供貨方案及保證措施（精選12篇）
為了確保工作或事情能高效地開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家整理的供貨方案及保證措施，希望能夠幫助到大家。
供貨方案及保證措施 1
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè)，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。
二、貨物檢驗(yàn)
若開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告，并提出處理意見請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗(yàn)方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)xx現(xiàn)場時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。
2、合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內(nèi)容主要包括：滿足合同對(duì)包裝的要求：外觀良好，運(yùn)輸途中未受損。
4、編號(hào)、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實(shí)無誤。
5、所進(jìn)行的檢查已滿足合同中業(yè)主的.要求時(shí)即辦理入庫交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
五、交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求
六、交貨時(shí)間按招標(biāo)人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車負(fù)責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
供貨方案及保證措施 2
一、供應(yīng)計(jì)劃
1、本公司承諾嚴(yán)格按照購買者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達(dá)指定場所，產(chǎn)品到達(dá)用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運(yùn)過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由我方承擔(dān)。
2.按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔(dān)給購買者帶來的損失和費(fèi)用。
二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設(shè)計(jì)要求。
3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求，本公司計(jì)劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)營本項(xiàng)目相關(guān)事務(wù)，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的'問題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
供貨方案及保證措施 3
一、總體供貨組織安排
針對(duì)本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、職責(zé)心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建設(shè)備材料供應(yīng)組。負(fù)責(zé)在規(guī)定工期30日歷天里完成對(duì)材料及設(shè)備的采購及供應(yīng)。設(shè)備、材料供應(yīng)組成員配置表如下：
略
二、設(shè)備采購原裝的進(jìn)度計(jì)劃安排
根據(jù)施工進(jìn)度和招標(biāo)文件要求，編制供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃表如下：
略
我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三xx個(gè)日歷日內(nèi)。我公司中標(biāo)后保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送到達(dá)指定地點(diǎn)。貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。
三、確保產(chǎn)品質(zhì)量及施工過程中的'質(zhì)量控制措施
我公司作出質(zhì)量承諾如下：
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、質(zhì)量等級(jí)：優(yōu)良
3質(zhì)量保證期：按招標(biāo)文件要求
4質(zhì)量管理體系：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)
5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)所有外購件承擔(dān)最終質(zhì)量職責(zé)
四、施工現(xiàn)場安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進(jìn)行，本標(biāo)段工程施工以單項(xiàng)工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調(diào)，積極配合。并嚴(yán)格服從建設(shè)單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調(diào)。以確保全線按招標(biāo)文件規(guī)定的工期要求完工。
1.進(jìn)入施工現(xiàn)場后，與土建工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，落實(shí)施工臨時(shí)用水、電及臨時(shí)施工場地，我司人員應(yīng)按指定位置，合理使用，以保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2.各平面層施工配合：各平面布置有安裝物體的部位，土建作業(yè)完工后進(jìn)行安裝作業(yè)。
3.施工質(zhì)量配合：安裝工程在施工過程中，應(yīng)配合土建，盡量減少相互間成品污染，以保證安裝工程觀感質(zhì)量不受影響。
五、售后體系及措施
1.售后體系如圖：客戶
xx請(qǐng)求
售后部
技術(shù)支持組維修組
相關(guān)軟、硬件廠商
按合同指明的設(shè)備保質(zhì)期為準(zhǔn)，終身。
凡我公司營銷的產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職維護(hù)人員保修期內(nèi)跟蹤維護(hù)凡我公司施工的項(xiàng)目，整個(gè)系統(tǒng)完成驗(yàn)收合格后，指派專職維護(hù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行保修期內(nèi)跟蹤維護(hù)
針對(duì)用戶申報(bào)的一切故障，均在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并帶給及時(shí)有效的保障。
供貨方案及保證措施 4
1.供貨計(jì)劃
對(duì)于網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機(jī)防火墻采購項(xiàng)目，保定核光電子有限責(zé)任公司目前已經(jīng)積累了豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，每年為招標(biāo)人提供完整的解決方案。我公司承諾：自簽訂合同之日起，保證按期完成網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機(jī)防火墻采購項(xiàng)目。
2.1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃步驟交貨
項(xiàng)目實(shí)施方在合同簽定后的7天內(nèi)完成。制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃
合同簽定以后，系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組將對(duì)實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討，制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃，包括：
2.1.1安裝調(diào)試手冊(cè)；2、1.2安裝調(diào)試進(jìn)度安排；2、1.3安裝方式；2、1.4調(diào)試方法；2、1.5調(diào)試工具的準(zhǔn)備；2、1.6安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備；
2.1.7對(duì)影響系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決措施；2、1.8技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)和安裝手冊(cè)；2、1.9制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施；安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘察
為確保各工程實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，我公司將在實(shí)施前1
天內(nèi)對(duì)招標(biāo)人設(shè)備安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí)，我們還將提前向招標(biāo)人提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求，在招標(biāo)人的積極配合下，確保在現(xiàn)場實(shí)實(shí)施作開始前完成場地環(huán)境準(zhǔn)備工作。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)。
現(xiàn)場安裝調(diào)試
設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后，由我公司技術(shù)人員和招標(biāo)人共同清點(diǎn)完畢后，工程實(shí)施小組的工程師將開始設(shè)備安裝調(diào)試工作。
項(xiàng)目組將有包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項(xiàng)目實(shí)施，他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。
我們?cè)谠O(shè)備安裝和調(diào)試的同時(shí)，將對(duì)使用單位的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，同時(shí)為每個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料。
到貨驗(yàn)收
在合同設(shè)備到達(dá)招標(biāo)人指定的地點(diǎn)后，招標(biāo)人與我公司代表將共同開箱驗(yàn)貨，依標(biāo)書要求對(duì)全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗(yàn)收，當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對(duì)等問題時(shí)，我公司將負(fù)責(zé)解決；同時(shí)按標(biāo)書技術(shù)部分要求對(duì)其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測(cè)試檢查，并做出測(cè)試方案和測(cè)試報(bào)告，保證所有硬件設(shè)備在標(biāo)書中所規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行,并達(dá)到標(biāo)書要求的.性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。
我公司將同時(shí)提供設(shè)備相關(guān)證明文件，保證是原廠全新產(chǎn)品。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)
系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的主要任務(wù)內(nèi)容：網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機(jī)防火墻采購項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)試。系統(tǒng)驗(yàn)收
在完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作后，我公司將配合招標(biāo)人按照驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收測(cè)試，對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)總體性能進(jìn)行驗(yàn)收。
系統(tǒng)驗(yàn)收后，簽署系統(tǒng)驗(yàn)收文件。
3.1保證措施
組織精干高效的項(xiàng)目管理班子，科學(xué)組織實(shí)施
為確保本工程按期完工，我公司選派年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部。
項(xiàng)目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層技術(shù)的骨干，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，管理有方，其所經(jīng)手的項(xiàng)目均被評(píng)為合格合格及以上等級(jí)，在項(xiàng)目組織管理上制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，并將責(zé)任落實(shí)到人，通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，確保計(jì)劃得到落實(shí)。
加強(qiáng)進(jìn)度計(jì)劃管理
我公司將嚴(yán)格依據(jù)與招標(biāo)人商定的工期要求更進(jìn)一步更具體地編制總體進(jìn)度計(jì)劃，該進(jìn)度控制計(jì)劃作為本項(xiàng)目的總控實(shí)施目標(biāo)。我公司對(duì)于該計(jì)劃的編制按照現(xiàn)場實(shí)際條件及實(shí)施能力，突出關(guān)鍵，項(xiàng)目按照計(jì)劃組織進(jìn)行，確保工期得到保障，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理部將依據(jù)總控制計(jì)劃按照實(shí)際情況編制每天進(jìn)度計(jì)劃。針對(duì)出現(xiàn)的制約進(jìn)度的不利因素進(jìn)行分析，及時(shí)找出制約進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決出現(xiàn)的矛盾及問題，并根據(jù)計(jì)劃完成情況對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)罰，同時(shí)下達(dá)接下來的進(jìn)度計(jì)劃。
組織強(qiáng)有力的專業(yè)隊(duì)伍，保證招標(biāo)人的需求
我公司將選派強(qiáng)有力高技術(shù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在勞動(dòng)力的需求量上，我公司將根據(jù)各分項(xiàng)目的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力，同時(shí)建立獎(jiǎng)罰制度，作好班組工作的后勤保障，確保任務(wù)的順利完成。
以嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證計(jì)劃的執(zhí)行
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制，杜絕不合格工序的出現(xiàn)，把影響工期進(jìn)度的不利因素減少到最低程度，保證計(jì)劃按期執(zhí)行。
加強(qiáng)與招標(biāo)人各部門的協(xié)調(diào)及溝通，為本項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效實(shí)施創(chuàng)造良好條件
我公司一貫重視與招標(biāo)人各部門之間的協(xié)調(diào)及溝通，融洽相互之間的關(guān)系，對(duì)于實(shí)施方面的問題及矛盾，我公司將從大局出發(fā)，從項(xiàng)目的進(jìn)展出發(fā)，積極主動(dòng)加強(qiáng)相互溝通工作，為項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施創(chuàng)造有利條件。
加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、惡劣天氣的提前準(zhǔn)備
對(duì)節(jié)假日、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排，盡量減少由于惡劣天氣或特殊情況造成對(duì)實(shí)施的影響。加強(qiáng)實(shí)施過程的監(jiān)控
設(shè)備安裝調(diào)試前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)班組進(jìn)行詳細(xì)的交底（實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度），實(shí)施中實(shí)行自檢，使設(shè)備安裝調(diào)試有序地進(jìn)行。
供貨方案及保證措施 5
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)：通過ISO 9001：20xx、ISO 14001：20xx、GB/T20xx—20xx認(rèn)證
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和的公司自身發(fā)展需要，為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，聘請(qǐng)管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，編寫了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿足ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。
三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行
為公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運(yùn)行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負(fù)責(zé)ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效，企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一，確定了以銷售部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理的子系統(tǒng)。第二，確定了以技術(shù)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四，確定了以質(zhì)檢部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計(jì)量管理、原材料檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)；從生產(chǎn)檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)到檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)管理；從對(duì)不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五，確定了以辦公室為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六，確定了以綜合部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七，確定了以管代為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃，建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時(shí)依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中的職能分配，各生產(chǎn)車間和部門把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門及人員，根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求，認(rèn)真組織實(shí)施，除每年對(duì)體系覆蓋的生產(chǎn)車間部門進(jìn)行一次全面審核并形成審核報(bào)告外，同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況，不定期組織抽查審核，對(duì)審核中出現(xiàn)的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí)，直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門，專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測(cè)把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段，形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴(yán)格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行資格認(rèn)定，并不斷對(duì)承包方進(jìn)行資格評(píng)定，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定，從而進(jìn)一步保證了原材料的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān)，質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責(zé)是按標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋，質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，召開質(zhì)量分析會(huì)，并提改進(jìn)措施，同時(shí)質(zhì)檢人員還負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn)，通過一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
產(chǎn)品在出廠前，均按國家規(guī)定的`波紋管產(chǎn)品出廠檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，產(chǎn)生的實(shí)施過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，熱忱歡迎各新老客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進(jìn)，更好的為用戶服務(wù)。
供貨方案及保證措施 6
1)供應(yīng)計(jì)劃。
對(duì)于XXX采購項(xiàng)目，XXX公司目前積累了豐富的開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標(biāo)書要求的XXX購買項(xiàng)目。
說明:
1）第12天完成設(shè)備交付；
2）第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試；
3）第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)；
4）第18天完成系統(tǒng)初驗(yàn)；
5）打卡第19天完成系統(tǒng)試運(yùn)行；
2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃程序。
1.交貨。
項(xiàng)目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內(nèi)分批將貨物運(yùn)到交貨地點(diǎn)。
2.制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。
合同簽訂后，系統(tǒng)設(shè)計(jì)組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)，制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。
1、安裝調(diào)試手冊(cè)；
2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排；
3、安裝方式；
4、調(diào)試方法；
5、調(diào)試工具準(zhǔn)備；
6、安裝調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備；
7、詳細(xì)的電纜連接圖；
8.分析影響系統(tǒng)實(shí)施的重要工序、重要設(shè)備，提出相應(yīng)的解決辦法
9、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、訓(xùn)練手冊(cè)和工程安裝手冊(cè)
10、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施
詳細(xì)安裝調(diào)試試計(jì)劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶。
3.安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查。
為了確保各工程實(shí)施組到達(dá)現(xiàn)場后能夠盡快開展工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，本公司在實(shí)施前10天內(nèi)對(duì)用戶單位設(shè)備的安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求，在用戶積極配合下，確保在現(xiàn)場開工前完成現(xiàn)場環(huán)境準(zhǔn)備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施組負(fù)責(zé)。
4.現(xiàn)場安裝調(diào)整。
設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后，我公司的技術(shù)人員和用戶共同計(jì)算完畢后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員開始設(shè)備安裝調(diào)整。
項(xiàng)目組將有多名工程師參與項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)現(xiàn)場遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。
我們?cè)谠O(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的同時(shí)，對(duì)使用者的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練，同時(shí)為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。
5.進(jìn)貨檢查。
合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的.場所后，用戶和本公司的代表共同開箱檢查，根據(jù)投標(biāo)書的要求檢查所有設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問題時(shí)，本公司負(fù)責(zé)解決
本公司同時(shí)提供設(shè)備相關(guān)證明文件，保證是工廠的新產(chǎn)品。
6.系統(tǒng)調(diào)整。
系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類)采購項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)整等。
7.系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后，本公司將與用戶、監(jiān)理組合作，按照檢驗(yàn)測(cè)試計(jì)劃對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)測(cè)試，對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能進(jìn)行初步檢驗(yàn)。
系統(tǒng)驗(yàn)收后，簽署系統(tǒng)初步驗(yàn)收文件。
8.系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后，本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運(yùn)行階段，達(dá)到最終檢查時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)后，組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗(yàn)收后，簽署系統(tǒng)最終驗(yàn)收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項(xiàng)目管理班，科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理者組成項(xiàng)目經(jīng)理部。
項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，管理方面，其建設(shè)工程均評(píng)為優(yōu)秀工程以上等級(jí)，在施工組織管理上制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，將責(zé)任落實(shí)人員，嚴(yán)格科學(xué)管理，確保計(jì)劃落實(shí)。
2.加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃管理。
我公司將嚴(yán)格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃，該施工進(jìn)度控制計(jì)劃作為本工程總控制的實(shí)施目標(biāo)。本公司對(duì)該計(jì)劃的編制根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際條件和施工能力，強(qiáng)調(diào)重要路線，項(xiàng)目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織施工，確保重要路線工期得到保障，保證各工期控制點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制每天按期完成，保障重要路線工期。項(xiàng)目經(jīng)理部每周定期召開項(xiàng)目例會(huì)，分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決矛盾和問題，根據(jù)計(jì)劃完成情況對(duì)有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲，同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計(jì)劃。
3、組織強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，保證用戶需求。
我公司將選派一支強(qiáng)有力的高科技專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在勞動(dòng)能力需求量上，我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力，同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證計(jì)劃的執(zhí)行。
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實(shí)到預(yù)控，杜絕不合格工程的出現(xiàn)，將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低，保證計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行。
5.加強(qiáng)與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系，對(duì)工程問題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進(jìn)展出發(fā)，積極加強(qiáng)彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng)造有利條件。
6.加強(qiáng)假日、惡劣天氣的預(yù)備。
適當(dāng)安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對(duì)施工的影響。
7.加強(qiáng)施工過程的監(jiān)視。
設(shè)備安裝調(diào)整前由班長詳細(xì)提交班組(實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)施班組自檢，有序進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)整。
供貨方案及保證措施 7
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時(shí)間:
1.1交貨地點(diǎn):用戶指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運(yùn)輸條件:專用汽車運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說明:
2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):
2.2.1質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
2.2.2數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的.處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、投標(biāo)技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實(shí)際情況，本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實(shí)，本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問題。
供貨方案及保證措施 8
一、總體服務(wù)方案
隨著人們收入水平的提高和安全消費(fèi)意識(shí)的日益加強(qiáng)，對(duì)食品的運(yùn)輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的多樣性要求以及對(duì)運(yùn)輸成本的控制。因此，加強(qiáng)對(duì)食品運(yùn)輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對(duì)合江縣天立學(xué)校小賣部物資供應(yīng)商入庫項(xiàng)目配送服務(wù)項(xiàng)目定點(diǎn)采購運(yùn)輸所存在的運(yùn)輸方案作出以下幾點(diǎn)：
1、配送方法：
配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：配送質(zhì)量的控制主要采取如下措施：
（1）在與客戶簽訂《采購合同》中，由客戶和我們共同擬訂《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》；
�。�2）我公司接到客戶配送定單后，將按《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀包裝；
�。�3）我們配送的食品經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗(yàn)收。
2、車輛配送服務(wù)
我公司免費(fèi)提供人工服務(wù)裝卸車。
3、配送時(shí)間及地點(diǎn)
交貨時(shí)間：按照需求計(jì)劃，且滿足臨時(shí)性需求。
交貨地點(diǎn)：瀘州市人民醫(yī)院超市。
4、運(yùn)輸安排：
我公司提供江鈴廂式貨車1輛，提供福特廂式貨車1輛，福田貨車1輛，五菱廂式貨車1輛，保證在配送的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的將配送產(chǎn)品送達(dá)到現(xiàn)場。
5、卸貨交付
1、車輛到達(dá)目的地后，及時(shí)與用戶超市收貨員取得聯(lián)系。
2、入庫卸貨時(shí)，超市收貨員與送貨員同時(shí)監(jiān)督清點(diǎn)卸貨數(shù)量；
3、卸貨完畢后，及時(shí)提供三聯(lián)單（我單位蓋章、驗(yàn)收單位簽字）。
二、配送時(shí)間保證措施
為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門，實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，專人專事，明確職責(zé)，保證整個(gè)配送的及時(shí)性與穩(wěn)定性。
一、作業(yè)時(shí)間
為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性，員工上班時(shí)間從早上6：00開始，晚6：00下班。通過作業(yè)時(shí)間前提，保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。
二、快速響應(yīng)
學(xué)校下達(dá)要貨訂單后，第一時(shí)間配好超市所需貨品，確保在保質(zhì)期內(nèi)最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)報(bào)告齊全，確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規(guī)章制度，疫情期間進(jìn)校佩帶口罩，確保學(xué)生安全。銷售過程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問題及時(shí)安排退回。
三、送貨
根據(jù)顧客需求，進(jìn)行線路調(diào)整。保證客戶的時(shí)間需求。
四、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時(shí)間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件退貨，然后以最快的時(shí)間給客戶進(jìn)行調(diào)貨。其它問題，在第一時(shí)間內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，解決客戶問題。
四、人員配備方案
我公司產(chǎn)品銷售配送部已是一個(gè)專業(yè)化的配送中心，并擁有一個(gè)專業(yè)化的配送團(tuán)隊(duì)，擁有自己各類型專職配送汽車4輛，專職人員8人，有一個(gè)600平方干凈衛(wèi)生配送倉庫。先進(jìn)的管理理念經(jīng)過多年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長，我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。
主要由六大部分組成：
第一：健全的崗位責(zé)任制：員工有章可循。
第二，強(qiáng)化現(xiàn)場主管責(zé)任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。
第三，加強(qiáng)出品質(zhì)量責(zé)任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。
配送部嚴(yán)格按照食品安全管理體系運(yùn)作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量第一，服務(wù)至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食品配送專家，是我們堅(jiān)持不懈的追求！
五、售后承諾
我配送部在為您提供服務(wù)的過程中，特對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：
一、保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)報(bào)告齊全，確保商品質(zhì)量。
二、本項(xiàng)目我配送部固定人員為8人，我方派4臺(tái)專車和專人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。
1、實(shí)行實(shí)名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的.蓋章工作牌。
三、我配送部有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時(shí)了解客戶各種建議、意見和要求，并及時(shí)做出處理。
四、配送部配備專職客戶服務(wù)代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務(wù)，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。
五、嚴(yán)格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；
六、100%做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，操作流程化，形象統(tǒng)一化；
七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關(guān)紀(jì)律約束；
八、100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過錯(cuò)導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故，我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失；
九、隨時(shí)接受服務(wù)方的改善意見并實(shí)時(shí)妥善處理；
十、保證不將項(xiàng)目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，隨時(shí)配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。
.p.分頁標(biāo)題.e.
一、供貨方案
1、采購苗木質(zhì)量規(guī)范
苗木質(zhì)量根據(jù)甲方采購清單及要求執(zhí)行，符合甲方對(duì)苗木的指定要求。喬木樹干挺直，樹形完整，樹冠豐滿，枝條分布均勻，無嚴(yán)重病蟲危害，常綠樹葉色正常；灌木根系發(fā)達(dá)，生長茁壯，灌叢勻稱，枝條分布合理；地被植物根系發(fā)達(dá)、完整，植株生長健壯，無病蟲害。
甲方采購的云南櫻花（φ10—12cm H3m P2.5m全冠）；云南樟（φ12—14cm H4—6m P3—3.5m全冠）；滇樸（φ25—30cm H8—10m P5—5.5m全冠）；金森女貞（H30—40cm P20—30cm密度：36株/m2）；紅葉石楠球（H80—100cm P80—100cm）；黃冠菊（H25—30cm P25—30cm密度：36株/m2）；迎春柳（H30—40cm P20—30cm密度：36株/m2）；時(shí)令花卉；南非萬壽菊（H15—20cm P15—20cm盆苗）；草坪；照樹燈（LED投光220V 60W鋁質(zhì)燈體（含電纜及安裝）；。同時(shí)，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規(guī)格一致，無偏離。
2、運(yùn)輸規(guī)范
a、苗木裝車前，我公司人員在苗圃地對(duì)苗木進(jìn)行仔細(xì)挑選，保證所選苗木的規(guī)格符合甲方采購要求，苗木無斷枝、散坨。
b、在苗木裝卸時(shí)，由園藝人員按起苗、調(diào)運(yùn)等技術(shù)要求負(fù)責(zé)將植物挖出、包扎、打捆，以備運(yùn)輸；任何時(shí)候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運(yùn)輸時(shí)，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內(nèi)。所有常青樹及灌木的根部，均應(yīng)連同掘出的土球用草袋包裝：運(yùn)到工地及種植前，確保土球結(jié)實(shí)，草包完好，樹冠應(yīng)仔細(xì)捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時(shí)，按車輛行使方向，將土球向前，樹冠向后碼放整齊。
c、甲方苗木種植數(shù)量，將選取的苗木上車，并保證在甲方時(shí)限內(nèi)運(yùn)到采購工地，做到隨起苗、隨運(yùn)輸，下車時(shí)輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況，確保苗木質(zhì)量，如有上述情況甲方可拒收苗木。
d、如遇惡劣氣候和長途運(yùn)輸，我公司在運(yùn)輸過程中需采取擋風(fēng)、避雨、遮陽、保水等保護(hù)措施，確保苗木質(zhì)量。
3、違約責(zé)任
a、在接到甲方通知運(yùn)送苗木之日起，我公司保證在3天之內(nèi)運(yùn)送到目的地。如我公司不能按時(shí)交付苗木，應(yīng)向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應(yīng)賠償甲方損失（含延誤工期等等）。
b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計(jì)計(jì)算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。
c、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，重信譽(yù)、守合同、保質(zhì)量，以一流服務(wù)為業(yè)主服務(wù)滿意產(chǎn)品，如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失，由我公司承擔(dān)責(zé)任并賠償由此造成的損失。
供貨方案及保證措施 9
一、供應(yīng)計(jì)劃
1、本公司承諾嚴(yán)格按照購買者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達(dá)指定場所，產(chǎn)品到達(dá)用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運(yùn)過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由我方承擔(dān)。
2.按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔(dān)給購買者帶來的損失和費(fèi)用。
二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的'設(shè)計(jì)要求。
3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求，本公司計(jì)劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)營本項(xiàng)目相關(guān)事務(wù)，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
供貨方案及保證措施 10
�。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施
1、原材料及配件的質(zhì)量保證：
家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實(shí)木等經(jīng)檢驗(yàn)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。
2、加工工藝的質(zhì)量保證：
各道工序的加工，公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家都采用國內(nèi)、外先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備保證了零部件的精確性。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的質(zhì)量保證：
公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)行10S管理，完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行。原材料、半成品、成品的擺放規(guī)定。原材料的領(lǐng)用規(guī)定，半成品的交接制度，工人工作時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證：公司建立了強(qiáng)大的科研隊(duì)伍，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。
5、售后服務(wù)上的保證：
售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等）并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾，確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。
�。�1）不保修范圍
1）不可抗力，如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的家具損壞。
2）非我公司送運(yùn)、安裝造成的損壞。
3）使用不當(dāng)或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。
4）非本公司專業(yè)人員維修后損壞。
（2）違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問題時(shí)的承諾
1）如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達(dá)到合同相關(guān)要求，我公司承諾無條件接受合同相關(guān)條款；
2）我公司所售產(chǎn)品如出現(xiàn)較大質(zhì)量問題，影響客戶正常使用，我公司承諾無條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。
�。�3）保修期后服務(wù)計(jì)劃：保修期后，我公司將免費(fèi)對(duì)貨物進(jìn)行定期維護(hù)和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費(fèi)用。
�。�4）常規(guī)服務(wù)
1）全面細(xì)致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)家具。
2）有專人接聽和受理客戶投訴，及時(shí)了解客戶意見，高效快速響應(yīng)，為客戶提供切實(shí)可行的解決方案。
3）指定專人跟蹤改進(jìn)結(jié)果，定期電話回訪，做好客戶檔案，建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)。
4）在產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問題將提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。
5）所有貨物送貨上門，并負(fù)責(zé)安裝。
6）客戶維修服務(wù)，接到客戶投訴電話后，根據(jù)急緩需要，在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場，我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶予以更換，若在客戶正常使用過程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。
7）由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會(huì)在收到圖紙后派人到現(xiàn)場進(jìn)行測(cè)量，深化空間設(shè)計(jì)，為特殊場所設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品同時(shí)交付使用；同時(shí)，為滿足部分產(chǎn)品的急需使用和補(bǔ)充，我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現(xiàn)影響客戶正常使用的嚴(yán)重質(zhì)量問題，我公司承諾無條件更換新產(chǎn)品。
6、交付時(shí)間內(nèi)質(zhì)量保證措施
6.1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾：
1、本項(xiàng)目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的要求。
3、采購的產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，讓“三無”產(chǎn)品無法入庫，也永遠(yuǎn)不會(huì)入庫
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
6、貨物到達(dá)采購方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收，保證符合合同要求。
7、做好工程設(shè)備、材料和輔助材料的儲(chǔ)存和堆放管理。
8、負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。
10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
6.2、供貨質(zhì)量保障措施
為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾，保證項(xiàng)目全過程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過程中，特別是所有工程設(shè)備、材料、工具和儀器，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和施工過程中應(yīng)采取必要的保護(hù)措施。我們公司負(fù)責(zé)所有的安全措施。甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
�。�1）質(zhì)量監(jiān)督管理措施
1）成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，任命工程質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和明確的職責(zé)分工。
2）嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。
3）對(duì)產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。
4）監(jiān)督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。
5）監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。
6）對(duì)產(chǎn)品材料運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、換貨等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。
7）監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。
8）定期參加工作會(huì)議，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
（2）產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1）把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
2）嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的'要求管理生產(chǎn)質(zhì)量，成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級(jí)人員的職責(zé)。
3）加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。
4）嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，定期或不定期進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
5）對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
�。�3）采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施
1）成立專門的采購部門，對(duì)采購的整個(gè)計(jì)劃負(fù)責(zé)。
2）制定項(xiàng)目采購計(jì)劃，完善所有采購文件。包括：項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購進(jìn)度計(jì)劃；運(yùn)輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3）所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。
4）選擇優(yōu)秀的廠家和供貨渠道，保證商品質(zhì)量。
�。�4）現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的保障措施
1）明確項(xiàng)目所需主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的種類和數(shù)量清單。
2）指定專業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員，保障整個(gè)工程中的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。
3）檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)施的庫存和檢驗(yàn)記錄。保證足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4）對(duì)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢測(cè)和保養(yǎng)維護(hù)。
5）明確設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的運(yùn)輸要求、技術(shù)要求和儲(chǔ)存要求。
6）對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、檢查和維修。
�。�5）包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1）在運(yùn)送前，對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。
2）根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運(yùn)送至外地的成品，必須用封閉型車輛運(yùn)輸。
3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋，防止或減輕運(yùn)送過程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品，項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。
�。�7）現(xiàn)場儲(chǔ)存貨物的質(zhì)量保證措施
1）貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后，甲方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。
2）按照供貨清單，核對(duì)貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3）進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4）如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨，保證不影響施工進(jìn)度。
�。�7）現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2）項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
�。�9）貨物驗(yàn)收和交付前的質(zhì)量保證措施1）指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2）項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃，合理安排施工順序，防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3）分項(xiàng)工程完成后，項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求，對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。
�。�9）驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程最終檢驗(yàn)合格后，項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。
2）在交付驗(yàn)收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。
（10）工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施1）工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴(yán)重的損毀。
2）工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn)，項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。
3）在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。
4）工地倉庫按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。
5）制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6）大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7）施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
（二）操作培訓(xùn)
為了使客戶能夠合理使用我公司設(shè)備，使設(shè)備能夠長期的，穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，更好地延長設(shè)備使用壽命，我公司對(duì)于客戶在設(shè)備使用時(shí)需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行集中培訓(xùn)，并制定了培訓(xùn)計(jì)劃。
第一階段：設(shè)備送達(dá)需方現(xiàn)場，需方在合適時(shí)間應(yīng)派設(shè)備管理人員到達(dá)現(xiàn)場，參與設(shè)備的安裝調(diào)試，以了解設(shè)備的功能特點(diǎn)和注意事項(xiàng)，以便更好的管理和維護(hù)設(shè)備，能夠?qū)υO(shè)備的小故障診斷和排除。
第二階段：在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后，我公司將對(duì)需方設(shè)備管理人員進(jìn)行集中在現(xiàn)場培訓(xùn)，由我公司的工程師我技術(shù)顧問對(duì)設(shè)備管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)，著重講解設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，并傳授一些設(shè)備使用過程中排除故障的技巧。
第三階段：在設(shè)備運(yùn)行后，我們將定期上門，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，對(duì)于在設(shè)備使用過程中所遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)解釋，并講解使用方法、安裝示意和日常維護(hù)、并提供相關(guān)圖紙和備品備件，同時(shí)考慮產(chǎn)品的專業(yè)性，相應(yīng)配備產(chǎn)品安裝的專用工具2套備用，使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價(jià)值。
�。ㄈ�、人員穩(wěn)定性保障措施
我公司將根據(jù)本項(xiàng)目要求配備充足的人才隊(duì)伍，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的同時(shí)采取一定的措施來穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，力爭穩(wěn)定、高效地保障公司對(duì)本項(xiàng)目的快速反應(yīng)，并高效服務(wù)于招標(biāo)方的各種采購需求。具體如下：
1、出臺(tái)配套激勵(lì)措施
結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)，配套出臺(tái)人才激勵(lì)辦法，做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)工作，穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理骨干和專業(yè)人才。此外根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績效薪酬管理辦法和績效考核辦法，明確項(xiàng)目成員的責(zé)、權(quán)、利，從獎(jiǎng)勵(lì)制度著手提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的積極性和穩(wěn)定性。
2、提升項(xiàng)目人員的晉升空間
為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，拓寬項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工的晉升空間，為其實(shí)現(xiàn)管理、專業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工競聘上崗的機(jī)會(huì)，為項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工營造更多公平、公正的晉升發(fā)展機(jī)會(huì)。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目人員的知識(shí)培訓(xùn)
結(jié)合標(biāo)的項(xiàng)目的特點(diǎn)，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)置工作創(chuàng)新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識(shí)培訓(xùn)。不斷增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的專業(yè)知識(shí)積累和創(chuàng)新思維，同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)各崗人員的卓越服務(wù)意識(shí)，更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識(shí)地為招標(biāo)方服務(wù)。
加強(qiáng)項(xiàng)目人員的綜合保障：除國家規(guī)定的薪資、福利外，公司還將采取為標(biāo)的項(xiàng)目增加員工的津補(bǔ)等措施，務(wù)實(shí)地提高項(xiàng)目員工的綜合保障，加強(qiáng)項(xiàng)目人員的穩(wěn)定性和積極性，也間接地保證采購方項(xiàng)目的順利開展和后期應(yīng)急事務(wù)的快速響應(yīng)、解決。
工藝流程
實(shí)木系列
材料說明
面材：木皮類：采用0.6mm厚木皮，選料嚴(yán)格，木皮平整度高，穩(wěn)定性好，長期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致，且經(jīng)過防蟲防腐處理。封邊及收口采用對(duì)應(yīng)木皮，硬度高，不開裂、不彎曲。
內(nèi)材：采用中密度纖維板（經(jīng)國家綠色環(huán)保認(rèn)證，達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)E0級(jí)，甲醇含量≤0.5mg/L）
油漆：采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆，油漆附著性強(qiáng)，涂膜強(qiáng)韌，產(chǎn)品表面耐磨性強(qiáng)，色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設(shè)備的環(huán)境中噴涂。
配件：采用標(biāo)準(zhǔn)五金配件，三級(jí)導(dǎo)軌鎖具均采用“海福樂”品牌，抽拉順滑、流暢、寧靜，可反復(fù)抽拉10萬次。各類配件安裝快捷，連接牢固。
工藝流程
�。ㄎ澹�、質(zhì)量要求
▲木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324國際標(biāo)準(zhǔn)。 ▲臺(tái)面光亮平整，油漆無顆粒、氣泡、渣點(diǎn)，顏色均勻。 ▲紋理自然，顏色線條拼和細(xì)密、流暢。
▲整體五金配件緊密拼接，抽屜抽拉順滑、寧靜，門板閉和舒適。封邊細(xì)膩，線條均勻。
�。�、貨物材質(zhì)情況、使用保養(yǎng)說明、技術(shù)指標(biāo)說明
一）實(shí)木家具，板式家具，鋼制家具、用屏風(fēng)系統(tǒng)家具：
1、本公司銷售的各類家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、產(chǎn)品品名、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數(shù)見產(chǎn)品標(biāo)簽。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)特性：
本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板，表面覆貼實(shí)木片，部分線條和框架采用實(shí)木加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具；以及采用刨花板，表面覆貼三聚氫氨紙或防火板（耐火板）結(jié)合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具。
●主要技術(shù)特性和參數(shù)為：
1、主要功能尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求；
2、木材含水率：≤12%；
3、力學(xué)性能：符合GB/T.1－4893.8的規(guī)定要求；
4、涂飾表面理化性能：符合BG/T4893.1－4893.8的規(guī)定要求；
5、甲醛釋放量：≤0.5mg/L；
6、可溶性重金屬（限色漆）含量：鉛含量：≤90mg/kg、鎘含量：≤75mg/kg、鉻含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；
●主要原輔材料特性
基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和膠合板）甲醛釋放含量符合GB—2001E1標(biāo)準(zhǔn)要求，≤30mg/kg；
表面材料采用薄實(shí)木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板（耐火板）飾面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規(guī)定要求；
實(shí)木材料為柚木實(shí)木，主要使用在家具的封邊部位、線條或其他支撐部位；
PVC封邊條材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/XY—1991的規(guī)定要求；
膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬能膠，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標(biāo)準(zhǔn)要求；
木器涂料采用“華潤”PD3300透明底漆和“大寶”PU透明面漆，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標(biāo)準(zhǔn)要求；
●使用和保養(yǎng)
家具使用前保持15—20天空置，并適當(dāng)保持空氣流通，以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。
平穩(wěn)放置家具，門板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物，以防止板件彎曲影響門板或抽屜等活動(dòng)部件的使用。
不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角，以免不慎傷害人體或家具。
避免陽光長時(shí)間照射家具，以免造成家具局部變色或褪色。家具的門或等候體等活動(dòng)部件的使用應(yīng)適當(dāng)用力，嚴(yán)禁用猛力，以免造成家具結(jié)構(gòu)的損壞或松動(dòng)。門鉸鏈、抽屜導(dǎo)軌、鎖具等活動(dòng)五金部件應(yīng)定期添加潤滑油，以保證活動(dòng)部件使用順暢、靈活。
在日常保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴(yán)禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面；嚴(yán)禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機(jī)溶劑清潔家具。定期保養(yǎng)一般為每季度保養(yǎng)一次，用干凈軟布揩凈家具表面后，使用家具專用后的上光蠟或保養(yǎng)劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面，以使家具表面持續(xù)保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中，避免在家具上放置強(qiáng)烈的發(fā)熱源。
●搬運(yùn)和貯存
搬運(yùn)家具時(shí)應(yīng)小心輕放，在搬運(yùn)過程中應(yīng)防止暴曬、淋雨和撞擊；裝卸過程中，嚴(yán)禁采用鉤抓設(shè)備鉤抓家具。近距離推（滑）移家具時(shí)，應(yīng)搬掉家具內(nèi)（上）的物品，小心推（滑）移，嚴(yán)禁硬推猛拖，一面造成家具結(jié)構(gòu)松動(dòng)或部件損壞、連接松動(dòng)。如要遠(yuǎn)距離移動(dòng)家具時(shí)，嚴(yán)禁自行拆卸家具搬運(yùn)，而應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行拆卸后移動(dòng)，并重新組裝調(diào)試。家具長時(shí)間不使用貯存時(shí)，應(yīng)包裝完好后存放在室內(nèi)通風(fēng)、干燥的環(huán)境中，推疊時(shí)應(yīng)在家具與家具之間加襯墊物，一面壓損。
●故障現(xiàn)象原因分析與排除方法：
家具一般常見的故障分析與排除見下表，不能自行排除的請(qǐng)即聯(lián)系本公司，本公司將派專業(yè)人員處理和維護(hù)。
故障現(xiàn)象原因分析排除方法：
解決故障和劃分故障的方法。
桌類家具翹動(dòng)
桌腳著調(diào)節(jié)桌腳底部調(diào)節(jié)腳至家具整體抽屜抽動(dòng)
解決方法故障故障分析
軌道卡住或載減輕載荷，檢查有無異物卡住導(dǎo)軌，清理后適當(dāng)添加潤滑
解決方法
地不平平衡，并各部位受力后保持平開門鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲，并調(diào)整鉸鏈鏈松動(dòng)調(diào)整螺絲至恰當(dāng)位置不暢荷過重開門不靈活
家具整體板件間連接松堅(jiān)固板件間的連接件，擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動(dòng)動(dòng)移門活動(dòng)不暢
移門輪偏位
送開移門螺絲后將移門輪調(diào)至請(qǐng)黨位置角度后，重新擰緊定位螺絲瑣具開啟不靈摩擦過大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機(jī)油等潤滑劑。
供貨方案及保證措施 11
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時(shí)間:
交貨地點(diǎn):用戶指定地點(diǎn)。
交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。
運(yùn)輸條件:專用汽車運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說明:
產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織檢查設(shè)備。
.檢查標(biāo)準(zhǔn):
質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的.原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:
產(chǎn)品使用中遇到問題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、投標(biāo)技術(shù)方案:
本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實(shí)際情況，本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實(shí)，本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問題。
供貨方案及保證措施 12
我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商，為保證我公司所供應(yīng)的產(chǎn)品的質(zhì)量平安性，特向貴公司作出如下承諾：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾
我公司承諾向貴公司供應(yīng)合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。
二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾
(1)我公司承諾所供之商品質(zhì)量，數(shù)量覺不假冒、短少，并隨時(shí)按貴公司要求供應(yīng)各種質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償，待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
(2)嚴(yán)格根據(jù)合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨，商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單，商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
(3)我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù)，做到送貨準(zhǔn)時(shí)，貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，貨物裝箱整齊便利運(yùn)輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充分，不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
(5)我公司認(rèn)珍貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉庫保存條件，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
(6)我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的`貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿擔(dān)當(dāng)由此造成的全部損失。
(7)我公司對(duì)通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，消失相13關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿擔(dān)當(dāng)由此造成的全部損失。
【供貨方案及保證措施】相關(guān)文章：
供貨方案及保證措施供貨方案05-19
供貨方案及保證措施供貨方案08-19
（精選）供貨方案及保證措施06-02
[精選]供貨方案及保證措施06-16
供貨方案及保證措施[精選]06-16
供貨方案及保證措施05-16
【熱】供貨方案及保證措施06-11
供貨方案及保證措施【優(yōu)】05-24
供貨方案及保證措施(集合)06-26