餐飲總監崗位職責
在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的餐飲總監崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
餐飲總監崗位職責1
1、協助餐飲事業部總經理制定餐飲經營方針、管理目標,制定廚務相關規章制度、服務操作規范、工作流程并監督執行;
2、健全餐飲廚務系統,督導后廚崗位責任制的落實,創造一個高效率運行的廚務工作系統;
3、組織各餐廳廚師長籌劃和設計菜單,開發公司正味系列菜品;
4、巡查各餐廳安全和衛生工作,確保飲品、食物符合衛生質量要求;
5、負責完成上級安排的其他工作。
餐飲總監崗位職責2
1.統籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個靈活的勞動力資源多能力,多任務的原則基礎上。
2.協助各個餐廳和宴會廳成功控制各自的利潤中心。
3.保證餐廳管理團隊掌控各自的利潤率。
4.密切配合每個餐廳經理設置年度業務預算,這將組成部分飯店的年度業務計劃。
5.監督所有的成本,制定方法控制成本。
6.準備月度業績預測根據預測安排人員。
7.根據酒店的政策和程序,確保每個餐廳和宴會廳有效的管理。
8.監督所有餐廳和宴會廳的服務標準。和餐廳經理,宴會廳經理和廚師長糾正不正確行為。
餐飲總監崗位職責3
1、制定和實施項目整體戰略,完成該餐飲項目的市場調研、功能定位、營銷推廣等;
2、負責各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統一、高效的組織管理、運營體系和服務體系;
3、根據集團下達的年度經營目標和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經營計劃,監督、控制經營計劃的實施過程;
4、負責各個店面活動的監控、時間、進度、執行規范的跟進和監督;
5、負責指導、管理、監督店面內下屬人員的工作,不斷提升工作質量和工作效率;
6、指導下屬關注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。
餐飲總監崗位職責4
1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃;
2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標;
3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品;
4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學;
5、協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務;
6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入;
7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。
餐飲總監崗位職責5
1、全面負責餐飲經營管理,制定餐飲年度預算和實現達成目標的經營計劃;
2、負責和總廚研發新品,以敏銳市場洞察力及時推出相應創新產品;
3、制定新品sop流程、部門管理制度和服務培訓計劃;
4、負責人才團隊建設和培養,確保高端品質服務;
5.按照年度任務計劃書,做好目標的分解,確保責任落實到各級管理組和員工;
6.按時達成公司月度、季度、年度目標任務;
7.設立完善督導部門,提煉持續改善和管理升級的系列措施,確保門店執行公司統一標準、規范;
8.對產品食品安全風險進行及時把控,確保品牌保持健康、持續的生命力。
餐飲總監崗位職責6
1. 檢查餐飲服務規范及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,進行有效成本控制;
2. 負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經營預算、帶領員工積極完成經營指標;
3. 負責下屬部門負責人管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效考核;
4. 定期和餐飲部經理、主廚研究新菜點并有針對性地進行各項促銷活動;
5. 建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務章程,并督導實施;
6. 組織和實施餐飲部員工的服務技術及烹飪技術的培訓工作;
7. 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作;
8. 完成總經理交辦的其他工作;
餐飲總監崗位職責7
1、全面負責廣場餐飲區塊日常營運管理
2、執行公司各項決議,定期向集團董事長匯報分店經營管理情況
3、組織制訂銷售計劃,并負責督促實施銷售計劃
4、利潤管理;與財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入
5、部門內部的管理,與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作。
6、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
7、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
餐飲總監崗位職責8
1.制定餐飲年度預算和實現達成預算目標的經營計劃;
2.制定、優化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務手冊、餐飲管理制度和服務培訓計劃;
3.與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發適時需求的餐飲產品;
4.建立食材詢價、供貨管控及成本、費用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達成;
5.制定餐飲產品銷售目標和獎懲方案;
6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達到行業控制標準。
7.參與餐飲現場管理,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務體驗;
8.建立、健全食品衛生、添加劑使用、環境衛生、餐具保潔等管控體系,并督導執行,杜絕一切餐飲隱患;
9.制定、執行宴會產品推廣計劃,拓展預訂渠道,做好宴會收益管理,持續提高特色宴會的區域覆蓋率。
餐飲總監崗位職責9
1、統籌餐飲部行政管理工作。
2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。
3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。
4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。
5、協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的.服務。
6、協助制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。
7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。
8、學習部門各項管理規范、操作標準,同時接受酒店日常要求的各項公開課、部門技能培訓課及企業文化的所有培訓課程。
餐飲總監崗位職責10
1、負責醫養園區內餐飲各部門營業政策、經營計劃、成本標準及各項規章制度;
2、負責園區內各餐廳預算方案和營業指標,審閱各餐廳營業報表,進行營業分析,完成相關報告供管理公司決策參考;
3、負責協調部門內部各模塊工作,根據各餐廳需求統籌調撥人員分配,確保各項工作協調一致順利進行;
4、負責組織開展餐飲服務研究,結合社區居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質量;
5、負責提供社區餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實人力招聘、定崗、定編工作;
6、負責制定餐飲培訓計劃,并于各業務模塊中組織開展相應專題培訓,提升員工服務水平;
7、負責參與社區餐飲服務滿意度調查,收集、整理結果,并根據決策落實改進方案;
8、負責處理社區居民餐飲相關投訴及意見反饋,梳理并優化餐飲服務標準與流程。
餐飲總監崗位職責11
1、負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經營預算,帶領全體員工積極完成和超額完成經營指標。
2、主持建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并督導實施。
3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。
4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。
5、定期同餐飲部副經理、行政總廚研究新菜點,推出新菜單并有針對性地進行各項促銷活動。
6、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。
7、組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為飯店樹立良好的形象和聲譽。
8、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務質量。
9、重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實施“食品衛生法”,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。
10、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作。
11、完成總經理交給的其他工作
餐飲總監崗位職責12
1、負責項目餐飲部整體工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃;
2、能制定培訓計劃,提升員工素質加強公司整體服務質量;
3、協助總經理完成整體營運目標和餐廳發展規劃;
4、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。
餐飲總監崗位職責13
1、負責餐飲及配送中心的團隊建設(團隊人員培養、提升團隊凝聚力等);
2、負責餐飲及配送中心的運作流程、管理制度體系的建設;
3、負責餐飲及配送中心餐點品質、服務品質管控(提升顧客滿意度等);
4、負責餐飲及配送中心的成本控制(餐點成本、水電、煤氣等);
5、負責餐飲及配送中心的安全控制(食品安全、人身、財產安全);
餐飲總監崗位職責14
1.制定餐飲部市場計劃,長短期經營預算,主持建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并指揮實施;
2.宏觀控制餐飲部收支狀況,制定餐飲價格;
3.監督采購和盤點,并進行有效的成本控制;
4.負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常監督;
5.全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質。
餐飲總監崗位職責15
1.根據酒店領導下達的全年營收預算,研究并提出營業預報及宴會預報。制訂每月、半年和年度的營收計劃。
2.落實對員工的分級培訓計劃,督促和培訓下屬員工。
3.做好菜單制作,制訂、檢查及更新各種宣傳冊。
4.做好職責范圍和崗位責任內的各項工作,對總經理負責并報告工作。
5.擬訂健全餐廳的各種服務標準、操作規程和規章制度;撰寫部門年度工作計劃及總結。
6.全面負責各餐廳的經營管理、服務質量工作,保證餐廳經營業務的正常進行。
7.參與酒店重大接待活動。與客人商談餐飲方面接待工作。
8.熟悉和了解當前餐飲發展情況及出現問題,及時向總經理提出合理的意見和建議。
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