調研報告模板（通用22篇）
在當下社會，報告與我們愈發關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的調研報告模板，希望對大家有所幫助。
調研報告 1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調研。調研由本市xx大學承擔，調研時間是20xx年x月至x月，調研方式為問卷式訪問調研，本次調研選取的樣本總數是xx戶。各項調研工作結束后，該大學將調研內容予以總結，其調研報告如下：
一、調研對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%；農民130戶，占總數比例7.4%；教師200戶，占總數比例11.4%；機關干部190戶，占總數比例10.8%；個體戶220戶，占總數比例12.5%；經理150戶，占總數比例8.52%；科研人員50戶，占總數比例2.84%；待業戶90 戶，占總數比例5.1%；醫生20戶，占總數比例1.14%；其他260戶，占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調研結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調研報告-專門調研部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調研顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明，調研資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調研表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的`占樣本總數的 32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調研主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調研表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調研中我們發現，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調研中作為普通消費者的調研對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調研樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調研顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調研中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
調研報告 2
為在今后的農機購置補貼工作中更好的制定工作思路、工作措施，引導農民科學合理地購置適合自己的機械，推動全縣農業生產實現又好又快發展，自8月1以來，xx縣農機局在全縣范圍內組織開展了農機購置補貼項目專題調研活動。成立了以主要負責人為組長，財務股、推廣站、鄉鎮農機站等部門技術人員為成員的專題調查組，在全縣12個鄉鎮(街道)開展了詳細的摸底調查。通過與享受補貼戶及農民座談、聽取鄉鎮(街道)領導及村委負責人介紹，實地察看地塊、發放征求意見表等方式，獲得了大量基礎性資料。經分析研究，進一步認識到實施農機購置補貼項目所起的作用及存在的問題不足，并提出對策及建議。
一、實施農機購置補貼項目的基本情況及取得的成效
(一)基本情況
今年，上級安排給xx縣第一批農機購置補貼資金610萬元。該縣農機局在省、市農機辦的領導和指導下，針對本地農業生產發展的需求，創新機制、強化措施、狠抓落實，引導農民科學合理的購置先進、適用機械。共補貼各種農機具321臺，其中，玉米聯合收獲機184臺、小麥免耕播種機13臺，大型拖拉機39臺，其他各種機具85臺，228戶農民受益，直接拉動農民投資xx多萬元。這些機具的投入使用，促進了xx縣農機化事業迅猛發展，取得顯著的社會效益和經濟效益。
(二)取得的成效
1、農機裝備水平快速提高，配置結構進一步優化
農機購置補貼項目的實施，極大的激發了廣大農民投資農機的積極性，農機總量持續增長，農業綜合生產能力明顯提高。截至目前，全縣農機總動力已達到176萬千瓦，農機總值7.9億元，拖拉機4.1萬臺，其它機引配套田間作業機械3.6萬臺。由于補貼額度達到機具總額的30%，使農民對大中型、新型機具買的起，買起來劃算，大馬力、聯合作業機械增長較快，全縣玉米聯合收獲機新增184臺，大中型拖拉機新增153臺，小麥免耕播種機新增15臺，農機配置結構進一步優優化，土豆收獲機、條播機、耘耕機等新型農業機械也從無到有，逐步增長。這些性能優越、先進適用、節能環保機具的迅速普及，為發展現代農業、促進農村經濟發展提供了堅實的'裝備支撐。
2、農機作業水平持續攀高
農機購置補貼項目的實施，有力地推進了xx縣農業生產機械化進程，尤其是主要糧食作物關鍵環節機械化水平有了顯著提高。今年由于氣候原因，小麥成熟晚，與河南等地僅差3—5天，從外地引機數量銳減，加上麥收期間正值汛期，小麥搶收工作形勢嚴峻。為此，xx縣農機局積極協調近年來補貼的307臺自走式收獲機和279大型拖拉機(配備小麥割臺)，緊急投入三夏搶收工作。并引導農民開展小麥機收、秸稈還田、玉米貼茬播種的“一條龍”農機作業模式，減少作業環節，縮短作業時間，加快播種進度，提高播種質量。全縣77.83萬畝小麥全部及時收獲、顆粒歸倉，實現小麥機收76萬畝，機收率達到98%。
3、保護性耕作實現新跨越
保護性耕作技術是對農田實行免耕、少耕，用作物秸稈、殘茬覆蓋地表，從而減少土壤風蝕、水蝕，提高土壤肥力和抗旱能力的一項先進農業耕作技術，不僅減少作業環節、節約成本、增產增效，還可以改善生態環境。xx縣農機局在實施農機購置補貼項目過程中，把玉米聯合收獲機、小麥免耕播種機等保護性耕作機具確定為補貼重點，大力推廣普及。截至目前，xx縣擁有玉米聯合收獲機728臺，小麥免耕播種機145臺，今年小麥免耕播種面積達到9萬畝，建設成方連片小麥免耕播種示范基地12處，其中，臨邑鎮劉雙廟村的示范基地達到1200畝，500—1000畝的2處，200-500畝的3處，200畝以下的6處，實現新的突破。經專家測產，實行保護性耕作的小麥畝產達到580公斤，比常規播種增產23公斤，增產效果明顯。
4、農機專業合作組織勃蓬發展
實施農機購置補貼項目，吸引了更多農民購買大型、新型農機具，造就了一批農機大戶，xx縣農機局因勢利導，把他們組織起來，成立農機專業合作組織，整合農機資源，開展規模作業、合同訂單作業、以及玉米聯合收獲、秸稈粉碎還田、小麥播種“一條龍”作業，不僅促進了農業生產，而且他們所取得的巨大的經濟效益又吸引越來越多的農機手加入到農機合作組織。當前，xx縣已建立農機合作社12個，社員335人，擁有各種農業機械389臺，總資產800余萬元。農機協會75個，擁有各種大型農業機械6700多臺。同時，積極引導農機中介組織、農機專業大戶等各類服務組織迅速發展。目前，以農機合作社為龍頭的農機服務組織承擔了全縣50%以上的農業生產作業量，對促進農村勞動力轉移和推動土地流轉、農業規模經營發揮了重要作用。
二、主要做法
1、積極爭取省、市農機辦的業務指導和本地黨委政府的支持，對全縣農業機械資源進行摸底調查，掌握可靠詳實的數據，為科學制定補貼方案提供基礎資料。
2、強化宣傳。通過加大宣傳力度，使農機購置補貼政
策家喻戶曉、深入人心，確保廣大人民群眾都知道補貼項目、了解補貼政策，為該項目的順利實施打下堅實的基礎。
3、加強監督約束。一是該局紀委書記參與項目的全過程，確保整個工作過程不出現徇私舞弊、人情交易和違紀違法現象。二是通過及時宣傳補貼項目實施進度，公示補貼對象，更加有效地接受全縣人民的監督，杜絕違規操作行為的發生。三是向全縣人民公開監督電話，保證整個實施過程公開、公正。
4、機具交付農民后，進行建檔管理，定期對農機手進行培訓，并協調生產廠家進行跟蹤服務，指導農戶正確調試、操作機具，保證廣大農民買著放心、用著省心。
三、存在的問題和不足
根據調查對象的意見反饋，存在以下幾點問題：
1、補貼標準有待提高，交款方式不夠靈活。每年的補貼比例均為不超過機具單價的30%，但相對于很多農民的購買力來說，需交納的購機款數額還是很大。比如今年重點推廣的自走式玉米聯合收獲機(以山東金億公司的三行自走為例)，每套價格1000元，補貼33000元，購機戶還要支付79000元，并且要一次交清。許多農民由于無法在短期內籌足資金，只能放棄購買機具。同時，在當前市場條件下，要收回成本需要3—4年，也在一定程度上阻礙了農民購買大型農機的積極性。
2、補貼規模小。盡管上級撥付的補貼資金額度逐年加大，今年第一批資金達到610萬元，但是僅僅可以補貼大型農機具320余臺，只有220余戶農民受益，而全縣40多萬農民中多數人無法享受補貼。
3、部分機械生產廠家售后服務不夠到位。有一部分生產廠家在縣內設立的代理機構“三包”維修服務力量不足，在“三夏”、“三秋”農忙季節，若機具有損壞需維修或更換配件，由于維修人員少，機具無法及時得到技術，從而影響農時，錯過最佳時機，影響農機手收入。
四、對策及建議
1、繼續加大對農機化事業的扶持力度，增加補貼資金數額，提高補貼標準，使更多農民能夠享受到補貼。
2、針對購置大型農機一次性投入資金數額較大的問題，建議政府部門和金融部門聯手推出針對農機購置補貼的分期付款、貼息或低息貸款等政策，為廣大農民購置大型機械降低準入門檻。
3、建議政府部門撥付項目實施經費，減輕農機部門的負擔，更好地促進農機補貼工作順利開展。
4、根據國家法律法規和上級工作要求，建議各級政府的財政應當增加配套資金，進一步壯大補貼資金規模，使農民享受到更多的補貼。
5、建議有關部門進一步強化、細化對農機生產廠家及經銷機構的監督措施，督促他們進一步做好補貼機具的跟蹤服務工作，確保每名購機農民都能及時、快捷的享受到便民服務，切實使農機購置補貼政策達到惠農、強農、助農、護農的良好效果。
調研報告 3
一、固定資產投資完成情況
1-9月，臨港新城地區完成固定資產投資78.8億元，占年度計劃的54.3%。其中，臨港集團投入最多，占總投入的42.9%，完成全年計劃的81.2%；蘆潮港鎮完成4.4億元，提前完成年度計劃目標；萬祥鎮、同盛物流超額完成節點目標，分別完成年度計劃的85.6%和76.3%。
綜合各方面完成情況，臨港新城地區固定資產投資主要呈現以下幾個顯著特點：
一、基礎設施建設穩步推進
1-9月，基礎設項目投資27.5億元，占固定資產總投資的34.9%，完成年度計劃的33.5%。主城區一期臨港大道、世紀塘加高加固、口岸查驗區、北島水流環工程基本竣工；深水港蘆潮輔助區、鐵路中心站及配套工程、蘆潮港西側灘涂圈圍工程等項目完成節點目標；兩港大道延伸段、y5道路等重大項目積極推進。
2、產業集聚高地雛形顯現
1-9月，重點產業項目投資30.7億元，占固定資產總投資的39.0%，完成年度計劃的60%。一批事關臨港地區長遠發展的重大項目建設正在進入高峰期。其中電氣重型裝備、滬東造船、中集制造、磁懸浮項目等項目均超額完成節點目標，臨港普洛斯一期、瓦錫蘭和禮才物流順利運營，中國國際海運集裝箱（集團）集裝箱制造服務項目動工。
3、功能性開發加快推進
1-9月，社會事業及功能性項目投資7.8億元，完成年度計劃的94.8%。主城區展示服務中心、臨港產業區管理中心等首批標志性功能建筑投入使用，嘴主題公園建成開園；海事大學建設加緊推進，部分建筑完成結構施工，進行內部裝修和設備安裝；中國航海博物館完成樁基，正進行局部除水與土方開挖。
4、房產開發以安置房為主
1-9月，臨港新城地區房地產開發完成投資14.9億元，其中臨港四鎮完成動、拆遷安置房投資13.5億元，完成全年計劃的40.9%。其中，萬祥鎮完成投資3.4億元，占全年計劃的50.7%；泥城鎮完成投資5.8億元，占全年計劃的44.0%；蘆潮港鎮完成投資2.4億元，占全年計劃的26.1%；書院鎮完成投資1.9億元，占全年計劃的47.3%。
二、存在的主要問題
第三季度固定資產投資完成18.7億元，占第二季度完成額的53.4%，投資額度出現較大幅度回落。
1、基礎設施與產業項目投入力度仍顯不足
1-9月，臨港地區基礎設施項目與產業項目共實現投入58.2億元，僅完成年度投資計劃的43.6%，由此造成了固定資產投入不足，與全年145億的目標有較大差距。
2、動遷建設進度仍需加快推進
1-9月，臨港四鎮動遷安置房投資13.5億元，距離全年計劃33.0 億元有較大距離。由于前期準備不足以及安置房建設虧損和部分費用歸屬等問題，各鎮的三期房建設還未開工，不僅影響到臨港地區全年固定資產投資完成情況，也影響到明年實現現房安置的總體目標。
三、確保完成全年任務的工作建議
1、加大對基礎設施及產業項目建設的`管理力度
對已開工的重點項目， 項目的主管部門、建設單位和施工單位要嚴格按照節點要求，搶時間、抓進度，確保完成全年任務；對未開工的重點項目，做好跟蹤、服務工作，及時解決項目規劃、手續辦理等問題，確保項目早開工，促進其發揮投資拉動作用。同時，加快推進項目的技術儲備工作，把儲備項目與實施項目放在同等重要位置，抓緊做好已列入計劃的項目預可、工可、初步設計的評審、審批，做好投融資等準備工作，以保證投資的連續性和穩定性。
2、加快動遷安置房建設
按照“一手抓發展，一手抓安置”的原則，積極破解制約動遷和安置的各種矛盾。臨港四鎮要從大局出發，克服資金等困難，抓緊開展三期土地招投標的工作，全面實施三期房的建設。
調研報告 4
一、國內外動漫產業發展概況
動漫產業已經成為發展潛力巨大的智力密集型、勞動密集型、科技密集型和資金密集型的“朝陽”文化產業，具有當今知識經濟的全部特征，并具有完整的產業鏈，在文化產業中處于龍頭地位。在國外發達國家，尤其是美國、日本、韓國及歐洲等國家和地區，動漫產業已經成為重要的支柱產業。美國是當今世界上最大的動畫生產和動漫產品輸出國，包括動漫業的文化產業早已名列6大支柱產業之一，在其國內產業結構中僅次于軍事工業，位居第二，動漫及其衍生產品的出口額甚至超過了汽車和航空航天工業的出口。日本是僅次于美國的第二大動漫生產國，動漫產品出口額是其鋼鐵出口額的4倍，包括動漫業在內的文化產業成為僅次于旅游業的第二大支柱產業。韓國政府十分重視動漫產業，專門成立了“文化產業振興院”，對動漫在政策和財政上給予很大的支持，使韓國在短短10多年內一躍而成為第三大動漫產業國。英國包括動漫業在內的文化產業所創造的年產值已超過了任何一種傳統制造業所創造的產值。
相比國外動漫產業大國，中國動漫產業的綜合發展水平整體落后。僅從中國動漫市場的占有率來看，中國自己或合資（包括港臺地區）的原創動漫作品僅占中國動漫市場的10%。而日本動漫產品卻占據了中國動漫市場約60%的份額，歐美動漫產品占據了約30%。近年來，國家對發展動漫產業給予了前所未有的高度重視，已建立了一批動漫游戲產業發展基地，財政部專門設立了高達30億元人民幣的動漫產業發展專項資金，支持優秀動漫原創產品的創作生產、動漫素材庫建設、動漫人才培養、建立動漫公共技術服務體系以及推動形成成熟的動漫產業鏈。同時，政府為創立我國原創動漫品牌和培育動漫制作人才，精心營造出了良好的政策環境，我國動漫業近年來的發展步伐之快令人印象深刻。
隨著數碼技術的不斷發展創新和信息傳遞方式的多元化，現在動畫的應用領域正日益拓寬，已呈現出泛動畫現象。動漫技術除了應用在二維藝術動畫、三維計算機動畫、網絡動畫、四度立體全息影視動畫等動畫藝術形式外，還逐漸擴大應用到了其他不同行業及領域之中，如手機游戲、Flash動畫彩頁、網絡多媒體、影視廣告、電視節目制作、科技成果演示、教學課件、模型玩具、虛擬漫游、醫療造像、軍事、制造業、娛樂休閑等。
前已述及，國外動漫畫形象和產品占據了中國90%以上的市場份額，中國原創動漫畫占有率只有不到10%。20xx年，中國20xx家省市電視臺所需要的動畫片播出時間為26萬分鐘，而當時國產動畫片實際產量只有2萬分鐘，達到播放要求的原創動畫片供給量則只有1萬分鐘，動畫市場尚有25萬分鐘的巨大缺口。中國人均動畫片擁有量僅為0.0012秒，而日本的人均擁有量則為300至480秒。這些懸殊的數字差距足以說明，中國動漫業尚處于初級階段，我國動漫業有著巨大的發展空間。
二、安徽動漫產業已經成為我省經濟發展的重要支柱
安徽是我國較大的動畫制作基地。目前，省會合肥已有11家動畫制作企業，其中5家具有一定規模， 15家動漫相關企業，300多家動漫制作工作室，2萬多動漫從業人員。省、市政府動漫產業的發展十分重視。各有關部門紛紛拿出切實可行的措施，支持安徽動漫產業的發展。長沙市政府宣布：在“十一五”期間，合肥將建一個集動漫節目制作、傳播、原創產品研發、動漫軟件開發、衍生產品研發生產、旅游娛樂、出版發行、教育培訓等于一體的綜合性全國動漫基地。
三、人才需求及崗位調查分析
1．動漫人才數量需求
當前，雖然動漫業作為時尚而新鮮的行業，成為后起之秀，正在我省和我國文化產業中扮演著越來越重要的角色。但是縱觀動漫業，動漫設計和制作人
才缺口巨大，尤其是創作兼技術實現的復合型技術應用型人才更加捉襟見肘。
通常情況下，生產一部約20 分鐘的二維動畫片約需52名專業技術人員。按照動畫片原畫設計與制作過程中的平均速度每人每天制作C級片6分鐘的產能計算，完成一集動畫片的原畫設計需要37天，加上前后期的工作，約需2個月才能最終完成一集動畫片。由此可見，動畫的確是一個耗費大量人力和時間的生產密集型產業。另外，動漫產業的生產技術更新特別快，各種相關軟件的不斷升級和新技術不斷產生，需要從業者不斷提升自己，及時參加技術培訓，才能適應市場的變化和產業發展的要求。加上動漫產業的鏈條非常長，涵蓋面又非常廣，對人才的需求層次非常豐富，從高層次的原創人才、編導人才、技術人才、市場人才、管理人才到中初級的.專業技術人才，都有很大缺口。隨著動漫越來越成為人們喜聞樂見的信息傳遞方式，動漫的應用領域日益拓寬，除專業動畫公司以外，其他行業也越來越多地用到掌握動畫技術的人才，因此，從業人員的需求量只會越來越大。據調查，未來5年我國現有企業對動漫設計人才需求量高達15萬，動漫后期生產制作人才缺口更大。更為嚴峻的是我國一、二流動畫人才流向了國外，十分不利于動畫產業的發展。調查中發現，三辰卡通集團和宏夢卡通集團對動漫設計與制作人才近三年年需求量預計都在1000人以上。
動畫人才的匱乏，尤其是兼通藝術表現與計算機多媒體技術的復合型動漫人才不足，已經成為制約中國動畫業發展的關鍵要素。這一矛盾造成我國動漫產業發展難以為繼。
2．動漫人才崗位及能力需求
經過對部分動漫制作企業的崗位分配情況進行調研和分析，發現目前的動漫行業所需的崗位人才情況有所變化。
首先，在動漫制作中起著重要作用的編劇和導演崗位，在人才市場中的需求并不大，并且應屆高職畢業生參與競爭這兩種崗位也不現實。這兩種崗位在
一個動漫企業中往往只有那么寥寥幾人，并且基本上都由有著非常豐富的行業經驗和行業知識背景的資深人員擔任。
而另一個特點就是，動漫的原畫人員，在實際生產過程中的重要程度僅次于編劇和導演。但是這方面的崗位，例如：角色原畫師、場景原畫師等，人才需求并不旺盛，并且由于該方面的崗位需要較強的繪畫功底、較高的藝術素養、較敏銳的顧客心理把握能力，往往由正統藝術專業畢業的、擁有多年動漫行業從業經驗的人員來擔任。這方面的崗位人才應該更加傾向于設計型人才，而非技術型人才。見上圖所示。
最后，我們發現市場真正需求量大、入門臺階較低適合高職層次人才的崗位其實就是動畫師、剪輯合成師等類型的技術性動漫制作崗位。這類崗位不需要太多從業經驗，不要求很高超的繪畫能力，也不需要非常廣闊的知識面和新穎、獨特的創意能力，最低要求僅需要熟練的專業軟件操作技能和基本的動漫制作基本知識。動漫制作主要崗位的主要能力需求如下表所示：
調研報告 5
一、女性就業的特點
學歷及與之相關的知識、技能直接影響著女性的職業發展。調查數據顯示，城區勞動適齡女性中，有大專以上學歷的約占18.9%，有高中、中專學歷的約占33.6%，初中及以下學歷的約占47.5%。學歷較高的女性大部分集中在教育、衛生部門，少數優秀的女性干部在黨政機關工作，而初中以下學歷的女性大多集中在餐飲、環衛、家政等社會服務性行業工作。
二、影響適齡勞動女性失業的因素
1、年齡因素。從城區失業女性看，年齡大多在40歲左右，38歲—49歲這個年齡階段的女性失業率最高，大約占女性失業總人口的60%。原因是：處于這個年齡階段的女性以前在企業工作，有份較舒適的工種，突然之間要改變工種，思想上轉不過來且由于年齡偏大和文化基礎較差，對工業化所需的知識、技能接受力差，所以，她們無法在第二產業中找到適合于她們的工作，只有選擇在家做家務。
2、就業取向及就業觀念因素。在失業女性中，有一部分人，無論是文化程度高一點的，還是文化程度相對較低的，對就業取向和就業觀念都有所偏見。他們中的一部分人總認為，只有在企業、機關、學校工作才是唯一理想的選擇，總想著，找工作就是找政府工作才保險，才穩妥，一心想吃“皇糧”的`就業觀念過于陳舊，過于保守。在我們對各社區“想工作而找不到工作”的失業女性的問卷調查中顯示：90%以上的失業女性表示想到政府機關工作，哪怕是從事清潔工之類的工作都十分樂意。就業觀念的陳舊、保守導致就業取向、就業途徑的單一，造成部分女性就業面窄而找不到工作。
三、對提高失業婦女就業率的幾點建議
婦女就業看似經濟問題，實際上是社會問題，而且是事關改革、發展與社會穩定大局的大事。如何解決好婦女就業，為有就業愿望的失業婦女創造更多的就業機會，需要婦女自身及政府、社會方方面面的努力。下面就對如何解決我縣婦女就業問題提出如下思考建議：
1、加強對婦女就業工作的宏觀指導。實踐證明，社會發展離不開婦女，婦女的進步和發展是社會文明進步的重要標志。要實現婦女的發展，首要的問題就是解決好婦女就業問題。婦女就業單靠婦女自身力量顯然不夠，還要靠以政府為主導的各種社會力量。從宏觀上規劃、指導、協調和推動婦女就業工作，及時收集適合廣大婦女就業的相關信息，廣泛與我縣投資的各類經濟實體保持聯系，并與之建立良好的用人互動機制，同時，建議縣委、縣政府加大投入，用于女性就業，再就業培訓工作，強化政府在解決好婦女就業難問題上的主導作用。
2、引導婦女改變就業觀念，拓寬就業面。引導婦女拋棄過去那種陳腐的思想觀念，通過各種宣傳工作，引導她們把就業視野放寬一些，教導她們擇業觀念要有現代意識。事實上，現代生活中，在市場經濟蓬勃發展的今天，各行各業都蘊育著廣泛的就業空間和就業領域。生活中任何“不方便”的背后，都可能存在一個市場，引發一個職業的誕生。像家政服務中的“鐘點工”，可以幫助解決上班族的家務勞動以及老人照看等問題。對于高層次的職業也一樣，社會上有需求就有市場，有市場就有值得干好的工作。所以，要及時引導婦女轉變就業觀念，關注市場需求和社會需求，不斷拓寬就業思路和就業渠道。
3、發展和完善新型的市場就業機制。充分發揮市場配置勞動力資源的基礎性作用，完善勞動力市場體系，加強對婦女的職業指導。由于大部分婦女自身素質不高，文化程度偏低，不能適應時代的要求，要引導婦女根據社會發展和市場需求變化重塑自己，提升自己；要加強與用工單位溝通，加大對婦女的推介力度；加強勞動監察和勞動仲裁，以法律手段制止用工中的性別歧視，為廣大婦女創造平等就業的社會環境。
4、努力提高失業婦女的就業競爭力。文化程度偏低、勞動技能單一是造成婦女就業難的主要原因。因此，提高女性的就業競爭力，首先必須加強對女性的就業培訓，包括改善就業觀念的培訓，適應新型崗位的勞動技能培訓，提高競爭能力的強化培訓。其次是完善信息網絡建設。20xx年6月，縣婦聯與縣勞動和社會保障局聯合成立了xx縣巾幗就業服務中心，各鄉鎮社區均成立了巾幗就業服務站。根據新的就業形勢，進一步加大投入，增強其功能。
調研報告 6
我校是一所地處綿陽市城市郊區邊緣的農村小學，學校由中心校和一所村小組成。共占地30余畝，學校有教職工49人，學生918人。隨著基礎教育的改革步伐的深入邁進，學校得到了較快的發展。但是在新課程改革和實施素質教育的今天，學校教育又將如何健康發展?結合暑期校長集中學習和對學校現狀的調查研究，現作出以下報告：
一、 問題的提出：
我校是綿陽市高新區和涪城區幾合幾分后，又白手起家重新建立的新皂小學。中心校的建立更是經過了艱辛的道路于1998年才又重新建立。所以學校存在問題較多。盡管從1998年至今學校回歸涪城后經歷了十多年的奮斗，學校已初具規模。但在進入21世紀的今天，新皂小學與現在的教育發展和要求相比還存在一些新的問題：我國目前教育已在向世界先進教育接軌，國家也十分重視教育。那么我校與現代教育相比：
(一)學校硬件是否達標?
(二)學校教育教學資源是否得到滿足?
(三)學校管理是否具有前瞻性?這些問題都值得一個管理者的思考和研究。經過實情調查和研究后的確發現這些問題值得深思。
二、 現狀調查分析：
我校有中心校和一所村小兩個教學點，首先從我校教學硬件來看：中心校有教學樓一幢，教室十五間，辦公室七個。學生寢室住宿樓一樓一底一幢。伙食團一個，200米環形標準操場一個，七村小學教學綜合樓一幢，內外操場各一個。從以上教學硬件來看，中心校有教師36人，學生726人，有教學班13個，平均每班學生人數為56人，班額人數最多的達68人。教師辦公室只有5個，每個辦公室平均教師人數為7人，而每個辦公室只有20多平方米。教師辦公室顯得十分擁擠。從教學用房來看，15個教室，已有13個用于班級教學，剩下兩間中一間是遠程教育接收室，另一間是實驗室。所以離教學硬件配套來看，以下功能用房到現目前還沒有。計算機教室、圖書館、閱覽室、音樂室、美術室、工會室、活動室、會議室、多媒體教室、階梯教室、少先隊活動室等功能教室尚差缺。而七村小學當時在拆并建立中把所有村小合并后形成了兩個教學點。政府投入了100多萬元，修了綜合大樓，有教學用房共計12間。現在七村小學有6個教學班。教師13人，學生172人左右。按要求教學用房已滿足還有余。那么造成兩個教學點教學用房不平衡的原因是什么呢?從地理位置來看中心校在城區邊緣，教學和學生學校環境要好些，加之公交車通村到戶的便利，所以村上學生80%都希望到中心校讀書。這樣中心校學生按現有的教學用房已存在相當大的'壓力。造成中心校學生年年增長，而村小生源年年萎縮的現象。估計是由于進城務工的農民在增加和計劃生育嚴格控制等原因的影響，七村小學再經過五年學生人數將出現只有不到100人的情況。結果造成中心校功能用房越來越不能滿足現狀，而七村小學空教室的現象明顯突出。
再是學校的教學資源量顯得十分的不足和不配套。
從師資情況來看我校49名教職工中，從年齡結構來看，年齡在50歲以上的教師占39%，中年教師占26%，青年教師占35%。從教師總體健康狀況來看，從每年體檢結論可知有72%的教師有不同程度的健康問題。其中，高血脂、聲道疾病、高血壓、糖尿病患者居多，另有10%的教師因長期患病嚴重，勝任工作有困難。從教師教學學科上來看，教師專業不對口現象十分突出，如我校需要英語教師4人，結果兩個教學點只有兩名英語教師。給英語課的排課造成相當大的困難。沒有專業計算機教師，使得計算機教學不能很好的開展。現在提得很響亮的科學課由于缺乏專業人士而沒辦法好好進行教學。語文 、數學教師也發展不平衡，存在太多問題。我校需要數學教師，而學中文專業的教師居多，結果也造成一定的工作上安排不便。我想這個問題在全區都顯得十分突出，特別是農村中小學。再是優秀教師在農村學校任教留不住也是一個嚴重問題，所以農村的教育教學質量比城區的落后。但好的是我校教師中98%是愛崗敬業的，他們的團隊意識強，特別在面臨不高的收入，教師的奉獻精神更值得尊重。有的教師是戰斗在農村教育戰線上的精英，更是當代最可愛的人。
從我校師資情況來看，農村教師年齡偏大的原因是農村中青年教師參加各級競賽的機會多，一旦出名，城里學校千方百計挖農村優秀教師進城。二是本身有的年輕教師把農村工作作為跳板，一旦時機和關系成熟便到城區工作。所農村留住優秀教師難，留住年輕教師更難。這也許是教育發展不均衡造成的老大難問題。關于造成學科不配套問題的原因，從我個人分析來看，是教育改革過程中有些人事配套工作沒有跟上。如英語課、科學課。在農村小學是近幾年才開設的課程。而農村小學在前期根本沒有英語專業教師和計算機教師。特別是現在的科學課專業教師也是空缺。這些都需上級主管部門要在人事編制配備上多作研究和統籌安排。關于教師健康問題是由于教師從事的工作性質十分特殊造成的。教師的聲道疾病不說大家都清楚，本身是教師的職業病。而教師身體處于亞健康狀態的原因是由于：
1、教師工作本身壓力大，特別是新課標的改革中出現了一系列問題，給教師帶來了不小的挑戰。加之現在的學生大多是獨生子女，常常很叛逆，造成教師思想情緒大的波動，這也是導致身體素質下降的原因。
2、由于教師工作性質的特點，生活無規律，加之體育鍛煉時間不足，導致各種疾病的出現。
3、家庭壓力所致。我校有43%的教師處于一人掙錢供養全家的情況，所以生活節儉，精神壓力大。
4、農村教師年齡偏大。我校45歲以上的教師占65%，由于人隨年齡增長身體抵抗能力下降，這也是造成身體素質差的原因。但是多數教師還是能克服困難，仍然堅持工作。這種精神體現了人民教師的高尚與無私。
調研報告 7
一、調研目的：
希望通過此次調研為汝城的領導者們為解決留守兒童問題提供一些參考材料、幫助。
二、調研形式：
留守兒童調查問卷、家訪、一對一交流
三、調研參與組織、人員：
汝城大學生聯絡促進會
xxx
四、調研時間、地點、對象：
20xx年7月28日—20xx年8月2日
xx省汝城縣馬橋鄉石泉村苗圃希望小學
石泉苗圃希望小學250名學生中的85名留守兒童
五、調研內容：
汝城大學生聯絡促進會組織的這次支教活動共招生250名，其中有85名留守兒童，占學生總數的34%。
1、首先，我們汝城大學生聯絡促進會的成員對馬橋鄉石泉苗圃小學的85名留守兒童進行了問卷調查，發出問卷85份，回收85份，回收率100%。
下面是調查所得的數據資料：
調查問題調查結果調查百分率xx%
通常多久與父母聯系一次很少聯系39.9
你多長時間沒見過父母了近半年49.7
你希望父母多久與你聯系一次每天65.5
你是否想念外出打工的父母經常想念76.7
你有心里話最想對誰說父母77.4
你希望和誰住在一起父母70.0
父母打工期間，你有沒有受到過欺負沒有或很少53.6
如果被別人欺負，原因是什么別人故意挑釁45.5
你喜歡集體活動嗎喜歡80.0
喜歡交朋友嗎喜歡93.4
喜歡和哪種人交朋友同學77.8
喜歡上學嗎喜歡90.7
對自己目前的學習狀況滿意嗎滿意61.8
家里有人輔導你的學習嗎有，輔導一部分58.1
最大的心愿是什么希望父母賺很多錢，盡快回家46.2
對于學習的態度希望父母在身邊輔導，為父母爭光44.4
最想對父母說的話類似“爸爸媽媽快點回來”的99.0
在學習和生活中遇到了困難最想找誰幫助父母90.0
將來想干什么賺錢49.5
2、其次，汝城大學生聯絡促進會成員對留守兒童進行了家訪。留守兒童人數85，家訪戶數61，家訪率71.8%。
留守兒童當中“單親”監護型的占絕大部分，還有爺爺奶奶或親朋監護的。
主要特點是：關愛不健全，缺乏父愛或母愛，造成父愛或母愛的缺失。留守兒童處在一個需要關愛和監護的年齡，監護的缺失必然導致問題的出現。
留守兒童很少與父母聯系，半年沒見過父母的有49.7%，一年沒見過父母的有22.2%，兩年以上的10%，留守兒童親情缺失，監護人多數人是文盲或半文盲，思想觀念與孫輩有很大差距，難以與孩子進行溝通。據監護人反映，孩子一般不與其敞開心扉，進行內心交流。有的監護人還要干農活，無精力照顧孩子，加之缺乏科學的家庭教育知識，往往只滿足物質生活的需求，缺少精神道德的正確引導。監護人通常把孩子的安全放在第一位，學業成績和物質滿足次之，而較少關注孩子行為習慣的養成以及心理、精神上的需要。
據部分家長反映，有的小學教師素質不夠高，一部分老師經常在父母面前貶低孩子在學校的表現。這是很嚴重的。一者，孩子的信心受到打擊；二者，家長不能正確認識孩子，由此產生的偏激心理，以不恰當的行為方式施壓于孩子身上。從而，孩子產生逆反心理，形成惡性循環。
3、再者，我們與留守兒童進行了一對一的交流。
孩子經常想念父母的占77.4%，最想對父母說的話，99.0%是類似“爸爸媽媽快點回來”。留守兒童希望自己的父母留在自己的.身邊，盡快回家。留守兒童極度想念父母，有時候感到孤獨無助。有少部分留守兒童形成了“自閉”性格，不愿與別人交流。大部分留守兒童喜歡學習，有上進心，希望父母在身邊輔導自己的學習。我們還以小紙條的形式與留守兒童進行了交流。從他們寫的小紙條的內容來看，他們看似天真不懂事，但內心情感世界卻是非常豐富的，他們明白父母外出賺錢的艱辛，他們感激父母為自己的付出。“我要考上大學，給爸爸媽媽買房子，買冰箱，給他們很多錢”一位留守兒童這樣寫到。
六、留守兒童問題：
在這次支教活動中，招生250名，留守兒童人數高達85名，占學生總數的34.0%。留守兒童群體很龐大，留守兒童產生的心理問題也很嚴重，據調查顯示，父母打工年限越長，孩子的心理問題越嚴重。他們雖然寓居農村，看似與我們毫不相干，可是誰又能無視他們的存在和將來對社會的影響？留守兒童不只是一群少父母照看的人，他們是這個時代的孤兒，他們的成長與汝城的明天，國家的未來息息相關。
他們的父母到城里拼命打工賺錢，爭取或獲得了另一種生存方式。但是，他們又因為在城市里，或自身難保，或無立錐之地，無法將他們子女帯進城里，留在自己的身邊。同時，為了生活或生存，他們不能夠輕易離開自己的工作，不能輕易的離開城市，就是在這種帶不出與回不去的矛盾中，留守兒童雖然有父母，但是他們依然不得不接受“骨肉分離”的現實。這個時代的孤兒由于長期被撫養或寄養，缺少父母之愛容易導致心里缺陷，由于老人溺愛或親友疏于管教缺少正確的價值引導。孩子是未來，是希望，中國不能無視他們的存在，汝城人民更應該關注他們的成長。留守兒童問題關乎整個農村教育和社會的進步，魯迅先生曾發出“救救孩子”的呼聲，現在是該“救救留守兒童”的時候了。
留守兒童問題涉及面廣，影響深遠與解決同等重要，也是解決農民工后顧之憂，保證他們安心在外務工的愛民措施，因此不能只停留在呼吁層面上，應該從教育管理體制，政策法規與社會資源分配等方面來解決。為了使留守兒童健康成長，快樂學習，社會、學校、家庭應該攜起手來，共同努力。
下面我們汝城大學生聯絡促進會對解決留守兒童問題提出以下幾點建議：
1、政府部門應該優化教育管理體制、政策法規，整合社會資源，從宏觀調控方面使留守兒童這一龐大群體真正受益。
2、應該加快經濟建設的步伐，農民富裕了也就不必被迫外出打工了，這是解決留守兒童問題的根本。
3、政府部門應該加大對留守兒童的關注力度，呼吁社會，積極支持利于留守兒童成長成才的公益性組織。
調研報告 8
柏林村兩委班子堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹中央各項強農惠農政策，全面落實縣鄉兩級會議精神，以增加農民收入為根本出發點，堅持 “菜畜富民”的村域特色經濟發展思路，積極引導村民發展蔬菜大棚種植和生豬獺兔飼養，走出了一條調整產業結構的成功之路。通過近3年來的發展，實踐證明大棚蔬菜已經成為我鄉農業產業結構優化升級和增加農民收入的一條有效途徑。為了進一步達到“生產發展、生活寬裕”的目的，近期我們對柏林村蔬菜大棚的現狀、存在的一些不足進行了深入調研。
一、大棚發展現況
西屏鄉柏林村位于江油市城西12公里處，距綿陽市不到30公里車程，區域優勢明顯。盤江新河穿村而過，屬盤江二級階地，水利資源豐富，地勢平坦，土壤肥沃。轄6個村民小組，全村共有456戶，1559口人，基本農田900余畝。地震前有種植大戶1戶，種植面積200余畝，現有蔬菜大棚10棚，養殖大戶3戶。2009年，村民耕地畝產值約1000元，而蔬菜畝產值約4800元，約為耕地畝產值的5位。現階段我村大棚特點是菜棚建筑質量低，防寒能力弱，種植環境差，冬季不易生產。
二、存在的問題
大棚蔬菜種植經歷了近3年的發展壯大，已成為我村產業開發的重頭戲，成為農民脫貧致富的有效途徑，取得的成績讓人鼓舞，可是存在的問題也不容忽視，集中歸納為以下幾個方面：
一是基于傳統農耕思想觀念較重，村民認識不到位，限制了大棚蔬菜發展，由于農民文化程度不高，不少農戶對發展大棚的認識不夠，種棚的積極性、主動性不高，不能將種植大棚當作發展現代農業、促進農民增收的新途徑。嚴重束縛了思想解放。絕大部分農民思想觀念陳舊，接受新事物意識淡薄，種植停留在傳統的農作物上；還有部分村民缺乏種植技術，別人種啥他種啥，別人干啥他干啥，邊種植邊摸索，完全處于被動狀態；也有一部分農民形成了“以土為本”過分依附土地的思想；還有部分村民存在“小富即安”的現象，易滿足于現狀，不能把結余投入擴大再生產，無法獲得更多更大的結余，缺乏改變現狀的沖動和欲望；另外，絕大多數農民缺乏開放意識、商品意識、市場意識、競爭意識，在生產過程中害怕失敗，怕擔風險，缺乏戰略性和前瞻性眼光。此外，抱有種地不如打工思想的人很多，大量勞動力向城市轉移，靠種植生活的村民很少，種地的積極性不高。
二是大棚種植缺乏專業技術支撐，經濟效益低下，抵御市場風險的能力弱，集中反映在：
1、農民缺少蔬菜生產技術和病蟲害防治知識，蔬菜技術人員數量不能滿足需要，且缺乏在田間地頭的實地指導。
2、農戶對引進特優品種力度不夠，主要還是以往的西紅柿、茄子、黃瓜、辣椒等大眾化品種，沒有依據本村資源特色形成“一村一品”的規模化種植。
3、一些種植戶一遇到蔬菜產品及農藥化肥種子市場價格波動，就會迅速減少種植面積，有的甚至放棄，這種情況直接影響到村里大棚蔬菜發展的良好氛圍，不利于大棚蔬菜的穩定協調發展。
4、5.12大地震后，大棚蔬菜發展受到很大影響，基礎設施受損嚴重，地震時期蔬菜賣不出去，再加上唐家山堰塞湖泄洪，蔬菜不能采摘，很多種植戶資金積壓，大棚種植面積大量減少，農民生產積極性受挫。
三是銷售渠道不暢，受外地蔬菜市場沖擊，抑制菜農種植大棚的積極性。
我村的蔬菜種植總體上講，由于數量少，技術含量低，種植成本大，在市場上競爭能力太弱，大部分菜農是自種自銷。再加上外地蔬菜的調入，影響了大棚種植菜農的銷售和種菜的積極性。
三、對策和建議
為切實有效解決大棚產業發展過程中存在的問題和不足，推動我村大棚產業開發不斷向前發展，經過深入調研，認真分析，形成的解決思路如下：
1、加強宣傳力度，幫助村民轉變思想，提高認識
通過召開村民代表大會、村民小組會等形式，讓他們認識到：種植大棚蔬菜是投資低、收益高、見效快、適合農村發展的好項目。同時，也可以采取帶出去到我縣九嶺鎮大棚種植成功的示范點實地學習參觀，增長見識，讓廣大農民朋友切身感覺到在身邊的真實例子。包村干部與村干部要各盡職責，逐門逐戶做大棚種植宣傳思想工作，通過深入細致地講解和引導，讓群眾在思想觀念上有所轉變。
2、實施跑動戰略，加大資金投入力度，擴大種植規模 引導農戶自身盡力籌集建設資金，完善大棚菜地基礎設施，改善種棚環境條件。如在大棚間建設各種管網和道路，同時，協調水利部門實施打井和防滲滴灌工程。當然這些工程單靠農戶自身的'力量是不行的，還要靠各級政府的強力推動，兩委班子一定要抓住各項強農惠農政策契機，積極與縣、鄉兩級相關部門聯系，爭取資金上的扶持。同時，也可以充分利用農村小額貸款的優惠條件，加大投資；或加大招商引資的力度，吸引外資。農業發展必須形成規模優勢。有規模才能有效益，產業化必須規模化。因為只有當生產有一定規模來自周邊縣市的商販才會源源不斷，產品才不愁銷路。
所以我村蔬菜生產還應再接再厲，逐步形成區域化、規模化，最終形成產加銷一條龍的產業。
3、加大技術培訓力度，提高蔬菜產量，促進農民增收 菜農種植戶一定要繼續加強理論知識學習，通過書本、網絡等方式不斷了解種植技術方面的知識。村兩委班子要定期組織農戶召開村民小組會，通過交流學習的方式，不斷提高種植技術。同時，要與縣、鄉農業部門及時聯系，聘請農業技術員到我村進行實地指導，使大棚生產各環節都有可靠的技術保證。
4、積極發展宣傳作用，打通銷售渠道，形成公司與農戶訂單銷售模式
5、充分發揮好農業局大棚蔬菜建設項目的帶頭作用，塑造龍頭企業，打造蔬菜品牌，吸引更多的投資，形成產業化。
要通過電視、報紙、廣告牌、打電話等各種形式廣泛宣傳，成立配菜公司，打造我村蔬菜品牌，拓寬銷售渠道，爭取將蔬菜打入城市超市和批發市場進行銷售，提高村民的收益。
通過這次調研，使我村村民對發展大棚蔬菜有了新的認識，為我村今后大棚蔬菜發展規模化提供了一個參考思路。
調研報告 9
一、調研項目的背景
這是福州職業技術學院的唯一家的超市。它的商品的價格普遍比校外貴，而且生活用品的質量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手，且在學校對面是閩江學院。閩江學院里有四、五家的超市，其超市里的商品的質量和價格比學校的要好的多，所以大多數學生都會到閩江學院那去消費。
二、企業現狀簡介
超市位于福州大學城福州職業技術學院，主營：食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務態度惡劣，收銀狀況混亂。商品價格偏高，造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調商品價格的打算，店老板認為學校就只有這一家的超市，生意總不會虧本。
三、調研目的
本調研項目目的在于了解本區大學生的消費習慣和消費觀念。
四、調研范圍與方法
（一）抽樣范圍對一到三號宿舍樓全體同學進行調研。
（二）抽樣方式消費者問卷調研采取了簡單隨機抽樣方式
（三）調研方法消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調研方式
五、調研內容
了解福州職業技術學院的學生的消費習慣和消費觀念，了解消費者對福州職業技術學院的超市的建議和評價。
第二部分福州職業技術學院的超市的運營環境
一、調研結果分析
（一）消費者基本情況
（二）消費者的購買力與購買水平
在被調研的對象中，有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費額以及消費結構表明，大部分調研對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品，而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
（三）消費者購物行為情況
二、經營的有力條件和風險
（一）地理位置優越；環境比較干凈；在學校里獨家經營無人競爭；顧客來源多且穩定；
（二）在校外還有一些競爭對手且，學校對面的閩江學院的超市競爭力度更加強大，不僅價格比學校超市低且商品的質量也比較好。
由上圖可反映有以得知：福州職業技術學院的學生對校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中，在調研中有學生反映說在校超市買的食物有發霉的和過期的。因此對學校的.食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學生在校內購買雜貨，多數同學表示這是因為距離較近和學校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學表示無所謂的態度。百分之五的同學不再校超市內購買電器，據了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個，多數聽那個雪白哦是這個錢花不起，還不如去校外買個既便宜質量又好的。
第三部分校超市的幾點建議
一、在服務上
首先，應該開設培訓課程，對服務員形象以及服務操作方面進行培訓，提高服務員的素質，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內部結構上
科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進行降價處理，薄利多銷；
總之，作為本區校模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進的物流水平，還應有良好的服務設施，優秀的服務質量，很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經，比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學生對超市的滿意度和認同感。以后想買東西的后就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了，許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學校之后就不會因為類是的事情感到不知沖何處入手。
調研報告 10
調研前言：
家裝風格越來越趨向多元化，在居室中純粹一種風格存在的可能性越來越小，設計師自由發揮的空間越來越大。因此家具的混搭也成為時尚潮流，原生態與高科技、華麗與簡約、民族與現代，多種風格的混搭將成就以后和諧家居風格。
調研時間：
xxx
調研地點：
伊賽特、紅星美凱龍
調研目的：
為了對家具各方面(材料、品牌、風格、價錢等)有更全面的了解，理論與實踐相結合，給這次家具設計作品做好基甸，借鑒市場內的家具結構和樣式。
調研成果：
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研，在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發、沙發床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發主要有博登沙發跟米洛沙發。其中博登沙發的特點是時尚簡約，優質上品。博登沙發旗下品牌有歐蘭迪雅麥迪傾情之戀富詩妮等沙發品牌。
博登沙發所開發的布藝沙發，采用時裝化的面料，如全棉，棉麻，棉與頭羊毛混紡等天然紡織物，強調色彩的搭配與工藝的精細，本企業不僅在產品的質量與款式上追求完美，在設計上也能滿足各層次消費的'需求，充分個性化。博登沙發歐蘭迪雅品牌系列產品在設計上揉合了中西文化之長，既滿足中國傳統文化的情感需要，又充分體現西方文化前衛、創新的審美需求，并逐步形成了穩重、細膩的產品風格。米洛沙發后現代宮廷藝術，高檔真皮沙發。米洛，以后現代技法繼承，拓展傳統宮廷藝術。米洛的設計師對人體工程力學有著深刻的理解，發揮創意的力量，離不開家居對舒適的基本要求。
調研報告 11
近年來，隨著經濟全球化和我國加入世貿組織，國際交流與合作日益增多，勞動力跨國流動的規模也越來越大。我省出國勞務的公民越來越多，不僅促進了省域經濟發展，擴大了對外信息交流，而且在一定程度上緩解了我省的就業壓力，提高了勞務輸出人員家庭的生活水平。與此同時，由于勞務中介具有很大的利潤空間，一些非法中介機構也應運而生，更有一些不法分子借機采取各種非法手段實施詐騙活動，謀取暴利，侵犯勞務人員合法權益，引發了一些社會不安定因素，嚴重擾亂了我省的社會經濟秩序。
一、我省當前出國勞務活動中存在的主要問題
經過幾年的不懈努力，我省出國勞務工作基本建立了一套完整的對外勞務合作管理體制和外派勞務援助機制，有關部門也采取了一系列措施加大外派勞務人員的維權力度，但全省勞務輸出市場仍然魚龍混雜，還存在著一些不容忽視、亟待解決的問題。
（一）一些合法外派勞務公司違規經營，有的合法中介機構超范圍招勞務人員，導致一些出國勞務人員根本哪家中介是合法的；有的合法勞務中介公司不按合同規定與勞務人員簽訂合同，保證金收取不規范，有的甚至挪作它用；有的合法勞務中介公司為無經營權的勞務中介公司和個人出據虛假外派勞務項目說明，騙取證照。近年來，我省出現多起勞務詐騙案件，使我省出國勞務人員蒙受巨大的經濟損失，精神損失。xx年至今年，吉林中建工程公司派往羅馬尼亞勞務人員被騙，致使我省百余人多次到我國駐羅馬尼亞大使館上訪。此事件發生后，省委、省政府領導高度重視，及時派出專案組進行處理，為我省赴羅馬尼亞勞務人員挽回了部分經濟損失。今年以來我省先后出現，羅馬尼亞、俄羅斯、烏克蘭、立陶宛、多巴哥、蒙古國、新加坡等勞務人員被騙案件。xx年吉林中建工程公司以商務簽證將我省境內的勞務人員騙到阿聯酋，此次事件已經引起我國駐阿聯酋大使館的高度重視，將此事件通報到外交部及相關管理部門，及時的為出國勞務人員挽回了經濟損失。xx年延吉市就發生多起非法中介公司辦理出入境中介活動，有的被非法勞務中介公司派往出國后因勞資問題引發糾紛，甚至因無工可作被遣返回國，有的在被非法勞務公司收取費用后長期出不了國，也不被退還收取的中介費，成為引發社會不安定的因素。
（二）非法勞務中介活動嚴重，有的甚至以出國勞務中介為名詐騙錢財。目前，不少勞務中介公司和個人利用人們急于外出賺錢心理和法律意識不強、對出國勞務知識不了解的弱點，非法從事出國勞務中介活動，有的收取大量保證金后長期找不到出國勞務項目，有的以旅游等名義將勞務人員送出國后勞務人員卻無勞可務，有的甚至以辦理出國勞務中介詐騙錢財。xx年長春市人姜南以吉林省外事服務中心國際部為名到我省的.舒蘭、梅河口、四平等地以辦理赴韓國、日本勞務為名騙取金額達800余萬元人民幣。此人現已歸案，但大量資金被其揮霍，給人民群眾造成巨大的經濟損失、精神損失。xx年，吉林中建工程公司從全省各地招收赴韓國建筑研修生，并收取勞務人員1萬至7萬不等的抵押金，共計收取抵押金達1000多萬元，至今沒有派出一人，使勞務人員蒙受了巨大的經濟損失、精神損失，涉嫌非法融資，該公司的招聘范圍涉及到11個市縣區，涉案主辦人已被公安機關立案調查。xx年-xx年長春市人小欣以長春市宇光境外就業服務有限公司，大量招赴加拿大勞務人員，并收取保證金每人5萬---9萬不等，至今沒有派出一人，并拒不歸還勞務人員所交保證金，導致勞務人員到處上訪，使勞務人員蒙受巨大的經濟、精神損失。此人現已被長春市公安局立案調查，此次事件涉案金額約620萬。
（三）為達到出國目的，少數勞務人員采用冒名頂替、假結婚等手段騙取護照。由于一些國家（地區）對某些勞務項目有民族、年齡、身份等限制，一心想出國打工的勞務人員便采用冒用他人戶口薄、身份證，在社會上辦理假的文憑、假邀請書等形式試圖騙取護照蒙混出境。更有甚者還以假結婚的方式達到出國的目的，大多為我方女子通過中介人找到某國男子，若女方能通過婚嫁的方式達到出國的目的，就付給該國男子一定的酬金，可以說，為達到出國的目的，不擇手段。
（四）境外不法分子非法從事中介活動騙取錢財。在盲目的出國熱潮中，境外一些不法分子利用我省少數群眾急于出國的心理，大肆進行詐騙活動。這些境外不法分子到中國以辦理勞務輸出、私人探親手續為名，騙取中國公民的錢財后迅速潛逃回國，不僅給我省群眾造成巨大經濟損失，也給公安機關偵察破案帶來很大難度。xx年韓國人樸某到我省蛟河市，與蛟河市統戰部合作招聘赴韓勞務人員，并大量收取出國保證金，收取保證金后，攜款潛逃回韓國，杳無音訊。蛟河市委、市政府本著為百姓負責的態度，從市財政拿出1千多萬元人民幣，賠償給了老百姓。
（五）對越來越多的非法出國勞務中介活動查處打擊不力，目前，國家明確規定商務部對經批準的合法勞務公司進行管理，而沒有明確非法出國勞務活動的主管部門，更沒有管理依據和手段，導致查處打擊不力，致使從事非法出國勞務活動的單位和個人越來越多，問題越來越嚴重，公安機關在受理、立案偵辦此類案件時難度也非常大。此類犯罪往往是糾紛和犯罪糾纏在一起，欺詐行為和經濟糾紛交織在一起，立案標準難以把握，受理案件初期對罪與非罪很難做出準確判斷，抓人難、取證難、追贓難，而且此類案件發案滯后，隱案、積案較多。特別是非法途徑辦理勞務輸出的，當事人往往在發現上當受騙、追嘗未果的情況下才報案，由于時間跨度大，后果已經產生，損失已無法挽回。
二、加強出國勞務管理工作的建議
做好出國勞務管理工作對實現我省經濟跨越式發展，全面建設小康社會的目標有著十分重要的意義。盡管近年來我省勞務輸出工作出現一些新情況和新問題，但我們認為這是發展勞務輸出這一新興產業的必然。有關部門只有規定勞務輸出的辦理程序，保證我省出國勞務工作的健康發展。
（一）積極拓寬合法勞務輸出渠道。在政府直接指導下，有關部門應廣開境外就業市場，開辟正常的境外就業渠道，滿足廣大人民群眾的境外就業需求，鼓勵更多的群眾走出國門，同時，出國勞務人員的切身利益得到保障，也可以有效地遏制非法出國勞務中介活動，凈化出國勞務中介市場。
（二）多策并舉，大力整頓規范出國勞務市場，結合國家七部委聯合下發的《關于清理整頓外派勞務市場秩序專項行動的通知》，嚴格整頓合法資質公司的違法行為，打擊非法中介的非法活動，凈化出國勞務市場。
（三）成立出國勞務基地交流協會，在我省成立一個出國勞務基地交流協會，通過出國勞務基地交流協會，加強出國勞務中介的監督，出國勞務基地交流協會應承擔以下職能；一是信息職能，包括政府相關政策、法律、法規信息和出國勞務中介機構信息的傳播；二是宣傳職能，主要是向社會宣傳哪些中介機構是合法的，哪些是不合法的，這實際上也是保護合法中介機構的利益，維護正常的中介秩序；三是監督職能，出國勞務基地交流協會，自身對非法出國勞務中介活動的反應比政府一些部門敏感，可以及時向政府主管部門舉報并協助查處非法中介活動；四是服務職能，出國勞務基地交流協會充分發揮其職能作用，為廣大出國勞務、自費留學、經商人員提供有償服務和各類咨詢服務，使出國人員不僅明白如何到合法中介機構辦理各種手續，而且能及時了解相關的勞務輸出信息，最終更有效地保護出國人員的合法權益。根據我省實際情況，可由政府相關部門牽頭或民間自發組織成立出國基地交流協會，協助有關部門進一步加強對全省出國勞務中介活動的監督和管理，維護我省正常的出國勞務管理秩序。同時，出國勞務基地交流協會成立后，政府應加強監管工作，確定由政府主管，并制定相應的制約機制。對辦理勞務輸出業務的公司向勞務人員收取的抵押金（保證金）和手續費，實行資金托管制度，設立專門的資金賬戶，委托銀行或相關職能部門進行管理，控制此項資金的使用，掌握資金的流向。一旦發生勞資的糾紛，可以使用此筆款項作為賠償或其它必需的支出使用，防止勞務中介公司在其中設黑帳、假帳，維護勞務人員的合法權益，最大限度的減少他們的損失。
（四）加大對出國勞務政策法規的宣傳力度。商務、外事、工商、公安等部門通過多種途徑加強對出國勞務政策、法律法規宣傳，使廣大群眾了解出國勞務政策，增強法律意識，保護自身合法權益；要宣傳介紹國外勞務市場情況，引導勞務人員根據自身情況選擇出國勞務項目，避免盲目出國或上當受騙；同時要督促外派勞務公司重視對勞務人員的選派和培訓，避免出國后引發勞務糾紛。
以上是我在工作中積累的一些經驗，也是對我省境外就業中介、出國勞務中介工作中存在的問題及對策建議，僅供參考，如有不周之處請諒解。
調研報告 12
調研時間：
20xx年12月27日
調研對象：
樹木和水的污染
調研方法：
觀察周圍的環境，訪問過路的人，查資料
調研過程：
首先，我們去金色華庭小區，那里的花草樹木，還有清澈見底的河水，但我們不知道樹木在減少，也不知道河水在變臟，于是我們就訪問了小區里的叔叔阿姨們，請問你們這兒的樹木減少了嗎?叔叔阿姨門回答道：現在的樹木不停地在減少。接著，我們又訪問了一位老人：老太太，憑你多年的經驗，你覺得，這里的.河水清澈嗎?那位老太太說：這里的水啊!不是臟，就是臭，而且我發現，這里的魚兒死的死，臟的臟，讓人人們見了就惡心!
調研結果：
我們應該多種樹，少砍樹，這樣子的話，如果每人種一棵樹，那么全中國就種了13億棵樹，如果每人砍一棵樹，那么，光是中國就砍去了13億棵樹木。當然，也有保護環境的人，比如說：清潔員阿姨或清潔員叔叔在幫忙掃垃圾，有的人隨地吐痰，人們就提醒她說要保護環境，不要隨地涂痰了
我們那兒的樹木比較少，但人們都喜歡在人行道上扔果皮紙屑，導致路上垃圾多。希望大家多種樹，少扔垃圾，多騎自行車，我們應該要節約水，我們可以把洗澡水，洗臉水用來沖廁所，洗車子，淘米水可以洗臉，洗頭發，洗碗，所以我們要節約水源。
調研報告 13
近年來，連云港市陸續實施了“布局結構調整”“校校通”“三新一亮”“四配套”“六有”和“送優質教學資源下鄉”“合格學校建設”等系列惠教工程，中小學辦學條件有了較大提升，教學裝備的質量和數量得到了較大改善，為課程實施的高位運行，有效教學的全面開展提供了基本的物質保障。而教學裝備的管理使用現狀如何?常態下教師通常使用何種教學裝備?使用過程中遇到了哪些問題?如何提高教學裝備運用的有效性?教育行政部門、裝備部門、資源開發機構以及學校都迫切需要這些信息，以便做出科學決策，推動教學裝備“建、配、管、用”的有效統一和高效運作，使教學裝備和資源真正成為課堂教學之源。
一、調研目的與內容
本調研的目的為:全面了解我市中小學教學裝備管理使用現狀，找出中小學教學裝備管理使用中存在的問題和原因，提出加強教學裝備管理和提高使用效益的建議。進一步建立和完善教學裝備管理的規章制度，發揮教學裝備的綜合使用效益，為中小學教學工作創造良好的實踐教學環境，促進中小學教育均衡協調發展和教學質量不斷提高。
調研內容主要包括實驗用房、專用教室和儀器、器材、圖書的配備及使用頻次，執行配備標準情況;教學裝備的管理情況，包括人員配備、工作分工、管理制度、經費保障、日常維護等;教學裝備的使用情況，包括演示和分組實驗，計算機、多媒體、圖書、音體美勞等器材的使用情況;對學校領導、儀管人員、教師、學生進行訪談。
二、調研方法與范圍
調研方法主要為聽、查、看、訪。“聽”就是聽取學校關于教學裝備管理使用情況的介紹，聽常態課，了解教學裝備的隨堂使用情況;“查”就是查看教學資源的配備、保管和維護情況，查看專用室配備的數量、裝備的質量和使用的頻率，查閱教學裝備的臺賬和借(使)用記錄等;“看”就是看學校教學裝備管理使用方面的環境氛圍及制度建設情況;“訪”就是以師生訪談提綱為載體，對儀管人員、教師和學生進行訪談或召開座談會，了解教學裝備服務教學的做法、不足及原因。
20xx年11月連云港市教育局教研室、電教館(裝備站)相關人員分兩組，對全市4縣4區37所中小學(中學14所，小學23所)教學裝備管理使用情況進行突擊性隨機抽查與調研。
三、調研結果與分析
1.隨堂使用教學裝備的情況
我們抽查了35所中小學(到校時2所學校已放學)629節課教學裝備隨堂使用情況，其中使用教學裝備(包括教具、學具、掛圖、操作、演示、實驗、錄音機、電視機、多媒體、實驗室、專用教室和小黑板等)的為98節課，占總抽查課的15.58%，也就是說有85%左右的課是一支粉筆一塊黑板一講到底。可見，教學裝備隨堂使用率偏低，課堂中使用教學裝備還有很大的提升空間。
2.地區、校際之間使用教學裝備的情況
一是地區之間不均衡，教學資源隨堂使用率較高的3個縣區分別達29.31%、27.42%和23.35%，使用率較低的2個縣區僅為8.33%和6.1%;二是校際之間不平衡，總體上說，小學使用情況要好于中學。有的小學50%的班級使用教學資源上課，同時，有5所中小學沒有一個班級使用教學媒體上課;三是使用的媒體不均衡，在使用教學資源的98節課中，使用優質教學資源光盤、多媒體或專用教室的有26節，占26.53%。使用小黑板、掛圖和教具等常規資源的占73.47%。可見，教學裝備使用不均衡現象比較突出。
3.“送優質教學資源下鄉工程”配套資源使用狀況
優質教學資源光盤是直接用于課堂的資源，對改進教學、提高教學有效性有著積極的促進作用。調研發現以下不足:其一，重視不夠，把光盤理解為一般的教師培訓或觀摩內容。其二，機械運用的現象還在一定程度上存在。其三，現象比較普遍，有7所中小學電視機與DVD播放機分開放置和保管，給使用帶來諸多不便。其四，有些是教師使用水平問題，部分教師不熟悉設備，不會用;有的教師怕麻煩，不愿用;有的.設備不匹配、連接不當或未調試到位，不能用。可見，對優質教學資源光盤重視程度不夠。
4.專用教室使用與管理情況
在合格中小學建設中，圖書室、閱覽室，初中的理、化、生實驗室，小學科學實驗室都按標準進行了裝備，有不少學校還配備了計算機、音樂、美術和勞技等專用教室，但專用教室閑置現象不同程度地存在。如師生閱覽室合用的現象還比較普遍，即便有學生閱覽室，開放率也很低，圖書借閱量也很少。有所小學所有的專用教室一片灰塵，有所中學音樂、美術教室一片狼藉，垃圾滿地，門鎖銹跡斑斑。可以看出，長期閑置。可見，部分學校專用教室使用與管理缺失。
5.教學裝備管理人員情況
有不少學校實驗教師專業素質不高，對管理要求、規范、內容等知之甚少。有的敬業精神不強，上班期間打毛衣、長時間找不到人、器材室打不開門等情況都不同程度存在，給教學資源的使用帶來不便。有的學校閱覽室能不開就不開，圖書能少借就少借，能不借就不借。有的學校將教學資源管理工作化整為零，作為零星搭配的工作量，誰的工作量少一點，就把教學資源管理工作分一點兒給他。相關人員兼職現象十分突出，如體育器材室大都由體育教師或后勤人員兼管。不少學校教學裝備管理人員專業性不強。
6.教學裝備管理水平情況
有的學校沒有相應的教學資源管理使用制度，甚至個別學校“四配套工程”的器材至今尚未入賬。絕大多數學校未啟用“教育技術裝備與實驗教學管理系統”“區域圖書管理系統”，有的學校將配備的用于管理教學資源的計算機挪作它用。常用教參、掛圖、教具和藥品等得不到及時添置和更新。可見，部分學校教學裝備管理水平滯后。有的學校對危險、劇毒藥品管理不嚴格，分類不夠明確，將危險藥品放置在一般的實驗櫥中，有一位實驗員將濃硫酸放置在教師的辦公桌下，教育裝備的存放有一定的隱患。
7.專任教師配備情況
一些學科教師配備不盡合理，如音樂、美術、科學等學科具有一定的專業性，絕大多數農村學校無專職教師，如小學科學、勞技是操作性比較強的學科，對教師的實驗與操作技能都有一定的要求。在抽查的小學中皆無科學、勞技專職教師，大多由本班語、數教師兼任，其中1所小學有15位科學兼職教師，而無一位專職教師，使科學課開齊、上好的要求很難落實，實驗室及器材很難有效使用。在抽查的隨堂課中就有教師僅憑一支粉筆一塊黑板在講授《簡單機械》和《編織》。專任教師配備不盡合理，直接影響著教學裝備的使用。
8.學校校長、儀管人員及師生訪談情況
(1)對教學資源多樣性認識的不足影響了教學資源的開發與整合。訪談中發現認識上的片面性使得一些學校領導和教師將豐富的教學資源等同于一、兩種資源，而忽視了其他教學資源的利用與開發。比如，教材一直是中小學教學的主要資源，以至于一些校長和教師，常常把教學資源僅僅理解為教科書、參考書和習題冊等。一提到開發利用教學資源，就想到教材、教參、教輔資料和試卷等。殊不知，實驗室、圖書室、微機室、網絡教室、與教材配套的電子資源包也是教學的重要資源。由于認識的單一性，沒有用發展的、聯系的眼光來看待教學資源，使得不少校長和教師認為，教學資源總與紙制材料離不開，從而致使其他教學資源的開發、整合與利用受到制約。
有的校長重視教學裝備的建設與配備，卻忽視了教學裝備的管理與使用，教學裝備只起到“撐門面”“比闊氣”的作用。盡管學校有微機室、圖書室、還有校園網，但主要是給教師用和應付上級檢查的，學校的多媒體教室，也只是在對外開放時才露露臉，平時刀槍入庫。只重視上級檢查以及對外開放這個“形”，忽視了服務教學、服務學生、提高質量這個“實”。
(2)學校的管理水平制約著教學裝備的使用質量。在物力資源的管理上，有的學校領導管理水平不高，制度不夠健全。例如，有的學校在未進行調查的情況下，就購置一些物資設備、對于一些物力資源的“進出”不進行登記、對于一些設備缺乏有效的維護、對于非正常使用造成的損壞也不去追究責任、也有的管理者思想落后。比如，學校管理者過分愛護現代媒體資源，而限制了教師正常使用。另外一種情況是，學校領導不重視對不會使用現代教學裝備教師的培訓，而使得這部分教師不能利用這類資源。有的學校因噎廢食，害怕損壞圖書而不許學生借書，害怕損壞微機而不許學生上機，害怕出安全事故而不許學生使用體育器材等等，這些狀況造成了物力資源的閑置乃至荒廢;在教師資源管理上，有的學校領導采取專制的管理方式，不注意調動教師開發利用教學資源的積極性，也不給教師教學資源使用上較大的自由度。有的學校在教師集體備課、學科組教師定期研討方面沒有形成相關規定、制度，從而使不同教師之間的經驗與智慧缺少交流。中小學領導在教師資源管理方面的一些不當措施，使得學校內部缺乏開發利用教學資源，交流與分享使用教學資源經驗的良好氛圍。
(3)教師的個體差異與教學裝備服務教學的效果緊密相關。教學裝備的利用主要靠教師來完成。如果教師沒有開發與使用教學裝備的愿望，如果教師低估了教學裝備的重要性，那么必然會極大地閑置教學裝備與資源。訪談中了解到，良好的教學設備閑置著，教師反映主要是由于工作壓力大，事務、雜務多，無暇進行課前準備和課后整理，有時不是不會使用，而是使用起來太麻煩，需要投入太多的精力和時間;有些教師則憑老經驗做事，固守傳統，拒絕使用新的教學設備，對新生事物不感興趣，更不去學習，過分依賴本校專業人員，摒棄新設備的學習和運用，樂于在傳統的功夫上打轉轉，一節課知識容量狹小，效率低下，任務有時還不能完成;有的學校不去培訓教師使用先進的教學設備和手段，使學校缺乏使用先進教學設備的機制和氛圍。
四、討論與建議
1.為教學裝備的管理和使用提供有效參考
本調研所選樣本在全市具有隨機性、典型性和全面性，兼顧到中學和小學，具有一定的代表意義。訪談所抽取的樣本在性別、職稱、教齡、任教學科及學校分布上符合研究的需要和要求，對37所中小學的教學裝備管理人員進行了全體抽樣，訪談提綱內容的選擇具有常態性和持續性。所得的調查數據是有效的，具有一定的參考價值。
2.建立教學資源使用與管理的長效機制
一是建立健全管理機制，每校由分管教學的校長負責對教學資源管理和使用情況進行考核。明確學校各管理部門職責，明確相關學科教師的職責，負責教學資源的日常管理工作，保證各項工作及時到位;二是科學制定管理制度，各校要制定并落實《中小學實驗室及儀器室、準備室管理制度》《中小學圖書館、閱覽室管理制度》《中小學體育器材室及場地管理制度》《中小學音樂教室、美術教室、器材室管理制度》，對教學資源管理、功能室的使用、儀器設備的使用和維護、相關人員的學習培訓等應作出相關的規定，教學資源的管理與使用做到有章可依;三是落實目標責任，各地各校要明確專人負責教學資源的日常管理工作，明確責任，細化工作任務，落實具體措施，各功能室要指定具體責任人;四是將落實《中小學常規管理基本要求》與教學資源的管理與使用有機結合，統籌安排。
3.強化優質教學資源在教學中的運用
“送優質教學資源下鄉工程”實施已近兩年，從抽查情況看，常態下使用的效果并不理想。各縣、區要按照市教育局“關于實施優質教學資源進課堂工程指導意見”的要求，落實“三備”“五要”和“三用”的行動策略。“三備”即備好教材內容、備好光盤教學資源和備好學情生情。“五要”即一要“學”，學習主講教師精當的教學設計;二要“看”，看光盤教學進程;三要“記”，用心記主講教師處理教材的方法;四要“講”，如引導、提問、對話和強調重難點等一些細節;五要“導”，要引導學生學會上光盤教學課。“三用”是針對不同層次、不同操作水平的教師提出的要求，即簡單學習操作用、選擇整合靈活用和感悟出新升華用。各縣、區要在教學視導過程中，把“三備”“五要”和“三用”作為教學評估的重點，加大對使用優質資源的評估力度。
4.提高教學資源管理人員的整體素質
各地、各校要重視教學資源管理人員和專業教師隊伍建設，各校按要求選配好管理人員和專兼職教師，明確崗位目標責任，并按工作崗位計算工作量，保證專業教師及相關管理人員隊伍的穩定。積極組織教學資源管理人員參加各級各類培訓，尤其做好校本培訓。通過培訓，培養一批使用教學資源的骨干教師，充分發揮示范和帶頭作用。中小學教學資源管理工作是一種服務性、技術性和專業性都較強的綜合性工作，一方面各校在選人時不要把老、弱、病、閑人員安排到教學資源管理崗位，另一方面要求教學資源管理人員具有扎實的專業理論知識和良好的實驗操作技能，在具備科學管理素質和服務協作意識等良好素質的同時，還要具有愛崗敬業、甘當配角和默默奉獻的精神。
5.狠抓教學資源設備的規范化管理
各地各校要與落實中小學規范管理相結合，認真做好教學儀器設備的賬物登記與管理工作，做好教學資源的借用登記，使教學資源總賬、分類明細賬和實物之間始終保持“賬賬相符、賬物相符”。對缺少的教學資源及時申購，保證能夠按新課標的要求滿足教學需要。做好教學資源設備的維護保養工作，對儀器的維修不僅在使用前要進行，而且在歸還入柜時也要進行。對不同的教學資源，應據其不同的性能進行經常性的維護和保養。各地各校要盡快啟用教學資源電子化管理系統，切實利用好“教育技術裝備與實驗教學管理系統”“區域圖書管理系統”，建立學校資源管理系統，依托網絡，對教學資源的概述、類別、目錄、性能、原理和用法等內容進行動態管理，供教師使用，做到資源共享，為教學工作提供方便。
6.落實高效使用教學資源的保障措施
實行教務公開，各校要按照各科各學年教材的要求，把應開出的演示和分組實驗、專用教室的配備情況張貼公布。由學生監督任課教師和實驗教師，有效地提高實驗開出率，從而使儀器設備在教學中發揮應有作用。實行專用教室使用學生登記制度，每使用一次專用教室都由科代表簽名。實行各科教具、學具、儀器、器材學期前有計劃，學期中有隨機檢查，期末有總結的制度。實行實驗教學記錄制度，小學科學和中學理、化、生等學科教師的演示和分組實驗必須進行原始記錄。特別是理、化、生學科的分組實驗必須利用“教育技術裝備與實驗教學管理系統”做好實驗申請、數據采集等工作。根據各地、各校的實際情況建立起一套對教學資源使用的評估考核體系，包括理化生實驗操作測試、學生動手操作水平、小學生綜合素質測試等。
五、結束語
“工欲善其事，必先利其器”。教學裝備是有效開展教學工作的基礎性條件。教學裝備在教學中被廣泛運用，追求管理的精細化和人文化的同時，也存在著一些不容回避的問題，造成這些問題的原因是多方面的。正確的做法應該是發現問題，正視問題，解決問題。當前和今后教學裝備的管理和使用必須直面存在的問題，深刻剖析，冷靜應對，科學思考，只有這些問題得到高度的重視和有效的化解，才能形成教學裝備建與配的和諧，管與用的統一的局面，使教學資源真正成為課堂教學之源。
調研報告 14
一、石斛產業發展前景
石斛又名石斛蘭或黃草，是蘭科常綠草本植物，具有十分重要的藥用和保健作用，其藥用成分為石斛堿、石斛酮堿等生物堿及石斛水溶性多糖。在中國傳統中醫中被列為“九大仙草”之首，又有“千金草”、“軟黃金”之稱，現代醫學臨床證明，藥用石斛不僅能增強免疫力，提高抗病能力，對糖尿病、高血壓、咽喉、腸胃、心血管、癌癥、肝臟調理康復均有顯著療效，在抗疲勞、延緩衰老、恢復病后虛熱等方面也有明顯作用，因此許多具有影響的醫學專著和藥典中將它收入其中。石斛經深加工后可制成昂貴的脈絡寧注射液、石斛月光丸等藥品，也可制成石斛茶飲料和楓斗等高級保健產品。石斛作為優良的傳統中藥，具有預防、治療、保健的特性已被人民認知。隨著生活水平的不斷提高，人們對健康和醫療保健方面也提出了新的更高的'要求，尤其是江浙、兩廣、福建、港、澳、臺、東南亞國家、美國、歐洲等國家視其為保健珍品，市場需求在逐年增大。目前，國內市場每年石斛原料需求高達100萬噸以上，但目前云南、浙江、廣東、廣西、江西、福建、貴州等地每年國內各種植企業僅能生產8萬噸左右，市場缺口部分主要來源于野生資源，隨著野生資源的枯竭，市場缺口越來越大，因此發展石斛產業有很好的市場前景。
我區氣候和環境都有利于石斛生長。因此，發展石斛人工種植，將成為我區林下資源開發的一個新興產業。我區石 1 斛種植和內地相比，由于氣候適宜，年有效積溫高，使石斛的生長周期短、種植成本低的優勢，以鐵皮石斛為例，用組培苗種植，在上海、浙江等地，從定植到采收需要4—5年的時間，而我區只要18個月就可采收。
目前國際市場上，鐵皮石斛楓斗批發價高達每公斤1000美元，國內市場上，鐵皮石斛楓斗每公斤為3000—5000元（人民幣），鮮草每公斤800—1000元，齒瓣石斛楓斗每公斤900—1000元，鮮草每公斤280元，兜唇石斛楓斗每公斤450—500元，鮮草每公斤120元，近期還呈有價無貨狀態，若進一步將石斛進行深加工成中成藥或保健品，其附加值將成倍增加。因此，發展石斛產業，具有巨大的社會和經濟效益，市場前景廣闊。
二、效益評價
推廣種植石斛，可充分利用家邊園地，走出農民一季糧食，一季經作的固有生產模式，在不占用基本糧田的前提下，有效解決農民增收難的問題，增加農民收入；另外，失地農民家庭在獲取農村低保的同時，通過種植或加工石斛可保證每戶有一項穩定的收入。有利于農民脫貧致富和社會穩定。
三、發展石斛產業的建議
（一）研究制定扶持政策。石斛產業是一個高科技含量、高投入、高產出的高效農業項目，一次投入可長期受益，據調查，規范種植石斛每畝約需4—10萬元的成本（鐵皮石斛10萬元，水草石斛4萬元，農戶庭院種植成本略低于企業規范種植）。鐵皮石斛年畝產鮮草483公斤，按市場價500元
一公斤計算，價值在20萬元以上，水草石斛年畝產鮮草693公斤，按市場價100元一公斤計算，價值在6萬元以上；如果管理技術到位，當年種植當年就可收回成本。為調動農民種植的積極性，我村建議在爭取上級支持的同時，開發區應加大對 種植農戶的扶持力度，每種植一畝石斛給予5000—10000元的經費補助。
（二）加大金融支持力度。發展石斛種植，應尋求金融部門的支持。對符合產業發展政策和信貸政策的石斛種植戶給予積極的信貸支持，支持種植戶以種植的石斛為擔保向銀行貸款。
（三）合力加快發展石斛產業。通過整合資源、群策群力，以科技為支撐，市場為導向，依托科研單位和石斛種植企業，力爭在“十二五”期間全村種植面積達到50畝，產值達到200萬元，加工工時費收入達到10萬元。實現農民人均增收2500元以上。
總之，依托石斛種植企業發展石斛產業，有利于促進農村產業結構調整，提高農戶的致富能力、有利于富余勞動力的就業、有利于保護石斛野生資源。同時，對發展生態農業、特色農業、大力推進農業產業化經營，促進我村經濟發展。由于石斛供需日趨失衡，市場呈供不應求狀態，大面積種植石斛經濟效益看好，市場前景好，價格隨需求量的增加呈上升之勢，因此，石斛產業有較好的發展前景。
調研報告 15
本學期我校小教部開展以“深入村小，保證教師專業素質均衡發展，加強課堂教學有效性”為主題的課堂教學調研活動。在學校統一帶隊下小教部先后對八個單位的42個村小進行聽課指導。通過深入村小給了我們更多的思考：多少年來，教師用課程標準提出新理念引領小學課堂教學，小學數學課堂教學發生很大變化，教師的確在努力改變著自己的教學方式，也在不斷改善著學生的學習方式，小學數學課堂教學有效性有了明顯提高。主要體現在以下幾個方面：
一、創設有效情境激發學生的學習興趣
課改以來，“創設情境，激發興趣”成為小學數學課堂中一道亮麗的風景線。在村小聽課中，大部分教師能夠根據學生的認知規律和教學內容創設一些有效新穎，且富有思考價值，具有挑戰性的課堂學習情境令我們眼界大開。如，臺吉鎮中心校于艷華老師上二年級《方向與路線》這節課，在導入部分創設生活的情境。把書中辨認方向的情景改為校園內部情景，出示圖后問：學生你們看這是什么地方？（本校的校園花壇）以校園花壇為中心學習辨認八個方向。通過這個情境的創設，學生從看到校園內的照片激發興趣，發展學生的想象力，為有效學好八個方向奠定了基礎。
二、重視有效操作激發學生潛在的創造力
實踐操作能培養學生主動探究的能力，通過觀察、實驗、操作、想象、模擬、設計、思考等實踐活動能激發學生潛在的創造力，教師要十分重視學生的操作實踐活動來理解新知，讓學生動手，動口，動腦把抽象知識轉化為可感知內容。如，臺吉鎮中心校呂彩華老師上三年級《分一分》這節課，讓學生動手操作，通過試一試、折一折、畫一畫、剪一剪、涂一涂等活動來初步認識分數的概念，體現了數形結合的思想方法，讓每個學生經歷過程和體驗成功，不但培養學生動手操作能力，而且使學生的抽象思維得到進一步發展。
三、注重有效學習方式體驗成功快樂
教育家蘇霍姆林斯基說：“在人心靈深處都有一種根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個發現者、研究者、探索者。在兒童的世界中，這種需要特別強烈。”兒童有一種與生俱來的，以自我為中心的探究活動方式，他們對客觀現實的認識來自于外界探究性活動。因此，要讓學生用探索的學習方式去探究新知，在新的課程標準中， 注重培養學生自主探究，自主學習，合作交流，獨立思考的能力，采取有效的學習方式，在學生自主探究學習過程中，加深對所學知識的認識和理解。如臺吉鎮中心校劉興閣，教學有風格，在上五年級《合格率》這節課，緊扣自編的一首兒歌“要求合格率，其實很簡單，分母是總共的，分子是合格的，結果是一個百分率。”改變以往學生單一，被動學習方式，引導學生通過合作學習，交流討論來解決問題，根據次兒歌自主探究出勤率、發芽率、出粉率等等，在思考中，體驗快樂，獲得知識。
四、恰當地運用多媒體課件提高課堂教學效率。
到村小聽課，聽的都是常規課。但教師都能努力去改變傳統教學方法，學習方式。利用多媒體教學課件，把課堂教學內容與信息技術進行有機整合來提高課堂教學的有效性，通過多媒體的聲、像畫面，為學生創設了和諧的學習情境。用情境的外在形式，調動了學生的非智力因素參與學習活動。如臺吉鎮中心校劉劉雪梅老師，在上一年級《認識人民幣》這節課，能有效引導學生利用多媒體信息技術讓學生在電腦上購物操作，體會應付的錢、付出的錢、與應找回的錢三者之間的關系。很有效果，做到了 “教學有法，但無定法，貴在得法”。
雖然部分教師年齡偏大、教學策略僵化，但值得我們思考的'是他們的心是真誠的，這一輩子哪都不想去，就想為村小奉獻一輩子。然而，這一輩子哪都沒去過，出外學習的機會幾乎沒有。教研員的到來使他們興奮不少，在純真中感受真和善，體味苦與甜。可以說一部分教師對課改新理念把握不到位，注重形式，忽視本質。出現了不少制約課堂實效性和影響教學質量的新問題、新困惑。實事求是地講存在問題也不少：
1、有些課堂教學內容被機械的情境所套住，牽強附會地聯系生活實際，其結果是既浪費了寶貴時間，又妨礙了學生對數學知識的真正理解。
2、教師鉆研教材不夠，想法太隨意，不能很好地把握教材編寫意圖。
3、在部分教師課堂上，學生分組學習流于形式缺乏實質性合作，合作有形式卻無實質：學生之間在缺乏問題意識和交流欲望的背景下，應付式、被動式地進行交流，缺乏平等的溝通，沒有深層的交流和碰撞；
4、在部分教師課堂上過于追求手段現代化，有的教師不惜花費很多時間精心制作課件，可結果并不有效
5、課堂練習設計缺乏層次性和趣味性。形式單一。知識的提升拓展不到位。
6、在部分教師課堂上預設過度，擠占生成的時空，表面看教學有條理，實質上這是傳統以師為中心，缺乏學生的獨立思考、積極互動和合作探究。
7、部分教師面對課堂上生成的新問題缺乏應變能力，教學語言不夠準確，缺乏幽默詼諧，規范、精練的語言。
8、從課堂教學上看出教師平時不愛教研，缺乏科研教研意識。
9、對師校單元測試卷不能做到及時使用，更談不上研究試卷，忽視了檢測，影響有效教學。
總之，通過深入村小的調研活動，是我們更加堅定了課堂教學有效性是課堂教學生命。探索和建立和諧的有效課堂教學之路，是我們的責任。只有不斷反思、才能使雙基訓練更扎實，教學容量更厚實，學生思維更活躍，教學方式更靈活，課堂教學更有效。
調研報告 16
就業問題是事關社會穩定和經濟可持續發展的一項重要工作，隨著經濟社會發展不斷深入，就業形勢日趨復雜多變，新形勢對工會工作提出了新的更高要求。為進一步了解我市工會組織在職工就業培訓與服務方面的工作開展情況，探索工會就業培訓發展新路徑，巢湖市人大常委會內司工委于近期到市總工會、槐林鎮和蘇灣鎮就此項工作進行了集中調研，并實地察看了我市職工服務中心和億信家政培訓中心，了解了我市工會組織在職工就業培訓服務方面發揮的作用，以及存在的問題與困難，現將調研情況報告如下：
一、全市工會就業培訓服務工作現狀：
近年來，市總工會以促進職工高質量就業為目標，積極創新培訓方法，不斷提高職工勞動技能，有力地服務了我市經濟社會發展大局，得到了廣大職工的歡迎和市委市政府的肯定。先后被授予“全國工會先進就業培訓機構”、“全國職工教育培訓示范點”，20xx年，巢湖市培訓就業做法還在全國工會保障工作會議上作了交流發言。
(一)搭建了培訓平臺。一是加強培訓陣地建設。在市政府和合肥市總工會的大力支持下，投入近200萬元用于職工學校綜合改造，提升了辦學軟硬件設施水平。二是整合培訓資源。建立了“公益+市場”培訓模式，引進了巢湖市億信職業培訓學校，與市職工學校合作辦學。同時加強與我市服務業骨干企業合作，實現培訓、實習、就業“一條龍”，以培訓促進就業、以就業帶動培訓，達到“雙促進”。三是拓展培訓內容。職工學校設立了電大工作站，為全市廣大職工提供大專和本科學歷教育培訓。目前在校就讀職工近千人，每年為巢湖大建設輸送高素質人才200多人，先后被安徽省電大評為“辦學先進單位”和“招生工作先進單位”。
(二)提升了培訓質量。一是找準培訓內容。根據市場導向，企業向培訓學校提出培訓需要，學校按“訂單”排班;學校排出需求比較集中的培訓專題，學員按“菜單”自選。二是規范培訓標準。認真研究市場和技術要求，對月子護理員、育嬰師、家政服務員等培訓項目制定了標準化的教學目標、教學內容、教學流程。三是改進培訓方式。近幾年，職工培訓以職業技能競賽為抓手，市總工會主辦和協辦全市性的技能比賽達16起，特別是20xx年舉辦的巢湖市十大行業系列勞動競賽活動，吸引了全市近萬人次參加，產生了11名巢湖市“五一勞動獎章”和55名巢湖市“金牌職工”。
(三)優化了就業服務。市總工會主動和企業、職業中介機構聯系，與用工單位對接，廣泛收集用工需求信息和從業人員求職信息，通過網站、電子屏、招聘會進行發布，促進供需銜接。同時，加強職工技能培訓就業管理，為其建立個人檔案，按照雙向選擇的方式，合理推薦就業崗位。每年正月舉辦春節招聘月，每個周末舉辦公益現場招聘會。近三年，全市累計舉辦330多場招聘會，進場企業9000多家次，累計達成就業意向數千人。
二、存在的問題與困難：
(一)培訓機構承載能力薄弱。目前，我市職工學校只有1名在編教師、11名外聘教師，有11個教室、1個多媒體教室，基本能夠滿足教學，但是教學設施只有25臺電腦，遠遠滿足不能滿足教學之需。因此，師資力量、培訓硬件等設施與當前就業培訓需要差距較大。同時，還有培訓經費緊張、補貼不夠等問題，目前教師授課經費只有4萬元/年。
(二)培訓項目內容傳統單一。我市組織的各種培訓仍停留在幾大傳統行業簡單的技能培訓上，如：家政、餐飲、縫紉、營銷等，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果不太理想，沒有根據經濟發展中出現的新業態制及時調整培訓內容，與形勢發展、市場需求仍有脫節現象。
(三)培訓對象結構層次較低。一是培訓項目多呈短平快特點，即：投入少、時間短、要求低，這些項目基本上屬于基礎性知識和崗前適應培訓;二是中高級培訓缺乏。從調研結果看，我市目前對于中高級技術人員培訓方面尚處于空缺階段;三是人員結構層次低，由于我市年輕人外出務工較多，因此開展的大多是一些家庭主婦參加的培訓，如：家政服務和餐飲、月子護理等，參與者積極性也不高。
(四)基層工會組織力量薄弱。由于組織架構調整，鄉鎮、街道工會組織在人員配備上有所削弱，開展工作只限于上級工會布置開展的一些工作，在職工就業培訓與服務工作方面目前尚處空白狀態，或泛泛開展一些配合性的'工作，工會基層組織這一強大的隊伍沒有真正發揮作用。
三、解決問題的建議與對策：
(一)與時俱進，拓展培訓對象。一是要不斷拓展到農民工。農民工如今已經成為經濟社會發展中一支不可或缺的主力軍，市總工會要把就業培訓重心放在這支新型隊伍上，與政府有關部門共同落實和享用農民工相關政策;二是要不斷拓展到待業高校畢業生。由于不少大學畢業生擁有的技能素質與市場需求不相匹配，且工資預期過高，因此面臨著嚴重的結構性就業困難。市總工會可以對這部分群體開展就業創業培訓，結合“大眾創業、萬眾創新”雙創活動的實施開展，重點對就業觀念、技能提升、創業發展等方面給予必要的指導幫助。
(二)貼近市場，拓展培訓項目。隨著產業結構調整、科學技術創新，企業對勞動力素質和技能有了新的更高要求，傳統的工會就業培訓項目已經不能滿足當前社會用工需求和職工發展需要，工會必須緊跟用工市場實際，主動分析市場，不斷調整培訓項目，增加培訓內容，要由傳統行業培訓逐漸向新興業態培訓發展。隨著我市建設明珠之城的步伐加快，巢湖半島一批康養醫療服務項目已經落戶或者即將落戶，我市就業培訓與服務工作要緊緊圍繞市委、市政府的發展方向和中心工作，及時調整培訓結構。要將醫療、健康、養老以及旅游等行業納入培訓內容。此外，隨著合肥市居家養老條例的出臺，居家養老服務也將是一個新興的熱門產業，工會就業培訓與服務要緊跟市場形勢走，不斷探索出更多的新的培訓項目，在培訓與創業就業的結合上不斷突破。
(三)整合資源，創新培訓模式。一是健全聯合培訓模式。在工會自身培訓機構力量薄弱的情況下，充分借助社會培訓平臺，切實發揮一校一中心的主陣地做用，開發其他市場培訓平臺加強合作。通過培訓后的就業情況，及時調整培訓內容，對培訓內容做到優勝劣汰，切實發揮培訓實效。二是完善多層次培訓模式。區分不同對象、不同層次，有針對性地設置培訓項目和課程，加大技能培訓和創業培訓的比重，逐步提高培訓的層次。三是發展多樣化培訓模式，課堂培訓結合實際操作培訓，注重實際操作技能培訓，可以借助企業和工業園區生產場地進行，做到學以致用，充分發揮培訓效應。四是根據實際，做好分類培訓。根據我市實際，培訓計劃要做到分城市與農村，分巢南、巢西等五大經濟板塊，分行業、產業等進行。
(四)強基固本，切實發揮基層作用。工會基層組織建設要不斷加強，一是要黨政高度重視，將工會工作列入全年的工作計劃和年終的考核范圍，在人、財、物等方面給予大力支持，同時要加快推進鄉鎮工會換屆工作，配齊配強基層工會班子;二是要主動作為，有為才有位。把職工就業培訓和服務工作納入全年工作計劃，作為服務職工的一項重要抓手，切實為職工以及農民工就業、再就業以及能力提升做出應盡的責任;三是要增強服務意識，創新開展就業培訓與服務工作。主動與城市結業介紹機構加強聯系，搜索城市企業用工信息，同時要發揮村居工會作用，搜集轄區內有就業愿望的待業人員和需要用工的企業信息，做好雙方的信息對接和共享，幫助更好的待業人員實現就業;同時還要加強與境內企業聯系，督促企業盡好社會責任，積極主動開展職工能力提升培訓;四是圍繞全鎮經濟社會發展組織相關職工培訓，也可以根據實際發展農業大戶，解決本地更多的農民工就業;五是整合資源，打造就業培訓基地。整合相關部門的政策資源，同時整合行業合作社資源，樹立典型，打造亮點，利用大企業的資源和影響，發展一個具有代表性的培訓基地，依托基地做實就業培訓工作。
就業培訓是促進就業與再就業的重要手段，是培養高素質職工隊伍的重要渠道。我市工會組織要緊緊圍繞新形勢提出的新要求，以及市委、市政府的中心工作，進一步解放思想，創新思路，不斷探索好的經驗與做法，幫助職工廣泛就業和提升能力，助力巢湖市奮力實現“安徽爭五強、全面進百強”的奮斗目標和明珠之城的加快建設。
調研報告 17
檢察機關后勤保障工作屬于檢察機關內部行政事務管理工作，是為了保證檢察工作的順利進行和檢察職能的充分發揮，對機關事務工作進行合理的組織、指揮、協調、管理、服務和監督等一系列活動，是檢察機關履行法律監督職能的保障平臺。近年來，“業務立檢、科技強檢”已成為檢察事業科學、可持續發展的主要趨勢，而提供優質、高效的后勤保障服務和管理，是促進各項檢察業務工作順利、健康發展的迫切需要。為此，如何加強后勤保障工作有著非常重要的意義，因此，筆者結合后勤保障工作的特點和面臨的問題，提出加強基層檢察院后勤保障工作的對策，同大家探討。
一、基層檢察機關后勤保障工作的特點
檢察機關后勤保障工作不僅要進行行政事務管理和為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優質服務，保證檢察院正常運轉和檢察人員正常工作，也要為人民群眾到檢察院解決訴訟糾紛創造一個良好的環境起著關鍵作用。因此，檢察機關后勤保障工作搞得好壞與否，直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質量。在檢察機關內設機構中，檢察機關后勤保障部門與其他部門業務工作相比，有其自身的特點：
第一、綜合性，檢察院機構改革三定方案，基層院撤銷了政策研究室，將原來的計劃財務裝備工作、政策研究工作合署于辦公室工作，辦公室就是純粹的后勤保障部門，具體擔負著全院的車輛、行裝、財務、統計、基建、文秘、會務、人民監督員、督辦、收發、保密、檔案、信息、通訊、辦公用品、食堂、水電、安全、衛生綠化和地方黨委、政府開展的目標考核項目及公共關系等30余項管理、服務職責。因此，后勤保障部門是一個綜合性、行政業務項目紛繁、涉及面廣的內部管理、保障、服務機構。
第二、服務性。后勤保障服務既是后勤管理工作的出發點，也是后勤管理工作的歸宿。基層檢察機關后勤保障部門是全院正常運轉的能量保障平臺，必須不折不扣地對上對下、對內對外服務。主要歸納為“五大”服務：一是為領導服務。后勤保障部門所處的地位，決定了它首先要為領導服務。領導工作到哪里，后勤服務工作范圍就要延伸到哪里。二是為干警服務。檢察人員是履行法律監督職能的主體，在分工協作和共同完成目標任務的前提下，為了讓干警們全心身地投入檢察業務工作，圓滿完成各項任務，后勤保障部門必須為全院干警的衣、食、住、行提供優質、高效的服務。三是為機關服務。人民檢察院是國家法律監督機關，擔負著依法履行法律監督職能，保證國家法律的統一和正確實施。為保障檢察工作正常運轉，后勤保障部門要充分發揮主觀能動性，積極籌措資金，改善辦公、辦案條件，美化院容環境。四是為各內設機構服務。根據檢察院各內設機構所從事的職能活動，后勤保障部門往往掌管著全院的財、物，也是確保各業務部門工作正常運轉的“命根子”，這就需要后勤保障部門為其提供有力的服務保障，做好物資合理分配、平衡協調。五是為人民服務。為人民服務是全黨的宗旨，也是后勤保障部門一切工作的落腳點。把前面四項服務工作做到家、做圓滿，不但保證了檢察職能作用的充分發揮，更重要的是為人民群眾來檢察院訴訟創造一個良好的環境，讓人民在一個舒適的環境中解決生活中的糾紛。
第三、復雜性。檢察院的后勤保障工作是一項系統的、復雜的社會工程。一是表現在后勤保障工作事無巨細，頭緒繁多，既有人際關系，又有人與物的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系。檢察業務所需的車輛、通訊、辦公器材、裝備等物資保障以及全體檢察干警的生活，樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響檢察業務工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。二是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本院內部各局、科、室、隊的關系，又要協調好檢察院與外單位諸多方面的關系。
第四、瑣碎性。后勤保障工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中，會議會務需要上傳下達、發通知、抬桌子、搬凳子、備水果、端杯子、倒茶水，如果沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進行。如檢察院舉行的新辦公大樓奠基典禮，辦公室作為后勤保障部門具體承擔起這項任務，無論是制訂方案、統籌安排的大事，還是買礦泉水之類的小事，都要瞻前顧后，考慮周全，才能保證儀式的順利進行；還有每天的迎來送往，電話的接進撥出，是再小不過的事，都代表著檢察院的文明風貌，若有不慎，將會直接影響上下、內外關系；還有在接待來客和參加對外活動中，小事處理不當，也將會影響到檢察機關的形象。
總之，離開了后勤部門的保障服務工作，檢察機關的正常運轉就會受到不可估量的影響。
二、基層檢察機關后勤保障工作面臨的問題
后勤保障工作對檢察機關開展業務起著非常重要的作用，但在現階段基層檢察院后勤保障工作仍面臨很多問題。
1、行政經費和辦案經費嚴重不足，在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前，由于經濟發展，物價上漲，各項費用開支加大，再加上檢察業務的不斷創新，對設備、器材的要求越來越高，當地財政撥款已無法滿足辦案和其它檢察業務活動開展的需要。
2、后勤部門任務重，人員少、兼職多，使后勤
服務跟不上。作為后勤保障部門的辦公室，一方面要接受上級檢察機關的計財裝備、政策研究、辦公室辦文等工作的目標任務考評；另一方面，還要配合當地黨委、政府開展禁毒、綜合治理、衛生、安全等近20項的單項工作。這種“倒金塔式”的機構配置，使基層院辦公室人員身兼數職，任務多、項目雜，壓力過大，許多事都疲于應付，使服務保障跟不上，不僅直接影響到了辦公室行政管理職能的`高效發揮，還影響了檢務后勤保障的優質服務。
3、后勤保障工作管理、服務機制不科學、制度不完備。后勤保障工作存在著管理方法不科學，服務機制不健全，制度落實不到位的問題，憑經驗辦事，靠習慣做法，失范、無序、隨意性大，工作中很容易出現漏洞，對檢察業務服務就會難上加難。
4、后勤工作管理體制不健全。當前檢察機關后勤保障管理在體制上，仍是計劃經濟體制下的“縱向封閉型”，存在著“小而全”的編制模式，在管理方法上，采取的是以行政手段為主的管理方法；在分配制度上，仍然是“鐵飯碗”、“福利型”；在效率上，存在著高投入、低產出，高消耗、低效率的問題。這一系列的問題，制約和影響了檢察后勤保障工作的發展，這也是整個國家機關后勤保障服務工作的通病，因此無論是檢察機關還是全國都需要加快機關后勤保障工作社會化的進程。
5、后勤管理者服務意識、管理意識不強。后勤工作者相對存在素質不高的問題，從思想上沒有完全樹立為全局服務的意識。
6、檢察辦公設施和辦案設備落后，沒有專項資金來加強建設，不能適應新時期檢察工作發展的需要。
三、大力加強基層檢察機關后勤保障工作
雖然檢察機關后勤保障工作存在很多問題，但要更好地發揮和強化后勤部門的“參謀、助手、協調、服本務、管理”等職能作用，應從以下幾個方面著手改善：
1、以爭取收入為主攻，全力加大經費保障力度。經費保障，首先取決于收入，其次是使用、管理。把經費保障的主攻方向放在爭取收入上，竭盡全力打好這一攻堅戰。一是強化領導。檢察長一把手應親自抓經費籌措，疏通渠道，主管副檢察長應親自謀劃、具體組織、直接運作，積極協調解決經費保障中的難點問題。二是主動爭取。要主動向當地黨委、政府以及財政等部門匯報、介紹檢察機關工作特點、業務發展客觀需求、經費困難等實際問題，做到與財政、計劃等部門常來往、勤溝通、多協調，使所需經費足額、及時落實到位。三是廣開渠道。首先是造好預算，爭取財政撥款。做到綜合該單位實際需要，把預算打滿打足，并做到立項有據、理由充分。其次是強化辦案，爭取案款返還。充分運用檢察機關辦案贓款返還的政策，多辦案、多上繳、多返還。第三是積極申請，爭取上級補助。對于上級專項補助款、扶貧款，要做到早立項、早申請、以獲得主動權。同時，對來之不易的經費，突出重點，合理安排，專款專用，把有限的經費用在刀刃上。
2、以“兩房”建設為中堅，全面推進基礎設施建設。辦案用房和業務用房是檢察機關基礎設施建設的主要內容，投資一時，功在長遠。要認真負責地抓好“兩房”建設。一是健全機構，加強領導。要成立專門的“兩房”建設領導小組，設“兩房”建設辦公室，統一組織 “兩房”建設工作。由專人負責部門之間的協調、合作，積極爭取政府計劃、財政、城市規劃等部門的大力支持，做好項目申報、投資申請等工作。二是合理規劃，量力而行。“兩房”建設的項目申報、投資申請和施工建設，嚴格按照上級院規劃和本級檢察機關以及當地政府部門的實際情況統一計劃。著眼于未來形勢的發展，樹立前瞻意識和科技意識，充分預留出辦公自動化、技術網絡化和訴訟智能化等發展空間，為將來的發展打好基礎。三是嚴格標準，保證質量。“兩房”建設的項目申報、投資申請和施工建設按照國家《標準》和該院的經濟實力等實際情況進行，嚴格掌握尺度，實行公開招標，堅持優質優料，杜絕“豆腐渣”工程。
3、以信息化為統領，強力啟動科技強檢工程。科技強檢是新形勢下檢察機關查辦職務犯罪、加強法律監督的迫切要求，是檢察機關提高辦案效率、保證司法公正的重要手段。一是堅持科技優先。經費使用上，在保證正常業務的情況下，優先考慮高科技裝備；裝備購置上，在保證與高檢院《標準》對號的情況下，優先考慮科技含量高的；項目安排上，在保證應急項目的前提下，優先考慮信息化建設。二是強化組織領導。高科技裝備建設要在上級院統一領導下，以擔負計財裝備職能的辦公室和技術部門為主導、業務部門配合，統一規劃、統一實施，對項目的設置、經費的申請、購置“計劃”、使用、管理等，做好事前評估與預測，確保科技裝備建設有條不紊地開展。尤其是信息網絡建設，堅持落實各級崗位責任制，堅持統一科技項目的立項論證、統一技術指標和配置要求，統一到指定供貨點集中采購、統—調配技術和資源優勢，統一實施技術指導和管理。三是實行監督管理。對科技裝備建設的購置、招標、評標、方案、審批、工程質量驗收、部門配備、材料消耗等各個環節，要實行監督管理，確保科技裝備的質量。
4、抓科學管理，勤儉持檢。應研究制定一系列健全完善、科學合理的后勤保障制度。一是健全財務管理制度。各類財務、會計由辦公室統一管理，所有開支、報銷經院領導層級審批。管好單位固定資產帳目，保證資產不流失、浪費。二是壓縮各種辦公開支。辦公用品由辦公室統購管理，小額購物支出由各部門申報，辦公室工作人員列計劃采購后再發放，大額購物支出一律提交黨組會研究決定，并由辦公室兩人以上共同采購。三是合理安排公務接待。由辦公室統一接待來客就餐，一律報主管后勤的領導批準后，到院外定點餐廳安排，如實填寫接待報銷單，避免不必要的開支。四是規范車輛管理。車輛應由黨組會統一研究決定分配給科室，原則上車輛由各科長管理、歸科室使用，出車要登記行程記錄。辦公室統一負責車輛維修、油料配給、年審、保險理賠等事項。院內特殊情況用車由辦公室統一調度安排。
四、抓財務紀律，廉潔從檢。
單位紀檢監察部門要充分發揮監督職責，健全制度，堵塞管理漏洞。一是認真落實收支兩條線規定，定期到各部門檢查，嚴禁部門設立帳戶和小金庫，發現問題及時糾正處理。二是實行財務支出月通報制度。每月底，辦公室應將本月各項支出制成明細表，由主管領導及監察部門審核后張貼于院公告欄，接受廣大干警監督，杜絕不合理支出及超標準支出。三是嚴格執行警務用車管理規定，嚴禁公車私用，嚴禁酒后、違章駕車，避免因違章出現事故而帶來的不必要損失。通過上述措施，有效地防止公款消費、鋪張浪費等問題發生，確保檢察經費及檢務設備的有效、合理使用，從面保障檢察業務工作的順利開展。
五、堅持以人為本，提高后勤人員綜合素質。
做好新時期的檢察機關后勤保障工作，后勤人員須具備辦事高效、保障得力、服務優良的能力，樹立為辦案服務、為一切檢察業務服務的大局意識，努力提高服務能力、管理能力、組織能力、文秘能力、參謀助手能力和培養穩重、踏實、仔細的工作作風。后勤工作屬于承上啟下、左右互動的工作性質，平時跑腿學舌的事很多，這就需要每名工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情，要在細中求精，精中務實，實中求細，最終達到領導滿意、大家滿意。實踐證明，堅持穩重、耐心、細致是搞好后勤工作的基礎，更是后勤發揮更大作用的根本保障。
調研報告 18
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調研活動。其調研結果具體分析如下：
一、大學生手機擁有和需求狀況：
調研數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的'消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調研中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。
三、質量、服務最好的品牌
調研結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調研發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調研表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調研發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信
調研報告 19
調研時間：
xx
調研地點：
北京市自來水集團有限責任公司朝陽供水站
調研目的：
將理論與實際相結合，更好地認識水泵基本情況及用途等調研內容：我們參觀了位于北京市朝陽區三元里街附近的供水站，調研了幾種常見的水泵。接下來，我們將對這幾種水泵具體情況進行闡述，并總結這次調研體會。
在我們所參觀的供水站，水泵的主要用途包括引水、送水、配水、增壓。具體來說，就是引原水到凈水場、從凈水場送水到配水池、從配水池分配水到需要端、在配水管路途中給水增壓這幾個方面的使用。其中泵型有雙吸離心泵、立式混流泵、立式離心泵、潛水混流泵等。
水泵是整個水系統的耗能的最主要設備之一，水泵的選型是否合理將影響到水泵的運行效率、系統的穩定性與經濟性。
我們現場調研了幾種水泵，大致了解了它們的基本使用情況。
這臺水泵基本參數：流量50.4立方米/小時，揚程571M，功率119KW。轉速2950rpm.雖然銘牌上所標注的揚程還算比較高的，但是在實際調研中發現，多數水泵的實際運行揚程要低于水泵額定揚程，有的甚至相差30%以上。這種情況將大大降低水泵工作效率，使之無法在最佳的工作狀況，導致能源浪費。
這臺臥式單級離心泵在實際應用中是非常常見的，它進口為軸向吸入，出口向，口徑20~350（mm）泵和電機采用直聯式聯接，泵機軸完全同心，直接傳送動力，具有噪聲低、振動小，運行平穩之優點；介質溫度不超過105°C的清水或物理化學性質類似于清水的液體；泵體、泵蓋、葉輪：不銹鋼。機械密封：橡膠波紋管密封，動、靜環采用硬質合金。它主要適用于工業和城市給排水、高層建筑增壓送水、園林噴灌、消防增壓、遠距離輸送、暖通制冷循環、浴室等冷暖水循環增壓及設備配套。
調研中了解到，在水泵實際使用中，主要有以下幾個方面的常見問題：離心泵不出水、離心泵流量不足、功率過大、雜音振動、泵電機發熱等。我們發現很大一部分消費者在選擇水泵時，要選用流量和揚程裕量過大的水泵，以確保可以滿足自己的使用需要，這樣的后果就直接造成水泵在使用過程中，實際運行效率遠低于水泵的最高效率，一直不能在高效區運轉。另外在使用過程中，由于使用單位的管理和檢查不嚴格，操作和養護不適當，維修的不及時等，使水泵在使用過程中經常出現故障，造成很多的能源浪費。
這次水泵調研，不僅讓我們加深了對理論知識的理解，也聯系生活實際，對水泵工作原理以及使用現狀等有了更加深刻地認識。在具體的使用環境中，選擇合理的水泵系統，在運行和使用過程中，使用單位和個人也要注意樹立節能意識，進行嚴格管理，以便使水泵在運行過程中實現節能。同時在作用過程中要經常對水泵系統進行維護和保養，使水泵系統能處在最佳的運行狀態，并通過平常的`檢修發現水泵系統中存在的問題，進行維修養護，既延長了水泵系統的使用壽命，又可以收到良好的節能效益。
隨著現代技術的發展，一些新的設計方法、先進的鑄造、加工工藝也在生產中得以應用，這都很好的提高了水泵的效率，促進了節能工作的開展。我們當前水泵的節能工作中存在的這些問題，隨著人們意識的提高、技術的進步，相信一定要得到解決，水泵節能工作的前景是非常美好的。
調研報告 20
一、基本情況
xx公司成立于20xx年，已經在相關領域有23年的發展歷程，是一家主要從事xx業務的知名公司。截至20xx年，公司共有員工1000余人，年銷售額達xx億元，市場占有率高達xx%，是行業內的翹楚。
二、行業趨勢分析
A.市場情況：隨著技術的發展和消費者需求的變化，xx行業已經呈現出幾個顯著的趨勢，包括數字化的推進、用戶個性化需求的增強、供應鏈的優化等。
B.競爭格局：目前xx行業的市場份額排名前三的公司分別為A公司、B公司和xx公司，且與其他競爭對手相比，xx公司在品牌影響力、產品質量、服務水平等方面都具有明顯優勢。
三、公司優勢分析
A.品牌影響力：由于多年來始終堅持“以顧客為中心”的經營理念，xx公司已經在目標市場建立起了較強的品牌認知度和美譽度。
B.技術研發能力：xx公司擁有一支技術知識結構合理、實踐經驗豐富的研發團隊，回顧過去幾年的研發歷程，可見該團隊具有良好的創新能力和將技術成果轉化為產品的.能力。
四、問題與挑戰
A.內部管理：隨著公司的快速擴張，公司在管理體系、人才培養等方面暴露出一些問題，這種情況如果不能及時得到解決，很可能影響到公司的長期發展。
B.外部競爭：隨著行業競爭的加劇，需面臨來自A公司、B公司等競爭對手的擠壓。同時，也需防止新興公司通過創新模式來沖擊現有市場。
五、建議與展望
A.建議：xx公司應該進一步加強品牌建設，提升品牌影響力；加大研發投入，保持產品和技術的領先地位；優化管理體系，提升運營效率。
B.展望：從全球和國內市場環境來看，xx行業仍有很大發展空間。xx公司作為行業的領軍企業，只要堅持創新、提升管理水平，就有可能持續維持其領先地位，實現健康穩定的發展。
總結：作為行業的龍頭，xx公司以其獨特的優勢在競爭中處于領先地位。然而，未來的挑戰依然嚴峻，公司必須居安思危，做好應對，才能將機遇轉化為自身的發展動力。至此，本報告對xx公司20xx年的概況和發展趨勢進行了全面梳理，希望能為公司提供有用的參考，并共同期待公司在未來的發展壯大。
調研報告 21
一、今年以來公司存款發展的趨勢及特點
進入20xx年以來，我行公司存款呈穩中有升趨勢，在分行營業部公司存款不太穩定的情況下，我行領導一直高度重視公司存款在經營中的基礎性作用，在進一步做好以貸吸存、以貸穩存和以貸增存工作的同時，利用現金管理、結算、網銀等優勢產品作為穩定存款強有力的手段，持續擴大重點公司客戶存款規模，抓大不放小，連續三個季度完成了營業部下達的公司存款時點、日均序時任務。但是公司客戶中也有個別大客戶存在存款負增長情況，例如對我行乃至整個分行營業部公司存款都起著舉足輕重作用的呼鐵局資金結算所，其九月末存款就出現了負增長現象，內蒙移動局、內蒙昆明煙廠等一些大客戶存款較年初雖然有所增長，但是由于內蒙昆明煙廠年底需要上繳稅款，存款將有大幅減少。內蒙移動局存款也要按比例上劃，每年年底只能保持7000多萬元，因此，四季度存款情況不容樂觀。
二、公司存款下降原因分析
今年以來銀行流動性壓力激增，受制于宏觀調控下的信貸緊縮，流動性緊張的態勢覆蓋全年，縱觀全行業，存款流失是一個普遍現象。從緊的貨幣政策導致銀行貸款金額的大幅減少，使得銀行通過貸款派生存款的能力大幅下降，而存款能力的下降又進一步導致銀行的貸款金額縮小，從而形成了一種不良循環，令商業銀行存款負增長的趨勢愈發明顯，存款下降的趨勢在三季度凸顯出來。央行8月底出臺的《關于將保證金存款納入存款準備金交存范圍的通知》，五家國有商業銀行需要在9月5日起按保證金存款余額的20%上繳存款準備金，10月5日起按60%上繳。這也直接導致了銀行公司存款余額的下降。
另外，一個非常重要的原因是銀行一般存款被大量轉化為同業存款。銀行存款分為一般性存款和機構存款和同業存款。一般性存款是指工商企業和居民存款，工商企業存款即公司存款。而同業存款是指金融機構，如財務公司、證券公司、基金公司等的存款。如我行的中國電力財務公司東北分公司，成立于20xx年12月，20xx年3月在我行金橋支行開立存款專戶，屬于財務公司，專門為內蒙古東部電力公司歸集資金（內蒙古東部電力公司在我行金橋支行開立兩個公司存款專戶），內蒙古東部電力公司把錢存在中國電力財務公司東北分公司賬上，然后中國電力財務公司東北分公司再把錢存到銀行，這筆錢便轉化為同業存款。這樣，公司存款變相的被分流了，而這些同業存款，銀行只能用來做拆借、買國債、回購短融、中票等流動性的資產，不能用來放貸，近年來這種情況比比皆是，使得銀行可用于放貸的一般性存款（即公司存款）大幅減少。
還有，今年以來通貨膨脹居高不下，實際負利率的情況維持不變。這種情況下，客戶也越來越重視資金收益率，單位定期存款、通知存款、協定存款等已經滿足不了客戶的需求。而銀行理財產品不僅收益率高，同時還具有較其他投資風險低的優勢，因此，一些精明的客戶把閑置的資金全部投入了法人理財，例如我行的中廣傳播有限責任公司，其實際存款4千多萬元，其中有3500萬元做了半年期理財產品，剩余的存款中還有500萬元做短期理財，只此一戶我行公司存款即減少4000萬元。另外，由于法人理財的任務指標要納入績效考核指標中，我們把指標也分解到了各二級支行，為了完成任務他們也要做到大量的工作來尋找客源，在完成法人理財任務的.同時也減少了公司存款。
由于我行公司存款重點客戶中絕大部分都是國有企業，存款不存在公轉私現象，即使一些小企業偶有發生，但根本不足以影響我行公司存款。
截至九月末，在我行公司存款重點客戶中，只有呼和浩特鐵路局資金結算所存款余額呈負增長。呼鐵局資金結算所1988年在我行成立，不久又在建行成立了資金結算所，20xx年又相繼在中行、農行成立了資金結算所。中、農兩行結算所的成立大大分流了呼鐵局結算所在我行及建行的存款，盡管我們從行長、分管行長到科長、客戶經理都做了大量的工作，結算所相關領導也盡了最大努力，但是由于按規定月末結算所資金要上劃鐵道部，雖然從他行調回大量存款，但還是較年初下降了12000多萬元。
目前，銀行吸納存款，穩定客戶主要依靠網點資源和費用支持，今年以來，負利率的環境下及同業競爭的加劇加重了銀行的增存穩存壓力，據了解，一些銀行為了挖轉客戶增加存款，不惜付出高額成本，而這種銀行間的惡性競爭使得客戶吃到了甜頭，一些客戶把有限的存款分散到各家銀行，以獲取存款回報，銀行之間為了拉回存款則以更高的回報率回報客戶，這種惡性循環加劇了銀行存款的波動性。就目前所掌握的情況來看，其他商業銀行在維護客戶時的做法是營銷費用提前到位，而我行卻是先營銷后費用，常常是墊款營銷，這從根本上制約了客戶經理的營銷積極性。
三、公司存款下一步工作措施及目標
進入十月份以來，我行領導對公司存款高度重視，不斷加大對公存款吸存穩存力度，夯實對公存款業務發展基礎，突破對公存款業務市場，不斷持續擴大優勢，有效保持了公司存款序時任務、日均任務指標的完成。考慮到呼鐵局資金結算所三季度存款出現負數，及時調整了營銷方案，加大了對呼鐵局資金結算所的營銷力度，使該結算所存款大幅提高，一舉扭轉了負增長局面，使公司存款有了大幅提高。截至10月底，公司存款時點余額299933萬元，較年初增加了81700萬元，增長13.02%，年日均存款000000萬元，全面完成了日均、時點兩項存款指標任務。
1、公私聯動，促進中高端客戶提升。我行以公司、機構、同業業務帶動個金業務發展，同時，將公司存款、機構存款及同業存款理念引入個人客戶經理，以公帶私，以私拓公，開展捆綁式營銷。
2、將重點客戶分戶到人，明確責任，同時實施二級支行客戶經理負責制，充分體現二線為一線服務宗旨，在服務的同時，挖掘基層潛力客戶，發展小企業存貸款，以貸增存，促存款、促產品增長。實施分層全覆蓋營銷，制定了各項存款分層營銷考核辦法，責任到人、執行到位。鐵路、煙廠、移動等存款大戶由行長、分管行長負責，中型客戶由分管行長、科長、客戶經理負責，二級支行行長負責網點百萬元以上客戶，員工做好服務，形成優質客戶戶戶有人管、員工人人有目標的全員服務營銷網絡。
3、按日監控重點大戶存款情況，并天天上報行長、分管行長，及時掌控客戶存款變動情況及資金流向，根據存款變被動情況及時與客戶溝通交流，及時維護，從而有效抑制了存款的流失。
4、是加強客戶經理的維護力度，要客戶經理利用年底前的有限時間，充分發揮主維護人的作用，有時間能跑客戶的，要全身心地走出去，下網點、去企業，與客戶接觸，專心做好溝通與維護；不能離開崗位的，要經常與客戶電話溝通，了解客戶資金情況，及時上報當天存款的變化情況以及目標客戶存款的爭攬情況，并及時匯總上報，以便行長做出決策。
5、強化激勵推動。制定對公存款工作考核辦法，明確獎懲措施；實行“問責”制度，對工作開展不力，對公存款出現負增長的營業單位負責人及分管行長進行問責；完善考核、績效促進。制定了存款分層營銷考核辦法、全員攬存獎勵辦法，同時完善二次績效分配辦法，以績效考核促進重點業務發展。同時對業績突出的個人進行專項獎勵，有效調動了全行員工營銷存款積極性。
年末已經臨近，由于我行公司存款存在其特殊性，如鐵路存款波動較大，二級賬戶難以掌控、煙廠年底要預交稅款、移動存款年底按比例上劃等實際困難，完成任務存在很大難度，但是我行將全力以赴，加大營銷力度，做好重點大戶工作，如深入鐵路二級單位，了解走款情況、配合煙廠協調稅務局，力爭取消今年預繳稅款，盡快將煙廠提出的代取托收承付一事落實，使煙廠托收承付款項及時到賬，努力完成公司存款全年任務指標。
四、對公司存款的建議
1、目前，我行從事公司存款業務的客戶經理基本都是五十歲左右的老同志，年齡普遍偏大，工齡都在三十年左右，但是工資卻很低，基本都在五級二檔或三檔，運行類漲工資是普漲，而二線人員卻是個別晉升。在其他商業銀行，同工齡、同年齡段的職工普遍都比我們工資高一千元左右，因此，大家怨聲載道，工作積極性普遍不高。東街支行公司客戶一直以來都是分行營業部公司存款的重要組成部分，因此，公司客戶的維護、拓展工作就尤為重要，希望上級行能夠考慮我行人的因素，從根本上調動起現有客戶經理的工作積極性，為我們選派一些有知識有能力的青年骨干，打造一支知識化、年輕化的精銳的客戶經理隊伍，把我行公司客戶維護好，為做好公司業務奠定基礎。
2、東街支行業務部現有在職人員12人，共有電腦7臺，其中三臺是已淘汰多年的最老式的臺式機，不僅運行速度慢，還經常出故障，影響了東街支行正常業務的操作，目前，很多部門已經滿足了人手一臺電腦的需求，我們希望上級行能夠從工作角度出發，更新我們的舊辦公設備，滿足人手一部電腦的工作需求。
3、在當今社會金融競爭日益激烈的大環境下，各家銀行維護客戶手段花樣繁多，力度不斷加大，次數逐漸加多。但無論怎樣都離不了費用的支持。鑒于這種情況我們如果停留在原有的客戶維護尺度上是遠遠不夠的，是絕對拉不回存款，跑不回客戶的，而現有存款大戶也有可能流失，因此，建議營業部公司業務部加大對我行公司重點客戶的維護力度，增加營銷費用，象其他行一樣，組織公司重點大客戶每年遠途出游、中小客戶近郊聯誼，拉近銀企間距離，以穩定如鐵路結算所、煙廠、內蒙移動局等重點公司客戶及其他中小客戶的存款，同時挖掘新的存款增長點。
4、時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們緊跟形勢而改變。金融知識的更新日新月異，要想適應飛速發展的金融形勢的要求，走在其他行的前列，就必須提高客戶經理的綜合業務能力，知識的更新換代就要跟上時代的步伐，更多、更新、更全面的知識是企業和銀行之間的紐帶，因為兩者之間的信息交流是通過客戶經理來完成的，一個優秀的客戶經理對于銀行業務是無所不知的。要想不被社會所淘汰，當務之急是不斷地更新客戶經理的知識點，拓寬客戶經理的知識面，提高客戶經理的履崗能力。因此，我們建議要多舉辦一些客戶經理業務培訓，組織多種業務培訓班，使每個客戶經理都有機會提升自己，但建議不要采取視頻形式，事實證明視頻培訓對大部分員工來說達不到預期效果。
調研報告 22
xx鎮人大組織鎮人大代表和部分縣人大代表對全鎮xxxx年的工作情況進行全面調研，現將調研情況報告如下：
一、調研的目的和方法
加強“三農”工作建設社會主義新農村的具體舉措;是總結成績、尋找問題、研究探討鎮社會事務的新思路和新方法，為鎮黨委、政府乃至縣相關部門提供決策依據;是落實鎮人大年初工作計劃安排的一項重要的調研任務，以豐富基層人大活動的內容，開展這項活動意義重大。
開展這次調研首先得到了鎮黨委的高度重視，為調研活動提供了支持。鄉黨委書記在聽取調研安排時作出批示：“開展這項調研活動非常必要，很有意義。”黨委會也作出了安排、建議。其次是形式多樣，掌握了第一手資料，以人大主席團發文通知，明確了調研內容和安排。于x月xx日召開了由xx名不同崗位的縣鄉人大代表參加的調研座談會，代表們集思廣益，暢所欲言，暢談和肯定了xx鎮xxxx年工作的重要成果，指出了工作過程中存在的困難和問題，提出了xxxx年政府工作的建設性建議，鄉人大會同相關部門整理梳理、撰寫調研報告。最后是各村、相關部門以及全體代表們高度負責，按要求完成各項調研任務，整個調研過程體現了深入、細致、全面、真實。
二、調研的結果
(一)基礎設施逐步改善，生活環境不斷優化
1、狠抓農業基礎設施建設，改善農民生產生活條件，一年來鎮政府始終把水、林、田、路的綜合整治作為農村基礎設施建設的重點，圍繞道路建設、水利整治，基礎產業各個方面，大力爭取項目資金投入，利用“一事一議”，引導群眾籌勞集資，建成人飲水利設施(xx)處，安裝管道(xxxx)米，有效改善全鎮農民的飲水條件;實施公路建設項目兩個，整治村道路x條(xx)公里。規劃新修村道公路x條(xx)公里，新修和改擴建村級活動室x個，全面改善了村級組織辦公條件;全鎮已經實現村村通，使農民群眾的生產生活條件得到進一步改善。
(二)民主法制不斷健全，基層組織進一步加強
在國家加強民主法制建設的大環境下，廣大干部群眾法律意識法制觀念普遍增強，以憲法為核心，農業法、村民委員會組織法為重點的與農民生產生活密切相關的法律法規廣泛普及，依法建制、民主管理、民主監督的工作格局逐步形成。全面推進了村黨支部“兩推一選”，一批懂科技、會經營、善管理、講奉獻、有知識的農村能人、致富能手進入“兩委”班子，兩委成員交叉任職，農村干部隊伍整體素質有了較大的提高。全面建立和推行了村務公開、民主管理工作機制。把群眾關心的事情全部公開，村中重大問題向人大代表、村民代表征詢意見，將財務公開延伸到村民小組，使村務公開、民主管理工作逐步走向規范化、制度化的軌道。
在調研過程中，我們也一致認為還有不盡如人意和不夠完善的地方，有的需要縣及縣以上部門統籌考慮，有的屬鎮村應繼續加大工作力度，有的需要部門相互配合改善工作，才能使之更加完善，更加合理，群眾更加滿意，歸納起來有以下幾個方面。
(一)農業生產力水平低下
我鎮的農業總體上還是粗放生產，加工能力低，產業化經營尚處在初級發展階段。在農作物種植和畜產品養殖過程中，更多地追求數量的增長，不注重質量的提高，更忽視了品牌效應，盲目效仿和低水平發展，且多以零散種養為主，尚未形成規模效應和集約效應。
(二)農村投入嚴重不足
免征農業稅后，我鎮農村的基礎財力巨減，財政“缺口”大，加之各村歷史上形成的債務都很大。縣下撥的轉移支付無法維持鎮、村組織機構運轉所需財力。農村基礎設施和農業生產條件改善投入嚴重不足。調查顯示，由于受農村基礎設施投入不足瓶頸制約，部分行政村的農田水利建設和土地治理根本無法開展，導致農業抗風險能力薄弱。
(三)農村社會事業建設滯后
我鎮總體上的醫療衛生、科技、文化、教育、社會保障等各項社會事業發展水平普遍較低。醫療條件差，醫療水平低，農民生一場大病往往意味返貧。xxxx年，自大多數農民參加了新型農村合作醫療后，生病問題相對來說有了保障。但村醫務人員水平低，醫療衛生狀況令人擔憂。科技文化投入不足，底子薄、基礎差、人才缺、資金少、設施差的狀況未能從根本上改變。對社會保障的投入嚴重不足，農村弱勢群體保障體系薄弱。
(四)基層組織建設仍然薄弱。
隨著農村改革的不斷深入，農村基層廣大黨員、干部難以適應新時期農業和農村經濟發展的新形勢、新要求，主要表現在以下幾個方面：一是創新意識不強。村干部、黨員沿襲于傳統工作思路，習慣于行政命令式的工作方法，思想僵化、工作被動、疲于應付。
二是帶領群眾致富本領不高。目前，農村干部科技文化素質偏低，對新時期農業發展出現的新情況、新問題束手無策，發展農村經濟的能力不強，發展的路子不寬，工作方法不多，在群眾“盼富”面前力不從心。
三是工作作風不扎實。服務意識不強，缺乏對農村工作的熱情和對農民群眾的感情，做“撞鐘和尚”、做“太平官”。
四是村級集體經濟相對薄弱。村組織難以正常發揮作用，部分村沒有集體經濟收入，因此村組織作用無法發揮，村黨組織及村委會的'凝聚力、戰斗力、號召力隨之減弱。同時由于包產到戶后以家庭為單位的農村經濟發展，也致使了無人關心集體事業的現象的產生，村委會雖實行村民自治，但一些政策、規劃在本村因無力參與支持而無法實施。
五是農村村民自治工作發展不平衡。村務公開不及時，財務公開內容不全面，當地群眾有意見。
六是農民的法治意識淡薄。農村法制建設相對滯后，法律在調整和化解社會矛盾、維護公民合法權益過程中，未能發揮應有的作用，農村社會法治文化的程度不高，在一定程度上影響了經濟和各項社會事業的發展。
三、幾點建議
統籌城鄉經濟社會發展是黨的十六大提出的一項戰略任務。面對當前城鄉發展的差距和矛盾，要始終把發展農村生產力、建立現代農業、增加農民收入放在第一位，全面提升農村經濟發展。統籌城鄉發展，財政支出、固定資產投資和信貸投放都要切實向農村傾斜，取消對農民進城就業的各種限制，建立以工促農、以城帶鄉的長效機制，建立城鄉統一的勞動力市場和公平競爭的就業制度。要抓好統籌規劃、城鄉市場的統籌發展、城鄉基礎設施的統籌建設、城鄉教育、衛生、社會事業的統籌發展和城鄉社保制度的統籌，讓農村和農民真正分享城市化、工業化的建設成果。
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