最新版社會責任報告制度
最新版社會責任報告制度
近年來,“企業社會責任”(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR )這一術語愈來愈頻繁地出現在經濟領域和商業領域,同時也出現在政治領域和社會領域;其概念和應用從企業組織擴展到任何形式組織(如政府、科研機構、NGO組織等)的社會責任(Social Responsibility,簡稱SR)。人們逐漸熟知了關于企業社會責任的一些術語,比如:三重底線、社會行為、企業公民、商業倫理、聲譽、價值管理、對社會負責的投資等等。
實際上,企業社會責任不僅關于術語,它更關系到企業發展的本質問題。站在管理的微觀視角,企業社會責任是一種全新的戰略執行工具;站在可持續發展的視角,企業由此提出新的商業模式;站在治理的視角,它是企業現代化進程中的能力和競爭力的表現。本期,編者從制度化、機制化的角度,探討企業社會責任管理的推進路徑。
建立社會責任報告制度,是企業社會責任推進體系的核心內容和基礎保障。社會責任報告是一個寬泛的概念,也可被稱為“可持續發展報告”、“環境報告”、“健康、安全和環境報告”、“三重底線報告”、“社會報告”、“企業公民報告”等,筆者將“社會責任報告”視為描述組織社會責任表現的統一術語。企業社會責任報告的概念最早出現在上個世紀的40年代,在70年代備受關注,一些大公司(如美洲銀行、通用汽車和瑞士的米格羅斯公司)開始自愿披露社會責任報告,但很快就沉寂了。直到上世紀90年代后期,隨著“相關利益者”理論的廣泛應用和經濟全球化的迅猛發展,企業社會責任價值理念崛起,社會責任報告再度流行,逐漸成為商業社會的熱門主題和企業管理的新型工具。
目前,企業社會責任報告作為企業社會責任信息披露的主要方法,已被國際社會廣為推崇。國際上具有代表性的社會責任報告模式有五種:一是美國全球報告倡議(Global Report Initiative, GRI) 推出的G3 報告框架;二是美國前經濟優先委員會認證部(后更名為“國際社會責任,Social Accountability Internatioanl, SAI) 公布的SA8000標準;三是英國社會與倫理責任研究所( Institute for Social and Ethical Accountability,ISEA)制定的AA1000標準;四是英國標準協會( British Standards Institute, BSI)等聯合制定的可持續管理整合指南( Sustainability Integrated Guidelines for Management, SIGMA);五是國際標準化組織發布的ISO26000《社會責任指南》。五種報告模式在共同的理念和目標下,既相互獨立、各有側重,又相互聯系、互為補充。
我國的企業社會責任實踐起步較晚,但發展較快,各種驅動力交織存在。從外部因素看,跨國公司通過實施全球供應鏈戰略,利用認證、驗審等方式,把企業社會責任標準變為國際市場競爭的一個新壁壘;從內部因素看,我國新時期建設和諧社會的科學發展觀對企業提出了可持續發展的新要求。與此同時,國際上的報告環境發生了巨大變化,財務報告在上個世紀60年代經歷了一場從“歷史觀”向“報告觀”轉變的“會計革命”,社會責任報告發展成為現代企業非財務報告的一種形式。
進入21世紀,隨著對企業與社會關系的重新認識,企業對外報告的主要對象不再局限于股東,而是更為寬泛的利益相關者。因此,企業對外報告的形式從財務報告逐漸變革為整合的責任報告。G3報告指引和AA1000標準均將“包容性”作為社會責任報告編制的重要原則之一,即是例證。隨著我國社會責任理念的深入及其實踐的發展,可以預期,社會責任報告將成為企業對外報告的新方向。現在面臨的問題已不再是“該不該報告”,而是“如何報告”的問題。 今年1月,國務院出臺《社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)》;7月,中央精神文明建設指導委員會發布《關于推進誠信建設制度化的意見》,標志著“誠信中國”建設全面步入制度化、法治化時期。在實現路徑上,信息公開是誠信體系建設的前提條件,倡導并踐行合法合規、誠實守信、公正包容的價值取向和行為操守,建立社會責任報告制度,以規范化、系統化、制度化的社會責任報告形式披露企業社會責任信息,將成為誠信管理的關鍵內容,也將是現代企業管理的重要創新。
實踐證明,社會責任報告作為新型的企業管理工具,具有多重價值。它既是企業向利益相關者披露有關其社會表現信息的方式,也是利益相關者監督和評價企業社會責任表現的依據,能有效增進企業與利益相關者之間的溝通、交流與互動,并達成理解、共識和互信,為企業創造和積累社會資本和品牌價值。東方君和管理顧問公司社會責任報告咨詢案例的績效評估結果表明,企業依據AA1000標準的實質性、包容性、響應性三大原則編制社會責任報告,對管理的持續改進和最佳實踐有著直接而積極的影響,企業社會責任可以成為企業創新性和凝聚力的核心要素之一,從而不斷促進企業進行產品創新、服務創新,降低運營風險,幫助供應鏈、價值鏈上各合作伙伴提高履行社會責任的意識和能力,實現共同發展和可持續發展。
在社會責任報告70余年的發展歷程中,內涵、外延、形式、模式幾經演變,但主旨始終如一,那就是:企業需要清晰而公開地向社會報告其可信、可靠、可共享的信息,以確保誠信運營、良好治理和可持續性。鑒于此,社會責任報告將像財務會計報告那樣,成為國際通用的現代商業語言。
我們期待本期的理念和事例為您帶來新的“報告觀”,更期待更多的企業籍此社會責任報告制度,以誠信之名,和世界談談。
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