保潔部門崗位職責(通用21篇)
隨著社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的保潔部門崗位職責,歡迎大家分享。
保潔部門崗位職責 篇1
1、產品和服務的運營及交付管理,對服務交付的時效及質量負責;
2、根據部門管理指標,設計目標管理體系及數據報表體系;
3、周、月、季、年度數據報表匯總整理、公示發布;
4、數據分析及問題整改方案輸出,新品設計、優化及推進;
5、針對供應商合作伙伴進行服務標準及常用數據分析方法工具等的培訓;
6、客戶服務體驗管理,包括線上線下體驗,滿意度及nps管理。
保潔部門崗位職責 篇2
1、向項目經理匯報,完成本部門的質量目標;
2、負責領導環境管理部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序;
3、負責招聘部門員工,并進行員工培訓(業務、體系文件等)及日常管理;
4、按公司要求及時與員工簽訂勞動合同,并負責部門員工的檔案管理;
5、根據財務要求,訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設備;
6、根據運作管理要求,進行成本控制;
7、與客戶保持良好關系,確保所有區域保持良好清潔度,不斷提高客戶滿意度。
8、完成上級經理交辦的其他事務;
保潔部門崗位職責 篇3
1.制定并組織實施保潔和綠化服務方案、保潔和綠化服務計劃和預算;
2.對保潔員、綠化工進行日常專業訓練,以及績效管理(輔導、評價、反饋,激勵);
3.對本部門的保潔和綠化服務進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔和綠化服務品質;
4.與公司環境專業同事分享保潔和綠化專業知識以及行業其它資訊(專業溝通與交流),將最佳環境服務實踐轉化為物業項目環境服務管理要求;
5.參與物業項目對新交付的園林綠化、清潔相關設施設備的交接驗收工作;
6.負責組織新接物業室內、外清潔開荒工作;
7.負責組織春季、秋季綠化環境提檔升級,夏季抗旱保苗工作;
8.完成領導交辦的其他工作。
保潔部門崗位職責 篇4
1、3年以上物業保綠主管工作經驗;
2、具備綠化、保潔專業方面的知識,熟知綠化保潔材料工具的使用、保潔維護工序;
3、定期對保潔綠化人員進行培訓,并進行考核;
4、負責保潔綠化用品的保管、發放及采購計劃的編制;
5、具備良好的溝通、協調、管理能力;
6、工作中敬業、勤奮,能承受較強的工作壓力;
保潔部門崗位職責 篇5
1、儀容端正、著裝整齊,服從村委的統一調度和工作安排。
2、宣傳黨和國家及各級政府市容環境衛生政策法律法規,積極參與文明村、“美麗鄉村”創建和精神文明建設等。
3、引導村民自覺規范存放垃圾,教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響環境衛生的行為。
4、做好本轄區村民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛生公共保潔。
5、做好村內主要道路、橋堍的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
6、做好本轄區內垃圾房、垃圾車輛的保潔和環衛設施的保管養護。
7、根據村委和上級業務部門的要求,完成其它有關交辦的工作任務。
保潔部門崗位職責 篇6
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
保潔部門崗位職責 篇7
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的`具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;對班長工作上的調動或安排必須絕對服從;
4、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;
5、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,發生損壞或丟失時及時上報領班備案,由項目經理按有關規定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
6、積極參加衛生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。
保潔部門崗位職責 篇8
(1)在物業經理的直接領導下全面負責商場環境綠化、清潔衛生及消殺工作;
(2)熟悉和遵守國家有關清潔衛生的法規,熟練使用各種保潔用具;
(3)研究制定保潔部的日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃組織部門實施保潔工作;
(4)負責商場所有關于清潔衛生的統一管理和協調,并積極配合政府有關部門對清潔衛生的各種檢查工作,并協調內外關系;
(5)協調各部門工作,配合其他部門處理好關于清潔衛生的投訴問題;
(6)負責商場公共場所的清潔安排;
(7)負責監督商戶經營場所內的清潔衛生工作,按照商場的要求落實;
(8)安排各班次工作內容和區域責任人、掌握各班次工作狀態和工作質量,不定期巡視各責任區,填寫《保潔質量巡視記錄表》,做好檢查、督促工作。
(9)認真貫徹執行商場各項規章制度,負責定期召開保潔部工作會議,對近期工作進行總結,提高工作中發生的問題及問題的處理辦法;
(10)組織員工做好防火、防盜工作,消除安全隱患;
(11)指導員工正確使用機器、工具、藥劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現的問題向上級反映;
(12)及時完成領導交辦的其他任務。
保潔部門崗位職責 篇9
(1)對保潔部部長負責,并完成部長安排的各項工作;
(2)嚴格遵守商場制定的各項規章制度;忠于職守、以身作則;
(3)熟悉和遵守國家有關清潔衛生的法規,熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、清潔流程;
(4)負責本部員工的日常管理、考核,協助部長對本部門員工清潔保潔的的培訓和物業知識培訓,并對培訓效果進行考核;
(5)抓好班組服務意識建設,樹立員工以企為榮,服務第一的宗旨,不斷提高服務質量;
(6)負責本部門的保潔、綠化工作統計,值班記錄整理,工作總結;
(7)對員工的工作進行檢查、監督、及時處理有關清潔、保養等方面的投訴;
(8)負責參照實際需要和技術要求進行消殺工作,保證不受蚊蟲鼠等害;
(9)嚴格要求員工正確使用機器、工具、藥劑,控制物料消耗,注意安全規范;
(10)制定專人養護保潔器械,并督促檢查;
(11)每天定時巡視轄區,填寫《保潔質量巡視記錄表》;
(12)加強員工的凝聚力,并傾聽采納員工的合理化建議和意見;
(13)遇到重大涉內外糾紛,無法自行解決處理的,要及時上報部長;
(14)完成領導交辦的其他任務。
保潔部門崗位職責 篇10
(1)嚴格遵守商場制定的各項規章制度;
(2)在部門部長和主管的領導下進行工作。每天檢查員工出勤、上下班情況、檢查本班員工儀表儀容、勞動紀律、和工作質量、作好記錄;
(3)根據員工的情況、能力和工作任務指派工作。
(4)帶頭做好本職工作,負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況即檢查本班員工的工作質量;
(5)向主管匯報本班在保潔工作中發現的問題,聽取指示,認真落實;
(6)指導本班員工正確操作機器、工具和藥劑,控制物料消耗;
(7)協助處理涉內外糾紛、投訴;
(8)負責每日工作記錄的填寫及交接班工作;
(9)組織本班員工開早晚會。
保潔部門崗位職責 篇11
(1)負責本區域的清潔工作;
(2)負責門窗、外墻玻璃、樓道、觀光梯、電梯、開水間、電表箱、燈具等物品的擦抹;
(3)負責樓道雜物的清理;
(4)負責垃圾的收集、轉運集中;
(5)負責垃圾桶的清洗工作;
(6)負責具體實施垃圾中轉房的衛生及消殺工作;
(7)對發生的違章現象進行勸阻和及時匯報;
(8)負責工具設備的清潔及保養工作;
(9)配合各部門做好防火、防盜工作;
(10)做好本職工作,不斷提高業務知識與技能;
(11)嚴格按照作業流程和標準進行保潔工作,并控制物料的使用;
(12)完成領導臨時交辦的其他任務。
保潔部門崗位職責 篇12
(一)職責
1、負責區域內環境、樓道的清掃保潔工作;服從管理,自覺遵守法律法規及公司規章制度;
2、負責區域內公共設施的清潔、完好,保證使用效果;
3、負責生活垃圾的收集、清理;
4、維護區域內衛生秩序,對業主不衛生、不文明行為進行勸阻;
5、完成領導交辦的其它工作。
(二)工作標準
1、樓內保潔
(1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關等公共設施,均每周清潔1次,無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整潔、透明,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;
(2)屋頂無蜘蛛網,通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;
(3)踏步無灰塵、油漬、雜物;
(4)踢腳線無塵土,上截面可見實物本質;
(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。
2、環境及公共部位保潔
(1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無私自改變墻體顏色,無利用墻體做營業性廣告;
(2)樓房前后、路面每日清掃1次,無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環境衛生的雜物,煙頭1平方米內不得多于1個,路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品,雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;
(3)宣傳欄、標識牌、景觀雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次,上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫,無小廣告。水景開放期內,每2日清潔1次,水面無明顯漂浮物;
(4)確保排污系統順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業主造成堵塞,疏通費用按有關規定執行;
(5)區域內禁止飼養家禽寵物,車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發現上述情況要立即組織解決;
(6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產日清,周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內面每周清涮1次;建筑垃圾設置臨時垃圾池,集中存放,定期外運;設有公共衛生間的,每日清潔1次,每月對公共衛生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節每月消殺1次,滅鼠每半年進行1次。
保潔部門崗位職責 篇13
1、在公司總體經營戰略框架指導下,對物業保潔事業部進行整體運營,完成公司年度經營業績指標;
2、根據公司人才發展戰略培養優秀人才,執行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
保潔部門崗位職責 篇14
1、負責校園公共區域的衛生清理(走廊、地面、教室、玻璃、公共衛生間以及周邊);
2、負責校園辦公區域的衛生清潔(教室、門窗、電腦、白板等);
3、負責飲水機、桌臺等清潔;
4、領導交辦的其他工作。
保潔部門崗位職責 篇15
1、轄區保潔工作計劃制定,按計劃實施,并對保潔衛生的效果進行監督;
2、保潔第三方管理,根據合同審核分包單位的保潔工作計劃和日常工作安排,實施分包單位進行評價;
3、制定本部門新員工入職引導計劃,實施培訓,確保新員工能快速適應工作;
4、與甲方保持良好溝通,并能夠對甲方的要求及時落地實施,確保客戶滿意度。
保潔部門崗位職責 篇16
1、全面負責保潔公司整體運營和業務拓展,擬定年度財務預算、決算方案;
2、制定保潔公司的發展戰略規劃,完成集團公司下達的各項經營管理指標;
3、善于調研、分析保潔市場發展趨勢,具有較強市場開拓和客戶關系維護能力,善于管理團隊并達成公司戰略目標;
4、根據業務發展目標建立科學、標準化作業流程體系并組建、培養規范、標準化的保潔團隊;
5、負責公司團隊建設、人才培養、績效考核等。
保潔部門崗位職責 篇17
1.負責管理環境衛生、綠化管理工作的具體實施,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、工具設備等負有管理責任;
2.負責綠化、保潔班次和工作安排,劃分責任區,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致;
3.負責計劃、分配及控制綠化、保潔工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并監督檢查工具、物料的保管和領用;
4.負責綠化工、保潔員工進行崗前培訓和在崗培訓,以及綠化工、保潔工的量化工作考核和績效評估,嚴格按照工作標準和作業程序對員工工作進行檢查和評議;
保潔部門崗位職責 篇18
保潔員的崗位職責
1、認真遵守勞動紀律,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作流程,明確服務宗旨,講究工作效率。
2、熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
3、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
4.嚴格按照規定做好巡查工作。衛生間要定時清掃,做到地面清潔,衛生器具無異味;走廊和室外各個區域無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物;室內地面無積水、墻面無污跡。5、負責做好責任樓層公共設施的損壞記錄,及時上報主管。聽取甲方對保潔管理工作的反映與需求,發現問題及時解決,不能解決的及時向主管匯報。
6、了解藥劑使用方法,掌握基本操作技能,嚴格按照使用標準進行工作。
7、愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節約資源。
8、積極參加業務培訓,提高業務水平和服務水平;不斷自覺學習保潔衛生知識,提高個人素質,增強整體素質,積極努力地樹立和維護公司的信譽和形象。9、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。10、執行及有效完成主管交給的其他工作任務。
保潔工作流程
1、早上7:00上班拖走廊→大廳→樓梯→衛生間→扶手除塵
2、8:10參加班前會,會前按公司規定穿好工作服,工作鞋,佩戴工號牌,頭花,檢查個人儀容儀表。
3、會后做好工具的檢查和藥劑等物品的領用
4、巡查各自樓層死角衛生并檢查設施設備發現維修馬上報告主管
5、做好2樓調度室,會議室的保潔
6、完成所有工作后對區域內定時20分鐘巡視檢查發現問題及時清潔,尤其是各樓層走廊衛間。
7、下午同早上工作內容重復一遍。
8、4:00進辦公室保潔。
保潔部門崗位職責 篇19
保潔主管崗位職責
1、保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業戶商家服務,團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。
2、保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環境清潔衛生負全面責任。
3、保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生,以及設施的狀態情況做到心中有數,發現問題及時通知客服,并督促及時解決。
5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態,保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報經理評定。
6、每月發放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。
7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。
保潔主管應具備的基本素質
1、有較強的組織協調能力,有物業保潔管理經驗。
2、具有較強的責任心,較高的職業道德,任勞任怨的奉獻精神。
3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
(具體時間視情況而定)
7:30監督檢查保潔人員上崗情況7:307:50監督領取物料
7:50-11:30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11:30-12:30午餐休息時間
12:30-16:20、16:20-16:30衛生檢查、巡視園區、商場、酒店、門市,安排一些臨時性工作每日總結例會
保潔部門崗位職責 篇20
一、物業保潔工作的現場管理,及時了解物業保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量,合理配備保潔物業人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業工作。
五、經常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
六、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業情況分析會,總結一周保潔物業工作。
七、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領物業保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
保潔部門崗位職責 篇21
1、熱愛本職工作,有責任心。
2、虛心學習,不斷提高工作業務水平。日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
3、搞好團結互助,如發生吵嘴、打架斗毆,立即予以制止,勸其辭退,性質嚴重交保衛科或轄區派出所處理。
4、服從科室、項目部管理人員的工作分配及管理。
5、不遲到、不早退,特殊情況需要提前向項目部主管請示,以便工作安排:如請假、辭職、離崗都必須提前用書面形式申請。
6、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。
7、著裝整潔,統一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
8、嚴格按照操作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
9、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
10、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
11、加強安全防范意識,注意維護醫院和病人的利益。
12.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
13.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生
14.負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。
15.協助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
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