證券的實習報告

            時間:2024-09-30 01:00:13 報告 我要投稿

            【推薦】證券的實習報告

              在我們平凡的日常里,報告與我們愈發關系密切,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的證券的實習報告,希望對大家有所幫助。

            【推薦】證券的實習報告

            證券的實習報告1

              在實習的工作中,我對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要的鑒定:

              1.開戶與轉戶的流程

              第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。

              第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。

              第三:在辦理完相關業務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。證券公司實習報告鑒定證券公司實習報告鑒定。

              2.客戶開發的方式

              第一種就是電話營銷

              第二種就是銀行駐點

              第三種方式就是客戶轉介紹

              在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

              在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:

              第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的'力量。

              第二是溝通:想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

              第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

              實習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。證券公司實習報告鑒定各類報告。

              這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己。

            證券的實習報告2

              接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發現自己的知識和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業部實習的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實習任務,更重要的是為難忘的實習生活做一個人生筆錄。我將從工作概述、經濟學收獲、管理學應用及人生收益幾個方面展開論述。

              首先,請允許我介紹一下我的工作內容和實習情況。我的主要工作在營業部的最基層,也就是證券柜臺業務的計算機操作。在整個實習期間,我了解到證券柜臺業務包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規范、業務咨詢。計算機技術操作主要是前兩項,所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經過這一個月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行開戶和第三方存管的全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規范業務,回答顧客的簡單詢問。

              其次,實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說,在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習期間,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。

              此外,在老師們的理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格,在全球經濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。

              另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那么精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。

              再次,也是最主要的,那就是管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。說實在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,并沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內部消息受多種因素影響,是我這個實習生無法得到的。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司說起。我通過請教營業部領導和網上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。

              第一,公司文化。

              對這一點,我發現其表述是模糊的。“公司把參與、支持社會公益事業,踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務。”這是公司文件表述。“公司立志于向投資者傳授普及證券知識和技巧;立足于向投資者普及法律法規;立足于幫助股民朋友獲取收益,規避風險。”這是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢?這種文化基調過于籠統,又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。

              再加上公司過分強調利潤這一核心目標,導致企業文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再制作一個培養企業文化的計劃,并貫徹執行下去,從員工的一言一行訓練起。

              第二,戰略定位。

              齊魯證券公司的戰略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發揮自身的本優勢和規模優勢,不斷豐富和完善各類金融產品,提升核心競爭力;致力于為客戶提供更先進、更周到、更全面的金融服務,實現社會、客戶、公司的和諧發展,努力建設成為擁有自主創新能力和綜合競爭力,倍受社會認知,各種專業化證券業務協同發展,綜合排名進入業內前列的證券控股集團。

              通過努力打造山東資本市場發展的堅實平臺,積極促進山東經濟社會又好又快發展,為中國證券業的繁榮與發展做出更大的貢獻。”這是明顯的地區差異化戰略定位,是一個良好的`發展前景,但這遠遠不夠!我認為公司應該開發差異化的核心競爭力,多在金融產品及衍生品的科研和創新上下功夫,以獲取長遠發展動力。另外,戰略定位很關鍵,但是執行更關鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。

              第三,公司治理結構。

              為了便于分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。從圖上可以看出,作為公司基本活動的各個營業部是公司利潤的主要來源。即便網絡技術日趨完善,但是營業部與公司總部之間、營業部與營業部之間、營業部與其它部門之間的聯絡仍然是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統一管理是管理學的一大難點,既有技術,又有藝術。我有一個想法,公司在總部成立聯絡部,按地區派聯絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動的)。

              但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點,再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結構細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環境,而且有利于信息渠道的構建及消息的傳達。當然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會存在諸如董事會專權獨斷、監事會軟弱無力、中小股東權益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。

            證券的實習報告3

              短短的2個星期就這樣轉眼即逝,為期 5天在證券公司的實習,一樣讓我們銘記于心,這是一場經歷也是一種經驗。這種經歷和經驗就是這5天結出的實習果實。

              這次的實習我們班的實習地點有2個,一個是a證券公司,另一個是b證券公司,全班同學按照時間又被分成2批,一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批,第一天去證券公司實習,我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業部進行為期1周的實習工作。

              來到營業部實習,我被分配到了 財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學。

              證券營業部對于關心中國證券市場的人來說,應該并不陌生;同時這樣的一個部門對于各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這個星期中,我作為營業部工作人員中一員,學到了不少,同時這一段經歷也給了我不少感悟:股市有風險,入市須謹慎!

              在財富中心實習5天,學到了很多關于證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很愿意傳授一些關于股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門里面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看著他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的.電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作,在股市開盤后和收盤前這段時間,她的工作就是觀察股票,給客戶發信息提供股市行情,接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務。

              因此,她的工作沒辦法分給我,她說現在全球經濟危機,股市行情不景氣,股票大盤一直處于下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話咨詢,每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票,讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將成為我日后真正社會工作的一個難得經驗。

              最開始我看了他們公司自制的財富周刊,有很多地方看不懂,比如說那本周刊上經常出現eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后來問了老師,她說這個是每股收益。很多不懂的地方,很多沒學過的東西,在這次實習中,學到了很多,也可謂是收獲頗多。

              雖然經濟不景氣,股市很蕭條,我們實習工作很空,但是這也同時給了我們學習的好機會,因為空閑,所以他們有時間來教我們,才讓我們學到很多東西。

              2個星期的時間說長不長說短不短,要學東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會主動來教你學一些東西,這是我在這個星期學到的人生道理。

              雖然實習期已過,但是這將是我人生中永遠不會忘記的事,曾經有那么2個星期我們到證券公司實習的經歷,讓我積累了許多工作經驗,也許我以后不會從事該項職業,但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。

            證券的實習報告4

              一、實習公司介紹

              xxxx有限責任公司前身為成立于1990年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監會批準,公司增資擴股并更名為"xxxx有限責任公司",注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成為以深圳為總部、以江西為重點業務區域,業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業證券公司,目前注冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。公司的經營范圍包括:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風為廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業證券服務。

              歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨干員工隊伍,公司現有員工近1595人。面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持"合規經營、穩健發展"的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,為建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。

              二、實習的主要內容

              (一)了解世紀證券概況

              1、世紀證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

              2、了解并領悟世紀證券的企業文化

              3、威海路營業部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。

              (二)具體實習內容

              1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

              2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

              3、每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,為自己專業知識的做積累。

              4、一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

              5、柜臺服務。客戶需要在柜臺辦理各種業務,如開戶,轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,手續進行了詳細的了解。對柜臺業務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

              6、提高專業素養。在實習之前我就有過一年的'炒股經驗,并且有證券從業資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

              7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

              ①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然后統一發往總部。

              ②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

              ③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。

              四、實習收獲與體會

              在一個月的時間里,我從對證券業一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟。在這里的實習生活,讓我學著開始面對社會,讓我對證券專業知識有了興趣,相信在以后的學習生活中,我會開始關注留意股市行情,關心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態,既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。

              帶我們的鄭老師讓我們參加每周二、四下午的FC會議,在FC會議上,大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。并根據這些消息,預測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,并從專業的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會,并收獲了許多專業知識:

              空方:

              對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者。多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者。

              建倉:

              一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票。

              主力基金:

              是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。

              主力資金:

              空方或多方較有代表的機構或公司。

              跳空:

              指受強烈利多或利空消息刺激,股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結束前出現。

              打壓:

              是用非常方法,將股價大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進以取暴利。洗盤:做手為達到炒作目的,必須于途中讓低價買進,且意志不堅的轎客下轎,以減輕上檔壓力,同時讓持股者的平均價位升高,以利于施行養、套、殺的手段。

              K線:

              這種圖表源處于xxxx時代,被當時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動,后因其細膩獨到的標畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過K線圖,我們能夠把每日或某一周期的市況現完全記錄下來,股價經過一段時間的盤檔后,在圖上即形成一種特殊區域或形態,不同的形態顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種K線組合是最常見的經典見底形態。

              短線:

              對于短線投資者來說,正面消息的發布,一般會對一只股票價格在短時間內出現快速增長,在當日后段時間基本是處于跌的狀態。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預測的,投機性質很強,但是仍然可以研究K線趨勢,和短期現象對某只概念股特別關注,哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風險性。

              股票交易容易出現跟風現象,市場并不完全規范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉、于是便有K線圖出現長時間只漲不跌,只進不出的現象,然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風抬高股價,莊家很易非法賺取差價、國家會打擊這種行為、如果找到確切證據,會發出起訴。

              交易所交易機制:

              滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

              經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也有了一些自己的體會。"以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的"是世紀證券一向所堅持的服務理念。擁有著完善的專業證券服務體系,證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,已經成為一個有著核心競爭力的綜合金融服務提供商必備品質。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。

              以人為本更是客服部所有一線工作人員所需要堅持服務質量。和客服部的工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們熱情,活躍與耐心,對于散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細致處理……這些都是服務窗口的首要要求,當然也是我需要做到做好的工作標準。

              擁有金融的專業知識也是一個證券人必備的品質,要表現出專業,首先要做的是要加強自己的證券方面的基礎知識和市場信息,要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求,讓他們了解并接受我們的服務,把潛在的客戶發掘出來。在以后的時間里,我要不斷地學習和充實自己,金融確實是一個充滿魅力的行業,金融是百業之首,而證券就是金融之首啊。

            證券的實習報告5

              實習地點:

              方正泰陽岳陽營業部

              實習時間:

              20xx年2月18日——20xx年3月5日

              主要工作:

              柜臺服務,以及客戶服務部工作

              記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

              “泰陽證券有限責任公司創建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點布局。公司各項業務發展態勢良好,XX年,在中國證券業協會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。20xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至XX年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

              見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學帶到了柜臺服務,讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的',我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

              隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(柜臺服務)分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習,柜臺咨詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號柜臺和二號柜臺辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來,而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

            證券的實習報告6

              為了增加社會實踐經驗,我利用假期時間來到xx證券經濟有限責任公司的xx證券營業部進行為期三個多月的實習工作。

              這次的實習活動,讓我的心態有了很大的轉變。由于只是短短幾個星期的實習而已,自然也難以能夠做到什么具有“技術性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開始,這樣的安排讓我感到難以接受,總以為自己的身份不屑于這樣機械重復的工作。在工作了幾天以后,方才體會到,原來一直被瞧不起的所謂的爛工作,背后也隱藏著無數地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會,去認認真真地完成。經過這次的實習以后,我對于職業等有了一個全新地觀念,對于那些一直默默為我們服務的后勤人員的.辛勞多少也能夠也所體會了。

              這次實習最大的感悟就是,現今市場競爭之激烈,已遠超乎爾等想象之外。君不見,大廳門開人潮涌,怒濤澎湃不復悔;君不見,股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中,讓我學會了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說,有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說其為社會的一個小縮影也不為過。林子大了什么鳥都有,人多了什么事情都有可能發生,這次的實習活動,給本少提供了一個活生生的鍛煉機會,讓本少在某種程度上體會到了人情百態,看到了一些在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將對于本少日后真正的社會工作等提供一個難得的經驗和教訓。

              這次實習的實戰經驗使我受益匪淺。我學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,這也激發了我的學習的欲望,我會好好學習,爭取將來做一名優秀的證券分析師。

            證券的實習報告7

              報告時間:XX年4月1號

              報告內容:

              一、我眼中的大通

              經過二十多天的實習,我初步的了解了大通證券股份有限公司是經中國證券監督管理委員會批準成立的全國性大型綜合性證券公司。該公司于XX年7月28號開業,注冊資本金為11.189億元人民幣,公司總部位于大連市中山區武漢街53號,旗下擁有26家營業部及證券服務部,業務網點分布全國各地。公司的經營范圍包括:證券的代理買賣,政權的自營買賣,證券的承銷和尚是推薦,證券投資咨詢,資產委托管理,可以發起設立證券投資基金和基金管理公司,以及中國證監會批準的其他業務。下買具體談談我實習所在的解放街證券營業部:該營業部堪稱大連市區各個證券營業網點的領頭羊,從XX年12月28日批準成立以來,營業部全體員工恪守"誠信、合作、服務、創新"的經營總之,以服務大中為己任,奉行"與客戶資產共增長"的服務理念,通過不斷提升自身的服務內涵和價值,將營業部大造成為了投資者的理財樂園。營業部處于大連市中山區解放路5號,三星級大連渤海大酒店內,處于大連的中央CBD區域,接近中山廣場,由于位置優越,所以每天都有大批的用戶光臨。不僅如此,擁有四層樓面,場地面積3000平米的營業部,設置幽雅,讓人舒適。一樓散戶大廳寬敞明亮;二樓中戶大廳通透氣派,七八樓全層共有40間VIP客戶交易室,充分滿足了不同層次客戶的偏好和需要。營業部交易系統平臺是搭建在5臺先進的康柏服務器上的,主干及桌面交換機全部都采用Cisco4006前兆交換機,運行穩定,叫一塊街;營業部擁有LED即時行情顯示,超大屏幕顯示器,100多臺自助委托機及錢龍行情機,500多臺自主終端;營業部供電系統采用雙回路供電,UPS不間斷電源支持,電力保障充分;營業部試用2兆寬帶上網,內設網上交易演示大廳,投資者在投資股市的同時還可享受到上網沖浪的樂趣。對此,我深有感觸的,在大廳里面幫助散戶刷卡的時候,會不時的發現散會有限的時間里面還到各大站瀏覽,真是不徐不慢哪。

              二、進入后的工作感受

              我進大通首先到的是"基礎服務部",負責管理我的是一位三十左右的女經理,名字叫安洋。為人熱情誠懇,特別的細心,從她身上我真正的感覺得到一個大姐姐的關懷和照顧。

              她恰好是我們東北財經大學的校友,畢業于國際貿易專業,已經獲取了相關的從業資格認證,主要從事經濟、咨詢工作。

              除了主動的把大通的員工飯卡發給我之外,更為主要的事她為我介紹了整個基礎服務部的主要的業務流程,詳細地為我解答問題。

              通過她,我才知道公司設有理財服務中心,營業部設有理財顧問部,理財服務中心及理財顧問部可為投資者提供股票、國債、基金、商品期貨、外匯、儲蓄、保險等全方位的理財指導及投資建議,為投資者資產的保值增值保駕護航;公司理財服務中心以及營業部理財顧問部還可為中小企業提供財務顧問業務、投資策劃、兼并重組、上市前輔導等多項投資銀行業務服務,為企業的長遠發展提供支持。

              在引領科技前朝方面,大通做的也相當的不錯,可圈可點。公司開通的中華證券網是的投資者足不出戶盡知天下財經要聞。中華證券網在線專家50多名可隨時提供交互式服務,解答投資疑難。在這里,我覺得必須提一下大通的客戶服務中,這方面大通做的確實非常的出色,在整個的實習期間都給我留下了深刻印象。

              該中心是以計算機技術、網絡技術、通訊技術作為基礎,以人工服務的方式為客戶提供貼身、周到的人性化、個性化深度服務的現代化證券服務體系。在此系統中。客戶只需要象撥打普通電話一樣即可得到全面、優質的服務。另外,大通開辦了理財俱樂部,凡大通的客戶均可自愿加入成為理財俱樂部會員,理財俱樂部按照會員等級可分別提供差異化的理財服務,如安排與基金經理、機構投資者座談、與知名宏觀經濟學家研討、組織上市公司調研、客戶聯誼、研發報告索取、定制投資建議書、理財經驗交流、投資技巧培訓、提供理財秘書服務以及總公司提供的其他理財服務活動。

              下面從我實習的第一站基礎服務部的業務開始細講:基礎服務部主要的負責股東開戶、交易、轉賬、銷戶。那如何在大通開戶呢?主要有兩種方法,第一種是電話預約開戶:目前在大連開通了此項服務。顧客只須撥打電話0411-2595188,工作人員將在一日內聯系上門服務。第二種就是網上預約開戶:請顧客填寫預約開戶表單,公司的工作人員將在收到預約表單一日內安排專業人員主動和您聯系開戶事宜。開戶之后就可以進行交易了。

              現在的網絡社會極大的挑戰了以前的電話委托的交易方式,更多的股東選擇網絡委托交易。在中華證券網www.estock.com.cn,下載中華證券網XX行情交易系統,安裝系統完畢即可點擊行情交易系統"交易服務"快捷鍵進行交易,或登錄中華證券網首頁,點擊頁面"網上交易"快捷鍵,下單買賣股票。

              如果客戶工作很忙,白天沒有時間看股票,只有晚上可以上上網,那只需在撥通電話后,選擇"*"鍵進入人工服務,將客戶所需要的信息告訴大通的理財秘書,工作人員會準時將信息發到客戶的信箱中。晚上用戶也可以打電話咨詢大通的自動語音系統,該語音系統實行24小時開放服務,股東用戶可以隨時查詢個股點評、大勢評述、個股淘金等信息,人工咨詢時間目前暫時定為9:00-17:00,大通的工作人員會根據業務的需要隨時延長人工服務的時間。

              在業務基礎部了解到一定的程度后,我就去了負責股東售后服務的市場部,該部門的現任經理恰好也是我的校友,名叫王波,畢業于東北財經大學投資系,從事證券業7年了,已經獲得了證券從業資格,他的強項在基金、國債上。我在市場部主要了解該部門的職責和工作方法,王波學長還專門應我的請求為我講述"交易分析",交易分析是個體分析的一個關鍵的方面,它和報表分析相結合使用,可以讓交易系統用戶對自己的交易行為和交易報表進行分析、整理。從我個人整理的筆記來講,交易分析主要有持倉餅、分布圖、個股分析、盈虧土、市值圖、雙向成交、收盤線七個功能模塊。

              其中持倉餅顯示客戶的吃倉餅圖和持倉表;分布圖分析客戶的持倉分布情況;個股分析分析客戶的持倉個股情況;盈虧圖分析客戶的資產盈虧情況;市值圖分析客戶的市值資金變化情況;雙向成交分析客戶的歷史買賣動作;收盤線分析客戶的資產收盤指標;交易報表能夠提供給客戶分析完整的、基于實際數據的詳細分析報表。歷史流水主要的'功能是查詢客戶在某一段時間內的投資交易、資金劃轉等等業務的變動情況;交易匯總主要是查詢用戶的買賣成交情況。除此之外,我自己通過大通營業部資深證券分析師沒日開市前提供的《每日投資參考》,學習了一些簡單的分析技巧和股票概念,主要是交易量統計、資產狀況、歷史持倉名細等。交易量統計提供給客戶分析交易活躍度的基本工具和詳細的數據作為參考;對于資產狀況,可以按照日、月、年三種類型進行統計分析。支持統計的資產信息內容包括總資產、資產余額、應收應付、證券市值、本期實現盈虧、本期浮動盈虧、累計實現盈虧、累計總盈虧等指標參數;歷史持倉明細是我個人認為比較重要而且實用的一個指標,它一個快速的歷史持倉的查詢工具。以上這些概念,都可以在大通開發的通贏網上經紀平臺上看見并學習到。通贏網上經紀平臺是在通達信集成版網上交易系統的基礎之上,增加了客戶分析系統構建而成,具有高度的應用整合、靈活的系統功能、完善的數據基礎、強大的數據報表、直觀的行為分析、安全的系統體系等特色,讓用戶真正的享受到了個性化、現場式互動服務。

              三、問題和不足

              白壁微瑕,盡管大通在大連證券市場具有很高的威望,仍然有一些問題不容忽視,亟待解決。

              以學生自己粗淺看來,主要的問題就在于形式主義泛濫,導致所謂的規范化管理成為了阻礙辦事效率進一步提高的主要瓶頸!

              舉個例子來說,我在基礎服務部實習期間,經常看到有些業務因為規定必須要總經理簽字,可總經理的辦公室在六樓,基礎服務部的柜臺在一樓大廳,于是要簽字就必須得等電梯、跑上跳下的非常的麻煩。后來,因為經理又常常的不在辦公室,沒有人簽字。

              可工作又不能全都停止來等總經理啊。于是,各個部門的經理包括市場部的經理都先干工作,不忙簽字,等到把請示積攢到了足可以去上電梯的時候(大概得十幾張)再一起遞交給總經理,只是報批的工作有的已經在一個月前都干好了。

              這樣總經理的簽字就毫無疑義可言了;不過這樣臨時決策并沒有影響效率,關鍵在于不是每個報批都可以這樣瞞天過海,總經理為了維護權威,有的時候強調必須兩個甚至三個經理全部簽字才能通過某項轉賬業務。

              這樣一牽涉到跨部門的合作作弊問題,就會出現某個經理不在,連工作都無法正常進行的尷尬,所以總是有個別的用戶投訴說大通的服務效率一直不容易提高,原因恐怕就在于此吧。

            證券的實習報告8

              證券資訊行業作為證券市場中的一個年輕的行業在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業的一種趨勢,在證券市場繼續向前發展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業的未來發展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業發展的潮流才能立于不敗之地。

              入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中,這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響:其一證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規范,對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。

              從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

              證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:

              1、信息質量不高,缺乏深層次的內容;

              2、市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;

              3、以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;

              4、各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;

              5、市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范,大多數企業滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

              另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資咨詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資咨詢策略。

              在證券市場從無序到有序的規范化發展進程中,對證券咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業形成發展的最初幾年中,由于缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業務管理暫行條例》出臺后,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委托理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業也將迎來全新的發展的`機遇。在行業的規模化和競爭的有序化上更加規范的完善市場。

              行業規模化,有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。

              目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

              1、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業電子資訊架構(E—infostructure)和現代的資訊有效集成(informationintegration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

              2、堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

              3、在融資問題解決的前提下,擴展業務范圍,以官方的巨潮資訊為發展發展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發展自己的自營業務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業務,電視財經節目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。

              4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現MBO來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。

              5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發展自己的模式。在國內主板市場監管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創業板進而發展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創業板上不錯的融資業績就可以看出。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發展壯大的一個重要的關鍵。

              6、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

            證券的實習報告9

              從5月5日開始到現在,不知不覺中在公司(東莞部)已經渡過有半個多月的日子了。在這段不算長的時間里,我最大的感受就是公司里輕松且認真的工作氛圍,說來有些矛盾,公司里面工作環境比較令人心境放松,各位同事工作時又是那樣認真。公司同事對于期貨的專業態度,深厚的專業知識。令我十分敬佩。

              在這短短的半個多月的時間里,在公司中我學到了許多東西。從一開始在學校書本里大概只道期貨是這樣一回事,到自己親身投入當中學習才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對我們新同事每天都有培訓,我每天都在學習,我希望自己每天都在進步,我想自己要努力做好這份工作。

              在不斷學習中,每天都會發現自己不懂的`地方,“學而知不足”果然是真理啊!知道是一回事,親身實踐又是一回事。公司里不但有期貨專業的培訓讓我學習期貨知識,還有做人道理、待人接物的禮儀,電話銷售的技巧等等。豐富了我個人的知識和人生,我想如果我不在長城偉業工作的話可能就錯過了一個這樣好的機會。

              我認真做了幾天的模擬盤,從中發現了許多問題。第一,心態不正,止損止贏不夠嚴謹,發現大盤與我所做的方向相反的時候有些患得患失感覺。第二,不懂技術分析,對走勢不明朗沒有信心,不知做多還是做空。我想這是我下一個時期要解決的問題了。

            證券的實習報告10

              20xx年春節過后,作為一名即將大學畢業的本科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業廳學習和實習。在這里短短兩個多星期的實習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態度中顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席師),并在最后的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。

              實習地點:

              方正泰陽岳陽營業部

              實習時間:

              20xx年2月18日——20xx年3月5日

              主要工作:

              柜臺服務,以及客戶服務部工作

              記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

              “泰陽證券有限責任公司創建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經中國銀行批準成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批準增資擴股至12。05億元幣,并更名為“泰陽證券”。xx年,在湖南省和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,xx年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點布局。公司各項業務發展態勢良好,xx年,在中國證券業協會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2。289億元。xx年底,公司在湖南省委、省和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至xx年年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

              見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學帶到了柜臺服務,讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

              隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程當中讓我們對柜臺的`基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(柜臺服務)分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習),柜臺咨詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號柜臺和二號柜理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來,而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

              其實在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個重要工作:資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經開好戶的資料裝進資料袋按順序存放在資料室里。可是當時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接說:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作并不復雜,主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在柜臺上協助復印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。

            證券的實習報告11

              今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯網,文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權,請來信說明,本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點,本站不負任何法律責任!

              今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士,在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今后事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什么。

              感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對大家實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對大家工作的細致指導和諄諄教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學習,并肩作戰的時光很充實,很快樂!

              記得剛剛進入的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協議,。記得實習的第一天大家被請到證券大廈進行上崗培訓,請了的高層老總們給大家講話,并請業內專業人士給大家做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的的簡介:

              證券股份有限公司前身為XX省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。證券是中國證監會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。年年7月,證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。證券旗下擁有南方基金、友邦基金、聯合證券、長城偉業期貨、金融控股有限公司和紫金投資有限責任公司,同時是XX銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

              “以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是證券堅持的服務理念。證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。年年,證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

              首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!

              面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,了解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!

              值得談的是季總,作為客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理大家這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的`回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。

              而且,在每天的晨會上,他總能為大家覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支持……終于體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規范的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑巨變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

            證券的實習報告12

              在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助.

              下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎.

              在整個實習期間,我了解到證券柜臺業務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯網,查詢,交割單打印,對帳單打印等.

              經過近兩周的勤奮好問和實戰訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對于轉戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創業板, 基金, 權證交易的開通也都有所了解.

              這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業務流程,才能很好的.解決客戶對相 關問題的咨詢,提高服務質量.

              在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:

              做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病.

              無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

              在實習報告的最后, 感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營業部再創佳績貢獻出自己的一份力量!

            證券的實習報告13

              我所實習單位的是證券公司,這是我一次接觸到這個行業,看到了很多、也學到了很多。

              一、具體實習內容

              在這里我是以見習客戶經理的身份進入的。首先是先期培訓,后是跟隨老的客戶經理進入實務學習。作為客戶經理要掌握的知識很多,主要有:

              證券交易流程

              投資者入市操作一般涉及開立賬戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業務環節。

              (一)開立證券賬戶

              不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券賬戶(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券賬戶。

              1、開立證券賬戶的必備資料

              個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股賬戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。

              機構投資者:辦理人須提供下列資料:

              ①法人營業執照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發證機關確認章的復印件;

              ②法定代表人授權委托書與法人代表證明書;

              ③法定代表人身份證明文件復印件;

              ④經辦人的身份證及其復印件。

              2、開立證券賬戶的處理流程

              ①到營業柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券賬戶注冊申請表》或《機構證券賬戶注冊申請表》等一系列資料;

              ②交納費用(現金證券公司一般都不收取的);

              ③待開戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領取股東代碼卡。

              (二)開立資金賬戶

              有了證券賬戶您就可以申請開立資金賬戶了,資金賬戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的賬戶。資金賬戶由證券公司營業部為投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽訂《證券買賣代理協議》及相關協議。

              1、開立資金賬戶的必備資料

              個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券賬戶及其復印件;

              機構投資者也幾乎同上開立證券賬戶。

              2、營業部現場開戶流程其實在開立證券賬戶的同時就可以把資金賬戶開出來了。

              (三)資金劃轉

              可以采用銀證轉賬的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金賬戶。同樣您也可以采用銀證轉賬的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額與存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉賬的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。

              (四)委托買賣

              1、交易時間和委托時間

              上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。

              2、委托方式

              證券公司各營業部為投資者提供的主要委托方式有:

              A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金賬戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。

              B、自助終端委托:通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。

              C、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢。

              D、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。

              3、委托的執行

              證券營業部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據價格優先、時間優先的原則進行撮合成交,并向證券營業部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續執行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續。

              (五)清算交割

              交割制度:目前,證交所對A股股票、基金、債券及其回購,實行T+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對B股股票,則實行T+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。

              (六)指定交易

              上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券賬戶指定于該營業機構所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。

              (七)轉托管

              投資者從一個營業部搬到另一個營業部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營業部辦理,辦理轉托管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業部的深圳托管席位號。

              (八)非交易過戶

              證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金賬戶、證券賬戶及公證書到指定交易證券營業部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。

              (九)銷資金戶

              若想銷資金賬戶,須持本人身份證、資金賬戶、證券賬戶到營業部的柜臺辦理。如果曾經辦理過委托書的,還必須提交委托書原件。銷戶時,營業部將收回資金賬戶和委托書,并付清保證金余額及應付利息。您在辦理銷戶前,請注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉托管手續。

              二、自己的一些心得和建議

              實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:

              1、關于工作時間

              股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,這有點難為了好多上班族,因為他們要辦理業務必須請假來營業部。

              2、區分客戶

              和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發展大客戶并為之提供完善的服務。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率。

              3、交易所交易機制

              滬市實行全面指定交易制度;深交所實行轉托管制度,轉戶當中關于轉托管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。

              4、銀證轉帳和第三方存管制度

              銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。

              第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客戶證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。

              三、經過實習,在此也想對廣大股民朋友提一些建議:

              1、正確認識股票投資與人生的關系

              股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性。它能夠在很短的.時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余。

              2、樹立屬于自己的投資觀念與原則

              作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。

              巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

              總之,還要要做到止損、分散風險。我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。

            證券的實習報告14

              一、實習目的

              面臨畢業,這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質,也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯系起來。通過本次實習在以后從業打下堅實的基礎,利于以后職業生涯的發展。

              二、公司簡介

              國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。

              公司經營范圍:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自xx年成立以來,連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一,多次榮獲年度“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”、“影響力投行”等殊榮。

              國元太原營業部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業面積1200平米。營業部秉承“誠信為本?規范運作?客戶至上?優質高效”的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。

              三、實習過程

              (一)崗前培訓

              培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業術語,從而取得客戶的信賴等。

              (二)咨詢崗

              熟悉開戶相關業務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。

              (三)客戶經理崗

              作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業務的學習,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和開發。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩健型還是激進型客戶,可以據此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。

              四、實結及體會

              通過在國元證券營業部為期三個多月的實習,我對于自己的專業有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實結和體會:

              (一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作

              (1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。

              證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑒國外先進經驗,采用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。

              證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯系緊密又相互、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

              (2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。

              (二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢

              客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候——營銷。對于客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務,更希望有后續跟進的服務,例如,有價值的新聞,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。

              證券公司要向理財方向發展,這是今后的'必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創造價值,使其化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上,客戶經理根據情況為客戶指定理財規劃,進行各種金產和固定資產的配置,達到客戶收益化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。

              與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在傭金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發展的步伐。

              經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

              實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告:

              1.開戶與轉戶的流程

              第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。

              第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。

              第三:在辦理完相關業務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

              2.客戶開發的方式

              第一種就是電話營銷

              第二種就是銀行駐點

              第三種方式就是客戶轉介紹

              3.如何選擇股票

              在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

              總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。

              但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

              在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

              xx證券公司給了我這么好的一個學習臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

            證券的實習報告15

              20xx年7月份,我有幸被財通證券選中,從而開始了我一個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了財通證券諸暨營業部,在了解財通證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時x入學習了中國證券市場行業的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

              一、公司簡介

              財通證券經紀有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江財政證券公司,隸屬于浙江財政廳。20xx,吸收合并天和證券經紀有限公司。

              二、具體實習內容

              我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著老員工學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:

              首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30———9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。

              其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是基礎的業務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。

              前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工學習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。

              另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了xx兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的.操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更x刻的認識。

              最后,當一天的工作基本結束后,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。

              整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。

              三、自己的一些心得和建議

              實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較x刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:

              1、關于工作時間

              股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業務的話必須請假來營業部,真的很不方便。

              2、區分客戶

              和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早搶占機子,有什么問題也能解決但可能不是很及時的;

              3、交易所交易機制

              x市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管,是專門針對x交所上市證券托管轉移的一項業務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的x交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關于轉托管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

              4、銀證轉賬和第三方存管制度

              隨著銀行和證券公司合作為不斷x入,最近的銀證轉賬和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。

              有了銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢竟還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉賬不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。關于第三方存管制度

              (1)概念:客戶證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立的第三方存管機構。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金,而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規則。

              (2)背景:我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發展起來的新興市場,由于證券市場法律體系不完善,交易管理制度設計存在缺陷,證券公司法人治理結構不健全和自我守法意識不強等因素,一些證券公司出現了挪用、質押客戶交易結算資金,占用客戶資產等違法違規現象,給客戶造成了巨大經濟損失,已經嚴重損害了證券公司的行業形象,挫傷了客戶的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結算資金的行為,換回行業信譽和客戶信心,督促證券公司規范發展。20xx年末,證監會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時,提出實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度。

              (3)目的:建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客戶證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。

              四、經過一個月的實習,對股民的一些建議

              1、正確認識股票投資與人生的關系

              股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。

              對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余。那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關系呢?著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

              總之,要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。

              2、樹立屬于自己的投資觀念與原則

              作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲特自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

              最后,雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。

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