優惠服務承諾書范文(14篇)
在充滿活力,日益開放的今天,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的優惠服務承諾書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優惠服務承諾書范文1
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的 質保期為
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:
投標單位(蓋章):
年 月 日
優惠服務承諾書范文2
xxxx有限公司:
本著“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
優惠服務承諾書范文3
四川鐵山國家森林公園管理處:
為了配合貴單位進行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的突發性和隨機性,經過我司內部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務,特向貴單位承諾如下事項:
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。
4、產品上線后,在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位(公章):xx
法定代表人或授權代理人:(簽字)xxx
簽發日期:20xx年12月13日
優惠服務承諾書范文4
致xxx:
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人:
20xx年x月x日
優惠服務承諾書范文5
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題, 24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話:×××××××□□
特此承諾!
×××公司
20xx年×月×日
優惠服務承諾書范文6
致xx有限公司:
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書范文7
尊敬的x市政府:
您好!
本企業鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 (具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
優惠服務承諾書范文8
一、工程施工中承諾:
1、我方在此承諾,在工程管理過程中,不更換項目經理、技術負責人等主要人員,如若發生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經招標人同意;
2、我方在此承諾,在工程施工過程中,項目經理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地;
3、我方在此承諾,在工程施工過程中,及時解決工程施工中出現的各類問題;
4、我方在此承諾,承諾完全接受建設單位的管理,承擔由于自身工作不得力而產生的責任;
二、工程保修期內承諾:
1、保修期間,因施工原因出現質量問題影響使用,顧客可以口頭或書面方式通知工程科。工程科接通知后,立即派人前往調查,并會同顧客對質量問題作出分析,提出處理方案,組織人力、物力進行修補。
2、工程交工后,由于顧客使用不當發生的損壞,可根據顧客的請求,實行有償維修服務。
三、工程保修期外承諾:
保修期滿后,我方建立顧客服務卡制度,定期回訪,若發現問題,我方及時派人協助業主處理好問題,保證業主的正常使用。
四、其他承諾:
1、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料,如發生圖紙規定材料不能采購時,在征得設計單位、業主、監理同意需要代換時,我方保證采購比原設計標準更高的材料,所發生的材料差價完全由我方承擔,以更好的保證工程質量及項目使用年限,提高業主投資收益。
2、替甲方排憂解難的服務承諾
2.1連續施工承諾:一旦業主確認我公司為中標單位,我公司將籌集用于本項目施工的專項資金,該項資金未有項目經理簽字任何人不得支取,專款專用,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標人資金暫不到位時,仍能保證工程正常進行,以減輕招標人資金壓力。
2.2協調處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,我方全力自行解決,所發生的全部費用完全有我方承擔;接受業主、監理的指導和協調,保證工程正常施工;在施工過程中,對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項目部將充分了解并在施工時給予明確的標識。
2.3保證安全文明施工:現場用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿足要求,警示燈、牌齊全;現場做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀守法。
3、決不拖欠農民工工資承諾:
建立農民工權益保障制度。本工地將設立專門的農民工工資賬戶,專款專用,并有專人管理。工地現場對工人進行安全、質量教育的同時還將進行長期的農民工權益教育,工地現場還將懸掛農民工權益標識牌,注明公司主管副總經理電話,農民工可直接投訴,同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾,如果出現拖欠農民工工資現象,可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支。
4、質量保證:我們將按照國家施工驗收規范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統一標準》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔相應的責任。
5、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節和冬雨季不停工,確保180日歷天內交工。
我方保證上述信息的真實和準確,并愿意承擔因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
優惠服務承諾書范文9
為表達我公司誠意,針對 (項目名稱)項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、售后服務:質保期內免費維修保養,質保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前為業主服務,中標后對業主負責,交工后讓業主滿意。
2、誠實守信,尊重業主
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱:
(蓋章)年 月 日
優惠服務承諾書范文10
xxxx有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:
一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關規定,并認真履行。
尊重評標委員會的各位評委,支持評標委員會評標辦法和工作。
二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關的各項技術規范、標準,保證達到貴方規定的質量標準,并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規定、標準、規范、規定要求施工,做好安全教育工作,進行安全技術交底,保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。
實行本標段工程的安全生產目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規定,禁止任何違規操作,完全接受貴方的安全及質量監督,服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的`工期要求進行施工,承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位:xxxxx有限公司
授權代理人:xxx
日期:xxxx年x月x日
優惠服務承諾書范文11
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話:xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
優惠服務承諾書范文12
致xxxx:
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到 合格 等級;若竣工驗收未達到 合格 等級,自愿扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。
2、工期:保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。
特此承諾
承諾單位(公章):司
法定代表人或委托代理人(簽名):
日 期: 年 月 日
優惠服務承諾書范文13
一、服務承諾
工程竣工交付使用后,對于工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針:“質量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質量要求。”為此,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次,對回訪發現的質量問題,認真執行,及時進行處理。對用戶提出的質量問題,做到24小時內進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題,我公司盡最大力量協助處理。
二、優惠條件
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執行新規范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部,在確保工程質量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年xx月
優惠服務承諾書范文14
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標,為顯示我公司的整體實力和水平,體現我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
1、質量
本工程質量目標:合格。我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品,如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
2、工期:本工程投標工期為80個日歷天。
3、工程保修:嚴格執行國家有關規定的標準。
4、安全:嚴格按照國家現行的安全檢查標準(JGJ59-99)及《青海省安全生產管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發生,確保工傷事故為零,確保安全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
5、驗收方式:工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內,應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收。竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。竣工工程質量若驗收不合格,我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
6、與業主等部門的配合
施工期間,本著對業主負責,公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系,服從管理,協調一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間 ,我公司將給予積極配合。
7、優惠條件
為顯示公司整體實力,充分發揮公司的施工技術水平,為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優惠條件承諾:
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上,視建設單位要求,可協調。
8、響應招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內完成建設任務,確保工程質量達到投標承諾的質量等級,杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則,愿承擔違約責任。
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