銷售內勤崗位職責(通用20篇)
在日常生活和工作中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的銷售內勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售內勤崗位職責 1
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據,為公司的運行提供及時和可靠的數據基礎;
2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;
3、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
4、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
5、整理公司訂單,合同的`執行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協助公司做好售后服務工作;
8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
銷售內勤崗位職責 2
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;
2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的`收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協助銷售部經理進行業務談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責 3
1、協助銷售經理完成各類資料的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3、負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經理。
4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的.檔案管理工作。
5、協助主管進行工作考核等內部管理工作;
6、協助進行部門費用管理和控制。
銷售內勤崗位職責 4
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的'登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取,發貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內勤崗位職責 5
1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監發布的'公告及落實情況
3.每月初核算業務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態管理
5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發貨物流單通知相應負責人
8.內部銷售數據(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內勤崗位職責 6
1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出狀況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責 7
1、負責部門人員的考勤情況;
2、負責銷售數據報表的.統計、分析、整理,配合策劃和銷售經理工作;
3、負責發票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;
4、負責售樓處日常行政管理,如現場制度的監督與執行等。
5、負責售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現場物料的分配管理。
銷售內勤崗位職責 8
1、支持總監、部門負責人的工作內容,在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;
2、主要內容是電話溝通,將溝通內容建立文檔及并進行分析,每日制作工作日志,并匯報工作;
3、客戶的接待、洽談工作,熟練掌握公司產品、服務等業務介紹,有促成客戶成交的.能力,將溝通內容負責匯總、收集等;
4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理,協助辦理會議、培訓等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷售內勤崗位職責 9
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責日常發貨、寄件,做好各類銷售報表的.統計,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
3、負責與外部的協調工作,提供支持;
4、有效落實產品進出作業和賬務管理;
5、完成上級領導交辦的其他事項。
銷售內勤崗位職責 10
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的.車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統:接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責 11
1、負責各醫院平臺的訂單查詢,訂單匯總,打單出貨,回單跟蹤情況、整理分類和保管回單,資料證件更新等日常工作運行;
2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況,各類數據報表登記匯總;
3、各醫院應收款存在的'問題羅列,與負責管理的區域銷售經理跟進溝通、檢查、監督回款情況
4、負責接收相關信息、通知、準時處理并公布,做好輔助工作;
5、招投標相關工作
6、對接客戶、上游、經銷商的相關工作并反饋、處理
7、負責公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;
8、領導交辦的其他相關工作
銷售內勤崗位職責 12
1、日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;
2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;
3、依據日質監小組派工安排,電話通知項目經理相關質監員信息;
4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;
5、對存在疑問的.《申報單》進行電話回訪;
6、上級領導安排的其他相關工作。
銷售內勤崗位職責 13
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產品使用單位的'資料、保證危化品銷售程序的合法、合規。
2、出入廠區,必須按公司的各項安全規章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。
5、配合銷售員向危化品的采購商,提供本本公司危化品的安全技術說明書和安全標簽。
6、做好各項危化品銷售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發票開出和傳遞手續。
銷售內勤崗位職責 14
一、銷售內勤作為銷售前期支持
1、項目報價,銷售部門與報價部門的銜接工作,報價情況及時匯報領導。
2、合同擬定,根據項目情況擬定合同,協助銷售人員簽回合同,并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷售人員、銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結,督促銷售人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的`銷售管理制度。
5、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領導交給的其他任務
二、銷售內勤作為銷售后期支持
1、與生產部門密切溝通,從合同的執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等。
3、與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
4、對業務人員發貨及時情況進行考核;
5、協助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。
7、完成領導交給的其他任務
三、銷售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網信息,及時發現與我們業務相關的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息,協助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關的文檔。
4.購買招標文件,協調招標公司與公司間的聯系。
5.編寫商務文檔,接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領取中標通知書,確認簽訂合同的事宜等。
銷售內勤崗位職責 15
1.開會、記錄業務人員確定的目標,為業務人員做好輔助性的'工作;
2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;
3.如有業務人員下單,需立即制定銷售訂單并立即上報財務部;
4.發貨前銷售內勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬,款到發貨;
5.貨物發出后,要做好貨物跟蹤工作,并及時的向客戶提供貨物信息;
6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。
7.記錄公司現金流水賬以及簡單財務方面的核算
銷售內勤崗位職責 16
崗位職責:
1、統計銷售情況、報表;
2、做好銷售現場的認購、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門做好銷售環境檢查及整改;
4、做好領導分配的`其他各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、3年以上相關工作經驗,1年以上大型房地產企業同等職務工作經驗;
3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統操作,報表等流程;
4、具有良好的承壓能力;
5、有較強的溝通能力,在銷售現場能獨立協調與其他部門之間的工作;
6、能夠配合銷售經理管理銷售現場的工作;
銷售內勤崗位職責 17
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領導分配的工作任務;
2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據,檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯系,以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導;
7.根據簽訂的.合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理,根據處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;
9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協助撰寫商務文檔、投標文件等,對于合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作;
11.做好銷售內部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息,整理成報表上報經理;
13.幫忙開拓市場,制定與執行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務;
14.幫忙維護、匯總銷售數據,準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景;
15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報;
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤崗位職責 18
工作內容與職責:
1、客戶、車輛數據錄入,進銷存報表編制。
2、數據整理分析,為部門經理提供決策依據。
3、處理集團、廠家的郵件,進行任務安排。
4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內勤工作。
要求:
1、大專以上學歷,特別優秀者可放寬,
2、思維清晰,邏輯能力較強,
3、熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數,
4、責任心強,工作細致。
銷售內勤崗位職責 19
1.負責公司營銷系統,銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負責投標文件擬定,參與技術方案及營銷策劃方案編制。
4.負責公司產品網絡推廣的維護。
5.日常發貨物流車輛調配。
銷售內勤崗位職責 20
職責:
1、產品報價:主要為產品的對外報價,制定對外報價明細單,經過領導審批簽字后可以對外報價單上蓋章,交相關銷售人員;
2、數據統計:負責公司銷售數據統計,制作月銷售報表,季度銷售報表,半年度銷售報表;負責省公司中標數據的.留存及分析比較工作;
3、物資采購:主要為產品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付,收貨入庫,后續事宜等一系列流程操作;
4、資料管理:公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理,公司銷售數據的留存及管理,銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;
5、招投標管理:招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求:
1、一年工作經驗及以上;
2、大專及以上學歷市場營銷專業優先;
3、有制作標書經驗優先;
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