【推薦】服務承諾書范文合集六篇
在學習、工作生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的服務承諾書7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
一、切實執行首問責任制。
1.工作人員接待患者使用文明用語,微笑服務,幫助患者做好檢查前的準備工作(如:穿鞋套、服用造影劑等)。
2. 根據患者就診情況,合理安排工作人員,盡量縮短患者候診時間,對急、危重患者、老人、小孩、軍人均實行優先檢查。
二、檢查過程全面、細致、認真負責。
按照臨床要求做好每一項檢查,發現問題及時與臨床聯系,急診病人給出口頭報告。積極配合臨床科室開展新的檢查項目,盡最大可能為患者明確診斷。
三、出具檢查報告快速、及時。
1. 彩超室患者檢查結束即時出具報告,CT及普放患者急診半小時出具報告,平診兩小時出具報告,疑難病例兩日后出具報告。并告知患者報告醫師及審核醫師的聯系方式,方便于患者隨時咨詢。
2. 普放門診X光片患者簽名后取走,住院患者住院醫師簽名后方可借走,做好膠片的存檔工作。
3.建立完善的質量控制體系,免費為患者組織專家會診。
4. 不向外人透露患者病情,保護患者隱私。
5.指定專人做好隨訪工作,并做好記錄。
四、節假日照常工作,保證全天24小時為患者提供優質服務。
五、配合好臨床工作,及時與臨床醫師溝通協調,每周一次征求院內各科室意見,作好記錄,及時調整。
六、不得以任何理由推諉病人。
監督電話:xxxxxxxx
服務承諾書 篇2
致:_________(招標人)
我公司xxx對xxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的.承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇3
1、黨員帶頭勤奮工作,爭創一流業績,團結帶領部門員工一起努力,完成公司下達的各項工作目標。
2、黨員帶頭加強學習,提升自身素養,組織開展各項學習培訓活動,帶領部門青年員工和新員工共同成長。
3、黨員帶頭服務群眾,為群眾做好事、做實事,為構建和諧關愛的團隊積極貢獻力量。
4、黨員帶頭踐行企業精神,將公司的價值理念與黨的優良傳統有機結合,從思想上到行動上與公司的發展要求保持同步。
5、在外企中結合企業特點形成創先爭優長效機制,進一步激發外企黨員愛崗敬業的先鋒模范作用,增強了外企黨組織的示范性和影響力,創出外企黨建工作新亮點。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇4
為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農產品質量安全法》等法律、法規。以維護廣大農民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進種子批發商誠信守法,依法經營,保證種子質量,讓農民用上“放心種”。嶧城區種子管理站結合我區實際特制定《種子銷售質量承諾書》如下:
一、堅持從合法渠道調進種子,不從非法渠道調進種子,不經營未審定(認)定品種。
二、不經營假冒偽劣種子。所經營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質量達國家用種標準,種子包裝、標簽達規范性要求,不經營未登記、未備案品種。
三、不發布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規。
四、在種子經營中遵守國家和省有關法律、法規、規章的管理規定,自覺接受種子管理部門的監督和管理。
五、若因不履行義務和違法經營,將自行承擔法律責任和自愿接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時依照相關規定出具合法有效的發票或其它有效票據,加強自身內部管理,建立健全種子經營檔案。
七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護種子經營秩序,履行約定和法定義務,加強農業科技知識的學習,提高對農民的科技指導服務能力,引導農民使用優良品種,促進農業豐產豐收。
八、接受廣大農民朋友的監督、舉報!
承諾(單位)人: 監督單位:
年 月 日
服務承諾書 篇5
感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產組合禮盒,為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象,我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售后服務鄭重承諾:
1、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,請妥善保管禮品盒內的《禮品售后服務承諾書售后承諾書》,如出現質量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關售后和質量問題處理。
2、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,盒內產品若出現缺失和過期的質量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔退還的費用并獎勵該產品雙倍價格賠償金。
3、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞。請您將破損的產品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產品,并承擔您退還的費用。
4、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時,請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內的產品不具有質量保證和售后服務的承諾。
5、隨盒附贈一張特產地圖和“禮品售后服務承諾書”調查回饋表,如出現遺失和破損,不能成為產品退還的理由。
友情提示:
尊敬的消費者,我們將嚴格按照以上的《禮品售后服務承諾書售后承諾書》實行產品質量和售后服務保障。如消費者對此承諾書需要質詢,請聯系我們的售后服務熱線,我們的售后服務人員將給您現場解答。
服務承諾書 篇6
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優待證》工作,提高窗口服務水平,展示窗口服務的文明形象,確保社會和諧穩定,XX區老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾:
一、認真履職。工作人員遵守職業道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制,做到業務受理、業務咨詢等各項工作規范化,便民化,最大限度地為服務對象提供滿意的服務。
二、服務提速。簡化辦事程序,力求科學、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關規定的,一次性告知當事人需要增補的內容。
三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員,要主動熱情,認真負責,回答問題耐心細致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業務范圍,應明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。嚴格執行行政公開和政府作息公開有關規定,將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規以及辦事依據、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示,做到窗口服務透明化。
五、優化服務。優化服務意識,端正服務態度,改進工作作風。服務場所布置合理,運作良好,清潔衛生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態度和藹,用語規范,服務到位。
六、接受監督。建立完善投訴處理機制,設立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監督。
為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平,推進“以質取勝、創先爭優”活動常態化,營造文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象,特作以下承諾:
1. 堅持依法行政。貫徹“法治質檢”要求,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度,堅持依法施檢,嚴格把關,照章辦事,客觀公正,提升檢驗檢疫執法把關質量。
2. 堅持政務公開。大力推進政務公開,公布崗位設置、工作標準、業務流程,規范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關規定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。
3. 堅持高效服務。實施“日事日清”,嚴格執行檢驗檢疫流程管理規定,優化出證流程,提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業業務咨詢服務臺帳等服務新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務水平。
4. 堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實施窗口人員著裝及文明服務規范,加強窗口服務培訓,提升窗口人員形象和工作效率。
5. 堅持清正廉潔。堅決執行黨風廉政建設各項規定,遵紀守法,廉潔勤政,嚴于律己,嚴格遵守質檢系統行風建設“十不準”要求,樹立良好形象。
為了維護xx文明城市形象,推動文明交通行為習慣和道路安全暢通,本人愿自覺遵守交通安全法規,努力爭當文明駕車人。在此,我鄭重承諾:
一、 牢記安全第一,預防交通事故。不超速行駛,不超員超載,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,開車不接聽手機;
二、 遵守交通信號,做到按燈停走。不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標志標線規定;
三、 增強文明意識,做到按道行駛。自覺禮讓行人,不爭道搶行,不隨意變更車道,不搶道猛拐,不向車外亂扔雜物;
四、 維護公共秩序,做到按位停車。確保停車有序,不違規停放車輛,不影響別人正常通行;
五、 遵守社會公德,做到文明規范。市區不鳴喇叭,不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行;
六、 恪守職業道德,嚴格操作規范。保持車輛技術狀況良好,保持車廂內外整潔;
七、 爭當文明交通志愿者,積極參與文明交通宣傳,營造文明和諧交通環境。
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