- 相關(guān)推薦
自媒體運營策劃方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編整理的自媒體運營策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
自媒體運營策劃方案1
一、長效策劃和短效策劃，長期活動和短期活動
1、長效策劃
長效活動的意思更多在表達(dá)該活動策劃是能顧產(chǎn)生的效果是長遠(yuǎn)的，如直播間錄制短視頻的工作是可以長期使用而且對消費者能夠長期有效的，此外還有買家秀，微淘圖文推廣等；
2、短效策劃
短效活動與長效策劃相對應(yīng)，我們以一個活動策劃方案為例，目前我們對每個直播間的活動策劃是按周做活動計劃表的，熱門一點的直播間會采用月度計劃的方式執(zhí)行，這類的活動包含了非常多細(xì)節(jié)的活動安排的歸納，具體可以參考如下：
？3、長期活動
長期活動與長效活動不一樣的是，長期活動更具體到了直播過程中的活動安排，這類活動是相對固定的活動，比如每周一天的活動，或者每天都有的活動，這類活動幾乎在每個直播間定期出現(xiàn)，甚至是每天都有的；比如點贊抽獎，直播間優(yōu)惠券等；
4、短期活動
相對于長期活動，短期活動更注重刺激性比較強(qiáng)的大促、秒殺等活動，這類活動的特點是無法長期使用，或者是長期使用會對店鋪產(chǎn)生消極影響，但是短期內(nèi)對店鋪會有促進(jìn)作用；
二、直播間活動歸納
對于直播間運營這塊小編在分析活動的方式可能和大家常見的不一樣，小編希望給大家更多是一種思路，而不是具體到某種活動形式里，那種直接說怎么運營的不是很符合小編吐干貨的習(xí)慣，而且時效性也很短，甚至是過時的活動方案，小編今天所講的更多是從思路中為大家提供一個方向，這樣在未來運營過程中才能根據(jù)各個類目的實際情況調(diào)整合適自己的運營活動方案；
1、秒殺活動
對于秒殺，無論商家還是消費者都已經(jīng)是司空見慣的了，特別是直播間起步期秒殺活動做的要相對頻繁，這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的'數(shù)據(jù)，過去我們運營直播間的時候用的比較多9。9秒殺，19。9秒殺，這些活動對店鋪老顧客是有一定傷害的，但是也是不得不做的，怎么平衡就不好說了，畢竟每個人底線不一樣，小編有一句話總結(jié)了一下：“不破不立、適可而止”，具體自己體會；
2、點贊活動
點贊活動就很常規(guī)了，直播間里的點贊滿了就啟動活動的到處都有哈，有的新直播間起初還沒有人氣的時候，這塊基本上就靠自己人去點了，具體怎么操作只要體會互聯(lián)網(wǎng)精髓的都懂（shua）；點贊活動內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了；
3、時間段活動
比如我們從凌晨到早上六點直播，那么經(jīng)常我們就會設(shè)置每隔一個時間段，比如整點就會有一個活動，方便沒什么時間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交，此外對于主播來說也更能把控好時間，很多時候主播在尬播過程中是靠活動支撐的，沒有足夠的活動，主播如果把產(chǎn)品都講解完了，那還講什么呢？
4、周期性活動
周期性活動我們一般是設(shè)置成每周幾固定有什么活動，或者每月幾號固定活動，這樣的活動對于連看直播的時間都沒有的粉絲和鐵粉會有很好的維護(hù)作用，同時也是增加直播間趣味性的一個比較好的補(bǔ)充；
5、競價活動
競價活動我們用的比較多的在1元起拍，設(shè)置或者補(bǔ)設(shè)置封頂，對于人氣比較旺的直播間適用，特別是新品打版競拍，對于產(chǎn)品未來的定價和客戶喜愛程度會有一個比較直接的體會，準(zhǔn)確的如何去把控和運營就靠運營人員細(xì)心策劃活動、跟進(jìn)和定時review了；
6、隨機(jī)活動
隨機(jī)活動更多是玩嗨了提供給主播的權(quán)限，比如送禮品，甚至其他任何活動方式都可以做一個授權(quán)，以提高主播的積極性和活動寬度，對于主播在直播過程中會有一定的好處，但是權(quán)限大小需要根據(jù)主播的實際執(zhí)行力不斷調(diào)整，做這樣的活動我們更多是希望主播能從中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司提供直播運營的人才儲備；
7、淘寶群活動
群活動可能會被很多人忽略，群的維護(hù)和運營是整個互聯(lián)網(wǎng)運營的大難題，群的死亡概率幾乎是100%，但是我們同樣不能忽略群的作用，特別是前期運營過程中如果能有逐步建立起一批（貪）死（便）忠（宜）的粉絲，對于直播間的活動能否順暢執(zhí)行會有一定的幫助；新版的群營銷工具也為我們提供了更多的想象空間，具體請自行查找資料，小編不是很喜歡把公開的資料當(dāng)干貨發(fā)布，除非小編想偷懶；
三、直播間運營過程中的幾個重要細(xì)節(jié)
1、主播直播話術(shù)
直播過程中消費者最直接看到的就是主播，最直接感受的就是主播的話術(shù)，具體的差別是哪些？小編提供一個最簡單的參考方式，那就是跑到頭部達(dá)人那里去參考，這個不僅對主播還是運營方的進(jìn)步都是非�？斓�，什么時候該說什么話，每個產(chǎn)品介紹多久，過程中如何引導(dǎo)消費，話術(shù)如何提煉，有現(xiàn)成的老師可不能浪費，這個也是大部分商家和新人直播沒有潛心去做的，小編經(jīng)常收到私信，碰到類似的問題都是忽略不回的；
2、直播間后臺專人維護(hù)
商家直播最大的問題就是運營人員極度不負(fù)責(zé)任，直播只要開始了運營就跑了，把包袱全部扔給了主播，直播間做的不好就覺得是主播的問題，實際上好的直播間到底是怎么運營的呢？好的直播間幾乎標(biāo)配后臺運營跟進(jìn)人員，而這個人基本上都是運營，什么時候人最多該配備什么活動，什么時候主播的話術(shù)人停留最久，什么情況人流失最快，一大堆問題都是可以在后臺直接看到和對應(yīng)總結(jié)的。
可就是這樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個原因，那還能說什么么？
3、活動力度的掌控
直播過程中到底要怎么做活動，是送1件還是10件，秒殺是19.9還是59.9，一天直播是做10次活動還是5次，主播權(quán)限內(nèi)的活動怎么控制力度？這個力度掌控就需要好好去琢磨了，小編一般建議新店鋪活動從小做起，根據(jù)人氣去調(diào)整，我們經(jīng)常看到有店鋪開始直播就想搞大的，結(jié)果秒殺5件也就賣了一件，搞個競拍連鬼影都不見，這里就是力度掌控不好的原因了，當(dāng)然這塊永遠(yuǎn)沒辦法做到完美，只能是運營過程中不斷總結(jié)；
4、直播是一場游戲
直播在小編眼里就是一個游戲，如何讓消費者上癮才是運營的精髓；今天就這句是有用的，前面寫的都是廢話；哈哈
5、活動銜接與臨時方案
自媒體運營策劃方案2
自媒體運營書背景介紹：
隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，自媒體已經(jīng)不知不覺的成為了一大主流。自媒體快速發(fā)展主要因為其三大特性：個性平民化、交互傳播性強(qiáng)、操作方式便捷。我們主要講解開放自媒體和閉環(huán)自媒體，從操作方式到資金收益。開放自媒體流量最大、活躍度最高的就是四大主流平臺：今日頭條、騰訊內(nèi)容開放平臺（以下簡稱騰訊平臺）、阿里文學(xué)、百度百家，與之對應(yīng)的自媒體賬號平臺分別是：頭條號、企鵝號、大魚號、百家號。
今日頭條，即頭條號，主要側(cè)重于生活、三農(nóng)、時政和社會熱點等領(lǐng)域，對賬號的垂直度要求很高，旗下有抖音、西瓜視頻等產(chǎn)業(yè)，是目前國內(nèi)流量最大的平臺。
騰訊平臺，即企鵝號，主要側(cè)重于游戲、八卦等娛樂領(lǐng)域，平臺對賬號的權(quán)重要求極高，非常容易扣分失去開通流量主的權(quán)限。騰訊平臺旗下有微視、QQ看點、QQ瀏覽器、騰訊新聞，其流量之大完全不輸于今日頭條。
阿里文學(xué)，即大魚號，主要側(cè)重于三農(nóng)和情感領(lǐng)域，平臺對賬號的原創(chuàng)度和活躍度要求都非常高，但是因為單價比較低所以主要靠平臺活動和商家廣告獲得收益，幾乎沒有平臺扶持，對自媒體人的政策較寬松。旗下有優(yōu)酷、土豆、UC瀏覽器等平臺。
百度百家，即百家號，這是一個對運營者自身水平要求極高的平臺，審核期較長，可以先熟悉平臺特點以后再上手百家號，由于難度原因百家號是所有自媒體平臺中收益最高的一個，幾乎可以作為全職運營。平臺側(cè)重于科技、生活和時事熱點等領(lǐng)域，對賬號垂直度和原創(chuàng)度要求都很高。旗下有百度APP、百度知道、百度瀏覽器等平臺。
另外值得一提的是除去這四大平臺以外還有幾個軟件也值得一試：知乎、簡書、最右、嗶哩嗶哩。不管在哪個平臺運營都切忌搬運和水稿，目前自媒體發(fā)展已日趨完善不能靠搬運發(fā)家，而且還容易引起平臺的制裁導(dǎo)致賬號權(quán)重降低。閉環(huán)自媒體主要就是微博、博客和微信公眾號。他們和開放自媒體不同的是粉絲積累困難、沒有平臺資金扶持和持續(xù)性要求高，但是好處是粉絲的真實性和垂直性較高，且開放式自媒體積累的粉絲最終還是要靠閉環(huán)自媒體進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。
運營方法：
自媒體運營初期主要有兩種方式：文章和視頻。做自媒體首先要確定領(lǐng)域，要選擇那種有穩(wěn)定的素材來源且容易吸粉的領(lǐng)域，我們先從文章方式入手，以今日頭條為例。在今日頭條運營自媒體，首先注冊頭條號完善基本資料（可以申請個人認(rèn)證）頭條號沒有新手期，易上手，發(fā)表第一篇文章就可以開通收益。完善資料以后開始確定穩(wěn)定的領(lǐng)域，我們建議文章頭條號選擇生活日常、時事熱點和體育競技三個領(lǐng)域，一個賬號只能在一個垂直領(lǐng)域里發(fā)表文章，切忌一文多發(fā)和抄襲。
領(lǐng)域選擇完后進(jìn)入養(yǎng)號階段，現(xiàn)在的自媒體平臺都是智能機(jī)器人算法推薦機(jī)制，我們可以多瀏覽自己領(lǐng)域的文章提高賬號活躍度，這樣的話可以為后面發(fā)表該領(lǐng)域的文章獲得更高的推薦量。
再然后就是保持穩(wěn)定的更新頻率，一般新手養(yǎng)號階段保持一天一更即可，文章質(zhì)量和原創(chuàng)程度都是運營者要極為重視的。
有了穩(wěn)定的更新頻率，我們就可以靠偶爾的爆文來吸引粉絲并且持續(xù)維護(hù)，提高粉絲對你作品的參與感。
接下來是用視頻運營方式。視頻運營我們以騰訊平臺（企鵝號）為例，首先注冊賬號、選擇領(lǐng)域（企鵝號領(lǐng)域以游戲和娛樂為主），企鵝號有一個審核期和新手期，新手期每人每天只能發(fā)一個作品且對作品要求高，發(fā)滿五個作品后結(jié)束新手期，這個時候平臺會給出一個賬號分?jǐn)?shù)和等級，如果新手期過后還沒有5000分的話那么這個賬號就宣布失敗。
新手期過后進(jìn)入正式運營，企鵝號是等級越高收益越高（最高收益可以持平百家號）建議團(tuán)隊運營企鵝號，整個平臺氛圍以幽默娛樂為主。我們可以發(fā)游戲解說視頻和鬼畜剪輯視頻等吸取大量的推薦量。
正式運營后一樣要保持穩(wěn)定的更新頻率，視頻賬號可以兩天一更。企鵝號有一個首發(fā)機(jī)制，就是你的作品在企鵝號上傳兩小時后再上傳到其他平臺，那么企鵝號會給這個作品標(biāo)注首發(fā)，可以獲得更高的平臺推薦和扶持。
企鵝號極容易違規(guī)，盡量不要去同時發(fā)視頻和文章，時刻注意平臺規(guī)定。另外值得一提的是，所有平臺視頻的收益都是文章的兩倍，所以我們幾乎不會選擇做文章賬號。每個賬號積累到一定粉絲后要經(jīng)常關(guān)注平臺的認(rèn)證機(jī)制，盡可能的多對賬號進(jìn)行資格認(rèn)證。
微博兩個的.操作都比較簡單，只需要把其他自媒體平臺上發(fā)表的視頻搬運到微博就好，然后進(jìn)行權(quán)限認(rèn)證獲得平臺資源傾斜。
微信公眾號的運營極其復(fù)雜，建議四人以上團(tuán)隊運營項目。首先還是注冊微信公眾號，公眾號雖然沒有明確的寫明領(lǐng)域但是還是要尤其注重領(lǐng)域垂直度和原創(chuàng)度，然后綁定幾個管理員。上傳作品到微信公眾號要尤其慎重，然后通過微博和其他各種宣傳手段（知乎、網(wǎng)站、論壇等）積累公眾號粉絲。
公眾號分為企業(yè)號和服務(wù)號，平臺對發(fā)文數(shù)量有一定限制，服務(wù)號可以一天一發(fā)，企業(yè)號只能一周一發(fā)。
公眾號的文章是自媒體變現(xiàn)的方式之一，在排版和編輯中一定要注意字?jǐn)?shù)、原創(chuàng)標(biāo)志和商家廣告插入等問題。
變現(xiàn)方式：
自媒體獲取收益的途徑主要就是廣告和虛擬商品經(jīng)濟(jì)，我們可以通過這兩種途徑進(jìn)行資源變現(xiàn)，當(dāng)然平臺扶持的收益也是很可觀的。
首先利用微博粉絲和公眾號粉絲的活躍程度接收商家廣告，主要是那種網(wǎng)店賣家的廣告，廣告定價要根據(jù)植入位置、粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)換率等多方面考慮。平均來說成熟自媒體團(tuán)隊一個月的廣告收入應(yīng)該在6萬—10萬不等。
虛擬商品這個有兩種方式。第一種建立我們自己的聊天社群，也就是QQ群和微信群，社群的數(shù)量和大小根據(jù)粉絲多少計算。因為QQ群最開始只能建500人群，微信只能建200人群，然后在群里出售我們的虛擬商品，比如視頻后期處理的教程、AE模板等。舉個例子：我們學(xué)校有幾個14級電商的學(xué)長，擅長拍攝和剪輯。他們把拍攝過程的花絮和成片放到抖音上積累了245萬粉絲，然后建立了公眾號和微信群（五個群，每個群都滿），把他們要開設(shè)一個拍攝培訓(xùn)班（一個人學(xué)費299）的消息發(fā)到了公眾號，最后接近一千人報名。教學(xué)方式也只是發(fā)一些教程，然后錄那種實拍視頻教學(xué)。
第二種方式就是開網(wǎng)店，專門賣教程和模板，然后利用聊天社群對網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。網(wǎng)店規(guī)模到一定程度后可以對接專門做視頻的團(tuán)隊，然后資源互補(bǔ)獲得收益。
自媒體運營策劃方案3
對于企業(yè)和商家來說，無論你是否喜歡微信營銷，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場，想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮，涉足微信營銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情�，F(xiàn)如今，滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺運營，預(yù)示著微信營銷的浪潮已經(jīng)勢不可擋。對于百貨商場企業(yè)來說，同樣也開始對微信營銷“試水”。
在上海，不少商場官方微信平臺已正式投入運行，為顧客提供“一對一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費者入店的關(guān)鍵。
開通官方微信發(fā)布促銷信息
近日，江灣鎮(zhèn)站，兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn)，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來這是東方商廈的官方微信。
過了一會兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動信息。
對于這種新鮮的營銷方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示：“我平時就喜歡到江灣商圈購物，現(xiàn)在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷活動，馬上就可以知道了�！�
近日，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場選擇以這樣的'方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關(guān)注體驗式消費的新需求。
“我們和東方商廈合作，借助微信平臺，也讓他們的營銷手段更加多元化�！痹撠�(fù)責(zé)人透露，此前該平臺已經(jīng)試運行了一個月，目前粉絲數(shù)量已突破1000人，每天還有不少新粉絲加入。
據(jù)了解，除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動，分析消費者的消費習(xí)慣、客單價、消費頻率等，制定不同頁面的個性化菜單，實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷推廣。
記者也體驗了一把，掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡，并有會員卡編號、會員卡特權(quán)、會員卡說明和適用門店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費時，只要向銷售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。
“平時得消費360元才能申請辦理會員卡，這下只用一秒的時間，掃一掃二維碼就能成為會員，還省去了普通辦卡的繁瑣過程�！笔忻裢跖空f道。
東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種將微信與會員制聯(lián)合營銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺已吸引兩萬多新會員，老會員仍保留原功效，作為一種新的營銷模式，東方商廈將長期運營，消費者能持續(xù)享用會員特權(quán)，除非刪除關(guān)注。
微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產(chǎn)生反感情緒？東方商廈營銷負(fù)責(zé)人表示，商場只會發(fā)送實用性信息，且發(fā)送頻率不會過于頻繁。消費者若實在不想接收，在微信中取消關(guān)注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺服務(wù)。在上海，除了東方商廈，南坪萬達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會店、大洋百貨店、sm百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺。
“我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式。”近日，遠(yuǎn)東百貨微信平臺相關(guān)人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺4月底上線，截至昨日，粉絲已有500多人。“現(xiàn)在每天會新增粉絲40多人�！痹撊耸勘硎�，微信平臺還處于摸索階段，是否會帶來可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開長期合作。
“我們的微信平臺今年4月初才啟動�！蹦掀喝f達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示，相對于微博點到面的傳播方式，微信點對點的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
微信營銷自行試水有風(fēng)險
雖然商場百貨微信營銷的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗，但是盲目涉及這項新興的營銷市場，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場。全國知名的微信運營團(tuán)隊——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示：“雖然微信營銷起點不算高，但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控，企業(yè)自己沒有專業(yè)的團(tuán)隊和人才想要做好微信服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時間，但都沒有效果，所以想與我們專業(yè)的微信代運營公司合作�！�
鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
“百貨商家試水微信營銷，無疑會有效刺激消費者的消費神經(jīng)，讓消費者嘗到更多甜頭�！敝貞c大學(xué)教授曾國平昨日在接受記者采訪時認(rèn)為，依據(jù)后臺的大數(shù)據(jù)，將信息接收團(tuán)體進(jìn)行細(xì)分，投其所好的營銷方式不僅討巧，也能為商家?guī)砀嘤行Э土鳌?/p>
曾國平說，對企業(yè)而言，微信平臺的設(shè)置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團(tuán)隊可以通過微信后臺對活動效果進(jìn)行分析，了解活動的具體效果，便于以后有的放矢。
對于商場百貨運營微信營銷，市零售商協(xié)會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認(rèn)為，百貨企業(yè)涉足微信，其實是商家的一種營銷手段，真正吸引消費者的還是商品品質(zhì)和價格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力，忽視了商品品質(zhì)和價格的本質(zhì)，這樣的百貨企業(yè)明顯是不會成功的。
【自媒體運營策劃方案】相關(guān)文章：
自媒體運營崗位職責(zé)02-15
自媒體運營計劃書11-04
自媒體品牌營銷策劃方案03-23
自媒體運營主管崗位職責(zé)12-01
新媒體運營策劃方案范文（精選6篇）07-18
自媒體運營主管工作的具體職責(zé)03-09
自媒體運營主管工作的崗位職責(zé)06-26
運營策劃方案11-03