公司調研報告

時間：2023-03-03 11:13:50 調研報告我要投稿

公司調研報告(15篇)

　　在不斷進步的時代，越來越多人會去使用報告，不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的公司調研報告，希望能夠幫助到大家。

公司調研報告(15篇)

公司調研報告1

　　一、公司概況

　　貿易有限公司是專業生產和銷售自產的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產品的臺資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優勢，加強創新及優化企業核心能力，勇攀行業高峰。公司產品90%外銷，10%內銷。產品有：Artistry（雅姿）、NYX（尼克斯）、BabylissPRO（法國依韻）、Chlitina（克麗緹娜）、MaryKay（玫琳凱）等名牌的化妝配件均由貿易有限公司負責生產，公司對產品的研發及設計也是不可缺少的一部分。貿易有限公司堅持經優質的服務，完美的品質，最低的價格為目標，以客戶利益為中心為廣大客戶服務。

　　二、貿易有限公司基本財務狀況

　　貿易有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業規模不大，該公司的總員工不足200人，公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅，公司內部只設一位出納及內賬會計，負責現金管理支出及內部財務所有統籌工作。其主要會計政策是執行我國的會計制度和會計準則，會計年度為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達財務軟件。公司20xx年度報表的主營業務收入為7096981萬元，銷售成本為2344851萬元，毛利為562萬元，毛利率為13。78%。

　　三、該公司在應收賬款管理方面的成功經驗

　　應收賬款是企業擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，貿易有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發新產品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業務發展不斷擴大，公司內部財務管理制度日趨規范，應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗：

　　1、制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據應收賬款的特點結合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執行。公司根據不同時期、不同市場環境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現金折扣政策，盡量為減少壞賬創造條件。該公司決定給予客戶信用優惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎上，確定適宜的信用標準，對客戶信用等級做出合理的.判斷并決定是不是給予客戶優惠。

　　2、進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調研分析，確定評價信用優劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優惠或附加限制條款。

　　3、定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內部各業務部門以及各個客戶應收賬款的發生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發送給相關業務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現狀，有針對性地制定欠款催收政策。

　　4、建立催收責任制。該公司嚴格執行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人，將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負責人予以警示，而對完成收款任務的個人予以獎勵。

　　四、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題

　　貿易有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規范的。隨著社會日新月異的變化，經濟迅速發展，公司也面臨著新的挑戰。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：

　　1、占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現金流入短缺，影響該公司資金周轉，從而影響其正常經營。

　　2、增加經營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入，增加了利潤，但現金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現金流出，也削弱了公司的短期償債能力。

　　3、應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發生了長期賒銷客戶（個體戶經營的小化妝供應客戶）在協議結賬時竟然人去樓空的情況。

　　五、改進建議

　　針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結合專業所學提出如下改進建議：

　　1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

　　2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

　　3、對客戶的信譽要進行長期動態的監管。由于市場環境各個因素的影響，客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續的監督調研，根據客戶的狀況調整銷售策略。公司要發展，必須擴大業務，將必然會出現賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是并存，只要貿易有限公司采取適當的信用政策及有效的管理方法，就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發展。

　　六、調研體會

　　此次在貿易有限公司的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，有很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學習，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

公司調研報告2

　　一、調研數據

　　（一）優勢

　　保持通過對現場的調研和對基層員工的交談，葛洲壩師門特種水泥有限公司的自身優勢比較明顯，以下列舉幾個事例：

　　1、有節約成本的意識：

　　在對員工進行問卷調查和交談調查中，部門員工反應：

　　現場存在長明燈現象；原料品質不穩定，影響生產質量；部分管理流程復雜，造成時間的浪費；

　　2、現場衛生有初步管理：

　　通過對現場的自己調研觀察，現場的衛生室有一定管理的，在現場的部分區域可以看到衛生網格化管理責任牌；

　　3、安全顏色初步導入：

　　生產現場的護欄和連接軸轉動部位采取了黃色警示。

　　4、風險管理初步導入：

　　生產現場有部分職業危害告知牌、重大險源管理牌；

　　（二）急需提升

　　1、設備維護不全面。現場設備部分設備缺陷明顯，設備的維護周期、維護方法、維護記錄等在現場缺少公示，不方便設備的健康管理。

　　解決方法：TMP活動管設備。

　　案例：

　　現場的部分設備上灰塵多，當調研老師問道這些灰塵是否能徹底清理，現場的工作人員不眨眼地應道：設備上有灰塵很正常，發電企業現場都是這樣，沒有辦法避免。

　　老師點評：把本來的“不正常”當成了“正常”，這說明我們日常工作中標準要求不高，眼中沒有問題。其實，看不到問題是最大的問題。隨著“7S活動”日后的不斷深入，其標準要求也越來越高。

　　2、隱患標注不全面。進入生產現場的入口區域，針對該區域涉及到的隱患、應對措施等未做明示。

　　解決方法：KYT活動保安全。

　　案例：

　　現場的部分圍欄及轉動部位的防護不周密，當調研老師問道有沒有員工直接跳躍的，現場的工作人員回應道：應該有，圖方便，沒有辦法避免。

　　老師點評：隱患就是危險，既然已經知道有跳躍的，為什么不改善？“7S”管理就是讓問題暴露，然后改善解決。

　　3、風險管理不全面。進入生產現場的入口區域，針對該區域的風險點沒有明示，沒有風險點分布圖，沒有對現場的風險點進行有效管理。

　　解決方法：KYT活動保安全。

　　案例：

　　老師問：“進入這個設備間，你能在進去之前先告訴我這個設備間存在哪些風險嗎？”現場的工作人員回應道：這個我一時之間還真說不出來。

　　老師點評：風險就是危險，再好的記性也有記不住的時候，再謹慎的心態也有疏忽的.時候，為什么不把這些問題都目視化出來？

　　4、安全引導不全面。生產現場的安全通道、巡點檢通道沒有區分，重點部位標注不全不醒目，特種設備沒有做到有效管理。

　　解決方法：TMP活動管設備、KYT活動保安全。

　　5、流程工藝不全面。入口區域、生產現場、起點位置均沒有巡檢流程圖和點檢流程圖，沒有相應的標準，看不到相應的記錄，閉環管理不到位。

　　解決方法：設計點檢指導書、點檢腳印、點檢編號等有效輔助措施。

　　案例：

　　老師問：“這是安全通道，那么咱們巡檢通道是怎么規劃的？”老師點評：從安全角度和管理角度，7S都要求把安全通道和巡檢通道進行明確的標識。

　　6、目視標識不全面。區域名稱牌，管道介質流向、拼柜盤眉、設備銘牌等不全、不清晰、不醒目；開關按鈕功能缺少標注等情況嚴重。解決方法：全面目視化推進。

　　7、安全顏色不全面。生產現場的顏色區分不符合國家標準，管道顏色、管件顏色、設備顏色、標線顏色等比較混亂。

　　解決方法：全面目視化推進。

　　8、部分職工思想偏保守。部分職工經過溝通聊天，思想偏保守，認為廠里的每一項活動都是額外的工作，是領導的要求，屬于高壓政策，推行的時候沒有統一標準。

　　解決方法：宣傳先行、標準統一、定期培訓、樹立標桿。

　　案例：

　　員工甲說：我們對自己的廠很有感情，“7S活動”中領導怎么布置我們就怎么干。

　　老師點評：領導怎么布置我們就怎么干，這話不錯。但要結合自己工作的實際情況，用創新的方式打造有自己差異化的“7S活動”，切忌搞一刀切。

　　員工乙說：前幾年我們沒有搞什么“7S活動”，企業不是也在發展嗎？再說了，工作這么忙，哪有時間搞。

　　老師點評：眼下推進的“7S活動”，并不是給員工增加了一項另外的活，而是原先就應該有的，只不過原來沒有給這個活取個名字叫“7S”而已。

　　（三）調研總結老師的觀點

　　1、“7S活動”實施的本質：

　　第一層面：取拿方便（節省時間、提高效率）；第二層面：規范好看（標準化、精細化）。

　　總之，“7S活動”不搞花架子，怎么提高“收入”怎么來（節省時間、提高效率了就是增加收入了），怎么降低“成本”怎么來。

　　2、欲整理現場，要先整理觀念，“7S活動”先解決價值觀的趨同問題。

　　3、解決觀念的同時，還要配備相關推進工具，其具體工具，后續海軒商學院培訓老師在整個項目推進中會詳細講解。

　　4、廠內的管理人員的辦公現場“7S活動”相對好“整理”，而生產現場的設備7S管理才是“整理”、“整頓”的重點與難點。

　　5、“7S”不是一朝一夕的運動，可以說是有起點沒有終點的系統工程，因此，上下者同欲才能勝。

　　此次7S管理推行項目調研，更加清晰的了解了葛洲壩石門特種水泥有限公司的整個現狀與員工的思想狀態，那么，在后期的整個項目推進中，海軒商學院將結合文明生產、班組建設、素質提升、7S管理、文化宣導等方面融入推進計劃，以培訓+現場輔導+7S標準建立的模式開展工作。

公司調研報告3

　　今年年初，集團公司鄭重提出“奉獻能源、創造和諧”的指導思想。__石化公司作為西部石油化工行業的國企，在保障西北、西南市場油品供應，維護__地區社會穩定中具有舉足輕重的作用。這個公司在加快發展的同時，滿足員工愿望，加強環境建設，帶動地方經濟增長，促進企業內外和諧。經過不懈努力，企業呈現出良好的發展勢頭，20__年實現銷售收入255.26億元，與20__年企業重組之初相比增長83，今年1至5月實現銷售收入__億元，同比增長21。

　　加強企業文化建設，以先進文化引領企業發展,促進企業內部和諧

　　公司總經理__說，文化對于人，就像土壤對于樹木一樣重要，沒有好的土壤長不成參天大樹，沒有好的文化培養不出優秀員工。要通過先進的文化培養優秀的員工，還要借助文化的力量實現人與人之間的尊重、誠信，在企業內部形成和諧的人際關系，企業才能成為高效組織。

　　幫助員工實現愿望，促進員工與企業的和諧。按照“尊重人的價值、實現人的愿望、滿足人的需求、促進人的發展”和“給人以利益、給人以前途”的理念，這個公司建立了重獎科技人才的機制，暢通了學習深造、職務晉升、職稱評審的渠道。去年152名新進廠的高學歷員工獲得了安家費，55名員工獲得了高級職稱。在機構改革和業務整合中，思達公司、化纖廠撤銷，“三硝”、西區煉油等裝置停產，800余名員工通過雙向選擇，競爭上崗，走上了新的崗位。通過與__大學、天津大學等院校聯合辦學，選送96名學歷高、有深造愿望的員工攻讀博（碩士）學位。舉辦了企業文化、道德禮儀、技術業務等各種培訓班130期，培訓員工8600人，充分滿足了員工自我發展的愿望。

　　促進家庭和諧，支撐企業和諧。員工擁有了美好的家庭生活，與父母、子女互敬互愛，與左鄰右舍和睦相處，就會感到快樂和幸福。__石化公司把“相信別人就是相信自己、幫助別人就是幫助自己、尊重別人就是尊重自己”的理念延伸到員工家庭，促進家庭和諧。這個公司建立了扶貧救助基金，用于救助生活特別困難、患了重病、孩子考上大學卻交不起學費的員工。

　　推進自主管理和民主管理，讓員工的才智盡情釋放。__石化公司繼承蘭煉、蘭化的優秀管理經驗，推行了賦有時代氣息的自主管理，依靠嚴格的制度和先進的思想，最大限度地激發員工的工作熱情，使工作變成員工的自覺行動，達到無需監督、無需要求，主動自覺做好工作，推動管理從偏重“管人的行為”向“管人的思想”轉變。

　　同時，這個公司不斷強化民主管理，深入推行廠務公開。將經營戰略調整、人事制度改革、福利待遇改善等重大事項提交職工代表討論，廣泛聽取員工意見，保障了員工的知情權、參與權、監督權。按照員工的意愿，公司統一了工資、獎金、補貼發放標準和發放方式，改善了生產操作環境，美化了廠區面貌。去年公司煉油產品總量達到768.13萬噸，與重組初期的20__年相比增長31，化工產品總量達到135.71萬噸，與20__年相比，增長38，今年前5個月絕大部分產品都完成了計劃指標。

　　正確處理企業發展與保護生態環境的關系，促進人與自然的和諧

　　__是一個缺雨干旱的城市，生態平衡本質上難以平衡。煉油和化工是__的主要產業，城市要發展，需要優先發展煉油化工。然而，發展煉油化工客觀上對生態平衡存在著危害性。按照“源頭預防、過程控制、末端治理”的思路，__石化公司投入1.3億元資金，完成了催化劑污水與含硫污水綜合治理一、二期工程，對化工污水處理場進行了技術改造，為當地生活污水和18家企業生產污水達標排放創造了條件。在廢氣治理中，投入6000余萬元，在煉油和化工火炬系統安裝了自動點火設施，通過優化生產結構，回收利用了以前排放的干氣、廢氣、放空氣，熄滅了燃燒10多年的兩支火炬。隨著60萬噸乙烯改擴建工程的啟動，這個公司的濃硝酸裝置連同排放黃色尾氣的煙囪隨之拆除，實現了根治黃煙的目標。__石化的環境監測報表顯示，廢氣排放達標率連續4年為100。

　　__石化公司將治理“三廢”、創造生產與環境的`和諧視為使命，投入650萬元，花費一年半的時間，清理了黃河邊緩沖池的浮渣5萬噸。先后建成了黃膠泥溝工業廢渣填埋場和黑米崖工業渣場，擴建了化工污水泥渣填埋場，使生產中附帶產生的廢渣得到低害化處理。同時，充分采用沉淀、生物過濾、曝氣等技術，盡可能將生產和生活污水凈化，用來沖廁、澆灌花木。目前，污水回用量達到每小時500噸，20__年以來，在保護生態平衡方面的資金投入達4億元。

　　__石化公司還加大了廠區及周邊環境和生活區的治理力度，完成了廠區9條主干道路的修整和綠化，與__石油化工公司共同落實生活小區的配套改造方案，加快社區環境建設，初步解決了小區普遍存在的“路不平、燈不亮、草不綠”的問題，并逐步向“清潔、優美、舒適”目標邁進。

　　加快發展，讓發展的成果造福地方，促進企業與社會的和諧

　　經過幾年的努力，__石化公司已經建成了年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等重點工程，形成了千萬噸級煉油規模，乙烯生產能力翻了一番，催化劑生產能力增長了6成。按照“做好做強，做大做精，建設具有國際競爭力的石化企業”的發展目標，近年來，__石化公司將全力抓好年60萬噸乙烯改擴建、年15萬噸濃硝酸、年120萬噸加氫裂化裝置等重點工程建設，提升企業規模經營能力。同時，深入挖掘生產潛力，優化資源、產品結構，將低價值的油品轉化為高價值的化工產品；發揮科研優勢，增強自主創新能力，廣泛運用新技術、新工藝、新材料，大力開發適應市場需求、技術含量和附加值高、競爭對手不能輕易模仿的技術、產品和服務，培育新的效益增長點，提升企業核心競爭力。

　　__石化公司樹立了“回報客戶、回報員工、回報股東”的理念，讓發展的成果惠及社會。20__年，公司上繳稅費18.12億元，與重組之初的20__年相比，增長63。據估算，這個公司每年的銷售收入已占到__市全年生產總值的1/2以上。組建以來，這個公司不斷擴大經營規模，重大工程建設接二連三，年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等四項工程投入了30多億元，目前開工的年60萬噸乙烯改擴建工程將投入62.69億元，拉動了甘肅省、乃至西部建筑、安裝、建材、運輸等各行各業的興旺，也為當地創造了更多的就業機會。目前與這個公司簽訂工程設計、建筑安裝、設備制造等業務合同的單位達100余家。

　　隨著__石化乙烯、橡膠等生產規模的擴大，省內從事乙烯和橡膠深加工生產的企業具有了廣闊的原料市場，帶動了地方加工、制造業的發展。20__年起，這個公司逐步增加員工收入，員工的消費性開支增大，帶動當地服裝、飲食、房產業產生了跨越式發展。__石化公司還注重公益事業的投入，將當地莊浪、渭源特別貧困的兩所小學列為幫扶對象，常年為生活困難的學生提供助學金和學習用品。

　　__石化公司實實在在回報社會的舉措，贏得了政府和當地群眾的信任，政府和當地群眾更加支持企業發展，幫助企業解決矛盾和困難，從而使企業和社會形成了一種魚水般親密的和諧關系。

公司調研報告4

　　一、公司簡況

　　xxx公司自20xx年成立至今，已經走過了五個年頭。五年來，無論是從職工隊伍、人員結構、市場規模以及公司效益等方面都發生了較大的變化，由公司成立之初的十幾個人、x臺撈油車（不包括金宇）、x個撈油班組、發展到現在已擁有職工xxx人、撈油車xx臺，五個撈油基層小隊、一個綜合班。市場規模由原來重點承擔采油作業二區、四區稀油區撈油任務，逐步向稠油區撈油擴展，到現在七個采油作業區都有我們的隊伍，特別是稠油區撈油成為目前穩產和上產的主力。從撈油井數量上看，由最初的xx口增加到目前xxx口；產量由當初日撈油量xx噸增加到現在xxx噸；公司的贏利水平和能力逐年攀升。可以說機動采油公司成立五年，經歷了學習、摸索、進取和提高的過程，基本實現了“從起步、發展到逐步走向成熟，一步一臺階”的穩步跨越。

　　二、公司的發展方向和工作目標

　　20xx年是“十一五”開局之年，是我處確立鞏固地區市場，走能源多元性開發道路，實施走出去發展戰略決策取得巨大成果，獲得開門紅的一年。我們xxx公司雖然在市場開發方面出現了一點問題，但這是發展過程中不可避免的，公司整個工作思路、發展方向以及效應的體現上同全處大氣候和環境是相一致的。主要體現在：市場基本穩定，管理逐步加強，總體效益相比提高。

　　在今后工作中，我公司確立的指導思想是：闊寬工作思路，創新工作方法，搶抓發展機遇，提升管理增效，促進公司發展。

　　具體工作思路是：以市場為導向，以產量為主線，以效益為中心，以管理為手段，以安全為保證，全面實現公司持續有效發展。

　　下步工作目標是：日產量上到xxx噸以上，年撈油量力爭實現xxxxx噸。

　　三、公司現狀及存在的問題

　　（一）、現狀

　　從上面介紹中看出，機動采油公司成立五年，實現了階梯式發展，取得如此快速發展主要得益于：

　　一是合作開發的優惠政策，二是雙方領導的高度重視，三是原油價格的高位運行。單從公司產量和效益兩項指標來看，前三年是公司取得飛速發展的階段，后兩年速度明顯減慢，20xx年以來公司生產經營狀況始終不主動，反映到實際中主要表現在兩個方面。

　　1、市場整體效能降低。今年以來表現出井口數量不減，但產量規模下降，市場運營的質量相對降低。

　　2、公司創效能力相應降低。主要表現在工作量增加，成本上長，產量減少，效益相對降低。

　　以上兩大方面是我公司兩大生存支柱，市場的穩固、效益的提高更是我公司實現持續發展的基礎。轉換思維方式、調整工作思路、把握發展機遇，及時盡早扭轉目前的工作局面，是我公司下步工作的重點。

　　（二）、存在的問題

　　1、市場的開發和管理力度不夠，駕馭市場的能力還需加強。

　　2、科技進步緩慢、發展的意識不強，公司技術依賴的能力和水平有限，整個行業科技含量有待進一步提升。

　　3、精細化管理水平和程度不是很高，許多地方還需進一步地加強和完善。

　　4、人力資源缺乏，特別是缺少有經驗有能力的專業技術型人員。

　　5、業務單一性是制約公司發展的重要瓶頸之一。許多技術的應用和措施的實施都受到限制。

　　6、市場的單一面向使公司生存發展的風險增強，公司尋求進一步發展受空間概念上的約束。

　　7、公司的設備逐年老化，出現問題較多，成為制約生產管理工作的重要因素。

　　8、市場和隊伍規范化管理不夠正規，特別是外用隊伍工作的程序化規范性不強，存在管理上的死角。

　　四、實現公司發展的思路和策略

　　發展是企業第一要務，管理是企業永恒的主題。今年是“十一五”規劃的第一年，在“十一五”規劃中，我處確定了走以工程技術服務為主，向能源型多元化發展的道路；制定了在鞏固、擴大地區市場份額的同時，實施“走出去”的戰略。同時提出了走精細化管理內部強企的發展戰略。依照處里的戰略規劃，我公司工作重點是：穩固現有市場，尋求新的發展途徑。

　　根據公司的現狀、存在的問題，要實現公司下步的工作目標，保證公司持續性發展，必定困難重重。從目前來看，公司首先要做的是盡快扭轉目前生產經營工作的不利局面，盡早地改善市場狀況，沖出產量低谷。目前乃至今后，我們重點工作一是市場、二是管理，樹立規模增產增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下幾方面的工作：

　　1、增加可撈井數量和質量

　　機動采油公司成立五年，市場規模、產量和效益呈同步增長，隨著規模的不斷擴大，采油廠給井的空間和余地越來越小，20xx年以來這種情況猶為突出。目前看，新增撈油井難度較大，但如能爭取到，產生的效益最快最大，對調節市場，改善市場的質量效果有著最大的意義。

　　2、加大措施投入，實施技術攻關，提升市場效益。

　　從上年開始，我公司在沒有新井補充，市場不佳，產量下滑比較大的情況下，工作的重點轉向措施增產方面。通過兩年來的實施，收到了相當大的`效果。從兩年產量完成情況看，基本穩定，沒有出現大的下滑。下步市場工作重點仍是在措施上下功夫，同時在措施工作實施中力求方法、方式有新的突破。

　　一是依靠新技術新工藝，多實施一些小型短平快的措施工作量，同工藝所實行風險共擔，同外部單位實行其單方風險合作。

　　二是對高含水、出砂嚴重和部分稠油井，同工藝所結合，實行技術攻關。特別是稠油井撈油，一旦成功，將是一大塊效益。

　　3、推進精細管理，務求見到實效。

　　今年我處年初提出了開展精細化管理，明年我局定為基礎管理年，說明當今時期管理工作之重要。可以說加強企業管理，是企業實現快速發展的基本保障。在下步工作中，我公司進一步貫徹落實精細化管理的思想，使精細化管理工作在我公司全面實施。實際工作中，側重抓好以下幾方面工作。

　　成本管理：

　　一是建立責任制，實行指標承包和責任承包。

　　二是進一步健全制度，完善流程。

　　三是形成成本控制管理網絡和監督管理網絡。追求成本最優化管理形態，科學合理地消耗，獲得最大程度的產出，實現效益最佳化。

　　考核管理：

　　一是責任考核，實行成本管理跟蹤考核。將公司各項指標、目標和任務進行責任分解，以其完成的質量做為績效考核的標準，對責任人進行崗位能力評價，同時實行經濟考核，確保公司整體工作目標的實現。

　　二是效能考核，第一，對小隊實行不完全成本考核，主要是可控成本考核。使小隊的成本管理工作看得見、摸得著，簡單明了。第二，產量考核，根據目前市場能量和市場開發前景，各區塊制定出基礎產量和目標產量指標，實行基礎效益考核（正常效益考核）和獎勵效益考核（兌現考核）。

　　三是車（班）組考核，加強單車（班）核算工作，推行班組“細胞”管理。

　　第一，公司成立單車核算考核小組，成員由公司經營、生產組各一人及各隊核算員組成。

　　第二，建立健全單車（班）考核制度和臺帳。

　　第三，實行最佳創效班組考核獎勵機制和政策。主要考核指標是：產量、成本、利潤、噸油成本、安全環保。

　　生產管理：

　　一是加強油井精細化管理，重點放在單井效能的發揮和市場潛能的挖潛，提高管理水平，做到摸清地下，做優地上。

　　第一，公司抽出一名專門的領導組成市場油井開發管理攻略和謀劃小組，負責市場的進一步開發、油井的分析和論證、技術措施具體實施等工作，加強油井基礎管理的工作力度。

　　第二，提升公司對油井管理能力和質量水平，加強技術教育和培訓，采取內培和外委、重點培養和全面培育的方式，爭取在二、三年內有一個新的嶄現。

　　二是設備管理，第一、由被動管理轉為主動管理，注重設備生命周期的管理，以追求設備經濟效益最大化。第二、實行設備責任管理，進行設備承包和部位承包，建立責任追究制度。

　　xxx公司承攬撈油這一業務已經五年多，同當初相比，市場條件、環璄乃至人的思想行為都在不斷地發生變化，傳統的工作方式需要不斷地更新和完善。如何實現公司長期穩定發展，一直是我們共同探尋努力實現的目標。帶著這樣的思考，結合公司實際，做了以下六個方面設想：

　　1、打通兩個渠道：

　　一是市場開發的地面意向工程渠道，也就是加強與采油甲方的合作，增加信息和感情的溝通，促進雙方對撈油合作達成一致的意向，有著共同的愿景，搭建基層溝通平臺，以獲取最大的支持和協作（加強這方面的力量），這項工作要靠處里和我公司共同來實現。這樣就能從根源上解決市場不佳的狀況，確保公司市場開發和管理工作的穩定。

　　二是地質合作溝通渠道，公司在充分發揮自身能力的基礎上，著力與采油方合作，加強油井的分析、論證能力，實現公司、處、廠三級論證，提高措施實施選井的準確率和實施后效果的有效率（經驗和能力不足）。通過上面兩項工作，基本能夠實現公司區域市場的穩定，為公司實現持續發展奠定堅實的基礎。

　　2、打破兩個單一：

　　一是公司市場的單一，二是公司業務的單一。

　　市場的單一，使公司承擔的風險概率增大，一旦市場出現異常，公司就會陷入被動，扭轉局面的自主性不強，削減風險的能力較弱。從前幾年的情況看，公司基本上服務于曙光一塊市場，市場波動性較大，由于受某一環節和方面的影響，公司內部爭取市場的主動性不是很強，市場基礎不牢，產量被動。從生產經營的角度看，近兩年發展的步伐明顯放慢，其原因之一是沒有外部市場做補充。

　　業務的單一，使現有的市場資源不能得以充分的利用，主要是撈油是一種不接續性的負壓采油方式，對于低滲高壓或高滲高壓（恢復后靜液面較高）井，效果明顯。我公司現有的撈油井基本上都是液面較低的井，80米以下的井占大多數，有些井液面恢復較快，但撈油效果不是很好。有相當一部分井由于受到撈油單一采出方式的限定，一些技術、措施的應用和實施受到限制。如大型的措施工作量，撈油成本回收期長，效果不明顯，同時增大風險系數。再有就是注氣，撈油排水的時間長，增加成本，降低時效。還有相當一部分井管陶段發生套變，大修后原井筒不能撈油，只能下小徑外管，這樣大大降低了油井的能量，產量只能達到原來的2/3。還有些井撈油后出砂，造成油井廢死。對上述幾類井如果能夠上抽生產，就能避免上述情況，產量會有一個大的突破，也為機動采油公司持續穩步發展提供了后勁支持。

　　３、提升兩個含量：

　　一是隊伍技術人員和技術水平含量，二是撈油業務工藝技術含量。

　　“國以才立，業以才興”。人才資源是第一資源。機動采油公司現在在崗的技術人員中，大專畢業有3人，中專畢業有3人，中級職稱1人，初級職稱6人，技術人員不足已經成為制約機動采油公司進一步發展的最大瓶頸。因此充實技術人員，加快人才引進和培養，提高機動采油公司實力是各項工作中當務之急。公司將進一步加強內培，對年輕、有能力的基層干部采取多種形式的理論和專業知識培訓，每年定額派送公司的技術人員到職業技術學院進行培訓，接收外部的新知識，實現人才本土化。同時采用引進方式，或引智借腦，充實公司技術管理力量。爭取近兩年每年引進2到3名大專以上畢業生充實基層一線隊伍，鍛煉培養其撈油專業水平，提升業務素質，努力打造一支具有較強專業化的撈油隊伍。

　　二是加強技術開發和技術協作，同處工藝研究所一起或其它科研單位進行撈油工藝技術研發，著力解決目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套變井等的技術攻關，努力改造研制新型撈油工藝，提升撈油工作的技術含量，營造技術優勢，挖掘現有市場潛能，憑精尖的撈油技術立穩撈油市場，尋求外部市場份額。

　　４、實施兩個戰略：

　　一是科技興企的發展戰略，依靠與撈油相配套先進的技術，提升公司核心競爭能力，下一步重點是稠油撈油技術的研發，解決地區市場部分稠油井撈油困難的問題。再有就是套管微變井防卡抽子以及防砂、解堵等技術的研制應用，拓寬市場開發利用的空間，提升市場整體效能。

　　二是實施走出去的發展戰略，在不斷穩固本土市場的基礎上，努力開發外部市場，包括國外市場，尋求新的發展空間，不斷擴展市場份額，對公司今后實現持續發展相當必要。

　　5、規范兩塊管理：

　　一是個體撈油單位在保持其市場獨立、效益獨立的前提下，實行統一管理。主要解決其市場活動和行為的不可控性，提升保證其生產安全和油品安全的安全系數。具體做法是組建一個隊，由金宇電熱負責集中管理（難度在于其設備資質不全）。

　　二是公司內部進一步規范綜合班的職能管理，從目前看，我公司撈油車使用年限累增，設備逐年老化，今年出現的問題增多，公司雖有修理人員，但由于沒有配套的維修設備和場所，只能實施簡單的維修，從一定程度上制約了生產工作的正常運行。

　　所以要想進一步提高公司維修設備的能力。首先必須擴大修理規模，充實專業維修技術人員，其次還需要先進的維修設備，提高維修時效，以確保撈油設備正常運轉，同時建立小隊管理模式，增強公司現場跟蹤修理和夜間搶修的能力，同時將公司二線服務人員，包括司機、監督員、加油員等列入其中。

　　6、實施兩個配套：

　　根據曙光地區油井出砂嚴重和稠油井較多的實際，提議進一套撈砂、電加熱設備。

　　原因：

　　一是我公司大部分撈油井都在井段內撈油，由于砂埋油層撈深不夠的井比較多，年工作量在200口以上。

　　二是現有市場有少部分稠油井不能撈油，有些撈油難度大，對設備損害比較嚴重，經加熱處理會收到一定效果。

　　如果自己有了撈砂和電加熱設備，對上述一些井就能及時采取工藝措施，并能減少措施井成本費用，在提高撈油產量的同時也起到了維護撈油井的作用。再是目前撈油車使用年限累增，有兩臺撈油車已達到六年，設備老化，故障率高，直接影響撈油生產，需要更新，提議明年進兩臺撈油車。

　　以上是我公司對下步工作的一點設想和打算，同時還要持續抓好以下兩項工作：

　　1、保證安全管理措施到位：安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎。

　　機動采油公司安全管理工作的重點：

　　一是防噴工作，現有的420口井，今年已換了標準井口250口，還有150口井不是標準井口，下步還需更換。

　　二是防火、防爆，這項工作是我公司安全生產至要的方面，實行教育、檢查、考核相結合的方式。主要實行領導責任管理和群眾性的監督管理，同時強化考核力度。

　　三是崗位管理，今年我公司由于市場狀況不佳，產量雖然不增，但工作量增加較多，再由于設備故障率較高、卸油臺堵車等原因，工人連班的幾率較高，有的小隊人員不足，崗位空缺，需補充撈油工5名。

　　四是交通安全，首先是設備狀況不是很好，使用時率高，維護保養跟不上，下步要加強公司自修自保的能力。再是司機整體素質有待進一步提高，缺少責任心強，技術過硬的人員。

　　2、培植現代化企業職工隊伍

　　大力弘揚我處“五種精神”，培育職工具有吃苦耐勞、愛企如家的政治思想情操；具有“敬業、責任、服從、誠實”的企業精神。牢固樹立機遇意識，風險意識，創新意識和市場意識，培養一支在企業發展進程中能打硬仗、會打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的職工隊伍；助力機動采油公司健康持續、有效協調發展，爭創一流。

　　以上是我們公司對下步工作的一些設想和做法，由于認識和理解的程度和高度有限，請領導和同志們指正。

　　謝謝大家！

　　xxx公司

　　xxxx年十一月

公司調研報告5

　　通過走訪調研、談心談話等方式，對公司本部、各項目青年工作、生活等方面進行了調查了解。

　　一、青年人才隊伍基本情況

　　目前，二公司現有員工811人，其中35歲以下青年463人，占公司總人數的%。青年人才中，本科及以上學歷203人，占青年總數的%。初級以上職稱382人，占青年總數的%。青年人才中男性所占比例為405%，是女性的7倍。

　　二、青年人才隊伍主要特征、存在的問題

　　（一）從青年自身方面來看：

　　一是絕大部分青年對初心、夢想有認知，但僅僅停留在概念層面，對于如何把理想信念的堅定態度轉化為腳踏實地的奮斗目標仍比較迷茫，同時對文化氛圍等“軟環境”的重視和依賴程度較大。

　　二是青年個體之間的個性特點、興趣愛好、優勢劣勢等都有著顯著的差異。有的員工希望公司充分考慮其能力特征、特性特點、職業興趣等，適時調整職業發展目標；有的員工希望公司為其提供職業咨詢，認清自身的發展現狀、需求、優劣勢等。三是青年員工的學歷層次大幅提升，他們視野開闊、理論豐富，善于接受新事務。然而，青年員工大部分集中在入職1-5年的基層崗位上，絕大多數人員均沒有跨崗位工作經歷。

　　四是有較大比例的青年員工表示平時幾乎不會主動學習或很少學習。

　　（二）從人才培養方面來看：

　　企業雖在近幾年加強了對青年人才的教育培訓，取得了一定的成績，但因各種因素影響，教育培訓工作的實效性有待加強。

　　（三）從人才引進方面來看：

　　企業不斷加強人才引進工作，包括開展校企聯合培養“訂單班”模式，提前將大三優質學生選入“青苗計劃”定向培養，從源頭上提高人才質量，同時建立校企合作定期交流聯系機制，在校園招聘、人才培養上與高校進行長期合作，“青苗計劃”成果逐步顯現。雖然諸多人才引進措施為企業提供了大量人才，但隨著企業生產經營規模不斷擴大，我們的專業人才需求也在不斷增加，這就對我們的人才引進工作有了更高的要求。

　　（四）從人才流失情況來看：

　　近幾年有部分青年離職，有的青年是因為工資收入不能滿足其自身需求；有的青年是因為從學生到工作者的轉換較為困難；有的青年因不能很好地了解、掌握生產流程、協調工作的注意事項以及如何處理人際關系等；諸多原因造成部分青年離職。

　　三、進一步加強青年人才隊伍建設的建議

　　（一）重點加強青年思想政治、文化建設方面的引導。

　　一是強化企業形勢任務教育，引導青年員工認清企業發展實際和戰略目標，增強使命意識和責任意識，培養勇于擔當的主人翁意識，樹立敢擔責、勇擔難、善擔險的工作作風，引導將青年員工自覺把人生追求融入企業的跨越發展。

　　二是強化自主學習。大力倡導“終身學習”的`良好氛圍，搭建各類學習平臺，完善激勵機制，助推青年員工不斷提升個人能力。

　　三是強化典型引路，選樹企業發展過程中涌現出來的典型人物、典型事跡和典型案例，通過身邊人、身邊事強化示范引導，大力弘揚爭先奮進的良好氛圍，凝聚艱苦奮斗的共識。

　　四是強化分類指導。針對新入職的青年員工協助其做好思想意識和職場身份轉變；針對入職2-5年的青年員工加強“奉獻、擔當、忠企”的意識教育；針對入職6-10年的青年員工強化意志品質教育，鼓勵到重難點項目磨練成長。

　　（二）重點完善青年人才培養機制。

　　一是健全人才培養分級壓實的責任體系。從公司層面，統籌建立壓實人才培養責任體系，強化公司本部、各業務系統以及各項目部的人才培養主體責任，從功能發揮、職責定位與實際執行效果等方面，科學理清人才培養職責，切實履行好人才培養與發展的工作責任。

　　二是建立輪崗交流工作的長效機制。制定輪崗交流制度，把握青年員工渴望學習的黃金階段，促進青年員工不斷在實踐磨練中增長工作經驗，克服“本領恐慌”。

　　三是加大青年培訓力度，不斷加強培訓工作的針對性，由各業務系統分管領導帶頭進行授課培訓，各項目領導班子定期輪流對青年進行培訓，在培訓內容上，要專也要博，不斷提高青年綜合素質。

　　（三）重點完善激勵考核制度。

　　一是加大薪酬激勵導向宣貫力度。引導青年員工認清薪酬激勵導向的作用，體現公平公正的薪酬激勵環境，激發青年員工干事創業的熱情，充分利用各類新媒體信息化平臺將宣貫工作真正宣傳到位，入腦入心。

　　二是切實落實好“青苗計劃”的激勵措施。對于達到我們的考核條件的青年，要第一時間對其進行考核并發放獎勵，同時也要加大對獲獎員工的宣傳，樹立典型，發揮“青苗”員工帶頭做好表率作用，以點帶面輻射帶動公司上下學習先進，傳遞榜樣力量。

　　三是嚴抓考核監督。將考核制度與獎懲緊密掛鉤，設置考核投訴專線，及時處理考核過程中不公平的現象，堅持“誰考核誰負責”的問責機制。

　　（四）重點為青年員工解決實際問題。

　　一是規范職工收入增長機制，做到職工工資與企業效益同步增長，同時要重點關注工資發放情況，確保不拖欠職工工資。

　　二是要聯合工團組織開展線上、線下聯誼活動，為單身青年提供聯誼交友的平臺。

　　三是建立回溯機制。定期組織調研，及時了解公司廣大青年員工思想動態，高效反饋員工提出的問題，通過切實有效的手段為青年員工解決實際問題。

公司調研報告6

　　近年來，xxx市財產保險公司不斷增多，僅xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業，截至xx年上半年，已有財產保險公司11家。其中，保費規模小于8000xxx元的中小規模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯合。財產保險市場主體的增多，進一步完善了保險市場主體結構，提高了市場效率，標志著xxx市保險業已向多層次、專業化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看，中小規模產險公司經營管理的理念尚不成熟，影響其發展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進其健康發展。

　　一、中小規模財產保險公司的發展現狀

　　（一）市場份額較小。xx年上半年，xxx市財產保險保費收入93685xxx元，其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892xxx元，占市場份額的79%；華泰、天安等7家中小規模財產保險公司保費收入共16075xxx元，僅占17%；中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718xxx元，占4%。

　　（二）業務結構失衡。中小規模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種，業務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”，導致業務結構失衡。從xx年上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上；大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%，遠遠高出全市產險公司的平均水平。

　　（三）盈利水平不高。目前中小規模財產險公司雖已成為xxx市保險業發展的新興力量，但由于創業前期投入大、規模小、展業能力有限、抗風險能力差等原因，普遍出現盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率（凈利潤/營業收入）為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2xxx元02%，華泰、天安等7家中小規模保險公司的平均凈利率為-25xxx元1%。因此，中小保險公司必須在增加營業收入的同時，改善經營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。

　　（四）發展前景看好。中小規模保險公司有著規模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業務為主，積極拓展大額業務；以營銷滲透為手段，積極發展郊縣業務；以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優質代理業務，確保有效切入市場，實現平穩起步。

　　二、中小規模財險公司發展中存在的主要問題

　　（一）目標市場定位不明確，缺乏自身特色。保險業是經營風險的行業，由于大數定律的要求，保險公司存在最低經濟規模要求，新進入者的初始規模如果太小，就不能進入。而要達到最低經濟規模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規模保險公司的相繼成立，打破了xxx市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面，但這些新生保險企業目前規模較小，創新性的優勢業務較少，在進入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標市場定位尚不明確，形成了“小而全”的經營格局，缺少特色，使今后發展具有一定的難度。

　　（二）專業化經營的基礎不牢。目前，xxx市中小保險企業發展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足，專業技術和基礎數據積累不夠，核心技能水平低，簡單模仿多，獨立創新少，低水平重復建設現象嚴重，產生這些現象的一個重要原因是中小保險企業的專業化程度不高。

　　1xxx元人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業培訓或者培訓不足就匆匆上崗，保險基礎知識缺乏、業務不精，從業人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業人員特別是管理人員流動頻繁的現象，各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養、儲備、使用機制，頻繁的人員流動給其業務發展帶來了較大影響。

　　2xxx元內控機制薄弱，基礎管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機構不全，業務發展的壓力大，有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內控制度不嚴格或執行不力，也無法得到有效落實。從現實情況看，各公司已逐步認識到了管理上存在的問題，隨著內設機構的日益健全，內控管理有望得到加強。

　　（三）險種結構過于單一。傳統的財產險產品市場基本上已經飽和，潛在的.新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高，品牌優勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機會少，使中小保險企業在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規模的險種切入市場，在個別險種上產生了

　　“過度競爭”。過度競爭導致企業成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。

　　（四）與中介公司的合作程度低。由于中小保險公司缺乏展業人員，一半以上業務是從中介機構獲得的，但中介市場的不規范給中小保險公司的業務發展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續費支付標準等進行了簡單約定，然后視市場情況開展業務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續費，并且不提供中介發票。二是合作內容少，按有關規定，保險中介的業務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業務，并未實現保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業價值鏈上不同環節的專業化，大力發展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內部分工，使市場主體更加關注專業化經營，更加注重技能培養，提高經營效率，增強行業競爭力。

　　三、對中小規模財產險公司發展的建議

　　(一)加快自身制度建設，提高經營管理水平

　　1xxx元確立經營理念，明確經營目標。中小規模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業精神、專業水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發現新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。

　　2xxx元完善公司內部制度建設，提高經營管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規章制度和有效的內控機制，確保公司內部責權分明、運作有序、規范經營。二要打造一支高素質的隊伍，用職業水準、職業紀律、職業操守和職業形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。

　　（二）找準市場切入點，打造核心競爭力。保險企業核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢，應進一步加強對市場的調查研究，細分險種、細分地域、細分業務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業作為自己的發展依托，解決可持續發展問題。在發展初期，中小保險企業一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現突破，通過對核心業務的專業化經營，形成局部優勢，做出名氣，創出品牌，憑借其專業化優勢，搶占某些利潤較為豐厚的特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累，實現高效快速的業務增長，然后再向其它險種或領域擴大戰果，最終建立全面優勢。

　　針對市場現狀和未來發展趨勢，建設專業化的核心競爭力是中小規模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發展初期應堅持的發展戰略。

　　（三）積極學習借鑒外資公司的先進經營管理理念。中國保險市場正處于全面對外開放環境下，新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規模保險公司的經營理念和管理經驗。一是在處理“規范和發展”關系問題上，先規范，后發展；二是在短期經營策略和長期發展戰略上，堅持效益第一，強調利潤最大化為開拓市場的原則；三是采取“品牌經營、服務競爭”策略，使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益；四是在組織結構、管理流程上，注重專業化分工，強調分權制衡、分級授權，從制度上保證風險管理、內部控制；五是在核算上強調營運細分，以信息技術作為業務、財務、行政管理的平臺，注重會計與業務統計的一致性，注重會計與精算互補利用。

　　（四）監管部門應為新公司的發展創造良好的市場環境

　　1xxx元積極引導市場主體向專業化發展。在市場現有競爭格局下，應培養各市場主體的專業化優勢，注重在專業領域培育技術實力，增強核心競爭力。由監管部門推動、地方政府牽頭，建立推動保險業發展的協調機制。以產品創新為切入點，加強與財政、稅務、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發展的問題，為保險業發展創造良好的環境。

　　監管部門要做好產品創新的引導工作，加強對金融創新的知識產權保護。延長保險產品的保護期，鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術，開發具有基于風險因素、業務特征、市場、營銷渠道數據的費率浮動的產品。定期開展市場調研，了解市場新增的保險需求，調查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發新險種、改進老險種提供參考意見和指導。

　　xx元積極進行監管思路和監管方式的創新。根據中小規模保險公司的發展特點，采取分類監管措施，規范市場行為，重點監管經營的合法合規性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度，堅持業務往來的票據真實完備，各項費用據實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處，以維護公平的市場競爭環境，確保中小規模保險公司打好經營基礎，實現整個保險業的持續快速協調健康發展。

公司調研報告7

　　《公司關于勞務派遣用工情況的調研報告范文》適用于公司關于勞務派遣用工情況的調研報告，三友公司以誠信、專業、精細化的服務，贏得了這些企業的好評，其業務越做越大。在工作中未遇到大額返費，不合理收費問題。同時，現在的勞動力市場變化很快，沒有人能壟斷勞動力資源。

　　一、三友公司關于勞務派遣用工情況如下：

　　三友勞務派遣有限公司是20xx年成立的專業人力資源服務企業，在有關部門的支持下，公司同仁齊心協力，努力拼博，使公司走上了快速穩步發展的道路。到今年11月底，公司業務涵蓋勞務派遣、崗位外包、社保代理、寒暑假學生實習、安置等多種形式，公司與市公安局，市檢察院、市工商局、南陽日報、河南工院、市兒童福利院、南陽電大等40余家行政事業單位建立了常年合作關系；與中光學集團、榮陽實業、淅川減振器、西峽龍成集團、南陽鐵路工務段等60余家各類企業簽訂了勞務派遣（勞務外包）合同；每年派遣招募員工和為企業輸送員工8600多人，繳納社保1420余萬元，保障了一些企業的急需用工，部分緩解了就業難，同時為國家納稅50多萬元。

　　三友公司的業務以勞務派遣和崗位（勞務）外包為主，兩項業務占到全部業務的7成以上。目前總的趨勢是勞務派遣業務越來越趨于規范，勞動合同簽訂率、社保繳費率都在90%以上，少數暫時不規范主要是剛入職人員處于不穩定狀態。許多用人單位在用人之始，就考慮為招聘人員繳納社保，如市公安局委托我公司代招管的.輔警，一切都依法進行，一旦確定聘用，就在工資和社保上趨向正規，除合同規定的不低于最低工資標準的基本工資外，還有各項補貼，在支付工資時，社保費一同支付。

　　三友主要為本地企業服務，為企業解除人力資源不足之憂。具體說就是為企業招工、補充企業員工緊缺之需。招聘的主要渠道是利用三友公司強大的招聘網絡，主要包括公司求職網網上招聘、代理人招聘、業務員微信群招聘、廣告宣傳招聘等。三友的服務在本地主要是為中光學集團下屬企業，如利達光電、鍍邦光電，南方智能、榮陽實業、金冠電氣、以及其他企業，縣市區有鄧州、淅川、西峽、鎮平、內鄉等地的龍頭企業。三友公司以誠信、專業、精細化的服務，贏得了這些企業的好評，其業務越做越大。在工作中未遇到大額返費，不合理收費問題。同時，現在的勞動力市場變化很快，沒有人能壟斷勞動力資源。

　　二、企業用工及業務開展中存在的困難和問題主要有：

　　1、因市場經濟變化快，企業訂單變化也快。有時訂單到手，急著趕活，招工難就成為企業擴大生產瓶頸。如鍍邦光電、南方智能目前正是缺人之際，一個月需要幾百人而實際供給只能達到需求的60%左右。

　　2、外包企業社保參保率偏低。主要原因是一些企業效益不好，不參保可以勉強生存，一參保就會馬上跨掉。對這些企業怎么辦成為難題。不服務市場有需求，服務又承擔很大風險。

　　三、幾點建議

　　1、加強對勞務派遣企業的管理，規范人力資源市場秩序，倡導企業自率，培養一批誠信、規范、服務質量好的企業，引領市場秩序持續向好。

　　2、創造條件，如何提高工傷保險費率，使更多的企業能參加工傷保險，為小微企業發展創造基本條件。公司關于勞務派遣用工情況的調研報告范文

公司調研報告8

　　一、中國的保安市場

　　在西方一些發達國家保安服務人員和警察的比例一般為3：1，最高達6：1，而目前我國保安服務行業從業人員和警察的比例平均不到1：2。一些相對經濟比較發達的城市如上海，廣州，北京等保安與警察的比例也不過是3：1，相對國外發達國家的6：1市場還有相當大的空間。

　　中國公安大學犯罪學教研教授，法學博士王大偉認為：中國的警力是世界最低的，中國的警力只有萬分之十二左右。西方國家一般為萬分之三十五左右，近三倍的差距，也就是說中國的一個警察等于干西方的三個警察的活。

　　中國破案率問題比較敏感，在中國一般不公開。我們根據已披露的相關資料知道，上世紀90年代中國的破案率保持在60%左右的水平。世界上先進國家的破案率大概在70%左右。從上個世紀80年代以來，中國刑事發案數每年平均增長14%左右，在這樣一個基數最大且犯罪率日益增長的社會環境中，警察力量的不足所帶來的治安維護缺位將成為國家和社會岌待解決的一個社會問題。保安人員的增長是對中國警力不足的一個有效補充，對維護社會治安等方面起到了不可忽視的作用。20xx年保安隊伍為公安機關提供破案線索9。4萬余條，協助公安人員抓獲犯罪嫌疑人10。7萬余人，為國家集體和個人挽回經濟損失13。2億余元。

　　二、中國現有的保安服務公司

　　雖然中國的保安業已經走過了20個年頭，但其自身發展規模，服務質量，市場規范，監管體制等方面還存在著不少突出問題。一定程度上制約了保安服務業的進一步發展。突出的問題是；公安機關“管辦合一”，服務單一，“黑”保安個人素質不高，專業性差。下面我們來逐個了解中國現存的保安服務性質。

　　第一是；隸屬國家公安機關組建和監管的各地區保安服務總公司。

　　目前他們在國內處在一個壟斷地位。因為在保安服務管理辦法草案中第一章第六條明確規定“保安服務公司只能有公安機關組建，省市公安廳批準，并經當地工商行政管理部門登記注冊。所以現在在全國各地區大家所看到的保安公司，說白了就是公安機關的一個下屬單位。雖然表面看起來是以企業的形式做市場化運作，但還是擺脫不了中國傳統的國有企業的模式，并且在管理，招聘，市場運作等方面都是受到國家相關部門的管制與約束，在這樣的一個”管辦合一“的體制下變成了由行政主導的保安市場，不僅較為容易導致保安公司養尊處優的惰性心態，而且競爭對手的缺席也極為容易導致保安服務水平和質量難以提高。

　　第二種是大型企業內部成立的保安部門，像一些大型企業，房地產開發公司，大型超市等因為公司的發展需要成立了保安部門，配備相應的管理人員。因為只是一個公司的'部門加上管理上的不足，缺少專業的一體化培訓，這些部門不可避免的會出現一些難以控制的問題。像保安員工流動性大，專業防范意識差，專業培訓機制不健全，這些問題是容易引起保安人員的法律意識薄弱，沒有辦法去衡量行使權利的度。往往因為忠于顧主而發生防衛過激等社會安全問題，給企業帶來難以避免的問題和麻煩。

　　第三種是我們常稱的“黑保安”，他們是一些小單位或小企業自己臨時從社會上招募的人員。從業門檻底，人員素質差，公司甚至沒有專門管理人員，更談不上專業的培訓和管理。保安人員的工資底，社會保障差也是“黑保安”的突出問題。在全國的一些大中型城市，保安的月工資平均在1100元到20xx元之間，但在一些地區的“黑保安”平均工資不到700元。諸多原因導致一些單位的“黑保安”發生監守自盜，亂用職權，甚至會發生一些刑事案件給社會帶來了不良影響，同時也給中國的保安行業的聲譽抹了黑。

　　三、民營化企業與外企及國內傳統保安企業的優劣

　　隨著保安市場的開放，未來市場將呈現三足鼎立的局面。即由個人及團體合資的民營化公司與國外企業及國內傳統保安企業之間的競爭。（當然考慮某些原因我們先拋開合資企業不談）誰的市場定位準，誰更了解中國的市場，誰的管理模式運營機制更適合中國的國情，誰將搶的市場的先機，誰將在中國市場占主導地位。

　　1、國外企業進入中國無疑具備強大的優勢地位，先進的管理概念，一流的技術設備，上百年的管理經驗，這些無疑都是國內企業在短期內難以達到的一個目標，那么國外企業就沒有他們劣勢嗎？回答是肯定的，國外的企業進入中國的市場也要有一個適應的過程，而且外企的成本和市場定位較高，國內的一些企業在短期也無法接受高標準高收費的服務方式，短期內難以達到一個市場和諧。二是外企是以人防加技防為主，相當一部分高科技含量的裝備國內企業難以接受且國內的法律也有相應的制約。公安部治安管理局副局長馬維亞目前就表示，雖然中國的保安市場開放了，但國外的一些公司要從事武裝押運等服務是禁止的，也就是說最能夠體現外企優勢和價值的項目在中國卻無法開展，相信這一條款在不久的將來會廢除，但同時也給了國內的企業更多的準備時間。再者水土不服也將是外企在中國面臨和克服的首要問題！

　　2、隨著市場的全面開放，國家公安部門將退出“管辦合一”的舞臺，原有的保安公司將脫離國家公安部門的庇護，以獨立存在的形式融入市場自由運營機制中，能否獨立生存，怎樣在競爭中求生存，能否在短時間內改善傳統的機制來適應新的競爭市場將是這些公司所面臨的巨大壓力。

　　傳統的保安服務公司所處的優勢是幾十年的發展經驗和原有的公司架構，這些基礎的條件是新進入保安行業的保安公司所必須要建立和經過的。但這些優勢相對國外公司來說還是屢顯稚嫩，傳統的發展模式和市場定位必須在短時間內得到有效改善以達到適應新的市場化競爭的目的。傳統的保安公司也有其自身發展的硬傷。比如說人員素質，在原有的政府管辦的體制下，政府安排了一大批下崗職工，以解決政府就業的難題，在上海隨處可見40歲以上甚至更高年齡的“元老”級保安，這些人大部分來自“4050工程”人員，雖然說他們在自己的崗位上也是盡職盡責，但在遇到一些突發事件時，在處理和應對問題上還是力不從心的，這樣的人員素質不僅影響了公司形象，同時也阻礙了公司的發展。這些將是原有保安公司在短期很難解決的一個內部問題。

　　3、隨著開放時日到來，更多的人將會參與到這一新興行業中來，政策給了創業者一個新的市場。未來幾年由個人或團體組建的保安公司將會像雨后春筍般出現，這些新的公司在未來將不可避免的面臨市場的考驗。一是來自外企的高端挑戰，二是來自傳統保安公司的優勢打壓，那么怎樣在這樣的環境下求得生存，怎樣在打壓的中間找到自己的市場，怎樣準確的做好自身的市場定位。將是直接影響新生保安公司生與死的重要因素。

　　面對中國傳統的保安公司，民營企業的優勢在于，自主多變的管理模式，靈活有效的市場的定位，這些都是傳統保安公司在短期內極難改善的一個內部問題。

　　相信在未來良好的市場環境中，中國本土的保安公司也會涌現出象IT業、百度、阿里巴巴這樣世界知名的國際化企業。當然相應的也會涌現出象馬云、李彥宏這樣的行業精英。

公司調研報告9

地區糧食局：

　　根據__糧辦18號文件精神，現提出__縣糧油購銷公司發展規劃和建議如下：

　　一、__縣糧食企業基本現狀

　　__縣糧油購銷公司承擔__縣行政區域內政策性糧油的收購、儲備、銷售工作。公司現有縣城中心糧庫和三個鄉糧站，注冊資本金289萬元。職工人數17人，平均年齡43歲。20__年公司收購小麥2537噸，實現盈利2.5萬元。

　　企業生產經營存在的困難：公司用于收購糧食的資金農發行是有保證的，小麥貸款基本是授信的，玉米貸款繳足一定比例的風險保證金后也是有保證的。但小麥、玉米都屬于季節性收購，時間相對集中。因為沒有適量的`自有流動資金，在一年的大部分時間里，公司是沒有多少經營業務的，公司計劃做些農資或其他經營項目，沒有資金保證。

　　探索組建__地區糧油購銷集團的具體辦法，由各縣糧油購銷公司全資入股，同時吸收制粉和農副產品經營企業等社會資本入股。各縣糧油購銷公司可揚長避短、發揮優勢。

　　1、經縣政府批準，20__年9月開始對中心糧庫進行了退城進郊整體置換建設，新庫區占地面積55畝，建設1.0萬噸庫容及配套，預計20__年7月投入使用。現正在申請縣政府批準辦理出讓性質土地使用證。糧油購銷公司中心糧庫工程建設即將完工，把新庫區用地辦成出讓用地，擴大資產規模，改善資產質量，增強企業融資能力，實現企業的可持續發展。

　　2、下一步：按照“一縣一企、一企多點”的模式，申請上級資金支持，擬對__鄉糧站和__鄉糧站進行建設。特別是____鄉距離縣城70公里，是我縣糧食主產區，每年糧食產量在20xx噸以上。__鄉糧站建于上世紀80年代，現有庫房2棟均為土木結構，已無法使用，是鄉級糧站建設的重點。

　　四、糧食局積極協調農發行等部門，加強對糧食企業的監管和服務

　　1、糧油購銷公司新庫區的庫房、電子地磅、輸糧設備、化驗、計量等已經具備，為方便農戶就近賣糧，擴大公司經營，公司計劃在現有基礎上建一座300噸/天玉米烘干廠。由于公司糧庫等固定資產手續正在辦理中，不能抵押貸款，經縣政府批準國投公司給予了貸款擔保。

　　2、對國有糧食企業歷史遺留問題，建議如下：一是對20xx年經自治區審計確認未占貸的政策性財務虧損掛賬，自治區盡快出臺政策予以解決。二是對已剝離到__縣糧食局的國有糧食購銷企業1998年5月31日以前經營性財務掛賬85萬元貸款，按照20__年7月18日阿行署閱[20__]8號會議紀要精神，由國有糧食購銷企業用兩年時間歸還，以此提高__縣糧油購銷公司在農發行的信用等級。

公司調研報告10

　　回顧20xx年的通信工程建設，電信工程公司在工程質量管理上以緊抓工程質量為中心，全員參與為基礎，讓建設單位滿意和社會受益為目標，通過“三級聯檢”制度這種有效管理途徑實現，在工程建設的質量控制方面實行工程項目的全過程控制。在公司全體管理人員中宣貫以下理念：通信建設工程作為一種特殊產品，其質量是由工序質量決定的，工序質量是由工作質量決定的，工作質量是由人的素質決定的。提高通信工程建設質量的實質是提高人員的素質，只有高素質的人員，才能對通信工程建設的全過程進行監控。

　　電信工程公司機構設置為五部一室，九個工程處，分別為市場部、后勤供應部、運輸裝備部、安全質量檢查部、財務部、綜合辦公室。安全質量檢查部是工程公司質量管控的歸口管理單位，以下分別就質量管控制度的保障和管理人員的執行情況兩大部分來進行分析。

　　（一）三級聯檢制度的建立是質量管控制度的核心要素

　　20xx年起，太原電信工程公司就全面修訂了質量管理制度匯編手冊，其中最重要的工程施工質量管理辦法成為核心閃光點。該質量管理辦法是根據國家通信線路工程驗收規范要求及工程公司多年質量控制監督實踐經驗的積累，而制定出的施工質量三級聯檢制度。明確提出三級聯檢制度是在企業貫徹執行ISO9001認證過程中落實到書面制度體系中的，其主要內容為：

　　①貫徹公司“優質服務、顧客至上、精益求精、追求更好”的質量方針，按照ISO9001質量管理體系的標準組織施工，對施工質量執行“三級聯檢制”：即由施工隊工程處檢查部按各自的職責，對工程的施工質量進行全方位控制，確保實現公司的質量目標。

　　②質量管理目標：國家質量驗收合格標準。為保質保量按期完成各項工程任務，公司對各項工程的工程質量控制建立完善的質量管理體系，以確保達到質量目標要求。

　　③成立以總經理為首，由各部門負責人組成的質量管理、質量控制體系，以對工程施工、材料供應、運輸裝備、內外協調、確定工程歸屬部門、技術人員、質檢安全進行全方位的質量保證。

　　④以現行ISO9001質量管理體系為基礎，對深化質量進一步進行控制。具體要求：工程處做到深化工程質量、施工安全各負其責，具體次序及方案由工程處組織召集安全、質量、施工等小組進行制定。

　　⑤對工程設計圖紙進行交底，設置質量控制點并有針對性地作出解決辦法，定出施工組織方案。

　　⑥建立完善的質量責任制，工程處負責技術交底的工作，做好對工程的施工圖紙熟悉和審查工作，做好建設地點的自然條件、技術經濟條件的調查分析，編制施工組織方案，施工組織作業指導等技術準備工作；施工管理負責人做好對施工隊伍進行指導教育，編制好季節性施工措施，制定施工管理制度等；施工隊長做好器材，施工機具，生產設備的物質準備工作，做好組織機構、集結施工隊伍，合理安排人員；質檢人員做好現場施工的質量監督檢查，對于質量不達標的環節現場指導改正。

　　⑦嚴格按照工程設計圖紙和施工操作規程施工，絕不擅自修改工程設計、偷工減料和非法轉包。

　　⑧嚴格按照工程設計要求和合同約定，對工程所用的材料、設備、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的材料、設備及配件不得使用。

　　⑨建立健全施工質量控制制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得建設單位的認可簽字。

　　1.1施工過程控制

　　工程處負責按施工方案組織施工，任何變更均應取得原批準人的同意。每個項目施工過程中和完工后，首先由施工隊負責對所承建的作業項目施工工藝和工序進行第一級例行檢驗。施工人員對上一道程序的作業項目施工工藝進行例行檢驗，發現不合格項報告施工隊長，由施工隊長負責令責任人整改并記錄、處置，整改合格都方可轉序。施工隊長負責對所承建工程的作業項目施工工藝進行抽樣檢驗，對每道工序的施工質量進行例行檢驗。

　　第一級施工隊自驗完畢后，由工程處負責對所承建工程的施工質量進行第二級例行檢驗，工程處負責進行內部質量的監督和檢查，檢查結果進行記錄，自驗合格后方可向檢查部申請交工。

　　施工技術主管負責對作業項目施工工藝、工序的施工質量進行抽樣檢驗；對階段性工序（100個施工定額以上的工程項目）工程處主任負責組織對每項工程的全面施工質量進行例行檢驗。最終第三級檢驗由檢查部負責，對公司承建的所有工程的施工質量進行管理和監督，并負責：對各項工程的電氣性能進行檢驗對階段性工序、工藝、作業項目施工工藝的施工質量進行抽樣檢驗，由檢查部質檢員填寫《日常工作檢查記錄》，發現質量問題，填寫《整改通知單》，責令有關人員⑩對施工中出現的質量問題或驗收不合格的`項目，應在規定的時限內負責返修，限期整改，并跟蹤驗證結果。對所有工程項目進行內部驗收（即最終檢驗）負責對各項工程的生產過程檢驗提出的不合格項及顧客意見和建議進行分析，制定糾正措施，通知相關工程處進行實施，并負責檢查和驗證，凡不合格的作業項目施工工藝、工序階段性工序，一律不得轉序，已經轉序的質量責任也隨之轉移。

　　工程處負責對進入施工現場的生產管理人員、生產物資和生產設備等實施管理。 ?工程處要求經常會同檢查部安全檢查員深入施工現場進行安全檢查，發現隱患應及時上報，確保施工安全。

　　工程處按照施工進度對工程進度進行管理，對出現的延誤工期等重大質量問題，要及時了解情況，需要時進行現場調查，及時采取措施加以解決。檢查部對質量體系運行情況進行檢查，對反復出現的較大的問題應采取糾正措施，執行《糾正、預防措施控制程序》。

　　1.2驗收交付

　　工程處負責對在建工程和具備交工條件的工程進行自驗，執行《質量檢查控制程序》，填寫《工程自驗單》，自驗結果報檢查部，作為產品質量分析資料的輸入之一。

　　對工程處內部檢驗合格的項目，由工程處填寫《交工報告》，既可申請檢查部組織公司內驗，內驗合格進行排驗，待甲方局驗。

　　工程竣工交付后，按合同要求所明確的雙方有關使用、保養、維修的職責，在保修期內，提供服務，及時有效地處理客戶意見，檢查部負責在交工驗收三個月后或半年內進行顧客回訪，執行《客戶滿意度測量程序》。

　　（二）質量管理人員的管控

　　安全質量檢查部是公司質量管控的監督部門，本部門質量管理人員本著“質量第一、用戶至上”的方針原則進行所屬工程項目的工程質量管理和控制，確保了工程質量，在業主工程管理中心、網建部、運維部的檢查中多次得到好評。當然，同時也存在不足之處，作為各項通信工程的一線質量檢查人員，對各項通信工程的質量管理行為分析如下：

　　熟悉施工圖紙，對圖紙中各類通信工程的流程、參數、設備合理的安裝位置及安裝環境等的要求，做到心中有數。熟悉和掌握施工技術規范及建設單位對各類型通信工程、工序的質量要求和標準，更好的做好各項通信工程的質檢工作，實現質量合格承諾。 ?學習和掌握各分項工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。

　　只有如此，才能把質檢工作真正做到實處，不停留于形式上，確確實實的保證工程質量。 ? 隨時檢查和監督質量保證體系的運轉情況，定期和不定期的對各施工隊的專職和兼職質檢員的質檢工作進行檢查，對發現的問題，及時查找原因并糾正。對施工現場的質量監督工作，盡量做到實時管控到，每個分項工程、工序都檢查到，檢查合格后方可進入下道工序的施工。對于各關鍵工序、特殊工序等關鍵部位的質檢，必須保證100%檢驗，指標合格方可放行。確保單項工程交驗合格率百分之百，并逐漸提高要求，使合格工程向優良工程發展。通過持續開展優良工程大評比工作，獎優罰劣，獲獎單位通報表揚，促進工程質量的大提升。在日常質量檢查中，對不合格的工程堅決返工，現場返工，并對相應的帶班負責人進行處罰，提高質量意識。在質量管理中遵循“事前控制”、“事中控制”、“事后檢查”的方法和原則，保證工程實體質量，加快工程進度。平時經常和材料保障人員、檢測人員聯系，監督和共同檢查原材料的進場，確保不合格的原材料不進入工地，從源頭抓好工程質量管理工作。經常與一線檢查員和資料員溝通質檢資料的填寫格式和標準，使質檢資料按施工技術規范、檢驗評定標準及業主的要求規范化、標準化。

　　以上就是安全質量檢查部作為公司工程質量管控責任主體日常的質量管理行為，通過以上行為和管理，各項通信工程的工程質量基本上均滿足設計要求、施工技術規范要求。但由于一線工人經驗不足、工期緊張等原因，質量管理和工程質量的控制也有管控不到位的地方，為確保公司全年生產任務的工程質量，安全質量檢查部在今后的工作中重點加強了以下工作：

　　一、持續加強一線員工的技術培訓，今年年初，公司為適應大規模道路改造的新要求，擴大施工隊伍，新招聘了一批一線施工人員，目前一線生產員工的配置以沒有施工經驗的新手為主，工齡在五年以下的新手占到了全部一線工人的75%，目前主要以短期集中培訓、日常施工中老工人傳幫帶為主，新手占比過高導致部分工期特別緊張的單項工程難免有后期整改過多情況發生。因此需要通過加強培訓盡快提高一線員工的自身專業水平和質量意識，加強質量責任心，上下一起努力確實抓好各項單項工程的質量管理工作。

　　二、要求提升公司質量水平的宣傳力度空前加大，體現在重點加強質量監督管理，加強對各項通信工程質量保證體系的運轉情況的監督，確保質保體系向良性發展。確實加強和落實質量責任制，真正做到人人抓質量，人人管質量。

　　三、強化三級聯檢制度的執行和落實，隨時檢查和監督質量保證體系的運轉情況，定期和不定期的對各施工隊的專職和兼職質檢員的質檢工作進行檢查，對發現的問題，及時查找原因并糾正。

　　四、有針對性的強化從業人員的教育，針對新老員工分別進行不同程度的培訓。新員工重點就技術規范、安全生產進行培訓，老員工重點就近幾年主流的FTTH工程涉及到的新技術新工藝進行培訓，充分學習和掌握FTTH薄覆蓋各分項工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。

　　五、加強對所有質量管理人員、施工一線操作人員的質量繼續教育工作，通過購買通信行業專業培訓教育機構的系列職業指導培訓光盤，分批次輪流對一線施工人員進行多媒體教學培訓，集中觀看視頻教材，通過生動活潑的形式，提高了全體生產人員的質量意識和質量責任心，確保各項通信工程的質量管理目標。

　　六、制定了詳細的考核處罰制度，今年新推出了工程質量亮紅黃牌制度，對工程項目累計每月出現工程質量問題達到20%～30%（不含30%）之間的工程處，進行亮黃牌警告，提示該工程處質量下滑，該工程處要進入預防措施，扭轉質量下滑；對工程項目累計每月出現工程質量問題達到30%以上（含30%）的工程處，進行亮紅牌警告，停止施工進行質量整頓教育，進入糾正措施程序，進行整改。并對該工程處考核1000元。通過亮牌制度加強了質量監督管理，加強了各項通信工程質量保證體系的運轉情況的監督，確保質保體系向良性發展。加強和落實質量責任制，真正做到人人抓質量，人人管質量。

　　七、強化對道路施工任務及道路改遷竣工圖紙的審核，專人負責，嚴把圖紙真實性質量關，要求各檢查員對圖紙中各類通信工程的流程、參數、設備合理的安裝位置及安裝環境等的要求，做到心中有數。熟悉和掌握最新的施工技術規范及建設單位對各類型通信工程、工序的質量要求和標準，更好的掌控各項通信工程的質檢工作，實現質量合格承諾，配合工程管理部門進行最新FTTH施工規范的技術、圖紙審核要求等講座培訓。

　　八、開展“工程質量月”大評比活動，全方位加強對施工現場的質量監督工作，要求各工程處盡量做到實時管控到，每個分項工程、工序都檢查到，檢查合格后方可進入下道工序的施工。對于各關鍵工序、特殊工序等關鍵部位的質檢，必須保證100%檢驗，指標合格方可放行。確保單項工程交驗合格率百分之百，并逐漸提高要求，使合格工程向優良工程發展。

　　20xx年開工以來，通過半年多來持續開展優良工程大評比工作，獎優罰劣，獲獎單位通報表揚，大評比全程都由檢查部現場錄像，制作成光盤在生產會議上現場播放，使全體參會人員直觀看到不同工程的施工影像資料，排名靠后的工程處自覺壓力倍增，如四月份工程一處排名最后，被通報批評，一處管理人員深刻反思，經過一個月的努力在五月份的大評比中有上月最后一名成為本月排名第一，各個工程處的工程質量水平都有大幅度提高，大評比活動在工程處之間形成了你追我趕抓質量提升的良好局面，在充分的工程質量評比中，促進工程質量的大提升。

公司調研報告11

　　融資渠道狹窄，信貸資金供給不足，一直是制約我省農村經濟發展的重要因素。針對這種情況，一些地區供銷合作社積極探索參與農村金融體系建設，在解決農村合作經濟組織、中小企業、農業龍頭企業、種養殖大戶和農民融資難等問題上，做了一些有益的探索。近日，我們赴興化、昆山、瑞安等地就供銷合作社組建農信擔保公司、服務“三農”工作進行了專題調研。

　　一、三地擔保公司的基本情況

　　興化市銀橋信用擔保有限公司成立于4月，由該市供銷合作總社和下屬的宏達集團職工自愿投股建立，注冊資本為600萬元（目前已增至2200萬元），該公司以“三農”企業、農業經營戶為主要服務對象，經營范圍包括擔保服務、管理服務、擔保咨詢、財務咨詢、票據貼現等，運行至今累計擔保金額2.9億元，為88家企業以及農戶，沒有一筆呆賴賬。

　　昆山市農村合作經濟投資擔保有限公司成立于6月18日，該公司是以供銷社為主體，由相關民營企業、自然人等家股東共同投資組建（其中供銷社系統股東12個，自然人股東4個），注冊資本1500萬元。該公司以市場為導向，實現資本聯合，目前是全省供銷合作社系統投資規模最大的投資擔保機構。成立當年就為農戶提供了2100萬元農民創業小額貸款擔保；至底累計為全市1397戶農民提供了7458萬元小額貸款擔保。。

　　浙江省瑞安市農信擔保公司成立于，由該市供銷合作社聯合部分農村專業合作經濟組織成立。注冊資金500萬元，其中供銷合作社出資255萬元，占51%的股份，市財政出資245萬元，占49%股份。為該市“三農”企業、農業經營戶融資開辟了一條便捷的渠道。已累計實現擔保金額近1億元，擔保戶數為531戶。

　　二、主要做法及特點

　　通過調研，我們了解到三地擔保公司的基本情況及一些共同的做法與特點。

　　（一）由供銷合作社牽頭組建。三家擔保公司是在供銷合作社原有企業或資產的基礎上，由供銷合作社牽頭，聯合有關組織、單位共同出資，有條件的還爭取政府部分配套資金組建起來的，供銷社都參與了公司的經營和管理。

　　（二）按照現代企業制度運行。為保障業務的正常、安全運轉，各擔保公司都成立了股東會、董事會、監事會和經營班子，構建了有效的法人治理結構，實現所有權與經營管理權的分離，體現了有限責任、多元投資、內生動力的現代企業制度的基本原則。

　　（三）以三農為主要服務對象。三地擔保公司以服務三農為宗旨，通過提供農民創業小額貸款擔保、信用中介服務等，切實為本地區農業龍頭企業、種養殖大戶和農戶解決在經營活動中存在的融資難問題，擴大了對三農貸款的投放空間。

　　（四）風險防范機制初步建立。一是建立嚴格的授信程序。對借款人嚴格信用調查，建立審批制度，簡化手續，方便農民。二是進行反擔保。由當地村干部或有一定經濟實力人員提供反擔保以及其他物權反擔保、專業合作社社員互保等等。昆山市則與每個村鎮簽訂擔保協議，村鎮負責人配合擔保公司完成擔保業務。三是分解代償風險。瑞安市擔保公司與信用社達成協議，當貸款逾期后仍未能收回的，擔保公司承擔80%代償責任，其余20%由信用社承擔。四是制度較為完備。公司建立了初審、復審、審核審批制度，規范了《擔保貸款審批表》、《反擔保合同》等擔保業務手續，形成了較完善的制度體系。五是嚴格貸后監督和服務。加強對已授信農戶的跟蹤管理，定期地對其進行了解，及時掌握有關生產經營和資金使用的情況。

　　（五）與金融機構通力合作。興化市、瑞安市擔保公司都選擇市農信社作為合作金融機構，注冊資金全額存入信用社作為擔保基金，信用社按5倍、10倍的放大系數對擔保公司推薦的客戶給予融資服務。昆山市公司則與中國銀行和農業銀行合作，按6倍的放大系數為最高擔保額予以融資。興化市、昆山市還直接聘請了銀行專業人員參與公司管理。通過擔保公司這個平臺，供銷合作社與金融機構之間建立了密切的合作關系。

　　三、作用及成效

　　（一）創新了政府扶農支農的機制

　　政府通過扶持農信擔保公司，不僅破除了農民信貸的風險屏障，也推動了政府扶農支農機制的創新，完成了“四個轉變”，變財政支農資金一次性使用為滾動性使用，變單獨投入為共同投入，變行政行為為市場行為，變輸血為造血，有力地促進了當地農業產業化加速發展。

　　（二）創新了供銷合作社為農服務的手段。

　　供銷社通過開展農村金融業務，增強了對農村為農服務組織和廣大農民的吸收力，擴大了在農業農村經濟中的影響，提升了在黨委、政府中的形象和地位。現在瑞安的農村合作經濟組織、農村中小企業和廣大農民幾乎沒有不知道農信擔保公司和供銷合作社的。昆山市為農民提供小額貸款擔保的工作，使公司的信譽得到了提高，也使供銷社的形象得到加強，國家工商局、銀監局、國務院農村政策研究室等部門先后到昆山調研，對其做法給予了充分肯定。

　　（三）拓寬了農村融資渠道

　　供銷合作社探索農村金融體制創新，適應了當前農業和農村經濟發展的實際，體現了農民的需求。它疏通了銀行的信貸渠道，引導著社會資本向農

　　業產業回流。如瑞安市農信擔保公司成立4年左右的時間，利用500萬元的資本金，引導了5633萬元的銀行資金流向農業，為“三農”企業拓寬融資渠道，促進農副產品加工企業的發展起到積極的作用。

　　（四）企業自身取得了良好的經濟效益。

　　經過一段時間以來的運行，三地農信擔保公司在取得良好社會效益的同時，也都取得了良好的經濟效益。昆山市公司實現營業收入150萬元，帳面利潤93萬元；興化市公司實現收入80萬元。瑞安市農信擔保公司4年多的實踐，累計增加產值6個億，助農增收4500萬元，真正做到了政府滿意，農民歡迎，企業得利。

　　四、認識和思考

　　1、供銷合作社參與農村金融業務適應了農村經濟發展的需要。供銷合作社是農民的合作經濟組織，以服務“三農”為宗旨。探索農村金融業務是供銷社創新服務的最佳切入點，這既是廣大農民當前最為迫切的需求，也是供銷合作事業新的增長點。有了金融支撐，合作社就能實現跨越式發展。實踐證明，日本、韓國農協的`金融業務是農協利潤的主要來源和其他業務的重要支撐，在農協中占有舉足輕重的作用。

　　2、供銷合作社參與農村金融業務發揮了供銷合作社的自身優勢。去年國家出臺了扶持村鎮銀行和農村資金互助社發展的有關政策，許多地方推進向農村合作銀行改革；供銷合作社找準切入點，探索農信擔保公司正在由點到面，逐步鋪開。供銷合作社提供金融服務，可以借助在生產、加工、流通領域的優勢，更好地發揮自身熟悉農村、網絡和人才的資源，服務于農民合作經濟組織和廣大農民。

　　3、供銷合作社參與農村金融業務需要加強風險的控制。金融行業對供銷合作社來說是一個新的事物，也是一個高風險的行業。應吸取過去股金風波的教訓，在工作中必須堅持實事求是、量力而行、循序漸進的原則，建立一套科學、完善的管理制度和風險控制體系，招聘專業的金融管理人才，加強資金的使用和監管。應積極爭取當地黨委、政府的支持，加強與有關金融機構合作，共同做好農村的金融工作。

　　開展農村金融業務對提升供銷合作社的為農服務層次、增強經濟實力、促進體制創新都具有十分重要的意義。建議省社應將此項工作放在更加突出位置，加強組織領導，鼓勵探索實踐，積極給予支持，進一步促進我省供銷合作社農村金融業務的開展。

公司調研報告12

　　4月13日上午，集團公司董事長、總經理帶領經理層領導及有關部室負責人蒞臨我礦進行調研，在匯報會上，集團公司董事長結合我礦的各項工作提出了“九點要求”；總經理針對我礦生產經營現狀，提出了“三差”：市場意識差、成本意識差、質量意識差。針對董事長、總經理的講話與要求，4月14日，我礦召開了全礦中層干部會議，主要針對董事長的“九點要求”、總經理提出的“三差”，結合自身實際，在全礦范圍內開展了“查、擺、整”活動，主要查不足、找差距、擺問題、找對策、整作風、強管理、增效益、促發展。我具體分管安全質量標準化工作，下面我結合鐵生溝礦接收四年來的實際情況談一下自身分管工作的現狀、問題、打算，以便于下一步更好的工作。

　　一、礦井安全質量標準化工作現狀

　　安全質量標準化工作是礦井的基礎性工作，安全牽系著全礦職工的生命安全、生活的幸福；質量標準化關系著改善井下生產環境和井上生活環境，提高職工的生活質量，接收四年來，我礦一直把安全質量標準化工作作為煤礦安全生產的“重頭戲”，礦井的第一重要工作。鐵生溝礦自12月接收經營以來，在集團公司的正確領導下，經過全礦干部職工的共同努力和辛勤勞動，安全工作取得了一定的成績，全礦杜絕了重傷以上人身傷害事故；質量標準化工作納入到集團公司的軌道，實現了從不重視到重視，從被動到主動的思想和行動上轉變，從而促進了礦井質量標準化工作的正常開展；目前，礦井安全質量標準化正在集團公司的領導下，按照年初制定的整體規劃、總體思路開展工作，呈現出平穩發展的態勢。

　　二、安全質量標準化工作存在的主要問題

　　雖然礦井在安全質量標準化工作取得了一定的成績，但是從礦井科學安全發展的角度來看，存在著以下問題。

　　（一）安全意識淡薄，思想不能引起高度重視，沒有把安全工作放在“第一重要”位置。

　　1、安全生產責任制落實不力，各項規章制度落實不嚴，存在個別領導干部下井帶班不認真履行職責，早上晚下，工作主動性不強，推推動動，自覺性差，工作效率低；個別職工安全意識淡薄，個別班組長為趕任務、搶時間，違章指揮、違章作業，把人身安全、工程質量拋到九霄云外，意識上不能得到大幅度的提高。

　　2、按章操作意識差，存在違章作業現象。個別職工及部分領導干部不能按照“三大規程”要求進行操作，存在有“按照規定操作就無法正常生產”的想法，作業過程中圖省事、盲目、急噪作業，造成作業現場違章作業，造成人身傷害，導致事故的發生。

　　3、作業人員安全知識不夠，標準化標準不清。有的職工對某項操作根本不知道如何按章操作，標準是如何規定的；職工應知應會、安全口訣不會背，平時安全知識學習不夠，區隊安全教育學習走過場、圖形式，得過且過。

　　（二）標準化工作壓力大，工作被動，沒有把標準化工作放在基礎性工作的位置。

　　從接收四年來，我礦從標準化工作開展不正常到納入日常管理，可以說向前邁了一大步，促使在、，我礦質量標準化工作得到了跨越式發展、階梯式進步，井下電纜規范吊掛、軌道硬化、水溝的整理工作都逐步進行，也推出了中央變電所等一批精品工程項目，使礦井井上下面貌煥然一新。取得了不小的進步，但是在日常管理中也突出了一些矛盾：

　　1、機構不健全，人員配備不足，目前，礦沒有質量標準化辦公室，沒有專職質量驗收員，驗收時只是由業務科室有關人員參加驗收，專業性不強，造成驗收打分時不專業、不認真等現象，日常管理跟不上，使標準化驗收走了過場，用打分促進標準化工作發展的力度不夠，不能更好更快的提升我礦的質量標準化工作水平2、質量標準化工作不深不細，存在滿足現狀意識。我礦從縱向比較取得了成績，但是橫向比較卻相差很遠；井下大的`方面，比如設備上架、電纜吊掛等都進行了整理，但是文明衛生方面仍存在薄弱環節，如工作場所煤塵厚、雜物多等現象仍得不到及時有效的處理；井下大巷、軌道上山等地點進行了標準化整理改造，但是沒有延伸到工作面的兩巷，工作面的上下巷高度、斷面、衛生仍然存在差距，遠遠達不到標準化的要求。

　　3、標準化工作與生產任務之間矛盾不能妥善處理。個別區隊在標準化工作方面口號多、行動少，干的沒有說的多，特別在隱患處理方面，有的一而再、再而三的推，不能及時進行整改落實；總認為工作面缺一根腿、少一根梁不妨礙出煤，早點晚會處理都無關緊要。

　　4、精品意識差，個別單位在干一項工程時，私自降低標準，沒有出精品的意識，有的造成翻工，推倒重來，導致人、財、物的浪費。

　　三、安全質量標準化工作今后打算針對我礦安全質量標準化工作現狀和存在的問題，在今后的工作中，重點抓好以下幾個方面的工作：

　　1、強化管理，提高規章的威嚴，增強制度嚴肅性。

　　首先，轉變領導的工作作風，從領導抓起，杜絕違章指揮現象，出現違反規章制度的嚴肅進行處理，不講情面，時時處處規范干部的言行，下井班數達不到班數的按照規定進行處罰，該扣的扣，該罰的罰，決不能姑息遷就；

　　其次，要強化現場安全管理，工作現場必須時刻把安全放在第一重要位置，不安全絕對不能生產，安全沒有把握不能生產，隱患不徹底排除不能生產，正確發揮班組長的作用，切實做到各負其責，各盡其職。

　　再次，增強職工的安全意識，提高職工的自身保護意識，職工由“要我安全”轉變為“我要安全”，確保在作業過程中自身安全得到保證。

　　2、加強培訓，提高職工的安全技能水平。

　　一是在礦組織人員進行安全培訓的同時，各區隊要充分發揮每周的三次學習培訓機會，切實使職工學到應該學的知識，學會必會的知識，提高自身的操作技能水平，不能圖形式、走過場；

　　二是在必要時可到工作現場進行現場實際操作，手把手的教，提高職工應急處理能力，確保職工知道該怎么做，在什么情況下該如何保證安全。

　　三是學習標準化標準，知道如何做，才能做到標準化，使職工上標準崗，干標準活，人人爭做標準化人。

　　3、加快發展，縮小差距，全面推動質量標準化工作向前發展。

　　（1）克服自滿情緒，認識到礦井存在的差距，把差距作為我們標準化工作的動力，迎頭趕上，克服畏難思想，從大處著眼，從礦井的長遠發展的角度考慮，把礦井質量標準化工作作為礦井的基礎工作抓好抓牢，推動礦井質量標準化工作的穩定有序開展。

　　（2）提高標準，樹立精品意識。把標準化工作標準滲透到日常檢查中，嚴格按照標準進行要求，把精品工程作為推動標準化工作向前發展的“助力器”，切實起到“領頭羊”的作用，拔高我礦標準化的檔次，努力縮小與其他礦井之間的差距。

　　（3）加大獎罰力度，提高標準化工作主動性。按照年初制定的年度獎罰辦法和有關規章制度，嚴格在日常的工作中進行執行落實，確保年度質量標準化工作目標的順利實現。

公司調研報告13

　　隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業文化呢?很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業文化呢?

　　為了更好的了解企業文化的本質及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調查。總體來說企業文化，很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

　　一、 XX市XX科技有限公司概況

　　XXxx科技有限公司成立于1年，位于XX市福田區益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)1，公司的經營范圍：興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。

　　二、公司企業文化的簡要介紹

　　(一)以品質為基礎

　　公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：優秀人才、優秀品質、優秀服務。

　　產品的質量是我們的誠信。

　　推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

　　(二)以創意為發展

　　勇于創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立于不敗之地的法寶。

　　時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的責任。

　　(三)以成果分享為共同目標

　　一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優秀的成果造福客戶。

　　服務客戶、服務社會。

　　一個企業的文化體現在管理上。

　　對于以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：

　　三、 XXxx科技有限公司企業文化管理問題及其原因

　　(一)企業的管理制度不夠健全

　　企業文化中可以看出，對于企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。

　　比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太校現在市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。

　　陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。

　　很多員工認為自己在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。

　　這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

　　(二)公司員工對企業文化認識不足

　　很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。

　　也不會想花時間在這上面。

　　更多是考慮與自己利益相關的事情。

　　公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業文化感到束手無策。

　　還有些人認為企業子要效率好，那么企業文化就會自然形成。

　　這也是現在階段絕大多公司的想法。

　　(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺

　　公司自身對于企業文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業目標缺乏具體的.了解，沒有形成企業的共同價值觀，危機而感缺乏，企業的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。

　　中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統的學習和研究。

　　所以導致了企業與員工矛盾重重。

　　四、完善XX市xx科技有限公司的企業文化管理的建議

　　(一)企業管理制度的完善

　　管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。

　　涉及企業本身的利益以及員工的利益。

　　注重管理水平的提高，貫徹落實各項規章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。

　　給予員工不斷的培訓、深造機會，激發工作熱情和創新活力。

　　堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。

　　(三)加強對于企業文化的宣傳

　　首先明確企業的奮斗目標，召集員工對于企業文化的共同學習，使其對于企業文化有深入的了解。

　　不定期詢問員工意見，還可以同時創業企業文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。

　　找到屬于自己的文化特色。

　　使企業文化深入人心。

　　(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間形成良好溝通

　　企業對于自身的文化要有深入的了解。

　　對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業的看法，認真的考慮或者采取接納。

　　讓員工對于企業有較強的歸屬感，企業對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。

　　在節假日給予適當的問候。

　　開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。

　　良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。

　　以上是我通過對于XXxx科技有限公司在企業文化方面調查之后的所感。

　　通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。

　　優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。

　　一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立于不敗之地。調研內容：

　　1、安全資料管理；

　　2、檢查表格的使用及公司制度的執行情況；

　　3、起重設備的檢查、驗收流程情況。

　　一、安全資料管理：

　　該項目部安全資料由資料員高華偉負責整理，經查閱資料發現，存檔較為完整，建立了文件目錄；隨機詢問了部分人員，對安全資料內容基本知悉。

　　不足之處及建議：建議各項安全檢查表格裝訂上墻懸掛方式。

　　二、檢查表格的使用管理:

　　經現場和項目部人員對接了解，檢查表格的使用比較流暢。

　　檢查表格比較通俗易懂，知道各項工作檢查哪些內容，但是有個別檢查表格未填寫驗收日期。

　　如：塔吊日常檢查表未填寫檢查時間。

　　項目部在自檢過程中，認真執行公司的各項管理流程及規章制度。

　　不足之處及建議：部分檢查表格的責任人簽字、日期填寫不明確；建議以后責任人簽字時有證的人員和實際檢查、操作人員都簽字。

　　三、起重設備的檢查、驗收流程情況：

　　經現場和項目部人員對接了解，項目部大部分管理人員對起重設備的了解不夠，對起重設備檢查不到位。

　　起重設備只有公司、分公司、項目部的日常安全巡查和月度檢查等。

　　其他時候沒有檢修過。

　　不足之處及建議：加強起重設備專業知識的直觀培順。

　　起重設備的檢修不到位，起重設備在使用過程中應定期進行檢查、檢修。

　　請專業維修人員定期對起重設備進行檢修檢查；以防因起重設備故障引發事故的發生。

　　存在問題：項目部缺少機械專業管理人員。

　　解決方案：項目部招聘或培順專業機械管理技術人員。

　　項目部評價：該項目部總體來說比較好，在檢查調研中發現了幾個亮點：

　　1、廢品鋼筋頭的利用。

　　2、考勤制度實行利用班前會點名簽到，一天兩次考勤的形式考勤比較好。

　　3、安全員分樓不分家互相監管。

xxx

20xx年xx月xx日

公司調研報告14

　　為進一步規范公司經營管理行為，夯實管理基礎，促進公司的順利發展。根據總公司安排，近期，我分公司對自身管理工作進行了一次較為全面的調研。力爭發現存在的現有問題，進一步改進管理方式方法，完善管理措施，推動公司的進一步發展。現將調研情況匯報如下：

　　一、物流管理工作的現狀

　　當前，隨著經濟的發展，物流市場正面臨著極大的機遇和挑戰。我分公司在職職工共人，管理人員人，文化，今年，總公司給我們分公司下達的任務是3億，利潤300萬，補主480萬。按照下達的任務，我分公司已制定了詳細的工作計劃，把任務分解到各個營業點。同時，按照相應的進度考核，督促檢查任務的完成情況。目前，已完成萬的任務。

　　同時，我分公司認真組織學習鐵道部、國家發改委“關于規范非運輸企業經營的通知”嚴格按照文件要求，開展學習活動，并及時對照、查找公司的經營管理情況，進行了整改工作。

　　同時，繼續開展“三標”、“雙標”建設常態化保持工作，不斷完善經營生產、經營臺賬、生活設施建設等環節的管理工作，提高分公司的生產經營水平。在各營業部網點開展了“貫徹落實文件精神，完善合同管理、提高物流服務水平，并開展了自查自糾回頭看的專項工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作，對自查和被查出的各種問題及時進行整改工作，全面完成了整改任務，進一步夯實了分公司的管理基礎，為今年各項任務指標的完成，提供了有力的基礎保障。

　　二、目前管理中存在的問題

　　（一）管理制度還有待完善，工作執行力還有待加強

　　雖然，我分公司目前的各項規章制度還比較全面。但隨著物流事業的不斷發展，有些制度相對于目前企業的發展有點滯后，跟不上形勢的發展。加上部分工作人員責任意識不高，一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執行。很多只留于形式，停留于表面工作，沒有真正發揮應有的效用。這樣，管理制度的混亂和物流經營管理日益復雜的局面導致公司的生產經營效益難以實現新的突破，機械設施利用效率低，人員和工作布局不合理，容易造成重復工作，嚴重浪費人力和物力，還會給公司生產經營埋下一定的風險。

　　（二）設備陳舊，工作人員技能水平不高

　　目前，我分公司和國內其它多數物流企業一樣，受財力所限，大部分機械設備老化、陳舊、損失大、效率低。運輸能力的嚴重滯后，造成了制約物流向前發展的瓶頸。對于出入庫揀貨等倉儲作業工作，公司還主要靠工作人員的實際經驗來操作。因此，這僅憑經驗來做事，為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時，各部門之間的協調合作不夠，如倉庫管理員不能及時知道相關貨物出入庫的信息，不能做好充分準備安排工作，因此，無法合理安排工人作業計劃。有時，還造成大量的費時費力的浪費。

　　同時，分公司大部分員工都是文化，文化程度普遍偏低，專業技能嚴重匱乏。加上內部組織管理上的缺陷和作業設備的落后，工作效率還比較低下。例如，在在裝卸操作中易發生損壞物品的事故，從而增加了公司成本。在營業網點，員工的服務意識也不強，不善于主動去挖掘客戶，用真誠的服務來留住客戶。由于績效考核制度缺乏有效的監管，沒有完全體現出公平、公正、公開的原則，致使員工不愿積極努力，奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務，不求工作質量如何。對待工作，缺乏責任感和緊迫感，喜歡拖時間，對企業的發展造成很大的成本損失。

　　（三）安全風險管理需進一步加強

　　正是因為管理制度的不健全，才會造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規范，容易給公司帶來嚴重的損失。服務流程上的不規范，嚴重降低工作效率，給公司的形象還會帶來一定的損害。在財務管理方面，臺賬信息失真、財務管理混亂、賬目不清都會嚴重影響公司的發展。

　　三、對公司經營管理的建議

　　物流企業作為現代服務行業的代表，有著很大的發展空間。我們應不斷總結自己的不足，加以完善，從制度管理和執行力上下功夫，為進一步發展打好基礎。

　　（一）建立健全規章制度，增強制度執行力

　　首先，要根據物理管理中各方面問題，進行認真分析、研究，組織人員完善現有的規章制度。明確各部門、各工作崗位的職責，把責任細化，落實到人，實行責任追究制，增強員工的緊迫感和責任感。一要健全臺賬、規范財務管理，從貨幣資金、實物資產、物流項目外購資源、應付賬款與付款、成本費用等各種財務業務中都應加強管理控制。保證各項數據的真實性、及時性和有效性，為公司的經營發展奠定好基礎。二要規范好分公司的各項經營生產活動。從各部門到營業點都要加強行政效能監察，規范員工的工作流程，加強部門間的協調合作，改善工作環境，營造一個良好、團結的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環節，重點突出抓好相應的工作任務。針對目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費管理、經營生產方面的各種漏洞環節，要特別抓好相關工作人員的責任和風險管控教育。強化他們的責任意識，通過落實責任追究制度，實現“一崗雙責”制。同時，要加強對他們的技能專業培訓，不僅提高他們對工作的認識，還能避免各種失誤，降低風險的出現。

　　比如，對收費工作方面存在的不合理收費現象，要進一步規范收費人員的崗位責任，嚴格按照貴州省物價362號文件進行收費管理，對于違反規章制度的一律嚴格處理。

　　（二）進一步完善對管理隊伍的管理機制

　　一個良好的企業離不開一個專業的管理隊伍。針對目前公司管理工作問題多的局面，更需要優化管理隊伍。公司可以通過完善相應的'績效考核制度，加強對干部職工的獎懲措施，促進他們工作的積極性。一是對在職管理人員加強教育培訓，增強他們的管理意識和責任感。通過專業的管理指導，提高他們的管理水平。二是實現“能上能下”制。通過相應的績效考核機制，對領導班子各個成員進行定期考評，加強對管理人員的考核和監督，進行相應的獎懲措施。對于能力有限，責任心不強的人員一律淘汰。這樣，增強他們的緊迫感，更好的為企業提供一個強有力的管理團隊。

　　（三）加強對員工的管理，提高整體的工作水平

　　員工是推動企業發展的基石。如何管理好員工，發揮出他們應有的效用，對分公司的發展是意義重大的。因此，要加強對員工的管理，需要各管理人員認真貫徹公司的政策方針，嚴格執行，不能弄虛作假、放松管理。在企業管理中，要做到“人盡其才”，將合適的人安排在合理的崗位上，使其充分發揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業上升空間，讓他們看到發展的希望，做好職業規劃。對于同一崗位，要制定出詳細的任用標準。對于合適的人才就一定要積極任用。絕對要務實而不是追求虛名。二是要定期組織開展對員工技能的培訓工作。特別是那些重點崗位人員，要著力做好培養工作，以保障各項工作的順利進展。比如，財務人員、機械操作員要加強相應的安全教育工作，提高其安全意識和合規操作的意識。同時，還可以適當開展創先爭優活動，讓員工形成“比、學、趕、幫、超”的意識，不斷提升自身技能。三是進一步規范人才聘用制和用人合同，完善現有的薪酬管理體系，為員工營造出一個良好的工作氛圍，調動他們的工作熱情和積極性。

　　（四）實現民主管理，夯實管理基礎

　　要充分發揮職工群眾的力量，讓他們積極參與到公司的生產經營活動中。包括對重大事項、重要問題都應積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強主人翁責任感。同時，要多為員工開辟信息訴求的通道，針對他們的意見和問題，領導班子可以及時解決。這樣，進一步形成對公司的領導人員和各項工作環節的有力監督管理機制。另外，還可以借鑒同行好的經驗，結合自身的實際加以應用。進一步完善管理中的不足。