暑期實習報告

時間：2022-04-09 16:12:41 報告我要投稿

精選暑期實習報告范文集錦六篇

　　在當下這個社會中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告成為了一種新興產業。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編收集整理的暑期實習報告6篇，歡迎大家分享。

精選暑期實習報告范文集錦六篇

暑期實習報告篇1

　　前言：萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

　　一、實習目的

　　嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節日，好好大干一場。

　　二、實習時間：20xx-7-10—20xx年8月15日

　　三、實習地點：億鑫超市

　　四、實習單位和部門：私人永和飯店

　　五、實習內容：

　　炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經濟的原因，我不能像大多數同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦! 閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

　　俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：

　　一、我決不破壞超市的規矩

　　俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

　　二、不管是誰，隨喊隨到

　　在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

　　三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

　　所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。在超市里打工我還學到了很多的東西。現在，我們鎮上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。

　　我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧? 那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。

　　一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

　　總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，瑞怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。廚房是廚師的戰場，由其是是生意非常的時候，那種場面真的就跟戰場上打戰一樣，廚師的店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

　　(2) 超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

　　(3) 超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題，就需要客服部進行調節。

　　在實習的日子，我努力做到以下幾點：

　　一、繼續學習，不斷提升理論素養。

　　在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

　　理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　三、提高工作積極性和主動性

　　在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，，繼續在自己的工作領域創造更多的價值。

　　在這段實習的時間里，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資。只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點。實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

　　總之，這次實習，自己確實學到了很多也成長了許多。在實習期間，每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。這段時間，我看到了自己本身存在著許多問題，也會遇到這樣那樣的問題，當前的時代日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。

暑期實習報告篇2

　　對于大多數同學而言，他們都是自己去找的工作，過程可能很艱苦，頂著烈日，一家一家的去問，腳走到沒有知覺了依舊在前行。這個持續的時間也許是兩三天，也許是一個星期或許更久的，這種鍥而不舍的精神著時讓我佩服。而我卻和他們不同，我是經親戚介紹來到廣州一家服裝廠做暑假工，可能經歷的沒有那么坎坷，但是這段期間我也學到了許多，讓我受益匪淺。

　　我是只身一個人去的廣州，在這之前我沒做過火車，更沒有出過省。可是我一直是很向往坐火車的，因為那可以沿途看風景，不過悲劇的是沒買到座位，那對我無疑是個打擊，摧毀了我之前想像的無數美好畫面。在搭乘火車的過程中，看著不斷上上下下的，形態各異的人，我深刻感受到在外打工的艱辛，他們遠離自己的故土，與自己的親人分開，去一個自己完全不熟悉的地方打拼，去尋找屬于自己的一片天地，這其中的心酸只有親身經歷過的人才有感悟把!

　　我做事的公司，它主要是從事校服的生產和望子成龍品牌的服裝設計。記得第一天去報道的時候，我首先被安排到了倉庫部。當我踏進那個門檻時，印入我眼簾的全是一大包的貨物，旁邊零零散散的堆放了一些校服，頭頂上黑色的大的電風扇呼呼的吹著，可是依舊很熱。而我的工作就是換衣服上的標簽，然后用魚絲將它掛在衣服的領上，應該算是挺簡單的一件事把，可是要做的`又快又好，可就沒那么容易了。終于在工作了一下午后，我的工作就結束了。問題是第二天我就被安排到了技術部，主要負責剪版和剪特體。畢竟之前我沒有接觸過，所以對很多東西不了解。

　　對于剪版，不知道大家數不熟悉，其實就是根據紙樣師傅打的樣式，把要用的布料鋪在桌面上，把剪好的紙樣放在上面，照著紙樣的線條，依次剪好就行了。或許聽起來感覺好不錯，可是首先就是要把布料的紋路對齊，平鋪在桌上，剛開始我就是分不清楚直的還是豎的，總是犯錯，也沒少挨批評。不過時間久了，也就習慣了。剪布料，那么顧名思義，很重要的就是找布料，不過說真的，各種各樣的都有，大體劃分為針織和梭織。不過同種顏色的布料也很多，有些布看起來差不多，摸起來感覺也不是很大差別，可是他們就是兩種布，真的很讓我頭疼。不過有個實習生和我一起工作，她對布料是相當的熟悉，一般都是她幫助我找，這讓我減少了不少錯誤。所以，從中我也知道了細心的重要性，不過更重要的是要不斷的去接受那些你不熟悉的，不段的去學習。以后無論我們在那里做事，都要這樣，不斷的去完善自己的不足，讓自己能跟上時代的步伐。在這期間，我也出現過動搖，想要辭職不做。主要是因為每天八九個小時一直拿著剪刀，不停的剪，因為布料是永遠也剪不完的。而且那個剪刀不是一般的小剪刀，是專用的。在剪了幾天后，受傷到處都是傷疤，很痛，當時的感覺真的很難受，可是我不能放棄。一想到自己好不容易來到此處，就不應該半途而廢，那樣只會讓我更瞧不起自己。最終，我堅持了下來，一直到打工結束，期間有過抱怨，有過心煩，不過其實現在回想起來，只要自己咬緊牙關，忍忍就會過去的。任何時候，不管遇到什么困難，只要保持一顆良好的心態，既來之則安之，那么所有的問題都不會再是問題，，慢慢去接受，一切都會迎刃而解.。

　　一切都在忙碌著，但卻也充實!

　　時光雖然悄無聲息地從指間流走，但我會永遠記住大一的這個暑假，記得這次社會實踐活動，記得與我相處過的每一個人，記得我經歷過的每一件事。也許我們能從書本學到好多理論，但只有經歷過實踐之后，才知道有些知識是書本上永遠學不來的東西。而且很多東西也都是需要在與人的交往中慢慢去摸索的，這個要自己慢慢去體會。

　　堅持就是勝利!相信自己的選擇，并努力著，fighting!

暑期實習報告篇3

　　社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進步，如果你為難別人就是再給自己設置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學會做人，學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真，但是現實是殘酷的，你必須認真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇；你必須勤奮，因為老板喜歡勤奮的員工；做個有責任心的人，把自己的工作做好；當出現錯誤的時候，必須主動承擔，敢于面對。

　　我在假期社會實踐做的工作是收銀員，在超市做第一次走進超市，對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣，我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到后，我就真正成為員工了。前一個星期是讓我學習的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了不同的款方式，增長了好多應變的經驗。

　　工作中我們會和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理和和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。如果站在我當時的立場上，現在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發現他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費，你們的營業額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現象，收銀員和顧客發生沖突，因為一個很小的問題。

　　做一個好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發現了問題，要幫助老板即使的去解決，因為問題解決了，店才會有更好的發展，最后，是態度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發現，活著真好。

　　通過這次假期實踐我發現思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告訴我要學會察言觀色，每天在領導來辦公室之前應該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。后來我這么做了，受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學習生活中，我會做的更好。

暑期實習報告篇4

　　一社會實踐目的

　　學以致用——在實踐中認知所學到的知識

　　由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故，我就在爸爸的安排下進入了一家環保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小，就是回答一些人家所咨詢的問題。當然，這種問題還是相對表面的，不是太深入涉及專業領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧，因為將來踏入社會工作以后，一些靈活的說話技巧也是必須的，當然這并不意味著投機取巧。

　　二實踐內容

　　（１）熟悉公司運作模式

　　這次的實踐時間不長，一共也就十天時間，但這十天時間里，我受益匪淺。而且，實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度，對接收實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其降低成本，大范圍的選擇人才，培養和發現真符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

　　而我所在公司也有著一定的企業文化。他們所倡導的精神是：創新激情協作誠信。公司愿景：珍愛環境節約資源。發展戰略：精確識別客戶需求，打造三線矩陣，持續可盈利地滿足客戶需求。公司使命：為客戶創造價值。文化特質：平和感恩；快樂生活快樂工作。

　　精進模式是一項企業戰略，是公司的商業模式，旨在滿足客戶要求，為客戶創造價值，同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心，客戶的技術需求，商務需求，愛好是公司一切業務流程的設計起點。它為客戶提供的是能源解決方案，價值鏈和客戶系統的經濟性是公司的服務標準。

　　在隨后的一周里，我來到集團的子公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與大學生比賽網外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等。從這些公司的日常事務中，使我充分體會到身為一名職員的責任的重大與艱辛，同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高，在一些專業領域的知識面得到了一定程度的拓展。

　　在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。公司現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

　　三實踐結果

　　一受益匪淺

　　這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平，尤其是外貿英語這一塊，同時它涉及到了很多商務英語的知識，無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿英語，在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升，因為它對我將來的職業生涯有著很大的幫助，使我在真槍實彈的演習中得到經驗和教訓。同時，在另一方面它讓我切身體會到了，這不是在大學校園里，這是在社會上，說話的技巧和必要的技術應該牢記在心。

　　四實踐總結

　　一需要改進的方面

　　這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課，在真實的環境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了，但卻是我映像最深的一次。

　　這次的實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情，拉進了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

　　在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

　　自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。同時，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

暑期實習報告篇5

　　一、初步階段

　　我實習的地點叫：聯通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客戶服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后，我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經理，一定要對自己的業務了解，做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。

　　二、實戰營銷

　　實戰營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務是在制定區域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

　　7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務，每個隊一個督導，我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈，進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發現開心的事，積極面對，不輕易言敗。

　　后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。

　　營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。

　　最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學習。

　　三、電話營銷與禮儀業務培訓

　　上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

　　8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發，原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀：我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象！！！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！！！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進行眼神交流，展現良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細節，不要給客戶以輕浮的印象······還有業務知識的培訓，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。

暑期實習報告篇6

　　20xx年6月中旬至8月底兩個半月的時間里，我去了寧波三港金穗造價咨詢有限公司（寧波市江東區和豐創意廣場G幢9樓）實習，我所屬的部門是工程二部，實習內容——工程造價。

　　這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。雖然我以前的每個寒暑假都會找單位實習，但即將步入大四的我所感受的是一種緊迫感，迫切的想學本事，學習那些學校里學不到的，所以態度與之前是完全不同的。

　　對自己定了簡單的要求，每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　我在實習過程中有不少的收獲,實習結束后有必要好好總結一下，原先我對于造價的理解有很大的局限性，如今，有了一個全面的認識，造價包括：土建，裝修，安裝，園林，市政，而不是以前所認知的土建工程。

　　作為一名剛剛接觸專業知識的學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實習任務主要來說就是看會圖紙、工程量計算和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙，在學校里學過相關的課程，但卻不是專門的課程，相關知識是從好幾門功課學習的積累中得來的，例如：《土木工程制圖》，《房屋建筑學》，《土木工程CAD》，《鋼筋砼設計基本原理》，《土木工程施工》，《鋼筋砼結構設計》。看懂圖紙對于每一個從事工程造價的人來說都至關重要，因此我一開始為自己制定的任務就是看懂圖紙。

　　在這里最大的好處就是圖紙比較多，需要了就可以拿來看，這是我在學校里無法實現的。實習第二天，我有了第一次出行，是公司附近的一個社區，裝修審計，我的主要任務是幫忙測量尺寸。裝修的種類繁多，因此需要測量的內容也相對較多，地面，墻面，底面上所有裝飾的東西。由于實際的內容與圖紙上所呈現的內容差距較大，因此我們需要重新測量，并把添加或者減少的部分反映到圖紙上。

　　由于是社區的一個活動室，屬于小項目工程，涉及的材料也不是很多，除了零星的石膏板吊頂之外，其他的都是鋁格柵吊頂，因此花費的時間不是很大，具體包括室內建筑尺寸，門，窗的尺寸，墻面面積，窗臺的面積等。

　　實習第三天，又隨部門的以為老師去了寧波洪塘海關的文體訓練基地測量，測量雨水井污水井管道的長度，這次應該是屬于市政工程的。由于圖紙上并沒有實際尺寸，且雨水井，污水井的布置發生了不小的改變，圖紙變更較大，因此需要我們重新測量。在施工單位的陪同下，我們開始了實地測量，有施工單位的陪同，有問題可以現場溝通統一，那么就對賬而言就可以輕松許多了。

　　由于有些井布置在了綠化帶中，因此測量起來不是特別方便，再加上有點下雨，我們花費了一個上午的時間來測量這些管道長度，從圖紙上新添加的標注可以看出，改動的確實比較大。

　　中午回到公司稍作休整，便隨公司的招投標代理去了招標現場，我們屬于招標代理。在學校也學過相關知識，比如《工程項目管理》中就有涉及，但開標現場我還是第一次去，所以感覺很新鮮。到場的有四位專家和以為甲方代表，投標單位在投標大廳等待。專家和甲方代表對投標單位提交的投標文件進行評價，包括投標單位的資質，遞交的材料等，進行打分，最高分中標。招標文件中有一個控制價，而投標文件中的價格必須低于這個價，原本一直以為是最低價中標的，今天到了現場之后才發現這個想法是大錯特錯的。報價低并不意味著一

　　定中標，價格只是評定的其中一個標準，只當材料，單位資質等其他要求差距不大時，最低價中標的概率很大。

　　接下來的幾天我一直都在辦公室里看圖紙，一份完整的結構圖紙包括《結構設計總說明》，《樁位圖》，《基礎布置》，《墻柱平面圖》，《模板圖》，《梁平法施工圖》，《板配筋圖》，《樓梯結構平面》，《樓段配筋》，《節點大樣》。當然，讀懂一份圖紙，首先應該看看《結構設計總說明》，他又包括：工程概況；設計依據；設計采用的均布活荷載標準值；采用的主要結構材料；基礎部分設計；結構構造要求；非承重墻體、圈梁和過梁以及其他的部分。

　　由于圖紙上對構件的標注都是以拼音的首字母標注的，因此我還特意去網上搜尋資料，經過兩天的學習，我已經能看懂圖紙了，知道了標注的含義，例如鋼筋的標注：

　　第二次參加招投標的時候我已經熟識了招投標的具體程序，而且還是以招投標助理的身份參加的，已經能獨立幫上忙了。通過這次的評標過程，我深深地體會到了本土企業的優勢，一來是考慮售后服務，二來是為了發展和壯大本土企業，所以專家在評標過程中會摻入情感因素，當然，在不影響工程質量的情況下，這也無可厚非。

　　在網上購買的《浙江省建筑工程預算定額（20xx版）》到了之后，我開始著手定額了，這是為我以后的造價員考試所準備的，特別是以后定額基價套用部分，所涉及的內容很廣，只有非常熟悉這本書你才能在規定的時間內完成考試內容。定額中每一章都有說明和工程量計算規則。除了定額中的計算規則之外，還有清單計算規則，兩者的差別還有挺大的，關于清單的書是《GB 50500-20xx 建設工程工程量清單計價規范》。

　　在實習間的一次出行中，我了解些許加固工程的內容，還有關于沉井部分的，沉井的目的就是改善房屋傾斜，是關于沉降的。這是一個老小區，由于年限較久，要對他進行加固，發生了不均勻沉降導致房屋有些傾斜，所以首先需要解決沉降問題。具體的做法如下：在傾覆處打一個沉井，再打入幾根樁，并往里面注入清水，清水稀釋泥土變成了泥漿，再用泵機往外抽取泥漿。這個過程是緩慢的，還需要不斷的沉降觀測，從他們對賬的過程中，我發現最大的爭議來源于觀測這筆費用，而這又不是套定額能實現的。套定額就是人材機的調整，人工費，材料費，機械費。它反應的是浙江省的一般水平，正如公司一位師兄所說的，你若滿足不了定額的要求，你就意味著被這個市場淘汰。

　　而最后的定價在經過施工方和我們審計方的溝通，在甲方的同意下達成一致，此項工程的具體造價約為202萬。

　　從網上下載的建筑施工常用符號：

　　之后，我開始了土建工程量計算的學習，問旁邊的同事拿來了她之前所做的工程計算稿，還有工程圖紙，試著計算工程量。從她所做的來看，首先算的是鋼筋砼柱工程量，其后依次是鋼筋砼梁，鋼筋砼板，鋼筋砼節點，鋼筋砼樓梯工程，門窗工程，砌體工程，樓地面工程，屋面工程，天棚，腳手架，樓墻面工程及其他工程。

　　有些工程量計算時，需要考慮一些系數，而這些系數需要從《定額》中查閱可得。例如基槽、坑開挖時的放坡系數，工作面大小，諸如此類的，如此看來，《定額》對于工程量的計算也至關重要。

　　完成那個工作任務之后，很長一段時間我都坐在辦公室里，直到我的第二份工作任務。那個工程是鄞州區城南華府小區的，所涉及的也是裝修工程，經過第一次的實踐之后，

　　所算的工程量相比于第一次做的時候，已經準確的多了。知道了分部分項的計算，做到不遺漏了。值得一提的是，這次是參照施工單位的工程量計算書所做，因此花費的時間少了許多，而對于復雜結構的面積，我也從工程量計算書的計算式中學到了計算方法。

　　從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。原本以為公司里的競爭會很殘酷，同事之間也是漠不關心的，辦公室氛圍會很凝重，實習了才發現我原先的想法大錯特錯，同事之間相處融洽，有競爭，但卻是良性競爭，辦公室氛圍相對而言比較輕松。

　　在實習的很多時候，我都會覺得自己無所事事，沒有工作任務曾讓我一度非常彷徨，所干的只是一些雜活，后來再跟一位公司的實習之后我才深刻的意識到，需要積極的工作態度，不要因為是小事而不去做。

　　相比于在學校，這里忙碌的許多，也比上課輕松很多。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。自學能力“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我實習的內容與學校所學并沒有太大的關系，雖然以前也接觸過定額，但隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計算建筑面積規則的出現等，自己以前所學的專業知識用上的并不多，讓我不得不重新學習新的計算方法，接觸學校里并未接觸過的專業知識。

　　在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　工作辛苦由于現在在家實習，所以每天7點不到就得起床乘公交上班了，就算再炎熱再差的天氣，只要不是雙休日，都得去上班，有時候公司業務繁忙，公司的那些師兄師姐晚上或周末得加班，留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。

　　像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，拿著筆算工程量，看看書學習新的專業知識，偶爾跟師兄師姐出去幫他們測量，顯得枯燥乏味。但是工作簡單枯燥也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是靠父母的收入，工作以后讓我們體會到父母掙錢的來之不易，開始有意識地培養自己的理財能力，這次實習沒有工資，只有餐費補貼，相比于在學校，所花費的錢少的多。

　　同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道（包括客戶，甲方，施工方），所以需要培養你與不同人打交道的能力見什么。同事之間存在著利益關系，工作繁忙，但這并不阻礙彼此像同學一樣噓寒問暖。環境往往會影響一個人的工作態度，我想一個好的工作氛圍對自身發展有著積極的推進作用。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。

　　實習期間，公司還舉辦了歌唱大賽，同事之間熱情的加油，喝彩，還計劃旅游，這都有

　　助于營造一個齊樂融融的工作環境，增強凝聚力。而對于實習的我來說，能做的就是“多工作，少閑話”。

　　總結我是學土木工程的，而方向是道路與橋梁工程方向的。在書本上學過相關的理論知識，但卻不怎么系統，因此很多我都需要重新學習。而這些都沒有經過具體的實踐證明，也許等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過暑假實習這三個月期間，我驗證和鞏固充實所學的理論知識，加深了對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業的需要。培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

　　個人總結

　　通過這次的實習我學到了更多知識，包括招投標的具體程序，工程量計算的方法，同時也認識了許多了裝修材料。總體來說，實習的過程是愉快的、充實的！真正的到了工作中，對那些課本上抽象的概念有了具體的認識。實習的過程就是講所學的理論知識與實踐想結合的過程，系統的梳理了一遍理論知識。通過實習我的自學能力，分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉，培養了縝密思考的習慣。

　　這次的實習給了我實際工作的認識和學習的動力，也給了我奮斗的目標，讓我受益匪淺，相信我畢業后能夠更加自信的參加工作，有一個好的開始。

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