銷售內勤崗位職責(通用24篇)
在不斷進步的時代,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷售內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售內勤崗位職責1
崗位職責:
1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。
2.負責部門各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開支的`具體經辦,已發生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進行費用控制與統計,制定日報表。
4.接待來訪客戶,負責客戶關系處理,個別時間應變協調。
5.與財務不的協調和配合,完成上級領導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業或有經驗者優先。
3.有較強的人際溝通和協調本事。
4.性格外向,活潑開朗,有團隊意識。
5.執行本事強,處理具體事務細心,認真研究全。
銷售內勤崗位職責2
一、銷售內勤作為銷售前期支持
1、項目報價,銷售部門與報價部門的銜接工作,報價情況及時匯報領導。
2、合同擬定,根據項目情況擬定合同,協助銷售人員簽回合同,并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的`統計表。將結果報公司銷售人員、銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結,督促銷售人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
5、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領導交給的其他任務
二、銷售內勤作為銷售后期支持
1、與生產部門密切溝通,從合同的執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等。
3、與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
4、對業務人員發貨及時情況進行考核;
5、協助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。
7、完成領導交給的其他任務
三、銷售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網信息,及時發現與我們業務相關的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息,協助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關的文檔。
4.購買招標文件,協調招標公司與公司間的聯系。
5.編寫商務文檔,接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領取中標通知書,確認簽訂合同的事宜等。
銷售內勤崗位職責3
1、負責 部門人員的考勤情況;
2、負責銷售數據報表的`統計、分析、整理,配合策劃和銷售經理工作;
3、負責發票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;
4、負責售樓處日常行政管理,如現場制度的監督與執行等。
5、負責售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現場物料的分配管理。
銷售內勤崗位職責4
1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容,負責各類電話,信函的接收傳達工作。
2、銷售人員所需資料的'整理,協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進出庫情況,填寫各類單據及表格。
4、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
5、負責與公司各部門之間的溝通,協調工作。
6、領導安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責5
崗位職責:
1、根據客戶要求記錄品名、數量、規格、發貨時間等信息及時反饋至生產部門;
2、跟進訂單情景,協助完成銷售后勤及客戶接待工作;
3、制作銷售統計報表、制訂方案書及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學歷;
2、形象氣質佳,具備良好的溝通協調本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業銷售及內勤工作經驗優先
銷售內勤崗位職責6
工作職責
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫,隨時為營銷部提供準確的房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數據表內;
4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;
崗位要求
1、本科以上學歷,有1年以上銷售內勤的'工作經驗;
2、熟悉地產營銷運作,具備業態和營銷管理常識;
3、較強的統計、分析、計劃、協調能力;
4、文筆好,語言表達能力強,善于溝通交流。
銷售內勤崗位職責7
1.創建或維護客戶的系統信息,并制作正式合同文本。
2.實時跟蹤原料分配的執行情況,并根據實際情況做動態調整,以確保客戶產品生產加工任務的順利進行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的`客戶應收賬款臺賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作,并提供有關系統上的信息處理支持。
銷售內勤崗位職責8
1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的`管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
3、好業務電話的登記工作;
4、責起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經理進行業務談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責9
一、對業務人員的管理
1、對業務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。
2、保持公司與業務人員的信息交流,隨時保持與業務人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
3、匯總編制業務人員每周,月,季度工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業務人員的應收賬款,核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
4、每周五17:00前收集業務人員的工作總結及市場銷售數據,整理并及時上報主管領導。
5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據公司銷售管理制度執行,匯集業務人員的訂單信息,確認訂單并及時聯系供應商,確保產品準確、及時發貨。
2、與生產部門密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息。
2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
四、其他工作細節
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。
2、協助業務人員回款,提供應收賬款及其相關信息,負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。
3、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費用支出情況進行統計和上報。
4、與財務人員做好發貨,回款情況的交接。
5、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責10
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統:接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的.其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責11
崗位職責:
1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審;
2.進行CRM系統報單;
3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜;
4.做好銷售貨款跟蹤報表,使每筆應收款處于受控狀態,積極配合業務員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求:
1.熟練使用辦公軟件;
2.敬業,有責任心,耐心仔細;
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
銷售內勤崗位職責12
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);
2、公司GPO平臺業務處理,訂單、合同數據整理、匯總、分析;
3、統計收集平臺客戶反饋的問題,醫院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結果;
4、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。
崗位要求:
1、大專以上學歷,醫藥相關專業;
2、2年以上醫藥行業經驗,銷售內勤/助理/客服,商務,內勤,采購經驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的'數據整理,分析能力;
4、服務意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內勤崗位職責13
崗位職責:
1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;
2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;
3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理;
5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;
2、熟悉網簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規定;
7、具有良好的'服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤崗位職責14
1、負責潛在客戶的開發、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協助部門經理做好客情關系的維護;
3、協助部門經理協調好公司的.內外關系;
4、部門資料及報表的收集、整理與報送;
5、領導交辦的其它事宜;
銷售內勤崗位職責15
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的'收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。、
銷售內勤崗位職責16
1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持
2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的`擬訂工作,并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
銷售內勤崗位職責17
1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷售數據,制作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的`會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內勤崗位職責18
1、負責營銷部門內部管理工作;
2、負責各類行業相關信息匯總;
3、負責部門內各種文檔管理;
4、負責訂單,交貨等相關文件的`書面和電話處理;
5、負責公司內部各部門間的協調溝通;
6、負責為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領導匯報銷售情況,市場分析和銷售目標達成等情況;
8、完成領導交辦的各項臨時工作。
銷售內勤崗位職責19
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的.處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協調。
2、根據客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負責開具每日發貨通單。
4、根據客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發貨進展情況。
5、根據客戶訂單情況,負責編制每日生產計劃,并下達給生產部。
6、負責急件、差件產品的工作協調,并報告生產部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。
銷售內勤崗位職責20
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產品使用單位的資料、保證危化品銷售程序的合法、合規。
2、出入廠區,必須按公司的`各項安全規章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。
5、配合銷售員向危化品的采購商,提供本本公司危化品的安全技術說明書和安全標簽。
6、做好各項危化品銷售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發票開出和傳遞手續。
銷售內勤崗位職責21
1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、匯總各項報表;
2.記錄、計算、統計銷售各項數據,匯總業務進度、進展;
3.跟進合同執行及款項回收,每周匯總提交;
4.統計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作;
銷售內勤崗位職責22
1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請;
2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格,準確及時開出發貨單;
3、規范電腦開票程序,熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識,對銷售員提供的`發貨訂單進行審核,及時糾正錯誤;
規范銷售程序,做到業務手續清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦數據的安全保存和使用;
5、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計
銷售內勤崗位職責23
1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監發布的公告及落實情況
3.每月初核算業務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態管理
5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發貨物流單通知相應負責人
8.內部銷售數據(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的`安排和會議記錄
銷售內勤崗位職責24
1.負責公司營銷系統,銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負責投標文件擬定,參與技術方案及營銷策劃方案編制。
4.負責公司產品網絡推廣的維護。
5.日常發貨物流車輛調配。
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