調查方案5篇(熱門)
為了確保事情或工作能無誤進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的調查方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調查方案 篇1
國家衛生服務調查是我國政府掌握城鄉居民健康狀況,衛生服務利用、醫療保健費用及負擔等信息的重要途徑,是中國衛生調查制度的重要組成部分。國家衛生服務調查結果對政府制定衛生政策和衛生事業發展規劃、有效調控衛生服務供求關系、提高衛生管理水平、促進我國衛生改革與發展產生了重要影響。
國家衛生服務調查開始于1993年,每五年開展一次,20xx年將進行第五次國家衛生服務調查。本次調查在保持與以往連續性的基礎上,通過了解居民衛生服務需要、需求和利用以及對醫療服務的滿意度等信息,客觀反映衛生改革與發展成就及問題,預測衛生服務需要、需求及利用的變化趨勢,為制定衛生事業發展規劃、評價醫改實施效果提供依據。
一、調查目標
(一)了解城鄉居民衛生服務需要、需求及利用的水平及特點,分析衛生服務需要、需求及利用的變化趨勢及其影響因素,為評價醫改實施效果,合理配置衛生資源提供依據;
(二)了解城鄉不同醫療保障制度的覆蓋水平,分析不同醫療保障制度對居民醫療衛生服務利用產生的影響及對減輕居民醫療經濟負擔的作用,為進一步完善醫療保障制度提供依據;
(三)了解重點人群衛生服務利用情況,分析重點人群對衛生服務的特殊需求以及在利用衛生服務過程中的障礙,為進一步健全衛生服務體系提供依據;
(四)了解居民對醫療衛生服務利用的滿意度,分析居民滿意度的變化及影響因素,為評價醫改實施效果及進一步改善服務提供依據;
(五)了解醫務人員的工作狀況與感受,測量醫務人員的工作投入、工作壓力、工作滿意度等,評價醫改對醫務人員產生的影響。
二、調查內容
(一)城鄉居民人口與社會經濟學特征;
(二)城鄉居民衛生服務需要:健康狀況的自我評價、居民兩周病傷情況、慢性病患病情況等;
(三)城鄉居民衛生服務需求與利用:疾病治療情況、需求未滿足程度及原因、居民利用公共衛生服務情況、門診和住院服務利用類型、水平及費用等;
(四)城鄉居民醫療保障:不同醫療保險制度的覆蓋程度、補償水平、居民對醫療保障制度的利用等;
(五)城鄉居民對醫療衛生服務提供過程和結果的滿意度;
(六)婦女、兒童、老年人口等重點人群在衛生服務利用方面的特殊需要;
(七)醫務人員工作特征、工作感受、執業環境等。
三、調查對象與范圍
國家衛生服務調查為全國性的`抽樣調查,調查對象為被抽中住戶的實際人口(凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人,或單身居住、生活的,均作為一個住戶)。家庭健康詢問調查問卷主要由家庭一般情況、家庭成員個人情況、調查前兩周病傷情況、調查前一年內住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調查表組成。
調查樣本遵循經濟有效的抽樣原則,采用多階段分層整群隨機抽樣的方法進行抽取。此次調查對前四次調查樣本進行了擴大調整。調整后的樣本覆蓋全國31個省(自治區、直轄市),共有156個縣(市、區)、780個鄉鎮(街道)、1560個村(居委會)。家庭健康詢問調查最終的抽樣單位是戶,在每個樣本村(居委會)中隨機抽取60戶,全國共抽取93600戶(近30萬人口)。調整后的調查樣本可以對全國、城鄉、不同地區具有代表性。
四、調查方法與數據錄入
國家衛生服務調查以家庭健康詢問調查為主,機構調查為輔。
家庭健康詢問調查采用入戶詢問的方法收集數據,由經過培訓合格的調查員按調查表的項目對調查戶所有成員逐一進行詢問。家庭調查設調查員和調查指導員,調查員負責入戶調查,調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查員和調查指導員應為鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心及以上衛生機構的衛生人員。
樣本地區(省或縣)負責本地區調查數據的錄入。數據錄入軟件由衛生部統計信息中心提供。為保證數據錄入質量,家庭健康詢問調查數據采取兩遍錄入的方式。省(自治區、直轄市)負責收集和審核本省(自治區、直轄市)樣本地區的調查數據,審核無誤后提交數據庫。
五、調查組織與時間
衛生部統計信息中心負責國家衛生服務調查的組織和實施。各省、自治區、直轄市衛生統計調查部門負責本省樣本地區衛生服務調查的組織實施、質量控制、資料驗收、監督指導和技術支持等工作。樣本縣(市、區)衛生局負責組織調查指導員和調查員的培訓、組織實施本地區現場調查和調查數據的質量控制工作。20xx年第五次國家衛生服務調查任務時間安排如下:
1-6月調查準備;印制培訓材料、調查指導手冊和調查問卷;
7-8月完成國家級師資培訓、樣本地區調查員及調查指導員培訓;
9月開展現場調查、調查督導及質量控制;
10月數據錄入、數據審核和報送;
11-12月數據清理、分析。
六、調查質量控制
為了保證調查質量,必須在調查的每一環節都實行嚴格的質量控制,包括設計階段(含調查表的設計)的質量控制、調查員質量控制、現場調查質量控制和資料整理分析階段的質量控制,其中抓好現場調查階段的質量控制尤為重要。
(一)調查方案設計、論證和預調查
本次調查方案設計遵循科學可行的原則,圍繞調查目標對調查指標進行認真篩選和清晰界定。調查內容在保持與前四次國家衛生服務調查具有連續性和可比性的基礎上,參考和借鑒了國際上其他國家和地區類似調查的核心指標。多次召開研討會,廣泛征求專家及各有關方面的意見。同時,開展了預調查,檢驗調查設計的科學性、有效性及可行性,進一步完善方案。
(二)調查人員的選擇與培訓
調查人員的挑選和培訓是取得準確、可靠資料的保障條件。由于調查內容多、專業性強,故要求調查員既要具有一定的專業知識,還應具有高度的責任心、工作認真、耐心細致并具有一定的社會交往能力,調查員由縣(市、區)衛生機構及鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心的衛生人員共同組成。
每位調查員通過嚴格培訓,明確調查的目的和意義,了解調查設計原則和方法,掌握指標含義及填寫要求;此外,調查員還要了解調查過程中可能出現的問題,掌握訪問程序,明確現場調查工作紀律,以保證調查工作的質量和進程。
調查人員培訓按統一的培訓計劃、統一的培訓教材分兩級培訓。衛生部統計信息中心負責培訓省和縣級的調查負責人及師資,省和縣級的調查負責人及師資負責組織和培訓樣本地區的調查指導員和調查員。培訓結束后,應對培訓效果進行考核,合格后方能參與正式調查。
(三)調查人員工作職責及調查質量核查
明確調查人員職責與任務是保證調查質量的重要措施之一,提高調查人員的責任心和積極性,防止出現由于分工不清和責任不明導致的任務遺漏和信息誤差等。調查指導員和調查員必須按照調查人員職責及現場工作準則開展工作。調查質量核查制度包括:
1、現場調查中,在每戶詢問并記錄完畢后,調查員都要對填寫內容進行全面檢查,如有疑問應重新詢問核實,如有錯誤要及時改正,有遺漏項目要及時補填;
2、每個鄉鎮(街道)的調查指導員要對每戶的調查表進行逐項審核,從正式調查開始后的當晚就應逐日檢查每份調查表的準確性和完整性,發現錯漏項時,要求調查員應在第二天重新詢問予以補充更正,認真核實無誤后,方可簽字驗收;
3、每個縣(市、區)設立質量考核小組,全程監控調查質量,調查完成后進行復查考核,家庭健康詢問調查的復查考核應在已完成戶數中隨機抽取5%,通過電話或再入戶的方式對復核調查表的內容進行詢問,復核調查結果與原調查結果進行比較,計算符合率;
4、在現場調查過程中,各省(自治區、直轄市)要組織專人進行現場督導;
5、國家衛生計生委將組織國家衛生服務調查質量督導組,分赴各地進行質量考核。
(四)質量要求
1、調查員調查技術一致性:要求經過培訓后,調查人員調查技術達到一致;
2、調查完成率:在三次上門未調查成功而放棄該戶時,應從候選戶中按順序遞補。調查完成率應控制在85%以上;
3、本人回答率:原則上調查內容應全部由本人回答,如調查期間內本人確實外出不在家或者本人無應答能力者可由熟悉其情況的人代替回答,但育齡婦女的問題必須由本人回答,要求成年人的本人回答率不低于70%;嬰幼兒一般應由直接撫養者回答;
4、復查符合率:復查考核中,同戶復查項目與原調查結果的符合率要求在95%以上,符合率達不到95%的地區應對全部調查戶進行回訪,重新調查。
調查方案 篇2
一、目的意義
國家、省市全面開展服務業重點單位調查,對經濟社會發展具有重要意義:
1、有利于完善統計核算。從全省統計核算情況來看,服務業重點調查單位的經濟總量已占相關服務業行業經濟總量的85%。作為國民經濟核算基礎資料,服務業重點單位調查數據將為準確核算服務業各行業增加值提供重要依據。
2、有利于完善基本現代化相關指標監測。準確把握服務業分行業經濟發展現狀,可為基本實現現代化指標體系中的相關指標(服務業占GDP比重,文化產業占GDP比重等)提供可靠數據。
3、有利于推進區域經濟結構轉型。通過服務業重點單位調查,深入了解服務業發展水平和行業結構等基本情況,及時跟蹤服務業發展動態,科學評價服務業發展政策、措施的成效,促進以服務經濟為主體的現代產業體系加快構建。
二、實施范圍
根據《省服務業重點單位統計報表制度》的精神,服務業重點單位聯網直報工作的統計調查范圍為:
交通運輸、倉儲和郵政業(年營業收入3000萬以上的企業);農、林、牧、漁服務業,信息傳輸、軟件和信息技術服務業,其他金融業,房地產業,租賃和商務服務業,科學研究和技術服務業,水利、環境和公共設施管理業,居民服務、修理和其他服務業,教育,衛生和社會工作,文化、體育和娛樂業,公共管理、社會保障和社會組織等12個行業門類中的32個行業大類中執行企業會計制度的年營業收入200萬元及以上的服務業法人單位,投資收益200萬元及以上的企業管理機構、投資與資產管理法人單位,執行行政事業會計制度的年收入200萬元以上的.經營性服務業法人單位。
三、調查內容
調查表分年報和定期報表,涉及調查單位基本情況、財務狀況、經營問卷調查等方面內容。
1、調查單位基本情況:調查指標包括調查單位詳細地址、登記注冊類型、企業主要經營情況和控股情況等。
2、財務狀況:調查指標包括存貨、資產、負債、營業收入、營業成本、費用、利潤、稅金、從業人員數及構成、工資總額及構成等。
3、經營問卷調查:通過問卷調查方式獲取企業資金來源、外部政策、經營收入、經營成本以及單位預期等經營發展指標資料。
四、工作步驟
1、制定方案(4月底前)
根據統計制度和國家、省、市服務業統計工作的要求,制定服務業重點單位統計調查方案,指導全區有序開展服務業重點單位統計調查工作。方案中明確實施程序、工作要求和人員分工,切實保障工作的到位。
2、組織實施(5-7月)
(1)開展名錄核查。各鎮、開發區、街道按照省、市要求,認真核查重點單位基本信息,組織各單位填寫調查單位基本情況,各地將確定的單位名單報區服務業辦公室審核,初步核查結果在5月10日前反饋到區統計局。6月底前進行二次核查,進一步與部門名錄、財稅名錄進行比對,查缺補漏,確保將符合標準的單位全部納入統計。
(2)組織業務培訓。6月上旬開展各鎮、開發區、街道服務業統計人員培訓,主要內容為數據采集平臺綜合單位的操作以及維護、企業數據查詢與審核,為各鎮、開發區、街道做好服務業重點單位統計工作奠定基礎。6月中旬,開展分行業業務培訓,根據不同單位類型明確相關報表調查內容和填報要求,以及網上數據填報、審核、提交方法、網報設備和環境要求等內容。
(3)開展網上直報。服務業重點單位網上直報采用省數據采集平臺,實行年報和1-2月、1-5月、1-8月、1-11月四次季報報送制度。今年6月22日前要開展首次報送,上報過程中區及各鎮、開發區、街道統計人員應做好直報業務指導工作,全面把握網上直報情況,及時督促企業做好數據上報工作。
3、整理分析(6月下旬-7月上旬)
完成首次服務業重點單位網上直報后,要及時分析整理我區服務業重點單位相關數據,進行行業結構、區域分布等內部構成比較,深入了解我區服務業發展特點,切實摸清我區服務業發展狀況。
五、工作要求
1、領導重視到位。由區“企業一套表”統計改革領導小組負責全區服務業重點單位統計調查推進工作;區統計局、商務局成立推進工作組,對全區服務業重點單位統計調查工作進行業務指導;各鎮、開發區、街道要成立專門的工作小組,負責本轄區服務業重點單位統計調查工作。
2、工作保障到位。區及各鎮、開發區、街道明確服務業重點單位統計工作業務人員,確保有充足的人力完成季度和年度服務業重點單位調查任務。同時,要落實好工作所需硬件設備和專項工作經費,為本次統計調查工作做好人、財、物等方面的保障。
3、數據質量到位。數據錄入采取企業直接報送省數據采集平臺的方式,區、鎮(街道)統計機構可以通過數據采集平臺查詢企業上報情況以及數據。在數據上報過程中,各單位要指導企業認真填報數據;在企業報送完數據后,要及時審核,并通知企業做好數據審核修正工作,確保上報數據的質量。
調查方案 篇3
統計調查是一項復雜細致的工作,為了保證調查工作有計劃、有組織地順利開展,在調查前應制訂一個科學、周密的調查方案。調查方案的制訂是統計設計在調查階段的具體化。調查方案一般包括以下內容:
(1)明確調查目的。即明確這次調查的任務是什么,要解決什么問題。只有明確調查的任務和目的,資料的搜集工作才能有序進行,因為對于任何現象和過程都可以根據不同的任務,從不同的目的來搜集數據。
(2)確定調查對象、調查單位和報告單位。調查對象指所要調查的'那些事物的全體,即統計總體。調查單位就是調查對象中所要調查的具體單位,即總體單位。例如,調查目的是取得某市物業服務人員的工資總額,那么,該市所有的物業服務企業就是調查對象,而構成該市物業服務企業這個總體的每一個物業服務企業就是調查單位。報告單位亦稱填報單位,與調查單位是兩個不同的概念。報告單位是報告和提交調查資料的單位。根據調查的目的,調查單位與報告單位有時一致,有時不一致。如,在物業服務企業普查中,報告單位和調查單位都是某一個物業服務企業;但在有些場合,報告單位和調查單位則不同,如在國有物業服務企業消防設備普查中,調查單位是國有物業服務企業的每一臺消防設備,而報告單位則是每一個國有物業服務企業。
(3)確定調查項目。調查項目就是調查中所要登記的調查單位的特征,它由一系列標志構成。
(4)設計調查表和問卷。調查項目一般采用調查表或調查問卷的形式給出,其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料,便于在調查后對資料進行整理。調查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個調查單位的內容登記在一份表上;單一表是每個調查單位填寫一份,可以容納較多的標志,一般用于調查項目較多的場合。在某些統計調查如民意調查和市場調查中,調查項目主要以問卷形式出現。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調查表和問卷的設計應簡明扼要,問題應通俗易懂,以保證所搜集資料的準確性。
(5)確定調查時間、期限。統計調查時間是指調查資料所屬的時間。在統計調查中,如果調查的是時點現象,要規定搜集登記的標準時點;如果是時期現象,必須明確規定所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。調查期限則是進行調查工作的時限,包括搜集資料和報送資料工作所需的時問,應盡可能縮短。如,某管理局要求所屬企業在20xx年1月底上報20xx年的企業產值資料,由于產值是時期現象,因此調查時間是一年,調查期限是一個月;又如,某管理局要求所屬企業在20xx年1月10日上報20xx年產品庫存資料,由于產品庫存是時點現象,因此調查時間是20xx年12月31日,調查期限是10天。
(6)確定調查方法。包括調查的組織形式和搜集資料的具體方法,主要根據調查目的、調查對象和調查條件綜合考慮,選擇切合實際的調查方法。
(7)確定調查的組織實施計劃。調查實施計劃的內容主要包括:調查組織機構、調查人員的培訓、經費預算、數據處理和質量控制、調查結果的提交等。
調查方案 篇4
根據衛生部等九部委《關于開展職業健康狀況調查工作的通知》(衛辦監督發〔〕40號)精神和《全國職業健康狀況調查項目工作方案》、《市職業健康狀況調查工作實施方案》,結合我區實際,制定本實施方案。
一、目標
通過實施職業健康狀況調查,基本摸清我區主要行業職業病危害情況、職業病危害接觸人群分布、職業病發病人數及主要職業病發病特點,研究職業病的發病規律,為制定職業病防治政策提供科學依據。
二、組織機構和職責分工
為保證全區職業健康狀況調查工作順利完成,區衛生局、區勞動和社會保障局、區總工會(以下簡稱三部門)成立市區職業健康狀況調查工作領導小組,領導小組下設辦公室(辦公室設在區衛生監督所),負責全區職業健康狀況調查工作的領導、協調、組織和實施,定期組織檢查、開展督導檢查和評估。領導小組和辦公室成員名單見附件。
區疾病預防控制中心成立調查工作小組,在省、市職業健康狀況調查技術指導組的指導下,負責制訂全區職業健康狀況調查實施方案,開展調查人員的培訓、技術指導和質量控制,負責調查資料匯總分析、數據錄入和調查報告撰寫。
各鎮、街道、管委會成立相應的職業健康狀況調查領導小組,由經濟發展部門牽頭成立調查工作小組,具體實施轄區內的'職業健康狀況調查工作。
各鎮、街道社區衛生服務中心協助當地鎮、街道開展調查工作。
三、調查范圍、對象、內容與方法
1.調查范圍:全區。
2. 調查對象:轄區內年月日前,在工商行政管理部門注冊的職業病危害企業。
4.調查方法:各鎮、街道、管委會具體實施本轄區內職業健康狀況調查,區疾控中心負責技術指導和質量控制工作。
(1)各鎮、街道、管委會調查工作小組將調查表以文本、電子郵件、調查員入廠調查等方式分發到各企業,由企業填寫用人單位基本情況表并上交調查工作小組。
(2)各鎮、街道、管委會調查工作小組對轄區內用人單位基本情況表進行匯總,填寫用人單位職業健康狀況調查匯總表,并連同用人單位基本情況表統一上交區疾控中心。區疾控中心調查工作小組根據調查結果,隨機抽取2%的企業調查表,由調查員入廠復核。
(3)區疾控中心調查工作小組按照全國統一的編碼及程序軟件,錄入調查數據。
四、工作步驟
1.組織部署與培訓階段(年月日~月日)
(1)各鎮、街道、管委會成立職業健康狀況調查領導小組和調查工作小組,做好轄區內調查工作部署,確定轄區內調查對象,并于年7月日前將職業健康狀況調查領導小組和調查工作小組的名單報區職業健康狀況調查領導小組辦公室(區衛生監督所)。
(2)調查培訓:年月日前,完成對各鎮、街道、管委會職業健康狀況調查技術骨干的培訓。
2.職業健康狀況基本情況調查(年月日~月日)
各鎮、街道、管委會完成職業健康狀況基本情況調查工作;并于年月日前將轄區內企業調查表和調查匯總表上報區疾控中心。
3.調查總結階段(年月日~月日)
區疾控中心完成職業健康狀況基本情況復核調查、數據錄入、數據審核、結果分析,形成調查總結報告。
五、措施和要求
1.提高思想認識,加強組織領導。各鎮、街道、管委會、各部門要統一思想,提高認識,要把本次職業健康狀況調查作為貫徹落實《省職業病防治規劃(-20年)》的一項具體行動,作為促進我區經濟健康可持續發展,構建和諧社會的一項重要內容和實際舉措,各鎮、街道、管委會、各部門應精心組織,密切配合、各負其職,抓好落實到位。
2.強化培訓指導,落實工作職責。各部門要充分發揮自身的技術優勢,加強對調查人員的培訓和指導。各鎮、街道、管委會要認真研究,并結合今年正在開展的粉塵與高毒物品危害治理專項行動,制定出符合當地實際、切實可行的調查工作實施方案,明確工作目標,落實工作職責。
3.加強質量控制,確保調查質量。區疾控中心設立專人負責質量控制,對調查情況、調查數據錄入進行抽查審核,做好質控記錄,確保調查工作質量。
調查工作中,如遇到困難和問題,請及時與區職業健康狀況調查工作領導小組辦公室聯系。
調查方案 篇5
一、調研背景
DA超市的銷售額連續兩年下降,通過探測性研究,決策者和調研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當,目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息,DA超市擬進行一次專項調查,為確定其商圈半徑、目標顧客,以及進行生產定位提供依據。
二、調研目的
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點,為市場細分及市場定位提供科學依據。
2、了解消費者對超市的認知,探察各超市的知名度,分析市場競爭態勢,明晰主要競爭對手的優勢、劣勢及面臨的機會與威脅。
3、探察消費者對DA超市的接受程度,確定其商圈半徑。
三、調研對象
我們在定義調查對象時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力,因此,本次調查的總體是永州市區具有超市購物經驗的居民,基于以上原則,我們采用如下標準甄選目標被訪者:
(1)12周歲以上永州市區域內的常住居民;
(2)本人及其親屬不在相應的單位工作;
(3)在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場調查。
四、調研內容及項目
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。
本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討,以明確消費者在超市消費所尋求的利益點,為市場細分及市場定位提供科學依據。本部分需要的信息包括:
(1)消費者(家庭)購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數量和品種;
(2)導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質量可靠;
(3)對超市各種特性及重要性的評價(量表法);
(4)消費模式----有計劃購買、沖動購買
2、探察各超市的知名度,分析DA超市的競爭態勢。
本部分是專門針對品牌的研究,旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價,找出自己的優勢和機會,發現所面臨的問題與威脅,以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
(2)品牌購買----曾經購買、過去三個月購買過;
(3)對曾經光顧過的.超市總體評價。
3、探察消費者對DA超市的接受程度,以及對其發展的意見與建議,從而確定DA超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括:
(1)消費者對DA超市的接受程度(五分法)
(2)消費者對DA超市的評價以及對其發展的意見與建議。
4、收集被調查者的年齡、性別、職業、家庭收入狀況等背景資料,以備交互分析只用。
五、調研方法
★數據收集方法
(1)采用結構性問卷進行街頭面訪調查,問卷長度控制在15分鐘以內;
(2)以DA超市為中心、1公里為間隔半徑,采用等距抽樣的方法確定被訪者。
★根據以往的經驗,本次研究所需要的樣本量約為300個。
★質量控制與復核
(1)本次問卷訪問復核率為30%,其中15%的話復核,15%實地復核;
(2)我們將實行一票否決制,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問卷作廢。
六、經費預算
1、調研方案策劃及設計費:1000元
2、調查問卷設計及測試費:500元
3、問卷印刷費:300份*0.1元/份=30元
4、問卷調查隨贈禮品:300份*1元/份=300元
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