銷售咨詢崗位職責
隨著社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的銷售咨詢崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售咨詢崗位職責1
1、通過微信、電話、短信問候等形式,解決顧客疑問和提供日常幫助
2、參加測評、講座、活動、中走、試聽活動與會員、非會員接觸,促成銷售任務的完成
3、電話外呼gms資源,篩選潛在客戶,并定期回訪
4、預約、提醒客戶到中心參加試聽(講座)等活動
5、協助配合中心內的會員和非會員活動
6、完成領導交辦的其它工作
銷售咨詢崗位職責2
1、負責網絡在線接待,在線服務準客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務;
6、按照要求完成領導分配的其他任務。
銷售咨詢崗位職責3
1、了解項目管理、市場動態,并制定相應的月度和年度營銷計劃;
2、每月根據銷售任務,分配每位顧問當月銷售任務和目標,完成個人及中心整體銷售指標;
3、負責開發客戶需求,并及時做好意向客戶的跟單、落單;
4、保證所有課程顧問對其所屬學生進行持續跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問的'學員服務情況;
5、銷售團隊的管理和培訓,保證團隊在“公平、公正、公開”的原則下開展各項工作的推進和溝通;
6、與公司各部門做好溝通、協調、配合等工作、
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