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跟單員崗位職責(zé)(合集15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的跟單員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
跟單員崗位職責(zé)1
服裝跟單員崗位職責(zé)
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)樣品質(zhì)量、大貨進(jìn)度，跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中半成品的檢驗(yàn)，質(zhì)量監(jiān)控；
2、校對(duì)工藝、紙樣和樣衣，確認(rèn)樣品；
3、出差到外協(xié)工廠驗(yàn)貨，面輔料的籌建及特種工藝的'抽檢；
4、填寫(xiě)各階段驗(yàn)貨記錄，及時(shí)向總公司反映情況；
5、把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成。
服裝跟單員崗位要求
1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的縫制工藝，能夠核算和控制成衣成本；
2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程，熟悉面輔料特性；
3、了解國(guó)際驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；
4、具有現(xiàn)場(chǎng)和工廠溝通協(xié)調(diào)和處理解決問(wèn)題的能力；
5、性格開(kāi)朗，辦事麻利，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)經(jīng)常出差。
跟單員崗位職責(zé)2
1、工廠往來(lái)帳目整理，來(lái)貨清理，且所負(fù)責(zé)的供應(yīng)商統(tǒng)一在每月10日前對(duì)帳。
2、來(lái)貨檢驗(yàn)，每批來(lái)貨必須抽檢，并將抽檢結(jié)果及時(shí)反饋。如有質(zhì)量問(wèn)題須第一時(shí)間反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商并協(xié)商好解決方案。
3、來(lái)貨跟蹤，根據(jù)合同訂單及時(shí)跟蹤來(lái)貨情況，提前通知倉(cāng)庫(kù)主管和統(tǒng)計(jì)員。（可在ERP系統(tǒng)做采購(gòu)建議單或整理好的到貨表格發(fā)送至嘉士財(cái)務(wù)的QQ群）
4、訂單確認(rèn)后要及時(shí)跟蹤供應(yīng)商簽字蓋章回傳，電子檔（含訂購(gòu)產(chǎn)品的品名、貨號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量）提供給倉(cāng)庫(kù)主管。
5、已到貨商品，如為新品，須送樣至網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)，通知其相關(guān)負(fù)責(zé)人上鏈接，且持續(xù)跟進(jìn)后期銷(xiāo)售，出現(xiàn)評(píng)分降低的情況第一時(shí)間通知供應(yīng)商。須保證所有貨品均上鏈接，且隨時(shí)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的`庫(kù)存。
6、自己手上整理好的到貨數(shù)據(jù)，每天以微信的形式發(fā)送到嘉士財(cái)務(wù)的微信群。注明與廠家核對(duì)情況、有無(wú)入庫(kù)情況。
7、服從部門(mén)臨時(shí)的工作安排，并做到每日工作每日清理。
跟單員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃、物料計(jì)劃的編制與匯總；
2、下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃和任務(wù)，安排和控制采購(gòu)作業(yè)進(jìn)度；
3、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)行監(jiān)控，保證計(jì)劃完成率；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單情況并保證貨物及時(shí)出貨；
5、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)異常做出反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追蹤，并提出合理化建議；
6、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施；
7、外發(fā)跟單，品質(zhì)把控，保質(zhì)保量按時(shí)交貨。
跟單員崗位職責(zé)4
1. 所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號(hào)，熟悉所負(fù)責(zé)物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)采購(gòu)訂單的要求、交期進(jìn)行掌控。
2. 及時(shí)更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。
3. 配合PMC部將原材料采購(gòu)到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日?qǐng)?bào)表。
4. 追蹤MRB會(huì)議決議的'執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時(shí)反饋到品管部。
5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉(cāng)及跟進(jìn)外發(fā)余料庫(kù)存情況。
跟單員崗位職責(zé)5
1、服從生產(chǎn)主管安排工作，仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項(xiàng)，督促生產(chǎn)計(jì)劃員及時(shí)安排生產(chǎn)，以免延誤交貨期。
2、對(duì)客戶(hù)提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的情況，配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量，如有問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)或客戶(hù)聯(lián)系，起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用，以保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
3、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨(dú)立跟進(jìn)每張訂單之每個(gè)工序的質(zhì)量與進(jìn)度，不是只管某個(gè)工序。
4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的.2—3天，積極詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)部及車(chē)間主任或其他負(fù)責(zé)人，確定出發(fā)貨日期，然后及時(shí)通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(chē)（訂艙）。
5、貨物生產(chǎn)完成督促車(chē)間及時(shí)入庫(kù)，同時(shí)要通知客戶(hù)并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
6、出貨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)貨物及提貨單是否相符。
7、有欠款的客戶(hù)及時(shí)提供對(duì)賬單傳真給客戶(hù)，要求客戶(hù)簽名回傳，并跟蹤貨款。
8、經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，保證友好往來(lái)，注意禮貌讓人。
9、跟單員對(duì)工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。
跟單員崗位職責(zé)6
1、能夠翻譯處理國(guó)外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料，具備相當(dāng)口語(yǔ)交流能力（英語(yǔ)6級(jí)以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮）。及有寵物用品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)歷者更佳。
2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力，包括熟練寫(xiě)作外貿(mào)函電，有優(yōu)秀的聽(tīng)力及口頭表達(dá)能力、談判能力突出，能獨(dú)立接待國(guó)外客戶(hù)。
2、對(duì)紡織品面料及箱包知識(shí)有基本了解，從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
3、有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力，能協(xié)調(diào)客戶(hù)及公司技術(shù)人員。
4、能獨(dú)立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。
5、及時(shí)反饋市場(chǎng)的'最新行情，并制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃；
6、輔助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
7、成熟穩(wěn)重，工作踏實(shí)，身體健康；踏實(shí)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
跟單員崗位職責(zé)7
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣；跟進(jìn)貨物的'生產(chǎn)進(jìn)度；
2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題交期、船期、文件等；
3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知
客戶(hù)有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；
4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；
5、部門(mén)內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷(xiāo)，退稅等工作；
6、從PI到發(fā)貨，貨物到客戶(hù)手里的全部跟進(jìn)與客戶(hù)及時(shí)反饋、
跟單員崗位職責(zé)8
工作職能
1、負(fù)責(zé)接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；
2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入；
3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén)，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題；
4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶(hù)的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；
6、跟客戶(hù)溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書(shū)面形式；
7、收到客戶(hù)傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶(hù)打個(gè)電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，再打單核定打款總金額；
8、打單完畢后，回復(fù)客戶(hù)打款總金額，通知客戶(hù)打訂貨訂金；
9、去財(cái)務(wù)確定客戶(hù)貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶(hù)打余款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；
12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；
13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉(cāng)庫(kù)備貨、驗(yàn)貨、裝車(chē)、出廠事宜；
14、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的信息接口傳遞工作；
15、及時(shí)向省區(qū)經(jīng)理溝通專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)及時(shí)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)；
16、跟單文員必須和客戶(hù)、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作；
17、對(duì)每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總，做好日?qǐng)?bào)表，交于省區(qū)經(jīng)理；
18、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的'回收跟進(jìn)；
19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成銷(xiāo)售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)；
20、根據(jù)客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
工作權(quán)限
1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計(jì)劃指令；
2、對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)的“按時(shí)、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督；
3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部：銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)
2、公司外部：客戶(hù)
跟單員崗位職責(zé)9
一 、跟單員的定義：
跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定：
(1)業(yè)務(wù)跟單：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對(duì)外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;
(2)生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶(hù)手中。
三、跟單員的工作定位：
(1)尋找盲點(diǎn)：通過(guò)工作中的問(wèn)題，尋找工作重點(diǎn)，杜絕控制盲點(diǎn)。
(2)設(shè)定目標(biāo)：每天3電3計(jì)6審，把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。
(3)傳播信息：將公司及部門(mén)通知會(huì)議記錄，傳達(dá)到每個(gè)廠子。
(5)提供服務(wù)：給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。
(6)收集信息：收集各廠每時(shí)每刻情況(工作日記)，并及時(shí)將所收集信息反饋到部門(mén)經(jīng)理。
(7)分配產(chǎn)品：計(jì)劃表的定制和執(zhí)行，輔料采購(gòu)及協(xié)調(diào)工作。
四、跟單員的主導(dǎo)意識(shí)：
跟單員要對(duì)所處的環(huán)境，擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識(shí)就會(huì)很強(qiáng)。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒(méi)事了，你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時(shí)完成?出來(lái)的產(chǎn)品怎樣?與我無(wú)關(guān)，那就不能做好跟單員工作。你就沒(méi)有主導(dǎo)意識(shí)。
有責(zé)：全局意識(shí)，責(zé)任感，對(duì)一切負(fù)起責(zé)任。
有方：有辦法，有主意，遇到問(wèn)題有解決的能力
有效：有效率，有結(jié)果。
目標(biāo)要達(dá)到：所有工作以最終結(jié)果，最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了，就沒(méi)什么好說(shuō)的'。
總之，主導(dǎo)意識(shí)的你心中要裝著大目標(biāo)，要有全局觀念，每個(gè)人的工作只是整個(gè)工作鏈中的一個(gè)部分。而不是以某一個(gè)人，一個(gè)部門(mén)來(lái)評(píng)定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說(shuō)你就是領(lǐng)導(dǎo)，而是要給他們布置任務(wù)，明確目標(biāo)，提供條件。你的目標(biāo)很明確：就是對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
五、跟單員的工作內(nèi)容及知識(shí)，技能要求：
跟單員的工作內(nèi)容主要有：白茬生產(chǎn)跟單，物料采購(gòu)跟單，成品生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。
(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。
(2)物料采購(gòu)跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購(gòu)周期。
(3)生產(chǎn)過(guò)程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。
(4)貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí)，了解和根據(jù)貨物運(yùn)輸情況。
(5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤，了解協(xié)廠的管理，和現(xiàn)狀。
六、物料采購(gòu)及物料進(jìn)倉(cāng)跟蹤
我們要掌握：物料采購(gòu)跟單的基本要求
物料采購(gòu)跟單的原因
物料采購(gòu)跟單的流程
物料采購(gòu)跟單的方法策略
物料采購(gòu)跟單是指跟單員按采購(gòu)訂單所載明的物料，品名，規(guī)格，數(shù)量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的：滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)物料的需求，在必要的時(shí)候，獲得必要的物料，避免停工待料。
1、采購(gòu)跟單的基本要求：
適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間，適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量，適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r(jià)格。(適時(shí)，適質(zhì)，適地，適量，適價(jià))
2、物料采購(gòu)跟單的原因：
以下原因造成我們要對(duì)物料進(jìn)行跟催：
(1)供應(yīng)商方面的原因：由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時(shí)，而使我們必須跟單的原因有：超過(guò)產(chǎn)能的訂單和超過(guò)技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良，質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業(yè)方面的原因：供應(yīng)商的選定有誤，對(duì)他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒(méi)說(shuō)清楚。價(jià)格的決定很勉強(qiáng)。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過(guò)遠(yuǎn)的地方。
(3)溝通方面的原因：信息交換不及時(shí)。
3 、物料采購(gòu)跟單流程：
(1) 制作訂購(gòu)單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單，轉(zhuǎn)給采購(gòu)。制訂購(gòu)單時(shí)注意：審查請(qǐng)工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量，將要采購(gòu)的物料名稱(chēng)，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量，價(jià)格。交期等要求表達(dá)清楚。采購(gòu)單經(jīng)審核無(wú)誤后由采購(gòu)部發(fā)給供應(yīng)商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單，轉(zhuǎn)采購(gòu)部后，待發(fā)貨前24小時(shí)跟進(jìn)。將工廠發(fā)運(yùn)由采購(gòu)出單確認(rèn)。
(3)物料檢驗(yàn)
確定檢驗(yàn)日期，通知檢驗(yàn)人員，進(jìn)行物料檢驗(yàn)，處理檢驗(yàn)問(wèn)題
(4)物料進(jìn)倉(cāng)
協(xié)調(diào)送貨，協(xié)調(diào)接受，通知送貨，物料入庫(kù)，處理接受問(wèn)題
4、物料采購(gòu)跟單的方法策略：
催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時(shí)候送達(dá)所采購(gòu)的物料，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。
跟單員崗位職責(zé)10
任職要求：
1、正規(guī)院校本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，***優(yōu)先；
2、機(jī)械類(lèi)、國(guó)貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；有技術(shù)機(jī)械基礎(chǔ)優(yōu)先；
3、有良好的英文應(yīng)用能力，熟練操作使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件；
4、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變能力；
5、能主動(dòng)承接崗位，能吃苦，敢于接受挑戰(zhàn)；
6、能良好的.職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)崗位要求，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求，處理并跟進(jìn)市場(chǎng)意向；
2、配合各部門(mén)進(jìn)行訂單溝通，跟進(jìn)訂單進(jìn)展；
3. 其它工作需要的市場(chǎng)調(diào)研及銷(xiāo)售總結(jié)等工作。
跟單員崗位職責(zé)11
1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;
2.維護(hù)老客戶(hù)，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;
3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報(bào)關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);
4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票 裝箱單 提單 各類(lèi)產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌尻P(guān);
5.協(xié)助財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯，核銷(xiāo)和退稅工作。
6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的`其他事務(wù);
跟單員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)訂單的制作、管理和跟蹤
2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的.追蹤和管理
3、制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程
4、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題
5、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督
6、按時(shí)追蹤貨款
7、處理客戶(hù)投訴
跟單員崗位職責(zé)13
外貿(mào)跟單崗位職責(zé)：
1．在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，
2．嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3．負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；
4．生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。
5．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7．上級(jí)交辦的'其他工作。
8．做好售后服務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
2、熟悉外貿(mào)出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。
3、有一年以上采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4、組織紀(jì)律性強(qiáng)，有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉合同管理。
6、堅(jiān)持原則，熱愛(ài)本職工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
跟單員崗位職責(zé)14
一 、跟單員的定義：跟單員是指在公司運(yùn)作過(guò)程中，以生產(chǎn)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流
向的專(zhuān)職人員，是圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。
二 、跟單員的工作界定：對(duì)已下達(dá)生產(chǎn)的計(jì)劃或訂單進(jìn)行總結(jié)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋信息。
三、跟單員的工作定位：
�。�1）尋找重點(diǎn)：通過(guò)生產(chǎn)和庫(kù)存，尋找工作重點(diǎn)，杜絕出現(xiàn)不及時(shí)交貨。
�。�2）設(shè)定目標(biāo)：每天總結(jié)，把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。
�。�3）傳播信息：將公司的信息，傳達(dá)到相關(guān)車(chē)間或部門(mén)。
�。�4）收集信息：收集各車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)程，并及時(shí)將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。
�。�5）分配產(chǎn)品：計(jì)劃表的定制和執(zhí)行，物料采購(gòu)及協(xié)調(diào)工作。
四、跟單員的主導(dǎo)意識(shí)：跟單員要對(duì)公司所處的`環(huán)境，車(chē)間擔(dān)負(fù)的生產(chǎn)任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，作為跟單員要及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)，了解車(chē)間如何生產(chǎn)，何時(shí)完成，出來(lái)的產(chǎn)品怎樣。要求有主導(dǎo)意識(shí)：
有責(zé)：全局意識(shí)，責(zé)任感，對(duì)一切負(fù)起責(zé)任。
有方：有辦法，有主意，遇到問(wèn)題有解決的能力
有效：有效率，有結(jié)果。
總之，要有目標(biāo)，要有全局觀念，在跟單工作中目標(biāo)很明確：就是對(duì)最終生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
五、生產(chǎn)跟蹤：（生產(chǎn)過(guò)程跟單）要掌握生產(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求
生產(chǎn)過(guò)程跟單的流程：生產(chǎn)過(guò)程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿(mǎn)足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋。因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線，查看進(jìn)度，查看質(zhì)量。
跟單員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
一、訂單下達(dá)管理：
1、跟單員收到計(jì)劃部通過(guò)C6發(fā)出的請(qǐng)購(gòu)單號(hào)后，在ERP系統(tǒng)里維護(hù)好訂單的起訂量、跟單員名稱(chēng)、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息，然后將請(qǐng)購(gòu)單轉(zhuǎn)化成采購(gòu)訂單或直接在采購(gòu)訂單里進(jìn)行維護(hù)。
2、在維護(hù)采購(gòu)訂單時(shí)，凡有印刷內(nèi)容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填寫(xiě)”版本確認(rèn)表“，并發(fā)給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的校對(duì)員確認(rèn)是否改版，校對(duì)需在24小時(shí)內(nèi)完成回復(fù)，然后跟單員再在系統(tǒng)里的”訂購(gòu)單“備注說(shuō)明”按上批文件“或”按新文件“。
3、系統(tǒng)訂單維護(hù)完成后，把”訂購(gòu)單“打印出來(lái)，對(duì)數(shù)量、交期、單價(jià)等數(shù)據(jù)檢查無(wú)誤后提交采購(gòu)經(jīng)理簽字，簽字后的.“訂購(gòu)單”視情況到是否需要財(cái)務(wù)加蓋公章，然后把“訂購(gòu)單”傳真或掃描給各供應(yīng)商，此下單工作需在3天內(nèi)按時(shí)完成。
備注：由于彩盒存在拼版價(jià)，彩盒跟單員需先到采購(gòu)共享盤(pán)各事業(yè)部包材價(jià)格表中，確認(rèn)價(jià)格是否可拼版及將采購(gòu)單價(jià)按總數(shù)量單價(jià)進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整，然后打印訂單交采購(gòu)主管復(fù)核價(jià)格，再提交采購(gòu)經(jīng)理簽名。如價(jià)格及數(shù)量有更佳方案需及時(shí)與商品部確認(rèn)是否可調(diào)整下單數(shù)量。"
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行采購(gòu)方面的工作；
2、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)；
3、負(fù)責(zé)制作并管理出入庫(kù)單據(jù)及其他倉(cāng)庫(kù)管理單據(jù)；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、限***，良好的溝通能力
2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、為人誠(chéng)實(shí)靠譜、品行端正。
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