縣醫院的副院長年度工作計劃
縣醫院的副院長年度工作計劃
縣醫院的副院長年度工作計劃(一)
20XX年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx屆五中全會精神,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓奮進,為全面完成醫院的各項工作任務而努力。
全年工作的總體思路是:以市場為導向,創新經營思路及經營理念,主動適應醫療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。 我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟發展步入快車道。 我院業務收入結構經過去年的著力調整,醫療性收入已上升到43%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強,為醫院經濟步入良性發展奠定了基矗為了使我院收入結構盡快趨于合理,使醫院經濟發展步入快車道,今年仍需繼續調整醫院的收入結構,今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%,全年的業務總收入比去年增加10%,力爭12%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創收,力爭完成今年醫院下達的經濟指標任務。
(三)繼續實施“科技興院”戰略,不斷提升醫院的綜合實力。
1、突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才斷檔現象仍然非常嚴重的情況,從今年起醫院將以當代醫學技術發展方向和科室的實際情況相結合為出發點,對學科進行結構性調整,充分發揮市場的調節作用,對那些市場空間較大發展較好的學科加大扶持力度,在床位、人員和經費上重點投入,突出重點,發展強項,扶持特色。有計劃按學科發展需要選派中、青年醫師外出進修深造,特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今明兩年重點安排中層干部及中級職稱以上業務骨干外出進修及培訓,依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
2、積極開展醫學科學研究和新技術項目,推動醫院的醫療技術創新。
醫院要快速發展,就必須接軌先進技術。把別人先進的技術、理念等“拿來”,為己所用。我們要采取引進技術與創新發展相結合的方法,在引進過程中從實際出發不斷創新,為我所用,為我所創。今年的目標任務是:開展新技術項目20個,發表論文18篇,其中國家級5篇。因此,要求外出進修者結束后,應積極開展臨床新技術項目,不斷提高本專業的業務技能。醫院規定進修時間半年者兩年內必須完成一項填補我院空白的臨床新技術項目,進修時間一年者完成二項以上新技術項目。要求高級職稱人員主動承擔科研任務,每人完成一篇國家級專業論文;中級職稱人員每人完成一篇省級以上的專業論文。
3、開展多種形式的繼續醫學教育,不斷提高醫務人員的業務水平。
①自學:醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年醫院將加大督促醫務人員自學的力度,組織階段性和年終考試考核,其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修:今年將有計劃按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修,原則上初次進修在省內教學醫院,再次進修在省外教學醫院進修。③遠程教育:依托現代遠程教育網絡,開設高質量的網絡課程,每月組織一次集體授課學習,有計劃專題講座。
4、加大“科技興院”投入,進一步完善醫療基礎設施。
為了進一步改善醫療條件,提高醫療質量,今年醫院對各科室的醫療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設 備,同時重點考慮一些能迅速產生效益的項目,依托先進儀器設備,提升醫院的診治水平。
(四)開展醫療業務協作,擴大醫院市場影響力。
隨著國家對醫療市場的逐步放開,給醫療衛生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰,在市場經濟環境下,誰搶先一步,便獲得優先發展的空間。一個醫院在激烈競爭的市場中所占份額越小,就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務的輻射能力和影響力,滿足消費者和醫院發展的雙重需要,用市場的理念經營和管理醫院,實現區域衛生資源的共享,強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識,提升醫院的服務水平顯得尤為重要。今年醫院本著優勢互補、資源共享、平等互利的原則,通過檢查與輸送病人讓利等方式加強與基層衛生院的協作,達到共同發展,有效利用區域衛生資源,提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展,既可加強與鄉鎮衛生院的溝通聯系,又能促進我院業務的提高和發展,既可解決當地的技術難題,又可從當地送來不少疑難急重病人,滿足
我院發展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措,切實轉變觀念,為病人及各醫療單位提供優質、高效的服務。
(五)介入社區衛生服務領域,拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化,就要更新傳統觀念,樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優勢,放大市場資源。醫院今年計劃以醫保科為基礎,調整醫院的人力資源,創立集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的社區中心,把醫療服務延伸到社區。以社區為基礎,家庭
為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區人群提供一體化服務,形成社區中心為醫院發掘病人,住院病人康復期轉至社區中心的新模式,放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防保艦醫療護理、傷殘康復、健康教育等衛生服務。走出一條既能滿足社會需求,又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區服務才能擁有廣闊的市常
(六)規范醫療行為,強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
隨著社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化,醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節,而規范醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。我院醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的,
縣醫院的副院長年度工作計劃(二)
為了全面貫徹落實奉新縣中醫院中長期發展規劃,充分發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效,特制定本年度工作計劃。
1、指導思想
以鄧小平理論和‘三個代表’重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,轉變發展質量,圍繞一切以病人為中心,努力優化服務環境,著力提高服務質量,積極發展和突出中醫特色,努力拓寬中醫藥的服務領域和提高服務水平。進一步規范執業行為,構建和諧的醫患關系,為促進中醫藥事業的大發展作出貢獻。
2.實現目標
2.1在去年開始中醫院門診綜合大樓建設后,進展順利,預計今年八月底可以完全竣工并投入使用。在門診綜合樓投入使用后,緊接著就要開始住院大樓的興建。要盡快完成基礎建設,改善辦院條件。
2.2進一步提高整體管理水平,進一步完善院科兩級目標責任制管理體系,加強對科室的管理,以達激勵科室,促進醫院發展的目標。
2.3要爭取江西省衛生廳中醫藥管理局的資金支持,用于設備的更新。
2.4要嚴格堅持辦院方向,積極發揮中醫特色,確保中醫藥的主導地位不變,要解決好中醫院是姓中還是姓西的問題。
2.5要加強中醫藥人才隊伍建設,合理配備衛技人員,提高中醫藥人員在醫務人員總數的比例。
2.6要繼續抓好重點專科的建設。加大人力物力的投入,做大做強重點專科。要繼續充實中醫兒科這一未來重點專科的技術力量和設備的添置。
2.7加強中醫?治未病?管理人才、復合型人才培養。繼續做好老中醫藥專家學術經驗繼承工作和優秀中醫?治未病?人才培養工作。
3.具體措施
3.1仍成立醫院改擴建指揮機構。繼續領導醫院的基礎建設。以院長為首,全面保障中醫院門診綜合樓的竣工。搬遷以及住院大樓的奠基和建設。要做到又快又好,盡快改善醫院的就醫環境。
3.2要積極與省中醫藥管理局溝通,求得他們的資金支持,用來更新醫院急需的設備。如DR機、電子胃鏡、全自動生化分析儀等一批急需的設備。
3.3要繼續做大做強省級重點中醫專科----康復科,加大投入,積極為他們購買了全電腦控制自動牽引床等一批設備。并選派骨干出外短期學習,通過學習,我們引進了熱敏灸療法。
3.4積極充實中醫兒科。中醫兒科作為我院準備申報第二個省級重點專科,我們一定要為他們配備好的人員和設備,夯實中醫兒科的基礎。現已為他們購買了用于新生兒黃疸的檢測儀以及用于哮喘的風速儀等設備。兒科穴位貼敷用哮喘、上呼吸道感染的冬病夏治,冬病冬治。作為治未病的優勢病種。
縣醫院的副院長年度工作計劃(三)
~年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx屆五中全會精神,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓奮進,為全面完成醫院的各項工作任務而努力。
全年工作的總體思路是:以市場為導向,創新經營思路及經營理念,主動適應醫療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟發展步入快車道。
我院業務收入結構經過去年的著力調整,醫療性收入已上升到43%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強,為醫院經濟步入良性發展奠定了基矗為了使我院收入結構盡快趨于合理,使醫院經濟發展步入快車道,今年仍需繼續調整醫院的收入結構,今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%,全年的業務總收入比去年增加10%,力爭12%。因此,要求全
院職工樹立全局意識,積極工作,努力創收,力爭完成今年醫院下達的經濟指標任務。
(三)繼續實施“科技興院”戰略,不斷提升醫院的綜合實力。
1、突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才斷檔現象仍然非常嚴重的情況,從今年起醫院將以當代醫學技術發展方向和科室的實際情況相結合為出發點,對學科進行結構性調整,充分發揮市場的調節作用,對那些市場空間較大發展較好的學科加大扶持力度,在床位、人員和經費上重點投入,突出重點,發展強項,扶持特色。有計劃按學科發展需要選派中、青年醫師外出進修深造,特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今明兩年重點安排中層干部及中級職稱以上業務骨干外出進修及培訓,依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
2、積極開展醫學科學研究和新技術項目,推動醫院的醫療技術創新。 醫院要快速發展,就必須接軌先進技術。把別人先進的技術、理念等“拿來”,為己所用。我們要采取引進技術與創新發展相結合的方法,在引進過程中從實際出發不斷創新,為我所用,為我所創。今年的目標任務是:開展新技術項目20個,發表論文18篇,其中國家級5篇。因此,要求外出進修者結束后,應積極開展臨床新技術項目,不斷提高本專業的業務技能。醫院規定進修時間半年者兩年內必須完成一項填補我院空白的臨床新技術項目,進修時間一年者完成二項以上新技術項目。要求高級職稱人員主動承擔科研任務,每人完成一篇國家級專業論文;中級職稱人員每人完成一篇省級以上的專業論文。
3、開展多種形式的繼續醫學教育,不斷提高醫務人員的業務水平。
①自學:醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年醫院將加大督促醫務人員自學的力度,組織階段性和年終考試考核,其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修:今年將有計劃按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修,原則上初次進修在省內教學醫院,再次進修在省外教學醫院進修。③遠程教育:依托現代遠程教育網絡,開設高質量的網絡課程,每月組織一次集體授課學習,有計劃專題講座。
4、加大“科技興院”投入,進一步完善醫療基礎設施。
為了進一步改善醫療條件,提高醫療質量,今年醫院對各科室的醫療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設
備,同時重點考慮一些能迅速產生效益的項目,依托先進儀器設備,提升醫院的診治水平。
(四)開展醫療業務協作,擴大醫院市場影響力。
隨著國家對醫療市場的逐步放開,給醫療衛生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰,在市場經濟環境下,誰搶先一步,便獲得優先發展的空間。一個醫院在激烈競爭的市場中所占份額越小,就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務的輻射能力和影響力,滿足消費者和醫院發展的雙重需要,用市場的理念經營和管理醫院,實現區域衛生資源的共享,強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識,提升醫院的服務水平顯得尤為重要。今年醫院本著優勢互補、資源共享、平等互利的原則,通過檢查與輸送病人讓利等方式加強與基層衛生院的協作,達到共同發展,有效利用區域衛生資源,提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展,既可加強與鄉鎮衛生院的溝通聯系,又能促進我院業務的提高和發展,既可解決當地的技術難題,又可從當地送來不少疑難急重病人,滿足
我院發展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措,切實轉變觀念,為病人及各醫療單位提供優質、高效的服務。
(五)介入社區衛生服務領域,拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化,就要更新傳統觀念,樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優勢,放大市場資源。醫院今年計劃以醫保科為基礎,調整醫院的人力資源,創立集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的社區中心,把醫療服務延伸到社區。以社區為基礎,家庭 為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區人群提供一體化服務,形成社區中心為醫院發掘病人,住院病人康復期轉至社區中心的新模式,放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防保艦醫療護理、傷殘康復、健康教育等衛生服務。走出一條既能滿足社會需求,又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區服務才能擁有廣闊的市常
(六)規范醫療行為,強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
隨著社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化,醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節,而規范醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。我院醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的,因此今年醫院必須將規范醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓,完善我院常見病醫療規范,加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的控制與實時監控。重點控制三級醫師查房、三級醫師手術范圍、院內會診和交~工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點,完善制度。要圍繞醫療質量,根據醫療衛生制度、醫療行為規范和醫療技術規范及其操作規程等,完善有關制度,并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目,促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中,并建立相應的考評體系。
2、落實三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基儲最重要的醫療活動,是病人能否得到及時確診、治療的關鍵,也是上級醫師對下級醫師進行臨床教學的一種重要形式,各級醫師通過這項制度緊密地結合在一起,一級監督一級,一級對一級負責,這樣才能及時發現問題,及時糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度,但在實際執行中還沒有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況,從今年3月1日起,醫院將實行分管院長業務查房制度,分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業務查房,檢查、考核科室的三級醫師查房情況,規范醫療過程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術期管理的有關規定。圍手術期是外科系統住院病人診療活動最重要的時期,也是醫療投入大、診療內容多、醫療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理,強化防范措施。
4、加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現,也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書書寫作為質量管理的重點,以抓病歷質量帶動醫療、教學工作。認真學習并嚴格執行新病歷書寫規范,規范、統一醫療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量,避免缺項、漏項、語句不通、不規范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現象,通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流,提高病歷書寫的內涵質量。
(七)充分運用醫院信息系統,提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規范化的有力手段,是對醫院內部管理的一次變革,具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處:一是可以規范醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量;二是通過計算機管理后,避免了跑、冒、滴、漏現象;三是醫院的醫療數據入網后,為下一步決策支持提供了基矗因此,各科室要密切配合,強化職工個人對系統的熟悉與掌握,盡快提高工作效率,為今后醫院全面實行微機管理打下堅實的基矗信息科要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規程,確保醫院信息系統的正常運行。
縣醫院的副院長年度工作計劃(四)
一、目的意義:
在國務院辦公廳轉發發展改革委、衛生部等部門《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知》簡稱國辦發(2010)58號文件的精神指引下,我們接管民營非營利性的醫院——桐廬富春江醫院,主要是為了增加社會醫療衛生資源,擴大服務供給,滿足人民群眾多層次、多元化的醫療服務需求;有利于建立競爭機制,提高醫療服務效率和質量,完善醫療服務體系,更好地為富春江地區、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛生健康事業服務。
二、已經和計劃開設的臨床科室:
中醫科(含中醫眼科、中醫針灸推拿科);
內科(含呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 外科(含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科);
婦科(含計劃生育科、乳腺微創診療科);
康復科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務中心
三、已經和計劃開設的醫技科室:
檢驗科(含生化室、細菌室、血庫等);
放射科(含CT、磁共振);
B 超(含彩超、陰道B超);
心電圖(含動態心電圖);
胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。
四、已經和計劃開設的病床共120張
大內科(含矽肺、呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 大外科(含普外、骨科、手外、肛外等)
康復科(含老年康復、慢性病康復等)
婦科(含乳腺微創診療科)
五、計劃完成今年門(急)診和住院人次以及業務總收入:
門(急)診人次確保15000,力爭18000,業務收入確保250萬元,力爭300萬元。
住院人次確保≥600, 18000床日,病房周轉率≥66%,力爭750人次,22000床日,病房周轉率≥75%,收入確保750萬元,力爭900萬元。
今年業務總收入確保1000萬元,力爭1200萬元,月均1333000元。
六、完成目標措施:
㈠硬件建設:
1、全面整體裝修醫院門診、急診、病房大樓,新修建高層次手術室。使醫院整體美觀、大方,環境優雅、綠色、時尚、各種設施一流,達到或超過同級醫院水平。
2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態心電圖(多臺),更新部分化驗設備、按現代化高標準要求,更換和新增病房設施,包括病床、中心供氧、電子傳呼系統、供水供熱設施等。
3、大力擴招醫療技術人才。根據上述臨床和醫技科室的需要和等級醫院的標準結合120張床位的要求,我院尚缺各科醫、護、技總數約50余人。目前特別緊缺的是內、外科住院醫師,康復科執業醫師,口腔、五官、兒科執業醫師,以及CT、磁共振診斷執業醫師。
㈡軟件建設:
1、依靠政府各級領導支持。
在國辦發[2010]58號文件的精神指引下,緊密依靠桐廬縣政府有關領導、行業主管部門—縣衛生局的大力支持和指導,以及縣民政局、社保局、縣藥監局、富春江鎮黨委、政府等各級領導的關心、重視和支持下,使醫院能夠成為杭醫保(一卡通)、桐廬縣醫保、農醫保及省工傷醫保的定點醫院。既方便了群眾就近就醫,又能使醫院步入正常運行軌道。
2、根據德才兼備的原則,成立老中青相結合的醫院管理委員會。經董事會研究、院長任命各科室的負責人,并據此成立院管會。每周一召開例會,在院長主持下,研討醫院重大事宜。
3、加強醫院管理。
①建立目標崗位責任制,制定各科個人的崗位職責。
②制定和完善各項規章制度。
③制定和頒布醫院管理獎懲條例,做到令行禁止,獎優罰劣,賞罰分明。
④方便病人就診:
A延長門診工作時間—從早上7:30—晚上10:00;并做到急診24
小時全天候。為保障上述工作正常進行,醫院加強值班制,設總值班和醫、護、藥、收費值班人員,以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛于醒目處,接受群眾監督。
B對于農村邊遠地區、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人,有就醫需求,經電話聯系,可第一時間派救護車接送病人。
⑤定期、不定期下村、社區開展義診,免費為群眾提供醫藥咨詢、測量血壓、血糖等,并為60歲以上老年人建立健康檔案。
⑥加強醫院文化建設。倡導愛心、良心、孝心、責任心。這四心文化的宗旨是:a、要求全體員工對病人要有仁愛之心,要把病人當親人,急病人所急,痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心,做醫德高尚、文明修養,遵紀守法的公民;c、孝心,即遵老愛幼,系中華民族的優良傳統和美德,一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人,怎么會去愛病人呢?d、責任心。這是最重要的,無論做什么事,都要加強責任心。特別是每個醫生、護士,手中系著病人的身心安危,如果缺乏責任心,怎么能讓病人放心、安心、并相信呢?
⑦加強宣傳包裝,樹立品牌意識,達到品牌效應。利用各種宣傳方式,宣傳我院的特色、特長、專科、專家、和如何為病人服務的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體(花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導)為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中,認識我們,了解我們,從而信任我們。
⑧永遠遵循“人無我有,人有我優”發展戰略。凡是周圍醫療單
位沒有的項目,我們要有,凡是周圍醫療單位已有的,我們就要在技術上、設備上、服務上趕超過他們,使我們永遠站在隊伍的前例。
⑨善于發掘、關注被人“遺忘的角落”和公立醫院不屑一顧的弱勢醫療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人,由于獨生子女成了共和國勞動大軍以后,許多人雖有孝心,但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們去關注。做好康復病人的收治工作,能達到一舉三得,一為家有病人的獨生子女家庭解除后顧之憂;二為政府排憂解難,促進社會穩定和諧;三為我院的發展增加了動力。
⑩安全醫療是順利、平穩發展的首要條件。要不斷加強對全體醫務人員的安全醫療教育,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在具體工作中,要求每個醫務人員,嚴格按照各種操作常規,一絲不茍,認真負責地做好每項工作,最大限度地嚴防各種差錯的發生,杜絕醫療事故。根據本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規定“醫護人員在診療工作中,由于工作失職,或技術不熟練,導致醫療差錯或醫療事故,造成賠償者,當事人承擔10—40%額度的賠償;嚴重者解除聘用合同并承擔民事、刑事責任。相關人員根據責任程度也要進行處罰”。作為院方除了做好安全醫療的教育外,將按規定購買好醫療責任風險金,以防萬一。
3、善待員工、團結員工、愛護員工,盡最大努力解除他(她)們的后顧之憂,最大限度地調動員工的工作積極性。
①在工資待遇上,采取下保底、上不封頂。完善績效分配機制,
縣醫院的副院長年度工作計劃(五)
20xx年是總院發展迎難攻堅的關鍵一年,我院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫改政策,以各級衛生工作會議精神為指導,以總院新區建成使用為契機,緊緊圍繞“三好一滿意”活動為主題,提高醫療質量,強化醫療服務,不斷提高醫院的工作效率和服務水平,激發廣大干部職工的積極性和創造性,促進醫院又好又快發展,使醫院再上新水平、再登新臺階,將我院建設成省內先進的三級綜合性醫院。
一、指導思想
全面貫徹落實科學發展觀,以《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》、《安徽省委省政府關于深化醫藥衛生體制改革的實施意見》為指導,優化人力、技術、資本的配置,逐步形成中西醫并重的醫院發展格局;強化人才梯隊建設,優化學科結構,搶抓醫療衛生事業發展的政策機遇,實現醫院跨越式發展;努力探索醫院管理體制改革、內部運行機制改革,強調以改革為動力、以管理為手段,始終堅持“以病人為中心”,狠抓醫療技術和服務質量,做到依法建院、質量立院、誠信辦院、科技興院。
二、醫院發展面臨的問題
新一輪醫療衛生體制改革、國務院扶持和促進中醫藥事業發展、安徽省加快中醫藥事業發展戰略、社會經濟發展、人口老齡化及疾病譜的改變,為我院發展帶來了難得的歷史機遇,但同時我們也看到,20xx年我們總院發展也面臨幾大困難:
1、資金瓶頸突出:醫院新區建設規模大,預計項目總投資為3.12億元,資金短缺矛盾十分突出,我院于今年起進入貸款還本還息階段,未來很長一段時間內,醫院負債較重,流動資金緊缺,部分重點項目難以確保資金投入。
2、高中級人才匱乏:截止2011年底,醫院僅有主任醫師1名、副主任醫師25名,學科帶頭人及專業技術骨干嚴重不足、學科梯隊人才匱乏無法滿足醫院學科建設發展和醫療技術水平的提高,離我院創建三級醫院的目標還有很大差距。
3、設備不能滿足臨床需要:醫院部分醫療設備已經老化或功能滯后,部分新項目的開展又需要相應的醫療設備予以支撐,現有的醫療設備不能有效地滿足臨床需要,新區投入使用在即,設備更新需要迫切。
4、醫療業務方面:重點學科、特色專科優勢不明顯,沒有形成區域范圍內醫療服務專業技術和服務品牌,中醫藥治療優勢沒有得到充分發揮;以急診急救能力、腫瘤康復、心血管防治、臨床檢驗為代表的醫院綜合服務能力和整體服務水平有待進一步提高。
5、管理機制問題:總院新區投入使用后,如何理順兩院間的關系,實現醫院快速協調可持續發展,是醫院20xx年發展面臨的新課題。
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