參加客戶年會發言稿(通用7篇)
在學習、工作生活中,發言稿與我們的生活息息相關,發言稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,發言人圍繞著主題講話的文稿。那要怎么寫好發言稿呢?以下是小編為大家收集的參加客戶年會發言稿(通用7篇),希望能夠幫助到大家。
參加客戶年會發言稿1
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!首先,我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!新的一年開始,又到了我們過去,展望未來的時候。過去的20xx年里,在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協作,使得各項經營指標基本得以實現。盤點過去、展望未來。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與挑戰,以市場為導向,以合理的管理為紐帶,提高公司知名度,集中打造紅陽品牌形象。
20xx年,我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據公司發展的需要及時調整經營思路,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強化對全體員工的和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平,提升公司的整體戰斗力,挖掘每一個員工的潛能。
20xx年,上下要團結一心,迎接挑戰;20xx年,x全體員工要蓄勢待發,開創新局面!最后,祝大家在新的一年里:身體健康,合家歡樂,心想事成。謝謝大家!
參加客戶年會發言稿2
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!“華僑團聚迎新春,辰_起舞傳福音”。當我們還來不及顧及時間流逝的時候,春節的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節來臨之際,我謹以公司董事長的名譽,向你們及你們的家人,致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!今天,我們以無比喜悅的心情,在這里齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;是為充滿生機與希望的20xx年而祝福。
回首往事,點滴精彩。是公司穩步發展的一年,也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以,效率來自全體員工的激情,成績屬于全體員工的努力。新的20xx年,是公司發展最關鍵的一年。我們需要繼續堅持以市場為導向,加強產品研發力度,提升產品質量管理、合理控制產品成本,讓公司的產品在市場上具有更強的競爭力;我們還需要“強身健體”、內外兼修,不斷拓展市場和提升客戶服務的管理;不斷完善和規范內部運作管理,進一步堅實基礎。所以,大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務和新的挑戰。
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。這個既充滿挑戰又蘊藏機遇的環境下,我希望,我也堅信,全體員工會以腳踏實地的作風、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力,團結奮進、革舊創新、扎實工作,不斷開創節日燈產品和LED新光源的新境界,創造更加輝煌、更加燦爛的明天!最后,祝大家春節快樂,猴年吉祥,萬事如意!
請大家把酒倒滿,為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!
參加客戶年會發言稿3
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!首先,我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。過去里,x公司經歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協作,使得各項既定經營指標基本得以實現,這對一個在波折中整頓的公司來說,實屬不易。
同時,經過總經辦的適時調整,各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,為x公司致力于打造高端汽車品牌、創高端一流服務作出了應有的貢獻,我們的`這些努力都將在x的發展寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經辦的傾力奉獻和各位同事們為x的發展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!盤點過去、展望未來,總經辦適時對2年的市場做出了正確而準確的分析,為我們企業來年的發展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風險,當然,這也是更大的挑戰與機遇。我們要繼續圍繞總經辦的經營決策,抓住機遇,把握當前汽車行業發展的良好勢頭,利用公司所處的優勢環境,挖掘整合資源,爭取在經營業績上取得更大的突破,以市場為導向,強力推進我們現有四個品牌店的運作,集中精力打造x汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設工作,練好內功、迎接挑戰,使x品牌及公司形象在新的一年里得到質的飛躍。
在總結成績和肯定經驗的同時,我們也要清醒的認識到公司在發展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,作為一家正在向集團化模式發展的公司,未來的20xx年,我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據公司發展的需要及時調整經營思路,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平,提升公司的整體戰斗力,挖掘出每一個員工的潛能,集中力量實現20xx年的新目標。
參加客戶年會發言稿4
尊敬的各位領導、各位嘉賓:
大家好!首先感謝各位嘉賓(大客戶)長期以來對我們工作的關心、支持和幫助,同時也對各位領導、各位嘉賓光臨表示熱烈的歡迎和誠摯的敬意。
水富供電有限公司在廣大客戶的關心支持下,始終遵循“人民電業為人民”的服務宗旨,以用戶滿意為標準,在全縣推行了“服務十項承諾”,我們堅持“以客戶為中心”的核心價值觀和切實奉行“服務永無止境”的服務理念,并在嚴格實踐承諾的基礎上,先后開展了“為民服務,創先爭優”等系列活動。
為切實做好優質服務工作,我們公司扎實開展了以“服務人民,奉獻社會”為主題的“差異化服務”活動,上門到企業簽訂供用電合同、為客戶節省了時間、帶來了方便,為企業應急電源的管理、線路的維護方面提供現場服務、并在兩碗供電所還實行了“流動收費點”,定期到石羅、新灘等地收繳電費,為客戶繳納電費提供了方便。
水富供電有限公司本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發展的要求,一是組建了配電搶修服務班,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優質服務實施方案及優質服務考核辦法,全力運作優質服務常態運行機制,實行了大客戶“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。
深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優質服務辦法。三是定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業務資源和流程進行整合和優化,并結合實際推出了一些創新舉措,對服務前臺員工實行了輪班考核制度,使95598客戶服務系統真正成為集咨詢、查詢、業務受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務不間斷,故障搶修時間不斷縮短。
當然在工作開展中仍存在一些不足,一是服務理念、服務水平、業務能力、人員素質等都亟待提高,二是不能很好處理優質服務與電費結零之間的關系,今后我們將不斷提升工作水平及業務能力,大力推廣自動化抄表系統,實現用電管理現代化、智能化,減少營銷環節的人為因素,以實現安全可靠供電、最大限度的滿足電力需求為核心,把全方位的優質服務作為各項工作的出發點和立足點,建立提高優質服務水平的長效機制,在服務社會進步與經濟發展中樹立良好形象。
工作打算
1、開展供電營業廳規范化管理,健全供電營業廳管理制度,積極開展營業窗口達標工作。
2、繼續做好員工培培訓工作,加強各種《標準》和《制度》的學習,提高員工業務技能。
3、按照黨支部的統一部署,積極籌劃,開展好各類優質服務活動。
4、積極開展短信服務、電話服務、客戶定期回訪,用電安全定期檢查、加強宣傳力度及服務的透明度等多項舉措并進,為企業和用電客戶之間架起一座信任的橋梁。
最后,希望大家對我們的工作多提出一些寶貴的意見或建議,我衷心的祝愿大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
謝謝!
參加客戶年會發言稿5
各位來賓、女士們先生們、各位企業界的朋友們:
大家好!
今天是個特殊的日子,是我們本鎮信用社組織的新春茶話會。當我收到信用社的邀請函時,內心之中始終涌動著一種由衷的感動,感動于信用社的人文關懷,感動于本鎮信用社和諧人性化的服務。而我作為客戶代表發言,我感到很榮幸,源于對于信用社品牌的信賴,源于信用社十余年如一日的堅守和執著。在這樣一個特殊的場合里,請允許我代表全體客戶感謝縣委、縣政府正確領導,感謝本鎮中國信用社領導及員工對客戶的無私奉獻和關愛。
我們企業與信用社的聯合是形勢發展的需要,也是為了我們更好的為資本市場的發展服務的需要。本鎮信用社經過了幾十年風風雨雨的發展現在已經有很大的規模,我們企業與信用社的聯合是雙贏的局面,這是我們兩家聯合發展的基本出發點。大家彼此有了合作的默契,聯合有很好的基礎。大家都知道我跟本鎮信用社早在十多年前就有很好的合作關系,我們的合作經過信息溝通交流階段發展到業務合作階段的,其中經歷了我們共同對分路口鎮金龍米廠的關愛與幫助,金龍米廠是通過信用社的資金幫助才發展起來的。金龍米業屬于公司加基地加農戶的發展模式。對資金的需求量較大。正是發展當初,信用社了解到我們金龍米業資金運作困難這個情況,用人性化的關懷給予我們廠最大的資金貸款幫助,才有了今日的金龍米業蒸蒸日上,我作為金龍米業廠的老總,借今日的機會,對分路口信用社表示衷心的感謝。
信用社對本鎮的經濟的發展貢獻是不可抹滅的。不論是前臺存取款服務還是貸款服務,信用社皆做得非常好,信用社的社容社貌也使得客戶倍感溫馨。
自從金龍米業成立開始我就一直在本鎮信用社進行金融貸款事項,每年我都享受到信用社提供的多項超值服務,使人感到很溫馨,很實在。作為本鎮信用社的客戶,我始終在關注它的發展,因為我是信用社的忠實擁護者、一個長期的合作伙伴,它的發展直接關系到我們企業的資金運作。
本鎮信用社誠實守信,讓人放心。中國信用社始終將客戶的利益放在第一位,每位員工都能讓我們明明白白了解每項金融業務的流程,貸款責任從不夸大或縮小,有一說一,有二說二,實事求是。始終堅持誠信為本,穩健經營,真正實現了“值得托付”的莊嚴承諾。
經過10多年的探索和發展,我國資本市場取得了舉世矚目的重大成就,本鎮信用社市場規模不斷壯大,為企業發展提供了重要的融資渠道,有力地支持了一批國家重點企業和重點項目建設。為廣大客戶提供了基金、債券、貸款等金融業務品種,擴大了社會資金的投資渠道。本鎮信用社在經濟領域中的影響日益增強,已經成為推動我鎮經濟發展的重要力量。資本市場的發展離不開信用社,信用社對維護資本市場的健康有序運行,保護企業正常運作等方面起到了不可或缺的重要作用。本鎮信用社的員工職業道德水準和執業水平是保證我們客戶得以信任的重要因素。衷心希望本鎮信用社保持住以提高執業質量和服務水平為宗旨,加強質量控制和風險管理,為本鎮企業提供更優質、高效的服務。
在這連續幾年的合作中,信用社高度的敬業精神和超前的服務意識贏得了我們的信任和尊重。我們主要感受到三點:
第一、執業素質高
具體體現為職業道德水準、執業水平、執業效率,這是我們全體企業客戶達成的共識。每當出現財務、稅務、資本運作等方面的新情況、新問題,我們首先想到的是與本鎮信用社商量、信用社總是能夠在第一時間給我們一個滿意的答復或解決方案。與本鎮信用社的合作對我們企業的發展到明顯地促進作用。
第二、服務意識好
本鎮信用社的服務意識體現的方方面面、每時每刻。比如在貸款審查時間和還貸進度的安排上,他們充分尊重我們的意見,但他們的執業人員卻為此付出了常常連續加班加點,甚至連續通宵達旦,不惜犧牲業余的代價,確實令我們感動,我也借此機會對他們的辛勤勞動表示衷心地感謝。
第三、超值服務多
本鎮信用社所除優質、高效地完成本職工作外,還主動常年為我們免費提供包括財務、稅務、內部控制等各方面的專業咨詢服務,并定期或者根據我們需要及時派人為我們提供企業貸款支持和專業指導。每年還為我們客戶舉辦新春茶話會,并結合我們企業客戶的實際情況、有針對性的開展金融業務,取得了很好的效果。
總之,在這幾年的合作中,我們切實感受到了一個金融機構文化科學先進的本鎮信用社所提供的優質、高效的專業化服務,感受到了一個執業素養高、勤勉盡責、團結協作的執業團隊提供的高附加值、高技術含量的專業化服務。與本鎮信用社合作,我們感到舒心、省心、放心。
同時,對于本鎮信用社的辦事效率快速,我們客戶感到順心。說一千道一萬,企業貸款的資金到位的時間最關鍵。一個金融機構說得再好,說得天花亂墜也沒有用,它必須用實際行動來證明,不但要為企業辦理金融業務,而且要快。我感覺中國信用社在辦事效率上做得挺好,不久前,我介紹我的企業朋友在中國信用社辦理企業貸款業務,中國信用社在3天內審批完畢發放下貸款,這就是效率,這就是事實,事實勝于雄辯。
本鎮信用社實力雄厚,讓人安心。近日,我又在日報看到,中國信用社的總資產突破1萬億,貸款能力是幾年前的好幾倍,作為中國信用社的客戶,我覺得心里很踏實,公司的家底兒越厚,我們的企業運作資金連接就會越高,我們的保障越好。
本鎮信用社服務周全,感受溫馨。說到服務,我感受最深的一點就是:他們無論天氣、身體怎樣,無論客戶態度怎樣,始終微笑服務,他們不愧“資金使者”的稱號,在這樣一個特殊的場合,我建議大家也把掌聲送給為我們提供無微不至的本鎮信用社全體員工們,以表達我們的感謝之意。
中國信用社能夠始終將客戶的利益放在第一位,能夠為客戶想的如此周全,用新春茶話會的方式讓我們彼此進一步的了解,我想這也是它的成功所在。細節見證品質,人性成就未來。我切實感受到了本鎮農村社對客戶的關愛之心、尊重之情,同時也感受到作為信用社客戶的優越感和自豪感。
隨著社會的不斷發展,現在的客戶越來越專業、越來越“挑剔”,他們在選擇哪一家銀行進行辦理業務時,已經不再只是單單看產品了,因為產品家家有,被模仿、被復制的速度很快,客戶往往更看重的是哪家銀行企業提供的服務更加個性化。從這點來看,農行是具有戰略性遠見意識的,
前不久農行對我公司營銷了一款貸款產品。無需擔保與抵押。授信額度在100萬元。這種貸款非常適合我們在發展中的中小企業的需求。假如信用社也能推出相同的貸款產品的話。我們作為信用社的長期合作伙伴當然會優先考慮從信用社貸款。
本鎮信用社很早就把提升服務水平的關鍵放在培養優秀的專業服務人才上,做金融的人,目的就是為客戶提供更好的個性化服務。本鎮信用社的員工工作細心、具有較強的組織原則性和良好的敬業精神和職業道德。熟悉會計業務領域內相關政策、法規;具有較強的學習能力;對數據有較強的計算能力和分析能力;認真、細致、慎密的工作素養。具備較強的預見、設計、管理、協調、溝通能力;具有較強的組織協調能力和綜合管理能力。這些是我本人親身感受到的。
謀劃和展望經濟的發展、企業事業發展的美好藍圖,心中感慨萬千。今天,新春茶話會上,本鎮信用社也給我們提供更加高效、便捷的服務,在這里,我代表所有的客戶說句話:希望中國信用社在未來的工作中再接再勵,取得更大的成績,來支持我們,為更多的人們提供更加堅實、全面的保障,信用社,我們也會永遠支持你們的。我們大家預祝本鎮信用色的事業更加輝煌騰達。
我作為客戶代表,借此機會先預祝大家新春虎年龍騰虎躍,大家的企業蒸蒸日上,如雄鷹展翅,在中國的經濟發展史,大展宏圖,留下光輝的一筆。我的講話完了,謝謝大家!
參加客戶年會發言稿6
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家晚上好!
非常高興在這團圓、喜慶和開心的場合與大家在此相聚,共賀新春。
時間過得飛快,我們已悄然告別了20xx年,迎來了充滿希望的xx年。過去的一年,是令人鼓舞和振奮的一年,也是我們在座各位書寫歷史的一年。我們所取得的成績都凝聚著各位合作伙伴的心血和汗水,是我們同心協力、團結拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的配合與支持,謝謝大家!
20xx年的成績已經成為了歷史,展望xx年,我們的任務更加艱巨。
今天,我們身處一個變革的時代,一個千帆競發,百舸爭流的時代。在互聯網的沖擊下,要想突破困境不被淘汰,我們所能做的就是改變和突破自我,我們要比任何競爭對手都要快的向前奔跑。
巨日成立20多年來,在時代的浪潮中順勢成長,才形成了今天具有一定影響力和知名度的品牌,積累了良好的客戶口碑。而這一切都離不開在座各位同仁的努力和付出。時代在變,公司也要隨之轉型升級。在龐大的互聯網和大數據背景下,我們將再一次順勢而為,抓住機遇,逐步實施多品牌、多品類發展戰略,共同將巨日升級為創新型的商業運營平臺。
xx年,經濟將會持續放緩,我們只有“未雨綢繆”,做好一切準備,這才是最重要的,才不至于太被動。盡管當前行業受到經濟
的影響正在逐步顯露出來,而這個時期,才是對行業真正的考驗,既然改變不了市場大環境,那么我們就要去適應這種行業環境的變化,并能夠從容應對,能夠頂得住壓力,經受住考驗。
戰略決定方向,細節決定成敗,xx年我們將繼續完善經營模式,優化產品結構,逐步實行多品牌、多品類的多元化經營策略;加強貨品、銷售、服務等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴,通過雙方的合作來實現我們共創、共享、共贏的目的。
危機與機遇是共存的,對未來的市場,我們依然充滿信心。我相信,有在座各位的信心和努力,有大家團結協助、和衷共濟的精神,必將開啟我們新的合作時代,使我們取得更加輝煌業績的同時,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的財富、成功和幸福!
新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在我們的共同努力下,任何困難和挑戰,都將成為我們前進道路上的一道風景,未來還是屬于我們的!
最后,值此新春佳節來臨之際,我也代表公司全體員工給大家拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
參加客戶年會發言稿7
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我心情特別激動,而且非常榮幸的在這里發言。我在威翔公司任職會計工作一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
在職期間我始終本著“做一名優秀的財務人員”的信念,并以主人翁的心態積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作,嚴格要求自己,在本職崗位上發揮了應有的作用。
大家都知道,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家,理好財,更好地服務企業”是財務部門應盡的職責。20xx年財務部門順利地完成了公司領導交付的各項工作,那么下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報:
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,也盡量使自己能做到事半功倍的效果。而在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標,力爭做到總公司和分公司財務制度統一,積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養,履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業務,本著對事不對人的態度工作。
在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,這需要不斷的學習,不斷的更新專業知識,結合本企業實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業服務。
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