產品市場調研報告

            時間:2024-09-03 13:56:28 調研報告 我要投稿

            產品市場調研報告范文

              隨著社會不斷地進步,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的產品市場調研報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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            產品市場調研報告范文1

              調查背景:

              《20xx年中國IT消費調查研究報告》是在“20xx年度中國IT消費調查”收集的海量數據基礎上,由天極網和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國IT產品現狀和發展趨勢的最新市場研究報告,產品市場調研報告范文。

              “20xx年中國IT消費調查”是由中國計算機用戶協會和中國互聯網協會主辦、天極傳媒和中國互聯網協會網絡營銷工作委員會承辦,百家中文網媒參與合作的第七屆大型IT消費調查。是唯一覆蓋了IT產品市場和消費者的綜合性調查活動,在IT界擁有廣泛的影響力。

              本次調查采用網上調查、線下調查和行業分析向結合的方法,面向所有互聯網用戶和10大城市IT賣場與高校學生用戶。天極網以本次調查收集的數據為基礎,邀請業內知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《20xx年中國IT消費調查研究報告》。《20xx年中國IT消費調查研究報告》針對我國整個IT行業做了深入、細致的調查分析,區別于以往的調查報告,本報告按照行業標準進一步細分產品,改改了9個大類,包括PC整機、辦公外設、DIY配件、數碼產品、數字家庭產品、軟件、互聯網、通訊產品和游戲動漫,本文引用了數碼產品中有關消費類數碼相機的調研數據與分析,旨在成為國內和國際IT企業、消費者了解消費類數碼相機產品市場的橋梁。

              調查方法:

              采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數據收集和分析主要采用了通過問卷星網站(#url#)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面:對IT市場各環節廠商進行深入訪談和研究,調查報告《產品市場調研報告范文》。兩種調查方法結合最終形成報告。

              調查樣本特征:

              一、調查時間

              20xx年11月10日-20xx年12月15日

              二、樣本數量

              共有352432位用戶參與本次大型網絡調查,共收到各產品調查有效問卷893026份。

              三、樣本分布

              1.樣本性別構成情況

              2.樣本學歷分布構成情況

              3.樣本行業分布情況

              4.樣本收入構成情況

              5.樣本年齡構成情況

              6.樣本地區構成情況

              20xx年 數碼相機市場現狀與特點分析報告

              1.更換數碼相機年限

              由于數碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產品更新速度的加快,用戶在購買數碼相機后一般會在3年內重新購買,此類用戶占此次調研數據的51%,可以視作消費類數碼相機產品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數碼相機產品,這個數據占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。

              分析:基于此調研數據,我們建議數碼相機生產廠商可以根據用戶的更新換代時間來調整自身產品的開發與生產周期,從而適應用戶更新換代的需求,對于以時尚類數碼相機為市場切入點的廠商,可以適當的縮短自身產品的開發與生產周期,借以滿足更新產品時間較短的.用戶需求。

              2.數碼相機類型

              從分析數據來看,家用數碼相機在目前數碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數碼單反產品,比例為5%。

              分析:價格低廉且操作方便的家用小型數碼相機占據了目前數碼相機用戶的大半,這符合目前數碼相機處于大規模普及階段的現狀。占據第二位的時尚類數碼相機的購買者集中在年輕用戶以及女性用戶,此類用戶消費能力強,更新換代速度快,值得數碼相機生產廠商針對該類用戶做出更大的產品研發與市場投入

              3.品牌

              從20xx年用戶使用數碼相機品牌的調研數據來看,排名前三全部是日本數碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產品類型以家用數碼相機和時尚卡片型數碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產品類型包含消費級與專業產品,較為均衡。

              分析:匯總的數據中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優勢賓不明顯,預計20xx年的市場格局不明朗,排名上會產生一定變化。

              4.價格

              從不同價格區間所占百分比來看,1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區間,占據了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數碼相機產品價格,占據了29.2%;由此可見價格適中的中端數碼相機產品價格和5000-10000元價位的中高端數碼相機產品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。

              分析:由于金融風暴和經濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產品,并且在推廣上著重突出產品的性價比。

            產品市場調研報告范文2

              一、調查目的:通過此次市場調查,了解設計中的調查研究,掌握調查內容與方法,并在實際的產品設計中能夠熟練運用市場調研的相關知識及方法進行信息采集、信息分析整理,以確立正確的設計項目,為整個產品設計過程的正確運行打下堅實。

              二、調查對象:數碼產品——相機、電腦、MP34、手機等。

              三、調查時間:20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日

              四、調查地點:駐馬店各大數碼商場

              五、調查方法:進行實地調查 ,網絡調查,收集相關資料。

              六、調查內容:通過參觀各大商場,了解當今數碼行情和產品的設計特點。

              七、調研資料整理:

              (一)、數碼簡介:

              數碼技術又被稱為數字技術,因為其核心內容就是把一系列連續的信息數字化,或者說是不連續化。在電子技術中,被傳遞、加工和處理的信號可以分為兩大類:一類信號是模擬信號,這類信號的特征是,無論從時間上還是從信號的大小上都是連續變化的,用以傳遞、加工和處理模擬信號的技術叫做模擬技術;另一類信號是數碼信號,數碼信號的特征是,無論從時間上或是大小上都是離散的,或者說都是不連續的,傳遞、加工和處理數碼信號的叫做數碼技術。 與模擬技術相比,數碼技術具有以下一些特點:

              (1)在數碼技術中一般都采用二進制,因此凡元件具有的兩個穩定狀態都可用來表示二進制。故其基本單元電路簡單,對電路中各元件精度要求不很嚴格,允許元件參數有 較大的分散性,只要能區分兩種截然不同的狀態即可。這一特點,對實現數字電路集成化是十分有利的。

              (2)抗干擾能力強、精度高。由于數碼技術傳遞加工和處理的.是二值信息,不易受外界的干擾,因而抗干擾能力強。另外它可用增加二進制數的數位提高精度。

              (3)數碼信號便于長期存貯,使大量可貴的信息資源得以保存。

              (4)保密性好,在數碼技術中可以進行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。

              (5)通用性強,可以采用標準化的邏輯部件來構成各種各樣的數碼系統。

              (二)數碼產品分類介紹

              調研顯示,卡片相機依然主導數碼相機市場,其市場人氣達42.66%之多,卡片相機以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機也有17.30%的市場人氣,而長焦相機則以14.99%的成績緊隨其后;廣角相機和家用相機則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。

            產品市場調研報告范文3

              一、調查地點:

              xx

              二、產品情況:

              六個系列共36種小家電產品,其中廚房系列共計15種產品,居室系列共計11種產品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。

              1、新型小家電尚未普及

              在廚房系列產品中,傳統小家電在消費者的家庭中仍占據主導地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對于抽油煙機和微波爐這些在國內出現時間并不算短的產品來說,也已經有半數左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆漿機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產品的家庭擁有率還比較低。

              在居室系列產品中,電風扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調扇和暖風機等產品。而對于一些在國內起步較晚,目前尚處于發展階段的產品(如:空氣凈化器、加濕機和氧吧等),就更是僅為極少數的消費者所擁有。

              值得注意的是,從我們對消費者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產品的消費者的家庭收入普遍高于本次調查對象的平均水平。看來這些產品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費品。

              2、近期前景不容樂觀?

              從我們對消費者在半年內對各種小家電的購買意向的調查情況來看,消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐,4%的消費品意向購買飲水機,3%的消費者意向購買DVD,另外還有極少數的消費者意向購買其它類型的小家電產品。那么導致這種情況出現的原因是什么呢?是現階段消費者的需求已經趨于飽和?是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的因素?

              由于傳統小家電多數屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調查的被訪者購買小家電的時間來分析,我們發現一個有趣的現象,多數傳統小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢,在97—98年達到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據我們調查顯示,傳統小家電的使用周期平均為5—6年,這說明近期內多數消費者擁有的傳統小家電尚未到更新換代的高峰期,這也許是近期內消費者對傳統小家電需求不高的一個重要原因。另外,有些小家電產品(如電風扇、空調扇等)的需求明顯受到季節性的影響。有必要說明的是,本次調查的對象是城市現有家庭,那么對于每年新組建的家庭和農村、鄉鎮市場,相信傳統小家電具有不可忽視的發展潛力。

              而對于新型小家電來說,目前的家庭擁有率還很低,應該說具有較大的發展空間。那么,消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據我們對消費者關于小家電的態度的調查,有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”,而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電,我都會買來試試”。看來,新型小家電在多數消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關注。

              3、“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素

              在本次調查的四個城市中,有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產品的因素為“產品的安全性”,其次為“產品的耐用性”和“功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括“產品性能”、“品牌有名氣”、“產品價格”等方面。

              消費者表示在購買小家電時,通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產的品牌。而“洋品牌”已經不再是獲得消費者信任的唯一標準,“外國制造”也并非實力和質量的.根本保障,不少消費者認為目前國產品牌的技術已經可以值得信賴。從消費者對廣告的態度來看,廣告多并不等于產品)。由此可見,目前消費者對廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來建立消費者對小家電產品的信賴是遠遠不夠的。

              4、“小家電—電子商務”前途難料

              目前消費者大多采用傳統的途徑來購買小家電,在四城市購買過小家電的消費者中,百貨公司是他們最主要的購買地點,其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面:

              其一,目前消費者對互聯網的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費者曾經有過上網的經歷。

              其二,消費者缺乏在網上購物的習慣。在所有曾經上網的消費者中,只有7%的人曾在網上購物。

              其三,現階段在網上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網習慣的消費者認為,“不能預先看到實物”、“不能判斷其質量、性能”、“怕被欺騙”和“質量沒有保證”是他們對網上購買小家電的主要擔心,此外還有消費者認為網上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。

            產品市場調研報告范文4

              目前中國城鄉中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段,這一階段也是保健品風行的時候。從人口學的統計數據來看,中國在逐步走入老齡化社會,人們的保健意識不斷增強,對保健品的需求也將進一步擴大。為了更好地了解當前老年人群體保健品消費狀況,知道老年人對于保健品有哪些方面的需求和體會,樂齡網組織開展了一次老年保健品問卷調查,其目的是通過數據和事實,發現問題,提出對策,引導老年消費者理性選擇保健品。

              現將具體情況報告如下:

              一、參與調查的人數和性別

              參與本次調查的人數為225人,其中男性為149人,女性為76人。

              二、參與調查的網友年齡

              參與本次調查的主要對象是 60歲以上的老年人,其中 61— 70歲 111人,占總人數的 49.3% , 70歲以上 62 人,占總人數的 27.6%。

              三、參與調查的網友居住情況

              參與本次調查的網友大部分是和配偶一起居住,有140人之多,占比 62% ,與配偶及子女一起居住的有52人,占總數的23%。

              四、參與調查網友的經濟來源

              在本次調查中,大部分網友經濟來源為退休金及養老金,其次是自有積蓄。

              五、參與調查網友對營養保健品的需求情況

              本次調查顯示,多數網友認為保健品還是少吃為好,占比53%,33%的人認為可以不吃。

              六、參與調查網友的保健品食用情況

              在受調查的網友中,吃過保健品的高達 62%,其中“適當吃一點”的占47%,看來不少的老年人觀念上認為保健品多少總有功效,有利于身體健康。

              七、參與調查網友的子女后輩購買保健品情況

              參與本次調查的網友的子女及后輩,有58%為老人購買過保健品。在如今中國相當多的年輕人喜歡購買各類保健品來孝敬父母長輩。

              八、參與調查網友對子女后輩購買保健品的態度

              在本次調查中49.8%的網友對子女后輩為老人購買保健品持隨意態度,順其自然,不反對小輩們盡孝心。

              九、參與調查網友對保健品作用的看法

              健康與長壽是聯系在一起的。有人稱中國文化追求的最高境界只是“長壽”也是夸張些。服用保健品,老年人最希望達到什么效果呢?結果顯示,“提高免疫力預防疾病”、“調理身體”、“輔助治療”三足鼎立,分別占比%、%、%,這說明,老年人服用保健品更注重一般的輔助功效,對于獨特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。

              可見,保健品廠商在選擇產品功效時,仍應注重以保健為出發點。

              十、參與調查網友對保健品效果的看法

              在本次調查中89個網友認為保健品效果因人而異,占比39.5%。57人認為服用保健品更多的效果是心理安慰,占比25.3%。看來網友們對保健品宣傳的效果沒有盲目相信,看法比較理智。

              十一、參與調查網友對保健品類別的關注情況

              本次調查顯示我們網友大多數是傾向于關注能提高免疫力的保健品。

              十二、參與調查網友購買保健品地點的選擇情況

              在參與本次調查的網友中,大部分人獲得保健品的方式為親友贈送。在購買保健品地點的選擇上,以“醫院和藥店”和“專賣店”為主,與其質量保證有很大關系。

              十三、參與調查網友購買保健品最關注哪方面

              在參與本次調查的網友中,絕大多數人在購買保健品時最關注保健品的效果和是否安全無副作用。

              十四、參與調查網友對保健品品牌的了解情況

              參與本次調查的網友對湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌,52.9%的人聽說過3個以下,聽說過4--6個的有35.1%。

              保健品市場魚龍混雜、名目繁多,老人們購買時要擦亮雙眼選擇正規品牌。

              十五、參與調查網友對網購保健品的接受程度

              網購作為新興事物,在老人中普及情況還不深入,相應本次調查中網友們對網購保健品的接受程度也很低,70.7%的人不接受網購保健品,17.8%的人只接受網購知名品牌的保健品。

              十六、參與調查網友對保健品的了解渠道

              在對保健品的了解渠道選項中,大多數的被調查人是因親朋好友介紹了解的保健品,有不少人的被調查人是受電視,報紙等媒體廣告影響,而因醫護人員推薦的也占一部分。這些并不是自己主動到市場選購,從某種意義上來說放棄了自己的選擇權,缺乏主觀能動性,這種做法的最大弱點是容易上當受騙,蒙受損失。

              十七、參與調查網友對保健品的推介活動參與情況

              在問及有沒參加過保健品經銷商組織的健康講座,有20%的被調查人參加過。

              十八、參與調查網友購買保健品受廣告的影響情況

              在此次調查中,大部分網友表示購買保健品時不會受廣告的影響,占比80%。

              十九、參與調查網友對保健品廣告真實性的看法

              在此次調查中,有52%的網友覺得電視里的保健品廣告有點假。據了解,市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現象存在,這一點需要相關職能部門整治規范,讓消費者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。

              二十、參與調查網友對保健品價格的看法

              參與本次調查的網友認為現在的`保健品價格貴的有90.2%。現在保健品總體價格昂貴,少則幾百元,動輒上千,個別的上萬,甚至幾萬元,遠遠超出了本身所應有的價值。

              二十一、參與調查網友對小藍帽標志的了解情況

              在此次調查中,有68.9%的網友沒聽說過小藍帽標志。

              藍帽,是由國家相關主管部門審批認證的保健食品標志。獲批產品外包裝標注“國食健字”字樣,為天藍色,呈帽形,俗稱“藍帽”。在保健食品領域,藍帽就是通行證,象征著質量過硬。正規的保健食品都會在產品外包裝盒上,標有天藍色、形如“帽子”標志,下方標注出該保健食品的批準文號。

              所以大家在購買保健品時一定要認準“藍帽”標志,選擇正規質量過硬的品牌。

              通過上述調查我們可以得知隨著老年人保健意識增強,多數老年人對保健食品情有獨鐘,認為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效,不惜高價購買昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品,總是眼花繚亂、真假難辨,不時掉入不法廠商設下的陷阱,讓他們對保健品又愛又怕,迫切希望相關職能部門盡快整治規范保健品消費市場,能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。

              作為消費者也要提高自身的識別能力,不要隨便相信虛假宣傳,在購買保健品時,應讀懂保健品的標簽和說明書,認清產品的保健功能,并依據自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規、有證照、信譽好的商家購買保健品,注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產日期等;平時還要多了解健康知識,參加由正規醫院組織的活動,對于保健品廠商組織的保健講座,應謹慎參加。

              保健產品市場調研報告篇3

              告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

              夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。

              目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為"保健品")。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健 品市場主要的四類產品。

              一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

              二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

              消費者消費保健品時關心的因素

              場環境及前景預測

              在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

              無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上,"未購買 也未服用"的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35-55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑.

              電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上,一類城市和二類城市是相同的。

              消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。

              消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。

              消費動機:一類城市"自我服用",二類城市"饋贈親友"一類和二類城市"購買過但 未服用過"的消費者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購買過"的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費主要是以"表達或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

              從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種 方式均是為"傳遞或表達感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯絡。

              消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城 市高于二類城市。

              消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。

            產品市場調研報告范文5

              (一)調研背景

              當今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業能夠更好的作出經營策略,推出新產品,必須對無線路由器市場進行調研,形成對企業具有參考價值意義的數據。

              (二) 調研方法和時間

              本調查采用了典型調查的方法,抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區:寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中,綜合實用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時間:3月28號、29號。

              (三)調研目的:尋找新產品的市場切入點,為新產品的研發做準備。

              (四)調查情況

              (1)深圳無線路由器品牌總體狀況:品牌眾多,主要有:TP-LINK,D-LINK,磊科,TOTO-LINK,NETGEAR,斐訊,騰達,飛魚星,LINKSYS,,TP-COM,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達為主,中端以磊科TP,網件,D-LINK為主,企業級路由器飛魚星,思科較多。市場占有率TP33%,D-LINK12%,(2)路由器競爭特點:

              路由器消費需求特點:深圳地區近幾年時間,家用2臺電腦增多,一些中小企業由于步線麻煩,擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格,普通消費者對路由器的質量要求越來越高,對價格要求也越來越低,高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。

              路由器銷售渠道的特點:一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商,然后代理商在分銷給電腦城的零售商,賣路由器的一般集中到電腦城,而且專賣店較少,都是和一些數碼等產品參雜在買,也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨,在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費者,他們鐘情于網絡購物,在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。

              路由器銷售理念的特點:各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名度和性價比吸引顧客:如TP,D-LINK。以專業性吸引顧客:如飛魚星專注上網行為控制,磊科以防蹭網為主打路由器品牌廣告策略的特點:廣告從之前傳統的報紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯網廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳,但在一些行業網站上,像中關村在線、泡泡網等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)

              (3)主要競爭對手分析

              《 鋪貨量大,廣告力度不大,產品線主要以家庭低端用戶為主,主要品牌有:TP,水星,迅捷,騰達等,以150M速率為主。TP-出貨量最多,主要型號集中在740、741、840、340,水星型號則以150、300居多,外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。

              《 鋪貨量大,價位適中,有一部分忠實的'客戶群體。產品類型覆蓋全面,主要有品牌有:D-LINK(635、655、685三款帶USB接口,其中685支持離線下載功能),網件(3500、3700支持USB接口和離線下載功能)

              《 知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對性用戶:如:貝爾金:針對年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂活、疾速、暢想、酷玩版,都帶USB接口,酷玩版支持離線下載功能。針對企業用戶:飛魚星,目前在最低成交價的基礎上減免30元。

              《 技術成熟,知名度高,針對高端用戶:如思科,LINKSYS,。市場上帶USB接口的路由器主要有:D-LINK635(20xx年上市,現價455) 655(20xx年上市,現價688元) 685(20xx年5月上市,現價1880元),網件WNR3500L(20xx年8月上市,現價1190) WNDR3700(20xx年12月上市,現價1399元)、飛魚星VE982W(20xx年9月上市,現價998元)貝爾金F7D4301zh(20xx年11月上市,現價1400元)

              (4)JCG經銷商分析:寶安經銷商:鑫元創網絡把磊科,斐訊,JCG當做主推產品,低端磊科,斐訊,高端JCG。據經銷商介紹,寶安地區大多數人對價格比較敏感,希望購買性價比高的路由器。還提出了815相對其他產品無一個針對性的賣點。還提出一些用戶要求一鍵安裝,并且對后臺升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經銷商處帶USB接口的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價格較高,此功能產品也一般都是企業級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點的是D-LINK635、655,飛魚星VE982W。銷售量飛魚星VE982W相對較大。

              (5)用戶:寶安大多數用戶期望購買性價比較高的產品,一些用戶來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌,然后砍價。一些用戶對路由器的設置還不熟悉,不知道怎么對路由器進行升級,對后臺升級有一定要求。深圳消費者類型:第1類消費者對價格比較敏感,希望購買性價比高的產品。第2類消費者對價格不敏感,但對路由器穩定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠于某一品牌的路由器。

              市場路由器銷售情況:主要以TP-LINK銷售量居多,TP740、741、840銷售量居多,其次是D-LINK:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大,高端企業路由器銷量較少,利潤高,主要集中思科,LINKSYS

              (五)SWOT分析:

              JCG發展新產品的機遇和優勢:少數企業用戶對外接打印服務器的路由器有一定需求,市場上帶USB接口支持移動存儲的路由器較少,綁定殺毒軟件的更少,為產品進入市場提供一定的機會發展新產品的威脅和劣勢:消費者對彈出對話框產品有一定抵觸情緒。產品知名度不高,前期進入市場開發成本較大。

              (六)本企業路由器發展現狀:目前在市場上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強北市場價格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質還有待提高,對JCG產品知識認識不夠。需要對零售商進行產品知識的普及,以及產品彩頁,吊旗,橫幅等小廣告的宣傳,以提高市場競爭力。

              (七)新產品應采取的市場策略

              針對競爭對手的市場策略:新產品上市之前加強廣告宣傳,對經銷商,采取顧問式服務,特別是對零售商加強產品知識宣傳和教育,抓緊市場零售價,穩定產品價格,做好定位。針對消費者的市場策略:開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認識,提高消費者認知度。加強售后服務工作,提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。

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