藥店崗位職責(zé)集合15篇
隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的藥店崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
藥店崗位職責(zé)1
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
二、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應(yīng)認真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。
七、運用禮貌用語,負責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。
八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
九、每天收取的現(xiàn)金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、
錯收或收假等由收銀員自己負責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。 十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字。
因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝
通,以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。
藥店崗位職責(zé)2
1、公司各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;負責(zé)解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文等。
2、完成公司下達的各項經(jīng)營指標。
經(jīng)營指標的主要目標包括:營業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長應(yīng)根據(jù)公司下達的各項經(jīng)營指標,結(jié)合本店的實際情況,制定年度銷售計劃的執(zhí)行計劃(包括商品、銷售、培訓(xùn)、人員等項目的計劃),可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時計劃等。
3、掌握藥店銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)。
店長要掌握藥店商品銷售動態(tài),并根據(jù)銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),建立客戶需求登記簿,凡是顧客有所需求的品種,都一絲不茍的登記并組織進貨。通常首次數(shù)量不宜太多,售完再進,根據(jù)銷售速度來決定進貨量。凡是打開銷路的品種,方可進入正常的購進計劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況,并及時向公司總部匯報本店銷售動態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進銷售情況等,并對本店的滯銷藥品淘汰情況提出對策和建議。
4、確定合理的零售價格。
連鎖門店可能沒有定價權(quán),但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反饋;店長還要做好各種報表的管理,例如店內(nèi)顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據(jù)憑證等,以加強監(jiān)督和審核藥店會計、收銀等作業(yè)。
5、商品的消耗管理。
店長應(yīng)針對主要消耗商品進行管理,以將消耗降到最低。
6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學(xué)問。
不但藥品和非藥品要嚴格分區(qū)管理,醫(yī)療器械也需單獨陳列,不能與非藥品混淆。為方便銷售,一般講時令暢銷品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。
7、維護藥店的清潔衛(wèi)生與安全。
(1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換,主力設(shè)備的維護等
(2)藥店前場與后場的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排,責(zé)任到人,由店長落實檢查。
(3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對店內(nèi)的封閉情況,保安人員的到位情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實、確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。
8、店內(nèi)職工的工作安排與管理。
店長應(yīng)負責(zé)考勤的記錄、報告,依據(jù)工作需要選擇和配備人員,對員工儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理,建立合理的獎金分配制度,體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬,其它各項工作也指標化(如把銷售額、開票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細化成一定比例,用來分配獎金)。通過制度與經(jīng)濟雙管齊下,不但激發(fā)了員工的熱情,藥店的各項規(guī)章制度、臨時工作也能得到及時的貫徹和執(zhí)行。
9、教育、指導(dǎo)工作的開展。
教育指導(dǎo)員工自覺遵守公司規(guī)范,積極開展細致的思想工作,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強藥店的凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客的心,這有賴于對店員有效的進行藥學(xué)知識、服務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)的開展。所以我們?nèi)⑨t(yī)藥正在幫助各位店長對店員進行醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識的輔導(dǎo),使店長有了培訓(xùn)工具,新員工入職可以借鑒并使用。
10、職工人事考核、提升、降級和調(diào)動藥店店長崗位職責(zé)說明書百科。
店長要客觀評估員工的表現(xiàn),實事求是地向公司人事主管部門提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷指標,就是指顧客通過店員的關(guān)愛服務(wù)后,多增加的銷售部分。流失指標,就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量,接待好“閑逛型”顧客,是藥店增加銷售的亮點。
11、加強服務(wù)質(zhì)量管理,做好顧客投訴與意見處理工作。
要滿足和適應(yīng)顧客不斷增長和變化的需求,就要正確對待、恰當(dāng)?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見
同時,保持與顧客經(jīng)常溝通與交流,深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求,隨時改進藥店的服務(wù)。
12、各種信息的書面匯報。
有關(guān)競爭店的情況,顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息,應(yīng)及時用書面的形式向企業(yè)總部匯報。
13、意外事件的處理。
店長面對門店各種突發(fā)事件如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等,應(yīng)做出迅速判斷并能夠迅速處理。
藥店崗位職責(zé)3
一、在質(zhì)量管理人員的指導(dǎo)下,負責(zé)藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護檢查記錄。
二、堅持預(yù)防為主,按照藥品的性質(zhì)和存儲條件的規(guī)定,對藥品進行了合理的存放。
三、負責(zé)倉庫內(nèi)藥品的溫濕度記錄,當(dāng)倉庫內(nèi)溫濕度達不到規(guī)定條件時,及時進行調(diào)控。
四、負責(zé)近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。
五、嚴格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。
七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對庫存藥品進行定期質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報質(zhì)檢科做復(fù)查處理。
藥店崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、制定、分解公司銷售計劃,實施目標有效達成;
2、全面主持總部的各項營銷制定管理的策略;
任職資格:
1、自己開過零售藥店經(jīng)驗優(yōu)先;
2、兩年以上連鎖藥店運營工作經(jīng)驗;崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)公司零售業(yè)務(wù)的拓展和零售管理;建立銷售的年度計劃、工作項目及各項相關(guān)工作制度;
2、制定市場開拓、市場調(diào)研、市場分析、市場推廣等各類策劃方案,并組織實施;
3、建立和管理高素質(zhì)的營銷團隊,制定人員考核、培訓(xùn)、獎懲標準,參與員工培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
藥店崗位職責(zé)5
(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價格等行情。
(2)尋找物料供應(yīng)來源,對每項物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。
(3)與供應(yīng)商洽談,并安排工廠參觀,建立供應(yīng)商的資料。
(4)要求報價,進行議價,有能力的可進行估價,并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進廠物料的數(shù)量與品質(zhì)藥店采購員崗位職責(zé)文章藥店采購員崗位職責(zé)
(7)對供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。
(8)掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并控制成本。
(9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。
藥店崗位職責(zé)6
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定終端客戶接待流程及門店管理流程,關(guān)傳達給相關(guān)部門執(zhí)行。
2、落實監(jiān)督檢查相關(guān)管理流程的規(guī)范化工作;
3、每周匯總、監(jiān)督檢查記錄,并提出有效監(jiān)督措施;
4、跟進整改結(jié)果,并反饋上級領(lǐng)導(dǎo);
5、參與業(yè)務(wù)部門例會,并分享監(jiān)督檢查結(jié)果。
藥店崗位職責(zé)7
1、負責(zé)柜臺零售收款工作及收款臺現(xiàn)金的保管;
2、認真審核銷售小票,準確收款、找零,打印銷售票據(jù),做到唱收唱付;
3、負責(zé)收款臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護
4、每天的營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負責(zé)人。
藥店崗位職責(zé)8
一、經(jīng)營
1、按照公司對門店制定的銷售任務(wù),根據(jù)門店實際情況制定總體或單項銷售計劃,并指導(dǎo)落實。
2、根據(jù)門店的實際銷售情況,對商品的進銷存及商品結(jié)構(gòu)進行跟蹤管理及調(diào)整。
3、配合企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進。并做好活動總結(jié)和新品銷售分析。
4、對商品做好陳列、銷售分析,為銷售工作做好參考依據(jù)。
5、在公司核準的銷售價格權(quán)限內(nèi),靈活處理、審批銷售折扣。
6.做好對競爭對手市場調(diào)查,收集行業(yè)信息,整理上報相關(guān)部門,為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。
二、管理
1、樹立服務(wù)第一的經(jīng)營理念,努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。
2、貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度(含衛(wèi)生、安全、陳列、促銷),熟悉門店各項業(yè)務(wù)工作流程,并對員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、負責(zé)員工的培訓(xùn)、評價、激勵機制的建立,為公司的員工考評提供依據(jù),為公司培養(yǎng)儲備人才。
4、對員工做好素質(zhì)教育,提高員工的服務(wù)形象,隨時關(guān)注員工情緒,談話交流,收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的暢通。
5、按門店實際經(jīng)營狀況,合理調(diào)配人員,盡量降低人力成本。
6、根據(jù)門店實際情況,對員工薪資提出合理化建議和員工調(diào)整方案,增加員工的穩(wěn)定性。
7、負責(zé)處理顧客投訴,維護好公司形象;并維護好與各職能部門的關(guān)系。
8、做到上傳下達,接受并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
9、負責(zé)善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護。
藥店崗位職責(zé)9
一、崗位描述
1、部門:門店
2、直接上級:業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、營業(yè)員
4、基本職能:負責(zé)本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務(wù)的管理。
5、責(zé)任范圍:負責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失。
二、工作細則:
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任。
2、負責(zé)組織、落實GSP認證工作。
3、不斷學(xué)習(xí)、充實自我。定期組織培訓(xùn),并行之有效。
4、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。
5、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。
6、負責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
7、負責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責(zé)任。
8、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。
10、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責(zé)。
11、負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
12、負責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的`折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。
13、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
14、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責(zé)任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
15、積極完成上級交待的其他工作。
16、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
17、認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
18、負責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、維修。
19、負責(zé)計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修。
20、負責(zé)收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。
21、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
22、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
藥店崗位職責(zé)10
要有良好的微笑及熱情服務(wù),做好一句話銷售,嚴守商業(yè)秘密,責(zé)任心強,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
一、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
二、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈券、發(fā)票使用結(jié)賬單統(tǒng)一保管,并由當(dāng)班負責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店內(nèi)人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當(dāng)班負責(zé)人負責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
五、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,由少款當(dāng)班人員自付。
六、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
藥店崗位職責(zé)11
1.承擔(dān)藥店藥品質(zhì)量的主要責(zé)任。
2.負責(zé)藥店的日常管理。
3.負責(zé)提供必要的工作條件,保證藥店質(zhì)量管理員有效履行職責(zé)。
4.應(yīng)當(dāng)由執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任,并履行執(zhí)業(yè)藥師的相關(guān)職責(zé),可開展處方審核和藥學(xué)服務(wù)工作。
5.確保企業(yè)按照本《規(guī)范》要求經(jīng)營藥品。
6.負責(zé)藥店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置,確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。
7.審定藥店質(zhì)量管理制度。
8.研究和確定藥店管理工作的重大問題。
9.確定藥店人員質(zhì)量獎懲措施。 10.擬訂和組織實施藥店內(nèi)部管理機構(gòu)方案。
11.擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規(guī)章并參與考核各項制度的實施情況。
12.決定職工的聘任或者解聘,擬訂職工的工資,福利、獎懲。
13.負責(zé)藥店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔檢查,保證藥店財產(chǎn)及員工安全。
14.負責(zé)外來客人的接待及組織外來人員參觀、學(xué)習(xí)等工作。
15.負責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的管理和調(diào)配及文件、資料的收發(fā)、管理。
16.負責(zé)藥店證照、年檢、更換等事宜。
17.負責(zé)藥店員工培訓(xùn)計劃的制訂、組織實施。進行學(xué)歷及技術(shù)證書的審核、確認,每年組織員工進行健康檢查,對健康情況異常者,調(diào)離原崗位,并建立培訓(xùn)、健康檔案。
藥店崗位職責(zé)12
1.根據(jù)GSP管理要求,協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作,保障顧客用藥安全。
職位要求:
2.保持店堂清潔衛(wèi)生,醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序
3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理
4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進、銷、存管理工作
5.完成上級主管交辦的臨時工作
藥店崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
一、負責(zé)組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施 《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
二、負責(zé)監(jiān)督管理各門店按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,從事藥房連鎖經(jīng)營活動。
三、負責(zé)參與制定公司質(zhì)量方針、目標、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質(zhì)量方針,對連鎖藥房各門店經(jīng)營的負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、負責(zé)連鎖藥房各門店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置,確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。
五、參與審定連鎖藥房質(zhì)量管理制度。
六、負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)教育,不斷加強員工的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能及溝通能力,從而提高員工的各項素質(zhì)滿足于業(yè)務(wù)發(fā)展之需要。
七、根據(jù)連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要,擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度,不斷提高員工工作積極性。
八、負責(zé)研究和確定連鎖藥房質(zhì)量管理工作的重大問題。
九、負責(zé)參與確定連鎖藥房質(zhì)量獎懲措施。
十、負責(zé)組織實施連鎖藥房投資方案。
十一、負責(zé)組織實施連鎖藥房年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
藥店崗位職責(zé)14
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品;
2.有團隊協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標;
3.根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議;
4.負責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
5.負責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;
6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)
藥店崗位職責(zé)15
1、嚴格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、嚴格按照藥品分類管理原則進行藥品陳列,擺放整潔,標識清晰;
3、嚴格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;
4、認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;
5、嚴格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;
6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況,及時做好請貨計劃,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;
7、按時檢查貨架上商品,做好所負責(zé)區(qū)域的效期管理;
8、認真做好門店到貨商品清點與驗收,及時上柜,并擺放整齊美觀;
9、隨時做好客服工作準備,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
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