銷售內勤崗位職責(15篇)
隨著社會一步步向前發展,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的銷售內勤崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售內勤崗位職責1
1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;
5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部;
7.領導交代的其他工作。
銷售內勤崗位職責2
一、銷售內勤作為銷售前期支持
1、項目報價,銷售部門與報價部門的銜接工作,報價情況及時匯報領導。
2、合同擬定,根據項目情況擬定合同,協助銷售人員簽回合同,并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷售人員、銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結,督促銷售人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
5、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領導交給的其他任務
二、銷售內勤作為銷售后期支持
1、與生產部門密切溝通,從合同的執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等。
3、與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
4、對業務人員發貨及時情況進行考核;
5、協助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。
7、完成領導交給的其他任務
三、銷售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網信息,及時發現與我們業務相關的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息,協助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關的文檔。
4.購買招標文件,協調招標公司與公司間的聯系。
5.編寫商務文檔,接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領取中標通知書,確認簽訂合同的事宜等。
銷售內勤崗位職責3
崗位職責:
1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;
2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;
3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理;
5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;
2、熟悉網簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規定;
7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤崗位職責4
1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;
2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳,并監督、控制使用;
3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;
4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳,并監督、控制使用;
5、負責大區營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責上級安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責5
崗位職責:
1、銷售部銷售數據的統計;
2、銷售部會議日程安排及協調;
3、客戶資料的梳理、銷售備案;
4、產品資料整理、發放;
5、銷售單據開據及后續跟進工作;
6、領導交辦的臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,有行政助理、內勤、文員崗位工作經驗者優先;
2、有醫藥行業工作經驗者優先;
3、具備一定財務知識;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、男女不限。
銷售內勤崗位職責6
1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監發布的公告及落實情況
3.每月初核算業務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態管理
5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發貨物流單通知相應負責人
8.內部銷售數據(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內勤崗位職責7
崗位職責:
1、協助銷售部完成各類客戶數據、銷售數據的收集、錄入,負責銷售統計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發貨訂單的處理及日常銷售報告流程的`處理,跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務;
3、負責匯總各類銷售費用數據的整理統計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協助部門做好各部門的溝通協調工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學歷,專業不限;
2、溝通能力強,有團隊協作精神。思維敏捷愛崗敬業。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關工作經驗者優先;
銷售內勤崗位職責8
1.協助銷售經理處理OTC部日常事務;
2.接、發、處理和保管一切商務來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞和處理;
3.協助全國各省區辦理發貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;
4.協助業務員回款,提供應收賬款及其相關信息;
5.每個月度對合同、費用、銷售數據等情況進行統計;
6.協助其他部門與OTC部的溝通及相關工作;
7.完成領導交給的其它任務
銷售內勤崗位職責9
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫藥購銷中的不正之風,規范醫療機構藥品購銷工作,減輕社會醫藥費用負擔的原則,全國各地區采用多個醫療機構通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集:
由銷售內勤收集全國醫藥行業招標網站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前,銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產品數量(如招標機構明確范圍的)、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內勤根據標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入,負責保存產品在全國各招標機構產品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網上報價及網上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內勤負責在招標周期結束后,及時聯絡招標機構退回保證金。
3、 銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內勤負責銷售合同的制作,由區域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱;銷售合同中涉及產品品種種類、規格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、 銷售內勤負責中標合同的制作,根據招標機構要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。
3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權書的制作及發放工作
1、 銷售內勤負責確認代理商及區域經理授權書內容,對每次授權書內容進行記錄,避免重復授權。
2、 授權書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質的工作
1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規程、產品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質簽章流程。
六、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作,并公司產品說明書電子版、制檢規程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關于產品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持,及時解決客戶問題。對于產品注冊證及公司資質的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產品的新用戶,及時為客戶提供銷售經理的聯系方式,或記錄新客戶電話,及時聯系銷售經理,保證新客戶在第一時間了解公司產品。
銷售內勤崗位職責10
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取,發貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內勤崗位職責11
1、負責潛在客戶的開發、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協助部門經理做好客情關系的維護;
3、協助部門經理協調好公司的內外關系;
4、部門資料及報表的收集、整理與報送;
5、領導交辦的其它事宜;
藥品銷售內勤工作職責
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。、
銷售內勤崗位職責12
1、統計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數據,為公司制定銷售政策提供支持;
2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作;
3、負責協調相關業務部門,確保客戶代表的銷售開發工作的正常開展;
4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具;
5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理;
6、完成部門內其他需協助事宜。
銷售內勤崗位職責13
崗位職責:
1、協助市場部經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;
2、負責市場開發數據統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;
3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負責本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員供給后勤服務;
6、下發部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產品及相關產品的市場行情;
2、具有獨立思考及鉆研創新本事;
3、有高度的職責心和強烈的事業心;
4、思維敏捷、勤奮踏實。
銷售內勤崗位職責14
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統:接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責15
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車隊的管理工作;
3、負責各分公司購買物資的招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領導安排的其它事宜。
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