nèi)容，“有工作經(jīng)驗(yàn)”常常成為了應(yīng)聘的門(mén)檻。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在人才的選擇中，既要注重人才的文憑、證書(shū)及身體狀況，更注重人才能力及綜合潛質(zhì)等，不同崗位有不同的需求，最重要的.是適用。事實(shí)上，采用了“適用即人才”的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)務(wù)實(shí)發(fā)展思想的回歸，這也代表了目前許多企業(yè)的用人策略。
            　　訪問(wèn)的服裝企業(yè)對(duì)大學(xué)生最多的評(píng)價(jià)是：大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)與社會(huì)需求脫軌，但要求高，又缺乏實(shí)際能力。其實(shí)現(xiàn)在的企業(yè)都很現(xiàn)實(shí)，看重工作經(jīng)歷和技術(shù)，希望員工能盡快為公司創(chuàng)造價(jià)值。有誰(shuí)希望把自己的企業(yè)給員工當(dāng)練兵場(chǎng)呢？因此在校大學(xué)生要有危機(jī)感，不要以為一步入社會(huì)就能找到滿意的工作。應(yīng)明確自身的價(jià)值和定位，你有什么能力能讓你找到好工作。很多大學(xué)生找工作都存在這樣的誤區(qū)：一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置�！凹訌�(qiáng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)！”這是大多數(shù)企業(yè)給我們大學(xué)生的忠告。
            　　我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng)，就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位置打好人生中漂亮的一仗。現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作；因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低！有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。
            　　所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧！
            需求調(diào)研報(bào)告9
            

            　　一、研究的緣起和目的
            　　自從1999年高校擴(kuò)招以來(lái)至今，全國(guó)高校在校學(xué)生人數(shù)達(dá)2300萬(wàn)人，規(guī)模居世界第一。
            　　與此相對(duì)應(yīng)的是，高校畢業(yè)生就業(yè)率連年持續(xù)下滑，從20xx年的83%降到了20xx年的72.6%，下降了10個(gè)百分點(diǎn)。在我國(guó)長(zhǎng)期被視為天之驕子、從來(lái)不曾被就業(yè)困擾的大學(xué)生，出現(xiàn)了失業(yè)問(wèn)題，而且失業(yè)的范圍和規(guī)模逐步攀升。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題實(shí)際上是一個(gè)綜合性的社會(huì)問(wèn)題，并不能簡(jiǎn)單地用單一原因來(lái)解釋和分析。因此，政府、高校和相關(guān)研究部門(mén)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解答也各有側(cè)重。我們這里主要討論政府及相關(guān)部門(mén)在大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題中所發(fā)揮的作用。
            　　作為全國(guó)高等院校最為密集的地區(qū)，x市x區(qū)更是面臨著嚴(yán)峻的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。xx區(qū)轄內(nèi)擁有x大學(xué)、清華大學(xué)等39所高等院校、22所各類成人高等院校和眾多民辦院校，在校大學(xué)生人數(shù)占x市的79％，每年有20000多名大學(xué)生和5000多名研究生畢業(yè)，其中有許多人就在轄區(qū)內(nèi)就業(yè)。一直以來(lái)，xx區(qū)政府高度重視大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提升管理和服務(wù)水平，大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作成績(jī)顯著，受到了社會(huì)各界的肯定。但是在新形勢(shì)下，仍然存在一些需要改進(jìn)和發(fā)展的地方。
            　　為了更準(zhǔn)確地把握高校大學(xué)生對(duì)政府就業(yè)服務(wù)的具體需要，更清晰地發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以改進(jìn)，更好地打造服務(wù)性政府，xx團(tuán)區(qū)委聯(lián)合x(chóng)大學(xué)團(tuán)委理論研究室，以“駐xx區(qū)高校大學(xué)生就業(yè)需求狀況”為主題組建了課題組，于20xx年7月對(duì)xx區(qū)高校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。我們期望通過(guò)這一調(diào)研能夠?qū)υ撝黝}有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，提出初步的對(duì)策，以便于找準(zhǔn)未來(lái)政府就業(yè)服務(wù)工作的著力點(diǎn)，進(jìn)一步理清工作思路，建立有效的工作機(jī)制，使工作舉措具有針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性。
            　　二、樣本概況與分析
            　　本次調(diào)查采取配額抽樣的方法，共調(diào)查了300名學(xué)生。全面考慮到男女性別比例及專業(yè)和年級(jí)及學(xué)校層次等情況，主要調(diào)查包括x大學(xué)、x師范大學(xué)、x語(yǔ)言文化大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、x航空航天大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(x)、x體育大學(xué)、x工商大學(xué)、首都師范大學(xué)、x城市學(xué)院等十所高校，因此能夠一定程度上反映xx區(qū)高校學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，不過(guò)因?yàn)椴⒎请S機(jī)抽樣，加上樣本量的限制，因此在進(jìn)行推論時(shí)應(yīng)較為慎重，此數(shù)據(jù)能夠?yàn)槲覀兊木蜆I(yè)工作提供一定的信息和建議。
            　　通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)駐區(qū)高校大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、求職意向、求職心態(tài)、求職最先考慮的因素、求職要素以及找到好工作主要依靠等問(wèn)題進(jìn)行了分析。并且，針對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，從群體層面和個(gè)體層面找原因，分析了招聘會(huì)、基層工作、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等求職渠道對(duì)大學(xué)生就業(yè)的作用。通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，xx區(qū)政府在就業(yè)服務(wù)方面的努力工作得到了大多數(shù)高校學(xué)生的認(rèn)可和肯定，無(wú)論是從宏觀的服務(wù)機(jī)制、服務(wù)內(nèi)容，還是從具體的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)程來(lái)看，都為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了切實(shí)的便利；同時(shí)，政府有必要加強(qiáng)就業(yè)政策措施的宣傳工作，使客觀準(zhǔn)確的政策信息傳播到更多的個(gè)體，以便于大學(xué)生更好地開(kāi)展求職決策；大學(xué)生對(duì)政府的角色期望中，既有宏觀的總體發(fā)展思路上的角色要求，也有微觀的具體落實(shí)層面的措施期待。高校作為學(xué)生和社會(huì)之間的橋梁，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人才的重要任務(wù)，有必要進(jìn)一步改進(jìn)就業(yè)工作，完善育人環(huán)境，培養(yǎng)更高素質(zhì)的人才，從個(gè)體源頭上緩解就業(yè)難問(wèn)題。另一方面，高校也要加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)教育，讓大學(xué)生具備緊迫意識(shí)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性，主動(dòng)去了解相關(guān)政策。共青團(tuán)作為高校開(kāi)展第二課堂的支柱力量，一直以來(lái)在高校育人工作中扮演著重要角色。大學(xué)生對(duì)共青團(tuán)在服務(wù)就業(yè)中的定位有很多期待，如“聯(lián)系政府和企事業(yè)單位，積極開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)”、“開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀”、“開(kāi)展高校第二課堂活動(dòng)，全面提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”、“服務(wù)維權(quán)，保障大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的利益不受侵犯”等方面，這些期待對(duì)我們共青團(tuán)更好地配合好政府，培養(yǎng)發(fā)展人才，做好就業(yè)服務(wù)工作有重要的啟示作用。
            　　三、結(jié)論與思考
            　　（一）當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)觀及就業(yè)需求特點(diǎn)
            　　1．當(dāng)代大學(xué)生面臨較大的.就業(yè)壓力，擇業(yè)焦慮感普遍存在。我們仔細(xì)考察了駐xx區(qū)高校大學(xué)生的求職心態(tài)分布，半數(shù)以上的同學(xué)有些焦慮，一成同學(xué)非常焦慮。學(xué)習(xí)階段越高，擇業(yè)焦慮感越強(qiáng)。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革步入攻堅(jiān)階段，就業(yè)市場(chǎng)總體上表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性的人力資源供過(guò)于求的矛盾。適當(dāng)?shù)慕箲]可以促使大學(xué)生具備一定的危機(jī)意識(shí)和緊迫意識(shí)，在步入社會(huì)之前做好職業(yè)規(guī)劃；過(guò)度的焦慮會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生情緒不穩(wěn)定，在重大問(wèn)題面前無(wú)法保持足夠的冷靜，降低人的正常水平，造成擇業(yè)失敗，造成更強(qiáng)烈的焦慮。xx區(qū)是全國(guó)高校聚集區(qū)，人才濟(jì)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這種環(huán)境下，高校學(xué)生背負(fù)著沉重的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，極易產(chǎn)生焦慮感。
            　　2．當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)需求呈現(xiàn)多元化、現(xiàn)實(shí)化特點(diǎn)�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)民主自由的社會(huì)，各種思潮不斷碰撞交融，價(jià)值觀念趨于多元。不就業(yè)族、考研族、創(chuàng)業(yè)族、打工族、出國(guó)族紛紛出現(xiàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)需求越來(lái)越多元化。多元化的職業(yè)選擇可以使得大學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)，充實(shí)到社會(huì)中的各種崗位上去。大學(xué)生作為具備較高文化知識(shí)、道德修養(yǎng)的社會(huì)群體，只要善于學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，都能做出優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前，社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入固定化階段，利益格局和制度框架均已初步形成，社會(huì)主流價(jià)值觀也趨于理性，個(gè)體主義的價(jià)值取向、對(duì)事業(yè)成功的追求、經(jīng)濟(jì)利益的考量，都影響著大學(xué)生的擇業(yè)觀念和求職行為。高等教育改革的推進(jìn)，雙向選擇、自主擇業(yè)的就業(yè)制度的形成，高校畢業(yè)生在享受大眾化教育成果的同時(shí)也肩負(fù)著就業(yè)壓力。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使得大學(xué)生在求職過(guò)程中更多的是一個(gè)被選擇者，而根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和個(gè)人特點(diǎn)的綜合因素考慮擇業(yè)，將有助于謀得理想職業(yè)。
            　　3．當(dāng)代大學(xué)生求職狀況理性與盲目并存。xx區(qū)高校大學(xué)生當(dāng)中，相當(dāng)一部分同學(xué)有比較清晰的職業(yè)規(guī)劃，了解國(guó)家和地方各級(jí)政府部門(mén)出臺(tái)的各項(xiàng)就業(yè)政策和鼓勵(lì)措施，熟悉用人單位的招聘流程，會(huì)通過(guò)各種渠道提前實(shí)習(xí)以獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，整個(gè)求職過(guò)程比較理性；但也有部分同學(xué)對(duì)政府就業(yè)政策不了解，缺乏實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，缺乏對(duì)就業(yè)信息的了解，表現(xiàn)得比較盲目。理性與盲目并存的現(xiàn)象，有其客觀、主觀原因�？陀^上看，政府就業(yè)服務(wù)工作做得不夠，在就業(yè)政策宣傳、就業(yè)信息共享等方面還有待改進(jìn)；主觀上講，大學(xué)生個(gè)體對(duì)就業(yè)形勢(shì)、自我特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)程度不一樣，其所擁有的社會(huì)資源也存在差異，不知道自己適合做什么樣的工作，也缺乏提前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和知曉政策的渠道。
            　　（二）大學(xué)生就業(yè)工作中存在的問(wèn)題
            　　1．宏觀調(diào)控需要進(jìn)一步加強(qiáng)。大學(xué)生普遍對(duì)政府在宏觀調(diào)控、就業(yè)服務(wù)方面的作用的認(rèn)識(shí)比較模糊。這與就業(yè)政策法規(guī)宣傳不到位，大學(xué)生自身的信息渠道不暢通有一定關(guān)系。在這種條件下，政府在就業(yè)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控職能不能得到有效發(fā)揮，就業(yè)市場(chǎng)中的社會(huì)資源也無(wú)法得到有效整合，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)因而出現(xiàn)了“假性飽和”的現(xiàn)象。
            　　2．大學(xué)生就業(yè)信息與交流平臺(tái)不完善。就業(yè)信息與交流平臺(tái)不完善會(huì)影響大學(xué)生順利就業(yè)。一方面，大學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)行缺乏了解，對(duì)相關(guān)單位的人才期望情況反映滯后，不能有針對(duì)性地主動(dòng)調(diào)整自己的求職策略；另一方面，大學(xué)生很難通過(guò)多方渠道全面展示自身的知識(shí)技術(shù)能力等深層次的優(yōu)勢(shì)，人力資源不能得到充分合理的配置。雖然政府提出要建設(shè)大學(xué)生就業(yè)信息與交流平臺(tái)在，但實(shí)際上依然是被動(dòng)的等待畢業(yè)生和企事業(yè)單位來(lái)向自己獲取信息，缺乏主動(dòng)性和積極性，缺乏對(duì)于就業(yè)市場(chǎng)多樣化的適應(yīng)能力。
            　　3．對(duì)大學(xué)生到普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的保障不足。五分之一的同學(xué)有意去基層鍛煉、服務(wù)農(nóng)村、支援西部，這個(gè)數(shù)據(jù)雖然樂(lè)觀的，但是目前這方面的教育宣傳、組織動(dòng)員工作還不得力，對(duì)服務(wù)基層的同學(xué)的財(cái)力支持還不到位，對(duì)普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的待遇保障還不完善，這主要體現(xiàn)在目前大學(xué)生就業(yè)還是偏向大城市和東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。
            　　4．對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作支持不夠。隨著高校持續(xù)擴(kuò)招帶來(lái)大學(xué)畢業(yè)生總量的持續(xù)增長(zhǎng)，社會(huì)將難以提供足夠多的合適就業(yè)崗位，這就要求畢業(yè)生必須轉(zhuǎn)變舊有的就業(yè)觀念，變被動(dòng)就業(yè)為主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生需要有創(chuàng)業(yè)技能與主動(dòng)精神，不能滿足于做求職者，還要有成為職業(yè)崗位的創(chuàng)造者的準(zhǔn)備。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也存在很多局限，比如知識(shí)積累不夠、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心智不夠成熟、缺少運(yùn)作資金、創(chuàng)新能力較弱等等，因而需要政府和社會(huì)給予更多的關(guān)注和支持。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，xx區(qū)高校大學(xué)生認(rèn)為政府在創(chuàng)業(yè)教育、政策支持等方面做得不夠，創(chuàng)業(yè)所需要的各種服務(wù)還不夠完善。
            　�。ㄈ⿲�(duì)策分析
            　　1．引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀。樹(shù)立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀是大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要因素，要把幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀作為政府就業(yè)服務(wù)工作的重要內(nèi)容。高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中“無(wú)業(yè)可就”和“有業(yè)不就”并存的現(xiàn)象，突出反映了畢業(yè)生就業(yè)觀念方面的問(wèn)題，政府應(yīng)積極引導(dǎo)高校及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，著重從以下兩方面著手做工作。一是引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立“適應(yīng)”的觀念。學(xué)生之間的差異還是很大的，要根據(jù)性格、愛(ài)好以及其他自身情況選擇與自己的個(gè)人特點(diǎn)相“適應(yīng)”的工作，認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，客觀看待自身?xiàng)l件，調(diào)整好心理狀態(tài)，提高就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要正確評(píng)價(jià)自己，要有吃苦耐勞的精神；要有“流動(dòng)”意識(shí)，不要認(rèn)為“一次就業(yè)、終生不變”；要開(kāi)闊視野，拓寬就業(yè)面，不要自縛手腳；要提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。二是引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立“行行建功、處處立業(yè)”的成才發(fā)展觀。政府應(yīng)該通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)者座談會(huì)、“創(chuàng)業(yè)者風(fēng)采”報(bào)告會(huì)等多種形式，幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下陳舊的就業(yè)觀念，鼓勵(lì)他們抓住西部大開(kāi)發(fā)、小城鎮(zhèn)和城市社區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等契機(jī)，到西部就業(yè)，到中小城市和社區(qū)就業(yè)，到中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，到各行各業(yè)為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)聰明才智。
            　　2．完善大學(xué)生就業(yè)政策，加大綜合支持力度。首先，政府需繼續(xù)重視和推進(jìn)社會(huì)就業(yè)，制定和貫徹落實(shí)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的各類優(yōu)惠政策，進(jìn)一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制，始終堅(jiān)持市場(chǎng)取向，提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)性。淡化戶口對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需雙方自主選擇的約束，淡化單位的福利保障功能，在戶口、檔案管理和勞動(dòng)保險(xiǎn)等方面給予相應(yīng)配套的社會(huì)保障。同時(shí)，提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村和西部地區(qū)就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。政府應(yīng)出臺(tái)鼓勵(lì)各種資本對(duì)畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實(shí)體進(jìn)行投資的傾斜政策；設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，并為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)、法律咨詢、市場(chǎng)分析等服務(wù)；對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在審批手續(xù)、金融貸款、工商登記、稅收等方面予以特殊優(yōu)惠。
            　　3．促進(jìn)學(xué)校和企事業(yè)單位的聯(lián)系，增加大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)。政府需要不斷完善集教育、管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系，充分發(fā)揮政府的資源優(yōu)勢(shì)，積極地在大學(xué)生與用人單位之間架橋筑路。xx區(qū)政府應(yīng)加強(qiáng)與高校的協(xié)作，建立高校畢業(yè)生求職信息庫(kù)，探索建立人才儲(chǔ)備周轉(zhuǎn)制度；同時(shí)與用人單位溝通，收集適合高校畢業(yè)生的崗位信息，促進(jìn)供求匹配。政府應(yīng)廣開(kāi)渠道，給學(xué)生創(chuàng)造到企事業(yè)單位、政府部門(mén)進(jìn)行短期就業(yè)見(jiàn)習(xí)、掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)求職就業(yè)能力。
            　　4．建立科學(xué)實(shí)用的人才供求信息系統(tǒng)。政府應(yīng)整合就業(yè)信息資源，形成全國(guó)統(tǒng)一的就業(yè)發(fā)布渠道，在全國(guó)真正形成就業(yè)代碼規(guī)范，就業(yè)信息統(tǒng)一開(kāi)放，就業(yè)指導(dǎo)科學(xué)合理，區(qū)域性就業(yè)信息與全國(guó)就業(yè)信息互動(dòng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，定期由專門(mén)機(jī)構(gòu)發(fā)布大學(xué)生就業(yè)資訊和相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)供求雙方信息資源共享。xx區(qū)高校密集、企業(yè)眾多，建議勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)、人事部門(mén)與教育部門(mén)等要聯(lián)合編制信息，把職業(yè)情況、學(xué)校專業(yè)情況、招聘計(jì)劃人數(shù)、就業(yè)需求人數(shù)等相關(guān)信息對(duì)應(yīng)起來(lái)，保證信息的及時(shí)更新和完善，增強(qiáng)預(yù)測(cè)方面的信息，以減少學(xué)生求職過(guò)程的盲目性。
            　　5.針對(duì)不同類型的就業(yè)人群，提供相應(yīng)的完善的就業(yè)服務(wù)，提高政府科學(xué)服務(wù)的水平。本次調(diào)研在針對(duì)xx區(qū)不同性別、年級(jí)、專業(yè)、生源的大學(xué)生人群進(jìn)行相關(guān)性研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，不同人群在職業(yè)規(guī)劃、求職意向、求職心態(tài)等諸多方面都有顯著的差異。針對(duì)這些差異，政府應(yīng)對(duì)不同的就業(yè)人群提供相應(yīng)的、多元化、個(gè)性化的就業(yè)服務(wù)，因人而異、有的放矢，把政府的宏觀就業(yè)政策能夠在微觀層面獲得最大收益。這一方面需要政府組織有關(guān)專家對(duì)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題進(jìn)行分類研究，對(duì)于各種特征就業(yè)人群提出配套的服務(wù)措施；另一方面要進(jìn)一步細(xì)化政府職能、完善服務(wù)設(shè)施，以保證各類服務(wù)措施的落實(shí)到位。
            　　6．共青團(tuán)應(yīng)充分發(fā)揮育人優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升服務(wù)大學(xué)生就業(yè)工作的實(shí)效性。培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高其實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力應(yīng)該是共青團(tuán)工作特別需要著力的地方。首先，要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、科技競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)大賽、原創(chuàng)文藝活等，使“第二課堂”活動(dòng)與學(xué)校教學(xué)模式形成有力的配合，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)的能力。其次，要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐工作，大力提高學(xué)生的實(shí)踐能力。擴(kuò)大實(shí)踐參與面，積極開(kāi)辟社會(huì)實(shí)踐新形式，豐富社會(huì)實(shí)踐新內(nèi)容，努力通過(guò)社會(huì)實(shí)踐工作引導(dǎo)大學(xué)生真正做到“堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一”，學(xué)到把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際才能的本領(lǐng)。xx團(tuán)區(qū)委著力推廣的“就業(yè)直通車”項(xiàng)目，以團(tuán)區(qū)委為紐帶，推進(jìn)xx區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和高校的良好互動(dòng)，有效整合了地區(qū)各種資源，為高校大學(xué)生提供了鍛煉才干、磨礪品格的平臺(tái)，有些單位還嘗試在深入考察的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選拔部分實(shí)習(xí)畢業(yè)生。這一項(xiàng)目有效地縮短了高校學(xué)生對(duì)工作單位的適應(yīng)期，受到高校學(xué)生和企事業(yè)單位的普遍歡迎，取得了非常好的實(shí)際效果。再次，要加強(qiáng)人生導(dǎo)航，大力提高學(xué)生的自主選擇能力。共青團(tuán)應(yīng)該大力引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)選擇、學(xué)會(huì)排解挫折，形成自主、獨(dú)立選擇的習(xí)慣和能力，形成耐受挫折、堅(jiān)強(qiáng)柔韌的品格。
            需求調(diào)研報(bào)告10
            

            　　高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門(mén)人才。為了主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的主要從事汽車運(yùn)用與維修工作的高端技能型專門(mén)人才，我們積極探索新的行之有效的人才培養(yǎng)的體系，真正培養(yǎng)出生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理水平過(guò)硬的汽車機(jī)電修理工、鈑金工、涂裝工、美容裝潢工、整車與零配件銷售員和汽修企業(yè)基層管理崗位人員，使其適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。因此，電子機(jī)械系組織了汽修專業(yè)市場(chǎng)人才需求調(diào)查，以期對(duì)高職汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)的建設(shè)和教學(xué)有所幫助。情況如下：
            　　一、調(diào)研時(shí)間
            　　202x年11～12月。
            　　二、調(diào)研區(qū)域、單位
            　　貴港市：貴港市中博汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司（4S店），東風(fēng)日產(chǎn)貴港金港專營(yíng)店，五菱汽車貴港特約維修服務(wù)站，貴港市中順汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司，貴港市駿業(yè)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司，貴港市華達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司。
            　　桂林市：桂林順發(fā)汽車銷售有限公司，桂林五億汽車銷售服務(wù)有限公司，龍勝華聯(lián)進(jìn)口汽車修理廠。
            　　南寧市：南寧市大興祥倫汽車銷售服務(wù)有限公司，廣西南寧市順奔汽車銷售有限公司，廣西山建重工機(jī)械有限公司。
            　　防城港：東興市鴻明汽車銷售服務(wù)有限公司，防城港防城區(qū)明偉進(jìn)口汽車修理廠。
            　　欽州市：佛山市順德區(qū)信昌機(jī)器工程有限公司欽州分公司，欽州展鵬汽車修理廠。
            　　北海市：北海麥卡汽車用品銷售有限公司。
            　　深圳市：深圳市風(fēng)向標(biāo)科技有限公司，深圳市標(biāo)鑫汽車汽車服務(wù)有限公司，快車品味汽車服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)。
            　　三、調(diào)研對(duì)象
            　�。ㄒ唬┪以浩迣I(yè)畢業(yè)生。
            　　主要是調(diào)查我院汽修專業(yè)畢業(yè)生走向社會(huì)之后，在學(xué)校課堂上學(xué)到的知識(shí)以及實(shí)訓(xùn)過(guò)程技術(shù)技能水平能否滿足企業(yè)的需要。通過(guò)分析知識(shí)的學(xué)習(xí)和技術(shù)技能的需要來(lái)指導(dǎo)教育教學(xué)，使得該專業(yè)的課程設(shè)置、技術(shù)技能訓(xùn)練更加符合企業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)零對(duì)接，學(xué)生就業(yè)前景更好，實(shí)力更強(qiáng)，更適合社會(huì)和企業(yè)發(fā)展需要。
            　�。ǘ┯萌藛挝坏闹鞴芑蚪�(jīng)理。
            　　主要是通過(guò)用人單位的主管了解崗位的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)，崗位技能技術(shù)的要求等等。明晰我院在人才培養(yǎng)上的缺陷。同時(shí)通過(guò)用人單位的主管來(lái)了解畢業(yè)生的能力水平和技能技術(shù)水平，使得我們?cè)诮逃虒W(xué)和技能技術(shù)訓(xùn)練中更有針對(duì)性，這樣會(huì)使得學(xué)生就業(yè)壓力減輕同時(shí)能夠使得企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量有所提高。
            　�。ㄈ┬袠I(yè)專家。
            　　通過(guò)行業(yè)專家對(duì)該專業(yè)以及該專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際能力和技能技術(shù)水平的評(píng)估來(lái)達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)。使得調(diào)研分析的數(shù)據(jù)更為可靠，更為科學(xué)。然后教學(xué)人員和研究人員可以根據(jù)調(diào)研得到的數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)課程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而使得學(xué)校能夠培養(yǎng)出更適合企業(yè)需要的.人才。同樣，課程的改進(jìn)也會(huì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，技能技術(shù)水平必然也會(huì)隨之提高。
            　　四、調(diào)研方式
            　　調(diào)研方式采用多樣化形式，多樣化的調(diào)研能夠使得調(diào)查數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確和真實(shí)。主要是采用實(shí)地訪談，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，專家座談會(huì)等方式相互結(jié)合使用。實(shí)地訪談更具真實(shí)性加之問(wèn)卷調(diào)查使得調(diào)查更加全面，專家座談給出專業(yè)意見(jiàn)使得調(diào)查分析更具專業(yè)性，使得該調(diào)查分析發(fā)揮其作用。這樣在多樣化的調(diào)研方式下，會(huì)更清晰了解企業(yè)的實(shí)際需求以及學(xué)生的實(shí)際知識(shí)水平和能力水平，促進(jìn)我院汽修專業(yè)教學(xué)能力水平的提高。
            　　五、調(diào)研過(guò)程
            　�。ㄒ唬┦紫攘私馐袌�(chǎng)需求狀況，掌握汽車市場(chǎng)信息
            　　1、企業(yè)現(xiàn)有人員崗位情況
            　　現(xiàn)有崗位人數(shù)具有各種職業(yè)資格比例
            　　183高級(jí)工程師工程師高級(jí)技師技師高級(jí)工中級(jí)工初級(jí)工其他
            　　42.2％94.9％73.8％1910.4％3318％2312.6％2815.3％6032.8％
            　　各學(xué)歷層次比例
            　　本科大專中專其他
            　　63.3％7038.3％8848％1910.4％
            　　（1）具有各種職業(yè)資格比例（如下左圖）
            　�。�2）各學(xué)歷層次比例（如上圖右圖）
            　　2、企業(yè)當(dāng)前及今后一段時(shí)期內(nèi)擬增人員情況
            　　擬增崗位人數(shù)職業(yè)資格要求學(xué)歷要求
            　　78技師高級(jí)工中級(jí)工初級(jí)工其他大專中專其他
            　　2633102760117
            　　從上述兩表中可見(jiàn)，高端技能型人才還是不足，學(xué)歷層次偏低。中專畢業(yè)生以及其他人員占崗位人數(shù)的58.4％，在就業(yè)職位中
            　　所占比重偏大，本科生所占比例甚少，僅占有3.3％的比重。從這些數(shù)據(jù)我們可以看出，要提高汽車行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，高職畢業(yè)生是重要且關(guān)鍵的一環(huán)。其實(shí)在高職汽修這一專業(yè)中，學(xué)生人數(shù)比較少，但是該專業(yè)的市場(chǎng)需求卻是很大的。
            　�。ǘ┩ㄟ^(guò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)我院汽修畢業(yè)生工作情況調(diào)查情況
            　　1、我院汽修專業(yè)畢業(yè)生從事的崗位工作主要有：
            　�。�1）36％的畢業(yè)生從事機(jī)電修理工作；
            　�。�2）38％的畢業(yè)生從事汽車銷售或管理工作。
            　　2、80％的畢業(yè)生在半年內(nèi)就能勝任崗位工作。
            　　3、從所調(diào)查的畢業(yè)生看，100％的畢業(yè)生都獲得了技能證。從調(diào)查的36人中，2人獲得了技師，14人獲得了高級(jí)工，17人獲得了中級(jí)工，3人獲得了初級(jí)工。
            　　4、月收入情況：20xx～3000元的占33％,1000～20xx元、3000～4000元都是占19％。
            　　5、在學(xué)校里獲得的能力是否能滿足工作的要求，有77.8％的畢業(yè)生回答基本能滿足或滿足工作要求。
            　　6、和其他學(xué)校的畢業(yè)生比較，沒(méi)有一人說(shuō)自己比他們差，只有約3％的人動(dòng)手能力比他們差。
            　�。ㄈ┯萌藛挝粚�(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)
            　　1、53％的用人單位希望能加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和人際交往能力的培養(yǎng)。
            　　2、41％的用人單位希望招聘員工有工作經(jīng)驗(yàn)。
            　　（四）企業(yè)對(duì)人才的要求以及對(duì)員工的培訓(xùn)情況
            　　1、76％的企業(yè)要求員工的計(jì)算機(jī)技能達(dá)一級(jí)或二級(jí)。
            　　2、59％的企業(yè)對(duì)員工要求有職業(yè)資格證。
            　　3、88％的企業(yè)通過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)來(lái)提高員工的職業(yè)技能技術(shù)和達(dá)到職業(yè)的相關(guān)要求以及職業(yè)規(guī)范。
            　　六、調(diào)研分析及啟示
            　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)優(yōu)化課程體系達(dá)到與企業(yè)零距離對(duì)接。
            　　1、職業(yè)技能技術(shù)課程緊跟企業(yè)、市場(chǎng)走，與時(shí)俱進(jìn)。
            　　2、加強(qiáng)職業(yè)技能技術(shù)的訓(xùn)練課程，與企業(yè)要求相一致。
            　　3、汽車營(yíng)銷方面的內(nèi)容要充實(shí)，要和4S店要求規(guī)范流程吻合，培養(yǎng)銷售精英。
            　　4、繼續(xù)實(shí)施雙證書(shū)的制度。
            　　5、加強(qiáng)校企合作，開(kāi)發(fā)課程。
            　　6、考慮增加人際交往課程，培養(yǎng)學(xué)生的人際關(guān)系能力。
            　�。ǘ┠壳笆袌�(chǎng)普遍比較缺乏鈑噴維修人員，應(yīng)加強(qiáng)該方面人才培養(yǎng)。
            　�。ㄈ┘訌�(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和自主創(chuàng)新能力
            　　綜上所述，高職汽車專業(yè)建設(shè)和發(fā)展是以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向的，為了能夠使得汽修專業(yè)更好地發(fā)展，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)報(bào)務(wù)，為了學(xué)生更好的走向就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)與工礦企業(yè)零對(duì)接，真正提高學(xué)生的實(shí)際能力和水平，我們認(rèn)為應(yīng)側(cè)重于對(duì)課程的優(yōu)化，改革教學(xué)方法，著重培養(yǎng)學(xué)生的能力，使得學(xué)生不僅能夠?qū)W到理論知識(shí)更能夠在實(shí)際工作中提高自身實(shí)踐能力水平，融教學(xué)和實(shí)踐于一體，使其更好的走向社會(huì)，適應(yīng)汽修市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
            需求調(diào)研報(bào)告11
            

            　　按照通知要求。9月8日我們實(shí)際到企業(yè)了解了一些基本情況�，F(xiàn)將我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工調(diào)研情況報(bào)告如下：
            　　一、產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工現(xiàn)狀
            　　目前我縣（農(nóng)業(yè)）產(chǎn)業(yè)化企業(yè)17家，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)近50家，實(shí)際用工人數(shù)1200人左右。
            　　1、從企業(yè)用工需求來(lái)看，目前最缺工的企業(yè)是幾戶大的種植企業(yè)（旺民長(zhǎng)富農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、長(zhǎng)白山宇農(nóng)生態(tài)開(kāi)發(fā)有限公司等）。他們是種植加工企業(yè)，一個(gè)是藍(lán)莓種植加工，另外一家是綠色有機(jī)大米加工企業(yè)，在種植和栽培原材料方面用工需求大。
            　　2、從企業(yè)用工環(huán)境來(lái)看，我縣產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工并不規(guī)范，沒(méi)有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制，工資和各項(xiàng)福利待遇也很低，現(xiàn)在生產(chǎn)和技術(shù)工人月薪1500-20xx元，其它員工月薪1100-1500元，并且工作時(shí)間較長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度較大、勞動(dòng)條件較差，普遍存在“招工難”問(wèn)題。
            　　3.從企業(yè)用工結(jié)構(gòu)來(lái)看，在年齡結(jié)構(gòu)方面，大多數(shù)企業(yè)愿意招聘25—35歲年齡階段的人員；文化程度方面，企業(yè)對(duì)工人的文化程度要求不高；性別方面，主要與需求工種有關(guān)，如車工、縫紉工偏向女性，電工、機(jī)械工則需要男性等。
            　　二、企業(yè)用工存在的問(wèn)題
            　　當(dāng)前我縣企業(yè)用工難（主要包括招工難和留人難），既有勞動(dòng)力供求失調(diào)造成部分企業(yè)缺工的客觀因素，也有企業(yè)勞資關(guān)系不和諧的內(nèi)在因素，主要有幾個(gè)方面：
            　　1.勞動(dòng)力素質(zhì)不高（勞動(dòng)力供求失調(diào)），用工結(jié)構(gòu)性矛盾突出�！罢泄るy”其實(shí)并非無(wú)人可招，而是難招到具備一定素質(zhì)和技能的工人難招。一是隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和招商引資工作力度不斷加大，種植企業(yè)在種植及采收作物時(shí)用工量急劇增加，并且此時(shí)也基本是農(nóng)忙季節(jié)。加工企業(yè)招工要求具備一定素質(zhì)。二是勞動(dòng)力資源外流現(xiàn)象嚴(yán)重。我縣向外勞務(wù)輸出比較多，大量年輕的農(nóng)村勞動(dòng)力流轉(zhuǎn)到國(guó)外或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，很多村屯基本都是老人小孩留守，又以朝族村最嚴(yán)重，在家務(wù)農(nóng)的勞動(dòng)力占70%是45歲以上的，而且是沒(méi)有技能的勞動(dòng)力。三是每年大中專及以上學(xué)歷畢業(yè)生基本不回安圖就業(yè)，而本地的職（技）校畢業(yè)生60%傾向到外地就業(yè)，導(dǎo)致本地年輕、有一定文化、懂技術(shù)的勞動(dòng)力資源供給嚴(yán)重不足，使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。
            　　2.勞動(dòng)環(huán)境較差，用工缺乏吸引力。
            　　一是工資待遇偏低。近幾年來(lái)，我縣物價(jià)消費(fèi)總體水平已大幅上升，特別是我縣物價(jià)消費(fèi)總體水平與周邊縣城對(duì)比偏高，而我縣各個(gè)企業(yè)工資長(zhǎng)期徘徊在較低水平，按日工作10小時(shí)和月工資1000元計(jì)算，平均工資每小時(shí)不到4元，加上勞動(dòng)強(qiáng)度大，沒(méi)有加班工資和節(jié)假日，造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人，或者通過(guò)在企業(yè)實(shí)踐掌握一定技術(shù)的員工，一旦有更好的去處，往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的重要因素。
            　　二是企業(yè)文化建設(shè)滯后。一方面，有些企業(yè)存在短期行為，只圖眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)觀；另一方面，有的企業(yè)缺乏以人為本的理念，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源，沒(méi)有從根本上做到尊重員工、善待員工，導(dǎo)致無(wú)法充分發(fā)揮（調(diào)動(dòng)）員工積極性。從調(diào)研情況看，勞動(dòng)用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時(shí)兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)不存在“招工難”問(wèn)題。
            　　3.用工不夠和諧，職工權(quán)益難以保障。
            　　一是部分企業(yè)存在“四無(wú)現(xiàn)象”。即無(wú)勞動(dòng)合同、無(wú)用工手續(xù)、無(wú)社會(huì)保障、無(wú)休息休假，部分企業(yè)存在勞動(dòng)強(qiáng)度大，勞動(dòng)條件差，勞動(dòng)者的生活得不到基本保障等（問(wèn)題），使企業(yè)從開(kāi)始能招到人，到最后留不住人。
            　　二是缺乏人性化管理。有的企業(yè)采用家族式管理模式。一味追求高額利潤(rùn)，除了支付基本薪酬外，任意延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間，沒(méi)有（甚至不）支付加班工資；有的企業(yè)靠壓低工價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn)，有的企業(yè)靠隨意拖欠員工工資的方式來(lái)周轉(zhuǎn)資金，這些現(xiàn)象在很大程度上挫傷了工人的積極性，導(dǎo)致部分工人離崗或跳槽，對(duì)一些家庭條件好的勞動(dòng)力寧愿
            　　在家休息也不就業(yè)。
            　　三、解決企業(yè)用工難的對(duì)策建議
            　　解決企業(yè)招工難問(wèn)題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程，需要政府、部門(mén)和企業(yè)互動(dòng)，全社會(huì)共同努力，勞動(dòng)、人事、財(cái)政、工商、稅務(wù)等部門(mén)形成合力，提供政策幫扶。為確保我縣企業(yè)用工需求，積極構(gòu)建政府、企業(yè)、社會(huì)“三位一體”的良好用工環(huán)境，實(shí)行政府引導(dǎo)、企業(yè)關(guān)心關(guān)愛(ài)、部門(mén)協(xié)調(diào)幫助，進(jìn)一步優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向本縣轉(zhuǎn)移，以促進(jìn)農(nóng)民增收，企業(yè)發(fā)展。為此建議：
            　　1.加強(qiáng)宏觀管理，進(jìn)一步發(fā)揮政府引導(dǎo)作用。隨著縣招商引資力度的不斷加大，外來(lái)企業(yè)的不斷增多，我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇期，各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)得到快速發(fā)展，企業(yè)用工需求勢(shì)必迅速增加，若不未雨綢謬，儲(chǔ)備管理人才、技術(shù)人才和技術(shù)工人，屆時(shí)企業(yè)用工矛盾將進(jìn)一步顯露，成為制約我縣企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。一要立足本地勞動(dòng)力資源，培植企業(yè)儲(chǔ)備用工。一方面，勞動(dòng)部門(mén)要深入企業(yè)，對(duì)我縣企業(yè)全年用工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查摸底，并做好全縣勞動(dòng)力資源調(diào)查，充分挖掘現(xiàn)有勞動(dòng)力潛力，建立企業(yè)用工需求和本縣勞動(dòng)力檔案庫(kù)；另一方面，要大力開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)，盡快將更多的普通勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為技術(shù)技能勞動(dòng)力。人事部門(mén)要制定我縣（生源）大中專及以上學(xué)歷畢業(yè)生到（返回我縣企業(yè)）就業(yè)的優(yōu)惠措施，并將其納入用人管理計(jì)劃，防止我縣技術(shù)人才資源的流失，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲(chǔ)備豐富的人才和勞動(dòng)力資源。二要完善勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系建設(shè)。政府應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)，確立勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的主體地位，為勞動(dòng)者提供便捷有效的就業(yè)服務(wù)。職能部門(mén)要積極拓展勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息、招聘、代理、測(cè)評(píng)等功能，加快建立一個(gè)集信息收集、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、交流協(xié)作、職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)于一體的勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系。強(qiáng)化就業(yè)跟蹤服務(wù)，為勞動(dòng)力的多層次、多渠道合理流動(dòng)創(chuàng)造寬松的環(huán)境。要加強(qiáng)跨縣、跨地區(qū)勞務(wù)聯(lián)系，科學(xué)引進(jìn)勞動(dòng)力資源，緩解企業(yè)缺工矛盾。要引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)用工，切實(shí)維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益，要積極鼓勵(lì)企業(yè)使用本地居民就業(yè)，鼓勵(lì)勞動(dòng)力通過(guò)靈活就業(yè)方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)。三要加大對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的資金投入。就業(yè)是民生之本，按照黨的十七大提出的加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求，圍繞我縣持續(xù)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、持續(xù)改善民生的工作目標(biāo)，政府應(yīng)加大培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，加大對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的資金投入。如通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)公益性就業(yè)崗位給就業(yè)困難對(duì)象，兌現(xiàn)國(guó)家在職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、職業(yè)技能鑒定等方面的補(bǔ)貼等，資金來(lái)源可從失業(yè)保險(xiǎn)金的節(jié)余和財(cái)政預(yù)算安排的方式來(lái)籌集。使之更好用來(lái)落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，推動(dòng)我縣就業(yè)工作的全面深入開(kāi)展，解決企業(yè)用工不足問(wèn)題。
            　　2.改善用工環(huán)境，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立和強(qiáng)化“善待打工者就是善待自己”的理念，增強(qiáng)企業(yè)自身的吸引力。一要營(yíng)造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。家有梧桐樹(shù)，引來(lái)鳳凰住，良好的企業(yè)形象和優(yōu)美的工作環(huán)境是企業(yè)規(guī)范管理的基本要求。因此，建立規(guī)范有序的人性化管理機(jī)制、社會(huì)保障機(jī)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制、監(jiān)督管理機(jī)制，是提高企業(yè)吸引人才競(jìng)爭(zhēng)力的有效途經(jīng)。二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺(tái)。企業(yè)要幫助員工開(kāi)發(fā)各種知識(shí)與技能，提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的`機(jī)會(huì)，在目前技工普遍難尋的情況下，企業(yè)要采取有效措施加大對(duì)在職職工的培訓(xùn)力度，提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平，提升技能就業(yè)，解決企業(yè)用工短缺問(wèn)題。三要適當(dāng)提高員工的工資待遇。對(duì)大多數(shù)勞動(dòng)力而言，勞動(dòng)收益仍是其選擇就業(yè)的首要因素，只要本地和外地的收入相差不是太大，他們肯定會(huì)考慮在本地就業(yè)。應(yīng)適時(shí)公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、成本核算、企業(yè)效益等，增加工人工資透明度，作為企業(yè)主合理地確定和兌現(xiàn)用工待遇應(yīng)該是明智之舉。政府要引導(dǎo)企業(yè)按勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，制定科學(xué)合理的工資增長(zhǎng)機(jī)制，吸引本地區(qū)和外來(lái)的勞動(dòng)力到清流就業(yè)。四要構(gòu)建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化，有助于加深員工對(duì)企業(yè)的感情，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的依靠，保持企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。因此，作為企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)關(guān)愛(ài)員工、賞識(shí)部下等人性化的管理，要依法用工，對(duì)勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等都要按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，照章辦事，努力改善工人的生產(chǎn)生活環(huán)境；要努力營(yíng)造奮發(fā)向上、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的用工氛圍，創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境；要培育員工“企業(yè)興我也興”的理念，使員工溶入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項(xiàng)活動(dòng)中，努力構(gòu)建良好的勞動(dòng)環(huán)境，激發(fā)他們?cè)谄髽I(yè)的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的歸宿感、成就感、榮譽(yù)感，做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。
            　　3.保障合法權(quán)益，進(jìn)一步發(fā)揮部門(mén)職能作用。
            　　有關(guān)部門(mén)要采取有效措施把勞動(dòng)保障制度落到實(shí)處。一要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。建立政府、企業(yè)、勞動(dòng)者三方協(xié)商機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，指導(dǎo)和督促用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，按照“重大情況隨時(shí)報(bào)，常規(guī)情況定時(shí)報(bào)”，建立應(yīng)急報(bào)告制度，建立健全勞動(dòng)合同管理制度，規(guī)范用工，依法全面履行勞動(dòng)合同；切實(shí)加大執(zhí)法監(jiān)督力度，及時(shí)糾正企業(yè)強(qiáng)迫性勞動(dòng)、壓低工資、拖欠工資、忽視職工勞動(dòng)安全等不良行為，要保障落實(shí)進(jìn)城務(wù)工人員享有《工會(huì)法》賦予的權(quán)利，把他們及時(shí)吸收到工會(huì)組織中去，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。二要實(shí)施社會(huì)保障全覆蓋工程。落實(shí)包括農(nóng)民工在內(nèi)的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障制度，將企業(yè)員工全部納入社會(huì)保障覆蓋范圍，并注意向生產(chǎn)、服務(wù)一線人才傾斜，重點(diǎn)解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動(dòng)的社會(huì)保障關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)問(wèn)題，為企業(yè)留人、吸引人營(yíng)造良好環(huán)境。三要切實(shí)解決外來(lái)工的后顧之憂。進(jìn)一步跟蹤落實(shí)政府制定的鼓勵(lì)外來(lái)務(wù)工人員在本地企業(yè)務(wù)工的優(yōu)惠政策，廣開(kāi)招工渠道，吸引外縣富余勞動(dòng)力來(lái)我縣就業(yè)，以解決企業(yè)用工不足問(wèn)題，教育、公安、計(jì)生等部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動(dòng)為企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)，解決好其子女入學(xué)、戶籍管理、計(jì)劃生育等方面遇到的實(shí)際困難，使外來(lái)務(wù)工人員在清流能放下包袱安心工作，為建設(shè)長(zhǎng)白山最美、產(chǎn)業(yè)最優(yōu)、旅游最旺、環(huán)境最好的生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣添磚加瓦，盡一份力。
            需求調(diào)研報(bào)告12
            

            　　一、調(diào)研目的
            　　1、了解用人單位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求狀況，包括未來(lái)三年內(nèi)人才需求量，對(duì)人才的學(xué)歷層次要求和能力要求等；
            　　2、了解用人單位對(duì)大專層次專業(yè)人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學(xué)生實(shí)習(xí)的可能性。
            　　3、通過(guò)開(kāi)展調(diào)研，明確我系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，以及為今后招生計(jì)劃的制訂，新增專業(yè)的設(shè)置等，提供參考意見(jiàn)和建議；并逐步建立經(jīng)常性的反饋渠道和評(píng)價(jià)制度。
            　　二、調(diào)研對(duì)象
            　　電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、專家學(xué)者、畢業(yè)生
            　　三、調(diào)研時(shí)間
            　　20xx年7月1日——20xx年9月1日
            　　三、調(diào)研方法
            　　訪談法、專家咨詢法、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地考察等方法。
            　　四、調(diào)研過(guò)程
            　　五、調(diào)研結(jié)果與分析
            　　（一）專業(yè)面向及人才需求分析
            　　1.在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)層面
            　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和“兩型”社會(huì)建設(shè)的需要，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛而深刻。20xx年，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已突破4億，其中超過(guò)四分之一的已經(jīng)開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物；20xx年我國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模近3萬(wàn)億；20xx年網(wǎng)上購(gòu)物突破20xx億元大關(guān)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重突破1%。由此可見(jiàn)，中小企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)的軌道，企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才的需求日益緊迫。
            　　2.在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中觀層面
            　�。�1）對(duì)全省的分析
            　　廣西作為改革開(kāi)放前沿陣地，在發(fā)展電子商務(wù)所需的環(huán)境、制度、技術(shù)、人才等各個(gè)方面都還有很大的發(fā)展空間。伴隨著中國(guó)---東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，我區(qū)與東盟各國(guó)之間的貿(mào)易日益密切，同時(shí)大大刺激廣西電子商務(wù)的發(fā)展。
            　　（2）柳州市的分析
            　　為新興城市的柳州，近年來(lái)大力積極實(shí)施工業(yè)立市、旅游強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)旺市、科教興市五大發(fā)展戰(zhàn)略，電子商務(wù)必將為柳州市所實(shí)施的商貿(mào)旺市戰(zhàn)略起到支持和推動(dòng)作用，商貿(mào)旺市戰(zhàn)略的實(shí)施也必將產(chǎn)生大量的電子商務(wù)人才需求；另外，我市的汽車及零配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)良好，出口急劇增加，迫切的需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)拓展?fàn)I銷渠道，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的廣度和深度，對(duì)精通電子商務(wù)的運(yùn)作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。
            　　3.在我省中小企業(yè)的微觀層面
            　　我省開(kāi)始告別漫長(zhǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用推廣的徘徊、猶疑、觀望階段，開(kāi)始進(jìn)入了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)期。越來(lái)越多的中小企業(yè)在阿里巴巴上注冊(cè)企業(yè)會(huì)員，以每家注冊(cè)企業(yè)僅需1名電子商務(wù)專員計(jì)，我省電子商務(wù)應(yīng)用性人才需求將達(dá)86萬(wàn)之眾，這還不包括其它平臺(tái)和其它形式的電子商務(wù)應(yīng)用，并且這一數(shù)據(jù)還在急劇增長(zhǎng)。
            　　綜上所述,我省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的需求,從數(shù)量上看，已經(jīng)跨過(guò)規(guī)模增長(zhǎng)的臨界點(diǎn),從質(zhì)量上看,必將迎來(lái)一個(gè)追求品質(zhì)和注重實(shí)效的挑戰(zhàn)期。因此，只要我校努力提高電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)水平，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)出路就不存在問(wèn)題。
            　�。ǘ┞殬I(yè)崗位群及工作任務(wù)分析
            　　通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會(huì)，中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營(yíng)銷類崗位以及商務(wù)網(wǎng)站的制作維護(hù)與推廣類崗位高素質(zhì)人才需求旺盛。通過(guò)對(duì)這些崗位
            　　的分析，我們確定了電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向是面向商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)類崗位（如商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站維護(hù)員等）、商務(wù)營(yíng)銷類崗位（如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)信息專員、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員等）。本專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求特點(diǎn)來(lái)規(guī)劃專業(yè)課程設(shè)置，以電子商務(wù)應(yīng)用類崗位作為學(xué)生就業(yè)的主渠道。
            　�。ㄈ┢髽I(yè)比較注重學(xué)生的再學(xué)習(xí)能力與職業(yè)素質(zhì)
            　　學(xué)生在進(jìn)入到工作崗位之后，很多在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)用不上，同時(shí)還要重新學(xué)習(xí)很多工作方面的新知識(shí)，這就要求學(xué)校在向?qū)W生傳授知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解能力。另外也有學(xué)生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠(yuǎn)、不肯腳踏實(shí)地的'工作，給企業(yè)帶來(lái)了很多麻煩，這又要求學(xué)校在職業(yè)道德教育方面應(yīng)該加大力度，學(xué)生在學(xué)校期間就具有良好的職業(yè)素質(zhì)和正確的擇業(yè)觀。
            　�。ㄋ模⿲W(xué)校與企業(yè)在某些方面的觀念存在著差異
            　　學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會(huì)存在的脫節(jié)現(xiàn)象，這就要求教師應(yīng)該多與企業(yè)進(jìn)行交流，了解社會(huì)的最新信息并實(shí)時(shí)地體現(xiàn)到課程教學(xué)與專業(yè)建設(shè)中，能夠培養(yǎng)出真正為社會(huì)所需要的學(xué)生。因此應(yīng)該多鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研及實(shí)踐活動(dòng)，或請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校來(lái)進(jìn)行交流，拉近學(xué)校與企業(yè)的距離。
            　　六、企業(yè)的建議
            　　1.電子商務(wù)就業(yè)的出路不能寄希望于當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)企業(yè)，學(xué)生的就業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)于中小企業(yè)，一方面中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一支重要的力量，吸納了大量的人就業(yè)；另一方面中小企業(yè)限于技術(shù)和資金等瓶頸，迫切需要利用電子商務(wù)手段開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展生存空間。因此要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，從而為中小企業(yè)解決電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)際問(wèn)題。
            　　2.ERP、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈的管理是目前電子商務(wù)應(yīng)用的最新階段。這方面的課程訓(xùn)練應(yīng)予關(guān)注。
            　　3.應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練。
            　　4.注重學(xué)生各類綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高。
            　　5.電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)的就業(yè)機(jī)會(huì)較少。企業(yè)更多的仍在使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生從事網(wǎng)站開(kāi)發(fā)或者網(wǎng)站系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還是要懂得一些基本的技術(shù)問(wèn)題，否則會(huì)出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。
            　　6.從事電子商務(wù)的商務(wù)人員仍會(huì)來(lái)自傳統(tǒng)的商務(wù)類專業(yè)。傳統(tǒng)的商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力就能適應(yīng)相應(yīng)的崗位需求。企業(yè)對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)處理崗位的人才要求，仍采用傳統(tǒng)的專業(yè)技能衡量標(biāo)準(zhǔn)。
            　　7.誠(chéng)信是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，必須加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育。
            　　七、調(diào)查啟示
            　　從上述分析及其特點(diǎn)把握中，電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)前和今后的教學(xué)改革與建設(shè)應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：
            　　1、確立教學(xué)與實(shí)踐零距離，畢業(yè)與上崗零過(guò)渡的專業(yè)改革與建設(shè)原則。
            　　尤其要注意及時(shí)吸納電子商務(wù)活動(dòng)一線產(chǎn)生的新理論、新理念、新知識(shí)、新任務(wù)和新流程引入課堂，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生從事實(shí)際工作能力和職業(yè)能力，使學(xué)生一畢業(yè)即可立即開(kāi)展工作，適應(yīng)用人單位的需要，滿足社會(huì)的需求。
            　　2、密切關(guān)注市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需要及其變化。
            　　要貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)思路，就必須及時(shí)了解就業(yè)市場(chǎng)新變化、新要求和新特點(diǎn)，根據(jù)新的情況改變專業(yè)建設(shè)思路，調(diào)整專業(yè)建設(shè)措施，修訂人才培養(yǎng)方案，結(jié)構(gòu)課程內(nèi)容體系和教學(xué)實(shí)施組織模式。否則，專業(yè)人才培養(yǎng)勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)與銷不對(duì)路的問(wèn)題。
            　　3、加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件建設(shè)與管理。
            　　在現(xiàn)有電子商務(wù)交易大廳和商務(wù)流程模擬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，尤其要重視校企一體的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)設(shè)施管理，為學(xué)生職業(yè)能力的形成和提高提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，創(chuàng)造切實(shí)條件。
            　　4、重視吸收一線專家，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
            　　以專業(yè)帶頭人培養(yǎng)為重點(diǎn)，以中青年專業(yè)骨干教師培養(yǎng)為支撐．以有一定比例較高水平的現(xiàn)場(chǎng)專家為導(dǎo)引，以"雙師"職稱結(jié)構(gòu)優(yōu)化為突破口，以提升知識(shí)與技能素質(zhì)為紅線，全面加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)比例，使具有雙師素質(zhì)的教師占專業(yè)教師之比達(dá)到85%專兼職的專業(yè)教師之比達(dá)到1：1，以打造一支由教授和名師、高級(jí)技師領(lǐng)軍的高師德、有造詣、可實(shí)操的德藝雙磬的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
            　　電子商務(wù)教研室
            　　20xx.9.26
            需求調(diào)研報(bào)告13
            

            　　為使學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格突顯職業(yè)教育的針對(duì)性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，與用人單位需求實(shí)現(xiàn)“零距離”對(duì)接，本次調(diào)研嚴(yán)格遵守先進(jìn)的專業(yè)建設(shè)理念和示范性中專職業(yè)學(xué)校建設(shè)的要求，通過(guò)與本專業(yè)聯(lián)系較為緊密的各大幼兒園、親子園、學(xué)前教育機(jī)構(gòu)等單位深入溝通和對(duì)我校學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生、在校學(xué)生和專業(yè)教師的調(diào)查座談，從而能從宏觀上把握用人單位對(duì)本專業(yè)的人才需求。在此基礎(chǔ)上確定學(xué)前教育專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)改革思路等，提出學(xué)前教育專業(yè)改革思路和建議。
            　　一、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析
            　　在實(shí)際調(diào)研中，為了保證調(diào)研的實(shí)際性，客觀性和真實(shí)性，我們分別選擇畢業(yè)生10人，行業(yè)專家10人，實(shí)習(xí)生30人，行業(yè)企業(yè)10家進(jìn)行調(diào)查，得出如下結(jié)論：
            　　1．從對(duì)現(xiàn)有專業(yè)人才的需求量上看：近幾年來(lái)，隨著人們生活條件的提高和精神文化的豐富，人們對(duì)學(xué)前教育越來(lái)越重視。目前，揚(yáng)州市城區(qū)現(xiàn)有幼兒園的數(shù)量與質(zhì)量已很難滿足家長(zhǎng)的需求。于是，“入園難”、“入園貴”已經(jīng)成了一個(gè)亟待解決的社會(huì)問(wèn)題�！秶�(guó)家中長(zhǎng)期教育改革發(fā)展綱要（20xx-20xx年）》明確提出了基本普及學(xué)前教育的發(fā)展目標(biāo)。就目前學(xué)前教育發(fā)展的情況來(lái)看，100%的被調(diào)查者對(duì)學(xué)前教育的現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃反
            　　映越來(lái)越重視，要求越來(lái)越高，要縮短這個(gè)差距就需要大量高素質(zhì)的幼兒教師，而這個(gè)差距就為學(xué)前教育專業(yè)人才提供了一個(gè)巨大的就業(yè)市場(chǎng)和人生舞臺(tái)。
            　　2．從現(xiàn)有專業(yè)人才培養(yǎng)培養(yǎng)規(guī)格、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量的要求上看：我們選擇了揚(yáng)州市幾家比較有知名度的幼兒園進(jìn)行了解。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析整理，這些用人單位的意見(jiàn)可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
            　　①用人單位對(duì)學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅熟練幼兒園的基本工作流程，掌握基本的學(xué)前教育知識(shí)，運(yùn)用理論的能力，分析解決問(wèn)題的能力，同時(shí)還應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)，如調(diào)查中反映專業(yè)知識(shí)面太窄、專業(yè)不精的占46%。
            　�、谟變簣@每天都要和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，所以口語(yǔ)表達(dá)能力就顯得尤其重要，所以，口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才一條重要參考標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查中65%的人強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)表達(dá)的重要。
            　　③對(duì)于從事一線教學(xué)工作的幼兒教師來(lái)講，掌握一門(mén)特長(zhǎng)非常關(guān)鍵。
            　�、苡萌藛挝贿�要求計(jì)算機(jī)的`使用能力，掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能熟練應(yīng)用現(xiàn)代化通訊工具。⑤用人單位認(rèn)為學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中實(shí)踐能力不足，存在眼高手低的心理，缺乏服務(wù)意識(shí)和吃苦精神。
            　　3．從用人單位對(duì)現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃的意見(jiàn)上看：調(diào)查的10人中：有33％的人提出增加組織各類活動(dòng)的課程；要求提高實(shí)際操作能力的占63％；根據(jù)對(duì)畢業(yè)學(xué)生的調(diào)查，對(duì)于哪些技能用的最多，選擇繪畫(huà)占80％、聲樂(lè)57％、語(yǔ)言能力93％、鍵盤(pán)66％、
            　　舞蹈20% 、其他10%。在行業(yè)企業(yè)崗位需求調(diào)查中顯示，在實(shí)踐應(yīng)用能力不夠強(qiáng)占47%，五項(xiàng)技能不夠扎實(shí)的占58%，實(shí)際帶班能力需要提高占40%。近幾年，雖然我們對(duì)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行了一定的探索，并在課程設(shè)置上作了一些調(diào)整或改革，但在以就業(yè)為導(dǎo)向的改革深度上還存在一定的差異。課程注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較弱。
            　　4．從用人單位對(duì)往屆畢業(yè)生素質(zhì)、能力等方面的評(píng)價(jià)上看：在我們組選擇的十家企業(yè)和用人單位調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力普遍較弱，不能滿足日常教學(xué)需要。在對(duì)幼兒保育教育過(guò)程中,教師科研意識(shí)淡薄是普遍現(xiàn)象。幼教師資隊(duì)伍整體素質(zhì)存在有待提高的嚴(yán)峻形勢(shì)。
            　　5.從畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定率、在工作單位的持續(xù)發(fā)展情況以及待遇等情況上看：我們?cè)趯?duì)行業(yè)企業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對(duì)近三年對(duì)人才需求上，選擇更多的占40% ，需要人才量上升的占100%；薪酬1000—20xx元占40% ，20xx—3000元占60%。從20xx年的就業(yè)形勢(shì)來(lái)看，學(xué)前教育人才奇缺，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)學(xué)前教育專業(yè)將是就業(yè)的熱門(mén)專業(yè)之一。在高入園率的十所幼兒園（20xx年達(dá)74.5%）地區(qū)，學(xué)前專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%�？傊鐣�(huì)對(duì)具有專科以上學(xué)歷的高素質(zhì)幼兒教師需求旺盛，幼兒教育專業(yè)市場(chǎng)前景廣闊。
            　　6．從幼兒園急需各類專業(yè)人才上看：我們發(fā)現(xiàn)“現(xiàn)在幼師任務(wù)
            　　已不僅僅是簡(jiǎn)單地帶著孩子玩,而是相應(yīng)承擔(dān)著通過(guò)各種專業(yè)技能的教授來(lái)培養(yǎng)孩子情商和智商的任務(wù),因此越來(lái)越多的幼教機(jī)構(gòu)需要那些具有一技之長(zhǎng)的專業(yè)課任課教師。在行業(yè)專家中我們選擇了10人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查顯示，發(fā)現(xiàn)選擇幼兒教師的占100%；，藝術(shù)特長(zhǎng)教師46%，育兒保健40%，選擇園長(zhǎng)助理占20%，語(yǔ)言主持教學(xué)類15%。幼兒教師崗位占首位，其次是保育、園長(zhǎng)助理、育兒保健、藝術(shù)特長(zhǎng)教師和藝術(shù)培訓(xùn)中隊(duì)；最后是語(yǔ)言主持教學(xué)。
            　　7.從揚(yáng)州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才（尤其是本專業(yè)人才）的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和結(jié)構(gòu)等的要求上看：經(jīng)過(guò)調(diào)研了解到，各幼兒園渴求“熱愛(ài)幼兒教育、學(xué)歷較高、有一定教科研能力、幼兒教育理念新、教學(xué)基本功扎實(shí)、技能全面、心態(tài)好、愿意長(zhǎng)期在本園工作”的學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生。在對(duì)行業(yè)專家調(diào)查中顯示，要求學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)意識(shí)強(qiáng)的占43%、技能高的占24%、基礎(chǔ)理論知識(shí)較系統(tǒng)的占48%、知識(shí)面寬的占51%，要求具有現(xiàn)代教育教學(xué)思想與觀念的占67%，具備現(xiàn)代教育教學(xué)的知識(shí)和能力的占64%，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的占54%。要求具有教師資格證的100%，必須取得普通話水平測(cè)試等級(jí)證書(shū)的占86%，必須取得育嬰師占13%、幼兒舞蹈教師資格證21%、鋼琴教師資格證8%、心理咨詢師證書(shū)14%。
            　　8．從其它類似學(xué)校專業(yè)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)上看：課目的設(shè)置要充分考慮培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)領(lǐng)域的特殊性，根據(jù)幼兒教師崗位需求，
            　　幼兒教師的典型工作任務(wù)與核心能力要求，確定本專業(yè)的職業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)課目和內(nèi)容。在教學(xué)模式與教學(xué)方法上，在理論課程上還是采用應(yīng)試教育，活動(dòng)課采用項(xiàng)目教學(xué)或?qū)嵺`訓(xùn)練。
            　　二、調(diào)研總結(jié)和建議
            　　（一）今后本專業(yè)建設(shè)需要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)的優(yōu)勢(shì)
            　　我校的學(xué)前教育專業(yè)歷史悠久成立于1983年，至20xx年累計(jì)為社會(huì)輸送合格畢業(yè)生幾千人，受到社會(huì)各界的認(rèn)可。歷經(jīng)30年的實(shí)踐探索和不斷發(fā)展，我校已積累了一定的專業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。目前，學(xué)前教育專業(yè)在揚(yáng)州市處于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位，
            　�。ǘ⿴熧Y雄厚。
            　　多年來(lái)，學(xué)前專業(yè)通過(guò)校企合作，骨干教師互聘，經(jīng)驗(yàn)交流、互擔(dān)任務(wù)，建立有效的團(tuán)隊(duì)合作教學(xué)機(jī)制和教學(xué)梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制，初步形成了一支教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)能力較強(qiáng)的專兼結(jié)合的“梯次”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
            　�。ㄈ┰O(shè)施完備。
            　　目前，學(xué)前教育專業(yè)具有校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室14個(gè)（1個(gè)電鋼琴房、8個(gè)鋼琴房、1個(gè)舞蹈房、2個(gè)古箏房、1個(gè)音樂(lè)教室、1個(gè)畫(huà)室）。擁有鋼琴59臺(tái)、電鋼琴33臺(tái)、鼓號(hào)樂(lè)器一套、古箏70臺(tái)、多媒體設(shè)備4套。主要滿足視唱、練耳、舞蹈、美術(shù)、琴鍵等課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)100%。通過(guò)加大項(xiàng)目建設(shè)的投入，將能更好為揚(yáng)州市學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。
            需求調(diào)研報(bào)告14
            

            　　文化需求是社會(huì)人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。當(dāng)新生代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿足時(shí)，其他方面的需求就會(huì)被激發(fā)出來(lái)，文化需求顯得相當(dāng)突出。
            　　新生代農(nóng)民工文化需求現(xiàn)狀分析
            　　1.新生代農(nóng)民工對(duì)文化娛樂(lè)生活的需求。文化作為一種符號(hào)傳遞著新生代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新生代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會(huì)理性，物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求，他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟(jì)原因，農(nóng)民文化消費(fèi)能力不強(qiáng)；另外，包括政府部門(mén)在內(nèi)的社會(huì)各界，對(duì)新生代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注，把農(nóng)民工的需求排斥在外，其文化娛樂(lè)生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示，新生代農(nóng)民工休閑娛樂(lè)方式主要停留在睡覺(jué)、聽(tīng)廣播等較為原始、低級(jí)的娛樂(lè)方式上。即使有的農(nóng)民工開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂(lè)方式，他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時(shí)間的工具（聊天、看電影等），而沒(méi)有有意識(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新生代農(nóng)民工相對(duì)單調(diào)的文化生活致使他們?cè)趦r(jià)值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征，大大不利于其市民化進(jìn)程。
            　　2.新生代農(nóng)民工對(duì)專業(yè)技能的需求。學(xué)好一門(mén)過(guò)硬的技術(shù)是大部分新生代農(nóng)民工最強(qiáng)烈的愿望。新生代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高，但因?yàn)闆](méi)有一技之長(zhǎng)，他們即使有心擺脫出賣(mài)苦力的低級(jí)打工狀態(tài)，也普遍感到心有余而力不足。新生代農(nóng)民工融入城市生活的第一個(gè)“坎”，就是求職過(guò)程中的技術(shù)門(mén)檻，他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，城市現(xiàn)在緊缺技術(shù)工人，但求職農(nóng)民工80%沒(méi)有任何技能，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)要求。 雖然新生代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí)，但由于學(xué)習(xí)成本較高以及收益的不穩(wěn)定性，對(duì)于學(xué)什么、怎么學(xué)，卻還存在著很多迷惘和認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
            　　3.新生代農(nóng)民工對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的需求。雖然新生代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高，但是其平均受教育年限卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市從業(yè)人員，這種差距與農(nóng)村城市化的進(jìn)程不相適應(yīng)。新生代農(nóng)民工要想真正融入城市，就要不斷學(xué)習(xí)，接受新知識(shí)、新技能，從根本上適應(yīng)農(nóng)民到市民角色的轉(zhuǎn)變。隨著新生代農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)和自我意識(shí)的覺(jué)醒，他們要想順利地爭(zhēng)取自己的權(quán)利，必須有相應(yīng)的法律知識(shí)和文化知識(shí)與之相匹配，他們的實(shí)踐需要決定了他們對(duì)文化知識(shí)的渴求。另外，許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學(xué)文化知識(shí)帶來(lái)的困惑和失望，有些把希望寄托在了下一代身上，希望子女能夠接受良好的教育，從而改變自己的命運(yùn)。
            　　新生代農(nóng)民工文化需求原因分析
            　　1.新生代農(nóng)民工受教育程度相對(duì)較高，學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈。新生代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比，文化水平都比較高，基本上是初中以上，還有一部分是高中生，甚至有些接受過(guò)中�；蚋呒碱愓n程培訓(xùn)，知識(shí)面、信息來(lái)源比較廣。同時(shí)在工作過(guò)程中，新生代農(nóng)民工的學(xué)習(xí)熱情較高，知識(shí)可以改變命運(yùn)這種觀點(diǎn)在新生代農(nóng)民工中得到最廣泛的認(rèn)同。他們不僅僅自己有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，而且對(duì)下一代也寄予很大的期望。對(duì)知識(shí)的渴望使新生代農(nóng)民工對(duì)文化供應(yīng)提出了更高的要求，現(xiàn)有的文化狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新生代農(nóng)民工的文化需求。
            　　2.新生代農(nóng)民工對(duì)城市的認(rèn)同度較高，土地意識(shí)淡化。新生代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升，加上農(nóng)地制度變遷使得他們新生代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會(huì)認(rèn)同在減弱，他們大多數(shù)人往往直接從學(xué)校進(jìn)入外出務(wù)工行列，有的還是在城里跟著打工父母成長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時(shí)，他們極力謀求對(duì)城市社會(huì)的認(rèn)同，在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后，更感覺(jué)到城鄉(xiāng)社會(huì)的差距，從而表現(xiàn)出對(duì)城市社會(huì)更強(qiáng)烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費(fèi)方式，積極主動(dòng)地融入城市生活。新生代農(nóng)民工對(duì)城市生活的向往和對(duì)文明生活的追求對(duì)傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
            　　3.新生代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。新生代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的目的，更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強(qiáng)的拼搏意識(shí)和進(jìn)取精神，有自己的思想，甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅滿足于掙錢(qián)來(lái)改善家庭生活，而是要求有所發(fā)展。他們更看重個(gè)人的能力和機(jī)會(huì)，相信只要通過(guò)個(gè)人努力拼搏就能獲得成功。在爭(zhēng)取待遇、謀求更大發(fā)展空間上，這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新生代農(nóng)民工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，以提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。他們把務(wù)工當(dāng)做學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)的過(guò)程，希望通過(guò)自身的努力，實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會(huì)層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會(huì)必須重視新生代農(nóng)民工對(duì)知識(shí)和專業(yè)技能的.渴求，滿足他們的發(fā)展需要。
            　　滿足新生代農(nóng)民工文化需求的對(duì)策建議1.多方推進(jìn)，豐富新生代農(nóng)民工文化生活。盡管新生代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大，但在精神上，他們?nèi)元?dú)自結(jié)成了一個(gè)群體，這個(gè)群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新生代農(nóng)民工的文化需求，使他們盡快融入城市文化，需要政府、社會(huì)、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
            　　一是發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導(dǎo)者，要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇，不斷增強(qiáng)公共服務(wù)的職能。
            　　二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次，增加文化活動(dòng)設(shè)施，豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時(shí)，要組織農(nóng)民工開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
            　　三是積極發(fā)揮社會(huì)組織的重要作用。社區(qū)、各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體要經(jīng)常為農(nóng)民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動(dòng)，滿足他們多層次、多方面的文化需求。2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高新生代農(nóng)民工素質(zhì)。對(duì)新生代農(nóng)民工而言，自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系著獲取資源能力的高低，進(jìn)而影響著他們的社會(huì)認(rèn)同狀況和社會(huì)融入能力。
            　　一是要對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)新生代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、接受能力較強(qiáng)等特點(diǎn)，通過(guò)建立和完善多層次新生代農(nóng)民工教育培訓(xùn)體系，使他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，并通過(guò)多層次教育體系來(lái)引導(dǎo)和組織新生代農(nóng)民工接受就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時(shí)開(kāi)展職業(yè)道德教育，把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能，又具有良好職業(yè)道德的新型勞動(dòng)者。
            　　二是擴(kuò)大新生代農(nóng)民工的社交面，加強(qiáng)與其他群體尤其是城市居民的互動(dòng)交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會(huì)團(tuán)體等資源優(yōu)勢(shì)組織豐富多彩的活動(dòng)，在交流和互動(dòng)中增進(jìn)了解，促進(jìn)融合，從而使新生代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、文明素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時(shí)，也使城市居民糾正對(duì)新生代農(nóng)民工的偏見(jiàn)，消除歧視，以平等的心態(tài)看待并接納他們。
            　　三是加大對(duì)農(nóng)民工教育培訓(xùn)的投入。通過(guò)政府主導(dǎo)，社會(huì)團(tuán)體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源，充分發(fā)揮各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和工青婦組織的作用，積極探索政府、企業(yè)與社會(huì)共同推進(jìn)農(nóng)民工教育和培訓(xùn)的新路徑，多渠道、多層次、多形式開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
            需求調(diào)研報(bào)告15
            

            　　第一部分 前言
            　　大學(xué)生這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會(huì)的關(guān)注，而近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。國(guó)內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)�；诖�，為了準(zhǔn)確把握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作， 大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部“為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家培養(yǎng)和儲(chǔ)備大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”和 市建設(shè)創(chuàng)新型城市的號(hào)召，將在全校范圍內(nèi)開(kāi)展一次關(guān)于探究“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求”的調(diào)查。 學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的態(tài)度？又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到了怎樣的困難？他們需要學(xué)校提供何種支持？帶著這些疑問(wèn)，調(diào)查人員展開(kāi)了此次調(diào)研工作。
            　　一、研究背景與現(xiàn)狀
            　　1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
            　　2、現(xiàn)狀：從XX年起，教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。
            　　二、研究目標(biāo)
            　　此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門(mén)依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
            　　三、研究方法
            　　一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性，調(diào)查人員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教學(xué)部 級(jí)— 級(jí)在校本科生 級(jí)、 級(jí)研究生。
            　　調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí)，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。
            　　四、問(wèn)卷基本情況
            　　按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問(wèn)卷，實(shí)際發(fā)放634份，實(shí)際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放 189 份問(wèn)卷，實(shí)際收回187份問(wèn)卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回48份問(wèn)卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失3份；韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷，實(shí)際收回26份問(wèn)卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷，實(shí)際收回43份問(wèn)卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷，實(shí)際收回50份問(wèn)卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷，實(shí)際收回41份問(wèn)卷，缺失0份；機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回51份問(wèn)卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷，實(shí)際收回19份問(wèn)卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份。
            　　第二部分 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心問(wèn)題
            　　一、描述現(xiàn)象
            　　1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
            　　2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
            　　3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
            　　二、總結(jié)問(wèn)題
            　　1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
            　　2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的`創(chuàng)業(yè)模式。
            　　3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
            　　4、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問(wèn)題和困難。
            　　三、提煉觀點(diǎn)
            　　1、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。比如，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
            　　2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持。
            　　3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平。
            　　第三部分 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
            　　一、調(diào)研對(duì)象的基本信息
            　　本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類、朝鮮語(yǔ)、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè)，年級(jí)跨越XX級(jí)—XX級(jí)在校本科生和XX級(jí)、 級(jí)研究生。 其中，男同學(xué)人數(shù)為327人，占總?cè)藬?shù)的54.6%；女同學(xué)的為271人，占總數(shù)的47.2%（有一人未選擇性別），男女比例接近1：1，基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符。
            　　在不同年級(jí)的選擇上， 級(jí)— 級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2：3：3：2，研究生一共選擇50人，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計(jì)劃安排。
            　　二、大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況
            　　1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
            　�。�1）有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”
            　　在調(diào)查中，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何？”這一問(wèn)題，其中，有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”，占總?cè)藬?shù)的31.9%；表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63.3%；正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%，有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。
            　�。�2）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
            　　在全體調(diào)研對(duì)象中，回答這一問(wèn)題的男生總數(shù)為327人，女生總數(shù)為271人。其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的男生有241人，女生有165人；已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人，女生為0人；而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人，男生只有85人，可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。
            　　（3）創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
            　　在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院，在比例上也處于相對(duì)較高的水平。由此可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的，無(wú)論在何種層面上說(shuō)，商學(xué)院的同學(xué)都更加容易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，因?yàn)榕c學(xué)科關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是那么遙遠(yuǎn)。
            　　2、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
            　　以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
            　�。�1）對(duì) “教育部門(mén)試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
            　�。�2）對(duì)“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度
            　　（3）對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部門(mén)承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度
            　�。�4）對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度
            　�。�5）對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度
            　　由以上數(shù)據(jù)資料可知，調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部門(mén)試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部門(mén)承辦的syb項(xiàng)目”、 “團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少，表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上；然而，對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的，占到總數(shù)的73.0%。這是因?yàn)�，“挑�?zhàn)杯“賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)大力宣傳的重大賽事，而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少，甚至還未啟動(dòng)。由此可見(jiàn)，學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認(rèn)知和參與這類競(jìng)賽的前提，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
            　　三、大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查
            　　1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素。
            　　由數(shù)據(jù)顯示，被訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%；而認(rèn)為是商業(yè)模式（即盈利模式）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。
            　　2、調(diào)研對(duì)象認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠?/p>
            　　從上述圖表可以看出，認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠娜藬?shù)比例分別為26.3%、24.2%和20.4%；認(rèn)為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會(huì)化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%、4.8%、8.7%。其中，被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重，這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng)，另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡(jiǎn)單而老化，缺少創(chuàng)新，因而不被學(xué)生看重。鑒于此，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時(shí)，就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處，真正的能對(duì)扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用。
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