學生社會實踐報告【精】
在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的學生社會實踐報告,希望對大家有所幫助。
學生社會實踐報告1
一、摘要
本調查以大學生對“就業難”和“用工荒”的看法為調查內容,通過問卷調查的形式了解大學生對就業的要求和對“用工荒”產生原因的分析。調查結果顯示:大學生對就業要求與企業需求之間的差異和招聘市場不同人才供求不同是造成“就業難”和“用工荒”的主要原因。在此基礎上,探討了對大學生就業的幾點建議。
關鍵詞:大學生就業用工荒需求差異
引言:歲月一掃而過二十年華,曾經讓人自豪與敬仰的大學生,如今已泛濫成蕓蕓眾生,時代在進步,教育在普及。許許多多的小樹苗被培養成了參天大樹。據人力資源和社會保障部數據顯示,20xx年全國高校畢業生規模將達727萬。這意味著,繼13年高校畢業生達699萬,獲稱“史上最難就業季”后,20xx年將再增28萬,再創歷史新高,被冠以“更難就業季”稱號。而20xx年,全國才280萬畢業大學生。大學生人數不斷增多,已經成為近年來需要解決就業崗位的首要考慮因素。然而,在越來越多的大學生高呼“就業難”時,許多企業卻面臨著“用工荒”,為招不到合適的人才,影響企業經營而擔憂,一些企業因用工短缺而造成開工不足、設備閑置等現象,嚴重制約了企業的發展。用工荒屬于勞動力市場和企業間的供求匹配失衡問題,用工荒的現象自04年從珠三角、長三角地區出現以來,逐漸波及全國,用工荒問題一年甚于一年。許多地方為了挽留勞動力,采取了各種優惠政策,但是用工荒仍然愈演愈烈。就業難與用工荒兩種看起來彼此對立的現象卻同時出現,其意味著大學生就業的關鍵是如何調整就業心態。
二、調查情況
本次調查對象主要為浙江中醫藥大學在校學生。問卷調查以不記名的方式進行,共設置了12個問題。
調查地點:浙江中醫藥大學、立業園、網絡
調查對象:全日制在校本科20xx級,20xx級,20xx級大學生
調查進程:
1、組織實踐團隊,確定課題。20xx.3
2、收集資料,調查問卷的編輯。20xx.3—20xx.4。
3、打印調查問卷。20xx.4
4、發放調查問卷:20xx.4—20xx.5
三、調查方法與目的
以調查問卷的形式調查研究、了解大學生就業狀況和用工荒的情況,樹立適宜的職業觀,形成完整的世界觀、創業觀、人生觀,為畢業后的就業進行合理的規劃。
四、調查結果分析與研究
問卷調查的結果:略
分析與研究:
(一)就業難、用工荒的主要原因從問卷調查的結果來看,大學生普遍認為現在的就業形勢嚴峻。而引起大學生就業難的原因里,有58%的人認為待就業大學生人數過多,大學生就業的需求不足,產業結構不合理,導致了對大學生這種白領崗位的需求不足,特別是第三產業不夠發達造成的。此外,用人單位盲目提高用人標準的現象也加劇了就業難的狀況。隨著就業市場出現供大于求,有些單位不管實際崗位是否需要,把英語、計算機等級證書,普通話合格證書等都列入招聘條件,甚至把應聘者的身高、長相、氣質及家庭背景都列入選擇條件。或者是企業在招聘人才的同時,門檻卻設得很高常常要求應聘人員要有兩至三年的工作經驗,還得是名牌大學畢業的,這是用工荒的重要原因之一。而相對來說,大學生自身能力不夠也是其就業難、用工荒的原因之一。
(二)大學生的供給不太適應市場需要由問卷中5、6、7題的調查結果中發現,高等教育的專業設置與勞動力市場需求脫節。大學生的培養機制脫離經濟發展的實際需要,高校培養的學生質量不過硬,是造成大學生就業困難的重要原因。企業需求的人才主要是技術人員,這與大部分高校的培養方向相異,從而產生用工荒的現象。又由于有些大學生不達目標,絕不罷休,挑剔工作;個人條件一般,父母要求很高,達不到父母的期待值,這部分學生的父母以為,孩子能上大學就是精英,應該有一份令人稱道的工作;高不成低不就,因而導致就業難的現象。
(三)大學生就業渠道不暢從問卷調查的結果來看,46%的大學生求職渠道是親戚朋友介紹,30%是網上投簡歷,20%是通過人才招聘市場;超過50%的大學生認為勞動力市場提供的就業信息不充足或毫無作用。目前的就業渠道無非是學校推薦、熟人介紹、校園和社會的招聘會、人才或就業網站、報考公務員,服務西部等。但是,學校推薦一般是學生干部或成績突出者才有機會;報考公務員受專業、志趣、是否黨員限制,這些只適用于特定人群。然而由親戚朋友介紹的方式就業局限性很大,專業對口率差。因此對大多數人來說,網站和招聘會才是最主要的就業渠道,但這還不能滿足畢業生的需求。
(四)國家政策與大學生就業觀念對于解決用工荒的現象,主要要依靠政府政策與企業改革。對于大學生而言,在近年來社會對就業難和用工荒的持續關注,大學生就業觀念已經有明顯改善。58%的大學生選擇繼續深造學習,改善自身條件來為以后的就業提供幫助,18%的人會通過創業來解決就業難問題。有54%的大學生愿意去企業做工人空缺的工作,以此來增加工作經驗。
五、總結與對策
從總體分析,造成“用工荒”和“大學生就業難”并存的原因著實很多,我們可以就學校、社會、用人單位和學生本身方面提出如下對策:
(一)高校應對大學生就業對策不完全贊同“學校和企業聯合,聯手培養用工單位需要的專業對口人才”的方法。大學之所以為大學,與一般的職業技校是有區別的',不應以企業需要培養人才,仍應當以理論研究作為主要方向。當然,學校就業處可以對打算就業的學生加以引導,對這些學生另外提供課余的培訓等等方法卻是可行的。
建立畢業生實習與就業基地的做法是值得推廣,一方面學校可打開畢業生就業渠道,另一方面又方便了企業挑選人才,達到“雙贏”的目的。此外,應把就業指導納入必修課,這樣可讓學生提前了解就業情況與形勢,讓學生心中有數,對自己將來選擇職業有所幫助。同時,針對社會上一些企業需要專才、復合人才,應相對地采取措施加強學生能力的培養,多開設社會需要的專業課和選修課等。
(二)社會及政府的對策加大對教育的投資,建立公共的大學生就業指導中心;改革引進人才制度,要充分利用人才資源,針對當代人才結構矛盾的問題采取積極的解決措施。加快形成覆蓋全區的職業介紹服務網絡,以形成覆蓋全區、體系健全、功能完善、高效便捷的服務網絡為目標。地區繼續拓展、規范就業信息三級網絡服務領域,調整、完善人力資源開發中心、專業技術人員交流中心服務功能,逐步建立功能互補、層次分明的市場格局。加強人力資源的軟、硬件建設,提高服務水平,充分發揮市場促進就業的作用。
(三)用人單位的對策首先,社會上的用人單位要樹立科學實際的人才觀,改變唯經驗論、唯學歷論,摒棄用人歧視,鼓勵人人都作貢獻,提倡人本主義,提高薪酬、增加福利及就業保障。此外,有條件的企業可提前對畢業生進行“招聘實習”讓學生提前了解就業情況,提前掌握一些基本的工作技能。
(四)大學生應對就業難題的對策增強自身素質,樹立正確就業觀。同時利用有限的時間、機會多參加一定的社會實踐,積累社會工作經驗。此外,還要加強自己的人際交往能力。再者,畢業生要調整自己的擇業心態,不要高不成低不就,否則就會一事無成。
學生社會實踐報告2
大三的寒假還有十來天就要結束了,學校安排的為期一周的寒假社會實踐時間也到了。這次社會實踐的主題是:突出專業能力,增強綜合訓練,實戰就業過程。結合本學期學習的相關課程,了解企業物流第一方物流、第二方物流及第三方物流的基本流程;掌握流通領域供應鏈管理全過程,熟悉某一節點企業的業務流程操作,并對相應業務流程進行優化,提出可行性方案;熟悉流通包裝的設計原則及流程,分析各種現代交通運輸方式,為所在企業設計最優運輸方案;熟悉倉儲管理的作業流程;靈活掌握企業活動中所涉及的各個物流環節。回顧會計模塊、市場營銷模塊等專業知識,全面了解企業“人、財、物”現狀,結合行業特點,分析其綜合競爭力。在為期一周的社會實踐中,我和我的小組成員在湖北東風汽車零部件物流有限公司位于武漢市體育場的倉庫進行了實踐學習。在這短短的一周時間,我感受到了很多,也學到了很多。在湖北東風汽車零部件物流有限公司的工作中,我對生活也有了自己更加深刻的看法。通過為期一周的物流知識的實踐和學習,做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。同時,經過這次實踐,我對我的未來充滿信心,我更加有動力去開拓我美好的未來。
從20xx年2月25日至20xx年3月2日我以小組為單位,在湖北東風汽車零部件物流有限公司開始了為期一周的社會實踐,這次社會實踐的主題是:突出專業能力,增強綜合訓練,實戰就業過程。在為期一周的社會實踐中,我和我的小組成員在湖北東風汽車零部件物流有限公司進行了實踐學習。
《荀子·儒效》中提到:不聞不若聞之,聞之不若見之,見之不若知之,知之不如行之。學至于行止矣。實踐是認識的唯一的來源,實踐決定認識。實踐對于每一件事來說都是非常重要的,可以說是這件事能成功的關鍵。詩云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!更有一位偉人曾說過:實踐出真知,一切真理均來源于實踐。學校本著這種思想,以此思想為旗幟,組織我們在這個寒假進行了實踐,在學校學的東西畢竟有限,有很多的道理使我們在教室所不能學習到的,只有我們真正的參與其中,從中歷練,才能得到真正屬于我們的心得體會。
真真切切的走進物流行業,結合本學期學習的相關課程,了解企業物流第一方物流、第二方物流及第三方物流的基本流程;掌握流通領域供應鏈管理全過程,熟悉某一節點企業的業務流程操作,并對相應業務流程進行優化,提出可行性方案;熟悉流通包裝的設計原則及流程,分析各種現代交通運輸方式,為所在企業設計最優運輸方案;熟悉倉儲管理的作業流程;靈活掌握企業活動中所涉及的各個物流環節。回顧會計模塊、市場營銷模塊等專業知識,全面了解企業“人、財、物”現狀,結合行業特點,分析其綜合競爭力;同時,通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解物流,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
1、物流的介紹
物流的范疇分為社會物流和企業物流:
社會物流屬于宏觀范疇,包括設備制造、運輸、倉儲、裝飾包裝、配送、信息服務等,公共物流和第三方物流貫穿其中;企業物流屬于微觀物流的范疇,包括生產物流、供應物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流等。
2、根據作用領域的不同,物流分為生產領域的.物流和流通領域的物流:
生產領域的物流貫穿生產的整個過程。生產的全過程從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,即采購生產所需的材料;在生產的各工藝流程之間,需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流;部分余料、可重復利用的物資的回收,就是所謂的回收物流;廢棄物的處理則需要廢棄物物流。流通領域的物流主要是指銷售物流。在當今買方市場條件下,銷售物流活動帶有極強的服務性,以滿足買方的需求,最終實現銷售。在這種市場前提下,銷售往往以送達用戶并經過售后服務才算終止,因此企業銷售物流的特點便是通過包裝、送貨、配送等一系列物流實現銷售。
3、根據發展的歷史進程,將物流分為傳統物流、綜合物流和現代物流:
傳統物流的主要精力集中在倉儲和庫存的管理和派送上,而有時又把主要精力放在倉儲和運輸方面,以彌補在時間和空間上的差異。綜合物流不僅提供運輸服務,還包括許多協調工作,是對整個供應鏈的管理,如對陸運、倉儲部門等一些分銷商的管理,還包括訂單處理、采購等內容。由于很多精力放在供應鏈管理上,責任更大,管理也更復雜,這是與傳統物流的區別。現代物流是為了滿足消費者需要而進行的從起點到終點的原材料、中間過程庫存、最終產品和相關信息有效流動及儲存計劃、實現和控制管理的過程。它強調了從起點到終點的過程,提高了物流的標準和要求,是各國物流的發展方向。國際上認為現代物流有兩個重要功能:能夠管理不同貨物的流通質量;開發信息和通訊系統,通過網絡建立商務聯系,直接從客戶處獲得訂單。
4、根據提供服務的主體不同,將物流分為代理物流和生產企業內部物流
代理物流也叫第三物流(ThirdPartyLogistics,3PL),是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的運作模式。第三方就是提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。企業內部物流是指一個生產企業從原材料進廠后,經過多道工序加工成零件,然后零件組裝成部件,最后組裝成成品出廠,這種企業內部物資的流動稱為企業內部物流。
5、按物流的流向不同,還可以分為內向物流和外向物流內向物流是企業從生產資料供應商。
學生社會實踐報告3
勞動是中華民族的優良傳統美德,我們作為21世紀中學生,有著較高的文化素質,應當積極參加勞動。于是,在學生生活的最后一個寒假,我們九(2)班的集體團員們進行了社會實踐活動。
我們在社區里清掃垃圾,發送宣傳單,希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環保意識。天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊給路人發自己印的宣傳單,雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上,但是我們毫不氣餒,把它們一張張的撿起來,然后追上丟棄它的行人,告訴他們說:“這是有關環保的宣傳單,希望您能認真地看一下,為保護環境獻一份力,謝謝!”聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動。
我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學校里的'榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續埋頭苦干。
很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”
學生社會實踐報告4
暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實 踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶些す是依戀回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,—方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另—方面,我為社會做出了
自己的貢獻;但在實踐過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有贅的頭腦 ” ,我只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的'干勁,
胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,
加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
學生社會實踐報告5
作為新時代的大學生,社會實踐是每一個人必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向走向社會接受挑戰的第一步。
又是一年春來到,正是游子返鄉時。在我國,有這樣的一個特殊的群體,他們在城市的角落中游走,做著城市中最臟,最苦,最累的工作,正值返鄉團圓之際,大連理工大學赴大連辛寨子實踐團開展了“校內宣傳號召返鄉列車與農民工共享座位”、“實地走訪調研農民工”、“歸鄉農民工家庭走訪”系列活動,努力發現農民工返鄉中的問題,實實在在為農民工做一點事情。
學校放假前夕,實踐團的同學們在校內搭設帳篷,在校內人流高峰期采用發傳單,向大家科普農民工團體票相關的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字,不少同學表示自己愿意在列車上與農民工兄弟共享座位,本次活動受到了同學們的一致好評。
春節前夕,實踐隊員們走上大連辛寨子廣場,針對農民工返鄉問題展開調研。實踐隊員的到來為再此等候的農民工兄弟帶來了一陣溫暖,他們熱情的.與實踐隊員進行交談并填寫調查問卷,對于大學生這種主動接觸社會表示贊賞,調研結束時,實踐隊員送上提前準備的手套,并合影留念。
根據回收的調查問卷可以看出,農民工的返鄉的方式基本都是依靠火車,而他們的購票方式89.7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票,我們發現大家都對于網絡購票的方便快捷表示認可,但是他們由于自身接觸電腦知識很少,而且由于工作原因無法提前確定返鄉具體時間,網絡購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外,我們發現被調查的農民工中53.8%的人對于這一年的收入表示滿意,并且82.1%的農民工為家人準備了春節禮物,被調查的農民工都表示春節過后會再次出來打工。
春節過后,實踐隊員根據自身情況,走訪了農民工家庭,傾聽農民工兄弟在返鄉的路上發生的故事,聽他們講訴就返鄉有什么看法。居住在遼寧大石橋市,在外地打工的農民工李大哥告訴我們,回家的路再難,春節都會回來,不怕路途遠,最怕的是自己一年沒有掙到錢,只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結束了,與農民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入,盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園,但是他們還是用心去愛這個城市,希望社會各界攜手努力,為農民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護,我們相信,明天他們的生活會更美好。
學生社會實踐報告6
本次社會實踐歷時5天,往返各地行程近百公里,給學生們以教育,為學校樹形象,幫社會立表率,是一次很好的活動。那么,本次活動在同學們心中的印象到底如何呢?為了掌握第一手資料,我做了一個抽樣調查,其內容如下:
1.你認為這次活動達到了學校預期的目的了么?
2.參加活動前你有沒有什么目的?如果有,你達到了么?
3.哪一次活動對你印象最深?
4.你最大的收獲是什么?
5.你還希望開展類似的活動么?
被調查的對象是我在網絡上任意選取的10位同學。
以下是調查結果:
1.50%的同學人為,學校達到了預期的目的,即:1.了解工廠、農村、部隊、學校近年來改革開放的情況,以幫助學生認識社會、了解國情,增強建設祖國的責任感。2.虛心學習工人、農民以及部隊官兵艱苦創業的思想、勤勞樸實的作風;體驗勞動和軍營生活的甘苦,培養學生吃苦耐勞的精神,磨練學生堅忍不拔的意志。另外50%的同學認為,學校的目的'是空談,并沒有真正達到,但是自己有其他方面的收獲。
2.50%的同學的目的是鍛煉自己,使自己在精神上、體格上更加強壯。40%的同學在出發前希望能到鄉下去換換環境、舒緩心情,從而更好地迎接新一輪的學習生活。其余同學沒有什么明確的目的。
3.30%的同學認為第一天的32公里步行是最令人印象深刻的——因為路途實在太遙遠了。40%的同學覺得下鄉體味農村生活十分難忘,他們嘗到了自己很難預見的生活。剩余30%的同學覺得漢陽監獄之行意義深刻對自己影響最大。
4.60%的同學發現自己在社會實踐之后更深刻的感悟了生活、更真切地了解了自己、更詳實地認識了農村,在各方面都有所成長,這是最大的收獲。另外的40%同學有著個人的一些意外收獲。
5.90%的同學希望開展類似的活動,以加深自己的社會體驗,從而更好地做人、生活、學習。10%的同學不希望再來一次,理由是這種活動搞多了就變味了、不新鮮而令人興奮了。
從調查的結果上看,本次活動基本上有了不錯的效果,達到了一些預期的目的,特別是在鍛煉同學們這一點上,取得了成功。本次活動在同學們中反響甚好,令人記憶頗深。
然而由于調查手段的限制,我不能做出更為詳細周密的調查,于是我僅以我自身的經歷結合調查結果來談談關于本次活動的一些事情,希望可以折射出一些被埋沒的亮點和被隱瞞的失誤。但是由于資料、時間、精力的限制,我只能泛泛而談,無法深入。
學生社會實踐報告7
姓名: 張萌
學號:40號
系部:制藥工程系
年級 :10高職生物制藥班
實踐時間 : 20xx年7月--8月
實踐地點:7天連鎖酒店 徐州火車站店
實踐項目:綜合管理
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在藥校蔚然成風。
經親戚介紹來到一家連鎖賓館打工,在賓館,那些叔叔阿姨們一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是跑銷售 , 也很就是免費為各大人群辦理會員卡。每天9點鐘-中午12點再從下午的1點-5點 。別看我大大咧咧的,但是一遇到正事 ,就亂了手腳,因此,我可下了不少功夫,了解企業文化,查資料,發傳單,由于半會員卡需要填身份證號碼,人家都不相信,這讓我有點灰心了 ,為此,店長還批評了我,這讓我心里更加難受了 ,那個眼淚就落下了,但是,又想到別人都能做 ,為什么自己不能。在那里,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,。在以后的日子里,我慢慢的習慣了,也辦理了一下會員卡。其實也很感謝我們10高職生物制藥班的同學以及我的朋友,家人們,他們都給幫忙了。雖然天氣很熱,曬成非洲人,但是擋不住我前進的腳步,擋不住我內心的熱愛,擋不住我的自信。我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
就這樣一個月過去了,店長就不讓我做銷售了,也許由于性格的問題,我根本就不是做銷售的料。然后就把我派給了客房主管,和客房主管一起查客房,監督衛生的保持,有時還和清潔阿姨學習鋪床,每一天跑上跑下,感覺很充實。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我藥校舉行的雙選會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之后,我們已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的`、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在賓館辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!奔潰了。在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
四:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我們上學,學習知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務!最后感謝7天給我提供這個實踐的機會,感謝10高職生物制藥班我那些可愛的同學們,以及我的家人朋友們,給予我的幫助!
學生社會實踐報告8
“學,然后知不足”。我一直謹記著句話。時光的流逝讓人來不及察覺,而所有的經過,都成為成長中不可或缺的養分,促使我在選擇的這條道路上踏實地走好每一步。
首先說:實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。它關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月的實習生活就要結束了,在這段時間里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
第一、通過這段時間的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準。通過在車間的這段時間,第一次這么近距離的了解到了,生產門窗的全過程。也第一次知道了看似簡單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡單,可真正的生產起來就不那么簡單了。不管做什么事情都要認真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統籌規劃。
比如從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的,根據圖紙的要求截取不同長度的'大小,要注意個問題在里面1要從大到小來截取,這樣能最大減小浪費的程度。余下的部分要看后面圖紙,有沒有合適的尺寸,然后做分類處理以等待回收利用。2大鋸要精確到毫米誤差保持在小于等于1毫米。還要注意的是根據型材的形狀和特點來決定哪一面朝里,大部分情況是大面最貼近鋸齒,這樣能最大的減小誤差。
第二、說一下切身的感受。苦累是我最大的感受!可以說長這么大從來也沒做過這么重的活,通過3個月月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學校的區別;讓我知道了生活的殘酷;社會的現實;讓我明白上學習就是一種幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現在才明白知識改變命運這句話。在以后的日子里,我會加倍的學習,努力的工作,讓父母放心讓領導滿意。
學生社會實踐報告9
正式的進入車間進行生產實習感覺到以前對服裝的了解簡直就是一些皮毛而已啊,在學校雖然重視實踐但并不比工廠實戰,所以一定要好好的在這里學習技術利用實踐與理論相結合的實踐方法來進行進一步的學習。
xxxx針織服飾有限公司有二十多年的歷史,現有員工500余人年交易值愈4000萬。產品遠銷英美、約旦等國家。xxxx針織有限公司服飾始建于1976年公司有完全自主的出口貿易權。
首先領導和技術人員給我們進行一些簡單的培訓計劃內容如下:車縫車間:把人,設備和空間合理地組合起來,以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。
裁床部:工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,*包裝,立體包裝或內外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質量檢查(規格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
這次實習我被安排到意大利精品線上進行這次的主要實習場所,我們都是在一線生產的地方進行學習,這里是生產男西服為主要的生產力量遠銷海外,這里面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進的生產設備。
這次實習被分配到生產部門里面工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與生產部門的相關工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學到的服裝生產管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習時間短暫,又只在生產部門,沒機會到外貿部,客服部還有技術部和研發部門等部門實習,很可惜只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。因此我只能盡力從網上查資料,盡可能多看生產部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過這次實習,我深切體會到不管從事哪個行業都需要有扎實的專業基礎,而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向。
這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業技能,積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。在這里面就意味著我們開始看了社會生活因為我們已經長大了要開始自己的生活了。在工藝規范的等諸多的優勢下非常適合我們大學生來學習和體會。這是我第一次與社會接軌,剛踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣,從學校到社會,環境的`轉變,身邊的人完全變換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處的關系完全不同,一切都處在巨大的變化中。所以我們要學會適應環境不能讓環境來適應我。在這快一年的時間里讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。
所以我們一定要好好珍惜在這的實習時間多學一些服裝的操作工藝是我們發展的基礎。做最好的自己最關鍵的是要確定目標,人應該把目標和要求定在自己的能力范圍之內,懂得欣賞自己以取得的成就,凡是只追求更好,而不追求最好,這樣我們的一切都是有發展的,成功的機遇會向我們招手,相信自己一定會成功的。現在雖然自己已經比以前取得了一些小小的成績但這還不算社么不能驕傲還要繼續加油、繼續努力勇往直前為了自己的目標和事業前進。
學生社會實踐報告10
轉眼之間,我已經正式告別了這一學期的學生生涯,迎來了我大學的第一個假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個漫長的假期過得更加充實,我將為我的這個假期做一個詳細的規劃,提早進入社會,開闊視眼,增長見識。
假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段,有助于我們當代大學生接觸社會,了解社會,同時,實踐也可以讓我們學習知識,也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式,因此,我一定會倍加珍惜這次的實踐機會。
這次實踐我去了xx公司打工,“凡事想時容易,做時難”本以為這里比其它餐館干凈點,打工也可以輕松點,不就是給顧客點一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛去的第一天下午就犯錯了,在給顧客點餐時出了差錯,剛好被領班發現,被罵是不能避免的。因此,我心中也是有許多委屈,可事實擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會更加認真。
xx公司里十分忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,因此每天回家也已經很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學的的還很多,因此我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過這次實踐讓我認識到凡事一定要堅持,面對社會上形形xx的人,也要學會怎么面對,同時,我也學會了要以禮貌溫和的態度與人交流,用心去對待身邊的人。我相信,這次經歷會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進,在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝,告別了短暫的假期,新學期即將開始,在新的學期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標而奮斗,我堅信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解了社會,從社會實踐中檢驗了自我。得到了 一下感悟:
一、在社會上要善于與別人溝通
經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。因此應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的'障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己
才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(一)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
(二)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,因此不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。因此建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
二. 因為我的專業是經濟方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
學生社會實踐報告11
一、實踐目的
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
二、社會實踐內容
(一)20xx年7月16日至20xx年8月25日,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是臨滄申通快遞。快件分為收件和派件,收件是指其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業有長期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…。。出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,并通過留言系統將收件問題上報給快
件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息通過留言系統通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。
(三)上傳本站點發出和收進的快件數據
申通其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。
(四)接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
三.實習的收獲:
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的.工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學習無處不在,在實戰中發現自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我不是臨滄本地人,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。
(四)工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
(五)發覺知識的重要,珍惜學習的機會
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
學生社會實踐報告12
一、實踐基本情況介紹
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1,通過實踐鍛煉我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2,切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3,熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
5,,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調查對象和方法
我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風而且還狠寬敞,至于衛生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向
,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。”你知道那些師傅和學徒,他們的區別在哪嗎?。我說,看不出來。領班說,學徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進來的一批員工得進行員工培訓。教我們如何工作,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區域。接著,由老員工帶領我們去現場進行了模擬實習,好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成。現在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經驗都記在手機上,這樣,我可以經常看看,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個是,一個老員工特別向我們強調:在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故,要不然可白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關規定,那是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態,絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的.肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環境的地理位置好,而且服務、管理、衛生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經理那里去了,結果挨罵的當然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我更有的受了,我們酒店規模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務員,吵得我心煩意亂,更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領班因為覺得我還是個學生,畢竟也年輕氣盛,也包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學到很多學校學不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發現人與人之間的差距,才會學會如何與人相處,才會學會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發的。
三,實踐結果與分析
通過這次實踐,我知道,任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務是一項簡單的工作,以前,我看著那些服務生是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應,幾度想這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經歷勝過我們在學校學到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經驗后,會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細節,細節決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務,服務員是直接對客人提供面對面的服務,為了滿足顧客不同的需求,要求我們要有很強的應變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
在服務中,我們也應該遵守必要的禮貌禮節和儀容儀表,我們要時常保持良好的精神狀態,并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現雙贏.我想在酒店里,只要你用心學好技能,任何一個崗位都有實現你理想的機會,也同樣值得為自己喝彩,在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手,兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業哪有不累的呢?每個崗位都會“累”,只有我們擺正心態才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項工作,不管你周圍的環境如何,只要你持之以恒的努力,堅持。成功終將會屬于你。
學生社會實踐報告13
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的`財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三。在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
學生社會實踐報告14
為一名剛剛步入初中的學生,能參加社會實習,是一次難得的機遇。社會實踐可以讓我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以到社會應用。同時,在以后的學習中,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習好像一下子長大了,從在家的小皇帝和小公主,搖身一變,變成了一個個“實習工”。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦,所以社會實踐是必要的。這個暑假,我將進入小區里的一家超市,來進行社會實踐。
我站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可是,嘴就像被膠水糊上了一樣,想說話,卻說不出來。店主一下就看出了我的難題,在顧客少的時候教我該干什么。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種工作比想象的容易多了。就比如整理貨物,問前來購物的人的需要,幫助收銀員來掃條形碼,雖然累,但我很快樂。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市實習不能干坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。在這里,不想在學校有課程表干什么,完全就是靠你自己的思想,覺得應該干什么,就立刻去干,容不得半點遲鈍。我本以為超市是最容易實習的地方,可是,短短過了半個小時,我就意識到自己錯了。不僅要時刻注意顧客需要什么,還要把被顧客放亂的東西擺整齊。1個小時后,我就感到腰酸背痛。
在超市工作會遇到許多樣子顧客,我都可以說我已經見過了“人間百態”。從很多顧客的衣著、氣質、態度等方面也可以感受到這是種什么樣的人,可我還是不敢亂下結論,正應了那句古話:不能以貌取人。超市里人來人往,也避免不了會有一兩個小偷,雖然有“天眼”在工作,可也不能大意,要抓住證據,給他們一個有力的打擊,這,又是對眼力的一個極大考驗。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時候會遇到蠻不講理、討價還價的顧客,但是作為一個營業員必須時刻謹記“顧客是上帝”,必須什么時候都保持良好的態度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的.胸襟,而且在適當的時候要能夠忍耐。體會到了營業員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應該要注意這些。不然,就會出大錯。
在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如世人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
雖然,時間只有短短的三個小時,但是通過3個小時的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,更明白了爸媽上班的辛苦,還有認識到自己許多的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴于律己,提高自己的文化水平和素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母、回報社會、回報一切關心我的人。
學生社會實踐報告15
寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代中學生接觸社會、了解國情。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是當代中學生服務社會、回報社會的一種良好形式。只有正確的引導學生深入社會,了解社會,投身到社會實踐中去,才能使學生們學有所用,在實踐中不斷學習,在服務中不斷成長。通過寒假期間的社會實踐活動,開闊學生的視野、豐富學生的中學生活,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。寒假期間,學校讓學生調查一下當地的春節習俗、當地的發展變化。
放假時,當我們初一給孩子們做講解,如何調查,調查什么時候,學生們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個學生都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。我不知為什么,也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動了,被他們的純真、活潑、樸實感動了。在這些孩子的身上,我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到此做法是對的,如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬、對知識的渴求,那這個活動就算是成功了!
據了解,這次活動得到了當地了村干部和領導的支持,他們是這個村莊為數不多的學生,老師和鄉親們給了他們太多的期望,他們希望學生能夠走進大學,將來為這個村的建設作出貢獻,現在雖然還沒有初中畢業,但學生們愿盡自己最大的努力回報母校和鄉親。
調查小組應邀請乘坐公共汽車出發于早上8:00準時來到家鄉的一家宏潤紡織有限公司。首先,與孫經理見了面,孫經理對學生的到來表示熱烈的歡迎。他向學生詳細介紹了生產,銷售等近幾年的發展概況。之后,他帶領學生參觀了產品以及生產線等進行了介紹。他要求學生在實踐過程中要主動與公廠的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。最后他祝愿調查小組的學生在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。調查小組還到當地的敬老院詢問老人,了解了當地的一些風俗,增加了社會閱歷。
這次假期實踐以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。也有一些不足,我個人認為以下四點是在實踐中缺少的。
一。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的'重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三。在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如世人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四。在社會中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是在這次假期社會實踐學到的,知道了知識與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對學生今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓學生有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了學生的堅持力!讓學生在以后的人生路上更加堅強!通過實踐活動讓學生更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓學生知道金錢賺取的不容易!在以后的學習生活中要很努力的學習,遇到困難要更加堅強!用知識武裝自己,鑄就祖國輝煌的明天!
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