銷售內勤的崗位職責
在我們平凡的日常里，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的銷售內勤的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售內勤的崗位職責1
1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費用的核銷
3、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行;
4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;
6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的`安排記錄及跟蹤結果
8、工種報表的統計、匯總，報告的打印及轉發
9、領導安排的其他工作。
銷售內勤的崗位職責2
一、銷售部副經理崗位職責
1、 在總經理及主管副總的領導下直接開展工作；
2、 統籌安排各銷售內勤開展工作；
3、 統計業務員的項目跟蹤信息；
4、 統籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業務員；
5、 合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉發技術部進行審核；
6、 生效合同質量評審及合同變管理。
7、 業務員業績考核；
8、 對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。
二、銷售內勤崗位職責
1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；
2、 負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案
系統的報價及給業務員的指導價；若業務員在現場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯系按客戶要求調整迅速響應。
3、 負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯系單》后，及時與用戶聯系，指導其辦理
的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；
5、 辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。
6、 合同章管理；
9、 收集各大區業務員周報、月報、季報，對產品問題下達售后服務部，并及時發給總經理、副總；
10、 向業務員下達各類公司通知；
11、 協助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。
12、 對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。
三、銷售內勤崗位職責
1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；
2、 合同管理
收到新的合同，問業務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規方式為3、6、1；3）交貨期4）根據技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規合同，
看有什么不同。
新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯系單給財務、工程及生產調度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯系單交生產調度處，將技術合同電子版傳給工程部。合同聯系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯系單簽收聯需各部門簽字。
合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的`合同要經過老板簽字同意。合同進度要心中有數。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。
交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業務員，提前半個月打電話給業務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業務員或客戶聯系催提貨款，發傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業務員及生產調度，下發貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業務員并告訴客戶。
對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業務員聯系確認后，經老板簽字同意后下發貨通知單給生產調度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改：合同執行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。
將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。
處理其他合同相關事宜。
3、 貨款管理
貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記。客戶要求開具收據的，財務部開出后由我部與客戶聯系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯系調換承兌或協助出具證明。
涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據，收據收到后交財務部。
對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據合同進度統計需要催款的項目反饋給各個業務員方便進行催款。需要市場部內勤協助發函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯系發函。
授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業務員聯系催收貨款，必要時做好對賬單發給客戶，待相應款項結清后授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無限期。
開票：根據合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發票。針對款未到90%要求開全額發票的客戶，跟業務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。
每月初將上個月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。
四、銷售內勤崗位職責
1、方案的下達、跟蹤收回及發送
首先通過郵件、業務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據業務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發給業務員。
2、 投標文件的準備
收到投標邀請，拿到投標資料后，根據投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業績。最后統一整理完發給業務員或者寄給對方單位。
3、樣品檢測
公司傳統行業、新行業的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發給業務員。
3、 公司業績整理并及時更新，根據需要做好給分類業績的整理。
4、協助處理部門臨時事務。
銷售內勤的崗位職責3
1.創建或維護客戶的系統信息，并制作正式合同文本。
2.實時跟蹤原料分配的執行情況，并根據實際情況做動態調整，以確保客戶產品生產加工任務的`順利進行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統上的信息處理支持。
銷售內勤的崗位職責4
崗位職責
商務助理(銷售內勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司，快輪1、處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
3、參與和協助與合作方的商務談判、合同及協議的起草;
4、搜集行業和市場信息并進行分析整理;
5、領導安排的`其它事項;
任職要求:
1、大專或以上學歷，市場營銷或電子商務專業;
2、嚴謹細心、工作有條理、有責任心、溝通能力強;
3、具有較強的組織協調力、統籌力、執行力;
4、有相關工作經驗者優先錄用。
銷售內勤的崗位職責5
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；
10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報；
11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作；合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況；
15、根據公司的.營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；
17、負責內外來訪人員的接待工作；
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；
19、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤的崗位職責6
職責：
1、協助銷售管理工作，整理、統計、分析銷售數據;
2、向銷售人員提供銷售支持，對接合同、發貨、發票、回款等銷售跟進事宜;
3、協助維護客戶關系;
4、其他銷售協助工作。
要求：
1、醫藥、銷售、文秘、行政相關學歷，有醫藥行業銷售內勤經驗的優先錄取;
2、積極主動、勤奮認真，具備良好的.紀律性和團隊意識;
銷售內勤的崗位職責7
1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通：與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內部協調溝通。
6、結算：銷售提成結算、售后費用結算。
7、報表：每月月報及臨時性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的`訂單下達。
10、外出業務員業務經費的代借。
11、標書的制作
銷售內勤的崗位職責8
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤的崗位職責9
1、做好日常客戶信息的統計整理。
2、協助銷售人員辦理相關的銷售工作。
3、客戶的臨時接待。
4、負責辦理金融相關的.業務。
5、維護XX的相關信息和資料。
6、定期向XX上報相關業務報表。
銷售內勤的崗位職責10
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的.統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統計，內容包括銷售數量，車輛的基本情況(型號、發動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳，以便與財務相核對。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網點的提車數量進行匯總，將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協助銷售人員編寫商務文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤的崗位職責11
1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經理進行匯報。
4、所開票據要保持票面整潔，字體規范，字跡清晰，數據準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通，了解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現象。
6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對，及時報送，不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。
8、做好業務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經理和生產部門。
9、認真搞好銷售部及指定區域的衛生，保持環境的整潔舒適。
10、未經主管經理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。
11、處罰細則：
⑴、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。
⑵、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。
⑶、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
⑷、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。
⑸、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的.飼料由當事人自己承擔。
⑹、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。
銷售內勤的崗位職責12
崗位職責：
1、負責公司內部其他職能部門與營銷部門的銜接、溝通及協調工作
2、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、以及部門員工的'考評考績工作；
3、協助部門總經理完成推廣產品的具體業務管理工作，協助業務總經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施；
4、部門銷售業績的統計、查詢、管理，關注銷售人員心態變化，及時溝通處理；
5、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給業務總經理。
崗位要求：
1、本科以上學歷，統計或財務相關專業更佳，有2年以上同等崗位工作經驗，有一定的管理經驗更佳；
2、工作有條理，思維周密嚴謹。良好的溝通和組織管理能力，培養和提升團隊的能力；
3、精通辦公軟件的操作使用；
4、具備良好的全面合理統籌安排的能力。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經驗
銷售內勤的崗位職責13
崗位職責：
1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。
2.負責部門各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。
4.接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協調。
5.與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。
任職要求：
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業或有經驗者優先。
3.有較強的'人際溝通和協調本事。
4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。
5.執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。
銷售內勤的崗位職責14
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷售訂單的'審核工作，同時開據出庫單。
3、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。
4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。
銷售內勤的崗位職責15
1、負責電商部內勤工作;
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負責與外部銷售人員的協調工作;
4、負責日常發貨、寄件、做好各類銷售報表的統計、協議檔案管理工作;
5、負責協助銷售業務人員做好與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的`檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售內勤的崗位職責16
1.銷售人員的日志、周報、月報的匯總整理
2.協助員工報銷登記，及報銷初審等工作
3.員工考勤管理，能熟練操作ERP
4.協助員工借款
5.負責銷售部各類文件歸檔整理
6.負責與各地銷售部人員溝通，處理日常有關工作及確認有關項目進展情況
7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理
8.協助銷售人員工作(如標書打印裝訂，配合售前支持等)
9.回款管理 .發貨管理
10.銷售經理日常工作的`管理及匯總
銷售內勤的崗位職責17
職責：
1、產品報價：主要為產品的對外報價，制定對外報價明細單，經過領導審批簽字后可以對外報價單上蓋章，交相關銷售人員;
2、數據統計：負責公司銷售數據統計，制作月銷售報表，季度銷售報表，半年度銷售報表;負責省公司中標數據的留存及分析比較工作;
3、物資采購：主要為產品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付，收貨入庫，后續事宜等一系列流程操作;
4、資料管理：公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理，公司銷售數據的`留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;
5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求：
1、一年工作經驗及以上;
2、大專及以上學歷市場營銷專業優先;
3、有制作標書經驗優先;
銷售內勤的崗位職責18
一、常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的'傳達及業務信函的發送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)
【銷售內勤的崗位職責】相關文章：
銷售內勤崗位職責10-18
內勤銷售崗位職責04-07
銷售內勤崗位職責范文02-20
汽車銷售內勤崗位職責10-10
銷售助理內勤崗位職責01-03
銷售內勤崗位職責【薦】07-01
銷售內勤崗位職責15篇08-17
銷售內勤崗位職責(15篇)10-18
銷售內勤崗位職責(精選15篇)01-04
銷售內勤崗位職責精選15篇01-04