衛生院半年工作總結介紹
衛生院半年工作總結介紹
推進醫改工作的關鍵一年,也是衛生院面臨機遇與挑戰的一年,我院在衛生局及鎮黨委、鎮政府的領導下,在區衛生局的業務指導下,深入貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進展,現將上半年工作總結如下:
一、業務情況
上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評,衛生院半年工作總結。截止到6月末,實現業務收入xx萬余元(其中藥品收入xx萬元,醫療收入xx萬元)同比增長xx%,門診人次xx人,收住院xx人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。
上半年共建立居民健康檔案xx余份,累計建檔率達到xx%;管理高血壓病人xx人,管理糖尿病人xx人。全部適齡兒童免費接種xx種疫苗,一類疫苗的接種率達到xx%。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網絡直報工作,半年共上報傳染病xx例。五是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄xx期,發放宣傳資料xx余份,舉辦健康講座xx期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生,年度工作總結《衛生院半年工作總結》。
四、抓好繼續醫學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才,醫院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
五、加強醫德醫風建設。我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
六、效能風暴活動實施情況
針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛生院干部職工和每個科室要以科學發展觀為指導、以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為具體措施。衛生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛生院的各項重點工作結合起來,與推動醫療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。把制度創新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛生院效能建設中存在的突出問題,規范依法執業行為、優化服務措施,注重提高醫護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,從而進一步增強率先發展的責任意識、開拓進取的創新意識和心系人民的服務意識,實現整改工作和科學發展的統一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是
實施“優質護理”,提高規范范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優質護理和規范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發生在衛生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫療和公共衛生服務的能力和水平。(2)開展業務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫務人員常規操作技能,提升依法、依規執業能力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業務訓練程度,明確提升。不斷提高醫務
人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序,規范執業。按照“先教育規范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執法程序,進一步規范行政執法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫、廉潔行醫、規范行醫”的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題
1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。
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