服務承諾書范文 關于服務的承諾書
在社會一步步向前發展的今天,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編為大家收集的服務承諾書范文 關于服務的承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務承諾書范文 關于服務的承諾書1
一、質量服務承諾
1、自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業工藝規范實施服務,確保維修質量。
2、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產廠指定的配件生產企業為其生產的,經由廠商認證的`配套零部件)及行業標準,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。
3、全年24小時救援服務,設立應急服務電話(029—86512500),實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區發生故障,及時派人救援,1小時內到達。
4、在規定時限內完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養2小時內完工,車輛小修1日內完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
5、必須按規定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。
6、車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業辦質量標準。如出現維修質量問題,我方承擔全部責任。
7、保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。
二、質量服務保證措施
(一)、機動車輛維修保質期制度
1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日
2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日
3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日
(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。
(三)、1、在質保期內,因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。
2、修復件不予保修。
3、由于使用原因產生的故障不予保修。
4、保修期內,與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。
服務承諾書范文 關于服務的承諾書2
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾:
1、我們提供的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,保證在20個日歷天內工程完工,養護期為一年。
3、我公司中標后,一定周密組織,精細安排,嚴格根據《城市綠化工程施工及驗收規范》(CJJ/T82-99)要求施工,保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,保證綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌,作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程,保證行人和過往車輛的
安全。在機械與人工同時協作時,保證作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的`項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
承諾人:xx
時間:xx
服務承諾書范文 關于服務的承諾書3
浙江省食品藥品監督管理局:
本企業在向浙江省食品藥品監督管理局申請核發(備案)的藥品、醫療器械、保健食品廣告批準文號以及在廣告發布時,嚴格執行國家有關藥品、醫療器械、保健食品廣告法律法規,自愿作出如下承諾:
一、企業提交的藥品、醫療器械、保健食品廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。
二、企業刊播的藥品、醫療器械、保健食品廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省食品藥品監督管理部門審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、企業刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省食品藥品監督管理部門審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、企業已制定了有效的監督管理措施,已和企業的銷售人員及銷售本企業產品的任何單位和個人簽訂保證書,確保在全國任何媒體或其它媒介發布的廣告和省食品藥品監督管理部門審批(備案)的內容完全一致。
五、企業保證不將省食品藥品監督管理部門審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
六、企業加強對廣告發布者的監管,如發生銷售人員及銷售本企業產品的單位和個人,刊播違法藥品、醫療器械、保健食品廣告(包括印刷品等)的行為,本企業將承擔相應法律責任。以上承諾,本企業保證嚴格遵照執行,如發生刊播(包括印刷品等)嚴重違法虛假藥品、醫療器械、保健食品廣告等行為,愿意接受省食品藥品監督管理部門對本企業作出的`撤銷藥品、保健食品廣告批準文號、一年內不受理該產品的審批(備案)或暫停藥品、醫療器械、保健食品銷售等行政處理決定,同時按照食品藥品監督管理部門的要求,通過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。
法人代表簽字(或蓋章)
企業公章
______年____月___日
服務承諾書范文 關于服務的承諾書4
一、服務期限
在項目終驗完成后,需供給X年的免費技術服務。
乙方對其供給的應用軟件應供給不少于X年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術支持。
二、服務項目
保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支持服務:
1、電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統使用中遇到的`任何問題,及時提出解決問題的提議和操作方法。
2、郵件咨詢:甲方能夠經過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時經過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。
3、現場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。
三、服務響應時間
自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、技術服務標準:
1、一般問題作到及時解決;
2、對于無法立即供給解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3、現場技術服務,乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;
4、如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下一次服務的時間和方案。
5、對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。
五、聯系方式
聯系地址:XXXXXX聯系人:
服務承諾書范文 關于服務的承諾書5
尊敬的公司領導:
有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛工作付出、貢獻,努力確保園區生產、生活、工作順利進行,安全有序。我保證承諾如下事項:
1、堅決服從命令,聽從指揮;
2、全心全意為公司服務;
3、工作認真,辦事謹慎;
4、禮貌熱情,舉止文明;
5、反應快速,應急有序;
6、端正態度,心態良好;
7、著裝整齊,形象端莊;
8、一切以公司利益出發,不做損害公司利益的事;
9、嚴格遵守保安手冊,執行公司各項規章制度;
10、遵守國家法律、法規、條令,不做違法亂紀事項;
11、如有違背,愿意接受公司相關規定處理。
承諾人:
日期:
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