電銷崗位職責(zé)(通用18篇)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的電銷崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
電銷崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)公司提供的資源,通過電話、app平臺對已有客戶的.需求進(jìn)行挖掘和分析,促成銷售;
2、負(fù)責(zé)收集新客戶資源并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
3、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)、挖掘客戶潛力;
4、客戶追訪、回訪、維護(hù)客戶關(guān)系,活動邀約根據(jù),為客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排其他的工作。
電銷崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)電話與公司提供銷售線索與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶裝修需求,對意向客戶進(jìn)行邀約到店,達(dá)成邀約目標(biāo);
2、跟進(jìn)邀約到店客戶,對接客戶經(jīng)理,共同促成訂單交訂及簽約,達(dá)成簽約目標(biāo);
3、及時跟進(jìn)回訪新老客戶完成二次邀約,促成簽約;
4、復(fù)盤總結(jié)每日工作成果,不斷提升銷售話術(shù)。
電銷崗位職責(zé) 篇3
1、按照公司要求,執(zhí)行相關(guān)的.銷售計劃,完成銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話等方式,與客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶購買培訓(xùn)課程;
3、完成每日工作指標(biāo)要求,做好與學(xué)員的主動溝通咨詢;
4、以用戶為導(dǎo)向,了解用戶需求,協(xié)助上級完善銷售話術(shù)等流程的制定。
電銷崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、依托公司資源與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/電話溝通,達(dá)成銷售任務(wù),深度挖掘客戶購買需求;
2、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的.銷售及咨詢服務(wù);
3、按照公司及部門標(biāo)準(zhǔn)維系潛在客戶;
4、負(fù)責(zé)客戶邀約到公司及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
5、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
6、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
任職要求:
1、全日制本科學(xué)歷以上;
2、具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力;
3、聲音有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、從事過電話營銷或房產(chǎn)銷售工作優(yōu)先
電銷崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶的新車、續(xù)保車的出單工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司對各公司車險政策的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋的內(nèi)容;
3、能準(zhǔn)確測算保費,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的查詢及服務(wù);
4、負(fù)責(zé)本團隊的車險單證整理工作以及當(dāng)日出單數(shù)據(jù)的`整理匯總工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,有汽車保險及出單經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉操作辦公軟件,如word、excel等;
3、做事細(xì)心認(rèn)真,具有較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,具有良好的表達(dá)能力和溝通能力。
電銷崗位職責(zé) 篇6
1、通過電話,網(wǎng)絡(luò)、微信與老客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會完成銷售業(yè)績;
2、辦公室辦公,無需外出,客戶資源,通信設(shè)備均由公司統(tǒng)一提供;
3、維護(hù)老客戶,挖掘客戶最大潛力;
4、合規(guī)處理客戶異議,為客戶提供準(zhǔn)確、快速以及專業(yè)的產(chǎn)品,滿足客戶需求;
5、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`輔助訓(xùn)練,通過培訓(xùn)考試和技能過關(guān);
任職資格:
1、20—30歲,大專及以大專上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查);
2、口齒清楚,普通話伶俐;
3、具備加強的學(xué)習(xí)能力和與人溝通能力;
4、性格堅定,思想敏銳,具有良好的應(yīng)變能力和一定的抗壓能力;
電銷崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;
4、協(xié)助主管進(jìn)行相關(guān)工作安排;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時其它的'工作。
任職要求:
1、性格開朗,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力;
2、有良好的語言表達(dá)和、文字、組織能力;
3、強烈的團隊意識、客戶服務(wù)意識;
4、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能;
5、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
電銷崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的用戶增長,制訂推廣方案,對新增客戶量負(fù)責(zé)。
2、把握客戶需求,分析數(shù)據(jù),提供產(chǎn)品改善策略,與產(chǎn)品部、運營部、客服部密切溝通優(yōu)化客戶體驗。
3、統(tǒng)計和分析運營數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運營策略制定提供有效數(shù)據(jù)支持,找到運營推廣問題并給出解決方案。
4、從銷售和客戶需求的角度,對銷售策略和市場布局提供指導(dǎo)性建議,并對市場變化迅速做出反應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)對客戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、維護(hù),對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性調(diào)整推廣策略。
電銷崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、外呼聯(lián)系司機補錄司機空缺資料,建立并完善司機數(shù)據(jù)庫;
2、建立并維護(hù)司機微信群;
3、處理司機呼入的日常問題;
4、完成每日叫車業(yè)務(wù);
5、市場失效客戶再次回訪,跟進(jìn)。
任職要求 :
1、大專及以上學(xué)歷,具有1—3年的銷售經(jīng)驗,90后優(yōu)先考慮
2、樂于接受新事物,善于學(xué)習(xí);
3、具有良好的'抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。性格外向活潑,樂于接受新事物,容易接受他人的意見。
4、良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。
電銷崗位職責(zé) 篇10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開拓與維護(hù)工作,完成既定銷售指標(biāo);
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的.各種問題和挑戰(zhàn);
3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招?萍耙陨蠈W(xué)歷,具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力。
電銷崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。
2,維護(hù)客戶團隊現(xiàn)有的'資源,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。
3,給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的課程。
崗位要求:
1,大專及以上學(xué)歷。
2,善于溝通,有較強的銷售意識,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)高薪。
3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展路徑:
課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經(jīng)理
電銷崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)收集潛在客戶信息,能與客戶進(jìn)行良好的溝通,理解、洞察目標(biāo)客戶的潛在需求,并及時反饋整理給公司相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)多聯(lián)機整體解決方案的咨詢、推廣和銷售;
3、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)銷售渠道,與代建單位、建設(shè)單位、設(shè)計院等進(jìn)行聯(lián)系尋找工程項目;
4、負(fù)責(zé)招投標(biāo)項目的前期跟蹤、標(biāo)書制作、投標(biāo)等工作;
5、根據(jù)客戶的需求,及時把報價、設(shè)計方案、最初的'設(shè)計理念等與目標(biāo)客戶溝通、跟單,并促進(jìn)銷售合同的簽訂;
6、跟蹤工程項目建設(shè)的整個過程,負(fù)責(zé)工程款的及時回籠;
7、準(zhǔn)確理解和傳達(dá)公司方針政策,努力維護(hù)和擴大公司品牌聲譽及市場占有率。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,暖通、制冷、熱動、機械等相關(guān)專業(yè)背景;
2、年齡:22—40歲
3、從事暖通空調(diào)、制冷設(shè)備及其相關(guān)行業(yè)或其他大型機械設(shè)備產(chǎn)品銷售1年以上經(jīng)驗;
4、有設(shè)計院、甲方等推廣經(jīng)驗和資源或有中央空調(diào)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、工作勤奮、有激情、有闖勁、有韌勁,較強的客戶跟單能力;
6、性格外向,語言溝通能力強,頭腦靈活,社交能力較強;
7、具備良好的團隊合作精神,能夠承受相應(yīng)的工作壓力。
電銷崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、熟悉電腦周邊設(shè)備(機箱/電源)等產(chǎn)品銷售市場,有一定渠道資源;
2、具有豐富的渠道開拓經(jīng)驗和廣泛的渠道資源,能快速建立起銷售渠道或銷售網(wǎng)絡(luò);
3、兩年以上it及周邊產(chǎn)品渠道銷售經(jīng)驗。熟悉it零組件的銷售模式;
4、具備豐富的市場開發(fā)經(jīng)驗及敏銳的市場洞察力;
5、具有較強的`學(xué)習(xí)能力和團隊意識,抗壓能力強。
任職要求:
1、年齡25—40歲,?茖W(xué)歷,有2年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,計算機、市場營銷或相關(guān)專業(yè)計算機及市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具備良好的溝通與表達(dá)能力,較強的客戶關(guān)系處理能力;
3、成熟穩(wěn)重,為人誠信,思維敏銳、性格開朗。市場資源整合能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。
電銷崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶推廣等工作;
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案;
3、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場分析,及時掌握市場現(xiàn)狀及未來動向,控制銷售成本,提高銷售利潤;
5、做好銷售合同及商務(wù)文件的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作;
6、可以獨立完成投標(biāo)工作,包括投標(biāo)文件的編寫及相關(guān)資質(zhì)文件的'準(zhǔn)備;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、5年以上核電背景或核電為終端銷售經(jīng)驗,有豐富的核電資源和人脈;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,核物理和核測控專業(yè)優(yōu)先考慮,有一定的英語基礎(chǔ),有豐富的核電項目開發(fā)工作經(jīng)驗
3、具有敏銳的市場嗅覺和開拓悟性、較強的市場開發(fā)能力,溝通能力;
4、熟練掌握商務(wù)洽談技巧,能融洽處理供需雙方關(guān)系,合約管理及法律知識。
5、具備良好部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力。
6、具有獨立的分析和解決問題的能力。
電銷崗位職責(zé) 篇15
崗位要求:
1、根據(jù)公司發(fā)展方向,負(fù)責(zé)電話銷售團隊的業(yè)務(wù),監(jiān)督體系建立和團隊業(yè)績優(yōu)化提升;
2、負(fù)責(zé)電銷團隊的員工培訓(xùn)、績效考核、激勵及團隊組建,達(dá)成公司目標(biāo);
3、通過數(shù)據(jù)報表,建立呼叫中心業(yè)務(wù)分析體系,提出有效的改進(jìn)方法,優(yōu)化工作流程,提升團隊業(yè)績;
4、保持與其他部門有效溝通銜接,不斷優(yōu)化銷售團隊工作。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限(經(jīng)驗豐富可適當(dāng)放寬限制);
2、3-5年以上電話銷售經(jīng)驗,至少3年以上電銷團隊管理經(jīng)驗,具有教育行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有強烈的.目標(biāo)導(dǎo)向意識,善于進(jìn)行團隊激勵;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,有良好的商業(yè)意識和服務(wù)意識有較強的數(shù)據(jù)分析能力。
電銷崗位職責(zé) 篇16
客戶來源:客戶均為在公司貸過款的信用良好的有效客戶
崗位職責(zé)
1、按照公司要求完成每日外呼工作
2、營銷中詳細(xì)記錄客戶疑問進(jìn)行反饋
3、能有效合理的`安排時間并保證既定任務(wù)的實現(xiàn)
任職要求
1、20-30歲,大專及以上學(xué)歷
2、性格外向,熟悉excel操作
3、有話務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有電話銷售或客戶服務(wù)者尤佳
電銷崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略以及營銷戰(zhàn)略,制定銷售目標(biāo),分解銷售計劃,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度及其實施細(xì)則和工作程序,并監(jiān)督落實執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃;
4、負(fù)責(zé)組建公司營銷團隊,下達(dá)工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及產(chǎn)品銷售,提升銷售份額,控制銷售費用,擴大產(chǎn)品市場占有率,并根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,處置客戶產(chǎn)品報價等事宜;
6、負(fù)責(zé)組織銷售合同的投標(biāo)、談判、簽訂、評審與執(zhí)行,落實合同執(zhí)行進(jìn)度以及產(chǎn)品銷售發(fā)貨、收款及應(yīng)收賬款的對賬、催收;
7、負(fù)責(zé)組織競業(yè)市場調(diào)研,把握市場動態(tài)價格,收集營銷信息和客戶意見,定期向公司提供市場分析、市場預(yù)測等相關(guān)報告,為調(diào)整營銷策略提供意見;
8、負(fù)責(zé)完善銷售信息檔案及客戶信息檔案,建立銷售跟蹤記錄,保證銷售服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計算機軟硬件、通信、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上廣電行業(yè)銷售經(jīng)驗,三年以上銷售團隊建設(shè)及管理經(jīng)驗;
3、了解國內(nèi)廣播電視行業(yè)情況,熟悉廣電設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
4、具備扎實的銷售技能與技巧、敏銳的商業(yè)觸覺,準(zhǔn)確的市場敏感度;
5、具有極強的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強的`公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力;
6、市場開拓能力強,具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力。
7、具備較強的演講、溝通、團隊管理能力和分析判斷、決策、資源整合能力。
8、具有在廣電行業(yè)內(nèi)/電視臺里有經(jīng)驗者優(yōu)先。
電銷崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、通過電銷的方式找到意向客戶,公司提供客戶資源,不用自己尋找客戶;獨立完成跟單,邀約客戶到店,達(dá)成銷售任務(wù);
2、搜集學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知識,熟悉同行業(yè)竟對產(chǎn)品;
3、宣傳公司產(chǎn)品,建立并維護(hù)客戶關(guān)系;
4、做好銷售記錄及客戶分析及反饋信息;
任職要求:
有信貸行業(yè)一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先,從事過保險、金融、信用卡行業(yè)的'優(yōu)先;能吃苦耐勞,踏實、認(rèn)真、有恒心,有職業(yè)夢想著優(yōu)先;
入職簽訂正式勞動合同,五險一金,雙休。
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