收銀員崗位職責(精選25篇)
隨著社會不斷地進步,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的收銀員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收銀員崗位職責1
1、負責柜臺零售收款工作及收款臺現金的保管;
2、認真審核銷售小票,準確收款、找零,打印銷售票據,做到唱收唱付;
3、負責收款臺相關設施設備的日常維護
4、每天的營業款按班繳納.當班營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、使用結賬單上交相關負責人。
收銀員崗位職責2
1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排。
2、規范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。
3、文明接待每一位顧客,票據當面點清,識別偽鈔,不私自調班或換臺。
4、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。
5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題,應及時上報收銀主管
6、離崗時,必須經收銀主管批準,離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態,取下機用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺放上“請稍候”的告示牌。
7、做好交接的手續,按“繳款單”如數上交營業款(缺款補償)。
8、掌握現金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;準確打印明細帳單,熟悉收銀程序;
9、收銀單據一律不允許涂改(尤其數字),如有沖賬,需附說明并由總經理簽字,財務審核方可生效。
10、收銀員不得將私人物品,任何私款帶入收銀臺,更不可將現金私自帶離工作崗位,一旦發現重罰。前臺不得支出任何現金。
11、收銀員不得擅自脫離崗位,一經發現,將按公司相關規定予以重處。工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;
12、周轉備用金必須每班核對,每天的營業收入現金未經專管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責,并全額賠償。
14、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,在收款中做到快、準、禮貌,不錯收,漏收客人款項;
15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程,結帳的程序,做到日清月結,及時上報;
16、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;
17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據;
18、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。
收銀員崗位職責3
1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預訂并加以落實
2、保持自己工作區域內的整齊、潔凈;
3、具有良好的溝通能力以及服務意識,反應靈敏,端莊大方,舉止文雅;
4、服從領導指揮,有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業素養。
收銀員崗位職責4
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價
2、嚴格按照實名制一人一卡一機制開卡,積極做好網吧形象宣傳。
3、隨時了解本網吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。
6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
7、除了收銀員,其他人員,未經批準,不得進入收銀臺內。
8、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
9、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒網管或當班經理,并向公安機關報警。
13、收銀員有事如需請假,請提前一天通知店經理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在一月前遞交辭職報告。讓經理盡快做好安排工作。
14、如違反以上規定數次,視情節輕重,網吧有權當即辭退收銀員
收銀員崗位職責5
(1)負責收銀部工作,確保收銀工作正常進行。
(2)負責收銀員排班,及時發放收銀員所需用品和備用金。
(3)收銀機出現不能解決的故障應及時通知電腦部或銀行。
(4)清點營業款,核對有關單據,打印各收銀員當班報表(差異表)。
(5)每月3日前將收銀短款上報財務,并督促短款人員上報前交清。
(6)及時將人員變更情況報POS主管,更改相應的密碼。
(7)嚴肅處理收銀員的差錯或過失。
(8)定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核。
(9)宣達公司文件精神并監督執行情況,收集合理化建議報有關部門。
收銀員崗位職責6
一、付油崗位人員負責油槽汽車灌裝全過程的安全管。
二、必須熟知石油產品的有關知識,崗位工藝流程,熟練操作,做到一般故障能及時排除。
三、監督油槽司機連接靜電接地、上罐監裝及付油鶴管插、撥等操作,符合安全要求后,方可付油。
四、付油前按《出庫單》中的品種,數量復核槽車油罐容量,包括帶隔板油槽車的分裝容量,付油前、后應認真核對表數,填好各項記錄。
五、付油員負責巡視工作區域內的付油設備,出現異常或緊急情況,應嚴格履行《應急反應預案》中的相應職責。做好交接班記錄。
六、正確操作,精心維護、擦拭付油系統設備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業環境整潔。
七、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預案演練。
八、有權拒練違章指令,有權制止他人的違章作業。
九、對本崗位的安全生產負直接責任。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀員崗位職責7
一、崗位職責
1、快速、準確的收取貨款。
2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢。
3、嚴格遵守唱收唱付。
4、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養。
5、負責收銀區前臺的清潔衛生。
二、主要工作
1、確保收銀動作規范化、標準化、提高收銀速度和標準性。
2、及時上交銷售款,及時做出差異報告。
3、保證前臺區域的清潔衛生。
4、對商業資料保密。
5、各種票據和文件的收集、保管和傳遞。
6、確保金庫和現金的安全。
7、保證充足的零用金。
8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。
9、及時拾零,避免影響正常工作,并將商品存在的問題做好記錄。
10、識別偽鈔。
11、嚴格遵循禮貌規范用語。
12、了解當日促銷商品及促銷活動注意事項。
三、商品優惠把控
1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字,收銀員核實并登記。
2、商品有殘缺或商品優惠等事項需要經理簽字確認。
3、其他人員簽字優惠商品收銀員應不予受理(如接受他人簽字優惠商品或私自打折商品,收銀員將自行補齊差額)。
四、退換服裝商品
1、商品需要調換顧客必須攜帶當日銷售小票,調換日期7天,退貨日期3天,收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。
2、商品在銷售中嚴禁串碼銷售,嚴禁各部門私自條碼,不允許空退藍進。
五、輔助工作
1、協助做好顧客服務。
2、協助盤點和前區商品的理貨、補貨。
3、提高警惕,注意防盜。
協助其他部門的工作(如盤點、防盜、防火等等)。
1、優質高效熱情服務.
A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語.例:歡迎再來.
2、收銀員在結算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.
A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.
B、對顧客要保持親切友善的笑容.
C、耐心的回答顧客的提問.
D、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例:查價格,清理手推車,對換零用金.
3、顧客提供購物袋.
A、食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.
4、確保商品
A、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內.
B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.
C、對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.
D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生.
5、保持收銀臺時刻整潔干凈.
6、仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝
收銀員:結算現金,申報日報表給總公司財務。
條件:
1、了解公司各項規章制度
2、熟悉收銀業務運作
3、熟練掌握各種收銀設備的操作技能
4、具備一定的服務意識和銷售技巧,服從、協作意識強。
5、具備基本的電腦知識和財務知識。
6、具有識別假鈔和鑒別支票真偽的能力。
收銀員要求:
營業前:
1、到指定地點領取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當面清點。
2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調整到最佳角度。
3、輸入密碼,進入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。
4、檢查前一日銀行卡是否結賬,如有異常立即向主管匯報。
5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報。
6、將營業所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好,清點辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。
7、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單,并合理擺放。準備營業。
營業中:
8、嚴禁將營業款帶出服務中心。
9、上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。
10、顧客來到收銀臺前,收銀員應及時接待,不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。
11、收銀員在進行掃描時,應站姿端正,身體與收銀臺、收銀機保持適當距離,不許靠在收銀臺上。
12、商品輸入機時正確、規范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(商品與掃描器應保持適當距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不停晃動),當聽到“嘟”的響聲后,核對商品與電腦顯示的品名、規格、單價、數量是否一致。
13、商品輸入電腦后,要認真核對商品品名、規格、單位、數量、價格,當電腦顯示的商品與實物不符時:
1) 柜臺打錯價,可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,差價由柜臺負責人賠償,收銀員應立即向主管匯報。
2) 商品品名、規格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應委婉地向顧客解釋并及時統計還原。
1、拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點做單。
2、按公司規定的金額留存備用金。點備用金時,首先從面額最小的開始點起,點完后要復核一遍。
3、按規定格式填寫現金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。
4、填寫現金繳款單時,應將現金全部點完并整理好,復核一遍后,再根據現金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復核繳款單的小計、合計是否正確,然后用計算器直接將現金加一遍繳款單內容是否填寫完整。無誤后將現金繳款單的第二聯與營業款裝入現金袋并鎖好、
5、拿好現金繳款單、備用金、營業款到指定地點,在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險柜內。
6、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態,再按規定關機,鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、
7、做好收銀臺前陳列商品的衛生清潔工作。
收銀員崗位職責8
1、準確打印各種收費帳單、發票,及時、快速的收妥客人應付費用。在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽。對簽名結帳者必須有依據。
2、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,不得以長補短,發現長款或短款,如實向領導匯報。
3、備用金必須班班核對,班班交換,并在班前班后準備好足夠零鈔。
4、接收信用卡結帳時,必須認真按照銀行有關信用卡收受程序辦理,結算時亦請客人在帳單上簽名認可,以便日后查對。
5、每班收銀員在下班前必須認真核對當天的收入與營業報表的數字是否一致。將當天的票、款和帳單做出營業日報表交出納審查無誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作,負責做好交接本記錄,并及時準確的做好上下班的交接工作。
收銀員崗位職責9
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員崗位職責10
1。負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;
2。識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3。負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳,每日及時將所收現金交給市場出納;
4。負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5。隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;
6。做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7。完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責11
一、崗位工作內容
1、負責物業管理服務各項收費的核算,出具繳費通知單、催費通知書和費用收繳單,并做好帳務登記;
2、定期對繳費情況進行統計、匯總分析,編制收費報表。負責統計欠繳費用情況,定期匯報所在項目管理處;負責向經理提供整個收費的進展及情況;
3、現金和支票要認真查驗、核對,當天收入及時上帳并錄入系統。遵守收銀管理制度,及時正確做好收銀款的結算工作,規范填寫收銀報表。在規定的時間內,按時上繳公司核算部,統一上交地產財務。
4、現金及時存入銀行,保存好存款憑證。
5、辦理與物業管理服務相關的各種經營服務收費及代收代繳費用的代收代付業務。
二、崗位工作要求
1、嚴格遵守唱收唱付原則,收款付款吐字清晰,提醒業戶當面點清,找贖金額、發票再次確認,無誤后交給業戶。不得私自為任何人多添寫發票。不得以任何理由支取或兌換現金。
2、現金管理只收不支,未經批準,絕不能動用庫存現金。因工作疏忽發生錯單造成款項不符的,多款上繳,少款自補。定期盤存現金庫。做到帳款、帳帳相符。凡違反財務制度,出現違規違紀行為的,公司視情節輕重將給予重罰或開除。
3、不得擅自離崗、串崗、閑談等,拒絕無關人員進入收銀臺。
4、保管好印章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。保存好所有票據,收費信息資料等,做到各類票據憑證無遺漏。負責對所有財務信息的保密。未經許可無關人員不得查詢。
5、愛惜公司財產,定期進行保養、檢查,發現故障問題及時上報,保證收銀設備的正常使用。保持收銀室內的清潔整理工作,隨時清理臺面,整齊擺放所有物品。收銀臺內一律不允許存放雜物及私人物品,尤其私人現金。
6、收銀員下班前,必須核對實收現金與當天收入款是否相符,并對當天業務進行結算。認真填寫當班記錄交接本,與下一班人員做好相關的交接工作。
7、嚴格按公司規定履行自己的職責,不可以公循私。服從各級領導管理,遵守公司各項規章制度,完成上級領導交辦的各項工作任務。
收銀員崗位職責12
1、優質高效熱情服務。
A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。
2、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。
A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
B、對顧客要保持親切友善的笑容。
C、耐心的回答顧客的提問。
D、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
3、顧客提供購物袋。
A、食品非食品分開,生熟分開放置。例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置。裝入袋中的商品不應高過袋口。避免顧客提拿不方便。
4、確保商品
A、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
C、對體積過大的物品要用繩子捆好。方便顧客提拿。
D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
5、保持收銀臺時刻整潔干凈。
6、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。
收銀員崗位職責13
1、確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;
2、確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
3、較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;
4、保持收銀區域井然有序,整潔如新。
收銀員崗位職責
收銀員崗位職責14
1、服從大堂經理的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作,并做到唱收唱付,禮貌服務
2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
A、熟練地掌握各房的消費價格及情況,準確打印賬單,及時快捷收妥客人應付費用,對各種鈔票驗明真偽,做好收款結算工作
B、兌換好當天所需要零錢,每天核對備用金
4、掌握房態情況,積極熱情地推銷包房,了解當天預定客人,確認其付款方式,以保證開房和結帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的'合理要求開具發票。
7、熟練掌握KTV的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
9、制作、呈報各種報表報告。
收銀員崗位職責15
1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據準確;
2、確保工作區域無雜物,干凈整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;
6、如出現清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;
7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發票票據,微信,支付寶支付的培訓等;
收銀員崗位職責16
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作;
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據;
4、負責所收取錢款的真偽和單據的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發現統一收銀工作中出現的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優質的咨詢服務。
收銀員崗位職責17
職責描述:
1、負責收取車場車位時租費用;
2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無誤;
3、完成每日每班結賬及交接工作。
任職要求:
1、1年以上相關經驗;
3、工作態度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業道德。
收銀員崗位職責18
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的制作;
3、協助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員崗位職責19
1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續,并完成公司軟件的相應操作;
2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄;
3、協助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作;
4、根據批核簽字后的完整資料,及時準確的開據各類發票;
5、負責掌管小額現金,認真核對好每日營業款;現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;
6、嚴格遵守財務保密制度,完成財務主管交辦的其它工作任務。
收銀員崗位職責20
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業;
2、本科財務類應屆畢業生優先考慮
3、有財務工作經驗者優先考慮,持有初級會計職稱更佳;
4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業道德操守。
崗位職責:
1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;
2、定期核對銷售數據;
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。
收銀員崗位職責21
職責描述:
1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現場發票、收據的保管;
5.負責登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.專科及以上學歷,會計學類相關專業,持會計上崗證;
2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優良,具親和力。
收銀員崗位職責22
1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;
2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領導安排的臨時事項。
收銀員崗位職責23
1.負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;
2.識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3.負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳,每日及時將所收現金交給市場出納;
4.負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5.隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7.完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責24
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款。
收銀員崗位職責25
1、淡妝上崗,佩戴銘牌,著工作服,衣著整齊,面帶微笑,保持良好的精神面貌,熱情待客;
2、保持工作區域的干凈整潔,確保各種收銀工具的正常運作,如銀行刷卡機、電腦系統、驗鈔機等的正常運作,并做好日常的維護工作;
3、及時、快速、準確地做好收款工作,做到客離賬清,對收銀工作要誠實以對,不長短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款,套匯等;
4、會辨認真假幣及真假信用卡,熟悉人民幣特征和各種國內、國際信用卡的特征,防止出現假幣、假卡;
5、對各種 發票、收據的開具要填寫規范,據實開具,不虛開金額。
6、負責檢查各種收銀用品是否齊全,備用金金額是否正確,并做好保管工作;
7、與同事做好交接班工作,對重要信息要及時反饋或通知給相關人員,做好對重要信息的傳遞、整理及備案的工作;
8、向樓面人員及時了解餐廳的每日預定,提前做好為客人結賬的準備工作;
9、上班時間不串崗聊天,不接私人電話,不進入非工作區域逗留,服從上級工作安排,遇到問題及時向上級反映;
10、做好收銀扎賬工作,核對每日營業收入、票據賬單是否與報表相符,當班收銀要負責將當班期間報表、現金等投財務。
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