管理人員個人工作總結20篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的管理人員個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
管理人員個人工作總結1
光陰如箭,歲月如梭,如今已經是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,我有責任也有義務去不斷的去發現自身的不足,去發現自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬。
高效的管理是企業的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結主要分為以下幾個方面。
(1)、服務質量。部門總體服務質量良好,沒有出現過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括vip、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、內部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒有出現違反酒店規章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執行,經統計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內部管理過于嚴格,因此內部也經常在進行自我修正與調整。
(3)、制度制定與執行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據部門實際情況對上班時間進行了調整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變為酒店所節約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。
b、制定周期衛生制度。重新調整西餐廳的'衛生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛生制度,將外圍衛生列入常態化衛生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執行基本到位,沒有再次出現總經理、值班經理反映外圍衛生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛生保持,領班對周期衛生的檢查力度還不夠強,員工區域衛生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
(4)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執行也不到位部分員工失望。
(5)衛生質量。衛生質量整體合格,值班經理發現桌子不干凈扣分一次,質檢發現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛生制度,大堂吧衛生執行較為到位,沒有出現衛生被扣分現象,西餐廳衛生受經營影響較容易出現衛生死角臟亂等問題。
(6)節能降耗。配合酒店節能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調整,同時將節能責任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內部燈都做到客走燈關,客走空調關,且周期性的在例會中進行節能降耗意識的宣傳與講解。
(7)培訓制度。針對新員工入職上崗業務能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓,由主管或領班對常用的業務能力進行培訓,比如《禮節禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。
針對上半年的總結,主要規劃與整改如下:
(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式,進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓,同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標,每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續執行嚴格的內部管理制度,但對部分獎懲標準進行調整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進一步的加強內部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內部。
(5)、根據2個月的周期衛生運行狀況對周期衛生進行調整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛生達標。
(6)、繼續加強節能損耗工作。對節能工作執行較好的個人進行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。
a、將所有的部門培訓進行總結并且進行細化,制定一個培訓表格,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓,做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏,同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。
b、增強領班培訓能力。
管理人員個人工作總結2
時間匆匆,轉眼又一年。一年來,我們始終堅持以科學發展觀統領各項工作,更新思想觀念、改進工作作風、自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,在20xx年中,我辦人員團結合作,以嚴肅認真的態度完成了上級部門安排和領導交辦的各項工作,在局領導的正確領導和全體干部職工的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。為了把以后工作進一步做好,現將一年來的工作簡要總結如下:
一、20xx年度的工作總結
(一)財務方面
主要完成了以下幾項工作:局機關及教育系統的各種經費預算;局機關工資正常發放和工資套改工作,招生辦及人事股的招生報名收費工作;離退休人員的工資套改和醫藥費及時報銷工作;春季學期免學雜費資金、補助公用經費資金、校舍維修改造資金、補助貧困寄宿生生活費資金的及時發放及內審工作;在工資發放、職工差旅費報銷、公務業務經費的審核報銷以及各項專款的撥付過程中,做到認真審核把關,沒有發生大的差錯。
(二)工程建設方面:
1、中小學校舍維修改造項目
目前,從中央到地方都十分重視中小學校排危工作,20xx年起建立的中小學校舍維修改造長效機制,是深化義務教育經費保障機制改革的重要內容,是貫徹實施《義務教育法》的重大舉措。中小學校舍維修改造長效機制的建立對于排除我縣d級危房改善辦學條件,為師生提供一個安全舒適的工作學習環境,鞏固“兩基”成果,促進全縣教育健康發展是一個十分重要的機遇。20xx年主要完成20xx年下達危改項目,總資金360.37萬元,涉及20個項目學校,在項目管理上大部分由中心校和中學校長直接參與管理,現這些項目已全部完工驗收交付使用,大部分決算審核工作已完成。20xx年至20xx年總的校舍維修改造項目在今年7月13日至7月23日省審計廳對我縣中小學校舍維修改造專項資金下達、撥付、管理和使用情況進行了就地審計。20xx年至20xx年中央和省級計劃安排指令性項目51個,排除危房11457平方米,投入資金988.77萬元。
2、“世行”項目
由世界銀行貸款/英國政府贈款支持的“西部地區基礎教育發展項目”,經過幾年的實施,現已全部結束了。我縣“西發”項目還款期為20年,其中執行期5年,寬限期8年。我縣獲得額度為104萬美元的貸款,按照要求以不低于貸款總額的0.5提供配套資金,額度為52萬美元,以規定中美元對人民幣的計算匯率為1:8.25來計算,本項目共有資金1287萬元人民幣。我縣共有4個項目鄉鎮,分別是永春鄉、白濟汛鄉、葉枝鎮、塔城鎮。我縣的項目包括改善學校設施、加強行政管理、提高教育教學質量。改善學校設施包括土建采購、設備采購、圖書采購和課桌椅采購;加強行政管理包括學校發展計劃、校長培訓、管理人員培訓和信息系統的培訓;提高教育教學質量包括學雙語教師培訓、復式教師培訓、計算機培訓、實驗課教師培訓、圖書管理人員培訓等內容。
目前我縣的14所學校的土建項目,已全部完工交付使用,總建筑面積為8251平方米,總投資為744,2292.55元人民幣。信息技術管理設備采購由省項目辦20xx年統一采購,我縣已將下發的辦公設備按計劃和要求分發到項目學校。圖書及課桌椅采購,20xx年按規劃已配了部分課桌椅,其中:課桌椅700套,學生用床1200張,費用為300000元課桌椅采購用配套資金支付。去年10月份我們通過詢價采購方式采購了書架和儀器柜各200套,已全部按規劃分配到相應的項目學校,圖書和儀器由省項目辦統一采購,現在已全部按規劃分配到各項目學校。到目前為止我縣共完成1501人次的培訓,共產生培訓費用736965元人民幣。
3、校安工程情況
(一)、校舍排查鑒定及學校建設規劃工作
我縣中小學校舍安全工程的排查鑒定工作嚴格按照《云南省中小學校舍安全工程校舍排查鑒定實施細則》的要求,成立了××縣中小學校舍安全工程領導小組,在××縣中小學校舍安全領導小組的領導下,于20xx年8月7日成立專家組開展排查和鑒定工作,并對部分需要現場排查和鑒定的學校進行現場排查和鑒定。在建設局、教育局、發改委、國土資源局、水電局、氣象局、消防大隊、各鄉鎮中心校等單位的共同努力奮斗下,20xx年9月30日全縣共完成排查和鑒定學校380所(不含幼兒園),993棟單體,面積212856.86㎡,其中*10336.14㎡、b級95562.75㎡、c級25228.44㎡、d級81729.53㎡。現校舍排查和鑒定工作已全面完成。按照《云南省中小學校舍安全工程規劃編制指導意見》的要求,根據排查和鑒定結果,考慮我縣城鎮發展、人口變化等因素,經濟社會發展狀況、地域特點、教育發展水平等實際,與中小學校點撤并、中小學布局調整規劃和校園規劃相結合,與中小學校舍標準化相結合,立足教育事業的長遠發展,局長親自指導編制了全縣中小學布局調整規劃。
根據全縣中小學布局調整規劃,全縣長期保留1所進修學校和6所中學:××縣進修學校、××縣高級職業中學、××縣第一中學、××縣第二中學,拖枝中學、塔城中學、葉枝中學;中期保留4所中學:攀天閣中學、白濟汛中學、維登中學、中路中學;短期保留1所中學:巴迪中學;當前撤并1所中學:康普中學。
全縣長期保留22所完全小學:永春鄉四保完小、拖枝完小、永春中心校、臘普灣完小;攀天閣鄉皆菊完小、勺洛完小;白濟汛鄉白濟汛完小、小××完小、巴倮完小、黑日多完小;塔城鎮塔城中心完小、柯那完小;康普鄉康普中心完小;葉枝鎮葉枝中心完小、梓里完小;巴迪鄉巴迪中心完小、真樸完小;中路鄉中路中心完小;維登鄉維登中心完小、富川完小;縣民族小學、保和鎮完小。
中期保留58所小學:各鄉鎮村中心小學(除去長期保留的各鄉鎮完小)。短期保留78所小學:當前各鄉鎮無法撤并的校點。當前撤并211所小學:各鄉鎮校點。
布局調整規劃實施后,全縣共有30所學校(教師進修學校1所、高級職業中學1所、完全中學1所、初級中學4所、小學22所)高級職業規劃在校生1150人左右,完全中學規劃在校生3000人左右;初級中學規劃在校生8000人左右;小學規劃在校生14000人左右。全縣共規劃撤并學校351所(初級中學4所、小學包括校點346所)。
根據學校布局調整規劃方案,針對不同情況,對我縣中小學當前撤并的211所學校校舍的危房不再改造,確保拆除不再使用,d級危房面積統一并到所并入的長期保留學校進行規劃;對短期保留的79所學校校舍危房進行適當加固,確保學生安全,d級危房面積統一并到所并入的長期保留學校進行規劃;對中期保留的61所學校校舍危房采取維修加固、改造加固,無法再進行加固的危房,為確保師生安全,拆除后新建和建設為適用的簡易房,d級危房面積統一并到所并入的長期保留學校進行規劃;對長期保留的30所學校進行科學、合理的規劃,對須維修加固的校舍按照重點設防類抗震設防標準改造加固,對d級危房拆除后,按照“統籌安排、突出重點、集中投入”的`原則,把被并入學校的危房面積統一規劃重建,學校布局調整后,根據學校發展的需要再規劃新建。全縣中小學共規劃改造加固涉及87所學校,237棟單體,建筑面積為92982.77㎡,計劃總投入資金7438.62萬元;規劃新建涉及30所學校,129棟單體,建筑面積125080㎡,計劃總需投入資金17022.4萬元;現規劃方案已通過州、省專家組的評審。
(二)、信息管理系統(網絡版)數據信息采集前期工作完成情況
按《全國中小學校舍信息管理系統及“校安工程”數據采集指標體系》的要求,學校基本情況數據、學校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學校規劃等資料都要錄入到網絡系統中,此項工作占用了我們大量的人力物力。目前各學校校舍信息管理系統(網絡版)排查鑒定和規劃的錄入工作已完成。基本數據匯總和校對已完成。
根據××縣中小學校總體布局規劃,及(云校舍安全辦20xx12號)文件的要求,20xx年要完成加固、改造與重建工程總量的30%;20xx年完成加固、改造與重建工程總量的70%;所有加固、改造與重建工程要在20xx年2月份接受省的驗收,6月接受國家的驗收。20xx年我縣校舍安全工程規劃排除危房12953㎡,我縣已完成13907.86㎡(其中拆除保和鎮完小11號房、拖枝完小04號房、塔城中心完小10房、永春中心完小05號房3541.2㎡,各鄉鎮校點撤并后停止使用10366.66㎡);規劃新建項目中永春鄉拖枝完小學生宿舍樓已開工正在建設,永春鄉拖枝完小學生食堂、永春中心完小學生宿舍、塔城鎮中心完小學生宿舍、康普鄉中心完小學生宿舍、中路鄉中心完小學生宿舍,已完成地勘、圖紙設計、審圖、預算等工作,正在進行招投標工作。
(三)檔案管理工作
根據《云南省校舍安全工程領導小組辦公室關于轉發〈全國中小學校舍安全工程檔案管理辦法(施行)通知〉的通知》(迪校舍安全辦20xx02號)文件和《云南省校舍安全工程領導小組辦室對〈全國中小學校舍安全工程檔案管理辦法(試行)的補充通知》(迪校舍安全辦20xx13號)文件的精神,為進一步完善和規范工程建設管理,建立健全校舍安全工程檔案,規范檔案資料的收集、整理和管理工作。領導高度重視校舍安全工程檔案建設工作,指定專人負責,專人管理,把每一所學校、每一座建筑,都按要求建立了紙質檔案和電子檔案,形成全縣完整的、系統的中小學校舍安全檔案,并要在檔案室安裝攝像頭,省校安辦對縣及檔安室實行全程監控。目前,檔案室建設和檔案的收集、整理、檢查工作正在進行。
(四)新農村衛生校園規劃;
(五)中小學校舍基本信息調查情況填報;
(六)中小學校舍規劃的進一步完繕;
(七)寄宿制項目的資料和圖片的完繕;
(八)20xx年—20xx年完成的所有項目的完工圖片的報送工作;
(九)做好“中小學危房改造工程”、“世行貸款”項目的月度季度進度報表和年度計劃報告,完善了項目檔案資料。
(十)完成局機關日常事務工作。積極配合其他股室完成好相應的工作。
二、20xx年度工作計劃
(一)財務方面
配合財政會計核算中心處理好報帳業務,認真做好工資發放、職工差旅費報銷、公務業務經費的審核報銷。處理好教育專項資金預撥決算和各種項目的報帳工作。進一步確保在職及離退休人員的醫療保險,報銷門診、住院醫療費不發生差錯。
(二)工程建設方面:
1、做好“校安工程”的實施管理工作;校安工程是一項長期而繁雜的工作,不過也是一件利國利民的大好事,我們定會努力把它做好。
2、做好各種項目的進度報表和年度計劃報告。
3、做好各種項目的申報工作。
4、完成好“世行”項目的關帳審計工作。
總之,過去的一年里,我辦工作人員兢兢業業地工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,計財工程辦人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步加強;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績,為我縣教育持續健康發展作出積極貢獻。
管理人員個人工作總結3
我進入圖書館工作已經有一年了,在這一年里我努力工作,認真履行著一名圖書管理員的職責。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結。
一、打造圖書館三年遠景規劃,使圖書館發展有方向。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積
較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發展。
二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。
我校圖書館原始資料很少,基礎工作比較薄弱,我認真地研讀了《上海市中小學圖書館檢查的內容及指標》,針對評估內容我仔細劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化,更好地本文來源:公文服務師生和教學。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環境,我把圖書館主要工作進行物化,設計了登記簿,借此加強管理。
四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。
清潔—把所有能閱讀以前的'圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學、自然、百科知識)小學生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務”。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心老師,推薦書籍時做到心中有數,各有偏重。
熱心—老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協助找到需要的書。
愛心—在老師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書管理員組織,設立班級圖書箱,使圖書能周轉起來。
為了能讓學生看到自己喜愛的圖書,在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情況,及時對班級閱讀進行指導。另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。
在新的一年里,我要更加努力,使我校的圖書館工作更上一層樓。
管理人員個人工作總結4
20xx年已接近尾聲,在公司領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,20xx年對于公司來說是堅持的一年,也是勝利的一年。
根據公司安排,我負責長春奧體項目電氣工作,現將20xx年主要工作內容及20xx年工作安排匯報如下:
一、20xx年完成的主要工作:
1、今年完成奧體項目體育場、體育館、游泳館的電氣設備安裝、調試、保障20xx年吉林省運動會和20xx年全國短道速滑精英賽成功舉辦。
2、為保證20xx年吉林省運動會如期召開,從20xx年6月份至省運會期間,我放棄休息日,每天早出晚歸,組織各施工單位增加人力、合理安排施工工序,有些施工內容在沒有工作面的情況下,多次與施工單位溝通,克服困難,想一切辦法在保證質量的前提下搶工期。用汗水度過每個炎熱的日子。終于在20xx年9月11日完成體育場、體育館、游泳館的電氣準備工作。
3、完成奧體項目體育場、體育館、游泳館場地照明工程驗收,完成完成體育場泛光照明工程驗收,完成一場三館電力工程驗收,完成體育館、游泳館、全民健身中心屋面融雪工程驗收,完成一場三館電梯工程驗收。
二、工作中的不足
1、圖紙管理水平不夠,要努力提高自身專業知識,要在圖紙設計階段全面跟蹤,要盡可能提高對設計圖紙的管控,盡量避免圖紙設計問題造成的成本增加、工期延長;
2、解決困難問題的能力遠遠不夠,做為項目管理人員,每天要處理的`困難問題很多,不能有困難就找領導,要認真的梳理問題,全面的了解問題發生的根源所在,思考解決問題的辦法,多與相關部門、單位溝通,爭取找到解決問題的辦法,要樹立解決辦法比問題多的思想;
3、全局觀遠遠不夠,在工作中對大局掌握不足,往往只抓住某些事情去做,沒有將項目的關鍵事情提前考慮,沒有將項目有機的整體考慮,往往造成顧此失彼,工作上常常出現被動。要想解決這個問題,就要虛心向領導學習,要常常反思自己,要全面考慮問題,要集思廣益,要多于同事溝通;
三、20xx年的工作重點和改進措施
1、20xx年的工作重點:奧體項目體育場、體育館、游泳館的收尾及全民健身中心竣工。
2、加強學習,努力提高自身素質,考慮問題要從大局出發,全面提高工程綜合管理水平。建筑工程管理,涉及到方方面面。就目前房建工程部而言,既要負責設計管理、施工管理、竣工驗收等,同時還要辦理相關手續。其中施工過程管理,是工程管理的重點,包括質量管理、進度管理、成本管理。
3、在工程管理過程中會遇到各種各樣難以解決的問題,在困難面前要迎難而上,提出自己的解決辦法,不要事事都等領導想辦法,要向領導提出自己的解決方案,減輕領導的工作壓力。
4、要提高自身的設計管理水平,在設計管理上盡可能減少差錯,避免給工程管理和造價管理造成不必要的麻煩。做為工程管理人員要不斷學習新設計規范及施工驗收規范,要不斷學習集團及公司的管理規定,要不斷了解行業的最新要求。
管理人員個人工作總結5
各位領導、各位老師大家上午好!
一元復始,萬象更新,冬逐更籌盡,春隨斗柄回。20xx年已經遠去,細數過去一年的點點滴滴,我們不免心潮澎湃,展望充滿希望的20xx年,我又信心百倍。現將本人的工作情況總結如下,如有不妥之處,敬請批評指正。在20xx學年第一學期的工作中,主要做了兩個方面:
一、成人校及社區學校工作
1、計算機培訓工作,在9月24日(星期日)xx市仙降街道xx文化技術學校B機房xx市集鎮供水有限公司以Excel基本操作和常用功能、數據的規范快速錄入和編輯、常用公式函數的使用、圖表應用和操作、工作表或特定單元格的保護為內容的培訓。
2、完成20xx年省級標準化成校復核工作。布置成人校的教室、辦公室,臺帳創建包括辦學方向,隊伍建設,辦學條件,教育教學(20xx年到20xx年的`培訓),教育經費及學校管理等六個方面。上交教育局各類材料:鎮街發文材料、專職教師名冊、年度培訓匯總表、年度備案表。
3、仙降街道成人校學分銀行。信息管理,學習者管理,學習成果錄入等方面,其中信息錄入工作,包括學習者的姓名,身份證及電話號碼,在此非常感謝我校的美女老師李瑞思,她為學習者信息錄入付出了艱辛的勞動,共錄入了2194人,還要感謝我校的帥哥黃一本,以及高一、高二段的班主任,他們為提供家長的信息采集工作付出了辛勤的勞動。
4、完成了20xx學年第二學期成人雙證制畢(結)業統考工作。考場安排,考試人員安排,寨寮溪社區學校、馬嶼社區學校、林垟社區學校、曹村社區學校、飛云社區學校等7個學校,4門課程,考生共計476人。
二、校辦工作。
1、20xx學年度xx市中小學骨干教師目標考核;
2、教師資格證書注冊;
3、上級文件的落實及傳達;
4、值日坐班的安排,考勤、簽到等日常工作。
三、存在的問題和下一步的工作思路。在工作中有很多不足的地方,諸如說話的語氣不好哇,不能及時回答大家的微信等等。
20xx年仙降街道成人校工作要點
一)、繼續落實教育現代化預評估整改工作,營造成教氛圍。
對臺賬要進一步更新,充實20xx年材料,做好迎評工作。時間大概在3月底,4月初。
二)、做好20xx年度培訓工作和學分銀行平臺錄入工作
1、全部培訓情況錄入學分銀行平臺。注意非學歷學分錄入要做好歸類,培訓對象分類:新型職業農民、農民工、企業職工、退役士兵等;培訓內容分類:家政、職業技能等。注意培訓時間和學員信息的準確性。
2做好過程性記錄,培訓臺賬要和學分銀行表格匹配,原始材料充實教育現代化基本達標市創建臺賬。
三)、檔案管理與成人雙證制20xx級畢業證書制作
1、證書系統直接打印,手寫為不規范,蓋成人學校印鑒,校長統一使用簽字章;
2、畢業證書到溫州蓋印。
我的工作總結就到這里,耽誤大家時間,最后給大家拜個早年,謝謝大家。
管理人員個人工作總結6
本人于XX年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在XX年這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防,措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設計上達到消防要求。在此基礎上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述,其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、 消防工作
1、根據市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防設備及時進行報損更換,相關經費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發現的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經營過程中人員調動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預案,并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經理為值班經理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來,積極配合安穩辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。并在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。
4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的`保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、監控管理
重視酒店監控室,監控中心是發現酒店各種隱患和事故的眼睛,是發現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結果發現一些監視區域外還有死角,針對這一現象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監控區域的監視力度。今年以來,因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態度,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數,保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
管理人員個人工作總結7
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質和業務水平
一是認真學習馬克思列寧主義,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作,為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,
沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為____小車班的'班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定,牢固樹立安全
第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養,保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深,不夠系統;為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
管理人員個人工作總結8
兩年來,在委黨組行政的正確領導下,在分管領導、處室負責人的大力支持和具體指導下,認真學習,勤奮工作,主動履行崗位職責,較好的完成了自己的各項工作任務。現簡要匯報如下:
一、加強政治理論和業務知識的學習,努力提高自身素質,增強工作能力。
一是突出政治理論和市場經濟理論的學習。通過學習,增強了共產主義信念,進一步堅定了自己的政治立場,人生觀、價值觀更加明確,提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力,也消除了思想上的模糊認識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。
二是突出法律法規的學習。xx年10月,到委重點辦工作后,為盡快理清工作思路,適應新的工作崗位,我利用閑暇時間,認真學習有關法律知識,先后認真學習了與城市建設有關的《建筑法》、《招投標法》等多部法律法規和行政規章,增強了法律法規意識,提高了依法行政、依法管理的水平。
三是突出業務知識的學習。作為轉換崗位的一名工作人員,深感自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學以致用的原則,我主動積極的自學專業知識,虛心請教領導和同事,對工作中遇到的專業問題,不回避、不推諉、不退讓,力求吃透弄清,比較快的掌握了重點項目工程建設、管理的相關知識,為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時,注重計算機應用等專業技能的學習和實踐,掌握了計算機操作知識,適應了辦公自動化的需要。
二、扎實搞好本職工作,主動履行崗位職責,積極完成各項工作任務。
在工作方面,按照處室的崗位職責要求和領導的具體安排,主要做了以下四個方面:
一是做好重點項目的前期工作。和委領導、處室領導一起多次現場勘察,落實xx年重點工程項目;認真對工程進行拆遷摸底,熟悉掌握工程規模,確定工程內容,在此基礎上和有關處室一同編寫了新建項目和整治改造項目的項目建議書;參與了初步設計和方案設計審查,辦理委管工程的施工圖審查、規劃許可證、質量監督、開工許可證等前期手續;編寫了近40項重點工程的施工、監理招標文件,完成了招投標的報名、資格審查、開標等工作。
二是做好重點項目的建設工作。xx年至xx年,我辦負責了多項委管工程的具體建設、施工任務。作為建設單位代表,我主要負責重點工程施工管理、現場協調、項目進度、工程質量、社會協作、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監督檢查力度,多次深入現場,掌握了解工程情況,從質量進度等環節認真檢查,發現問題,及時要求相關單位做出整改和調整,召開了多次工程調度會,明確工程進度質量責任,嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制,保證了工程順利實施;其次積極主動地進行了工程協調和服務工作。作為建設單位代表,在委主要領導和分管領導、處室負責人的直接指揮和參與下,急工程所急,想工程所想,做好了相關的協調服務工作。一方面組織召開了相關的工程協調會,解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題,主動協調,努力解決。以積極主動、認真負責的態度,與相關單位多層次、多方位地開展協調工作,幾次甚至十幾次地前往有關單位談判協商,在多方共同努力下,解決了大部分問題。同時,把管線綜合與工程建設有機的結合起來,協調解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設問題,做到了管線綜合、布局合理、工序順暢,為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協調保障。兩年間,共負責了安寧594#路拓建工程、安寧582#路拓建工程、安寧519號路、593號路拓建工程、351—1號、412號路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街(光華賓館~卷煙廠)拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正寧路拓建工程、城關黃河大橋北匝道拓建工程、馬灘南河道清淤工程、武威路南口改建工程、劉沙公路整治工程、戰備路整治工程、金城路拓建工程、龔家灣北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146#路改建工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程等23項重點工程項目的具體現場施工管理、協調工作(其中工林路拓建工程等16項現已通過竣工驗收,并投入使用)。
三是做好重點項目的管理。為進一步規范工作程序,明確工作職責,細化工作任務,加強蘭州市重點工程的管理,規范重點工程建設,完善相關管理制度,按照委領導的安排意見,本人通過網上查找和借鑒外地經驗的辦法,進行了《蘭州市重點工程管理規則》等8個管理規則的資料搜集工作,在掌握大量基礎資料后,現已草擬出《蘭州市重點工程管理規則》等8個管理規則的草案,做好了出臺蘭州市重點工程有關管理規則的基礎準備工作。同時,結合重點項目建設管理的實際工作經驗,在處室負責人的指導下,整理編制出了:蘭州市重點工程招標資格審查表、標段劃分表、中標統計表、工程進度表、問題匯總表、工程檢查表、工程綜合管理表、工程付款一覽表等一系列重點項目管理表格,使重點項目建設管理更加嚴格規范,做到情況簡潔明了、一目了然,為領導及時掌握建設情況,研究解決問題,提供了有力的依據。
四是做好服務工作。在做好主要工作的同時,本人始終把最廣大人民的利益放在首位,認真解決好重點項目建設與社會單位、市民群眾有關問題、矛盾,在諸如方便市民出行的交通組織、避免施工擾民、道路沿線單位留置路口、接上水、排污水等細節問題上,堅持以人為本、實事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的.態度,做好服務工作,得到了有關單位和市民群眾的肯定,也樹立了委機關工作人員的良好形象。同時,我還負責本處室的內勤工作,做好了文件收發、文件草擬及各項資料收集整理及其他內勤內務工作,及時編撰寫了近30個委管工程的單項工程簡介,多次撰寫了各級領導的檢查匯報材料和與兄弟城市的交流材料,較好的為領導和同事提供了服務。
三、嚴格遵守規章制度,加強廉潔自律,樹立清正廉潔的良好形象。
過去兩年,自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績。但與組織和領導的要求相比,還有一定的差距。
一是學習的廣度和深度,對新知識、新理論涉獵的較少,學的不透;
二是工作中開拓創新意識有待于進一步加強,特別是在重點工程管理工作體制和機制創新上還沒有理出好的思路;
三是具備了一定的組織協調能力,但在把握全局,宏觀綜合管理能力上還有待提高。在今后的工作中,不斷發揚成績,克服不足,與時俱進,不斷開創工作的新局面。
四、今后的工作思路。
面對近年來越來越繁重的重點項目建設任務,在今后的工作中,本人會一如既往地踏踏實實,兢兢業業完成本職工作和領導交辦的任務,主動支持配合領導,完成重點項目建設管理各項工作任務。同時,針對存在的不足和擬任崗位的要求,加強三個方面:
一是加強政治理論和專業知識學習,不斷更新補充新的知識和理論,提高自身政治素質和業務能力,以適應新的工作崗位的需要。
二是加強開拓進取意識,不斷拓寬觀念,理清思路,積極而富有成效地開展工作,提高創新能力和工作效率。
三是加強理論和實踐的有機結合,不斷適應新形勢的要求,正確把握處理重點項目建設中的各類問題和矛盾,提高全局觀和宏觀管理能力,為重點項目建設管理工作做出更大的貢獻。
管理人員個人工作總結9
20xx年里,我校嚴格貫徹執行《食品衛生法》,加強飲食衛生管理,辦好學生食堂,并在實踐中不斷完善管理的各項規章制度。使我校食堂管理做到科學化、規范化、制度化,受到了上級領導的多次好評。下面總結如下:
一、領導重視,認識到位
1、建立領導小組學校食堂從開辦之日起,學校就組織了強有力的班子對食堂進行科學化管理,由校長任組長,分管副校長任副組長,后勤負責人、政教處、團委、學生會干部為成員的管理領導小組,重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、食堂工作重中之重民以食為天,食以衛為先,以人為本,健康第一,是學校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名師生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到師生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩定和發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規范的管理機制,贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度,加強學校膳食管理
1、健全規章制度健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,、學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:
第一關是把好進貨,我們食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的.身份證復印件、詳細家庭住址、聯系方式,每天由廚師長負責驗貨,采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)聞、(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。
第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,做好食品留樣。
第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:
一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發現,立即嚴厲處罰。
二防他人投毒,在食品衛生管理中,食堂管理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入食堂,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。
三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監督機制為了加大對食堂食品衛生監督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領導小組,負責食堂日常管理工作,檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發現問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生,對學校食堂管理全方位監督,起到了積極作用。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
1、嚴格用工制度食堂從業人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技術能力,事業責任心,組成一支具有凝聚力和創造力的食堂飲食從業人員隊伍。
2、加強培訓,提高從業人員素質上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開食堂管理人員會議,每個月食堂從業人員人自主學習三小時以上。
對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發展提供了強有力的后勤保證。
3、提高意識,精心打造優質服務品牌學校根據學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點,,學校推出了學生就餐時固定座位,食堂工人負責管理模式,保證學生吃上熱的飯菜、避免學生燙傷,了解學生就餐情況、糾正偏食、發現學生有無身體不適應等。
中學生活是孩子健康成長的重要階段,學生膳食多樣化,并保證質量,保證了學生成長中所需的營養。學校編制好一周的菜譜并公布在食堂內的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營養要求,注重菜品的多樣性,每日有所不同。為了保證質量,我們還隨時接受家長的監督,家長在子女在校的任何一天來到學校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,也可以在食堂與子女就餐。
四、設備現代,爭創示范
我校食堂使用面積150余平方米,配備了餐廳餐桌凳100多個座位;室內通風、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一應俱全,對粗加工區和精加工區及消毒區嚴格分開,并有食品庫、面點房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設施,學校食堂嚴格按照《洪湖市食堂評估驗收標準》規范建設。
我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進一步把學校食堂衛生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。
管理人員個人工作總結10
我們在5月份我們依據車輛臨時管理規定和服務協議的約定,在園區路面劃分停車位、導向箭頭及制作安裝道路標識牌,開始試運行新的車輛臨時管理規定;為方便業主的出行,提高園區整體形象,依據《車輛管理服務協議》,我們對阿卡迪亞的'道閘系統進行升級,所需費用由業主承擔,并將系統升級的方案及收取的費用在園區進行公示,并將相關收繳情況主動向社區居委會反映,接受居委會的監督,確保專款專用,6月30日我們將道閘系統安裝完畢,實施《阿卡迪亞車輛臨時管理規定》,實施過程中,我們要求秩序維護隊嚴格按照規定內容執行,由于長期的停車習慣,很多業主還是在園區的西圍墻停車,為了解決問題,我們又對于西圍墻能否停車征詢業主意見,大部分業主認為西圍墻路面不準停車,我們將業主簽字在西圍墻進行公示,對于仍停車的業主我們服務中心上門做解釋工作。
20xx年6月30日我們將原有的道閘系統維修升級完成,業主可刷卡進出園區。目前小區車輛管理運行良好,園區車輛停放、行駛有序,業主滿意度得到很大的提高,車輛管理取得良好的效果。
管理人員個人工作總結11
20xx年是公司的管理年,也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里,公司始終抓住管理和的主線,為實現全年目標,確保公司收購后的平穩過渡,財務部在集團及集團財務部的大力支持下,在公司總經理的直接領導下,在各部門的共同配合下,通過全體財務人員的共同努力,緊緊圍繞收購的主線,抓住管理的主旋律,加強財務管理,確保公司資產、資本結構保持著健康發展,主要完成了以下一些工作。
第一部分 20xx年度主要完成的工作
一、搞好制度建設,完善財務管理制度,初步建立了財務管理體系,進一步完善了公司的成本控制體系。
根據公司發展和管理需要,本年度財務部門在制度建設方面取得了較好的成績,先后制定或修訂發布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務管理制度》等文件,財務管理體系初步建立。
公司合并后急需統一公司的報銷辦法和財務管理制度,根據公司的實際情況,及時組織制定公司了《資金管理辦法》,統一公司《費用報銷辦法》,從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況,年底與相關部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,從成本核算、成本預測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規定,有利于公司加強工程成本管理,提高公司經濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據集團財務管理制度,制定了公司的財務管理制度,確定了公司財務管理的思路和政策,為公司搞好財務工作在制度上予以了保證,并將嚴格按照公司的財務管理制度進行管理,促進公司財務管理更上一層樓。
二、狠抓資金管理,加速資金周轉,提高資金使用效率。
作為施工企業,本身就是一個資金密集型的行業,公司的資金始終處于高度緊張的狀態,為理順公司的各種關系,今年伊始,財務管理工作就從資金管理入手,把資金管理作為公司財務管理工作的重中之重。
根據公司的資金管理辦法,堅持資金計劃管理制度,堅持公司總經理有資金支付的最終審批權。理順各部門、各分公司資金關系,確保公司正常生產經營工作。
為解決公司流動資金困難,本年度增加XX銀行承兌匯票的授信額度XX萬元,本年度授信額度達到XX萬元,較上年度增加XX萬元,對緩解公司的流動資金,起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用,緩解了流動資金的困難,降低了資金成本,改善了公司的經營凈現金流。
在年底還加強資金支付的控制,延遲部分大額資金的支付,完成了公司經營凈現金流XX萬元的目標,達到XX余萬元,對實現公司的經營現金流的全年目標起到了重要作用。
通過加強對資金的管理,年底上劃集團存款XX萬元,這是公司自成立以來的第一次,充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
三、解決好新舊會計準則的賬務銜接問題。
在集團財務部的領導下,公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究,在今年開始實行新準則時,就按照新準則的要求,進行了新舊準則賬務銜接問題,確保公司按時按新準則要求進行規范的賬務處理。
四、完成與XX公司的賬務合并,順利完成驗資工作,推進公司收購的順利實現。
為確保公司收購的全面實現,在集團的指導下進行了20xx年7月至20xx年5月的經營成果審計,確定了與原股東XX公司及個人股東的轉讓金額,實現了集團對公司的全資控股。
完成了原XX公司的清算工作以及審計工作,順利實現兩公司的賬務合并,并完成新公司的驗資工作,為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎。
五、加強應收賬款清收,完成多個項目的應收賬款清理工作,為公司應收賬款回收提供了依據。
為加強公司資金回收,公司成立了應收賬款清收小組,負責加強應收賬款的清理催收工作。通過清理,把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決,和相關部門一道,全部收回了多個項目的工程款3300余萬元,有效確保公司資產安全,挽回了公司經濟損失。通過清理,使公司的應收賬款準確性得到保證,通過清收小組的督促,公司及時回收了部分工程款,對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
六、重新設置崗位,細化崗位職責,加強員工責任感。
根據公司需要,對部門內的崗位重新設置和細化,強化每一個崗位的崗位職責。對部門內可能涉及的工作崗位都進行了設置,減少了人員變動對公司財務工作的影響。
通過對每一個崗位的職責細化,讓每一位員工都明確了自己的工作職責,有利于加強員工責任感,也有利于下一步對各崗位的考核。
七、加強稅務籌劃,有效避免公司的稅務風險。
由于公司以工程施工為主,產品銷售量也在逐年擴大。由于公司產品的特殊性,存在部分視同銷售的情況。
財務部門從源頭入手,從合同開始,充分利用公司的'資質優勢和工程實際情況,加強稅務籌劃,從法律形式上將部分產品銷售行為界定為工程施工行為,大大降低了公司的稅負。本年度產品銷售實際承擔的稅負為XX%,遠遠低于原XX公司XX%的實際稅負,基本上保持著以前小規模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃,將員工的年終獎的發放方式進行了改變,大大降低了員工個人所得稅。
八、關注成本分析,以重點項目做為成本分析的重點,為公司成本預測和成本控制提供依據。
成本分析一直是財務工作的重要方面。本年度,財務部門在人員變動頻繁,人員高度緊張的情況下,仍然堅持做完了XX、XX項目的成本分析,為下一步的成本控制提供了依據。
同時,本年度做成本管理辦法時,對公司各部門以前年度的成本數據都進行了詳細的分析,為公司的成本預測提供了較為準確的依據,并對成本管理中存在的一些問題提出了解決方案,有利于加強公司的成本控制第二部分當前工作存在的主要問題的解決辦法
管理人員個人工作總結12
尊敬的院領導:本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。
在這段時間的收獲及工作情況做個總結吧!首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務檔案事業,檔案合理規范組卷,符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;
期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守,愛崗敬業:所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應盡當保護,管理檔案的義務,盡到為檔案用戶提供優質的信息職責;所謂愛崗敬業,是指檔案專業工作人員應對檔案事業的建設和發展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應該做到:
第一,保護檔案及相關資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,保持文件之間的歷史聯系(或原有聯系)
第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應當保護檔案的證據作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統型文件)的檔案價值。
第四,檔案工作者應當確保檔案所含信息的'連續性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五,檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
2、遵紀守法,嚴守機密:檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密,增強保密觀念,培養良好的保密習慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益,其次,檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構,檔案用戶及專業同行的個人活動。
再次,檔案工作者應當自覺養成良好的職業保密習慣,習慣是在職業道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩定的、習以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業道德的基本規范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
3、博學求進,公正服務:提高檔案工作者的知識水平,工作能力和專業水平等方面基本素質,不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業道德規范的重要內容之一,檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養,提高自身的政治素質,只有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續深入學習相關的檔案知識,為各庭室和人民服務。
管理人員個人工作總結13
在21世紀的今天,特殊兒童已經成為社會不可忽視的一個重要群體,其中,智障兒童在特殊兒童總體中占有很大比重,智障兒童的教育問題也越來越得到社會各界重視。在這一背景下,如何為智障兒童提供更為適當、有效的教育成為特殊教育界的熱點問題。帶著這些問題,9月20日至9月26日,我有幸參加了“xxxx年江蘇省特殊教育學校管理人員培訓班”,本次培訓主要聘請了我校專家教授及一線特殊教育學校校長圍繞特殊教育發展動態與趨勢、當代特殊教育課程發展、特殊兒童的身心特點與教育、特教學校德育課程管理、特教學校教育教學管理等方面的議題展開講座及專題討論,還安排了理論教學、經驗交流、考察研討等環節,組織我們赴杭州聾人學校和杭州市楊綾子學校進行了參觀考察。21日上午,我們來自江蘇蘇北片區和南京片區的53名學校中層管理干部參加了參加了開班典禮這一盛大的儀式。會上,南京市特殊教育職業技術學院副院長慶祖杰和江蘇省教師培訓中心陳蓓琴主任鄭中原主任為我們做了重要的講話,對我們表示了熱烈的歡迎,強調了這次培訓的重要意義,明確了我們的學習目標和任務,提出了學習和生活等方面嚴格的紀律要求。
本次培訓收獲良多,眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決。
一、機會難得,學習氣氛濃
我虛心、誠懇地接受著培訓,態度之端正、學習之專注,仿佛又回到了曾經的校園。培訓期間,每個人都是那樣的專心致志,全神貫注,認真的聆聽,適時地記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念,大家都覺得機會是如此的難得,學習的氣氛十分濃厚。
二、專家講座為我們提供理論基礎
可謂“聽君一席話,勝讀十年書”,南京特院黨委書記、院長,江蘇省師培中心主任丁勇教授為我們解讀了《特殊教育提升計劃(20xx-20xx年)》,無疑是帶給廣大殘疾孩子的福音:《提升計劃》明確規定,義務教育階段特殊教育學校生均預算內公用經費標準三年內達到6000元,有條件的地區可進一步提高,目前標準高于6000元的地區不得下調。目前,全國特殊教育學校生均預算內公用經費標準平均為2100元,為普通學校的3倍左右,調整后將達到普通學校的8倍左右。《提升計劃》同時要求隨班就讀、特教班和送教上門的義務教育階段生均預算內公用經費參照特殊教育學校標準執行。慶祖杰副院長則引領校長們將關注的目光投向領導者的文化思維和學校管理。盛永進教授的講座,讓我認識到多重、重度障礙兒童將是智障教育的發展趨勢,他通過大陸、臺灣、美國對多重障礙兒童概念的解釋進行對比聯系,清晰化多重障礙兒童的概念。還闡述了多重障礙兒童在身體健康、感覺運動、言語溝通、認知學習、情緒行為方面表現出的整體特征。這對于我們判斷是否是多重障礙提供一些理論上的依據。何侃教授作了以“學校發展模式與教師專業成長”為主題的講座,并和我們進行了熱烈探討和交流。教授們的`講座就象是一頓豐盛的大餐呈現在我的面前,他們毫無保留的把自己數十年來的研究觀點拿出來與大家分享,深入淺出,幽默風趣,讓人久久難忘;更讓我深深感覺到特教研究無止境,教學創意無極限。
三、交流研討為我們實踐做好鋪墊
此次培訓,非常感謝江蘇省特殊教育師資培訓中心為我們學員考慮周到,不僅僅有南京秦淮培智學校和蘇州金閶培智學校的經驗交流,還有分組研討課題,讓我大開眼界。印象特別深的有兩點:
1、分組研討課題的過程,讓我看到自己的不足,每一個老師都是相當的專業,相當的有思想,特別是其中的一位老師每一次提出的想法都有相當強的理論基礎做鋪墊,讓你不得不佩服她的經驗的豐富,她能夠如此相當強的理論基礎是與她平時關注特教事業,熱愛這份事業,讓我倍感壓力,這樣的老師才算得上骨干,才能夠更好地為特殊兒童服務,自愧不如;
2、蘇州金閶區培智學校校長的經驗的交流,讓我不得不佩服,他們學校在招收特殊學前兒童做了相當細致的工作,他們招收的每一個孩子都會經歷醫療鑒定評估、教師暑期家訪、教育測量評估、確定安置形式、制定適合每一個孩子的IEP,同時,在教育安置的形式也是多樣的,可以根據學生的情況為他們選擇他們的安置形式,有的可以選擇全日制,也有半日制、陪讀制、送教上門制以及按需康復制等等,做到因人而異。每一個孩子都是個體,要制定適合每一個孩子的IEP。同行交流,倍感喜悅;同行贊譽,更添鼓舞。
四、培訓形式豐富多樣,實地考察保證學員學習有效
9月23日,我們考察團的50位學員,在南京特院黨委丁勇書記、省師培中心陳蓓琴主任及鄭中原主任帶領下來到了杭州聾人學校。蔣春英校長應邀為他們作了題為《一支讓校長欣慰的教工隊伍》的講座。蔣春英校長圍繞著我校的辦學理念、辦學經驗、聾校未來發展之路等問題進行了深入的交流。
南京特院黨委書記、院長,江蘇省師培中心主任此次特意隨團前來。在聽完蔣校長的講座之后,院黨委書記丁勇發表了一番熱情洋溢地講話。丁書記盛贊杭州聾人學校是一所優美、典雅、大氣、生態的學校。在這個校園里有一位很好的領頭人,引領著學校走向更好更強;在這個校園里,所有的教職員工都有著最樸實、最了不起的共同理念。
管理人員個人工作總結14
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結如下。
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀。
合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各企業之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、重視日常財務收支管理
收支管理是一個企業財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得__能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了__一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的`要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
三、合理安排收支預算,嚴格預算管理
企業預算是企業完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是企業財務工作的基本依據。因此,認真做好__的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據__的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了__各項工作的順利完成。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映企業財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和企業領導了解情況,掌握政策,指導本企業預算執行工作的重要資料,也是編制下年度__財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
總之,在20__年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與__的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們__的建設和發展貢獻自己的力量。
管理人員個人工作總結15
20xx年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,積極發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規格地完成了各項任務,為我局招商引資總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。現將全年工作情況總結如下:
一、思想意識上:立足服務,強化意識
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進一步優化人員、財物配置,各項工作任務均衡合理分配,出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領導,贏得企業信賴,不斷強化每個工作人員的規范意識。一年來,辦公室人員總體上達到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領導交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協作,以達到共同的目標,真正體現出辦公室高效率,高水平的工作作風。
二、業務工作上:抓住重點、以人為本
(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉變思維,主動介入,創新性地參與了各項招商活動。20xx年,我局共組織參招商會、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質總局、中農聯控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業家交流會、廊洽會等會務活動,會前制定詳盡方案、列支預算,做好勤務保障,會中總能看到熱情而忙碌的`辦公室工作人員,活動結束后及時報送信息,總結不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
(二)提高辦文質量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴格按程序辦理各類文件,辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓,多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20xx年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達各類文件1342多件,對100多件重點文件進行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發海投促紅頭文件13個。
(三)加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發的國家、省市區有關財務制度,加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度,嚴控財務支出、報銷關,嚴控三公經費不超標。管理庫存現金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證;記錄現金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉賬、現金、對賬等業務。在網站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結賬報銷、審核票據、對賬下賬、申請經費、國有資產清查,嚴控辦公用房、能源消耗等不超標,確保機關人、財、物管理精細、準確、合規。本著節儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務保障工作。
(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20xx年,完成工資報送20余次,工資調整2次,養老保險30余次,養老保險、公積金調整5次;及時組織單位職工參加大病醫療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調整、統計等的報送工作10余次。
三、后勤保障上:協調發展,統籌推進
(一)加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執行領導班子決定上,將任務分解到各科室,共同完成。
(二)保障機關順利運作。加強用車管理,出臺《公務用車管理辦法》;加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發放工作;完善辦公用品領取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關安全管理,組織參加消防演習及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作,安全駕駛,規劃合理路線,及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉移。
(三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫療互助,體現職工間的溫暖。保障職工正常福利的發放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
(四)組織參加各類活動。組織創文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現單位關懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
四、工作紀律上:嚴格貫徹、抓好落實
20xx年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現階段大工作環境的要求,辦公室按照領導部署,重新更新完善了《機關請銷假制度》,嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求,提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面,只說教、不嚴行的工作弊端加以改善,落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯備案制、機關人員出勤公示制等管理細則;切實執行了獎懲機制,使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20xx年辦公室的工作沒有出現較大失誤,沒有出現違規違紀情況,沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責,沒有失去對工作的責任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,辦爭各項工作有創新,有進步,整體的管理水平與服務水平邁向新臺階。
管理人員個人工作總結16
今年以來在公司各級領導的關懷下,在同事們的大力支持下,經過本人的積極努力與工隊的配合,工作取得一定的`效果,匯報如下;
一、今年與以往相比工作任務最重
分管六、七、八三個生產礦硐,任務重,采掘面多,頂、底板破碎,殘采面難度更大,本人天天到采掘面布置,指導、及時解決生產中存在的疑難問題,通過十個月的不懈努力,六七號硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務3.7萬噸),超額一半多,完場有效進尺1200米,八號硐完成礦石量近9萬噸,有效進尺二千多米。礦石品位均達到規定指標。
二、設計、制圖方面
為了及時科學指導生產,提前制訂采掘方案,殘采回收方案,并制訂相應的安全技術措施,在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的原則,制訂方案,并且抓住落實關,保證施工嚴格按審批的方案嚴格執行。
設計并落實施工的采場有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設計有7-3采場(原設計上盤出礦采場無法推進丟礦嚴重)修改707采、709采場殘采回收方案。殘采設計有601-2采場(3500噸高品位礦石),2線間住,0線間住,由于生產任務重,為了趕進度,對八號硐0線以南尚未探清的礦體,憑個人經驗,用探采結合的辦法提前布置813采場及813上層礦,815上層礦,為明年生產打下良好基礎。
三、協助安全管理
經常到采掘工作面檢查落實工作的同時,注重安全管理,及時指出不安全因素,責令立即整改,發現違章及時沿止,共發現二起險肇事件,杜絕了惡性的事件發生。在設計和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,并懂于行動中,及時制訂安全技術措施,并讓工隊嚴格執行。
四、本人工作態度積極,認真,負責,勤懇
幾乎天天進硐到采掘工作面去及時發現問題,解決生產實際問題,哪里有問題,哪里有危險,哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下**兩次十天,其余全在礦山,井下工作能力,生活作風等方面均得到同事及工隊方面的好評。
總之,在即將過去的一年里雖取得一些成績,但與公司大跨步發展的要求仍有一定距離,在工作中本人性急躁,說話不太注重方式等毛病,在今后的工作中我一定會揚長避短,爭取更大的成績與進步!
管理人員個人工作總結17
作為一名財務管理人員,我積極的投入到在全行“內控與合規”建設活動年活動中,結合本職工作,以及多年來的財務管理經驗,我認為,要想有效地提高我行的風險防范水平,必須要堅持“合規”,強化“內控”,合規是要求,內控是手段,只有真正使將“合規”和“內控”做到位,才能做到防患于未然。下面,我僅從以下八個方面,談一下我對如何提高縣級農村合作銀行的風險防范水平的粗淺看法。
1、提升合規理念防風險,全面增強員工的風險意識。
“基礎不牢,地動山搖”,風險的防范和控制,說到底是人的因素起著重要作用。必須解決思想意識問題。首先樹立合規人人有責意識。合規絕不僅僅是合規部門或者合規人員的事情,合規工作與銀行的各個流程、各個工作環節和每個銀行員工都息息相關。必須要讓合規的觀念和意識滲透到每個員工的血液中,只有這樣才是全員合規、人人合規,只有這樣才能有效控制合規風險,從而確保銀行的經營不偏離目標,實現股東價值的最大化。其次樹立合規創造價值意識。過去,由于個別行合規意識不強,風控能力相對薄弱,不良資產較高,嚴重影響了農村合作銀行的經營效益。痛定思痛,一定要加強廣大員工的合規教育,從而形成人人重視合規,合規創造價值的經營理念。三是樹立主動合規意識。在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控有先等先進理念,讓全體員工了解資產質量與經濟增加值、與薪酬分配的關系,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規范操作,防范風險的良好氛圍,目前在全行遵紀守規,規范操作已成為自覺行動,從要我合規變為我要合規。
2、嚴格把握客戶準入條件防風險,加大對客戶結構的調整。
一是將風險防控的關口前移,把好客戶準入關,這是全面風險管理的首要關口和關鍵環節。要提高對客戶風險和發展前景判斷和識別能力,收集和分析貸前信息,利用同業和政府相關部門的信息共享來查詢,努力降低銀企信息不對稱帶來的道德風險。二是引入專業的信用評級機構對客戶的資信進行動態評級,調整優化客戶結構。健全適合貸款客戶的信用評級指標和評價體系,信用評級指標要注重客戶的成長性、盈利性等要素。通過綜合信用評級將客戶分類,對信用度差、資產負債率高、產品競爭力減弱、經營不規范,或體制差、產權不明、股權分散的客戶實行退出機制;對信用等級高、經營效益好、履約能力強和所屬行業持續景氣的優質客戶找準投入點,加大信貸投入力度。三是調整信貸結構,優化信貸投入。加強對相關產業和行業政策的調查研究,圍繞成長型、朝陽型、綠色能源型、節約型等企業及項目優化投向,積極支持風險低、可持續發展的重點涉農產業。
3、研究市場走勢防風險,依據市場確定信貸政策。
要適時分析市場走勢變化,科學把握好信貸投向,幫助和督促貸款客戶將信貸風險降低到最低限度。充分運用信貸杠桿,引導企業理性把握市場走勢,在價格上漲時不盲目“賭市”,在價格下跌時不慌亂“畏市”,降低經營風險。
4、健全預警機制防風險,構筑信貸風險的“三道預警防線”。
第一道防線是行業定期分析預測和預警預報,提高應對行業系統性風險的`能力。不僅要分析宏觀經濟形勢對相關產業發展的影響,分析產品供求、產業發展現狀、困境、趨勢,揭示經濟周期與行業周期之間的關系,還要充分利用客戶貸款申報資料和數據,定期采集反映客戶盈利能力、償債能力、營運能力等方面的財務指標,揭示客戶經營情況和所處行業特征。在此基礎上,深入分析農村合作銀行信貸支持客戶及產業的主要風險,并對相關風險進行及時預警和應對。第二道防線是客戶資金和庫存的預警預報,主要是對客戶的資金流的適時監測,密切關注客戶的不正常關聯交易,及時預警。第三道防線是客戶貸款到期或逾期的及時介入。要進一步理順、明確業務管理和風險管理兩個部門之間的風險管理職責和工作協調機制,業務部門要積極參與到風險管理中,發現風險就要及時向風險部門預報,風險管理部門及早分析調查,及早處理風險,提高信貸風險管控的有效性。
5、規范信貸流程防風險,落實風險防控措施。
一是強化客戶經理的信息搜集分析職責,提高信息甄別能力。二是建立適合客戶特點的貸款審查制度。在防范風險的基礎上,適當簡化貸款審查程序,健全客戶統一綜合授信制度,做到表內、表外業務統一管理,本、外幣業務統一管理。逐步建立客戶貸款的標準化技術手段,提高貸款審批效率。三是建立客戶信息系統,除客戶的財務信息、信用記錄外,應注重客戶主的個人素質、信用、能力、客戶技術、產品、市場現狀與前景等軟信息。四是是根據客戶風險、信用等級實施不同的貸款方式。如信用貸款、抵(質)貸款、保證擔保貸款等。五是加強對客戶經理和風險專業人員的培養、儲備和配備。建立核心價值管理體系,加強對風險管理人員的激勵與約束,提高信貸風險識別和防控能力。六是強化盡職管理。用好《貸前操作盡職記錄》和《客戶經理貸款管理盡職手冊》,構建“盡職免責、失職必究”的責任追究體制。
6、強化信貸“三查”制度,強抓管理防風險。
嚴格貸前審查程序,杜絕不符合條件的貸款進入審貸程序。貸時審查是貸款發放的重要關口,貸審小組要適時把握貸款投入時機和調整信貸投向,著眼于貸款的效益性和安全性有效結合;貸后檢查監督是貸前調查和貸時審查的繼續。貸款發放后,嚴格實行客戶經理對客戶跟蹤監管,根據不同的貸款對象和用途,分別做好跟蹤檢查和監督工作。對于信貸人員弄虛作假、被動應付的,應從制度層面上加大督查處罰力度,決不姑息遷就。
7、健全補償機制防風險,有效落實貸款風險補償措施。
一是落實好合規合法足值的擔保措施。客戶經理要全程參與擔保資產評估,逐一核實擔保資產,合法確定其市場價值。在日常信貸監管活動中,不僅要核實擔保貸款的安全性,還要檢查擔保實物和價值是否發生變化,防止擔保物品減值、損失和轉移。二是落實好貸款形成實物的財產保險,并將農村合作銀行作為該保險的第一受益人。
8、認真落實內控制度防風險,有效避免違章操作行為。
從基層行以往的經營實際和發生的各類案件情況看,應該說十案十違章,要杜絕減少案件發生,就需要基層行在具體業務操作運行過程中,嚴格按規章制度辦事,各個環節按體系文件要求進行落實,嚴防操作風險,做到以法規制度管理全體員工,規范全體員工行為。我們通過建章立制,構建起了合規經營的管理模式:一是建立了周例會、月例會制度,加大執行的溝通力度;二是建立督辦制度,強化執行的指導與監督;三是建立多渠道的信息溝通機制,包括召開員工座談會、領導談心制度、家訪制度等;四是建立透明管理、民主決策機制,不定期公布行領導工作、活動情況,接受員工監督;五是建立排查制度,定期不定期,對信貸業務、會計業務、安全保衛及員工行為進行排查,從中發現安全隱患;六是認真落實三項制度,在對員工崗位進行認真梳理的基礎上,按要求對不相容崗位進行了重新定崗,并加強員工的崗位輪換,通過崗位輪換,提高了員工的綜合適崗能力,并從中不斷地進行“人才盤點”,真正實現人盡其才,才盡其用,提高了效率,同時也有利規避了風險,營造了合規氛圍。
銀行是高風險行業,只有有效控制風險,才能為市場競爭力的提高和經營績效的全面發展打牢基礎和提供保障。沒有良好的風險管理和控制能力,業務發展的最終成果會被不斷出現的風險所侵蝕,銀行價值最大化也無從談起。雖然近兩年我行在業務發展、資產質量、風險管理、安全運營等方面取得了較大提高,但是合規經營,健康發展是我行的長效機制,新形勢對我行的安全運營提出了嚴峻考驗,我們必須緊繃合規經營,防范風險這根弦。
“只有加強內控,堅持合規,才能實現科學發展”是我行這些年業務發展的真實寫照,目前,我行“內控與合規”建設活動年活動正在如火如荼地進行。我們將借這次活動的開展,在全行進一步強化“合規創造價值、內控促進發展”的理念,逐步形成主動合規、有效合規、科學合規的良好氛圍,確保我行各項業務又好又快發展。
管理人員個人工作總結18
做為經營管理部的一名工程技術管理人員,從20xx年參加工作開始以來就圍繞著工程進行各項管理工作,五年多的錘煉,讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間,我主要的工作內容包括工程計劃管理、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理、報送和工程造價的審核工作。我認認真真、腳踏實地地往前走,用心血來澆灌著這份來之不易的工作,用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷,認認真真對待每一次任務,充實成長每一天。下面是我20xx年度的項目管理工作總結,向各位同事、領導匯報、反思。
一、做好本職工作,勤于思考、謙和待人
社會是礪練人生的綜合大課堂,工程管理涉及方方面面,作為一名工程技術人員,頓感身上責任重大,面對這份絲毫不能馬虎的工作,面對自己一肚子理論卻空乏的工作經驗,我時刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,謙和,是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強的專業,涉及面廣,想要讓自己全面成長,務必要請教多方面的老工程師們,通過虛心的學習,我在工程上遇到的疑問無論難易,我都會得到老前輩們悉心的指點,我的工程實踐經驗得到了快速的成長。
二、 合理管理、控制造價、嚴管變更
隨著公司跨越式的發展,我們有一套標準的工作體系,不同的部門之間有著合理的分工,而嚴格按照分工來對工程管理,我們的工作就會專業、高效。工程現場實際問題的解決措施務必細化,做到有針對性,安排現場專人對工程管理,同時,對于變更,要求施工單位,現場人員提前24小時以上反饋給經營管理部。 另外,對照圖紙,做好工程造價的控制工作。對于變更部分,則要親力親為,按照實際測算工程量進行計算。
三、深刻領悟企業文化,積極投入企業文化建設
上班期間,我全方位、多角度關注公司企業文化,經常通過網絡,內刊來了解和學習。主動將施工現場的所感所悟用文字記錄下來,從而為以后的工作提供更好的借鑒,提高自身的管理水平。
當然,在實際的管理中,還是發現了一些問題。比如經營管理部團隊的建設,一個管理部門最重要的是這個團隊里的'員工,我們的員工隊伍是否一條心、是否團結,這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決于管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待,努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺,然后發自內心的為部門創造利益。另外,部分職能部門權力不明,責任不清,出了問題就立馬擺明立場,只拿好處,不抗責任的態度對工程管理起到了很負面的影響。
人生苦短,時光總是在匆匆中走過,我們應當牢記過去的不足,懷帶著一顆感恩的心,去迎接新的一年。
管理人員個人工作總結19
20xx年在緊張與忙碌的工作中漸漸遠去,對于我來說,很感謝可以來到xx公司參加工作,并任職武xx土建專業的一名管理人員。作為一名應屆生,在這剛參加工作的半年來,自我感覺改變很大。從書本上的知識轉變到實際工作中的經驗,從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這半年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘。現將工作總結如下:
1. 20xx年工作事項完成情況:
作為剛來項目部的人員,我的工作也慢慢順利開展起來。我注重控制自己職責范圍內的`建筑裝修的施工質量、技術與進度執行并與監理單位的協調以及施工單位的管理協調及完成各項管理工作。在各位師傅們的幫助下,看著自己管理區域內的各項工程在一步一步的完成中,這讓我對生活和工作有了新的看法。在驗收每一項工程的同時也在慢慢的積累經驗,不僅僅是對施工知識的掌握,而且也與監理及施工人員進行良好的溝通。但在施工過程中也出現了一些問題,這些錯誤也無不時時刻刻提醒著自己要腳踏實地,從最簡單的開始一步一步學起。
2.20xx年工作計劃、關鍵目標及需采取的措施。
20xx年,我要加強自己對施工單位的管理,控制好質量,提前提醒施工單位對一些質量通病進行預防并進行監督,在設備基礎施工時對軸線、標高進行控制。在與業主、監理單位的協調和施工單位溝通的過程中找到方法,努力做到已最短的時間內解決問題,進一步加強自己對專業知識的學習和提高自己的施工經驗并加強自己的工作效率。提前做好工作計劃,以一顆積極、陽光的心態去面對工作。
3.工作中的不足及努力方向。
在這段時間里我也發現了自己在工作中的不足。自身的工作經驗不足,有待進一步加強。理論和專業知識學習不夠,在施工過程中出現的技術問題還需要在學習中進行處理與解決。質量意識不夠高,對質量通病的預防還是處理的不到位。參加工作的時間較短,在管理協調過程中一些工作沒有做到有效率的溝通解決。
在目前的工作崗位上,學習專業知識,努力提高自身的能力,找到差距,然后繼續學習,通過解決一些具體的實際問題,提高自身的工作能力、加強自己的工作意識,這是我努力的方向。
管理人員個人工作總結20
晃眼,從品質部異動到制造部已經有半年多時間,20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段,我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進步著;團隊方面也能讓更多人有了團隊這個概念,團隊已經初步有了凝聚力;工作績效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領導的安排去執行,無個人的工作管理優勢。下面對這些做些詳細陳述:
一.個人進步方面
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責有哪些,甚至于工作職責是否能用書面的記錄一項項記錄出來,就如同品質管理之中細分到各部門各崗位的工作職責與權限用書面記錄且事實如此實施。到如今,我明確了工作職責,清晰的知道如何去完成自己的每項工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調配;
2.制造部與pmc部的生產信息匹配;
3.班組團隊人員的建立、管理、考察、指導與要求;
4.各類異常情況(計劃、人員、設備、質量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
5.搭建好基層員工與公司管理層的溝通橋梁,既讓員工在工作與生活中能恰如的融入公司這個團體而受益,又讓公司管理信息能及時傳達至員工,也讓管理者能接受正確的員工心聲;
6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級指示并執行,這個是個人在公司中存在的理由與意義。
從品質轉至生產基層管理,總言之除去如何管理質量外更多的轉入了要如何管理生產,特別是在技術方面較實際操作者遜色很多時,如何去讓員工服從你的管理。
二.團隊進步方面
一月至六月,我從了解與熟悉團隊的成員開始,再至同團隊人員互相溝通,了解團隊中個人的切身情況(個人性格、個人技能、工作態度、對公司信任度),再到根據團隊中個人情況去管理團隊,盡力的以發揮團隊個體的優勢去完善團隊任務。彩盒車間這個團隊在今年上半年的進步上,我覺得有這幾點來描述:
1.整個團隊對工作安排有了更好的認同性;或者說對公司的認可度有所提高;
2.團隊中有了相互理解與幫助;有問題出現時不是一畏的責備其他人沒有做好,而是盡力去完善,去解決問題;有個人情況導致生產人員缺省時個人能較好的服從調配完成團隊任務;有新人入職或崗位調動時會有人主動的帶動給與關照;
3.團對有了更多的活力與動力;將不適應團隊不認可團隊的人員進行替換,更新團
隊的血液,帶入更多的新鮮活力,保持整個團隊有活力;動力方面則是團隊的薪資收入毫不遜色與同行業其他公司并且更多的崗位晉升以及人才培養著眼于優先在團隊中選取;
三.工作績效方面
在接受工作的同時,也就意味著接受了工作給予的績效管理方式。績效,既是管理者對雇員的種種期望,也是基層管理向領導提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明:
1.考勤管理——更多的.服從公司的考勤制度;或者換個角度,從優化并提升班組生產效率上,去控制生產耗時;發揮人員技能熟練度、班組技術優勢、產品上機適應性、人員定崗定位生產、團隊共同攻克生產瓶頸努力提升生產效率;
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼
2.設備故障停機時間——從監督日常保養、周保養及月保養方面,確保將設備故障得以消除在隱患中;有異常及時報修處理避免小異常引發大故障;
總的來說,20xx上半年的工作,不管是我個人方面還是我所帶領的團隊上都有了進步;但是在面臨包裝事業如此不景氣的大環境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進無止境。
個人方面,因個人的溝通能力還是處于保守狀態,更多的偏向于自己思考問題解決問題,會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現工作失誤而導致工作損失,在此方面還得要更多的加強,加強同上級的溝通以或其更多的支援;加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強同其他部門間的溝通,以達成公司內部統一協作。同時,生產經驗欠缺,也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎操作上的技術經驗。
團隊方面,在初步建立起團隊意識后,還需要執行團隊建設,將團隊榮譽上升至公司的文化。在員工已經理解協作后,還要培養團隊成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達到何種期望值以或者在什么方面的進步,還得培養員工正確的從業心態和奉獻精神以達到團隊建設的最終目的——協同合作。
績效方面,還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,以期望達成員工與管理者績效統一,以共同進步為目標。
【管理人員個人工作總結】相關文章:
工程管理人員個人的工作總結01-12
管理人員個人工作總結02-28
管理人員個人工作總結03-14
后勤管理人員個人工作總結10-27
個人工作總結工廠管理人員08-25
宿舍管理人員個人工作總結02-08
物資管理人員個人工作總結01-21
管理人員個人工作總結范文03-24
酒店管理人員個人工作總結02-13
管理人員個人總結08-15