營銷方案

時間：2023-12-05 13:35:52 方案我要投稿

營銷方案9篇（合集）

　　為了確定工作或事情順利開展，通常會被要求事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的營銷方案9篇，希望對大家有所幫助。

營銷方案9篇（合集）

營銷方案篇1

　　一、策劃目的：

　　在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。

　　二、營銷環境

　　1、背景分析：

　　近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，20xx年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，20xx年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮。現在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。

　　2、市場分析：

　　由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。

　　3、選擇網絡渠道購買手機的原因

　　價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因

　　ZDC調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。

　　4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情

　　ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的.朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

　　5、網購手機的SWOT分析

　　S(優勢)：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。

　　W(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。

　　O(機會)：

　　1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。

　　2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。

　　T(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。

　　三、營銷目標

　　營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。

　　四、營銷戰略

　　1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。

　　對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。

　　2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

　　在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。

　　3、病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)

　　在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。

　　4、微博營銷

　　在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。

　　5、銷售擴展(代理網店)

　　可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源

　　給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。

　　五、費用預算

　　1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。

　　2、營銷過程中的費用預算：

　　總費用30萬

　　階段費用20萬

　　項目費用10萬

　　六、支付方式及物流配送方式

　　網銀支付、支付寶支付。

　　送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

　　七、售后服務

　　我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。

營銷方案篇2

　　近年來，隨著我國社會的進步及經濟的發展，我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來越多的高科技逐漸開始進入人們的生活，大家也越來越離不開網絡這個大平臺。與此同時，微信作為一種新鮮事物開始融入我們的日常生活，被用于交流、通信，甚至進入了流通領域，被用來作為一種新的營銷方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業，星巴克就借助了微信這一平臺來實現其營銷的推廣。通過研究星巴克的微信營銷，了解其營銷的戰略和策略，分析其存在的問題，從而解決問題使其得到更好地發展。

　　一、星巴克的微信營銷

　　（一）微信營銷的概念

　　微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信營銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優勢。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。

　　（二）微信營銷的主要功能

　　1、草根廣告式——查看附近的人

　　2、品牌活動式——漂流瓶

　　3、O2O折扣式——掃一掃

　　4、互動營銷式——微信公眾平臺

　　二、星巴克的微信營銷環境分析

　　（一）宏觀環境分析

　　1、政治法律環境

　　星巴克處于市場這個大容器中，所以，它在市場中的行為都要受到政治法治的影響，任何行為都不能觸犯到法律這個底線。星巴克想要通過微信進行營銷，不但要保證食品的質量安全，還要遵守我國網絡方面的法律法規，以保證網絡的安全，才能更好的銷售。

　　2、社會文化環境

　　在一個環境中，人們的行為舉止往往受到社會文化的制約，社會文化的不同致使我們的人生觀價值觀也不同。當今的社會中品味與時尚被人們所追求，微信作為一種時尚的通訊軟件被大家廣為使用，因此，星巴克的微信營銷非常符合當今的社會文化。

　　3、科學技術環境

　　隨著科學技術的`不斷發展，網絡通信技術越來越先進，運用最先進的科學技術進行銷售，既能夠使星巴克得到良好的業績，同時也符合科技發展的需求。

　　（二）微觀環境分析

　　1、企業

　　星巴克擁有先進的領導集體和優質的員工團隊，外加先進的科學技術和智能的通訊和宣傳設備，足以支持其通過微信平臺不斷的前進和發展。

　　2、顧客

　　星巴克通過微信進行營銷就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領的工資薪金豐厚，追求時尚；大學生的消費觀念先進，消費能力強。他們掌握著新興的科技，微信是他們經常關注的。因此，這些群體為我們的顧客來源奠定基礎。

　　3、競爭者

　　隨著市場的不斷更新壯大，越來越多的同類型企業必將會運用微信這一平臺來進行銷售，星巴克的壓力也將會越來越大，星巴克必須提供最優質，最人性化的服務對待消費者。

　　三、星巴克的微信營銷戰略分析（SWOT分析）

　　（一）strengths（優勢）：

　　1、當今的社會處于信息時代，網絡信息技術發達

　　2、具有非常人性化的微信營銷方式

　　3、銷售隊伍人員配置結構完整，分工合理，積極性高

　　4、其微信平臺說提供的信息全面而準確能

　　5、微信平臺提供一系列的優惠活動吸引客戶。

　　（二）weaknesses（劣勢）：

　　1、沒有真實的物品很難在短時間內吸引客戶并激起購買欲

　　2、通過網絡較難取得顧客的信任。

　　3、使用微信的人數有限，很難擴大銷售范圍

　　（三）opportunities(機會)：

　　1、大學生接受新鮮事物能力較強，消費力強

　　2、白領追求時尚，有較高的欣賞品味

　　（四）threats（威脅）：

　　同行業企業將不同程度的競爭，占領部分市場

　　綜上所述：星巴克想要在微信營銷上取得好的效果，必須要在不觸碰法律的情況下，認清企業發展的現狀，積極規劃好企業未來的發展前景，揚長避短的通過微信平臺進行營銷，傳播有價值的信息，從而吸引顧客，使企業得到更進一步的發展。

　　四、星巴克的微信營銷組合策略（4p）

　　（一）production（產品）

　　星巴克的市場定位是在中高端的消費人群，這部分人追求生活的品質，注重的除了產品的安全，還有時尚和品味。因此，星巴克的產品除了安全、美味，還必須緊跟時代的步伐，不斷豐富產品的種類，創造新的產品，以滿足不同人群的需求。微信營銷由于沒有實物的體驗，因此星巴克的產品宣傳必須以實物為準，以此來吸引消費者。

　　（二）price（價格）

　　處在高端位置的星巴克，不需要低廉的價格作為銷售的手段。星巴克將其價格定位在中高端人群能夠接受的價位。這樣既能夠滿足其生產高端產品的目標，又能夠被消費者所接受。

　　（三）place(渠道)

　　星巴克微信營銷是一種當下新興的銷售渠道。隨著人們接受科技，接受新食物的能力的提高，微信開始作為一個日常的通訊平臺開始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此，星巴克選擇微信營銷這一渠道符合當今的時代潮流。

　　（四）promotion（促銷）

　　星巴克的官方微信上每過一段時間都會推出近期的優惠活動，讓喜愛星巴克的人能夠在第一時間得到消息。另外，星巴克推出的早安鬧鐘，在鬧鐘響后的1小時內趕到店內能夠獲得優惠，這樣的人性化服務被人們所認可。

　　五、星巴克微信營銷存在的問題

　　（一）顧客感知度較低，缺乏產品體驗

　　星巴克的微信營銷是一種線上的推廣，它不能使消費者得到其想要的感官體驗，對于想要購買星巴克產品的用戶，它無法滿足其對產品更進一步了解的欲望。這樣會在一定程度上失去一些潛在的消費者。

　　（二）價格信息傳遞不全面

　　星巴克的微信營銷平臺所提供的商品不夠全面，不同的店面的特色產品不同，因此其價格的提供不能夠很全面，不能使顧客全部的了解其價格。

　　（三）線上推廣渠道單一，缺乏買賣雙方互動

　　首先，無分類與排行的公眾賬號系統不利于用戶去關注星巴克的公眾賬號。它需要用戶自己去搜索和查找，它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒有十分明顯的優勢。

　　另外，微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑，星巴克的微信營銷只能通過廣告宣傳放出二維碼，讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業品牌的推廣效果大打折扣。

　　對于星巴克的微信營銷來說，點對點傳播無疑是它的優勢，但溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到，無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點，而星巴克企業賬號的回復又是遲緩和生硬的，這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的，所以微信的粉絲活躍度明顯很低。

　　（四）促銷信息不能順利到達用戶手中

　　星巴克微信平臺推送的信息打開率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷信息到用戶的手機中，就像打開電子郵箱，瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿，即使有那么有價值的信息讀者也無心閱讀，從而導致推送消息打開率低，促銷的信息不能順利抵達用戶手中。

　　六、星巴克微信營銷存在問題的解決措施

　　（一）增加用戶對產品的獨特“體驗”

　　星巴克企業應當在其微信的信息推廣中，推送一些顧客在店中體驗的圖片，讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時能夠得到一些用戶的體驗反饋，讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產品。

　　（二）提供全面價格信息

　　星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接，不同地區、不同城市的顧客可以通過查找其本地區的店鋪信息，詳細的了解其產品價格，從而使其更好地了解產品并購買產品。

　　（三）加大創新力度，增加推廣渠道

　　星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式，還應當在微博或者其他平臺上對其微信進行更大的推廣，增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶了解并熟知星巴克的品牌，并通過微信了解企業，感受其微信營銷帶來的便利。

　　星巴克在自己的微信營銷平臺上，應當建立起人互動，不單單的是客戶與企業間的互動，還應當增加客戶與客戶之間的溝通與交流。讓客戶之間發表自己的看法與建議，從而，企業得到更大的改進。

　　由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低，星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分，根據其價值區分不同級別，不同需求的客戶按需進行閱讀，可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。

　　星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業可以在其微信的平臺上創建幾款單機小游戲，讓客戶在娛樂的同時了解企業的文化以及產品。

　　（四）給所推送的信息區分等級，提高促銷信息的到達率

　　七、星巴克微信營銷的未來前景

　　隨著經濟的發展，人民生活水平的不斷提高，越來越多的人會更加追求生活的品質，更加喜愛咖啡文化，星巴克作為咖啡行業的領頭羊，未來的發展前景將不可估量。微信營銷作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進我們的生活，因此，星巴克通過微信進行營銷將引領新的潮流，并將做出新的業績。在未來的發展道路中，星巴克只要不斷的創新，發現自身的問題，解決自身的問題，一定能夠在微信平臺擁有長足的發展。

營銷方案篇3

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環境，堅持可持續發展的戰略，倡導低污染的生活方式。

　　本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環保產品），企業創建于20xx年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，占領國際市場。公司已經初具規模，已躋身民營企業百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業績能再上一層樓。

　　二、公司目標

　　1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

　　2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3．價格價格稍高于同類傳統產品。

　　4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8．促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9．研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，

　　擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　五、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　（一）、網絡營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網絡營銷人員職責應包括：

　　（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

　　（2）網站日常維護、監督及管理。

　　（3）網站推廣計劃的制定與實施。

　　（4）網上反饋信息管理。

　　（5）獨立開展網上營銷活動。

　　（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

　　（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　　（1）人員工資

　　（2）硬件費用：如計算機添置

　　（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

　　（4）其他：如上網費、網絡廣告費等

　　（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　公司網站作為網絡營銷的'主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；

　　（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；

　　（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　（三）、制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　（1）本公司產品的潛在用戶范圍；

　　（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

　　（3）我們應該主要向誰做推廣；

　　（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　（5）是否需借助傳統媒體，如何借助；

　　（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄；

　　（2）網站間交換連接；

　　（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

　　（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；

　　（5）通過新聞組進行宣傳；

　　（6）在公司名片等對外資料中標明網址；

　　（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；

　　（8）借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　七、網絡營銷效果評估及改進

營銷方案篇4

　　姓名：徐天華

　　學號：47

　　一、大環境掃描 ................................................................................2

　　二、背景和現狀................................................................................2

　　（一）市場形勢 ..........................................................................2

　　（二）產品情況...........................................................................2

　　（三）競爭形勢...........................................................................2

　　（四）營銷環境...........................................................................3

　　三、SWOT分析...................................................................................3

　　四、消費者分析..................................................................................3

　　五、營銷戰略......................................................................................4

　　六、行動方案......................................................................................4

　　一、大環境掃描

　　中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團，公司注冊資金267.5億元，總部位于首都北京。是中國消費者認知度最高的人壽保險品牌，是國內唯一一家資產過萬億的保險集團，是中國資本市場最大的機構投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。

　　二、背景和現狀

　　（一）、市場形勢

　　自從中國人壽新產品“福祿雙喜”上市以來，銷量異常火爆。短短十個月時間，全國共銷售福祿雙喜超100億。并且以穩定的增長率在持續增加。

　　（二）、產品情況

　　作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實也做到了這一點，截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費超過52.2億元，一經推出便有如此成績、福祿雙喜確實很強大。

　　（三）、競爭形勢

　　就其他保險公司推出的生死兩全分紅型保險、福祿雙喜不管在哪個方面都比其它產品要高出一線，下面僅拿平安的富貴人生做下比較：

　　由此可見、福祿雙喜在競爭方面占據很大的優勢。

　　（四）、營銷環境

　　保險是一個新興行業，每年都有新的保險公司成立，新的保險產品投放市場，中國人壽產品費率低，投資回報穩定等特點，銷售量與銷售額市場占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領域，在農村市場也是占有很大的份額。確定優勢產品所針對的行業，找出行業中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售公關。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統性的開發行業客戶。

　　三、 SWOT分析

　　（一）、優勢

　　1、中國人壽的發展得到了國家的高度重視，公司的償付能力已經達到國家法律規定標準的4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的標準。國人壽總資產突破1萬億元，擁有全國保險公司總資產的42％，市場份額達到了51％，中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情，是國家社會安定的問題。

　　2、歷經了08年難忘的全球金融危機后，不論是熱衷于投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資，房地產的投資和基金等的選擇都有所后怕，對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經濟回暖更是為保險提供了一個更好的發展前景，當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。

　　3、國家對保險業發展的支持，其中最大的收益者是中國人壽，在國家相關政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用，投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。

　　（二）、威脅

　　近年來股市的波動和金融危機的侵襲致使分紅險不夠給力，導致人們對分紅險印象不是很好，加上一些人們的傳統觀念作祟，人們對本險種的信心不是很充足。再加上現在各個保險保險公司紛紛推出各種相類似的分紅性保險，對本產品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險意思在穩步加強，但在一時間還無法對保險產品的銷售做出真正有利的貢獻，尤其是在農村地區。

　　（三）、劣勢

　　保險公司的投資能力高低直接相關分紅險紅利的多少，因而紅利的多少是不確定的，這樣的.不確定因素直接或間接的影響了客戶購買信心。加上繳費壓力大，收益的時間較長，貨幣貶值帶來的風險，使本產品在推廣上產生一些不利因素。因此，這樣的產品結構使得我們對準客戶的劃分和客戶群的市場范圍不得不采取高要求高標準。這在一定程度上就縮小了產品的適用范圍。

　　（四）、機會

　　經歷一次全球金融危機的洗禮后人們開始對于風險的喜好有了新的選擇，而本款產品的返還高、領得快、能保本、繳費短、投保易、借款活的特點，使人們對產品的信心大大提升，本產品符合了老百姓的理財習慣，真正滿足了消費者的保險保障和投資需求。給產品的推廣創造了無限前景和機會！

　　四、消費者分析

　　1.有子女的家庭

　　望子成龍望女成鳳是每個家庭的愿望，兒女健康成長是每個父母的以往，子女的生活無憂是每個父母的夙愿，而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長教育金、婚嫁金，加上投保年齡越小，領取次數越多的特點，必將成為趕產品的購買主力軍！

　　2.在職白領

　　收入穩定且豐厚的高級打工仔，現在的優越生活必將催使其對將來的規劃，用現在豐富的資本為將來養老做保障，是每一個精明人士必經之路，祿雙喜可以提供更穩定且不斷增值的資金來源，進一步提高其生活水準，更保障將來的生活！

　　3.企業主、個體經營戶

　　該人群已積累了一定的資產，但目前經濟轉型，面臨的經營風險普遍較大，這一群體社會保障欠缺，未來不確定性強，同時對短期投入，長期收益感興趣。福祿雙喜交費期短，返回快，生存、身故時均有保障，充分滿足其需求。

　　4.機關在職員工

　　文化層次較高，單位收入比較穩定，相對比較空閑，想了解新的投資，很多人涉足股市或房地產。福祿雙喜可滿足其對穩定回報的需求，同時可以作為養老基金。

　　五、營銷戰略

　　隨著服務產業對國民經濟的影響日益增加,做好服務產品的營銷,對于服務型企業來說,是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務產品的特點及其營銷的重要性服務通常被定義為一種能滿足消費者和組織客戶需求的隱性職能。

　　4P營銷組合的內容：

　　產品（Product）：注重開發的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。

　　價格 (Price)：根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。

　　分銷 (Place)：企業并不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網絡的建立，企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。

　　促銷(Promotion)：企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

　　市場營銷組合策略的基本思想在于：從制定產品策略入手，同時制定價格、促銷及分銷渠道策略，組合成策略總體，以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式，把產品送到合適的目的地。

　　六、行動方案

　　基于銷售渠道和監管政策的限制，壽險公司的促銷活動不同于一般行業。公司的促銷很少涉及價格，促銷對象也并非直接針對保險消費者。通常情況下，公司開展最多的促銷活動是開展業務競賽，通過加大對營銷員的獎勵力度來達到擴大銷售的目的。除此之外，公司還會開辦各種產品說明會，客觀、準確、真實的介紹本公司產品，使客戶了解其各種功能，向客戶贈送一些小禮品，舉辦一些健康講座等回饋客戶，增加關注度和銷售額。按監管要求對客戶進行100%回訪，在回訪客戶過程中了解客戶的需求，挖掘新的客戶。在經營網點放置折頁、海報、展架、產品手冊、平面廣告、視頻光盤等宣傳資料對公司產品和公司品牌進行宣傳達到促銷的目的。

　　本次具體行動方案如下：

　　1、主題：人生?福祿雙喜

　　2、活動目的：1、就產品上市一年之際，“福祿雙喜”再度出擊，在前年度大賣的前提下爭取更上一層樓。

　　2、答謝所有新老客戶的支持與選擇。

　　3、活動對象：“福祿雙喜”所有新老客戶。

　　4、活動地點：待定

　　5、活動時間：20xx年元月1號

　　活動內容：大型戶外聚集活動，屆時將由中國人壽著名講師為大家主持。

營銷方案篇5

　　一、市場分析

　　對于生活，農貿已經成為人們必不可少的必需品。農貿，這個樸實卻又十分重要的字眼，已經成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關。然而對于本市的農貿市場的競爭更是日趨激烈，不僅存在人口量多，需求量大的問題，更是容易產生價格波動的現象。對于人們的生活造成了極大地影響。這對于急需改善惠濟區的農貿市場的發展狀況，完善農貿銷售體系是一個重要的挑戰。

　　二、營銷對象分析

　　推銷對象：本市的廣大生活居民

　　推銷總人數：本市的居民總數

　　對象需求分析

　　（1）毛莊農貿批發市場對于當地毛莊的居民影響極大，每日的生活的農貿需求基本是從當地農貿市場購得，在他們心中，本市的毛莊農貿批發市場已經是影響他們當前生活水平的重要因素之一。

　　（2）本市的居民的生活所需的大部分農貿均從毛莊的農貿批發市場購得，它實際上供應著惠濟區大部分居民的農貿所需，成為惠濟區發展的一個關鍵組成。

　　（3）本市的北大學城的諸多大學造成了當地人口量的大量增加，因此又極大地增加了惠濟區的農貿需求，迫切的需要改善毛莊的農貿批發市場的狀況。

　　三、推銷市場實地與人員:

　　（1）推銷市場的實地分析：惠濟區的人口多且較為集中，農貿需求量大且較為明顯

　　（2）推銷人員：為了更好的了解惠濟區的的農貿需求量，可根據地圖查看目前惠濟區的'人口分布狀況，再合適的安排人員對于各地的農貿量以及農貿價格進行調查，并作出詳細的記錄，從而推斷出各地的農貿發展狀況。

　　（3）人員安排：對于各地人口集中區的不同情況做出合理的安排，對于人口多，需求量大調查難度大的地方給予較多的人員進行調查訪問，相對人口少，需求量小，易調查的地方可以減少調查人員的數量。

　　四、宣傳與推銷：

　　宣傳主題：享受綠色食品共創美好生活

　　推銷宗旨：合理經營安全保障一流服務

　　推銷宗旨

　　（1）人員招募：考慮到銷售的區域廣，面積大，人口量多的難度，我們對于人員的銷

　　售不必做出太高的要求，可以從當地人中進行招募，同時也可對各地區域各安排一個負責人，但對此一定要有明確的能力與銷售頭腦的人員勝任。

　　（2）人員培訓及經驗交流：對于人才匱乏時期，我們可以對此做出一定的人員培訓，

　　增加銷售人員的知識﹑能力，銷售理念，滿足對于人員才能的需求。同時還可以增加各地人員的聯系，形成一個統一的經營體系，在不同的時期做出不同的調整，以滿足各地對農貿的需求，還可以確保加強各地人員的經驗交流。

　　五、推銷準備工作：

　　（1）提前做好整體分析，制定推銷詳細規劃步驟。

　　（2）協調各成員的關系，鼓舞士氣！

　　六、宣傳推銷階段：

　　（1）定點宣傳：在各地設置好各地的農貿銷售點，同時做出宣傳，允許進行評價及建議。

　　（2）宣傳與推銷：可以在各地進行定期的農貿展覽，增大農貿的宣傳力度，加強農貿的品牌質量，確保農貿的無污染，安全可靠。吸引更多的消費者觀賞者，從而增大銷售量。

　　七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

　　（1）首先在銷售上給人一種親近，易接觸的感覺，為下一步銷售做好基礎。

　　（2）銷售時可詳細，但不可過于繁瑣，簡單易懂即可。在進行銷售時，也可拿出一些農貿樣品，進行介紹，這樣更容易明了。

　　（3）如果銷售成功，銷售人員可以留下自己的聯系方式，如有問題或建議可進行反饋，以便我們及時做出調整，確保服務。

　　八、營銷計劃進行階段

　　（1）每月從各地負責人處收集整理最新征訂情況。

　　（2）每月開地方會，共同解決推銷中遇到的問題。

　　（3）每月開團體會，鼓舞團隊，齊心協力！

　　九﹑后期銷售服務

　　可以定期進行調查，及時收集各地顧客的意見，做出合理的調整，確保農貿的供給量，安全可靠和完善的服務，達到一流的無污染，純綠色食品，。

營銷方案篇6

　　一、網店介紹

　　因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。

　　網店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪

　　網店域名：

　　經營人：張xx

　　注冊時間：20xx年11月2日

　　經營范圍：肉類美食（罐頭）、海產干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

　　二、形式分析

　　綠色食品網絡店面市場現狀：

　　綠色食品網絡店面分布情況

　　1) 淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）

　　2) 其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）

　　消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況：

　　1) 想要嘗試新產品

　　2) 因意外發現新奇產品

　　3) 基于價格便宜

　　4) 追求時尚飲食，購買健康時尚產品

　　會影響其購買意向的因素：

　　1) 對產品抱有懷疑態度

　　2) 價格昂貴

　　3) 其他不定因素

　　SWOT分析

　　S（優勢）

　　1) 價格優廉

　　2) 對綠色食品的安全性、功能性、營養性、持肯定態度

　　3) 品種的多樣性、方便性

　　4) 質量保障

　　5) 說明詳細

　　6) 訂購方便

　　7) 送貨快捷

　　8) 服務周到

　　W(劣勢)：

　　1) 競爭激烈

　　2) 普及困難

　　3) 產品保質期時間較短，不容易儲藏

　　O（機會）

　　基于綠色食品的安全性、營養性、功能性等方面的優勢，更容易把握住消費者的購買欲望 T（威脅）

　　銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出

　　三、網絡營銷戰略規劃

　　市場分析

　　有業內人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的'，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計，目前綠色食品市場上共有60多家的網絡店面店，其中約有10多家較為正規，其余是些小店；從銷售數據上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

　　1.目標市場分析

　　我國綠色產品市場的規模很大，城鎮居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產品總量不足，對外依存度大。據統計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區，每年從外調進綠色產品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長

　　競爭對手分析

　　1、土老帽競爭對手

　　（1）、土老帽主要競爭對手主要有：

　　a、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產

　　b、綠色食品特產專賣店

　　c、北大荒利特連鎖綠色產品店精益

營銷方案篇7

　　一、車位信息

　　世和御景居住戶數750戶，車位200個，目前只銷售64個，為了方便客戶購房車位，與建行合作，推出車位分期付款，促進車位銷售。

　　二、推廣策略

　　車位營銷過程中，為了確保實現車位良好的消化，我們制定了一個適合世和御景項目停車位銷售的推廣策略。

　　1、推廣廣告語：買車位可以分期付款啦

　　2、具體策略：

　　制定相關促銷優惠活動辦法。加大優惠力度。

　　一次性付款優惠5000元

　　三、推廣節奏

　　1、電話告知業主車位可以分期付款的`信息。

　　2、在小區門口設立桁架

　　3、售樓部內X展架

營銷方案篇8

　　網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

　　(一)明確組織任務和遠景

　　要設計網絡營范文銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

　　企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的.，它通常以任務報告書的形式確定下來。

　　(二)確定組織的網絡營銷目標

　　任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

　　(三)swot分析

　　除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

　　(四)網絡營銷定位

　　為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

　　(五)網絡營銷平臺的設計

　　所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

　　(六)網絡營銷組合策略

　　這是網絡營銷策劃中的主題部分他，

　　它包括4p策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

　　(七)網絡營銷策劃書

　　形成網絡營銷策劃書面形式。

　　網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總

　　網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

　　網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

　　網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

營銷方案篇9

　　1.市場分析與定位

　　營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數據的采集：

　　1.周邊KTV的數量與檔次

　　2.周邊企業的數量與規模

　　3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

　　4.周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

　　7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量

　　通過如上數據的采集之后，結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭，應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。

　　2.樹立企業品牌

　　對于企業的可持續性發展而言，樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業，硬件設施已經不相上下，品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此，樹立企業品牌，有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。

　　樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

　　1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統。視覺識別（VI）是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的.概念，塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修，小到服務員的胸牌、話筒，都應該遵循VI的設計，統一又表現出KTV獨特的個性。

　　2.KTV的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的感受。

　　3.ktv服務與口碑。KTV作為服務行業，服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手，還需要在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養，而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑，從而吸引更多的客戶。

　　3.營銷策略

　　3.1理念

　　任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據普遍的情況所寫，具體采用時應根據自己實際情況取舍。

　　3.2營銷策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下：

　　1.優惠促銷。根據市場價格，在價格方面給予一定程度的優惠，同時派人在人流比較大的地區派發傳單，宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。

　　2.活動宣傳。根據KTV資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當地熱門節目贊助。2）與新聞媒體聯合，炒作KTV新聞，比如KTV開出天價招高素質服務員等。3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業聯合，推出合作卡。比如與餐飲聯合，推出聯名消費卡。

　　3.廣告宣傳。考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

　　3.2.2第二階段：發展長期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下：

　　1.VIP卡。通過建立會員制，留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠，會員積分返利等。