質量的工作計劃
質量的工作計劃
產(chǎn)品質量是否過關直接關系到企業(yè)的市場信譽,工作質量是否達標直接關系到企業(yè)的管理水平。為貫徹公司的質量方針,進一步明確質量職責,加強過程控制,完善質量管理體系,改進提高產(chǎn)品實物質量,增強軍民品科研生產(chǎn)質量保證能力,確保2009年度公司質量目標的全面完成,特制定綜合管理部質量工作計劃。
一. 指導思想
深入貫徹公司“堅持質量第一、依靠全員參與;追求全面創(chuàng)新,實施系統(tǒng)管理;強化過程控制,確保顧客滿意”的質量方針,嚴格執(zhí)行《質量手冊》和《管理體系程序文件》,切實履行本部門職責,突出抓好教育培訓,提高全員素質和技能。狠抓職能落實和追究檢查,不斷提高工作效率和管理水平。開拓進取,扎實工作,為國防現(xiàn)代化建設和普通顧客提供優(yōu)質產(chǎn)品和服務,努力加快企業(yè)振興發(fā)展。
二. 目標任務
綜合管理部是企業(yè)管理、勞動人事、教育培訓、治安保衛(wèi)、政治宣傳等職能的綜合部門,在質量工作中肩負的職責是:
1. 負責協(xié)調落實管理層有關質量工作的指示和安排,及時做好內部溝通;
2. 負責質量管理體系文件的歸檔和管理;
3. 確定員工資格能力,合理調配人力資源;
4. 負責確定人員崗位能力標準,編制教育培訓計劃,組織培訓、考核和評價;
5. 負責質量知識和質量技能培訓的歸口管理;
6. 負責設置組織機構和人員崗位,確定其工作職責;
7. 負責利用廣播、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體,宣傳質量方針政策和法律法規(guī),傳遞和溝通質量管理體系有效運行的信息;
按照既定職責,根據(jù)公司整體安排,綜合管理部2009年的主要任務和目標是:
結合公司開展的質量教育活動,制定綜合部2009年質量工作計劃并組織實施。在部門內認真動員,明確職責,強化意識,做好宣傳工作。
。ㄒ唬┘訌妴T工的崗位培訓,提高業(yè)務技能和質量意識,保證質量體系對人力資源的要求。
1、針對員工隊伍的現(xiàn)狀和崗位需求,制定2009年員工教育培訓實施計劃,分層次、有重點地組織培訓,各部門要深入學習GJB9001A—2001標準及其他國家軍用標準,正確、全面的理解標準要求,抓好在實際工作中的貫徹實施,用標準和文件的規(guī)定要求來規(guī)范自己的行為。
2、針對公司搬遷后的現(xiàn)狀,重新修訂各類人員任職資格標準。
3、認真做好人力資源配置和崗位能力評價。要通過招聘、試用、調配或任命等形式,及時做好各崗位人員的配備,滿足實際工作的需要。
4、重新上崗或轉崗人員要進行培訓,考核合格方能上崗,并對培訓有效性進行評價,確保與產(chǎn)品質量有關的人員具有相應的崗位能力。
5、對特殊工種人員必須堅持先培訓,取得資格證后才能上崗操作的原則。
6、加大對管輔部門的考核力度,年初制定出考核辦法,樹立競爭意識,形成有效地激勵機制,促進工作質量的提高。
。ǘ┘皶r傳達公司領導對質量工作的指示與安排,充分發(fā)揮檢查追究職能,保證各項工作落實到位。
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