辦公室文員崗位職責(zé)(集錦15篇)
在不斷進(jìn)步的時代，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的辦公室文員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室文員崗位職責(zé)1
1、制作、整理和歸檔直播運(yùn)營部相關(guān)文案。
2、協(xié)助直播運(yùn)營部整理客戶資源，并通過電話、微信、QQ等形式維護(hù)新老客戶。
3、制作產(chǎn)品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
辦公室文員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、熟悉公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)整理報價、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
3、具有較強(qiáng)的'人際溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊意識強(qiáng)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊合作精神。
辦公室文員崗位職責(zé)3
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生，做好會議紀(jì)要。
4、做好部門人員各項單據(jù)整理錄入電子檔匯總;
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫的.登記。
7、各項表格、文件按標(biāo)準(zhǔn)要求歸類整理、分類清晰明了。
8、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
9、做好各項需要錄入電子檔的客戶資料信息、分類管理。
10、辦公軟件的使用及各項表格制作;
11、要熟悉淘寶、阿里巴巴的線上操作等
12.、接受其他臨時工作。
辦公室文員崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
2.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
3.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
4.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
5.負(fù)責(zé)傳真件的`收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，
6.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;
7.負(fù)責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8.協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。
9.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。
10.負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
11.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘公司‘。”;若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
12.安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
13.上面交辦的其它臨時工作。
辦公室文員崗位職責(zé)5
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
6、每月環(huán)保報表的`郵寄及社保的打表。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
8、社會保險的投保、申領(lǐng)。
9、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
10、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
辦公室文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)各基地員工報銷和備用金管理，辦理現(xiàn)金收、付款業(yè)務(wù)，妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、支票等資金往來票證，堅持見票付款，收款開票。
3、審查分部費(fèi)用報銷的審批手續(xù)是否齊全，支出是否合理，所附單據(jù)是否合法，根據(jù)公司財務(wù)制度，嚴(yán)格審查費(fèi)用開支；
3、及時準(zhǔn)確傳遞費(fèi)用報銷單、付款申請單等單據(jù)，交總部會計審核后進(jìn)行帳務(wù)處理；
4、每月收集和編制總部財務(wù)需要的`各收入、成本相關(guān)報表，保證報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤后交由總部會計進(jìn)行賬務(wù)處理；
5、跟催回單及回單款付款申請；
6、其他財務(wù)相關(guān)工作。
辦公室文員崗位職責(zé)7
1、熟練使用相關(guān)財務(wù)軟件及辦公軟件，對數(shù)字敏感，工作細(xì)心
2、負(fù)責(zé)貨品出入庫打單
3、協(xié)同資產(chǎn)盤點，核對進(jìn)銷存明細(xì)賬
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，良好的`職業(yè)道德操守
辦公室文員崗位職責(zé)8
負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集，輸入，核單，改單等工作
負(fù)責(zé)核對所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性
負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄
負(fù)責(zé)在審單過程中發(fā)現(xiàn)的注意事項做好詳細(xì)的備忘錄
負(fù)責(zé)7點前核對所有客戶的訂單是否到齊，對沒有來單的.客戶及時聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場部，客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。
負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時上報（例如客戶的個性需求，客戶節(jié)假日的放假時間收集等）
負(fù)責(zé)客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時上報
負(fù)責(zé)客戶的加單補(bǔ)貨的信息反饋
負(fù)責(zé)客戶周期訂單對采購部的知會工作
負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測資料，等需要給到客戶的資料的裝訂
負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄，傳遞，知會
完成部門給與的相關(guān)工作
辦公室文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司的'銷售報價及訂單處理。
2、發(fā)貨事宜，接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運(yùn)-發(fā)貨-貨運(yùn)狀況，直到客戶收到貨。
3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、及時查收公司郵件和整理郵箱，QQ在線，及時在線與客戶溝通、回復(fù)。
辦公室文員崗位職責(zé)10
1、遵守公司的各項，做好本職工作，不得隨意離開。
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員。
3、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印。
4、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收。
5、負(fù)責(zé)辦公室的'文秘、信息、機(jī)要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、做好會議紀(jì)要，做好經(jīng)理安排的每一項工作。
辦公室文員崗位職責(zé)11
1、公司日常行政管理的運(yùn)作（包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等）；
2、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的'鑒定及統(tǒng)計管理工作；
3、負(fù)責(zé)各類會務(wù)的安排工作；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行；
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
辦公室文員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)辦公室日常人事、行政管理運(yùn)作，如辦公室公共設(shè)施、辦公環(huán)境的維護(hù)及管理等、日常人事工作;
2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)，為辦公室各部門提供后勤支持，以及考勤資料的匯總;
3、負(fù)責(zé)辦公室各類活動的`組織策劃工作;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與客戶對賬，對接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據(jù)項目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則，核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi)，并與對應(yīng)客戶接口人對賬并確認(rèn)開票，保證應(yīng)收賬款金額與開票金額的'一致；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計并審核運(yùn)營部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。
4、能獨(dú)立處理日常訂單問題；
5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗；
3、辦公軟件熟練，excel表格精通；
4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
5、做事認(rèn)真，有責(zé)任心
辦公室文員崗位職責(zé)14
一、人事方面：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)公司各項人事制度的傳達(dá)，實施和檢查;
4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6.負(fù)責(zé)公司全體員工績效考核的組織、實施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計;
二、業(yè)務(wù)跟單方面：
1.接受上級工作指示和客戶信息，將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。
2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。
3.每日適時下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理：
1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，
2)當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。
5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的.管制依據(jù)。
6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達(dá)給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)審核生產(chǎn)日報表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期時，及時與客戶溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。
2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。
7.其他工作：
1)按時和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。
2)如客戶有變更交期的，積極與倉庫協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。
4)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補(bǔ)單作業(yè)。
5)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。
三、采購方面：
1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細(xì)則，嚴(yán)格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應(yīng)提前安排采購計劃及時購進(jìn)。
3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強(qiáng)與驗收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
辦公室文員崗位職責(zé)15
1、提供銷售報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動；
2、負(fù)責(zé)公司各種證書、資質(zhì)的'保管、登記，公司辦公設(shè)備的購買，管理及領(lǐng)用登激作；
3、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并并歸檔管理；
4、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理；
5、負(fù)責(zé)對外協(xié)商、聯(lián)絡(luò)、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
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